М11 не работает транспондер зсд

М11 не работает транспондер зсд

Каждый автовладелец может столкнуться с ситуацией, когда электронное считывающее устройство внезапно перестает работать. Для вас — полезная информация, которая поможет разобраться с причинами несрабатывания транспондера на Пунктах взимания платы и подскажет порядок решения возникшей проблемы.

Если Ваш транспондер не сработал, необходимо убедиться, что:

• баланс лицевого счета достаточен для оплаты проезда;
• транспондер установлен на ветровом стекле в соответствии с инструкцией по эксплуатации;
• не было химического или физического воздействия на устройство;
• в автомобиле не используется атермальное ветровое стекло, не пропускающее радиосигналов. Для этого необходимо обратиться за консультацией к поставщику или дилеру вашего транспортного средства;
• транспондер не удален из подставки и контактирует с «лапкой держателя», на которой он закреплен, так как в некоторых моделях транспондера имеется такой функционал активации устройства;
• подключена услуга «Один транспондер для платных дорог» (интероперабельность) при проезде платных участков 15 км – 58 км скоростной автодороги М-11 «Москва — Санкт-Петербург», «Северный обход Одинцова» или «Западный скоростной диаметр» г. Санкт-Петербурга.

Если соблюдены все названные выше условия, но устройство все равно не работает, необходимо оплатить проезд другим способом – наличными либо с банковской карты Visa, MasterCard, МИР и после обратиться в ближайший Центр продаж и обслуживания ООО «Автодор — Платные Дороги» для проверки вашего транспондера. Сотрудники Центра проведут первичный осмотр и проверят наличие денежных средств на счете. При наличии гарантийного срока 24 месяца устройство будет заменено, а если срок эксплуатации составил больше 2 лет с момента покупки, то необходимо приобрести новое устройство либо взять транспондер в аренду.

С 15 апреля 2019 года у всех пользователей появится возможность приобрести дополнительную расширенную гарантию на 3 года в дополнение к существующей. Услуга будет предоставляться всем персонифицированным пользователям, срок основной гарантии транспондеров которых не закончился. Расширенная гарантия может быть приобретена как в момент покупки транспондера, так и в течение всего срока действия основной гарантии транспондера, т.е. на протяжении 2 лет с момента покупки.

Также обращаем ваше внимание, что с 11 марта 2019 года на платных участках автодорог М-3 «Украина» и М-4 «Дон» кассиры Пунктов взимания платы не принимают транспондеры для ручного считывания по PAN-номеру устройства для списания денежных средств с лицевого счета.

Наименование, месторасположение, график работы Центров продаж и обслуживания указаны на странице «Пункты взимания платы и Центры продаж и обслуживания»..

Источник

Выгодно ли пользоваться транспондером ЗСД за пределами Петербурга?

Транспондер – устройство, предназначенное для бесконтактной оплаты проезда по платным дорогам. Поскольку операторы у каждой трассы разные, иногда возникает проблема — на личном счёте, привязанном к устройству, есть деньги, но примут ли их на «чужом» пункте контроля?

Разберём, как конкретно решается этот вопрос на примере транспондеров, действующих на ЗСД – Западном скоростном диаметре Санкт-Петербурга.

Работает ли транспондер ЗСД на трассе М11 «Нева»

Для начала возьмём скоростную автодорогу между Москвой и Санкт-Петербургом. Логично было бы, если транспондеры ЗДС, тоже расположенного в Питере, были совместимы с антеннами, работающими на «Неве».

Но проблема в том, что у этих двух дорог – разные операторы: М11, как и большинство других платных трасс, принадлежит ГК «Автодор», и плату взимают работающие с ним компании. На ЗСД же работает чисто петербургское ООО «Магистраль Северной столицы» (МСС).

Однако между всеми операторами действует договор об интероперабельности — возможность платить с помощью любого транспондера на любой трассе.

Таким образом, ехать по «Неве», имея устройство для ЗСД, можно. На своём официальном сайте МСС этот момент прямо подчёркивает.

Проблема может возникнуть из-за несоответствия тарифов. Дело в том, что каждый оператор заинтересован в том, чтобы по его трассе ездили водители, которые пользуются именно его транспондерами. Из-за этого пользователям таких устройств компания делает существенную скидку по оплате.

Пользователи же «чужих» устройств такого бонуса не имеют, и деньги с их счёта взимаются так, как если бы они вообще не пользовались транспондерами, а платили наличными или банковской картой.

