Кредит европа банк система быстрых платежей не работает

Переводы через Систему быстрых платежей (СБП)

Система быстрых платежей (СБП) – сервис быстрых платежей ЦБ РФ, предусматривающий выполнение межбанковских платежей по номеру телефона круглосуточно в режиме реального времени.

Для совершения переводов через СБП необходимо, чтобы банки отправителя и получателя платежа были подключены к СБП и опции совершения/ приема платежей были активированы.

Для моментального пополнения текущего счета из другого банка через СБП необходимо, чтобы:

• Приём платежей в Кредит Европа Банке через СБП был активирован:
  Если это не было сделано ранее, платежи по СБП можно включить в мобильном приложении (Основное меню -> Настройка профиля). Рекомендуем выбрать Кредит Европа Банк в качестве основного банка для получения переводов через СБП.
  Как начать пользоваться мобильным банком
• Для успешного совершения операции пополнения счета из других банков необходимо, чтобы соответствующие настройки были сделаны в мобильном приложении того банка, из которого планируется переводить средства.
• Чтобы ваши ФИО и номер телефона совпадали для Кредит Европа Банка и банка-отправителя средств

Для получения входящего платежа необходимо, чтобы:

• Приём платежей через СБП был активирован.
  Если это не было сделано ранее, платежи по СБП можно включить в мобильном приложении (Основное меню -> Настройка профиля). Рекомендуем выбрать Кредит Европа Банк в качестве основного банка для получения переводов через СБП.
  Как начать пользоваться мобильным банком
• Чтобы ваш номер телефона, по которому осуществляется перевод, был зарегистрирован в Кредит Европа Банке.

Для совершения исходящего платежа по номеру телефона необходимо:

• Скачать мобильное приложение Кредит Европа Банка.
  Как начать пользоваться мобильным банком.
• Выбрать в основном меню «Платежи и переводы» -> «Переводы через Систему быстрых платежей», далее указать номер телефона получателя, сумму платежа и выбрать банк получателя.
• Для успешного совершения переводов в другие банки необходимо, чтобы получатель сделал соответствующие настройки в мобильном приложении своего банка.

Кредит Европа Банк не взимает комиссии за проведение и получение платежей через СБП.

Регламентное время выполнения перевода денежных средств с использованием Системы быстрых платежей составляет 15 секунд.

Для осуществления Переводов СБП установлены следующие ограничения: максимальная сумма одного перевода 150 000, максимальная сумма переводов в течение дня — 150 000, в течение месяца — 1 000 000 рублей.

Источник

Кредит европа банк система быстрых платежей не работает

ФИО и номер мобильного телефона должны совпадать в Кредит Европа Банке и банке-отправителе.

Банк-отправитель должен предлагать данный сервис. Актуальный список на сайте НСПК. Если под наименованием банка есть значок «Пополнить», то сервис предоставляется.

Если данный новый сервис пока другим банком не предоставляется, то сделать перевод можно из приложения другого банка.

Рекомендуем сделать отметку, разрешающую списание в пользу вашего счета в Кредит Европа Банке, в приложении банка-отправителя. Также можно подтверждать каждую транзакцию, следуя инструкциям из полученных сообщений банка.

Для тех, кто еще не использует мобильное приложение: скачайте его по ссылке или QR-коду

* Система быстрых платежей (СБП) – сервис быстрых платежей Банка России, предусматривающий выполнение круглосуточно в режиме реального времени процедур приема к исполнению распоряжений (в пределах лимитов, установленных нормативными актами Банка России) незамедлительно по мере поступления распоряжений в операционный центр, платежный клиринговый центр другой платежной системы и процедур исполнения распоряжений Банком России незамедлительно после успешного завершения процедур приема к исполнению.

Регламентное время выполнения перевода денежных средств с использованием Системы быстрых платежей, в котором в качестве идентификатора счета получателя используется номер мобильного телефона (далее – «Перевод СБП»), составляет не более 0 минут 15 секунд.

По состоянию на 01.10.2021 Кредит Европа Банк не взимает комиссию за входящие и исходящие платежи по СБП независимо от суммы переводов в течение месяца. Для осуществления исходящих Переводов СБП установлены следующие ограничения: максимальная сумма одного перевода 150 000 рублей, максимальная сумма переводов в течение дня — 150 000 рублей, в течение месяца — 1 000 000 рублей.
Другие банки-участники СБП не взимают комиссию при переводе средств физическим лицом в пользу физического лица на сумму до 100 000 рублей в месяц. Наличие и размер комиссии за совершение переводов на сумму более 100 000 рублей в месяц уточняйте в банке, из которого осуществляется перевод.

