Корзина детского мира не работает

Помощь

Выбор товара

Выберите понравившийся товар, внимательно ознакомьтесь с его характеристиками и после этого добавьте его в вашу корзину при помощи кнопки «Добавить в корзину».

Корзина доступна с любой страницы сайта, таким образом, вы в любой момент можете приступить к оформлению заказа.

Оформление заказа

Оформить заказ на доставку выбранного товара вы можете:

• Заполнив специальную форму заказа на сайте www.detmir.ru в любое время суток.

Заполнение формы заказа на сайте

Шаг 1. Адрес доставки и контактная информация

Введите Ваши данные в форму:

• ФИО
• Город
• Адрес доставки
• Контактная информация
• Время доставки

На этом шаге также вам будет предложено зарегистрироваться, чтобы не вводить свои данные повторно при последующих заказах.

После того, как все данные введены, вам необходимо перейти на следующий шаг «Оплата товара».

Шаг 2. Оплата товара

В интернет-магазине «Детский мир» вы можете осуществить оплату товара двумя способами:

• Наличными курьеру при получении заказа
• Безналичным расчетом посредством банковской карты (online)

* Оплатить товар безналичным расчетом, посредством банковской карты могут только зарегистрированные пользователи. Более подробную информацию о данном способе оплаты вы найдете в разделе Доставка и оплата.

После выбора способа оплаты перейдите на следующий шаг, чтобы подтвердить ваши данные и завершить оформление заказа.

Шаг 3. Финальное подтверждение

Внимательно проверьте состав заказа, данные о доставке и вашу контактную информацию, после чего нажмите кнопку «Подтвердить заказ».

Шаг 4. Оплата банковской картой (при выборе соответствующего способа оплаты).

Необходимо ввести данные вашей банковской карты (номер карты, ФИО владельца, срок действия карты, CVV/CVC код). После ввода данных карты вам останется только проверить их и нажать кнопку «Оплатить».

После того как вы оформили заказ, специалист интернет-магазина свяжется с вами, чтобы еще раз подтвердить его актуальность, правильность указанных данных и удобное для вас время доставки.

Регистрация на сайте

Зарегистрироваться на сайте вы можете двумя способами:

• При оформлении заказа
• По ссылке вверху сайта, доступной с любой страницы

После регистрации на сайте вы сможете:

• Оплачивать заказы банковской картой
• Быстрее оформлять новые заказы — ваши данные будут автоматически подставляться из профиля
• Просматривать историю заказов и, при необходимости, их повторять
• Добавлять товары в список «Избранное»
• Подписаться на рассылку об акциях и новинках интернет-магазина и розничных магазинов «Детский мир»
• Оставлять на сайте отзывы и комментарии к товарам
• Обсуждать товары и общаться с другими покупателями в блоге
• Участвовать в конкурсах с ценными призами

Источник

Проверила лайфхак в Детском мире: если сказать на кассе слово «Кибер» (хорошо сэкономили)

Всем доброго дня! В период карантина различные торговые точки проводят акции для привлечения покупателей. Но в розничном магазине «Детский мир», который открыт по стране даже сейчас, цены отличаются от интернет-магазина.

Я узнала только недавно о таком лайфхаке, как: «Сказать на кассе Детского мира слово кибер». Это делается для того, чтобы в самом магазине (НЕ онлайн) сэкономить. Буквально сегодня поехали за обувью и вещами детям. И столкнулись с тем, что ценники в торговом зале как обычно оказались выше ИМ.

Перед кассой я проверила те товары, которые участвуют в акции Кибердни по интернету.

Например, кроссовки стоили 799 рублей, а на сайте они по 659. Только с одного товара экономия целых 140 рублей. Кроме того, вы можете дополнительно списать накопившееся баллы с бонусной карты. Я пока их коплю.

Как видите, на скрине ниже есть пометка желтым цветом «Кибердни».

Чтобы получить скидку, просто на кассе говорите кассиру применить код «Кибер» . На удивление, девушка без проблем все пробила, нажав специальную кнопку на кассе. Единственное, она почему-то пробила кроссовки по акции отдельным чеком.

В нем как раз есть строчка: «Использована карта Cyber»:

Я читала в группе вк, что некоторые кассиры сопротивляются такому лайфхаку. Кто-то якобы не в курсе.

Тогда есть другое решение. Говорите кассиру, что звонили по горячей линии и там дали добро на проведение скидки.