Конкретно на М11 владелец устройства ЗСД может рассчитывать на скидку в 30% по сравнению с оплатой обычными деньгами на участке с 208 по 684 км.

Однако и здесь выгода будет существенной: по состоянию на март 2020 года пользователь транспондера ЗСД выигрывал в цене на проезд около 500 рублей. Но по сравнению с устройством от «Автодора» владелец транспондера ЗСД переплачивает минимум 20%.

ВАЖНО! Функцию интероперабельности пользователю включать не нужно. По умолчанию устройство работает на всех дорогах, операторы которых заключили договор с МСС.

Однако, если приходится часто ездить по разным трассам, пользуясь двумя и более транспондерами, услугу от ЗСД можно отключить в личном кабинете. Тогда оплата будет списываться со счёта именно того устройства, которое соответствует этой дороге.

Если же не отключать, то возможно списание с любого из транспондеров – в зависимости от того, как сработает биллинговая система. Причём опротестовать оплату и вернуть свои деньги обычно не получится.

Работает ли транспондер ЗСД на М4 «Дон»

Другая популярная платная магистраль – это идущая от Москвы на юг автодорога М4 «Дон». Здесь совместимость с транспондерами ЗСД не нужна. Значительная часть южной дороги бесплатна, да и вряд ли пользователь внутригородской петербуржской трассы будет заинтересован в применении своего устройства так далеко от его основного места использования.

Тем не менее, интероперабельность действует и здесь. Компания МСС официально извещает о том, что на участках 21–211 км и 225–715 км её транспондеры работают.

Точнее, используется формулировка: «Пользователю может быть предоставлена возможность интероперабельности». В целом же нареканий пока у водителей нет, и плата с помощью транспондеров ЗСД на М4 взимается чётко и без проволо́чек.

Источник

Один транспондер для платных дорог

Общая информация

Основные понятия

Владелец дороги – организация, владеющая платными участками автомобильной дороги, устанавливающая размеры тарифов и скидок за проезд по ним, а также правила подключения к услуге интероперабельности.

Интероперабельность – возможность для пользователя с помощью одного транспондера безостановочно проезжать по платным дорогам, эксплуатируемым различными операторами – участниками системы межоператорского взаимодействия. Для того чтобы проезд мог быть осуществлен, достаточно заключить договор и приобрести транспондер только у одного из операторов.

Подключение к услуге интероперабельности особенно актуально для водителей — физических лиц, а также для компаний-перевозчиков грузов, совершающих регулярные дальние поездки по платным дорогам, эксплуатируемым разными операторами.

Интероперабельный (роуминговый) транспондер – транспондер, подключенный к услуге интероперабельности.

Оператор дороги – организация, эксплуатирующая платный участок дороги и осуществляющая на этом участке сбор платы за проезд.

Эмитент – организация, предоставляющая в пользование или осуществляющая продажу транспондеров пользователям.

Список платных участков автомобильных дорог, входящих в систему межоператорского взаимодействия

1. Автомобильная дорога М-4 «Дон» — от Москвы через Воронеж, Ростов-на-Дону, Краснодар до Новороссийска с км 21 – км 715, км 1091 – км 1119, 1119 км – 1195 км, 1195 км –1319 км.
2. Скоростная автомобильная дорога М-11 «Нева» на участке км 15 – км 58 (Москва – Солнечногорск).
3. Автомобильная дорога М-11 «Нева» с км 58 – 149 км, км 208 – км 543, 543 км – 646 км и 646 км – 684 км.
4. Автомобильная дорога М-3 «Украина» км 124 — км 194.
5. Автомобильная магистраль «Западный скоростной диаметр» г. Санкт-Петербург (ЗСД).
6. Новый выход на МКАД с федеральной автомобильной дороги М-1 «Беларусь» («Северный обход Одинцово», включая ПВП на 4,6 км).
7. Центральная кольцевая автомобильная дорога А-113 (ЦКАД).

