Люмия 1520 не работает микрофон

Что делать если в Lumia не работает микрофон, кнопки или сенсор?

Бывают иногда такие чудеса, когда «здоровье» смартфона подрывается. То он выключается в самый неподходящий момент,то микрофон барахлит или сенсор не реагирует. Да мало ли что может сломаться!

В этой статье рассмотрим самые распространённые проблемы и способы их лечения, которые подходят для Lumia 720, 535, 925, да и всех устройств на Windows Phone 8.

Не работает Lumia

То есть совсем. Черный экран, нулевая реакция на нажатия и зарядку не видит. Это баг, коварно прячущийся в системе. Берём смартфон, подключаем к зарядному устройству и делаем soft-reset, зажимаем одновременно кнопки уменьшения громкости и включения, секунд на 10-15. В большинстве случаев телефон оживает. Подробнее о мягком сбросе читайте в этой инструкции.

Если не ожил, можно сделать hard-reset, , обычный откат к заводским настройкам, с полным удалением информации и настроек. Если решились, то читайте как это сделать в этой статье.

Если и этот способ не помог, то остаётся телефон либо перепрошить, что автоматически лишает гарантии, если таковая имеется, либо отправиться в сервисный центр, там уже найдут причину, по которой ваша Nokia Lumia не работает.

Не работает сенсор Lumia

Может случиться, конечно, с каждым, но почему-то именно у каждой второй Lumia 920 экран не работает, просто перестаёт отвечать на касания. Прощаемся с информацией и делаем hard-reset, как описано выше. Производитель уверяет, что способ помогает, но как показывает практика, не всегда. Зачастую же проблема кроется в шлейфе. Поэтому либо сами разбираем телефон и смотрим, все ли там на месте, либо несём в сервисный центр, тут уж решайте сами. Но если у вас действительная гарантия, то разобрав телефон, вы её потеряете.

Не работает динамик Lumia

Вас не слышно или слышно, но очень плохо? Один из вариантов: вы просто нечаянно сбросили настройки звука на 0 (ноль). Сделайте вызов и отрегулируйте громкость во время звонка.

Второй вариант – у вас забился микрофон шумоподавления, у 920 модели это такие маленькие дырочки, которые просто нужно почистить, для чего вооружаемся иголкой и аккуратненько вытаскиваем оттуда то, что забилось. Можно заодно немного увеличить эти дырочки в размере.

Не работает кнопка блокировки Lumia

Если такое случилось, то, к сожалению, в основном тут уж ничего не попишешь и программно не исправишь, и если вы не мастер на все руки и не дружите с паяльником, то лучше сразу бегите в СЦ. Можно, конечно, попробовать поставить последнее обновление, но вероятность того, что это вернёт кнопку к жизни крайне мала. Чаще всего с ситуацией, когда не работает кнопка блокировки, встречается Lumia 520. Чудеса.

Не работают наушники с Lumia

Для начала проверьте исправность самих наушников, если все работает, то начинаем грешить на ПО и ставим последнее обновление или делаем hard reset. Если не помогло, то неисправность внутренняя, скорее всего, дело в повреждении разъёма.

Хоть мы и приводили примеры, когда Lumia 920 или Lumia 520 не работают, вышеперечисленные моменты помогут спасти любой Windows Phone 8.

Источник

Замена шлейфа, всех динамиков и микрофонов на Nokia Lumia. Решаем проблемы со слышимостью и звуком.

По статистике проблема с плохой слышимостью становится причиной ремонта ничуть не меньше, чем разбитый дисплей или залитый пивом телефон. На телефонах Lumia серии 720/820/920/1020 это встречается особенно часто. Но решается до неприличия быстро в связи с тем, что для замены любого микрофона или динамика потребуется максимум 25 минут.

ПЕРЕД ТЕМ, КАК НАЧАТЬ. САМЫЕ ПРОСТЫЕ СОВЕТЫ:

1. Попробуйте проверить все динамики и микрофоны на работоспособность в вашем телефоне. Сделать это можно с помощью приложения LumiaPhoneTestApp_v6-2-44
2. Попробуйте снять силиконовый чехол и проверить качество связи без него
3. Проблемы со звуком могут возникать, если у вас «обрезанная» микро-сим карта, которую вырезали из обычной симки. Для качественной связи в Lumia нужна именно оригинальная микро сим.
4. Проверьте, чтобы защитная пленка не закрывала отверстия на нижнем микрофоне.

Разговорный микрофон

Симптомы:

• Вас плохо слышат: как будто включена громкая связь, в каком-то гараже, бункере или другом помещении с плохим приёмом.
• Собеседник сообщает вам, что ваш голос искажается, появляется «кваканье», либо полностью перестаёт вас слышать
• Сброс до заводских настроек не помогает.

Очень часто причиной плохой слышимости вас собеседником на телефонах Lumia является неисправный разговорный динамик (микрофон), расположенный вместе с шлейфом зарядки USB. Требуется замена шлейфа полностью

Далее выкручиваем два болтика в нижней части телефона

Затем пытаемся выдавить дисплей из корпуса. Лучше начать снизу, где вы только выкрутили болты крепления. Если не помогает, то можете немного поддеть тонкой отверткой за бортики.

