Компьютера не работает 2012

Что делать если компьютер не работает? Определяем причины и устраняем их.

Компьютер — прежде всего техника, а ей свойственно время от времени выходить из строя. Причины того, что компьютер не работает могут быть двух видов: технические и программные.

К техническим причинам поломки относятся проблемы с комплектующими компьютера: видеокартой, материнской платой, процессором и т.д.

Программная причина — отказ работы операционной системы Windows и входящего в неё ПО либо проблема возникает с подсистемой BIOS.

В статье рассмотрим обе причины и расскажем, что делать если компьютер не работает.

Технические неполадки компьютера

Если компьютер, при нажатии на кнопку запуска, совсем не подаёт признаков жизни — дело точно в технической неполадке. Не поддавайтесь панике. Сначала убедитесь, что компьютер подключен правильно:

• первым делом проверьте питание ПК. Может шнур вставлен в розетку не до конца или она вышла из строя, хоть это и банальность, но встречается. Проверьте хорошо ли вставлен провод в блок питания самого компа. Проверьте кнопку выключения на блоке питания, может она в положении “выкл”;

• • сама кнопка запуска запала или отошел контакт (это редкое явление). Не переусердствуйте с нажатием на кнопку! Следует посмотреть не вдавлена ли она на один бок, потом пару раз аккуратно нажать на кнопку.

Если компьютер подключен верно и все провода на месте, но запуска не происходит, то переходим к более серьёзным причинам:

• пыльный системный блок;
• батарея БИОс села;
• сломан блок питания персонального компьютера;
• неполадки со шлейфами;
• неисправна материнская плата PC.

Пыльный системный блок

Пыль в системном блоке компьютера не может влиять на само включение. Компьютер безусловно включится, но скорее всего произойдёт отказ его комплектующих из-за перегрева. Включаете компьютер, он какое-то время работает (иногда даже загружается до ОС Виндовс), потом происходит резкое отключение либо происходит перезагрузка. Этот процесс может сопровождаться еле слышным щелчком.

Поэтому, стоит заглянуть в блок компьютера. Это делается просто: откручиваете сзади два болта правой крышки системника легким движением снимаете.

Крышка снимается без усилий. Если идёт туго, значит что-то не открутили. Проверьте всё тщательно. Далее приступаем к чистке компьютера от пыли.

Вот так в идеале, должен выглядеть системный блок компьютера:

Вот так он выглядеть НЕ ДОЛЖЕН:

Не нужно обладать сверхнавыками, чтобы самостоятельно почистить системник. Вам пригодится только мягкая кисточка и пылесос.

• Пройдитесь пылесосом и уберите основную массу пыли с материнской платы и кулеров. Делайте чистку пылесосом аккуратно иначе можно повредить компьютер.
• Извлеките видеокарту и оперативную память из слотов.
• Очистите их кисточкой, почистите сами слоты.
• Закройте крышку системного блока компьютера и попробуйте произвести запуск.

Если дело в перегреве процессора из-за пыли, то проблема должна решиться. В любом случае, хотя бы раз в месяц проводите чистку от пыли и тогда компьютер прослужит намного дольше.

Батарея БИОСа села

На каждой материнской плате компьютера находится батарейка. Она отвечает за память CMOS, хранящую настройки BIOS. Вероятность того, что батарея сядет, очень мала. Компьютеру должно быть как минимум лет 15-20.

Батарею можно проверить тестером напряжения. Если показатель низкий, значит следует заменить батарею. Найти её можно в любом магазине комплектующих PC.

Сломан блок питания персонального компьютера

Неисправность блока питания — ещё одна причина, по которой не работает компьютер. Если есть такая неисправность, то комп не включится вообще.

Чтобы проверить гипотезу, нужно взять рабочий блок питания и поставить вместо старого. Можно купить в магазине и произвести проверку. Если причина в блоке, то оставляем его себе. Если компьютер все равно не работает, значит возвращаем блок по гарантии и ищем проблему дальше.

Кстати не стоит связываться с ремонтом блока питания. Проще и дешевле купить новый.

Неполадки со шлейфами

Шлейф в компьютерной технике — это плоский и широкий провод, который используется для подключения узлов и агрегатов к материнской плате.