Организации, входящие в систему межоператорского взаимодействия

1. Государственная компания «Автодор» — владелец дороги, в доверительном управлении которого находятся следующие трассы:
   • автомобильная дорога М-11 «Нева» на участках 58-149 км, км 208 – км 543,543 км – 646 км и 646 км – 684 км.;
   • автомобильная дорога М-4 «Дон» — от Москвы через Воронеж, Ростов-на-Дону, Краснодар до Новороссийска на участках км 21 – км 93, км 93 – км 211, км 211 – км 260, км 287 – км 321, км 330 – км 414, км 414 – км 464, км 492 – км 517, км 544 – км 633, км 633 – км 715, км 1091 — км 1119, 1119 км – 1195 км, 1195 км –1319 км;
   • автомобильная дорога М-3 «Украина» на участке км 124 – км 194.
   • автомобильная дорога А-113 ЦКАД.

1. Общество с ограниченной ответственностью «Северо-Западная концессионная компания» (ООО «СЗКК») — владелец участка км 15 – км 58 автомобильной дороги М-11 «Нева».
2. Общество с ограниченной ответственностью «Автодор-Платные Дороги»

— Эмитент, осуществляющий распространение транспондеров Т-pass на участках:

• 58-149 км, км 208 – км 543, 543 км – 646 км и 646 км – 684 км. автомобильной дороги М-11 «Нева»;
• км 21 – км 93, км 93 – км 211, км 211 – км 260, км 287 – км 321, км 330 – км 414, км 414 – км 464, км 492 – км 517, км 544 – км 633, км 1091 – км 1119, 1119 км – 1195 км, 1195 км –1319 км автомобильной дороги М-4 «Дон»;
• км 124 – км 194 автомобильной дороги М-3 «Украина»;
• На маршрутах автомобильной дороги А-113 ЦКАД.

— Оператор по взиманию платы на участках км 21 – км 93, км 93 – км 211 автомобильной дороги М-4 «Дон»;
— Оператор по взиманию платы на ПВП 668 км автомобильной дороги М-11 «Нева»;
— Оператор по взиманию платы на маршрутах автодороги ЦКАД.

Общество с ограниченной ответственностью «Объединенные Системы Сбора Платы» (ООО «ОССП»)

— Эмитент, осуществляющий распространение транспондеров «15-58» на участке км 15 – км 58 автомобильной дороги М-11 «Нева»;

— Оператор по взиманию платы на участках:

• км 15 – км 58 автомобильной дороги М-11 «Нева»;
• км 58 – км 149 автомобильной дороги М-11 «Нева»;
• км 124 – км 194 автомобильной дороги М-3 «Украина»;
• км 211 – км 260, км 287 – км 321, км 330 – км 414, км 414 – км 464, км 492 – км 517, км 544 – км 633 автомобильной дороги М-4 «Дон»;
• км 208 — км 543 автомобильной дороги М-11 «Нева».

Акционерное общество «Западный скоростной диаметр» (АО «ЗСД»)
владелец магистрали «Западный скоростной диаметр» (ЗСД) в г. Санкт-Петербурге.

Общество с ограниченной ответственностью «Магистраль северной столицы» (ООО «МСС»)
— Эмитент, осуществляющий распространение транспондеров «ЗСД» на магистрали «Западный скоростной диаметр» (ЗСД) в г. Санкт-Петербург.
— Оператор по взиманию платы на магистрали «Западный скоростной диаметр» (ЗСД) в г. Санкт-Петербург.

Акционерное общество «Главная дорога» (АО «ГД»)
— Владелец участка «Новый выход на МКАД с федеральной автомобильной дороги М-1 «Беларусь» («Северный обход Одинцово»).

Акционерное общество «Новое качество дорог» (АО «НКД»)
— Эмитент, осуществляющий распространение транспондеров «Главная дорога» на платном участке «Новый выход на МКАД с федеральной автомобильной дороги М-1 «Беларусь» («Северный обход Одинцово»).
— Оператор по взиманию платы на платном участке «Новый выход на МКАД с федеральной автомобильной дороги М-1 «Беларусь» («Северный обход Одинцово»).

Общество с ограниченной ответственностью «Управление Северной Автомагистралью» (ООО «УСА»)
— Оператор по взиманию платы на участке км 543 — км 646 автомобильной дороги М-11 «Нева»

Общество с ограниченной ответственностью «Оператор Скоростных Автомагистралей Северо-Запад» (ООО «ОСА Северо-Запад»)
— Оператор по взиманию платы на участке км 668 — км 684 автомобильной дороги М-11 «Нева».

