Куда обратиться если сломался светофор

Москвичам рассказали, куда можно сообщить о неисправном светофоре

Сообщить о неисправной работе светофора жители столицы могут в контакт-центр «Московский транспорт». Для этого нужно позвонить по телефонам 3210 или 8 (495) 539-54-54 .

Ранее жители поселка Марьино в ТиНАО пожаловались на светофор. Говорят, сигнал на выезде настолько короткий, что они не успевают пересечь перекресток, из-за чего образуются аварии и заторы. Подробнее – в эфире телеканала Москва 24.

© 2012 – 2021

Все права на материалы, находящиеся на сайте m24.ru, охраняются в соответствии с законодательством РФ, в том числе об авторском праве и смежных правах. При любом использовании материалов сайта ссылка на m24.ru обязательна. Редакция не несет ответственности за информацию и мнения, высказанные в комментариях читателей и новостных материалах, составленных на основе сообщений читателей.

СМИ сетевое издание «Городской информационный канал m24.ru» зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Свидетельство о регистрации средства массовой информации Эл № ФС77-53981 от 30 апреля 2013 г.

Средство массовой информации сетевое издание «Городской информационный канал m24.ru» создано при финансовой поддержке Департамента средств массовой информации и рекламы г. Москвы. (С) АО «Москва Медиа».

Учредитель и редакция — АО «Москва Медиа». Главный редактор И.Л. Шестаков. Адрес редакции: 127137, РФ, г. Москва, ул. Правды, д. 24, стр. 2. Почта: mosmed@m24.ru.

Информация о погоде предоставлена Центром «ФОБОС». Информация о курсах валют предоставлена Центральным банком Российской Федерации. Информация о пробках предоставлена ООО «Яндекс.Пробки».

Источник

Помощники на дороге: полезные телефоны для водителей и пешеходов

Куда звонить, если на перекрестке не горит светофор или стерлась дорожная разметка, вы стали свидетелем аварии или ваше авто увез эвакуатор. M24.ru предлагает список полезных контактов, которые могут пригодится каждому автомобилисту и пешеходу.

Служба эвакуации ГИБДД 8-495-504-17-24 — здесь вы сможете узнать, на какой штрафстоянке искать свой автомобиль, если его эвакуировали. В этом случае пригодятся и телефоны справочной городской службы по перемещению автотранспорта: 8-495-957-01-49; 8-499-722-45-60.

Установка светофоров и дорожная разметка находится в ведении Центра Организации Дорожного Движения (ЦОДД) правительства Москвы. О сломанном светофоре или стертой разметке можно сообщить в ЦОДД по телефонам 8-495-625-0850 и 8-495-625-0854.

Кроме того, у этой организации существует онлайн-приемная, куда можно отправить электронное обращение. Для этого необходимо заполнить специальную форму, где понадобится указать имя и фамилию, домашний адрес и контактный телефон. Далее следует изложить, где и почему по вашему мнению необходимо установить светофор или нанести разметку. Нужно указать точный адрес пешеходного перехода и назвать причины, по которым там должен появиться светофор: например, высокая аварийность этого участка дороги.

Информацию о ямах на дороге с указанием адреса нужно присылать на портал «Москва наш город».

О ДТП и других нестандартных ситуациях на дорогах сообщайте по телефону дежурной части ГИБДД : 8-495-624-31-17. Получить консультацию можно по телефону справочной службы ГИБДД 8-495-623-49-09.

Если вы столкнулись с противоправными действиями со стороны автоинспектора или у вас возникла конфликтная ситуация, для разрешения спора можно обратиться к телефону доверия ГИБДД : 8-495-623-78-92.

При ДТП на место происшествия требуется вызвать госавтоинспекторов, для этого нужно звонить в местные отделения ГИБДД.

• ГИБДД ЦАО: 8(499) 264-37-88
• ГИБДД САО: 8(499) 159-75-39
• ГИБДД СВАО: 8 (495) 616-09-00
• ГИБДД ВАО: 8 (495) 166-78-77
• ГИБДД ЮВАО: 8 (499) 170-95-74
• ГИБДД ЮАО: 8 (495) 954-52-87
• ГИБДД ЮЗАО: 8 (495) 334-43-21
• ГИБДД ЗАО: 8 (495) 439-35-10
• ГИБДД СЗАО: 8 (495) 942-71-47
• ГИБДД Зеленограда: 8 (495)533-04-10
• ГИБДД ТиНАО: 8(496) 751-00-02

А для того чтобы убрать со двора брошенный автомобиль, нужно обратиться на портал «Наш город». Для оформления заявки машину необходимо сфотографировать. При оформлении жалобы на сайте, сначала потребуется ввести адрес дома, нажать кнопку «сообщить о проблеме» и выбрать категорию «Брошенный разукомплектованный автомобиль». После этого надо отметить необходимые критерии. В тексте сообщения необходимо кратко описать автомобиль. Помимо марки модели и цвета так же желательно указать как долго стоит машина, есть ли у нее госномер, каково состояние кузова, стекол и колес, мешает ли он проезду транспорта, появляется ли хозяин.