АО «Кредит Европа Банк (Россия)». Универсальная лицензия Банка России № 3311 от 03.09.2019 г.

Источник

Кредит европа банк система быстрых платежей не работает

Информацию о сумме платежей и дате погашения можно посмотреть в:

— Мобильном банке: Мои карты ⇒ Карта ⇒ Дополнительные детали
— Интернет-банке: Карты ⇒ Карта ⇒ Баланс и лимиты
— в выписке, а также она направляется по SMS (если подключен соответствующий сервис)

После пополнения текущего счета вы сможете пополнить кредитную карту/карту с разрешенным овердрафтом на необходимую сумму в Мобильном приложении/Интернет-банке.

Если вы еще не используйте мобильное приложение, скачайте его по ссылке или QR-коду

Система быстрых платежей (СБП) – сервис быстрых платежей Банка России, предусматривающий выполнение круглосуточно в режиме реального времени процедур приема к исполнению распоряжений (в пределах лимитов, установленных нормативными актами Банка России) незамедлительно по мере поступления распоряжений в операционный центр, платежный клиринговый центр другой платежной системы и процедур исполнения распоряжений Банком России незамедлительно после успешного завершения процедур приема к исполнению.

1. Регламентное время выполнения перевода денежных средств с использованием Системы быстрых платежей, в котором в качестве идентификатора счета получателя используется номер мобильного телефона (далее – «Перевод СБП»), составляет не более 0 минут 15 секунд.

2. По состоянию на 01.10.2021 Кредит Европа Банк не взимает комиссию за входящие и исходящие платежи по СБП независимо от суммы переводов в течение месяца, при этом для осуществления исходящих Переводов СБП установлены следующие ограничения: максимальная сумма одного перевода 150 000, максимальная сумма переводов в течение дня — 150 000, в течение месяца — 1 000 000 рублей.
Другие банки-участники СБП не взимают комиссию при переводе средств физическим лицом в пользу физического лица на сумму до 100 000 рублей в месяц. Наличие и размер комиссии за совершение переводов на сумму более 100 000 рублей в месяц уточняйте в банке, из которого осуществляется перевод.

АО «Кредит Европа Банк (Россия)». Универсальная лицензия Банка России № 3311 от 03.09.2019 г.

Источник

СБП в Кредит Европа Банке

В 1997 году на территории России появился банк с иностранным капиталом АО «Кредит Европа Банк», который быстро завоевал доверие клиентов. Развиваясь, банк не стоит на месте, и в 2020 году он стал участником СБП, что дает клиентам возможность совершать моментальные переводы средств, зная только мобильный телефон и название стороннего банка, услугами которого пользуется получатель перевода.

Тарифы

Комиссия

«Кредит Европа Банк» предлагает своим клиентам пользоваться СБП на выгодных условиях. По официальной информации, представленной на сайте банка на 1 июня 2021 года, при совершении перевода не взимается комиссия за исходящие и входящие переводы. Сумма перевода ограничивается лимитами, представленными ниже.

Лимиты

Как и во многих банках, работающих по СБП, в «Европа Банк» установлены лимиты.

• 1 млн рублей можно перевести за календарный месяц по СБП;
• 150 тыс. рублей – за один раз;
• 150 тыс. рублей – максимальная сумма, переводимая в течение дня.

Важно! При совершении переводов по указанным лимитам комиссия с владельца счета не взимается. Информацию по комиссии за входящий перевод в стороннюю организацию можно уточнить в банке-получателе.

Подключение СБП

Для пользования СБП в «Европа Банке» достаточно скачать мобильное приложение или обновить ранее установленное до последней версии. После потребуется активировать СБП в приложении:

• в основном меню приложения выбрать функцию «Настройка профиля»;
• далее необходимо активировать «Система быстрых платежей».

После этого клиент имеет возможность совершать переводы, зная только мобильный номер телефона и название стороннего банка.

Перевод денег через систему быстрых платежей

В приложении

Для совершения переводов необходимо войти в мобильное приложение, ранее установленное в телефонный аппарат, и действовать по следующему алгоритму:

1. В меню выбрать закладку «Переводы и платежи».
2. Далее выбираем закладку «Переводы», «Переводы через СБП».
3. Перед вами откроется страница, на которой необходимо ввести номер телефона клиента стороннего банка, сумму перевода.
4. В случае, если у вас несколько счетов, необходимо выбрать тот, с которого будут списаны денежные средства.
5. Далее выбрать банк, в который совершается перевод денежных средств.
6. Прежде чем нажать кнопку «Продолжить», обязательно проверьте всю внесенную ранее информацию.
7. Если все в порядке, то нажимаем кнопку «Продолжить», на номер поступит СМС-сообщение с кодом подтверждения.
8. После введения СМС-кода денежные средства поступят на счет в сторонний банк.

