Windows не видит клавиатуру и мышь через KVM
Господа, помогите, пожалуйста.
Подключаю несколько компьютеров через простейший KVM с разъемами VGA для монитора и USB для клавиатуры и мыши (кому интересно kvm41ua). Все компьютеры, кроме одного нормально подключились. Один под управлением windows 7 не видит ни клавиатуру ни мышь. Что интересно, что в режиме SETUP BIOS клавиатура, подключенная через KVM прекрасно работает, что полностью исключает неисправность железа. Проблема исключительно софтверная.
В диспетчере устройств при подключении KVM появляется Unknown Device с кодом ошибки 43. Попытки поставить какие-то драйвера не дают эффекта, т.к. для моего устройства нет драйверов на сайте производителя, что отражено в инструкции. Да и само устройство пишет, что ему особый драйвер не нужен.
Компьютер имеет большую историю и переходил из рук в руки, в связи с чем рабочая гипотеза:
На компьютере стоит некий драйвер, который конфликтует с KVM.
Удаление несуществующих USB-устройств при помощи специального софта не помогло.
Перестановка Windows в принципе невозможна. Считайте, что текущая версия приварена к жесткому диску.
Буду благодарен за совет и помощь.
P.S. Дополнительные технические данные я конечно предоставлю, но убедительно прошу не тратить Ваше время на вопросы «зачем это надо». Исчерпывающая постановка задачи будет достаточно объемная, а публикация его нарушит корпоративные правила информационной безопасности. Простите.
Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ здесь.
Источник
Kvm переключатель не работает клавиатура
Ровно три года я более-менее успешно пользовался DKVM-2K; скорее всё-таки более успешно, чем менее. Потихоньку привык жить с его недостатками: сбросом клавиатуры при каждом втором переключении (независимо от способа), зависанием мыши (только при ручном переключении, но не автоматически по тайм-ауту, что интересно); думал было купить 4-портовую модель, потому что на работе такая стоит, и там этих проблем нет. Научился молниеносно переносить правую руку с клавиши Scroll Lock под стол, чтобы успеть включить второй компьютер до того, как произойдёт автоматический возврат обратно. Удивительно, но меня даже не раздражал писк при переключении!
Эта идиллия продолжалась до тех пор, пока месяц назад я не пришёл к решению проапгрейдить свою старую шариковую мышь, низкая чувствительность которой ограничивала мои успехи в Counter-Strike. Выбор пал на лазерную Genius Ergo 525. Нет, вы не подумайте: проблем при подключении к DKVM-2K не возникло — эта USB-мышь отлично заработала и через PS/2-переходник; я специально взял универсальную модель USB+PS/2. Но быстро понял, что играх-то всё великолепно, потому что там размашистые движения и особая точность не нужна, а вот при обычной работе получается бяка. Низкая частота опроса PS/2-порта (видимо, в DKVM-2K она фиксирована на 40 Гц, независимо от настроек компьютера) приводила к тому, что мелкие движения мыши проглатывались: если плавно провести курсор, видны были большие рывки. То есть, например, при работе в вебе очень трудно было попасть курсором на ссылку типа той стрелочки , которая в оглавлении форума ведёт к последним сообщениям.
Логично, подумал я: высокочувствительная USB-мышь на PS/2-порту и не обязана работать гладко. Подключил мышь напрямую к компьютеру и убедился, что дело действительно в этом. Стало быть, пришла пора обновлять и KVM на USB-шный, и клавиатуру, ибо стандартного переходника к ней с PS/2 на USB не даётся. Почти без альтернатив, выбор пал на KVM-221. А в качестве клавиатуры решил разориться на геймерскую Logitech G11 (хорошо ещё не G15) — честно говоря, я не большой любитель всех этих дорогих прибамбасов, просто из имеющегося в «гипермаркете» (и в двух других «супермаркетах») всё другое было либо PS/2, либо slim, либо с нестандартной раскладкой. Исключение составляли только две клавиатуры Microsoft, одну из которых я планировал купить на работу, но их в конечном итоге не оказалось в наличии.
