Компьютерная мышь не работает колесо прокрутки

Что делать, если мышка не прокручивает страницу?

Иногда такой полезный гаджет, как компьютерная мышь, дает сбой, предугадать появление которого заранее нет никакой возможности. Этот сбой заключается в том, что колесико мыши внезапно, без видимой на то причины перестает прокручивать страницы с информацией как вверх, так и вниз. Что с этим делать? Об этом будет рассказано далее.

Проще всего проверить работоспособность «электронного грызуна» можно, зайдя в текстовый редактор вроде Word. Если там все работает нормально, можно успокоиться. Однако, не все так просто, как описывается.

Изменяем настройки мышки

Чтобы понять проблему изнутри, стоит посмотреть на изображение ниже:

На данном скриншоте показано, куда необходимо нажимать в случае отсутствия движения мыши и стрелок страницы. Чтобы было более наглядно, стоит продублировать весь процесс с самого начала.

1. Прежде всего, необходимо зайти в меню «Пуск», выбрав пункт «Панель управления».
2. В панели управления следует выбрать вкладку «оборудование и звук».
3. Далее, нажимаем на кнопка «Устройства и принтеры», а затем «Мышь».
4. В настройках мыши нужно выбрать вкладку «Колесико», после чего откроется шкала, где бегунок нужно довести до максимума и нажать кнопку «ОК» или «Применить».

Теперь настало время протестировать изменения. В том случае, если все осталось так же и все операции не помогли, рекомендуется провести переустановку программного драйвера мыши.

Переустанавливаем драйвера

При необходимости переустановка драйвера мыши для уверенного пользователя компьютера займет всего несколько минут. Для того, чтобы совершить обновление, необходимо следовать определенному порядку действий:

1. Для начала нужно открыть «Диспетчер устройств» Windows;
2. далее нужно внимательно посмотреть на все меню и найти там пункт под названием «Мыши и указывающие устройства»;
3. теперь стоит найти используемую мышь, дважды кликнуть мышкой по названию и выбрать пункт «Обновить драйвер устройства» или подобный.

При отсутствии должного эффекта от обновления отчаиваться не стоит, необходимо проделать тот же путь, что при установке обновления, но в конце нажать «Удалить драйвер». После полного удаления драйвер устройства следует установить заново.

Разбираем мышь

Бывает и так, когда при перелистывании при помощи мыши по специальным боковым бегункам страницы «скачут», меняя положение вверх-вниз и обратно. Данный сценарий поведения мышки сигнализирует о неисправности сенсорного датчика. Чтобы устранить данную неполадку, необходимо проделать следующие манипуляции:

• Для начала нужно корректно разобрать мышь, сняв корпус и отогнув защитные «лепестки», действуя строго по инструкции.
• После того, как первый этап разбора завершен, нужно как можно осторожнее снять защитный кожух, который бережет от повреждений непосредственно сам прокручивающий механизм.
• Теперь нужно как можно бережнее снять прижимной механизм с колесика мышки, который нужно как можно тщательнее обработать спиртосодержащим составом и дать деталям как следует просохнуть. Лучше всего протирать все составляющие не кусочком материи, а ватной палочкой.
• Далее следует взять в руки прижимную деталь мышки, с умеренным усилием надавить на середину до получения небольшой вмятины. Как только данная вмятина появилась, можно считать ремонт мыши завершенным и приступить к сборке изделия.

В том случае, если даже полный ремонт и повторная сборка бессильны, нужно обратиться в сервисный центр для профессионального обслуживания мастером либо просто-напросто купить новую мышь и произвести правильную настройку параметров.

Смазываем мышку

Бывает и так, когда при использовании мышь либо не крутится вовсе, либо очень сильно гремит и создает шум при прокрутке колесика. В этом случае вопрос не в программных сбоях, а в аппаратной неисправности. Для начала вполне достаточно будет смазать прокручивающий механизм специальным гелем на основе силикона. Отличным образцом подобной смазки может выступить WD-40. Для проверки нужно капнуть несколько капель смазки внутрь, собрать колесико и совершить прокрутку 2-3 раза.

