Как заменить газовый котел в 2021 году и не заплатить штраф? Кто может выполнять работы?
Владельцам газовых котлов хоть и очень редко, но приходится их заменять — например, если старый сломался. Обычно, речь идет о так называемой замене «по эскизу» — когда на том же месте ставят прибор такой же мощности. Эта на первый взгляд несложная операция вызывает у людей много вопросов, самое распространенное из которых — можно ли заменить котел самому, или обязательно нужно обращаться к облгазу и платить за это немалую сумму?
Как установить новое оборудование, чтобы не платить штрафы, и кто еще кроме облгаза это может сделать?
Оберегайтесь противоречивых советов в соцсетях!
Одни люди советуют обращаться к специалистам, другие пишут: «если у мужчины в доме прямые руки, то пусть сделает сам». Так, например, звучала часть советов под вопросом одной участницы соцсети, которая в сообществе «Платим за газ меньше» поинтересовалась, сколько стоит переоформление газового котла, если на место старого поставить новый такой же мощности. Этот вопрос вызвал живое обсуждение, а больше всего лайков собрали советы делать все самостоятельно. Но делать так — опасно и незаконно.
Кто может заменять котел?
В ситуации нашей участницы соцсети речь идет о так называемой замене котла «по эскизу», а точнее — по эскизному проекту. Это один из самых простых видов реконструкции газовых сетей. Он отличается от проекта по объему, оформлением — поэтому для него не требуется изготовление технических условий. Исходными данными для эскизного проекта является проектная документация, которая изготавливалась во время проведения газификации объекта. То есть, эскизный проект выполняется на базе готового проекта, когда клиенту не нужно делать новых гидравлических расчетов. Например, осуществляется замена одного котла на другой, мощность и принцип действия прибора не изменилась, а только компания-производитель.
Упрощенная процедура не означает, что заменить котел может кто угодно.
Во-первых — этого нельзя делать владельцам прибора.
Самовольное вмешательство в систему газоснабжения запрещено законом, а замену газового оборудования потребители должны осуществлять исключительно с помощью лицензированных специалистов. Это могут быть представители как облгаза (оператора ГРС), так и любой компании, которая имеет лицензию на проведение газоопасных работ. Это могут быть обычные строительные организации, имеющие лицензию на установку газового оборудования и соответствующие разрешения на выполнение таких работ. Потребителю нужно поинтересоваться, есть ли у фирмы такая лицензия и разрешения.
Также замену котла может выполнить и условный «газовщик дядя Вася». Но не каждый: разрешение на такой вид работ могут получить физические лица-предприниматели, которые находятся на третьей группе налогообложения и имеют наемных работников.
Нужно ли обращаться к облгазу, если работы выполняет не он?
Согласно законодательству, подрядные организации, имеющие лицензию, могут выполнять только проектирование и строительно-монтажные работы по всему спектру работ, предусмотренных реконструкцией. Это означает, к облгазу все же придется обратиться, чтобы его специалисты перед началом работ прекратили подачу газа, а после замены котла приняли в его в эксплуатацию и пустили газ на газовые приборы. Кроме того, потребителю лучше проинформировать свой облгаз о модели нового котла, даже если его мощность не изменится.
Сейчас продаются котлы с новым маркировкой, поэтому даже если мощность остается той же, необходимо ставить в известность оператора ГРС, чтобы не произошло какого-то самовольного изменения, которое будет иметь негативные последствия. Если у потребителя есть проектная документация, ему следует обратиться к облгазу, чтобы получить подтверждение, что такое изменение не приведет к существенным проблемам, которые станут основанием для прекращения газоснабжения. Например, если найдут какое-то несоответствие в маркировке, и мощность какого-то одного элемента может быть подходящей, а что-то другое будет не таким, и тогда все — проблемы. Были случаи, когда потребитель настаивал, что он заменил котел на аналогичный, а облгаз настаивал, что при изменении котла произошло изменение и другого газового оборудования и это повлияло на всю конструкцию.