Нужно внимательно проверить все соединения, плотно ли они сидят, нет ли перебитых или сильно изогнутых проводов.

Шлейф может быть где-то перебит. Если вы сможете определить какой из проводов износился, то купите новый в магазине и произведите замену либо обратитесь в сервис.

Неисправна материнская плата PC

Если всё вышеперечисленное не помогло, то дело в материнской плате. Проблема может быть пустяковой, например, отошёл контакт либо глобальной — произошло замыкание.

В этой ситуации без мастера не обойтись. Пусть он проведёт оценку. Если проблема пустяковая, то ремонтируйте. Если сложная, то покупайте новую плату, даже не смотря на заверения мастера, что он может её починить. Он починит, но долго плата не проработает и в итоге всё равно её придётся заменить.

Проверяем комплектующие компьютера

При включении компа он начинает шуметь и видно только черный экран? Дело кроется в подключаемых агрегатах (чаще всего оперативная память, видеокарта). BIOS сообщает звуковыми сигналами (издает писк) о том, что у него неисправно. На рисунке перечислены сигналы для разных БИОСов.

Бывает, что ПК не пищит. Тогда узнать почему не работает компьютер можно с помощью поочередного отключения агрегатов. Попробуйте отключить видеокарту, вытащив из слота. Не забудьте оставить колонки включенными, так как вы только по звуку определите, что компьютер загрузился.

Далее, отключаем оперативную память, мышку, клавиатуру. Это делается потому, что ошибка может крыться в инициализации аппаратуры при включении. Часто этот метод помогает и комп загружается.

Начинаем поочередно подключать комплектующие обратно. Не особо важно в каком порядке. Главное один агрегат — одна загрузка.

То есть комп придется перезагружать много раз. Это поможет вам выявить проблему или даже устранить её (порой, когда переподключаешь агрегаты ошибка сама собой устраняется).

Еще может помочь сброс настроек BIOS. Для этого, открываем системный блок компьютера и вытаскиваем круглую батареечку, которая стоит на материнской плате, на 5-10 минут, вставляем обратно и пробуем запускаться.

Программные причины неисправности компьютера

При проблемах в системе компьютера, он благополучно запускается, но загрузка до ОС Windows не происходит. Может появиться чёрный экран с мигающим белым ползунком либо синий экран (его ещё называют экран смерти Виндовс), на котором написаны коды ошибок системы.

Если возник синий экран, то скорее всего проблема в комплектующих компьютера. Не стоит его бояться. Экраном смерти его называют только дилетанты. На самом деле машина выдаёт подсказку где и что у неё болит. Подробнее про синий экран читайте здесь.

А вот чёрный экран с мигающей чёрточкой либо информацией об отсутствии файла загрузки win32 либо информация о восстановлении после ошибок и т.п. указывает, что проблема с самой системой Windows либо подсистемой BIOS.

Что может быть с BIOS

В принципе проблемы с подсистемой возникают редко. Причина недозагрузки по вине БИОС заключается в изменениях приоритета загрузки. Обратите внимание, что пишет система.

Если она просит вставить в неё диск или флешку, значит проблема 100% в настройках БИОС. Следует зайти в подсистему и изменить конфигурацию приоритета загрузки Виндовс. О том, как это сделать читайте в этой статье.

Проблемы с Windows

Экран может выглядеть и по-другому. Всё зависит от операционной системы и вида ошибки. Простой способ реанимировать систему — загрузиться с загрузочного диска или флешки Windows. О том как создать загрузочный диск на примере Windows 8.1 читайте здесь.

Дело в том, что какой-то файл Виндовс повреждён или удалён. При использовании загрузочного диска, система начинает подтягивать недостающие файлы с этого диска. Эту процедуру нужно провести один раз. Если проблема заключалась в Виндовс, то она решиться.

Источник

Не работает (не включается) компьютер или ноутбук

Не работает, не включается компьютер или ноутбук. С этой проблемой пользователи чаще всего обращаются в наш сервисный центр КомпрайЭкспресс. Каковы причины подобной неисправности? Причины могут быть, как программные, так и аппаратные, то есть физическая поломка какого-либо компонента.