В том случае, если все описанные методы не помогли, нужно сделать так:

• разобрать мышку, достав изнутри колесико;
• аккуратно отделить друг от друга лепестки, защищающие «начинку» мыши;
• скрутить из медной лески скобки, подходящие по диаметру;
• аккуратно спаять скобки, установив каждую на место лепестков;
• собрать мышь полностью.

СОВЕТ! При наличии гарантийного талона на мышь лучше не рисковать, а просто сдать гаджет в ремонт, полностью разъяснив ситуацию.

Переназначаем клавиши

В том случае, если мышка отказывается функционировать при нажатиях на колесико, нужно искать «корень» проблемы в настройках оборудования. Обычно при подобного рода неисправностях в процессе нажатия на колесико могут быть слышны немного странные щелчки. Для устранения проблемы характерных щелчков нужно будет скачать специфическое приложение для перенастройки активных клавиш AntSoft Key Manager и установить полную версию. Тем же функциональным набором обладает программа Oscar.

Теперь следует узнать о том, какая функция в данном настройщике отвечает за работу кнопок и колесика мышки.

Если колесико не работает только при запуске игр, то торопиться с загрузкой ремонтного ПО не нужно, а стоит всего лишь внести изменения в настройки самого гейма. Если же при нажатии на колесико мыши своеобразного щелчка и вовсе нельзя услышать, мышку не стоит чинить самостоятельно, а лучше произвести замену.

Устраняем конфликт драйвера и системы

В случае, когда человек пользуется операционной системой Windows 10, речь может идти о конфликте операционной системы и драйверов, неверно подобранных пользователем.
Столкнувшись с данной неприятностью, нужно открыть центр обновления ОС, затем нажать на кнопку «Поиск обновлений», после сбора информации следует нажать кнопку «Установить», после чего просто провести перезагрузку компьютера, которая поможет обновлениям вступить в силу.
Обычно такой метод починки оказывается вполне эффективным, но бывают и исключения, бороться с которыми может только мастер.

Источник

Почему не работает колесико на мышке и не прокручивает страницу?

Одна из распространенных неисправностей, с которой сталкиваются пользователи ПК и ноутбуков — не работает колесико на мышке. При этом проблема может быть двух видов, когда не функционирует только прокрутка или возникают трудности с нажатием клавиши. Ниже рассмотрим, как решить возникшую проблему для каждой из рассмотренных ситуаций.

Причины неисправности

Для начала разберемся, почему мышка не листает колесиком при прокручивании элемента в обычном режиме. Этому может способствовать:

1. Загрязнение колесика, попадание внутрь пыли, грязи и других посторонних элементов.
2. Неправильные настройки в панели управления ПК или ноутбука.
3. Старые драйвера для мышки или отсутствие необходимого программного обеспечения.
4. Механическая неисправность и т. д.

Выше рассмотрены основные причины, почему не работает колесико на мышке, что позволяет точно принять решение о дальнейших действиях.

Что делать

Теперь приведем ряд шагов, как исправить ситуацию, если по какой-то причине не прокручивается или не срабатывает колесико. Для удобства рассмотрим каждую из ситуаций отдельно.

Не срабатывает кнопка

Наиболее распространенная ситуация, когда не работает колесо прокрутки мыши на срабатывание. В таких обстоятельствах можно применить один из следующих способов.

Внесите правильные настройки в параметры Виндовс

Первое, что необходимо сделать — проверить правильность введенных настроек. Сделайте следующие шаги:

1. Войдите в раздел Параметры.
2. Жмите на кнопку Устройства.
3. Выберите пункт Мышь.
4. Войдите в раздел Дополнительные параметры Мыши.
5. Пройдитесь по всем разделам и выставьте правильные установки для мышки.

После выполнения этих действий и сохранения перезапустите систему.