Первые впечатления о KVM-221 были сугубо положительными. Во-первых, заработала эта чудо-клавиатура с подсветкой клавиш — опасения о нехватки мощности USB оказались напрасными. Во-вторых, при переключении на включаемый компьютер не происходило быстрого возврата на активный порт.
Дальше последовали сплошные разочарования. Не заработала мышь. Вообще. На компьютере курсор появляется (правда, это, я так понимаю, KVM эмулирует «HID-compatible mouse» независимо от наличия мыши), а никакого движения или кликов нет. Причём свет лазера виден, то есть питания вроде достаточно; отключение клавиатуры не меняет дела, да и к тому же этой мышке хватало питания от PS/2. Я бы ещё мог принять такую ситуацию на неуклюжем PS/2, но природа несовместимости с USB лежит за гранью моего понимания.
Дошло до того, что второй компьютер, на котором я экспериментировал, где-то на полчаса вообще потерял способность чувствовать мышь — даже подключённую напрямую, даже старую шариковую PS/2, даже с отключённым от компьютера KVM и с использованием старой PS/2-клавиатуры. После бесчисленных перезагрузок и переустановок драйверов, я успел не на шутку испугаться: как же, однократное появление в системе девайсов, эмулируемых KVM, начисто снесло крышу подсистеме указующих устройств. Спустя некоторое время, когда я совсем пал духом и уже включил в Windows эмуляцию мыши с клавиатуры, USB-мышь вдруг прочухалась, но как-то не очень живо — автоматическая установка драйвера длилась минуты три при полном отсутствии других задач на этой системе. В конце концов, мышь ожила полностью. Подключил её напрямую к первому компьютеру — тоже работает. Но через KVM — никак.
Кстати, о птичках. Компьютеры совсем разные: один — P4 с USB-контроллером из ICH2, другой — K8 с nForce4. Операционные системы, правда, из одной серии Windows NT5 (XP и 2003), но в их настройках и в наборе установленных драйверов мало общего.
Почитал вчера форум, с удивлением открыл для себя, что поддержка ни одного устройства не гарантирована — мол, покупайте на свой страх и риск. Лотерея или лохотрон — кому какое название больше нравится; суть от этого не меняется. Главное, что заранее никто об этом не предупреждает, даже малейшего намёка не даёт (как и в случае с принт-серверами, на которых многие накалываются, покупая дешёвый принтер).
Принёс сегодня с работы оптическую мышь Logitech MX310 — работает! Но не всё так гладко, а именно: движение курсора происходит рывками. Не такими рывками, конечно, как при подключении через PS/2, но тоже заметными невооружённым глазом: при большом плавном перемещении за мышкой словно тянется короткий шлейф (размер скачка может достигать примерно 30 пикселей), при малых перемещениях курсор прыгает через 2–3 пикселя — ни о каком точном позиционировании не может быть речи. Настройки скорости в Windows на это не влияют, равно как и ранее в случае с рывками через PS/2.
Вот тут возникает два вопроса. Во-первых, какую мышь я должен купить, чтобы она гарантированно работала с этим KVM? Вышеупомянутая Logitech MX310 меня для дома не устраивает совершенно, ибо является полным отстоем как мышь вообще и как игровая мышь в особенности. Какие мыши являются «стандартными» с точки зрения разработчиков D-Link? Если уж Genius, по-вашему, делает «нестандартные» мыши (кстати, прекрасно работающие в Windows без установки фирменных драйверов; подозреваю, что и в DOS, но не проверял), стало быть, я чего-то глубоко не понимаю в этом мире. Во-вторых, как быть с низкой частотой опроса? От самой мыши, видимо, здесь ничего не зависит. А я не для того апгрейдился с PS/2 на USB, чтобы продолжать наслаждаться рывками мыши.