Общие условия присоединения к услуге интероперабельности

1. К услуге могут быть подключены транспондеры, приобретенные только у Эмитентов — участников системы межоператорского взаимодействия.
2. Подключиться к услуге интероперабельности могут физические и юридические лица, а также индивидуальные предприниматели.
3. Для подключения к услуге пользователь должен предоставить согласие на заключение соглашения, при этом подключение не подразумевает дополнительных затрат пользователя.
4. Тарифы и скидки на проезд с транспондерами разных Эмитентов по платным участкам устанавливаются владельцем дороги.
5. По вопросам оказания услуги следует обратиться к Эмитенту транспондера.

Правила проезда по платным дорогам

• Правила проезда и способы оплаты на М-4 «Дон», М-3 «Украина» и М-11 «Нева»
• Пункты взимания платы и Центры поддержки, расположенные на ЦКАД, М-4 «Дон», М-3 «Украина» и М-11 «Нева»
• Правила проезда через пункт взимания платы (ПВП) на участке 15-58 трассы Москва-Солнечногорск
• Правила проезда через пункт взимания платы на магистрали «Западный скоростной диаметр»
• Правила проезда через пункт взимания платы на участке «Новый выход на МКАД с федеральной автомобильной дороги М-1 «Беларусь» («Северный обход Одинцово»)
• ЦКАД: Правила организации проезда и сбора платы.

Внимание! Обозначение полос, информационных знаков и дорожных указателей на дорогах разных операторов может отличаться.

Определение Эмитента транспондера

Каждый инициализированный транспондер Эмитента имеет идентификационный порядковый номер (PAN), состоящий из 19 цифр. PAN указывается на корпусе устройства (наклейка) и имеет следующую отличительную особенность в ввиде идентификационного номера Эмитента, который его выпустил:

1. Транспондеры «Т-Pass» (ООО «Автодор-Платные Дороги») — номер начинается с 3086595.
2. Транспондеры «15-58» (ООО «Объединенные системы сбора платы») — номер начинается с 6058425.
3. Транспондеры «ЗСД» (ООО «Магистраль северной столицы») — номер начинается с 6362875.
4. Транспондеры «Главная дорога» (АО «Новое качество дорог») — номер начинается с 6372195.

Служба поддержки

1. По всем вопросам, связанным:

• с использованием платного участка и дорожной инфраструктуры, оказанием услуг проезда, а также в случаях аварий и иных непредвиденных ситуаций на участках км 21 – км 93, км 93 – км 211 автомобильной дороги М-4 «Дон» по телефону горячей линии: 8-800-707-23-23 (круглосуточно);
• с использованием и работоспособностью транспондера «T-Pass», при ошибочной тарификации, неверном определении категории транспортного средства, осуществления действий с лицевым счетом на платных участках автомобильных дорог, необходимо обращаться в контактный центр ООО «Автодор-Платные Дороги» по многоканальному телефону: 8-800-707-23-23 (круглосуточно).

1. По всем вопросам, связанным с использованием платного участка и дорожной инфраструктуры, оказанием услуг проезда, а также аварий и иных непредвиденных ситуаций, необходимо обращаться в контактный центр ООО «ОССП» на участках:

• км 15 – км 58 автомобильной дороги М-11 «Нева» и работой транспондера «15-58» по телефону 8-800-775-10-00 (звонки принимаются 06:00-22:00)
• км 58 — км 149 автомобильной дороги М-11 «Нева» по телефону 8-800-1000-432 (круглосуточно);
• км 124 – км 194 автомобильной дороги М-3 «Украина» по телефону 8-800-1000-432 (круглосуточно);
• км 208 — км 543 автомобильной дороги М-11 «Нева» по телефону 8-800-1000-432 (круглосуточно);
• км 211 – км 260, км 287 – км 321, км 330 – км 414, км 414 – км 464, км 492 – км 517, км 544 – км 633 автомобильной дороги М-4 «Дон»по телефону 8-800-1000-432 (круглосуточно).