Установите нужные драйвера

Если не работает колесико мыши на Windows 10 или в другой ОС, причиной может быть отсутствие драйверов. Первое, что необходимо сделать — войдите в диспетчер устройств путем нажатия Win+R с последующим вводом команды devmgmt.msc. Обратите внимание на девайсы, для которых не найдено ПО. Они будут находиться в разделе Другие устройства, и возле каждого из них будет светиться восклицательный желтый знак.

Для обновления драйверов войдите в раздел Мыши и иные указывающие устройства, где должно обозначаться интересующее устройство. Именно для него и необходимо ставить ПО. Для этого используйте один из следующих путей:

1. Установить драйвера, которые шли в комплекте с оборудованием.
2. Использовать специальные утилиты для поиска ПО.
3. Найдите информацию на сайте производителя и т. д.

После скачивания ПО остается указать к нему путь и обновить информацию. Принципы выполнения работы идентичны на Windows 7 и других ОС.

Попробуйте сделать ремонт

Если плохо работает колесико на мышке в вопросе нажатия, попробуйте разобрать и почистить изделие. Для этого сделайте следующие шаги:

1. Разберите девайс, сняв корпус и отогнув защитный механизм. При выполнении работы действуйте с учетом инструкции.
2. После завершения первого этапа снимите защитный кожух, закрывающий сам прокручивающий механизм.
3. Демонтируйте колесико со своего места.
4. Убедитесь, что кнопка нажатия хорошо срабатывает и есть необходимый щелчок.
5. Протрите все элементы ватной палочкой и удалите загрязнения.
6. Соберите все на место и проверьте, работает ли колесико на мышке.

Если ремонтные работы не дали результата, может потребоваться привлечение более опытных специалистов или покупка нового девайса.

Проверьте USB-порт

Один из ответов, что делать, если колесиком мыши не работает — диагностика USB-разъема, к которому подключен девайс. При наличии проблем с портом мышка может светиться, но работать, скорее всего, не будет ни одна кнопка. Для решения проблемы попробуйте переключить изделие в другой разъем.

Установите обновление ОС

Одна из причин, почему не работает колесико на мышке — конфликт драйверов мыши и ОС Виндовс 10. В таком случае обновите операционную систему до последней версии. Для этого войдите в Параметры, а там Обновления и безопасность. После этого проверьте наличие новой версии и установите ее на ПК / ноутбук. После завершения работы перезапустите оборудование для вступления изменений в силу. При этом проверьте, работает колесико или нет.

Не прокручивается колесо

Еще одна ситуация, когда колесико мышки не прокручивает страницы. В таком случае, кроме рассмотренных выше рекомендаций, можно сделать дополнительные шаги.

Внесите правильные настройки

Как и в случае с функцией кнопки, проверьте настройки колеса с позиции вращения. Сделайте следующее:

1. Войдите в секцию Параметры.
2. Жмите на клавишу Устройства.
3. Выберите раздел Мышь.
4. Войдите в Дополнительные параметры мышки.
5. Кликните на подраздел Колесико.
6. Установите количество прокручиваемых строк или выставьте перескакивание на один экран. На этом же этапе можно задать наклон колеса в сторону для горизонтальной прокрутки (при наличии такой опции).

После внесения правок сохранитесь и перезапустите ПК.

Сделайте ревизию

Если на рабочем столе или в браузере не работает колесико мыши на прокручивание, можно сделать небольшой ремонт. Алгоритм действий такой:

1. Разберите мышку по принципу, который рассмотрен в прошлом разделе.
2. Осмотрите состояние колеса.
3. Смажьте прокручивающий механизм с помощью специального состава или WD-40.
4. Сделайте ревизию крепления вращающегося механизма (при наличии опыта).

Если рассмотренные действия не помогли, обратитесь в сервисный центр или купите новый девайс.

Теперь вы знаете, почему не работает нажатие на колесико мыши или его вращение, а также, что с этим делать. В большинстве случаев не нужно торопиться с покупкой нового девайса, ведь в решении помогают простые настройки, установка нового ПО или ревизия своими руками.