Теперь про клавиатуру. В отличие от мыши, где единственный наворот — переключение чувствительности — реализован аппаратно, здесь независимо от компьютера работает только управление подсветкой клавиш. Все мультимедийные клавиши и запись макросов, видимо, функционируют через прикладное ПО. Судя по всему, и сообщения на форуме это подтверждают, KVM толи намеренно фильтрует все «нестандартные» коды клавиш, толи пытается работать с клавиатурой как с устройством самостоятельно, выдавая компьютеру только то, что сумел понять — как испорченный телефон. Вопрос: какова истинная причина такого поведения? Не бойтесь повредить мою психику техническими подробностями. Главное, не надо петь набившую всем оскомину песню про «стандартное — нестандартное», если не можете чётко сформулировать критерий этой самой «стандартности». Например, если я возьму клавиатуру, наиболее полно совместимую с Windows (где вроде поддерживается 256 клавиш или даже больше) — под маркой Microsoft — будут ли на этой клавиатуре работать мультимедийные клавиши? Нет? А почему? Сошлитесь, пожалуйста, на какой-нибудь общепризнанный отраслевой стандарт. Только не надо ссылаться на раздел руководства про устранение неполадок, где даётся совет попробовать другую мышь/клаву, ибо, во-первых, это не может считаться заявлением о потенциальной несовместимости (это всего лишь способ устранения неполадок — способ проверить, не является ли подключаемое устройство неисправным), и во-вторых, покупатель не видит инструкцию до покупки — на неё нет ссылки со страницы веб-сайта, да и не обязан покупатель туда ходить, все предупреждения должны быть написаны на коробке. Так что, формально, любая клавиатура и мышь с интерфейсом USB отвечают системным требованиям KVM-221. О какой «несовместимости» в этом случае может идти речь?
Понимаете ли, я и без этих дополнительных клавиш неплохо жил. Но раз уж потратился на такую клавиатуру, то хочется их использовать, тем более что из-за этих клавиш она шире положенного и не влезает в компьютерный стол, который оттого пришлось слегка переконструировать. Мне элементарно жалко потраченных денег и усилий, ведь я не стал бы покупать эту клавиатуру, если бы в документации на KVM был хоть малейший намёк на возможные (а точнее, гарантированные) проблемы с дополнительными клавишами. И как минимум вы, сотрудники российского представительства D-Link, давным давно обладаете информацией о подобных проблемах, уже хотя бы благодаря обратной связи через данный форум. Но палец о палец не ударили, чтобы предупредить своих покупателей: а что, всё хорошо, прекрасная маркиза! Ситуация абсолютно аналогична тому, что происходит (или происходило) с принт-серверами: люди покупают недорогой принтер и такой же недорогой сервер печати, иногда даже покупают их вместе (то есть не сначала принтер, а потом к нему сервер, а сразу рассчитывая на сетевую печать), и только потом, изрядно намучавшись, узнают о принципиальной несовместимости. Ну разве стали бы они покупать такой принтер, если бы им хотя бы намекнули о проблемах, я уж не говорю о том, чтобы внятно и чётко расписать, что и почему совместимо, а что — нет. Кстати, если в случае с принт-серверами удосужились составить некие прикидочные списки совместимости, практически бесполезные в силу своей неполноты, то для KVM ничего подобного не существует.
Короче говоря, что делать-то? У меня на DKVM-2K три года всё худо-бедно работало, только USB-мышь слегка дёргалась. Сейчас перешёл на KVM-221 с родной поддержкой современной универсальной шины USB, и та же самая мышь не работает, а от дорогой клавиатуры толку меньше, чем от простейшего noname. Прошёл всего третий день эксплуатации, а у меня уже возникает стойкое желание сконструировать механический USB-переключатель для прямой коммутации клавиатуры и мыши к компьютерам в обход «испорченного телефона». А почему бы и нет? USB, в отличие от PS/2, можно сколько угодно переподключать по-горячему. К тому же KVM-221 уже не уходит автоматически с неактивного порта, так что достаточно просто снабжать его питанием через USB от постоянно работающего компьютера. И будет этот KVM «4-в-1» тупо заниматься коммутацией видеосигналов, и переключаться только кнопочкой вместо горячих клавиш. Достойное применение прибору с собственным процессором, ничего не скажешь!
