Куда обращаться если не работает радиоточка

1. Обратиться в Федеральное государственное унитарное предприятие «Российские сети вещания и оповещения» Филиал ФГУП РСВО – Санкт-Петербург по адресу: Санкт-Петербург, ул. Варшавская, дом 118 (ст. метро Московская).
2. Подать заявление на отключение радиоточки по форме и необходимые документы.
3. Оплатить пошлину по полученной квитанции.
4. После оказания всех необходимых услуг и оформления заявления получить справку о прекращении начисления абонентской платы за пользование радиоточкой.
5. Дождаться отключения радиоточки в назначенный день.

По телефону ФГУП РСВО – Санкт-Петербург (812) 318-06-10 можно получить дополнительную информацию, а также записаться на прием. Обратите внимание! В настоящее время прием ведется только по предварительной записи.

Последнее обновление информации: 10.04.2019

Источник

Проводное радиовещание для населения

В связи со снятием ограничений, действующих в г. Москве из-за распространения коронавирусной инфекции, и возобновлением работы ГБУ МФЦ города Москвы, оформление отключения радиоточки производится:

1. В МФЦ районов города Москвы;

2. В офисе ФГУП РСВО по адресу: Усиевича ул., д.18а
при предъявлении полного пакета документов (оформленное заявление/справка об отсутствии задолженности по оплате за услугу «Радио и оповещение» /квитанция об оплате за отключение радиоточки).

Проводное радиовещание

Проводное радио представляет собой комплекс технических средств для передачи программ звукового вещания широкому кругу территориально рассредоточенных слушателей посредством проводных линий. Работа сети проводного радио обеспечивается даже при отсутствии электроэнергии у абонента.

Вызов специалистов для установки проводного радио, как и ремонт радиоточки — бесплатный. Прием заявок на ремонт и установку ведется круглосуточно.
Каталог радиоприемников

Тарифы

Для населения Москвы и МО
с 1 апреля 2021 г

Регламентирующие документы

Порядок отключения радиоточки

Отказаться от услуг проводного вещания может только собственник квартиры (комнаты) по личному обращению в офис ФГУП РСВО.
Для отключения квартирной радиоточки в г. Москве необходимо:
1. Обратиться в офис Предприятия, расположенный по адресу г. Москва, ул. Усиевича, д.18, корп. А., получить заявление и квитанцию на оплату услуги выключения радиоточки.
2. Заполнить заявление и оплатить квитанцию. Стоимость услуги по выключению радиоточки в соответствии с утвержденным тарифом. Оплатить квитанцию можно в любом банковском учреждении или в отделениях связи ФГУП «Почта России». При оплате квитанции через терминалы Сбербанка России комиссия за платеж не взимается.
3. Повторно обратиться в вышеуказанный офис Предприятия и предъявить в окно приема населения следующие документы:

• заполненное по установленной форме Заявление на выключение радиоточки;;
• справку из МФЦ, ЖКО или ЖСК об отсутствии задолженности по оплате услуг связи проводного радиовещания;
• квитанцию об оплате выключения радиоточек;
• паспорт Заявителя.
  4. Начисление платы за услуги связи проводного радиовещания прекращается с даты приема Заявления на выключение радиоточки оператором ФГУП РСВО.
  Дополнительно сообщаем, что оформить отказ от услуг связи проводного радиовещания можно и в МФЦ Вашего района, если начисления за услуги «радио и оповещение» производятся через Единый платежный документ (ЕПД). МФЦ самостоятельно формирует пакет документов и отправляет его во ФГУП РСВО.
  Перед обращением в МФЦ вам необходимо скачать бланк заявления и квитанции на отключение радиоточки, заполнить заявление и оплатить квитанцию.

Установка и ремонт радиоточки

Уважаемый абонент, если у Вас возникли неполадки в работе радиоточки, наши операторы всегда готовы помочь Вам устранить проблему!