Дальше просто вытаскиваете модуль дисплея из корпуса и на оставшейся части будет крепится шлейф с зарядкой и микрофоном

Чтобы отсоединить сам шлейф вам понадобится отсоединить удерживающую пластину по краям

После чего шлейф можно свободно извлечь

Часто бывает, что фильтры в нижней вставке засоряются и звук становится намного хуже. Для этого нужно разбирать телефон. Если разбирать телефон нет ни желания, ни опыта, ни возможности, то попробуйте прочистить отверстия на нижней части телефона возле USB-порта, если таковые имеются на телефоне

300-500 рублей) можно воспользоваться отечественными интернет-магазинами (срок доставки 7-15 дней). Кстати, зачастую микрофон продаётся даже на авито, можете попробовать поискать там.

Микрофон шумоподавления

Симптомы:

• Вас плохо слышат: как будто вы включили громкую связь, в каком-то гараже, бункере или другом помещении с плохим приёмом.
• Собеседник сообщает вам, что ваш голос искажается, появляется «кваканье», либо полностью перестаёт вас слышать
• На некоторое время хорошую слышимость помогает вернуть надавливание на верхнюю часть телефона.

Многие телефоны 2012 года подвержены браку отверстий верхнего микрофона, который отвечает за шумоподавление во время разговора. На данном микрофоне имеются специальные отверстия. Их нужно увеличить иголкой — сделать как можно шире и видней. Если микрофон шумоподавления забит грязью, то от него идёт слабый сигнал, телефон «думает», что в помещении тихо и настраивает и снижает громкость основного микрофона до минимума. Но не тыкайте иголкой слишком глубоко — ваша задача не «прочистить» динамик, а лишь увеличить площадь отверстий на нём. Если Требуется чистка и увеличение «дырок» в динамике

Справа от аудио-входа в верхней части телефона

Микрофон для громкой связи, видео и диктофона

Симптомы:

• Видео записывается без звука
• Поиск по голосу не работает
• Не работает диктофон или очень плохо записывает
• При переключении на громкую связь меня не слышно или слышно крайне плохо
• Сброс до заводских настроек не помогает
• Началось после обновления до Windows 10

Все вышеуказанные поломки говорят о том, что вышел из строя вспомогательный динамик, который установлен на Audio-выходе телефона (куда вставляются наушники). Требуется замена микрофона

В телефоне находится на разъеме для наушников в верхней части телефона.

Слуховой динамик

Симптомы:

• Вы не слышите собеседника.
• При этом микрофон работает — вас слышит собеседник.
• Звук музыки и будильника воспроизводится.

Возможно, у вас просто плохо закреплен слуховой динамик. Так как контакты у него находятся в пазах, на который он крепится, то работать вне своего штатного места он не будет. Либо на него попала влага или он вышел из строя в результате механических повреждений, влаги и т.п. Требуется замена динамика или монтаж в его «родное» место.

Полифонический динамик

Симптомы:

• Не проигрывается мелодия при звонке на ваш телефон
• В гарнитуре мелодия проигрывается

Следует учесть, что проблема не проигрывания мелодии может быть связана с тем, что сама мелодия уже удалена с телефона- попробуйте установить другую мелодию.

Разговорный динамик находится в нижней части телефона внутри пластиковой вставки:

Источник

В телефоне Nokia нет звука

Когда в телефоне Nokia нет звука, это почти катастрофа: аппарат перестает соответствовать своему основному функциональному назначению.

Типичные жалобы, связанные со звуком

1. Не слышен звонок.
2. Не слышен голос абонента.
3. Не слышит абонент.
4. Нет звука в наушниках.
5. Не работают динамики.
6. Устройство не воспроизводит музыку и звук при просмотре видео.

Основные причины почему в Nokia нет звука

1. Сбой настроек.
2. Механические повреждения вследствие падения, удара.
3. Загрязнение.
4. Контакт с водой.
5. Сбой в работе ПО.

Настройки

В первую очередь нужно проверить настройки телефона.

1. Прибавить звук.
2. Возможно, включен режим «без звука».
3. Если звук исчез после отключения наушников или в наушниках после их включения – попробуйте отключить/подключить гарнитуру снова. В самом крайнем случае помогает перезагрузка устройства.

Механические повреждения

Исчезновение звука чаще всего происходит из-за следующих поломок:

1. Поломка полифонического или разговорного динамиков.
2. Повреждение разъема гарнитуры.
3. Повреждение переключения динамик/гарнитура.
4. Повреждение микрофона.
5. Повреждение усилителя.
6. Обрыв шлейфа.
7. Неисправность гарнитуры.

Если в Nokia пропал звук вследствие механической поломки, неисправность устраняется в мастерской путем замены соответствующей детали.