Не работает колесико на мышке : Один комментарий

скролл на мышке не влияет на работу ноутбука

Источник

Что делать, если перестало работать колёсико мыши в Windows 7

Проблемы с колесом и их решения

Основные проблемы с колесом мыши выглядят так:

• Не получается прокрутить страницу в браузере;
• Не работает прокрутка по всей системе;
• Нет реакции на нажатие кнопки;
• Прокрутка работает, но рывками;
• Вместо прокрутки в браузере колёсико меняет масштаб.

Неисправности с мышкой, как и другими периферийными устройствами, возникают как по аппаратным, так и по программным причинам. Рассмотрим их по порядку.

Причина 1: Единичный сбой

Самая частая причина неполадок с колесом мышки – случайный программный сбой. Если проблема наблюдается только в браузере, тогда загвоздка кроется в одном из багов движка Chrome, на котором сейчас работает подавляющее число интернет-обозревателей. В этом случае решением будет открыть любое окно (документ Word или Excel, длинную картинку, любое отличное от веб-просмотрщика приложение) и прокрутить несколько страниц – прокрутка в браузере должна заработать.

Если же сбой наблюдается во всех приложениях, то проще всего перезагрузить ПК: очистка оперативной памяти должна исправить неполадку. Может сработать и банальное переподключение девайса в другой разъём.

Причина 2: Сбой настроек манипулятора

Ещё одной частой программной причиной сбоев в работе колеса являются неправильные настройки мышки. В первую очередь рекомендуется отключить или удалить стороннее ПО для настройки мыши, если таковое установлено на компьютере.

Удаление утилит не всегда помогает решить проблему – потребуется вернуть настройки по умолчанию системными средствами. Доступ к системным параметрам мышки и стандартные значения описаны в отдельном руководстве по ссылке ниже.

Причина 3: Неподходящие драйвера

Нередко проблемы с мышкой и её элементами проявляются вследствие неправильной или устаревшей версии системного ПО устройства. Решение очевидно – имеющиеся драйвера нужно удалить и установить подходящие.

Запускайте «Диспетчер устройств», быстрее всего это можно проделать через окошко «Выполнить»: нажимаем Win + R, вводим в поле аргумент devmgmt.msc и нажимаем «ОК».

Подтвердите удаление, после чего отключите мышь и перезагружайте компьютер.

Читайте также: Как управлять компьютером без мышки

Установите подходящие драйвера для вашего манипулятора и подключайте его к ПК.

Как показывается практика, переустановка драйверов способна решить весь спектр программных проблем с колёсиком.

Причина 4: Аппаратная поломка

Нередко проблемы с колесом вызывает аппаратная поломка элементов: датчика вращения, крепления самого колёсика или управляющей платы устройства. Как правило, в таком случае наблюдается практически весь список дефектов, упомянутых во вступлении. С точки зрения целесообразности чинить мышь — занятие не слишком выгодное, поэтому лучшим решением в сложившейся ситуации будет приобретение новой, тем более, что стоят они сейчас недорого.

Причина 5: Загруженный компьютер

Если прокрутка работает нестабильно, а курсор вдобавок передвигается рывками, причина, скорее всего, заключается в загруженности ПК или ноутбука. Об этом сигнализируют и косвенные симптомы вроде уменьшения быстродействия, подвисаний или появления «синих экранов смерти». Следует провести процедуры оптимизации и разгрузить процессор – это улучшит производительность компьютера, отчего стабилизируется и работа мышки.

Причина 6: Неполадки с клавиатурой

Если в веб-браузере и других подобных приложениях колёсико мыши вместо прокрутки работает как инструмент масштабирования, причина может быть вовсе не в манипуляторе, а в клавиатуре: из-за аппаратных или программных неполадок залипла клавиша Ctrl. Наиболее очевидным выходом будет замена неисправного элемента, но временно можно обойтись программным отключением сбойной клавиши или переназначением её на другую, малоиспользуемую.

Заключение

Мы рассмотрели основные проблемы с работоспособностью колеса мышки на ПК под управлением Windows 7 и привели методы их устранения. Подводя итог, хотим добавить, что для снижения риска аппаратных поломок желательно не экономить на периферии и покупать устройства от проверенных производителей.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12333 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Источник