Источник

Куда звонить, если не работает светофор в Москве?

Куда звонить, если не работает светофор в Москве?

Круглосуточная линия по работе светофорных объектов 8(495) 539-54-54 короткий номер 3210 .

Комментарии ( 10 из 146 )

Не работает светофор около остановок «Поворот на улицу Щиброво». В темное время суток невозможно перейти спокойно дорогу. Пассажиропоток из близлежащих домов микрорайона Остафьево большой. Дети ездят в школы Бутово. Рядом светофоры работают, а у нас нет! Примите меры, пожалуйста!

г. Зеленоград перекресток 14,15,16 мкр. В ситуации
когда пешеход начинает движение на зелёный свет светофора начинает справа загоратся стрелка стрелка для движения автомобиля. Машины двигаются на пешехода в наглую.
Это проводится эксперимент и даже ввели в правила дорожного движения. Это нововведение подвергает безопасность,как взрослых пешеходов,так и несовершеннолетних детей.
На обращение в службу 3210 изменений непооисходит.

Не корректно работает светофор на перекрёстке Твардовского и таллинского на повороте через трамвайные пути . Постоянная пробка на улице талинской

не работает светофор в куркино, на перекрестке новокуркинское шоссе на юровскую улицу, молодежный проезд выезд на новокуркинское шоссе

На перекрёстке ул. Сельскохозяйственная и ул. Берёзовая аллея не работает пешеходный светофор.

Доброго времени суток! Пожалуйста, примите во внимание!
На перекрёстке улица Полярная, Чермянская и Проектируемый проезд. Со стороны улица Чермянская рядом с заводом «Пеко Торты» — Полярная ул., 29, стр. 1 , не корректно работает светофор! Сигнал зелёного цвета для автомобилей загорается буквально на 7-8 секунд, успевают проехать буквально 2 максимум 3 автомобиля, из-за этого образовывается пробка в километр и больше! Особенно это не удобно по будням дням, когда люди едут на работу или в учебные учреждения!
Надеюсь на ваше понимание и быстрое решения этого вопроса!
Заранее благодарю!

На перекрёстке Пятницкого шоссе и Дубравной улицы некорректно работает светофор. При повороте на Дубравную улицу из области транспортные средства пересекают пешеходный переход, на котором горит зелёный свет для пешеходов.

Сломался светофор в Москве около метро Лухмановского У шоссе

В Куркино на перекрестке Новокуркинского шоссе и Соколово-Мещерской улицы некорректно работает светофор: одновременно с зеленой стрелкой поворота направо с Новокуркинского ш. на Соколово-Мещерскую улицу загорается зеленый свет для пешеходов, переходящих на перекрестке Соколово-Мещерскую улицу. Таким образом машины, поворачивающие на свой зеленый, пересекаются с пешеходами, идущими на свой зеленый.
На фото машина, едущая через зебру, когда у пешеходов горит зеленый. Но она не нарушает, у нее в это время горит зеленая стрелка. Пешеходный светофор водителю виден только тогда, когда он уже въехал на зебру.

Источник

Ваши действия при отключении светофора

Главным способом регулирования движения на автомобильных дорогах является светофор. Сейчас это устройство воспринимается, как нечто само собой разумеющееся. Зато в моменты, когда регулировочный механизм перестаёт работать, на дороге начинается хаос и паника. В такие моменты осознаётся вся важность этого устройства.

Что делать, если перестал работать светофор

Если на перекрёстке не работает светофор (не отображает никаких световых сигналов или показывает постоянно мигающий жёлтый цвет), а также отсутствует человек, обеспечивающий регулирование движения, то такой участок дороги считается нерегулируемым.

Регулировщик вместо светофора

Чтобы знать, как и куда ехать, если не работает светофор, необходимо всегда помнить о правилах, которые регламентируют проезд таких перекрёстков:

1. На дорогах, равных по значению, действует правило «помеха справа». Его суть заключается в наличии преимущества на дороге машине, которая совершает поворот направо. Все другие автомобили обязаны уступить такому автомобилю дорогу.
2. Перед перекрёстком может быть установлен знак «Уступи дорогу». В таком случае преимущество в движении имеют автомобили, расположенные на главной дороге, и машины, движущиеся по второстепенной дороге справа.
3. При наличии знака «Главная дорога» всё предельно понятно — пропускаются все машины с главной дороги.