Ваши комментарии, господа? Выкидывать KVM-221 (вместе с клавиатурой, ибо она USB-only), возвращаться обратно в каменный век к старому доброму DKVM-2K и искать геймерскую мышь, которая чудесным образом будет резво бегать при 40-Гц опросе? Или покупать второй компьютерный стол, второй монитор (вторую квартиру, где это можно разместить) и подключать всё напрямую?
И самое главное: сколько ещё покупателей должно наступить на те же грабли, прежде чем D-Link почешется и повесит хотя бы на веб-сайте (в каждую спецификацию!) предупреждение о возможной несовместимости USB-KVM с устройствами ввода? Или вы ждёте, пока кто-нибудь на вас в суд подаст за намеренное сокрытие информации о проблемах?
Источник
Kvm переключатель не работает клавиатура
Ровно три года я более-менее успешно пользовался DKVM-2K; скорее всё-таки более успешно, чем менее. Потихоньку привык жить с его недостатками: сбросом клавиатуры при каждом втором переключении (независимо от способа), зависанием мыши (только при ручном переключении, но не автоматически по тайм-ауту, что интересно); думал было купить 4-портовую модель, потому что на работе такая стоит, и там этих проблем нет. Научился молниеносно переносить правую руку с клавиши Scroll Lock под стол, чтобы успеть включить второй компьютер до того, как произойдёт автоматический возврат обратно. Удивительно, но меня даже не раздражал писк при переключении!
Эта идиллия продолжалась до тех пор, пока месяц назад я не пришёл к решению проапгрейдить свою старую шариковую мышь, низкая чувствительность которой ограничивала мои успехи в Counter-Strike. Выбор пал на лазерную Genius Ergo 525. Нет, вы не подумайте: проблем при подключении к DKVM-2K не возникло — эта USB-мышь отлично заработала и через PS/2-переходник; я специально взял универсальную модель USB+PS/2. Но быстро понял, что играх-то всё великолепно, потому что там размашистые движения и особая точность не нужна, а вот при обычной работе получается бяка. Низкая частота опроса PS/2-порта (видимо, в DKVM-2K она фиксирована на 40 Гц, независимо от настроек компьютера) приводила к тому, что мелкие движения мыши проглатывались: если плавно провести курсор, видны были большие рывки. То есть, например, при работе в вебе очень трудно было попасть курсором на ссылку типа той стрелочки , которая в оглавлении форума ведёт к последним сообщениям.
Логично, подумал я: высокочувствительная USB-мышь на PS/2-порту и не обязана работать гладко. Подключил мышь напрямую к компьютеру и убедился, что дело действительно в этом. Стало быть, пришла пора обновлять и KVM на USB-шный, и клавиатуру, ибо стандартного переходника к ней с PS/2 на USB не даётся. Почти без альтернатив, выбор пал на KVM-221. А в качестве клавиатуры решил разориться на геймерскую Logitech G11 (хорошо ещё не G15) — честно говоря, я не большой любитель всех этих дорогих прибамбасов, просто из имеющегося в «гипермаркете» (и в двух других «супермаркетах») всё другое было либо PS/2, либо slim, либо с нестандартной раскладкой. Исключение составляли только две клавиатуры Microsoft, одну из которых я планировал купить на работу, но их в конечном итоге не оказалось в наличии.
Первые впечатления о KVM-221 были сугубо положительными. Во-первых, заработала эта чудо-клавиатура с подсветкой клавиш — опасения о нехватки мощности USB оказались напрасными. Во-вторых, при переключении на включаемый компьютер не происходило быстрого возврата на активный порт.
Дальше последовали сплошные разочарования. Не заработала мышь. Вообще. На компьютере курсор появляется (правда, это, я так понимаю, KVM эмулирует «HID-compatible mouse» независимо от наличия мыши), а никакого движения или кликов нет. Причём свет лазера виден, то есть питания вроде достаточно; отключение клавиатуры не меняет дела, да и к тому же этой мышке хватало питания от PS/2. Я бы ещё мог принять такую ситуацию на неуклюжем PS/2, но природа несовместимости с USB лежит за гранью моего понимания.