В данной статье мы рассмотрим все основные неполадки , из-за которых компьютер может не работать. Если советы в данной статье не помогут, Вы смело можете обратиться к нам за помощью.

► Если ваш компьютер не включается, получить бесплатную консультацию можно по телефону:

☎ 8 (495) 902-72-01 ☎ 8 (915) 320-33-97

• Самые распространенные причины :

Основные причины , по которым компьютер или ноутбук не включается (не работает):

✓ Выход из строя внутренних комплектующих ПК или ноутбука

✓ Неисправность проводов, розетки, сетевого фильтра, ИБП

✓ Кнопка на блоке питания ПК в положении «Выкл»

✓ Неисправна кнопка включения компьютера

Бесплатная консультация специалиста: ☎ 8 (495) 902-72-01 ☎ 8 (915) 320-33-97

Почему не включается компьютер или ноутбук

Почему не включается, не работает ПК или ноутбук, каковы причины этого? Как самостоятельно починить компьютер? Практически, все неисправности компьютера, связанные с его включением, носят аппаратный характер.

Чаще всего проблемы с включением компьютера могут быть из-за поломки блока питания или материнской платы. Если экран компьютера черный , но вентиляторы шумят, а индикаторы горят, то проблема может быть в видеокарте.

► Но бывает, что ПК или ноутбук не запускается по банальным причинам: не включена кнопка питания компьютера на блоке питания ПК или не до конца воткнут кабель питания и пр.

В этой статье мы рассмотрим самые распространенные проблемы с включением компьютера, начиная с самых банальных. Компьютер при этом не пищит, вентиляторы не крутятся, на экране ничего нет .

Почему не работает (не включается) персональный компьютер , возможные причины:

Почему не работает (не включается) ноутбук :

► Для определения и устранения неисправностей компьютера вам могут помочь эти руководства :

Не работает или не включается ПК

Приведем основные причины, по которым может не включаться персональный компьютер. Что делать в такой ситуации? В первую очередь, стоит рассмотреть самые простые возможные причины, а затем производить более сложную диагностику ПК.

Причина 1: неисправность сетевого фильтра, розетки, кабеля питания

Компьютер может не работать (не включаться) из-за неисправности розетки, выключенной кнопки на сетевом фильтре, ИБП, блоке питания ПК. Случается такое часто, например, при уборке или переносе компьютера на другое место, можно просто забыть включить кнопку питания .

• Проверьте исправность розетки и сетевого фильтра, подключив к ним исправные приборы;

• Проверьте, что кнопки-включатели на бесперебойнике, Пилоте и блоке питания на задней стенке системного блока в положении » On » (Вкл.)

Причина 2: неисправность стабилизатора или ИБП

Также причина, по которой ПК может не включаться, может быть в неисправности стабилизатора или ИБП , если компьютер подключен к электросети через них.

• Попробуйте подключить компьютер напрямую к электросети

Причина 3: кабель питания не вставлен до конца

Если компьютер был перемещен, то кабель питания мог отойти . Компьютер не включится, если силовой кабель АС 220В вставлен в разъем питания не полностью.

• Вытащите и снова воткните до упора силовой кабель в разъем питания на компьютере.

► Если есть признаки повреждения на кабеле питания, проверить его можно, подключив к нему монитор. Также, можно воспользоваться и шнуром питания от монитора, чтобы проверить исправность системного блока ПК.

Причина 4: неисправна кнопка включения Power

Что делать, если все подключено правильно и даже горит светодиод на материнской плате? Возможна вышла из строя кнопка включения » Power » на корпусе системного блока ПК. Как самостоятельно проверить кнопку включения компьютера?

Как проверить кнопку POWER

• Откройте боковую крышку системного блока ПК;

• На материнской плате замкните плоской отверткой контакты под разъемом провода «Power SW» ( Power Switch ) как показано на фото

Если компьютер завелся, значит, потребуется ремонт или замена кнопки включения , стоит она недорого. В случае если у вас возникли сложности, можете всегда обратиться к специалистам КомпрайЭкспресс за консультацией или услугами.

► Можно поменять местами провода » Power » и » Reset «. В этом случае, за включение компьютера будет отвечать кнопка «Reset» (Перезагрузка).

