Компьютер юниверс не работает

Официальный сайт ComputerUniverse не работает

Периодически бывают ситуации, когда сайт магазина computeruniverse не работает на вашем компьютере/планшете/телефоне. В первую очередь необходимо найти проблему со своей стороны, а затем уже искать причины на стороне хостинга или серверов торговой онлайн площадки. Решив такого рода технические проблемы можно спокойно совершать покупки и вводить коды скидочных купонов.

При проведении технических работ по настройке сайт вы можете увидеть такое сообщение на главной странице интернет-магазина computeruniverse.ru либо net.

Проблемы при неработающем сайте computeruniverse

В первую очередь всё может быть связано с вашим хостинг провайдером. Вариант решения – это подключиться через другой источник интернета: включить точку доступа на телефоне и подключить таким образом свой ноутбук/стационарный компьютер через Wi-Fi к интернету.

Также для решения проблемы можно попробовать зайти через немецкий сайт магазина – computeruniverse.net . База учетных записей CU одинаковая, поэтому ваши логин и пароль без проблем подойдут и там. Интерфейс, хоть и на иностранном языке, но разобраться легко благодаря инструкции «Как заказать на Computeruniverse.net»

При заказе поздно ночью по Москве могут проводиться технические работы и ваши прежние заказы и возможность оформления новых могут быть недоступны. В такой ситуации нет необходимости гадать о причинах, поскольку информационное сообщение в учетной записи КУ сразу вносит ясность в этот вопрос.

Выше описаны лишь парочка наиболее часто встречающихся ошибок в работе русского сайта. Собственно, сам немецкий интернет-ресурс computeruniverse.net не настолько неуязвим и иногда, хоть и крайне редко, тоже бывает недоступен.

Все эти сбои как правило, не критичны и быстро отслеживаются и исправляются технической службой магазина «компьютер унивёрсал». Такого рода проблемы в буднее время решаются быстрее и занимает это от получаса до нескольких часов, поэтому, когда это возможно, перенести свою покупку на другое время.

Особенно актуально это в период пиковых нагрузок на сервера торговой организации вызванные, например, предновогодним заказами, распродажами или поступлением на склад подходящей видеокарты для майнинга.

you will be forwarded to our shop shortly.

If you are not forwarded automatically within the next few seconds, we would like to ask you to come back again later!

. Your computeruniverse.net Team .

Checking your browser before accessing computeruniverse.ru.

This process is automatic. Your browser will redirect to your requested content shortly.

Please allow up to 5 seconds…

На основании вышесказанного рекомендуется планировать свои покупки заблаговременно и совершать их в рабочее время магазина с понедельника по пятницу 8:00 — 19:00 и по субботам 9:00 — 14:00 (часовой пояс: Германия GMT+01:00/с марта по октябрь GMT+2:00).

В таком случае ваш заказ будет быстро обработан и собран, а в последующем также оперативно доставлен из Германии в Россию.

Источник

computeruniverse.ru | Интернет-магазин компьютерных технологий | computeruniverse

Из России в данный момент сайт не доступен

Из Германии в данный момент сайт не доступен

Из США в данный момент сайт не доступен

• Дата добавления: 2018-03-18 21:22:55
• Дата последней проверки: 2021-10-19 05:25:39
• Сайт не доступен по IPv6

Пользовательский рейтинг — 5 из 5

Информация о сайте

Оцените работоспособность сайта

Оценка сайта computeruniverse.ru

Мы оцениваем сайт computeruniverse.ru как нейтральный

Оценка доступности сайта computeruniverse.ru

Мы оцениваем качество работы сайта computeruniverse.ru как удовлетворительное

Как открыть сайт computeruniverse.ru?