Сколько стоит замена котла?
Высокая стоимость работ — одна из причин, которая заставляет потребителей искать обходные пути. Суммы колеблются от 2 до 4-6 тысяч гривен (хотя есть случаи, когда все про все обходилось в 500-600 грн). Напомним, сейчас мы говорим только о замене «по эскизу» — установка котла с изменениями в проект будет стоить значительно дороже.
от сложности работ;
от типа котла (одноконтурный или двухконтурный);
будет ли он сразу подключаться к системе газоснабжения, отопления и водоснабжения;
есть ли дымоход;
нужны ли сварочные работы.
При этом в одной компании подобные нюансы могут быть прописаны как разные комплексные услуги со своей ценой у каждой, а в другой просто укажут цену за монтаж котла, но отдельно распишут стоимость пусконаладочных работ. Хотя «стандартный» пакет операций у всех исполнителей примерно одинаков.
При проведении реконструкции системы газоснабжения осуществляется прекращение газоснабжения. Если необходимы сварочные работы, то им предшествует распломбирование счетчика. Также происходит, собственно, замена газового оборудования, опрессовка воздухом газового оборудования и газопровода, когда тестируется их герметичность. После этого оформляется эскизный проект и изменения вносятся в техническую документацию оператора ГРС. Осуществляется первый пуск газа и работы с пусконаладкой газового оборудования.
Какие документы нужны для замены котла?
Владелец котла должен предоставить исполнителю работ пакет документов:
1) копия паспорта и идентификационного кода;
2) копия документа, удостоверяющего право собственности на объект реконструкции;
3) технический паспорт на квартиру или дом (если владельцев несколько, необходимо предоставить удостоверяющие документы всех лиц, а также их расписки о том, что они не против предоставления услуги);
4) документы на газовый прибор (сертификат соответствия и паспорт завода-изготовителя газового прибора);
5) акт проверки исправности дымовых и вентиляционных каналов (Акт ДВК) и развертка с чертежом строения ДВК (для многоэтажек — у балансодержателя, в частном доме — в проекте на строительство).
Чем опасна самостоятельная замена котла?
Если во время самостоятельной замены котла не герметично соединить трубы, есть высокий риск утечки газа. Но можно и залить газовую сеть водой, если «самоделкин» ошибочно подключит водопроводную трубу к газопроводу. И это не анекдот, а реальные случаи. Например, в ноябре 2020 года в Николаеве после «ремонта» подачу газа прекратили до 169 квартир. «Проигнорировав услуги специалиста, владелец одной из квартир решил самовольно заменить газовый водонагреватель, и, перепутав входы на воду и газ, подсоединил водяной шланг к газопроводу. В результате его действий вода попала в газовых сети и залила жителям дома все газовые приборы — плиты, колонки и даже счетчики», — сообщал «Николаевгаз». А 2 января 2020 года подобное ЧП произошло в Ровно: владелец одной из квартир наполнил распределительный коллектор дома водой, когда попытался самостоятельно отремонтировать газовую колонку. «В результате была прекращена подача газа в трех подъездах пятиэтажного дома», — сообщил «Ровногаз».
Что сделает облгаз, если обнаружит самовольное вмешательство?
Если после замены оборудования счетчик газа перестанет отвечать присоединенной мощности (т.е. мощность котла окажется меньше или больше той, на которую рассчитывалась газовая сеть домохозяйства), то облгаз может насчитать дополнительные объемы потребленного газа по предельным объемам потребления. Например, если вместо водонагревателя был установлено газовый котел. Если заказанная мощность клиента осталась неизменной, речь идет только об оформлении необходимых документов: проектной документации на реконструкцию системы газоснабжения. Самостоятельная замена газовых приборов может расцениваться как самовольное вмешательство в систему газоснабжения. Поэтому такое оборудование должно быть отключено. Заметим — речь идет именно об отключении самовольно установленного оборудования (котла), а не о прекращении подачи газа ко всему дому/квартире. (Справка из Правил безопасности систем газоснабжения, п. 5.7: «Подлежит отключению от системы газоснабжения оборудования жилых и общественных зданий с установкой заглушки при. самовольного подключении газовых приборов и устройств потребителя к системе газоснабжения»).