И если уж совсем все плохо, то есть 3 выход для экономии, если, конечно, хотите заморачиваться и скидка внушительная.

В торговом зале примеряете товар, выбрав нужный размер. На сайте добавляете его в корзину и оформляете покупку. Если верить информации магазина, то заказ можно будет забрать через час.

В ТЦ «Домодедовский» (Москва) работают банкоматы, заказы в KFC (весь отдел закрыт защитной пленкой) и «Детский мир».

Источник

Лайфхак по заказу доставки на сайте Детского Мира

Эпизод 1. Делали заказ на сайте Детского МИРА (далее ДМ). Заказали дочке сандалии, а младшему — подгузы. Учитывая, что у ДМ доставка курьером возможна только от суммы 1000 рублей — мы вписались. В ИТОГЕ: подгузы привезли, сандалии — нет.

Эпизод 2. Захотели опять заказать сандалии (причём опять есть возможность заказать со склада). Плюс заказали по мелочи того что нужно, добив до суммы 1000 руб. В ИТОГЕ: привезли всё, сандалии — нет.

Эпизод 3. Минимальная сумма для доставки увеличилась до 2000 руб. Заказываем подгузы младшему, каши и прочее, не хватает, и решаем поржать и заказать. сандалии. В ИТОГЕ: всё привезли, сандалии — нет.

Лайфхак по заказу, если у вас не хватает суммы для минималки — заказываете то что вам нужно, и сандалии (скрин какие нужно заказывать — ниже).

Дубликаты не найдены

С моей удачей их с первого раза привезут ))))

Агент детского мира выполняет план продаж сандалей)

Походе план по продаже сандалей. Сейчас типа все купят

Так вы заранее оплачивали эти сандалии и вам возвращали деньги за них? Или оплата по факту доставки?

Сбермегамаркет в офигительных штанах — 2

Вчера у меня был длинный текст, как я жидко обделался с надеждами на доставку сборного заказа в сбермегамаркете и сберлогистике. Все мои попытки получить хотя бы часть заказа и предотвратить фиаско на работе ни к чему не привели, а вежливые операторы, которым я дозванивался 4 дня, отсылали в смежную компанию.

Но сегодня я совсем охренел.

Я позвонил в Сберлогистику и на вопрос где мой заказ сегодня, обещанный вчера, девушка очень сильно удивилась и сказала: не может быть чтобы мы вам что-то обещали доставить, это невозможно, так как мы ещё ждем поступления заказа, от которого я отказался 4 дня назад в СММ. И вообще никакой информации о вчерашнем звонке в сберлогистику нет и никто со мной не общался. Это какой-то песец, ощущение полного сюра.

Я попытался найти объяснение этой ситуации, и единственное, что мне пришло в голову, это то, что враги сбермегамаркета перехватывают звонки клиентов и обещают невыполнимое, а засланные казачки-айтишники стирают все данные о таких переговорах.

Служба безопасности сбермегамаркета, вас поимели, враги подкрались незаметно!

Бесплатная доставка МВидео, НИЧЕСЕ!

Месяц назад покупал технику в МВидео. Подошёл к менеджеру, чтобы он заказал товар и организовал бесплатную доставку. Товар-то он заказал, но бесплатной доставки, говорит, у них нет.

Я: как нет, я же видел на сайте?!

М: да? Да вы ошиблись! У нас её никогда не было.

Я: магаз близко, ну ладно, сам заберу.

Сестра вчера пошла в МВидео, заказала ноут. И да, она тоже прочла про бесплатную доставку. Так что говорит менеджеру: и доставьте его по этому адресу.

М: у нас нет бесплатной доставки

С: я же видела, есть

М: никогда не было!

Сестра упертая, взяла телефон и ткнула менеджера носом

М такой: НИЧЕСЕ. У нас есть доставка! Ух ты, да ещё и бесплатная.

И вновь Яндекс, и вновь — клиентоориентированность

Пантеон интернетных богов — свидетель: не хотел, чтобы мой первый пост на Пикабу был негативом на тему этой славной компании. Однако хочешь рассмешить Интернет-богов — расскажи им о своих планах постить котиков и сиськи.

Началось всё тривиально: в самом конце июля подцепили мы с женой корону: жена в лёгкой форме, а вот вашему покорному ТС повезло чуть меньше, поражение лёгких 5% и 10%.