1. По всем вопросам, связанным с использованием платного участка и дорожной инфраструктурой, оказанием услуг проезда, а также аварий, иных непредвиденных ситуаций на участке км 543 — км 646 автомобильной дороги М-11 «Нева» по телефону 8-800-707-23-23 (круглосуточно);
2. По всем вопросам, связанным с использованием платного участка и дорожной инфраструктурой, оказанием услуг проезда, а также аварий, иных непредвиденных ситуаций на магистрали «Западный скоростной диаметр» в г. Санкт-Петербург и работой транспондера «ЗСД», необходимо обращаться по телефону горячей линии: 8-812-380-00-30 (звонки принимаются 09:00 – 21:00 по будням и с 10:00 – 20.00 выходные и праздничные дни).
3. По всем вопросам, связанным с дорогой и дорожной инфраструктурой, оказанием услуг проезда и их качеством, а также аварий и иных непредвиденных ситуаций на платном участке «Новый выход на МКАД с федеральной автомобильной дороги М-1 «Беларусь» («Северный обход Одинцово») и работой транспондера «Главная дорога», необходимо обращаться по телефону горячей линии: 8-800-333-54-54 (звонки принимаются ежедневно с 08:00 – 20:00, с 20:00 – 08.00 обращения принимаются в автоматическом режиме).

Налогообложение

1. Услуга по предоставлению права проезда по Платным участкам, предоставляемая Государственной компанией «Автодор», не облагается НДС в соответствии с подпунктом 4.2 пункта 2 статьи 146 Налогового кодекса РФ.

   Услуги по предоставлению права проезда, оказываемые иными владельцами дороги/поставщиками услуг на территории РФ, не освобождены от уплаты НДС.

   Проезд по платным участкам автомобильных дорог:

   • М-1 «Беларусь» с НДС 20%;
   • М-3 «Украина» без НДС;
   • М-4 «Дон» без НДС;
   • М-11 «Нева» км 15-км 58 с НДС 20%, км 58 – 149 км, км 208 – км 543, 543 км – 646 км и 646 км – 684 км без НДС;
   • ЗСД с НДС 20%.
   • А-113 «ЦКАД» без НДС.

   Юридическим лицам после завершения отчетного периода предоставляется пакет документов, включающий в себя:

   • акт оказанных услуг/выполненных работ;
   • отчет об исполнении поручения и счет-фактура (на услуги с НДС).

Порядок действий при несрабатывании транспондера:

1. Убедиться, что транспондер подключен к Интероперабельности;
2. Проверить баланс лицевого счета и при необходимости пополнить его;
3. Удостовериться в правильной установке транспондера согласно инструкции Эмитента.

Если все вышеперечисленные условия соблюдены, а транспондер не срабатывает, необходимо оплатить проезд любым доступным способом (наличными/банковской картой) и обратиться в офис продаж Эмитента для проверки устройства.

Подробная информация о платных участках автомобильных дорог, на которых предоставляется услуга интероперабельности, размещена в соответствующих вкладках.

По всем вопросам, связанным с присоединением и пользованием услугой, обращайтесь в службу поддержки необходимого Эмитента.

ВАЖНО! Эмитент освобождается от ответственности в случае неправильного размещения пользователем транспондера в транспортном средстве, а при наличии более чем одного транспондера, ни Эмитент, ни Оператор дороги не несут ответственность за то, что списание будет произведено не по предпочитаемому пользователем транспондеру.

Условия Программы лояльности не распространяются на проезды по участкам сторонних организаций, входящих в систему межоператорского взаимодействия (автомобильная дорога М-11 «Нева» км 15 – км 58 владелец дороги ООО «СЗКК», автомобильной магистрали «Западный скоростной диаметр» в г. Санкт-Петербург владелец дороги АО «Магистраль северной столицы», М-1 «Беларусь» («Северный обход Одинцово»)» владелец дороги АО «НКД»).

Тарифы

Автомобильная дорога М-1 «Беларусь» («Северный обход Одинцово»)	Открытая система взимания платы; При нарушении правил проезда, установленных оператором «НКД», могут взиматься штрафы в порядке и размере, установленными оператором. Тарифы на проезд по участку размещены на сайте оператора.
Автомобильная дорога М-3 «Украина»	Открытая система взимания платы; Оплатить проезд с помощью транспондера можно на «выделенной полосе» и на остальных действующих полосах Пункта взимания платы. Тарифы размещены на странице Автомобильная дорога М-3 «Украина»
Автомобильная дорога М-4 «Дон»	Открытая система взимания платы, кроме участка км 414 — км 464 (смешанная). На Пунктах взимания платы 416 км и на 460 км оплата осуществляется при въезде на платный участок и действует в течение 12 часов с момента оплаты. Если проезд по платному участку занял больше 12 часов, то его необходимо оплатить заново. Оплатить проезд с помощью транспондера можно на «выделенной полосе» и на остальных действующих полосах Пункта взимания платы. Тарифы размещены на странице Автомобильная дорога М-4 «Дон»​
Автомобильная дорога М-11 «Нева»	Закрытая система взимания платы; Въезд пользователя происходит через въездную полосу Пункта взимания платы, на зеленый сигнал светофора, под открытый шлагбаум. Выезд – через выездную полосу Пункта взимания платы. На Пункте Въезда, пользователь фиксирует факт въезда на участок при помощи транспондера и/или въездного билета. Расчет стоимости проезда производится на выезде с участка и зависит от: категории ТС; дня недели или месяца года; времени суток; пройденного расстояния; времени нахождения на участке (данные о Пункте въезда на любом из носителей действительны не более 24 часов, поврежденный или нечитаемый билет признается недействительным).