Самые частые причины того, что не открывается сайт computeruniverse.ru могут заключатся в следующем:

• Сайт заблокирован Вашим провайдером. Для того чтобы открыть сайт воспользуйтесь VPN сервисами.
• Вирусы переписали файл hosts. Откройте файл C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts (Windows) или /ets/hosts (Unix) и сотрите в нем строчки связанные с сайтом computeruniverse.ru.
• Ваш антивирус или фаервол блокирует доступ к данному сайту. Попробуйте отключаить их.
• Расширение AdBlock (или другое аналогичное) блокирует содержимое сайта. Отключите плагин для данного сайта.
• Иногда проблема с недоступностью сайта заключается в ошибке браузера. Попробуйте открыть сайт computeruniverse.ru в другом браузере, например: Firefox, Chrome, Opera, Internet Explorer, Safari.
• Проблемы с DNS у Вашего провайдера.
• Проблемы на стороне провайдера.
• Выполните команды ping computeruniverse.ru или tracert computeruniverse.ru . Если выполнение указанных команд завершается ошибкой, то проблема, скорей всего, на сетевом уровне.

Почему сайт computeruniverse.ru не работает сегодня?

Причины по которым возникают проблемы с доступом на сайт computeruniverse.ru могут быть как на стороне сервера, на котором располагается сайт, так и на стороне клиента, т.е. Вас. Так же сайт может не открываться из за проблем на стороне Вашего Интернет провайдера. Однако хотим отметить, что чаще всего невозможность открыть сайт computeruniverse.ru связана либо с попаданием сайта в черный список РКН (РосКомНадзор), либо с ошибками на стороне сайта.

Последнее время причиной невозможности открыть сайт так же становятся различные блокировщики рекламы, установленные на Вашем ПК, а так же антивирусное программное обеспечение.

Источник

Заказывайте с осторожностью на новой версии computeruniverse.net!

Важная информация для тех, кто заказывает на computeruniverse! Прочитайте нашу статью, для того чтобы избежать проблем с оплатой заказа на сайте.

Что случилось с computeruniverse?

Магазин отключил русскую версию сайта https://www.computeruniverse.ru/ и теперь можно заказывать только с https://www.computeruniverse.net/. При попытке зайти зайти на computeruniverse.ru перенаправляет на computeruniverse.net.
На каждой странице этого сайта вы можете наткнуться на множество глюков, в результате которых возможно потерять заказ, купоны, бонусные баллы или деньги.

Глючный сайт магазина computeruniverse.net

Как избежать ошибок при заказе

Если же вы все-таки решились заказывать, то несколько советов:

1. Не забудьте переключить страну на Россию для правильного отображения цен.
2. Сначала четко определитесь что вы хотели заказать и какие купоны желаете добавить, а потом уже оформляйте заказ.
4. Залогиньтесь в свой аккаунт и в течение максимум 10 минут оформите свой заказ. В случае, если вы где-то замешкаетесь, то можете остаться без заказа/денег/купонов/баллов, поскольку сайт вас выкинет из аккаунта.
3. Не возвращайтесь на шаг назад при оформлении заказа.
4. Убедитесь, что на вашей карте есть необходимые средства и обязательно оплачивайте свою покупку с первого раза. Цены в рублях пропали, также теперь невозможно узнать вес товара. Поэтому теперь рассчитывать приходится самостоятельно, сколько снимут с карты и сколько весит каждый товар, чтобы не переплачивать за доставку.

Источник

Computeruniverse.net не работает сегодня?

Узнайте, работает ли Computeruniverse.net в нормальном режиме или есть проблемы сегодня

Computeruniverse.net сбои за последние 24 часа

Не работает Computeruniverse.net?

Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?

Что не работает?

Самые частые проблемы Computeruniverse.net

Что делать, если сайт COMPUTERUNIVERSE.NET недоступен?

Если COMPUTERUNIVERSE.NET работает, однако вы не можете получить доступ к сайту или отдельной его странице, попробуйте одно из возможных решений:

Кэш браузера.
Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.

Блокировка доступа к сайту.
Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.

