Личный кабинет автодора не работает

На данный момент некоторые новые пользователи испытывают сложности с самостоятельной регистрацией через сайт avtodor-tr.ru и мобильное приложение «Автодор». Технические работы по устранению неполадок уже ведутся, до их завершения рекомендуем пользоваться другими клиентскими сервисами.

Напоминаем, что пополнить баланс лицевого счета транспондера T-pass на сайте avtodor-tr.ru можно и без регистрации или входа в Личный кабинет. Для этого нужно ввести на выбор номер телефона, договора или самого устройства. Авторизация не потребуется и для покупки Билета и оплаты задолженности за проезд по ЦКАД.

Для удаленного пополнения баланса лицевого счета транспондера T-pass можно воспользоваться также USSD-сервисом *390# или внести средства через интернет-банки. Оплатить услуги «Автодор – Платные Дороги» возможно через «Сбербанк Онлайн», «ВТБ Онлайн» и терминалы моментальной оплаты «Элекснет» (входит в группу МКБ).

Для персонификации лицевого счета транспондера можно заехать в любой Центр продаж и обслуживания. Все они расположены в непосредственной близости от скоростных трасс, поэтому это будет удобно сделать прямо перед поездкой. В них также можно получить детализацию проездов, переместить транспондер на желаемый лицевой счет и купить Абонемент.

На любые вопросы о пользовании платными дорогами и транспондером T-pass готовы ответить специалисты Единого контактного центра. Обратиться к ним можно по номеру *2323 – с мобильного телефона и 8-800-707-23-23 – со стационарного. Звонки принимаются круглосуточно.

Источник

Личный кабинет автодора не работает

Работа по обновлению дистанционных сервисов отслеживания баланса, по истории проездов, пополнений и списаний с лицевого счета транспондера T-pass затронула и Личный кабинет на сайте avtodor-tr.ru

Теперь интерфейс Личного кабинета стал более современным и интуитивно понятным. В первую очередь удобство в навигации должны оценить юридические лица, оснастившие транспондерами T-pass несколько автомобилей или весь автопарк.

В нескольких вкладках в главном меню выведены основные разделы, с помощью которых можно отследить информацию о балансе общего лицевого счета, о проезде по каждому привязанному устройству, подключить или отключить услугу интероперабельности или скидку за баллы по программе лояльности. Пополнить баланс лицевого счета по-прежнему можно с помощью выставленного счета, банковской или топливной карты.

В разделе «Выписка» доступно несколько видов выгрузок по поступлениям и списаниям средств с возможностью разбивки за месяц, год или даже за несколько лет и с возможностью сохранения в нескольких видах форматов документов. Также с помощью данных выписок можно проверить, в какое время и на каком Пункте взимания платы произошло списание со счета определенного транспондера T-pass.

В Личном кабинете для юридических лиц выведен раздел «Отчеты», в котором доступны электронные версии закрывающих документов, которые пригодятся для бухгалтерии и аналитики движения и списания средств.

Напоминаем, что для удобства владельцев транспондеров T-pass недавно была выпущена новая версия мобильного приложения «Автодор», а с 4 августа 2020 г. поддержка старой версии мобильного приложения полностью прекращена. Просим для корректной работы сервиса скачать и установить новую версию мобильного приложения, доступную как в App Store, так и в Play Маркет.

Новые версии сервисов будут удобны и полезны всем владельцам транспондеров T-pass — как физическим, так и юридическим лицам. Они помогут решать задачи и вопросы дистанционно и гораздо быстрее. При возникновении вопросов по использованию любой из услуг вы всегда можете обратиться в Единый контактный центр по телефону: *2323 или используя форму обратной связи.

Источник

Личный кабинет автодора не работает

Транспондер T-pass запись закреплена

Для удобства владельцев транспондеров T-pass недавно была выпущена новая версия мобильного приложения «Автодор», а с 4 августа 2020 г. поддержка старой версии мобильного приложения полностью прекращена и больше не поддерживается. Всем владельцам транспондеров T-pass, которые пользуются мобильным приложением «Автодор», но еще не установили новую версию, необходимо это сделать по ссылке.