Въезд и выезд с транспондером может осуществляться через любую полосу. При этом, в случае получения билета на въезде, выезд должен осуществляться на полосе с участием Кассира-контролера: для списания платы Кассиру передается билет и транспондер. При въезде на участок при помощи транспондера выезжать можно через любую рабочую полосу.

1. Тарифы на проезд по участкам 58 км — 149 км, 208 км — 646 км и 646 км — 684 км размещены на странице Автомобильная дорога М-11 «Нева»
2. Тарифы на проезд по участку 15 км — 58 км размещены на сайте оператора​.

Автомобильная магистраль «Западный скоростной диаметр» (ЗСД) в г. Санкт-Петербург

1. Открытая система взимания платы;
2. При проезде через пункты взимания платы на автомобильной магистрали «Западный скоростной диаметр» в г. Санкт-Петербург тарификация происходит в соответствии с Базовым тарифом «Транспондер», установленным владельцем дороги АО «Магистраль северной столицы».
3. Тарифы на проезд по участкам магистрали размещены на сайте оператора​​.

Тарифы на проезд по платному участку «Новый выход на МКАД с федеральной автомобильной дороги М-1 «Беларусь» («Северный обход Одинцово») с использованием транспондера Т-pass С тарифами можно ознакомиться здесь. Тарифы на проезд по участку от МКАД до Солнечногорска автомобильной дороги М-11 «Нева» с 15-го по 58-й км с использованием транспондера Т-pass С тарифами можно ознакомиться здесь. Тарифы на проезд по магистрали «Западный скоростной диаметр» (ЗСД) в г. Санкт-Петербург с использованием транспондера Т-pass С тарифами можно ознакомиться здесь.

Транспондер «T-Pass»

Информация предоставлена для владельцев транспондеров «Т-pass», распространяемых Эмитентом ООО «Автодор-Платные Дороги». Подключение к услуге интероперабельности доступно с 01 сентября 2017 года.

Подключение к услуге

1. Пользователи могут подключиться к услуге:
   • дистанционно в Личном кабинете на официальном сайте ООО «Автодор-Платные Дороги»
   • лично в Центрах поддержки и обслуживания ООО «Автодор-Платные Дороги», подписав соответствующее заявление;
   • в мобильном приложении Государственной компании Автодор.

1. Присоединение возможно только для персонифицированных пользователей – физических, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
2. Если пользователь неперсонифицирован, то ему необходимо:
   • зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте ООО «Автодор-Платные Дороги»,
   • пройти процедуру персонификации (для физических лиц),
   • присоединиться к услуге интероперабельности, следуя пошаговой инструкции сервиса

1. При покупке дополнительных устройств и последующей привязке к одному лицевому счету, каждое устройство необходимо будет подключить к услуге интероперабельности.
   Подключиться к услуге:
   • лично в Центрах поддержки и обслуживания ООО «Автодор-Платные Дороги»
   • дистанционно в Личном кабинете на официальном сайте ООО «Автодор-Платные Дороги»
   • в мобильном приложении Государственной компании Автодор (в разработке). ​

1. Обращаем внимание, что часть транспондеров 2012 – 2015 гг. выпуска имеют ограничения по подключению к услуге интероперабельности. Если подключиться к услуге дистанционно с помощью сервиса в Личном кабинете невозможно, то устройство необходимо передать сотруднику любого Центра поддержки и обслуживания ООО «Автодор-Платные Дороги» для проведения технической проверки. Сотрудник Центра поддержки либо подключит услугу самостоятельно для данного транспондера, либо предложит приобрести новое устройство в случае отсутствия возможности подключения к услуге интероперабельности. О наличии или отсутствии технической возможности подключения устройства к услуге интероперабельности также можно узнать, позвонив по телефону Единого контактного центра и предоставив оператору данные об устройстве.
2. Отключить услугу интероперабельности можно в Личном кабинете во вкладке «Интероперабельность» или обратиться в любой Центр поддержки и обслуживания, заполнив соответствующее заявление.