О чем рассказывает судебный реестр?
Примеры ситуаций, когда потребителей наказывали за самовольные замены котлов, достаточно часто встречаются в судебном реестре. Приведем два типичных случая судебных решений — когда просто заменили котел, и когда при этом были изменены суммарные мощности газовых приборов. Так, в 2020 году «Запорожгаз» оштрафовал более чем 41 тыс. грн потребителя, который без разрешения в дополнение к своему газовому котлу марки КС установил котел «ВАХІ». В акте о нарушении потребитель заметил, что в связи с большим потреблением газа котлом КС и отсутствием в нем тяги он установил более экономичный турбированный котел «ВАХІ», а КС не демонтировал, но перекрыл и не использовал вообще. Но во время проверки газовики убедились, что газ на котел КС пустить можно. Тогда как установленный в доме счетчик не справлялся с точным учетом газа, который могли потреблять установленные в доме газовые приборы. «Номинальная пропускная способность установленного в доме истца газового счетчика максимально возможная потеря 6,0 м 3/час., а суммарная мощность имеющихся газовых приборов дома 9,3 м 3/ч., что превышает диапазон вычисления счетчика», — говорится в судебном реестре. В результате облгаз оштрафовал потребителя на объем неучтенного газа на сумму 41287,29 грн. Потребитель пытался обжаловать решение в апелляции, но в январе 2021 года проиграл суд. Другая ситуация была у жительницы Полтавы. Женщина в 2019 году самовольно заменил котел «КЧМ» на котел «Гелиос», который не отвечал проектной и исполнительно-технической документации. В декабрь 2019 года «Полтавагаз» отключил этот котел и 5 месяцев в квартире женщины отопления не было (почему так долго — в судебном реестре не объясняется).
Считая, что «ни одним нормативно-правовым актом не предусмотрено требование получения бытовыми потребителями разрешения на замену газового котла или газовой плиты», она обратилась в суд и потребовала компенсации около 10 тыс. грн материального ущерба и 1 тыс. грн морального. Однако ей отказали сначала в суде первой инстанции, а в конце февраля 2021 года — и в апелляционном. Судьи признали действия облгазов правильными.
1) заменить котел могут только сертифицированные исполнители: облгазы, строительные фирмы или ФЛП с соответствующей лицензией и разрешениями;
2) если работы будет выполнять частный подрядчик, все равно следует обратиться к облгазу;
3) перед началом работ облгаз перекроет газ, а после завершения — примет оборудование в эксплуатацию и возобновит подачу топлива;
4) самовольно вмешиваться в газовые сети потребителям запрещено;
5) если это обнаружат, котел отключат до согласования документов, а могут и начислить большой штраф.
Источник
Что делать, если сломался газовый котел в новостройке?
27 января в квартире новостройки №26 по Краснинскому шоссе у смолянина поломался газовый котел. Без тепла осталась семья с 4-летним ребенком и беременной супругой. И тут начался круговорот бюррократических отсылов. Что делать в таких случаях? редакция Smolnarod разбиралась на конкретном примере.
В редакцию обратился Максим Маркелов, рассказавший, что 27 января в квартире его новостройки на Краснинском шоссе стал шуметь газовый котел, а потом и вовсе перестал работать. Как у законопослушного человека, у Максима, казалось бы, всё было рассчитано пошагово. Он вызвал службу газовиков, с которыми у него заключен договор на обслуживание. Специалисты филиала АО «Газпром газораспределение Смоленск» обследовали котёл и составили акт дефекта, в котором указали причину — заводской брак, а в заключении рекомендовали замену насоса.
С этой чудо-бумагой и гарантийным талоном Максим отправился к застройщику дома.