Антивирус и файрвол. Проверьте, чтобы антивирусные программы (McAfee, Kaspersky Antivirus или аналог) или файрвол, установленные на ваш компьютер — не блокировали доступ к COMPUTERUNIVERSE.NET.

VPN и альтернативные службы DNS.
VPN: например, мы рекомендуем NordVPN.
Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.

Плагины браузера.
Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.

Сбой драйвера микрофона
Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона.

Форум Computeruniverse.net

Admin • комментарий закреплен #
Возможно, на сайте computeruniverse.net некорректно настроено перенаправление с разных версий. В этом случае воспользуйтесь ссылками ниже:

Гость • 4 дней назад # 14 октября 2021
Общий сбой

marus • 29 дней назад # 20 сентября 2021
проблемы с входом в лк

Гость • 30 дней назад # 19 сентября 2021
Проблемы с входом

Гость • 40 дней назад # 8 сентября 2021
Сайт не работает

Ильгиз • 598 дней назад # 28 февраля 2020
Здравствуйте,у меня возникла такая проблема,когда я вхожу на свой аккаунт,не вижу цену и картинку товара,а когда я вхожу через гостевой режим(выходя из аккаунта) есть и цена,и картинка товара.Пожалуйста,помогите.

Источник

Служба поддержки computeruniverse.ru не отвечает на письма

Служба поддержки computeruniverse.ru не всегда отвечает на письма, а на некоторые сообщения отвечает с задержкой. Попробуем разобраться, в каких случаях стоит рассчитывать на ответ, а когда – нет.

Если вы пишите письмо в службу поддержки info@computeruniverse.net, то вам нужно знать, что в ящике работника интернет-магазина письма сортируются по трем категориям:

1. Письма, на которые отвечать не нужно.
2. Письма, на которые ответ будет с задержкой (одна-две недели)
3. Срочные письма, на которые нужно ответить в течении 24-48 часов.

1. Письма, на которые служба не отвечает (почти никогда):

Письма о статусе товаров и заказов:

Hello. The item that i ordered has status on site “available on short notice dispatched in 1-2 days”
but in my order’s overview there is a strange status: Liefertermin leider nicht bekannt (Delivery date unknown)
Whats wrong with this postion?

Письма о том, что вам нужна какая-то позиция, которой нет в наличии:

Hello. https://www.computeruniverse.ru/products/90673920/samsung-ssd-960-evo-m-2.asp
I would like to order this item. Can you get it for me in the near future (5-7 days)?

Повторные письма с просьбой ответить на предыдущее письмо:

Hello. My message about merging orders are very important, so waiting for your reply soon.

Письма, в которых вы просите поторопиться с отправкой заказа

all items in my order yyyymmddxxxxxxxxx are available in stock for 3 day. why did you not ship it yet?

2. Письма, на которые могут ответить с задержкой 5-10 рабочих дней.

Просьба о “забытом” возврате денег за совмещенные заказы

Please refund me shipping of merged orders.

За эти две недели вам могут сделать рефанд, а после косить “под дурачка”:

I’m sorry, I could not find any outstanding postage refunds. They have all been refunded already, as far as I can see. Have I overlooked something, or have your emails crossed with the general processing perhaps?

В сообщении говорится (вольный перевод): “В чем проблема? Вы уже получили все возможные возвраты от нас!” и не важно, что прошло уже несколько недель с момента отправки совмещенного заказа.

Стандартная отмазка о задержке ответов от службы поддержки интернет-магазина computeruniverse.ru выглядит так (хоть и пишут, что отправляется автоматически, но это неправда, поскольку подобное письмо приходит далеко не всегда):

We hereby acknowledge the receipt of your email message. Due to massively increased volumes of email inquiries our response times might currently be longer than usual. All emails will be processed as quickly as possible and in the order they have arrived. Please bear with us during this busy time, and do not repeat your inquiry unneccessarily. This will help avoid additional/redundant email traffic and minimize further negative impacts on the processing time. Thanks in advance for your kind understanding and patience.