Мы стремимся стать доступнее и удобнее для Вас. Рады сообщить, что служба технической поддержки работает круглосуточно. Заявки принимаются по телефонам горячей линии: 8 800 250 5995, 8 499 639 0000 или в «Окне приёма» по адресу: г. Москва, ул. Усиевича, д.18, корп. А

График работы «Окна приема»:
Понедельник — четверг: с 08.30 до 17.30
Пятница: с 8:30 до 15:00
Воскресенье и праздничные дни — выходной.

Источник

Как меньше платить за ЖКУ

1. Можно ли сэкономить на ЖКУ?

Да, с помощью нескольких простых шагов вы можете заметно уменьшить свои расходы на коммунальные услуги. Например, установите счетчики, используйте энергосберегающие лампы, проверьте, какие услуги вы оплачиваете, фактически не получая их.

2. Оформите субсидию

Если вы гражданин России, Беларуси или Киргизии, у вас постоянная регистрация в Москве и на оплату ЖКУ уходит более 10% совокупного дохода вашей семьи, а сам доход не превышает уровня, установленного для получения субсидии, вы можете претендовать на компенсацию части ваших расходов на ЖКУ. Подробнее о том, как получить субсидию на оплату ЖКУ, вы можете узнать в нашей инструкции.

Получить консультацию, уточнить список необходимых документов и подать документы для получения субсидии вы также можете в центре госуслуг «Мои документы».

3. Оформите перерасчет

Если в вашей квартире технически невозможно установить счетчики и вы отсутствовали дольше пяти полных дней, то можете запросить перерасчет оплаты ЖКУ в центре госуслуг «Мои документы» или в вашей управляющей компании — в зависимости от того, кто направляет вам квитанцию за коммунальные услуги. Для перерасчета вам понадобятся:

• акт обследования, подтверждающий, что в вашей квартире нельзя установить счетчики;
• документ, подтверждающий ваше отсутствие;
• заявление, которое вы сможете написать на приеме в центре «Мои документы» или в вашей управляющей компании.

Подробнее о том, как оформить перерасчет, вы можете прочитать в нашей инструкции.

4. Установите счетчики

• счетчики на воду позволят вам платить только за ту воду, которую вы использовали, и, например, не платить за горячую воду, когда ее отключают летом для профилактики труб;
• убедитесь, что у вас стоит многотарифный счетчик электроэнергии. С ним вы сможете в часы полупиковой зоны (с 10:00 до 17:00; 21:00–23:00) и ночной зоны (с 23:00 до 07:00) платить за электроэнергию по сниженным тарифам;
• общедомовые счетчики тепла должны стоять во всех жилых домах, если это технически возможно. Если в дополнение к такому счетчику на радиаторы в квартире поставить регуляторы, то зимой вы сможете устанавливать в квартире комфортную температуру не с помощью открытой форточки, а с помощью этих регуляторов, экономя таким образом тепло. Не закрывайте радиаторы экранами, мебелью, плотными шторами, чтобы тепло беспрепятственно распространялось в помещении. Не оставляйте окна и двери в подъездах открытыми. Чем сильнее сократится теплопотеря в доме, тем меньше вы будете платить. Проконсультируйтесь в своей управляющей компании о возможности установки регуляторов. Ее контакты вы можете найти на портале «Дома Москвы».

О том, как установить и зарегистрировать счетчики, вы можете узнать из нашей инструкции.

5. Отключите радиоточку

Если в вашей квартире не работает радиоточка, но в квитанции на оплату ЖКУ указана услуга «радио и оповещение», вы можете отказаться от оплаты этой услуги, подав заявление на отключение радиоточки.

Если вы получаете единый платежный документ (ЕПД):

• подайте заявление на отключение радиоточки в центре госуслуг «Мои документы».

Если вместо ЕПД вы получаете другую квитанцию за ЖКУ:

• обратитесь в ФГУП «Российские сети вещания и оповещения»;
• уточните возможность подать заявление в вашей управляющей компании. Ее контакты вы можете найти на портале «Дома Москвы».

К заявлению приложите квитанцию за отключение радиоточки, справку из центра госуслуг «Мои документы» об отсутствии задолженности. С собой обязательно возьмите паспорт.