— Там меня выслушали и сказали обратиться в компанию, которая устанавливала котел (Дункан) и решить этот вопрос с ними — купить насос, а потом с чеками обратиться к застройщику о возможной компенсации. В Дункане таких насосов не оказалось. Сказали ждите, а сколько — не знаем, — поделился Максим.
Отметим, на улице был холодный январь и температура за окном опускалась до минус 16 градусов. Максим не хотел морозить свою семью и предпринял всяческие попытки найти этот злополучный насос в других компаниях и даже связывался с сервисным центром в Брянске. Но все старания были тщетны. Такого насоса не было нигде. Тогда он вновь и вновь обращался к застройщику с одним и тем же вопросом: «Какие есть другие способы решения проблемы? Возможна ли замена котла?». В ответ ему пожимали лишь плечами и говорили, что ничем помочь не могут: «Ждите, когда поступит насос».
— Прошу помочь в моей ситуации, так как со мной проживает ребенок 4-х лет и беременная супруга, квартира угловая, сырость скапливается на окнах и в углах стен, — прислал в редакцию письмо отчаявшийся Максим, подкрепив свои слова фотографиями акта, гарантийного талона и градусника в квартире.
Редакция Smolnarod сделала запросы в несколько инстанций, в том числе и в филиал АО «Газпром газораспределение Смоленск», так как он указан в гарантийном талоне во время пуска котла. Нам ответили, что наш запрос передан специалисту. В данном случае вопрос не в их компетенции и собственнику необходимо обращаться в Дункан, а если не поможет — в Роспотребнадзор
Мы обратились к руководителю Центра общественного контроля в сфере ЖКХ Смоленской области Роману Романову, который рекомендовал в подобных случаях обращаться в Роспотребнадзор.
В обществе защиты прав потребителей «Фемида» нам сообщили печальную новость — необходимо ждать 45 дней. Именно столько отводится законодательно на устранение дефекта по гарантии. Если же это не произойдёт — только тогда можно говорить о замене бытового прибора. Закон оказался глух и нем к погодным условиям, в нём не оговариваются такие форс-мажорные ситуации, как поломка среди зимы прибора, который жизненно важен для потребителя. А за эти 45 дней и зима закончится.
Пока мы получали поочередно комментарии, отзвонился радостный Максим, сообщив, что с ним связались и готовы заменить насос. У квартиры его уже ждали представители Дункана и застройщика. Специалисты быстро поменяли насос, сообщив, что сняли его с нового котла, понимая сложившуюся ситуацию в холодное время года. Без тепла его семья находилась пять дней. Неужели раньше нельзя было так сделать? Но как только редакцией стали рассылаться запросы в организации, нашёлся способ решения проблемы вместе со злополучным насосом.
К счастью, история Максима завершилась, наконец, благополучно, хотя семья за это время и понесла материальные потери, отапливаясь электрическими обогревателями. Мы решили извлечь из этого урок и напомнить смолянам, куда обращаться в случае появления запаха газа или неисправности газового котла.
Специалисты филиала АО «Газпром газораспределение Смоленск» сообщили, что в случае запаха газа немедленно перекрыть газовый кран возле котла и газовой плиты, не зажигать огонь, не включать электричество и сразу же вызвать аварийную бригады по телефону «104».
— Что касается ремонта газового оборудования по гарантии, то этим занимается компания-дилер или официальный сервисный центр конкретной марки оборудования. Обеспечение необходимых для гарантийного ремонта запасных частей и комплектующих входит в компетенцию компании, осуществляющей гарантийный ремонт. А в данном случае гарантийный ремонт котла марки «Ariston» осуществляет официальный дилер ООО «Дункан». Кроме того, сообщаем, что c апреля 2019 г. АО «Газпром газораспределение Смоленск» также будет аккредитовано как официальный сервисный центр марки «Ariston», — отметили в ведомстве.
Если речь идёт не о гарантийном ремонте, а о рядовой поломке котла, то потребителям нужно обратиться в специализированную организацию, которая ремонтирует газовые приборы.
Источник