Причина 5: неисправность блока питания

Мы рассмотрели самые простые причины, по которым персональный компьютер может не включаться. Если вы все проверили, но ПК все равно не работает, то, скорее всего, имеет место аппаратная неисправность компьютера и нужно поочередно проверить комплектующие системного блока.

Первым делом нужно проверить блок питания компьютера и очень хорошо, если у вас есть доступ к заведомо исправному БП, например, с другого ПК.

• Обесточьте компьютер и снимите боковую крышку системного блока;

• Отсоедините блок питания от комплектующих;

• Подсоедините исправный блок питания

Если все заработало, вам потребуется купить новый БП для компьютера или починить неисправный в сервисном центре, например, у нас в КомпрайЭкспресс.

Как проверить отключенный блок питания

Чтобы самостоятельно проверить работоспособность отсоединенного компьютерного блока питания, потребуется всего лишь небольшой кусочек, зачищенного с обоих концов, провода. Как включить блок питания без компьютера ? Рассмотрим этот способ.

• Для того чтобы включить блок питания ATX отдельно от компьютера , воткните оба конца подготовленного заранее, кусочка провода в выводы PS_ON# ( Зеленый ) и COM (Ноль, Черный ) на разъеме БП, как показано на фото выше.

• Подключите блок питания к электросети. Он должен запуститься и вентилятор начать работать

► Вентилятор может не вращаться при системе с регулировкой нагрузки. Нежелательно, чтобы БП работал вхолостую, подключите дополнительное устройство , например CD-DVD привод или вентилятор.

Фото распиновки основных разъемов на 20 и 24 pin

Блок питания для компьютера, распиновка разъема и их назначение, фото.

Если не включается

Если компьютер все равно не работает, попробуйте проверить мультиметром электропитание на входе БП. Если оно присутствует, то даже при выключенном ПК напряжение будет +5V.

Проверьте прибором девятый контакт, это провод фиолетового цвета. Если питания нет, то возможны неполадки технического характера. Это может быть обрыв кабеля, короткое замыкание и пр.

Для диагностики и ремонта блока питания компьютера вы можете обратиться к нам в сервисный центр КомпрайЭкспресс.

Причина 6: Неисправность материнской платы

Компьютер не будет включаться, если материнская плата вышла из строя . В таком случае, потребуется ее замена с соблюдением сокета процессора или ремонт, но можно произвести визуальный осмотр и первичную диагностику самостоятельно.

Самой распространенной причиной неисправности материнки на компьютере являются вздувшиеся конденсаторы питания (алюминиевые бочки на плате возле процессора).

Если у вас нет навыков по пайке, перепаять их можно в нашем сервисном центре. Пример вздувшихся конденсаторов на плате, вы можете посмотреть на фото.

Замена материнской платы компьютера

Подбор материнской платы для замены – это важный процесс, при котором должны учитываться характеристики других комплектующих. Иначе можно купить плату не подходящую по сокету или, например, под другой тип оперативной памяти.

Если, вы раньше с этим не сталкивались, будет разумнее обратиться к специалистам.

Если у вас уже есть аналогичная материнская плата, то алгоритм действий при замене будет таков:

1. Снимите боковую панель системного блока;
2. Отсоедините все шлейфы и провода от материнской платы;
3. Вытащите из слотов видеокарту и оперативную память
4. Снимите кулер системы охлаждения процессора;
5. Удалите старую термопасту на процессоре и вытащите его;
6. Открутите все винты крепления материнской платы и выньте ее из корпуса;
7. Установите процессор в новую материнскую плату и нанесите на него тонкий слой термопасты;
8. Установите кулер системы охлаждения CPU и закрепите его;
9. Установите новую материнскую плату внутрь корпуса;
10. Подсоедините все шлейфы и провода (для удобства предварительно можно сделать фото на телефон);
11. Подключите необходимые периферийные устройства к системному блоку и запустите его

Причина 7: Оперативная память

Компьютер может не работать, если вышла из строя оперативная память . Но при наличии нескольких модулей памяти в системе, определить неисправную планку будет достаточно просто. Для этого нужно поочередно вытаскивать плашки , оставляя в слотах по одной.