Через интернет-банк

В том случае, если у вас нет возможности воспользоваться мобильным приложением, «Европа Банк» предлагает воспользоваться услугами интернет-банка. Необходимо перейти на сайт https://online.crediteurope.ru/ и произвести регистрацию. После завершения регистрации будет предоставлен доступ ко всем услугам банка. Совершить перевод можно следующим способом:

1. Войти в личный кабинет, введя логин и пароль, полученный при регистрации.
2. Далее выбираем «Переводы и платежи», «Переводы», «Переводы по СБП».
3. В открывшемся окне ввести номер телефона, выбрать банк-получателя, нажать подтвердить.
4. На телефон поступит код подтверждения, который нужно ввести в открывшемся окне.

Денежные средства поступят сразу по завершению операции в личном кабинете.

Особенности моментальных переводов

«Европа Банк» предлагает выгодное сотрудничество с клиентами, держателями счетов и карт. Работая с банком по СБП, можно выделить следующие преимущества:

• возможность совершать переводы как на свой счет, так и на счет в сторонний банк, введя только мобильный номер телефона;
• перевод поступает в сторонний банк мгновенно, в течение 15 секунд;
• совершение переводов доступно при наличии мобильного приложения.

Важно! Получатель, должен в системе банка активировать функцию «Платежи по СБП разрешены».

Отзывы

Анна, Самара, 23.06.2021

Потребовалось открыть дебетовую карту. Обратилась в офис, помогал мне старший специалист. Открытие карты именно в Европа банке было обусловлено тем, что банк предоставляет выгодные условия обслуживания. При использовании карты и наличия мобильного приложения вы можете с легкостью совершать переводы как с карты на карту, так и по номеру телефона. Рекомендую всем, кто сейчас находится в поиске банка, с которым вы будете сотрудничать.

Игорь, Уфа, 25.05.2021

Воспользовались кредитным продуктом в Европа Банк. Потом захотели погасить кредит досрочно, и насколько было мое удивление, когда банк пошел навстречу и пересчитал проценты по кредитному продукту. Очень хороший банк, заботиться не только о своей репутации, но и о благосостоянии клиентов.

Вопросы и ответы

В какой город можно сделать перевод? Переводы совершаются в любой регион страны. Важно чтобы на карте получателя была активирована функция получения переводов со сторонних банков.

В течении какого времени поступят денежные средства? Воспользовавшись переводами по СБП, денежные средства поступают в сторонний банк мгновенно. При задержке перевода, необходимо обращаться в банк-получателя.

В какой банк можно перевести деньги по СБП? Только в те банки, которые подключены к СБП. Информацию об участии банка в СБП можно уточнить на странице.

Справочная информация о системе быстрых платежей в банках — моментальные переводы денежных средств по всей России.

Источник

Не переводятся деньги на счёт

Взяла кредит в Европа Банке. Здесь проблем не возникло, всё нормально. Но когда попыталась перевести деньги на счёт этого банка столкнулась с проблемой что это невозможно!

Изначально после оформления кредита пришла в офис узнать как положить деньги на счёт, мне рассказали что это легко можно сделать с помощью СБП (системы быстрых платежей), попытались сделать это в офисе с менеджером, но не получилось. Вышло уведомление «Свяжитесь с получателем средств и уточните реквизиты для зачисления денежных средств», менеджер сказала что это может быть из-за того что СБП только подключили и нужно попробовать завтра.

Я ушла домой. Но на следующий день ничего не изменилось, всё то же самое. Я решила попробовать перевести по номеру счёта небольшую сумму (15 рублей). Но раз я это делала не через СБП, а просто по номеру счёта — это было с комиссией. В итоге деньги на счёт так и не пришли.

Что делать дальше не знаю, специально ехать в офис возможности нет, потому что живу за 100 км от ближайшего офиса банка. На сайте техподдержки нет, только бот, который ничего толкового не говорит. Только пишет «Переводите деньги без комиссии через СБП. ». Уже даже пыталась написать в официальной группе ВКонтакте, но там даже не читают сообщения. Интересно, может здесь мне банк предложит решение моей проблемы.

Заранее спасибо за ответ. Оценку ставлю 3, потому что в принципе по получению кредита вопросов не было и в офисе менеджер хорошо всё объясняла, но эта ситуация сильно сбила хорошее впечатление (если бы не это, было бы 5 и отличный отзыв).

Источник