6. Отключите коллективную телеантенну

Если вы платите за кабельное или спутниковое телевидение или совсем не смотрите телевизор, то можете не платить за общедомовую ТВ-антенну. Для этого уточните в управляющей компании, кто для вас является поставщиком этих услуг, и напишите заявление, с собой обязательно возьмите паспорт. Контакты своей управляющей компании вы можете найти на портале «Дома Москвы».

7. Отключите домашний телефон

Если вы решили отказаться от домашнего телефона, то можете написать заявление и расторгнуть договор в любом центре продаж и обслуживания МГТС. В компании рекомендуют обращаться в офис, специализирующийся на расторжении договоров, расположенный у станции метро «Тимирязевская» по адресу: улица Яблочкова, дом 19а.

Не забудьте взять с собой паспорт и проверить, нет ли у вас задолженности за домашний телефон. Если на вашем счете будут неизрасходованные средства, МГТС вернет их по предоставленным вами реквизитам в течение 30 дней после расторжения договора.

Источник

Что делать, если сломалось проводное радио в квартире?

В редакцию «Нашей Газеты» часто обращаются жители города с вопросом, на который самостоятельно они не могут найти ответ. Проводное радио в их квартире (абонентский громкоговоритель), служившее верой и правдой много лет (не один десяток), перестало работать. А привычка — вторая натура. Куда обращаться и почему так происходит?

Екатерина Нечаева, пресс-секретарь Екатеринбургского филиала ОАО «Ростелеком», организации, которая курирует проводное радио в домах екатеринбуржцев:

— Если не работает радио, необходимо позвонить в бюро ремонта по тел. 371-09-05. Автоответчик предложит выбрать район города из пунктов меню и направит на специалиста компании. В бюро ремонта можно обращаться и в нерабочее время, в таком случае автоматическая система предложит оставить голосовое сообщение, и оператор связи перезвонит вам позже. Будьте готовы назвать адрес и ФИО абонента. Заявку может подать любой житель квартиры, а не только тот, на кого оформлен договор по обслуживанию радиоточки.

Делается ли перерасчет за период, когда радио не работало?

— Да, если радио не работает, то делается перерасчет за период отсутствия услуги. Данные для перерасчета попадают в программу автоматически, никаких заявлений писать не нужно. Сейчас существуют недорогие приемники, на волнах которых можно слушать любимые радиостанции, например, радио «Маяк». Преимущество приемника перед проводным радио – возможность слушать программы бесплатно, без абонентской платы. Сейчас все меньше и меньше абонентов пользуется проводным радио, поэтому «Ростелеком» постепенно снижает количество обслуживаемых абонентов.

Источник

Экономия на коммуналке: как отключить услуги, которые не используются

В ежемесячно приходящих квитанциях об оплате ЖКХ есть услуги, которыми многие не пользуются. Коммунальные платежи за месяц можно снизить, если отказаться от некоторых позиций.

Рассказываем, от каких услуг можно отказаться и как это сделать.

Как отключить радиоточку

Если вы живете в доме советской постройки, в квартире может располагаться абонентская радиоточка. Она устанавливалась для проводной трансляции программ всесоюзного радиовещания, но сейчас переквалифицирована в репродуктор для оповещения о стихийных бедствиях и чрезвычайных ситуациях.

Даже если к такой радиоточке давно не подключен радиоприемник или она замурована в стену во время ремонта, вы все еще остаетесь абонентом. Согласно законодательству, вы платите за оповещение о ЧС и в ваших квитанциях включен счет за радиоточку.

Для того чтобы отключить радиоточку, необходимо обратиться в МФЦ. При себе нужно иметь паспорт, свидетельство о собственности на квартиру, чек об оплате госпошлины за отключение радиоточки. Сотрудник МФЦ выдаст бланк заявления на отключение радиоточки, который надо заполнить и отдать вместе с чеком. Затем вам скажут, когда ненужная услуга будет отключена.