Чистка контактов оперативной памяти

Если компьютер используется продолжительное время, на контактах модулей оперативной памяти может возникнуть окисление . В этом случае, потребуется их очистка.

Почистить контакты оперативной памяти можно с помощью обычной школьной резинки (ластика).

• Обесточьте компьютер и откройте боковую крышку системного блока;

• Выньте модули оперативной памяти;

• Произведите очистку контактов, как показано на фото выше;

• Кисточкой удалите оставшийся мусор на планках;

• Вставьте модули ОЗУ в слоты до характерного щелчка, проверьте, что планки памяти защелкнулись

► Аналогично вы можете очистить контакты других карт (сетевая карта, видеокарта и др.). А также почистить контакты модулей оперативной памяти на ноутбуке.

Причина 8: севшая батарейка БИОСа

Встречается редко и относится в основном к старым материнским платам, разработанным по устаревшим технологиям. В таких моделях системных плат при севшей батареи CMOS (БИОСа) будет отсутствовать сигнал для запуска, так как для этого не хватит энергии.

Потребуется приобрести новую батарейку (50-100 рублей) и установить вместо старой. Срок службы новой батареи 3-7 лет. С виду это плоская, круглая батарея с обозначением CR2016, CR2025 или CR2032 (отличаются толщиной).

Признаки севшей батареи CMOS

Определить, что батарея CMOS-памяти, хранящей настройки BIOS и другие параметры конфигурации компьютера, уже практически села, можно по следующим признакам:

• При каждом запуске компьютера скидываются настройки БИОСа и устанавливаются заводские настройки по умолчанию;

• На компьютере постоянно сбрасывается время и дата;

• Компьютер может уходить в циклическую перезагрузку или включаться только после нескольких попыток

Как заменить батарейку БИОСа

• Обесточьте компьютер и откройте боковую крышку системного блока;

• Найдите круглую литиевую батарею, обычно она находиться в нижней части платы;

• Извлеките старую батарейку с помощью отвертки или пинцета, надавив на боковой удерживающий фиксатор;

• Установите новую батарею, положив ее в разъем и слегка надавите на нее

► Для замены батарейки БИОСа на ноутбуке может потребоваться полная разборка корпуса. Если у вас отсутствуют навыки разборки, то лучше обратиться к специалистам.

Не работает или не включается Ноутбук

Что делать, если не работает (не включается) ноутбук ? Самостоятельно определить и исправить неполадку в лэптопе будет сложнее, чем в обычном стационарном компьютере.

В нашем сервисном центре вы можете получить полную диагностику и ремонт ноутбука любой марки и модели ( Acer, ASUS, Dell, Lenovo, HP, MacBook, Toshiba, Sony, Samsung и др.).

Бесплатная консультация по тел.: ☎ 8 (495) 902-72-01 или 8 (915) 320-33-97 .

► Часто бывает, что ноутбук не включается из-за подключенных периферийных устройств .

Отключите все подключенные дополнительные устройства (3G модем, мышь, принтер, различные телефоны и адаптеры) и вновь попробуйте включить ноутбук.

Почему не работает ноутбук причины

Ноутбук не включается , как правило, из-за аппаратных проблем , подробнее мы их перечислим ниже. В основном, это проблемы с системой питания ноутбука.

Если ноутбук все же запускается, индикаторы горят, а вентилятор (кулер системы охлаждения) шумит, и изображение на экране есть, то имеет место программный сбой , либо неисправность жесткого диска.

Почему ноутбук может не включаться:

• Возникла неисправность внешнего блока питания , тогда ноутбук должен работать от аккумулятора. Но если аппарат используется несколько лет и батарея не вынималась, она может оказаться нерабочей и требующей замены. При такой ситуации, ноутбук не включится. Проверьте, горит ли индикатор на блоке питания, греется ли он, чувствуется ли горелый запах;

• Неисправна кнопка включения ноутбука, физически повреждены контакты кнопки запуска. В этом случае, потребуется ремонт ноутбука в сервисном центре. Но если позволяют навыки, то можете самостоятельно разобрать ноутбук и прозвонить контакты мультиметром на наличие обрыва;

• Неисправна материнская плата ноутбука. Сложный компонентный ремонт материнской платы лучше производить на профессиональном оборудовании в ремонтной мастерской. Опять же, если позволяют навыки, то вы можете самостоятельно купить и заменить материнку на своем лэптопе. Видео по разборке вашей модели устройства можно найти в сети.