Вся родня перепугалась, начали давать мульёны советов, среди которых был и дельный — нужно обзавестись пульсоксиметром. Я в начале болезни практически всё время валялся или спал, поэтому жена выбрала подходящую модель за почти что 3000 р. и — что важно — доставку в тот же день за 149 р.

А далее начинается самое примечательное: нет, это был не перенос доставки или её отмена, не подумайте, и даже не повышение итоговой стоимости.

Когда наступил глубокий вечер, мы зашли в личный кабинет и узрели, что пульсоксиметр, оказывается, нам уже доставили! Новый вид бесконтактной доставки: с невидимым товаром, судя по всему, ага.

Началась переписка с СП Яндекс.Маркета, по итогам которой нам не дали ни крупицы информации, как так получилось, где наш прибор, когда нам его доставят или вернут деньги, — сначала было кормление завтраками с обещаниями вернуться через три дня (@Yandex.Market, вы голубиной почтой с магазинами общаетесь?), а затем, когда мы сообщили, что нам необходим только возврат средств, нам тупо перестали отвечать.

Итог: за 2 недели Яндекс не способен разобраться с магазином, лихо обманывающим своих клиентов на медицинских приборах, которые нужны им в сложной ситуации со здоровьем. Яндекс вообще перестал шевелиться и утруждать себя хотя бы ответами, как только речь зашла о столь неприятном для них возврате средств.

Мы для себя решили: больше не пользоваться ни единым сервисом из экосистемы Яндекса и рассказать, как по-свински относятся к своим клиентам «ойти-гигант».

Стоит ли писать досудебную претензию или такая доставочка уже тянет на мошенничество, и лучше обратиться в полицию? Друзья рассказывали, что они тоже пытались купить на ЯМ пульсоксиметр, и у них была ровно аналогичная ситуация, деньги вернули с боем через 40 (!) дней.

Скрины переписки прикладываю, специально не буду затирать номер заказа и обращения, — вдруг @Yandex.Market каким-то чудом проявит интерес теперь.

Неудачная покупка или Золотая картошка

Заказали тут второй раз еды и всякого в «Metro», помимо всего прочего в заказе — картофель ранний, на сайте заказать можно только весом, кратным 25 кг.

Приезжает сегодня курьер, на «гражданском» автомобиле, без тележек, за две ходки поднял на лифте наши товары, документов, говорит, никаких не передали. Смотрим — всё, вроде, есть, а картошки нету. 25 кило — не кот чихнул, потерять сложно. Дяденька-курьер говорит, что не выдавали. Ладно, отпускаем курьера, звоним на горячую линию. Пока оформляем заявку и сверяем номер карты, жена находит таки в недрах пакетов картофель. Две штучки! Заботливо завёрнутые в пакетик.

Бытовые весы показали, что вес продукта — 520 грамм. И действительно, заглянув в электронное письмо, вижу:

Сцуко, по пятьсот рублей за картофелину, сорт «Naloha», видимо.

Обидно, что в прошлый раз доставка прошла без сучка без задоринки, всё, что заказали, приехало вовремя, с документами и даже с маленьким подарком (семена для проращивания, мелочь, а приятно).

То есть, произошедшее понятно: продукт в одной базе квантуется по 50 кг, и заказанные 25 — это половина кванта. А в другой базе тот же продукт за ту же цену за единицу квантуется уже по килограмму (криворукие операторы базы данных тому виной, видимо), и получается, что 0,5 учётных единиц — это уже не 25 кг, а вовсе даже 500 грамм. А цена та же, да.

Оставили заявку на горячей линии, ждём итогов, верим в лучшее — «Metro» до этого особо не подводило.

Картофель, кстати, по словам жены, с виду отличный, не бит, не крашен, без пробега по СНГ, не мят, упруг и свеж.

Вот только что доставили 25 кг картохи с извинениями. Тот пробник из двух картошин остался у нас тоже. Картошка хорошая, крупная, но скорее египетская, чем ранняя.

Интернет магазин и СДЕК. или кратко о том, как лопнуло мое терпение

Думал что так и не напишу ничего, так и останусь только комментатором. Но к сожалению, или к лучшему? пишу на ваш суд)

Данный пост не призывает к атакам Пикабушников ни на одно лицо или организацию названную тут. Мы все были свидетелями таких атак и очень часто под раздачу попадали не виновные (однофамильцы, организации со схожими названиями). Но в тоже время, Пикабушники — великая сила, мы создавали такой шум и атаки, что возбуждались уголовные дела, даже Рита вернула камеру).