Настоящим письмом подтверждаем получение Вашего сообщения электронной почты. В связи с сильным увеличением объемов запросов по электронной почте, время ответа может быть в настоящее время дольше, чем обычно. Мы стараемся как можно быстрее ответить на письма в том порядке, что они прибыли. Пожалуйста, проявите терпение в течении этого периода и не повторяйте свои запросы. Это поможет избежать дополнительного трафика с электронной почты и минимизировать негативное воздействие на время обработки запросов наших клиентов. Заранее спасибо за ваше понимание и терпение.

The computeruniverse Team

3. Письма, на которые вам скорее всего ответят в течении 1-2 дня (в предпраздничные дни и на такие письма вам могут ответить с задержкой в 1-2 недели)

Письма, в которых вы пишите что получили бракованный товар. Подробнее о возврате здесь.

Hello, i recieve a defective item: OCZ Petrol 128GB Rechnung/Lieferung R66961 vom 23.08.2012. SSD did not recognized by any systems and connot be formated.
Please send me a new item instead of defective one after you recieved it.

В письме также указывается My order number (Номер заказ, посмотреть можно в профиле, меню “Управление заказами“) My Client number: (ваш номер клиента, посмотреть можно в профиле, меню “Управление заказами“) Defective item: (ссылка на товар, который пришел бракованным)

К категории повышенной важности также относятся письма в которых вы пишете о товарах, которые пришли в негодность в течении года эксплуатации не по вашей вине.

Письма о добавлении новых товаров в заказ.

I would like to add two items in order 2016121416341072:
https://www.computeruniverse.ru/products/90573551/einhell-tc-ag-125.asp
https://www.computeruniverse.ru/products/90666713/microsoft-xbox-one-s-500gb-inkl-battlefield-1.asp
is it possible?
if yes, i make an order with these items, and ask you merge orders.

В периоды загруженности почти на любые письма могут отвечать с большой задержкой.

Кроме e-mail’а для обращения в службу поддержки вы также можете использовать контактную форму на немецкой версии сайта (не забудьте предварительно переключить язык сайта на английский):

Но если у вас срочный вопрос, то обязательно лучше сразу свяжитесь с поддержкой по телефону (английский и немецкий) +49 6031/7910-0, поскольку через форму и e-mail магазин вас обязательно продинамит, а еще хуже – просто проигнорирует.

Related posts:

комментариев 7

Магазин отправил посылку и выслал один трек-номер. На территории России посылка резко уменьшилась в весе. Пришло письмо от Таможенной службы России. Оказалось посылку отправили 2 частями. Таможня задержала одну коробку. Требуют копии чеков об отправке, чтобы подтвердить, что это один заказ или будет начислена пошлина (полную сумму заказа учтут 2 раза т.к. 2 коробки). Никакие другие аргументы и доказательства таможня не принимает. Служба поддержки не отвечает. Время идет. Что делать?
P/S Это не служба поддержки, а служба задержки. Неужели главное, чтоб оплатили, а получит ли клиент товар неважно. Одно разочарование.

Здравствуйте. Как узнать когда будет работать сайт computeruniverse.ru

Старый сайт в зоне РУ сегодня заработал в прежнем режиме.

здравствуйте, у меня возникли проблемы, неделю назад купил мышку по скидке , деньги списались ,а вот заказ не сформировался на сайте , как мне быть? Я возмущен, ни денег ни мышки нету.

При прохождении таможни моя посылка уменьшилась в весе с 2770 грам до 2550 грам. Как мне поступить в таком случае при получении посылки?

Эта погрешность может быть связана с тем, например, что посылка взвешивалась без документов или без мешка. Вес может еще измениться при прохождении следующих пунктов сортировок. У меня 90% объемных посылок меняют свой вес в течении всего своего пути. Вы имеете полное право проверить посылку, прежде чем расписываться о получении, а если с посылкой действительно будет что-то не так (например, она придет поврежденной), то рекомендую вам сделать это обязательном порядке!

Источник