Если вы видите, что сломался светофор, нужно проявить сознательность и сообщить в службу, которая отвечает за работу таких устройств. Мало кто знает куда нужно звонить при возникновении такой ситуации, а мы узнали и с удовольствием поделимся с вами этой информацией.

Куда звонить, если сломался светофор

О всех проблемах в городе, которые вам встречаются, обязательно нужно сообщать в соответствующие органы. Многие ситуации могли бы устраняться более оперативно, если бы чиновники и ответственные люди были своевременно уведомлены об их наличии.

Сообщаем в полицию о неработающем светофоре

Жаловаться на неработающий регулировочный механизм нужно обязательно, ведь в такой ситуации вероятность ДТП возрастает в разы. Дальше мы расскажем куда сообщить, если не работает светофор:

• звонок на номер 112, который функционирует по всей России;
• сообщение о проблеме на портале Gorod.mos.ru.;
• для решения проблемы на территории Москвы можно воспользоваться услугами центра организации ДД (тел. 8-(495)-539-54-54) или обратиться в Дептранс;
• также можно сообщить о неработающем механизме в отделение ГИБДД вашего города.

Выбирайте преимущественный для себя вариант или воспользуйтесь каждым из указанных и обязательно сообщайте о проблеме, которая возникла на улице вашего города.

ДТП на перекрестке с выключенным светофором

Сложной является ситуация, в которой на перекрёстке при неработающем регулирующем устройстве совершается ДТП. Для предотвращения возникновения такой ситуации необходимо каждому водителю придерживаться правил пересечения нерегулируемых перекрёстков и чётко знать, что делать, когда не работает светофор.

Авария на перекрестке из-за неисправности светофора

Даже при нахождении на главной дороге не стоит провоцировать возникновение ДТП. Такие аварии бывает очень сложно разобрать и процесс доказывания своей правоты может затянуться на длительное время. Тем более, что к приезду сотрудников ГИБДД светофор скорее всего уже будет находиться в рабочем состоянии и в таких случаях приходится полагаться лишь на данные с видеорегистраторов. Часто в таких ситуациях пострадавшие водители становятся виновниками ДТП.

Мы можем посоветовать быть предельно осторожными и не лезть на рожон. Пропускайте всех, кто этого сильно хочет. Не всегда неработающий светофор будет играть в вашу пользу, это обстоятельство может обернуться против вас.

Что делать, если светофор возобновил свою работу

Ситуация, при которой у светофора восстанавливается функционирование, является не такой опасной, но к ней всё равно нужно быть подготовленным. В большинстве случаев регулирующее устройство включается на жёлтом мигающем сигнале. Это означает, что перекрёсток некоторое время продолжает оставаться в нерегулируемом состоянии. Лишь через некоторое время устройство начинает нормально функционировать, и движение становится регулируемым.

Хуже обстоит ситуация, когда светофор с первых секунд начинает работать в нормальном режиме. В этом случае необходимо обращаться к пункту 13.8 из ПДД. Согласно этому пункту, водителям требуется уступить дорогу тем ТС, которые уже начали движение через перекрёсток. Также пропускаются люди, переходящие дорогу.

Что делать пешеходам при включении или выключении светофоров

Пешеходы, которые в момент поломки светофора находились на тротуаре, должны придерживаться правил перехода перекрёстков без регулирования. Если светофор начал работать, то автоматически начинают действовать правила перехода регулируемых перекрёстков.

Пешеходы на пешеходном переходе

Более сложная ситуация возникает при выключении регулирующего устройства во время перехода дороги. В таких случаях нельзя останавливаться в случайном месте. Необходимо пройти до обочины или остановиться на середине дороги, если она является широкой с несколькими полосами. Это будет безопасное место для пешехода, которое подходит для обдумывания своих дальнейших действий и анализа сложившейся ситуации.

Светофоры хоть и являются эффективным средством для регулирования движения на проезжей части, но они в любой момент могут выйти из строя. Потому безоговорочно надеяться на них не стоит, в любом случае требуется соблюдать бдительность и быть максимально внимательным. Это относится не только к водителям, но также и к пешеходам.

Источник

Горячая линия ЦОДД

Передать информацию о неработающих светофорных объектах, установке пешеходных переходов, дополнительных дорожных знаков, предложения и жалобы на парковки, по работе транспорта и т. д., граждане г. Москвы могут через государственное казенное учреждение «Центр Организации Дорожного Движения» (ЦОДД).