Дошло до того, что второй компьютер, на котором я экспериментировал, где-то на полчаса вообще потерял способность чувствовать мышь — даже подключённую напрямую, даже старую шариковую PS/2, даже с отключённым от компьютера KVM и с использованием старой PS/2-клавиатуры. После бесчисленных перезагрузок и переустановок драйверов, я успел не на шутку испугаться: как же, однократное появление в системе девайсов, эмулируемых KVM, начисто снесло крышу подсистеме указующих устройств. Спустя некоторое время, когда я совсем пал духом и уже включил в Windows эмуляцию мыши с клавиатуры, USB-мышь вдруг прочухалась, но как-то не очень живо — автоматическая установка драйвера длилась минуты три при полном отсутствии других задач на этой системе. В конце концов, мышь ожила полностью. Подключил её напрямую к первому компьютеру — тоже работает. Но через KVM — никак.
Кстати, о птичках. Компьютеры совсем разные: один — P4 с USB-контроллером из ICH2, другой — K8 с nForce4. Операционные системы, правда, из одной серии Windows NT5 (XP и 2003), но в их настройках и в наборе установленных драйверов мало общего.
Почитал вчера форум, с удивлением открыл для себя, что поддержка ни одного устройства не гарантирована — мол, покупайте на свой страх и риск. Лотерея или лохотрон — кому какое название больше нравится; суть от этого не меняется. Главное, что заранее никто об этом не предупреждает, даже малейшего намёка не даёт (как и в случае с принт-серверами, на которых многие накалываются, покупая дешёвый принтер).
Принёс сегодня с работы оптическую мышь Logitech MX310 — работает! Но не всё так гладко, а именно: движение курсора происходит рывками. Не такими рывками, конечно, как при подключении через PS/2, но тоже заметными невооружённым глазом: при большом плавном перемещении за мышкой словно тянется короткий шлейф (размер скачка может достигать примерно 30 пикселей), при малых перемещениях курсор прыгает через 2–3 пикселя — ни о каком точном позиционировании не может быть речи. Настройки скорости в Windows на это не влияют, равно как и ранее в случае с рывками через PS/2.
Вот тут возникает два вопроса. Во-первых, какую мышь я должен купить, чтобы она гарантированно работала с этим KVM? Вышеупомянутая Logitech MX310 меня для дома не устраивает совершенно, ибо является полным отстоем как мышь вообще и как игровая мышь в особенности. Какие мыши являются «стандартными» с точки зрения разработчиков D-Link? Если уж Genius, по-вашему, делает «нестандартные» мыши (кстати, прекрасно работающие в Windows без установки фирменных драйверов; подозреваю, что и в DOS, но не проверял), стало быть, я чего-то глубоко не понимаю в этом мире. Во-вторых, как быть с низкой частотой опроса? От самой мыши, видимо, здесь ничего не зависит. А я не для того апгрейдился с PS/2 на USB, чтобы продолжать наслаждаться рывками мыши.
Теперь про клавиатуру. В отличие от мыши, где единственный наворот — переключение чувствительности — реализован аппаратно, здесь независимо от компьютера работает только управление подсветкой клавиш. Все мультимедийные клавиши и запись макросов, видимо, функционируют через прикладное ПО. Судя по всему, и сообщения на форуме это подтверждают, KVM толи намеренно фильтрует все «нестандартные» коды клавиш, толи пытается работать с клавиатурой как с устройством самостоятельно, выдавая компьютеру только то, что сумел понять — как испорченный телефон. Вопрос: какова истинная причина такого поведения? Не бойтесь повредить мою психику техническими подробностями. Главное, не надо петь набившую всем оскомину песню про «стандартное — нестандартное», если не можете чётко сформулировать критерий этой самой «стандартности». Например, если я возьму клавиатуру, наиболее полно совместимую с Windows (где вроде поддерживается 256 клавиш или даже больше) — под маркой Microsoft — будут ли на этой клавиатуре работать мультимедийные клавиши? Нет? А почему? Сошлитесь, пожалуйста, на какой-нибудь общепризнанный отраслевой стандарт. Только не надо ссылаться на раздел руководства про устранение неполадок, где даётся совет попробовать другую мышь/клаву, ибо, во-первых, это не может считаться заявлением о потенциальной несовместимости (это всего лишь способ устранения неполадок — способ проверить, не является ли подключаемое устройство неисправным), и во-вторых, покупатель не видит инструкцию до покупки — на неё нет ссылки со страницы веб-сайта, да и не обязан покупатель туда ходить, все предупреждения должны быть написаны на коробке. Так что, формально, любая клавиатура и мышь с интерфейсом USB отвечают системным требованиям KVM-221. О какой «несовместимости» в этом случае может идти речь?