• Поломка видеокарты на ноутбуке. Также может быть неисправен инвертор, шлейф и пр. Все эти неполадки лучше устранять с помощью специалистов, которые смогут произвести перепайку видеочипа, замену шлейфа и др. работы.

• Еще возможные причины : неисправность микросхемы BIOS, слетела прошивка БИОСа, поврежден разъем питания, вышел из строя мультиконтроллер, произошло короткое замыкание в цепи питания

Все эти проблемы с ноутбуком лучше решать в специализированной мастерской. В сервисном центре КомпрайЭкспресс вы сможете получить :

• Бесплатную консультацию у специалистов;
• Бесплатную диагностику ноутбука;
• Ремонт в короткие сроки с гарантией до 1 года

Как видите, причин, по которым компьютер или ноутбук может не включаться или не работать существует немало. И если, после прочтения данной статьи, вам все же не удалось наладить работу компьютера или ноутбука, предлагаем воспользоваться помощью наших специалистов.

Вы можете вызвать мастера на дом для первичной диагностики и решения проблем с включением компьютера или получить бесплатную консультацию по телефону:

☎ 8 (495) 902-72-01 ☎ 8 (915) 320-33-97

* Отправляя запрос, вы даете согласие на обработку своих персональных данных.

Возможно Вас заинтересует:

✓ Инструкции для самостоятельного решения проблем

ПРЕИМУЩЕСТВА РЕМОНТА В СЦ КОМПРАЙЭКСПРЕСС

Выезд мастера или курьера в течение 1 часа

Доставка до сервисного центра

Диагностика на новейшем оборудовании

Официальная гарантия на ремонт

Добавьте страницу в Закладки «ctrl + D»

★ КомпрайЭкспресс сервисный центр

⚑ Москва, ул. Краснобогатырская, 13

8 (916) 843-72-34 (WhatsApp)

Компьютерная Помощь ВАО, ЦАО, СВАО, ЮВАО, ЮАО, ЮЗАО, ЗАО, СЗАО, ЗелАО.

Ремонт Компьютеров, ноутбуков в Балашихе, Мытищи, Перово, Новогиреево, Химки, Одинцово, Марьино, Солнцево, Домодедово, Новопеределкино, Узловая, Каширская, Студенченская, Кожухово, Щелковская, Измайлово, Люблино, Сергиев Посад, Багратионовская, Сходненская, Тушино, Аннино, Строгино, Гольяново, Отрадное, Проспект Вернадского, Павловский Посад, Павшинская Пойма, Зуево, Кунцевская, Реутове, Фрязино, Фили, Пролетарская, Алтуфьево, Войковская, ВДНХ, Переделкино, Ленинский Проспект, Фрунзенская, Преображенская Площадь, Сокольники, Соколиная Гора, Чертаново, Академическая, Авиамоторная, Жулебино, Коломенская, Щербинка, Юго Западная, Свиблово, Водный Стадион, Черкизовская, Кузьминки, Динамо, Крылатское, Красногвардейская, Сокол, Университет, Рязанский Проспект, Филевский Парк, Аэропорт, Бауманская, Бабушкинская, Красносельская, Котельники, Раменки, Теплый Стан, Ховрино, Царицыно, Щелково, Щекино, 1905 года, Беговая, Бирюлево, Вешняки, Дегунино, Звездная, Матвеевкая, Кантемировская, Пражская, Преображенское, Черемушки, Шоссе Энтузиастов и др. станции метро, районы Москвы. Выезд компьютерщика в любой район Москвы! Вы можете получить услуги, даже не выходя из дома!

Сервисный центр КомпрайЭкспресс.ру © 2010-2021 Все права защищены

Копирование материалов сайта разрешено только при указании активной, прямой ссылки на сайт ComprayExpress.ru.

Вся информация на этом сайте, включая цены, носит характер исключительно информационный и ни при каких обстоятельствах не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса РФ.

Источник