И так, приступим к нашей истории.

Моя беременная жена в сговоре с тёщей (дай бог ей здоровья, каждому бы такую тёщу), решили заказать нашему сыну немного детской одежды — пеленки, слюнявчики и главное пеленальный матрац.

Существует такой сайт — Detopto.ru — детская одежда от производителя. Город Иваново ул. Ермака д. 49 (адрес указан на сайте) Как интересно, но по такому адресу нет ничего кроме дюсш №6 и футбольного клуба Текстильщик. А вот по адресу ул. Ермака д. 49/1 я нашел оптовый магазин «Все для ваших ангелочков» и у них один номер общий +79106958558, а вот сайт совершенно другой. Далее поиски привели меня в их группу вконтакте и вот там оба сайта указаны. Интересно, не смертельно, но немного странно.

Вернемся к самой истории. Моя тёща, делает заказ на этом сайте, указывая все данные, номер телефона, паспорта, адрес СДЕКа куда надо доставить, электронную почту. оплачивает товар и доставку. Для начала данный магазин морозится несколько дней, потом все же высылает посылку (но указывая, что комплектация не полная — фиг с ним, к нам ведь едет матрац), но не дает никакой информации о доставке (трекномер, примерная дата доставки — ничего). За них это делает транспортная компания СДЕК. По факту поставки отправления в точку выдачи. Представляется Задорнов, улыбающийся со сцены и помахивающий листком в руке — «вы понимаете? да?)да?)да?)» Куда пришло наша посылка? В город КУРГАНИНСК улица Матросова дом 108. А ждем мы по адресу город КУРГАН и улицу Матросова я раньше и не знал — нашел все же такую в нашем городе в районе частной застройки и СДЕКом таи и не пахнет.

Заказчик пишет, заказчик звонит. Ни ответа, ни привета. Тут выхожу на сцену я. Звоню в магазин, дозваниваюсь раза с десятого. Объясняю всю ситуацию, мне обещают все исправить на следующий день. Проходит день, идет второй, изменений нет. Звоню еще еще раз — «мы все исправили еще вчера — ждите, хотите водитель съездит еще раз все узнает и даст номер этого отделения транспортной компании, они там напутали». Мы же все знаем как временами косячит СДЕК? Попутно с ожиданием их звонка, я звоню на горячую линию СДЕКа и там сразу находят их заявление на смену адреса доставки, но со статусом «отклонено» по причине «нет оплаты пересыла» Спрашиваю, как так вышла путаница с адресами? «отправитель не проверил адрес». Звоню опять в магазин, дай думаю время сэкономлю и им и себе — непробиваемый игнор (трубку не берут, телефон выключают, телефон включают и опять трубку не берут). Вечер, приходит смс с номера магазина — номер офиса транспортной компании. через буквально пол часа звонок с неизвестного номера, голос ноунейма мне объясняет, что он ездил туда и там все хорошо, все исправили и это косяк транспортной. Звоню туда. а там. «у нас нет такого заявления и ни кто ничего не писал». Проходит несколько дней в звонках транспортной и посылка снова в дороге, вот она доехала. 13 декабря — посылка забрана, вскрыта — отправлено не то что заказывали. Если бы была одна из ошибок: отправили не туда или прислали не то. Не писал бы я этот текст. но все это вкупе и терпение лопнуло. Я сам работаю в торговле, я тоже бывает ошибаюсь, но мне смелости хватает признавать свои ошибки. А тут качели «виноват СДЕК — виноват отправитель» .

Если здесь появится кто то из этого магазина, знайте, я от вас не требую ничего. Мне не нужны извинения, мне ненужен обмена товара, мне не нужен возврат денег. Мне от вас не нужно ничего! Этот пост — памятник вашей работе. Заслужили? Получите! Если же, от вас будут поступать звонки заказчику, знайте, это все мимо. Звоните на тот номер что оставлял вам до 100 не отвеченных звонков (лень было считать точное количество). А если на номер заказчика будет подключен спам бот, то тогда я попрошу помощи у собратьев Пикабушников, и тогда вам мало не покажется.

А теперь немного пруфов и объяснений что там было и как (персональные данные я затер)

Источник