Загрязнение

Чистить загрязненные/запылившиеся контакты можно только спиртом или специальными составами для электроники. Недопустимо использование металлических предметов и абразивов.

Вынуть аккумулятор и сим-карту, вытряхнуть и вытереть воду, просушить устройство. При поверхностном контакте с водой этого достаточно. В случае серьезного «утопления», если повреждение затронуло рабочие узлы, удалить продукты окисления невозможно, требуется замена деталей.

1. Если в Nokia пропал звук после установки стороннего приложения, иногда достаточно удалить приложение и перезагрузить телефон.
2. При серьезных неполадках в работе ПО Nokia рекомендуется обратиться в сервисный центр. Самостоятельно осуществлять перепрошивку нового телефона не следует, т.к. аппарат лишится гарантии.
3. Если гарантия уже не действует, можно перепрошить телефон самостоятельно, в интернете есть соответствующее ПО для разных моделей.

Вопрос — Ответ

Не работает динамик в приложениях (ВК, Ютуб, игры), но когда выставляю громкость мелодии звонка всё функционирует. Что могло случится ?

Доброго времени суток, Роман. К сожалению удаленно подсказать не смогу, отнесите его в сервисный центр на диагностику.

С Уважением, Администратор СЦ «ГрандФон».

Во время звонка не слышно абонента а абонент меня слышит в чем проблема?

Здравствуйте, Жасулан. Проблема в спикере.

С Уважением, Администратор СЦ «ГрандФон».

Добрый день, во время разговора пропадает звук, я слышу собеседника а он меня нет, в чем может быть проблема?

Здравствуйте, Любовь. Похоже на проблему с микрофоном.

С Уважением, Администратор СЦ «ГрандФон».

После обновления до android 10 совершенно пропал звук при входящих вызовов а также не работает вибро сигнал при попытке поменять мелодию звонка это мелодия не воспроизводится живу в городе Челябинск на android 9 всё работало отлично

Доброго времени суток, Олег. Попробуйте сделать downgrade, либо обратитесь в сервис в вашем городе.

С Уважением, Администратор СЦ «ГрандФон».

Периодически телефон сам переходит в беззвучный режим,как правило,после того как я пользуюсь приложениями,Ютуб,фэйсбук и.т.д,перезагружать телефон,все норм,потом опять,что можно сделать?

Добрый день, Вова. Принесите его к нам на осмотр.

С Уважением, Администратор СЦ «ГрандФон».

Нет звука все перепробовал. Пошел к мастеру, тот сказал что все нормально. Что мне делать?

Добрый день, Артем. Принесите его к нам на диагностику.

С Уважением, Администратор СЦ «ГрандФон».

Пропал звук был заменён динамик основной на новый звук так и не появился скидывал до заводских настроек тоже не помогло

Доброго времени суток, Александр. Принесите его к нам на диагностику. Работать начинаем с 4го числа.

С Уважением, Администратор СЦ «ГрандФон».

Нокиа 5.1 при разговоре по телефону собеседника слышу только по громкой связи. С чем это связано ?

Добрый день, Ботагоз. Меняйте динамик.

С Уважением, Администратор СЦ «ГрандФон».

Перестал работать звук, работает только в наушниках, при включении телефона слышен звук

Здравствуйте, Николай. Примерная стоимость ремонта 1500-1800.

С Уважением, Администратор СЦ «ГрандФон».

Нет звука звонка при входящих остальной зву к работает. Только когда звонят не слышу звонка и нет на экране вызова.

Доброго времени суток, Евгений. Возможно у вас произошёл программный сбой.

С Уважением, Администратор СЦ «ГрандФон».

Пропал звук в телефоне.

Здравствуйте, Ахрор. Принесите его к нам на диагностику

С Уважением, Администратор СЦ «ГрандФон».

Не слышно собеседника и вызов еле слышно.

Доброго времени суток, Анатолий. Принесите его к нам на диагностику.

С Уважением, Администратор СЦ «ГрандФон».

Звоню неслышно абонента а он меня слышит включаю музыку не т звука а в наушниках есть

Здравствуйте, Виталик. Ремонт спикера 1500.

С Уважением, Администратор СЦ «ГрандФон».

Поступают СМС без звука,в настройках всё включено.

Здравствуйте, Марина. Попробуйте перезагрузить смарт, сделать сброс настроек, не поможет несите его к нам на диагностику.

С Уважением, Администратор СЦ «ГрандФон».

Не работает динамик

Доброго времени суток, Елена. Замена динамика стоит 2000.

С Уважением, Администратор СЦ «ГрандФон».

Собеседник меня не слышит при обычном разговоре, слышит только через громкую связь или когда включена гарнитура! Подскажите где настроить в настройках, не могу разобраться!

Добрый день, Марина. Проблема не в настройках, а в одном из микрофонов или аудиокодеке, второе выходит реже из строя.

С Уважением, Администратор СЦ «ГрандФон».

Резко уменьшилась громкость сигнала вызова

Доброго времени суток, Николай. Возможно, замена динамика исправит ситуацию, необходимо провести осмотр.

Источник