Документы, необходимые для подключения к услуге Особенности тарификации на платных участках дорог разных владельцев при использовании транспондера «T-Pass»

1. Тарификация происходит в соответствии с тарифами и скидками, установленными владельцем дороги Государственной компании «Автодор» при проезде через пункты взимания платы на:
   • автомобильной дороге М-11 «Нева» (Москва — Санкт-Петербург) на участках км 58 – км 149, км 208 – км 543, км 543 – км 646 и км 646 – км 684;
   • автомобильной дороге М-4 «Дон» — от Москвы через Воронеж, Ростов-на-Дону, Краснодар до Новороссийска на участках км 21 – км 93, км 93 – км 211, км 211 – км 260, км 287 – км 321, км 330 – км 414, км 414 – км 464, км 492 – км 517, км 544 – км 633, км 633 – 715 км, 1091 — км 1119, 1119 км – 1195 км, 1195 км –1319 км;
   • автомобильной дороге М-3 «Украина» на участках км 124 – км 150, км 150 — км 194;
   • ЦКАД.

1. При проезде через Пункты взимания платы на автомобильной дороге М-11 «Нева» (Москва — Санкт-Петербург) на участке км 15 – км 58 тарификация происходит в соответствии с тарифами на проезд, установленными владельцем дороги ООО «СЗКК», при этом скидка на проезд для транспондеров «Т-pass» не предоставляется.
2. При проезде через Пункты взимания платы на автомобильной магистрали «Западный скоростной диаметр» в г. Санкт-Петербург тарификация происходит в соответствии с Базовым тарифом «Транспондер», установленным владельцем дороги АО «Магистраль северной столицы».
3. При проезде через пункты взимания платы на участке «Новый выход на МКАД с федеральной автомобильной дороги М-1 «Беларусь» («Северный обход Одинцово»)» тарификация происходит в соответствии с тарифами на проезд, установленными владельцем дороги АО «НКД», при этом скидка на проезд для транспондеров «Т-pass» на этом участке не предоставляется.

Пополнение и проверка баланса транспондера «T-Pass»

Проверить баланс транспондера «Т-pass» можно следующими способами:

1. Сервис Личный кабинет сайта «Автодор-Платные Дороги»
2. Короткий запрос по номеру телефона *390#
3. Автоинформатор контактного центра 8-800-707-23-23 (в меню выбрать пункт «1» и следовать дальнейшим инструкциям сервиса)
4. Клиентская линия контактного центра 8-800-707-23-23
5. Центры поддержки и обслуживания «Автодор-Платные Дороги»

Пополнить баланс транспондера «Т-pass» можно следующими способами:

ВАЖНО! Данные сервисы предоставляются только клиентам ООО «Автодор-Платные Дороги», владельцам транспондеров «Т-pass»

Статусы устройств при подключении интероперабельности в Личном кабинет

• Подключен — стоит маркер. Услуга активирована пользователем и выбранный транспондер Т-pass имеет возможность оплатить проезд на других платных участках автомобильных дорог.
• Отключен — отсутствует маркер. Услуга отключена пользователем на выбранный транспондер Т-pass.
• Требуется замена — транспондер T-pass старого образца не может быть присоединён к системе межоператорского взаимодействия. Физическим лицам необходимо обратиться в Центр поддержки и обслуживания для приобретения в собственность, аренды или в возмездное пользование транспондера с поддержкой услуги интероперабельности. При себе необходимо иметь паспорт. Юридическим лицам необходимо сделать запрос на выставление счета на дополнительные устройства или обратиться в Дополнительные офисы.
• Необходимо перепрограммировать ЭСРП в Центре поддержки — Транспондер не может быть присоединён к системе межоператорского взаимодействия через Личный кабинет. Для присоединения необходимо обратиться в Центр поддержки и обслуживания с транспондером и паспортом (представителю юридического лица также необходимо иметь доверенность на совершение действий с правом подписи Заявления и/или Агентского соглашения). Список Центров поддержки и обслуживания