1. Телефон круглосуточной горячей линии ЦОДД Москвы
2. Другие способы связи
3. По каким вопросам специалисты смогут помочь?
4. По каким вопросам поддержка помочь не сможет
5. Время ответа и компетентность специалистов

Каким образом осуществляется связь с гражданами, как позвонить в Центр, насколько оперативно работают специалисты. Давайте подробнее рассмотрим все способы обращений в ГКУ.

Телефон круглосуточной горячей линии ЦОДД Москвы

Телефон Контакт-Центра «Московский транспорт» размещен на сайте http://www.gucodd.ru/. Его номер 8 495 539 54 54.

С мобильных телефонов операторов Билайн, МТС, Мегафон, можно позвонить по телефону 3210:

Телефонные номера диспетчеров можно найти на сайтах районных управ. Например:

• Управа района Ивановское: 8-495-957-05-47;
• Таганского района: 8-495-650-02-25.

Линии работают круглосуточно.

Контактный номер для представителей средств массовой информации: + 7 (903) 749-57-34.

Другие способы связи

Обратиться в Центр лично можно по адресу: г. Москва, ул. Старая Басманная, 20 к.1 или г. Москва, ул. 1905 года, д. 25. График работы с 8:00 до 20:00 в любой день недели (в воскресенье прием осуществляется по вопросам парковки автомобилей).

Для того, чтобы подать обращение, можно воспользоваться формой обратной связи, имеющейся на сайте.

Порядок действий при этом следующий:

• Открыть сайт www.gucodd.ru и перейти в раздел «Электронная приемная», вкладка расположена в правом верхнем углу сайта:

• Заполнить предлагаемую форму обращения:

• Потребуется выбрать статус заявителя, тип обращения: заявление, предложение, жалоба, в тематике поставить «Организация дорожного движения», уточнить конкретный объект (дорожные знаки, разметка, изменение схемы движения и т. д.).
• Кратко описать проблему, при необходимости приложить фотографии или другие документы.
• Ввести текст обращения.
• Заполнить контактную информацию: Ф.И.О., телефон, формат обратной связи.
• После ознакомления с Правилами приема обращений, отправить его для рассмотрения.

Разместить обращение в Центр можно при помощи социальных сетей:

Электронный адрес для средств массовой информации: press@gucodd.ru.

При составлении жалобы или предложения, дополнительно можно оставить обращение можно в следующие структуры:

• На официальном сайте Москвы: https://www.mos.ru/;
• На сайте Московской городской Думы: https://duma.mos.ru/ru/;
• В информационном Центре Правительства Москвы: https://icmos.ru/;
• На портале «Московский транспорт»: http://transport.mos.ru/;
• В Департаменте транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры города Москвы: https://www.mos.ru/dt/.

По каким вопросам специалисты смогут помочь?

Целью деятельности Центра является координирование и разработка мероприятий для обеспечения безопасного дорожного движения. В связи с этим, граждане могут вносить предложения по улучшению работы дорожно-транспортной сети, организации парковочного пространства, оптимизации схем движения транспорта.

Обращаются в ЦОДД для решения следующих проблем:

• Сообщить о неработающем светофоре, о сломанном дорожном знаке или другом дорожно-транспортном реквизите;
• Если нашли противоречия между знаками и разметками;
• Внесение предложений по моделированию городских транспортных потоков;
• Узнать систему оплаты конкретной парковки;
• Изменение маршрутов пассажирского транспорта;
• Передать данные о дорожном движении, данные по парковкам и другим местам временного стояния.

По каким вопросам поддержка помочь не сможет

Учреждение принимает сведения только в пределах своих полномочий, вопросы должны относится к компетенции Департамента транспорта: получение данных о состоянии дорожного движения, условий организации дорожного движения, определение параметров пассажирских потоков, экологического загрязнения от эксплуатирования автотранспорта, регулирование парковочных мест и т. д. Например, по вопросам нарушений правил дорожного движения обращаться следует в ГИБДД.

Время ответа и компетентность специалистов

По качеству работы поддержки ЦОДД у пользователей вопросов не возникает. Ответы предоставляются быстро, в течение нескольких минут. Связаться с учреждением по телефону не вызывает затруднений. В социальных сетях администраторы групп отвечают в течение 5–10 минут, максимально на следующий день. При письменном обращении, оно будет рассмотрено за 3–7 дней в зависимости от сложности проблемы, при необходимости будет предоставлен письменный ответ.

Источник