Понимаете ли, я и без этих дополнительных клавиш неплохо жил. Но раз уж потратился на такую клавиатуру, то хочется их использовать, тем более что из-за этих клавиш она шире положенного и не влезает в компьютерный стол, который оттого пришлось слегка переконструировать. Мне элементарно жалко потраченных денег и усилий, ведь я не стал бы покупать эту клавиатуру, если бы в документации на KVM был хоть малейший намёк на возможные (а точнее, гарантированные) проблемы с дополнительными клавишами. И как минимум вы, сотрудники российского представительства D-Link, давным давно обладаете информацией о подобных проблемах, уже хотя бы благодаря обратной связи через данный форум. Но палец о палец не ударили, чтобы предупредить своих покупателей: а что, всё хорошо, прекрасная маркиза! Ситуация абсолютно аналогична тому, что происходит (или происходило) с принт-серверами: люди покупают недорогой принтер и такой же недорогой сервер печати, иногда даже покупают их вместе (то есть не сначала принтер, а потом к нему сервер, а сразу рассчитывая на сетевую печать), и только потом, изрядно намучавшись, узнают о принципиальной несовместимости. Ну разве стали бы они покупать такой принтер, если бы им хотя бы намекнули о проблемах, я уж не говорю о том, чтобы внятно и чётко расписать, что и почему совместимо, а что — нет. Кстати, если в случае с принт-серверами удосужились составить некие прикидочные списки совместимости, практически бесполезные в силу своей неполноты, то для KVM ничего подобного не существует.
Короче говоря, что делать-то? У меня на DKVM-2K три года всё худо-бедно работало, только USB-мышь слегка дёргалась. Сейчас перешёл на KVM-221 с родной поддержкой современной универсальной шины USB, и та же самая мышь не работает, а от дорогой клавиатуры толку меньше, чем от простейшего noname. Прошёл всего третий день эксплуатации, а у меня уже возникает стойкое желание сконструировать механический USB-переключатель для прямой коммутации клавиатуры и мыши к компьютерам в обход «испорченного телефона». А почему бы и нет? USB, в отличие от PS/2, можно сколько угодно переподключать по-горячему. К тому же KVM-221 уже не уходит автоматически с неактивного порта, так что достаточно просто снабжать его питанием через USB от постоянно работающего компьютера. И будет этот KVM «4-в-1» тупо заниматься коммутацией видеосигналов, и переключаться только кнопочкой вместо горячих клавиш. Достойное применение прибору с собственным процессором, ничего не скажешь!
Ваши комментарии, господа? Выкидывать KVM-221 (вместе с клавиатурой, ибо она USB-only), возвращаться обратно в каменный век к старому доброму DKVM-2K и искать геймерскую мышь, которая чудесным образом будет резво бегать при 40-Гц опросе? Или покупать второй компьютерный стол, второй монитор (вторую квартиру, где это можно разместить) и подключать всё напрямую?
И самое главное: сколько ещё покупателей должно наступить на те же грабли, прежде чем D-Link почешется и повесит хотя бы на веб-сайте (в каждую спецификацию!) предупреждение о возможной несовместимости USB-KVM с устройствами ввода? Или вы ждёте, пока кто-нибудь на вас в суд подаст за намеренное сокрытие информации о проблемах?
Источник