Как отключить домашний телефон

Мобильные телефоны есть практически у каждого человека (даже пожилого), и городскими телефонами в квартирах мало кто пользуется. Многие платят за стационарный телефон из-за боязни дефицита номеров в будущем. Этого бояться не стоит: если по какой-то причине вам понадобится стационарный телефон, подключить его можно приблизительно за неделю. А если в нем нет необходимости, стоит избавиться от лишней платной услуги, так как абонентская плата может достигать 850 руб.

Для того чтобы отключить номер и перестать платить за городской телефон, необходимо обратиться в телефонную компанию, которой вы пользовались. Процедура может отличаться, но сделать нужно следующее:

• найти договор о заключении услуг городской телефонной связи и изучить пункты, касающиеся отключения услуги;
• полностью погасить долг по абонентской плате, если такой имеется. Учтите, что отключение городского номера может быть платным;
• обратиться в офис телефонной компании с паспортом, договором и чеками об оплате и написать заявление на расторжение договора.

В течение некоторого времени после обращения телефон будет отключен, и вы избавитесь от необходимости его оплачивать.

Как отключить коллективную антенну

Коллективная ТВ-антенна на крыше — еще один пережиток прошлого. Для тех, кто подключил кабельное или спутниковое телевидение, есть смысл отключить антенну. Единственный случай, когда можно ее сохранить, — если через нее вы собираетесь ловить 20 каналов цифрового ТВ. Хотя выгоднее будет один раз приобрести индивидуальную антенну.

Для того чтобы отказаться от коллективной антенны, необходимо сначала узнать, какая организация обслуживает ваш многоквартирный дом. Затем нужно сделать следующее:

• полностью погасить задолженность за использование коллективной антенны, если такая есть. Это должна подтверждать справка из ЕИРЦ, банковский чек или электронная квитанция, если оплата производится через интернет;
• позвонить в организацию, предоставляющую услугу, и узнать перечень документов, необходимых для отключения;
• предоставить пакет документов в обслуживающую организацию и заполнить заявление на отключение от антенны;
• согласовать день и время прихода мастера для проведения работ по отключению антенны.

Как отключить домофон

Многие жильцы обнаруживают, что трубка домофона в квартире им не очень нужна. Если вы живете уединенно и к вам нечасто заходят случайные гости или, наоборот, вам постоянно звонят все, кто хочет попасть в подъезд, домофон можно отключить и оставить себе только ключ-таблетку. Тогда платить за домофон больше не придется.

Для отключения домофона можно просто не платить по квитанциям, которые присылает компания-установщик. Тогда домофон в вашей квартире отключат по принципу отключения интернета в случае неоплаты.

Официальная процедура отключения от домофона тоже есть. Для этого следует погасить все задолженности за домофон и обратиться к компании-установщику с договором на оказание услуг. Затем нужно написать заявление на отключение от домофонной линии, после чего номер вашей квартиры заблокируют на щитке домофона.

Как отказаться от оплаты за лифт и мусоропровод

Эти вопросы решаются общим собранием жильцов многоквартирного дома. В соответствии с законодательством, лифт и мусоропровод являются общедомовым имуществом, за которое обязаны платить все собственники жилья в доме. Причем плата начисляется по тарифу за каждый квадратный метр жилья вашей собственности.

Встречаются ситуации, когда можно добиться исключения из квартплаты этих двух пунктов. Например, когда собственники проживают на первом или втором этаже и не пользуются лифтом. Или в случае, если мусоропровод в доме необходимо заварить, потому что жильцов замучили крысы, тараканы и неприятный запах.

Эти вопросы решаются на общем собрании собственников жилья, а принятые решения направляются управляющей компании для проведения перерасчета квартплаты. При этом мусоропровод закрывается для всего подъезда, за что должны поставить подписи не менее 70% собственников. В случае с лифтом примерно 25% голосов должны быть отданы за то, чтобы жители первого и второго этажей не оплачивали его обслуживание. Расходы на содержание лифта в таком случае будут перераспределены между жильцами верхних этажей.

Источник