Последнее обновление приложения «Автодор» уже доступно в магазинах Google Play Store и Apple Store. В приложении активированы функции регистрации и персонификации, обновлен сервис «Личный кабинет» с отображение актуальной информации о детализации счета, исправлен ряд технических ошибок, выявленных в ходе тестов и благодаря обратной связи от пользователей. Для решения технических вопросов по использованию мобильного приложения, следует использовать Обратную связь с категорией «Вопросы по использованию мобильного приложения» или написать письмо на адрес электронной почты: support_mobile@avtodortelecom.ru

По общим вопросам также можно использовать форму обратной связи, но с категорией «Общие вопросы по использованию транспондера T-pass и платных дорог» или воспользоваться разделом «Чат» прямо из новой версии приложения «Автодор».

Источник

Avtodor-tr.ru не работает сегодня?

Узнайте, работает ли Avtodor-tr.ru в нормальном режиме или есть проблемы сегодня

Avtodor-tr.ru сбои за последние 24 часа

Не работает Avtodor-tr.ru?

Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?

Что не работает?

Самые частые проблемы Avtodor-tr.ru

Что делать, если сайт AVTODOR-TR.RU недоступен?

Если AVTODOR-TR.RU работает, однако вы не можете получить доступ к сайту или отдельной его странице, попробуйте одно из возможных решений:

Кэш браузера.
Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.

Блокировка доступа к сайту.
Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.

Антивирус и файрвол. Проверьте, чтобы антивирусные программы (McAfee, Kaspersky Antivirus или аналог) или файрвол, установленные на ваш компьютер — не блокировали доступ к AVTODOR-TR.RU.

VPN и альтернативные службы DNS.
VPN: например, мы рекомендуем NordVPN.
Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.

Плагины браузера.
Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.

Сбой драйвера микрофона
Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона.

Форум Avtodor-tr.ru

Admin • комментарий закреплен #
Возможно, на сайте avtodor-tr.ru некорректно настроено перенаправление с разных версий. В этом случае воспользуйтесь ссылками ниже:

Гость • 10 дней назад # 10 октября 2021
Сайт не работает

Гость • 39 дней назад # 11 сентября 2021
Приложение глючит

Гость • 49 дней назад # 1 сентября 2021
Не пускает в личный кабинет.

Санчез • 103 дней назад # 8 июля 2021
В лк не могу зайти

Юлия • 103 дней назад # 8 июля 2021
Не могу войти в ЛК, ошибка 520

Гость • 103 дней назад #
Общий сбой

Гость • 103 дней назад #
Проблемы с входом

Источник

Личный кабинет автодора не работает

Главная
Клиентские сервисы
Пополнение лицевого счета без регистрации в Личном кабинете

Пополнение лицевого счета без регистрации в Личном кабинете

Выберите способ оплаты

Вопросы

Где посмотреть номер лицевого счета (договора)?
Номер лицевого счета указан в чеке под штрих-кодом. Чек находится в упаковке вместе с устройством. Также узнать номер лицевого счета можно по телефону контактного центра: 8-800-707-23-23 (бесплатные звонки по всей России, 24/7) или в любом Центре продаж и обслуживания.
Где посмотреть номер устройства?
Номер транспондера (PAN) расположен непосредственно на самом устройстве и изображен в виде штрих-кода, цифры которого начинаются с 3086595.
Что делать, если средства не появились на счете?
Ожидание обновления информации о состоянии счета может занимать до одного рабочего дня в соответствии с Регламентом оплаты услуг. Если по истечении этого времени средства на счет не поступили, то можно обратиться по телефону контактного центра: 8-800-707-23-23 (бесплатные звонки по всей России, 24/7).

© 2021 Все права защищены. ООО «Автодор-Платные Дороги»
Использование материалов сайта разрешено только при наличии
индексируемой ссылки на сайт avtodor-tr.ru
8-800-707-23-23
*2323 с мобильного телефона

ООО «Автодор-Платные Дороги»
Форма обратной связи
Круглосуточная поддержка: 8-800-707-23-23

Источник