Транспондер «15-58 М-11»

Общая информация	Информация предоставлена для владельцев транспондеров «15-58», распространяемых Эмитентом ООО «Объединенные системы сбора платы». Подключение к услуге интероперабельности доступно с 01 сентября 2017 года. (новость сайта www.15-58m11.ru)
Подключение к услуге интероперабельности ​	Все пользователи автоматически присоединяются к услуге интероперабельности путем размещения на официальном сайте публичной оферты
Особенности тарификации на платных участках дорог разных владельцев при использовании транспондера «15-58 км»	При проезде через пункты взимания платы на автомобильной дороге М-11 «Нева» на участке 15 км – 58 км, тарификация происходит в соответствии с тарифами и скидками на проезд, установленными владельцем дороги — ООО СЗКК. При проезде через пункты взимания платы на: автомобильной дороге М-11 «Нева» на участках км 58 – км 149, км 208 – км 543, км 543 – км 646 и км 646 – км 684; автомобильной дороге М-4 «Дон» — от Москвы через Воронеж, Ростов-на-Дону, Краснодар до Новороссийска на участках км 21 – км 93, км 93 – км 211, км 211 – км 260, км 287 – км 321, км 330 – км 414, км 414 – км 464, км 492 – км 517, км 544 – км 633, км 633 – 715 км, 1091 — км 1119, 1119 км – 1195 км, 1195 км –1319 км; автомобильной дороге М-3 «Украина» на участках км 124 – км 150, км 150 — км 194; ЦКАД.

тарификация происходит в соответствии с тарифами на проезд, установленными владельцем дороги — Государственной компанией «Автодор».

При оплате проезда с транспондерами «15-58» размер скидки на оплату проезда по всем маршрутам в обоих направлениях автомобильной дороги ЦКАД составляет 10%.

• При проезде через пункты взимания платы на автомобильной магистрали «Западный скоростной диаметр» в г. Санкт-Петербург тарификация происходит в соответствии с тарифами на проезд, установленными владельцем дороги — ООО «Магистраль северной столицы».

• При проезде через пункты взимания платы на платном участке «Новый выход на МКАД с федеральной автомобильной дороги М-1 «Беларусь» («Северный обход Одинцово»)» тарификация происходит в соответствии с тарифами на проезд, установленными владельцем дороги АО «Главная дорога», при этом скидка на проезд для транспондеров «15-58» не предоставляется.

Пополнение и проверка баланса транспондера «15-58»

Информация о способах пополнения и проверки баланса можно узнать на сайте www.15-58m11.ru

ВАЖНО! Данные сервисы предоставляются только клиентам ООО «Объединенные Системы Сбора Платы» , владельцам транспондеров «15-58». Способы пополнения ООО «Автодор-Платные Дороги» не действуют для транспондера «15-58». Будьте внимательны при пополнении лицевого счета!

Транспондер «ЗСД»

Общая информация	Информация предоставлена для владельцев транспондеров «ЗСД», распространяемых Эмитентом ООО «Магистраль северной столицы». Подключение к услуге интероперабельности доступно с 01 ноября 2017 года. (новость на сайте)
Подключение к услуге	Все пользователи автоматически присоединяются к услуге интероперабельности. Подробная информация размещена на сайте Магистрали северной столицы.
Особенности тарификации на платных участках дорог разных владельцев при использовании транспондера «ЗСД»	При проезде через пункты взимания платы на автомобильной магистрали «ЗСД» в г. Санкт-Петербург, тарификация происходит в соответствии с тарифами и скидками на проезд, установленными владельцем дороги — АО «Западный скоростной диаметр». При проезде через пункты взимания платы на: автомобильной дороге М-11 «Нева» (Москва — Санкт-Петербург) на участках км 58 – км 149, км 208 – км 543, км 543 – км 646 и км 646 – км 684; автомобильной дороге М-4 «Дон» — от Москвы через Воронеж, Ростов-на-Дону, Краснодар до Новороссийска на участках км 21 – км 93, км 93 – км 211, км 211 – км 260, км 287 – км 321, км 330 – км 414, км 414 – км 464, км 492 – км 517, км 544 – км 633, км 633 – 715 км, 1091 — км 1119, 1119 км – 1195 км, 1195 км –1319 км; автомобильной дороге М-3 «Украина» на участках км 124 – км 150, км 150 — км 194; ЦКАД.

тарификация происходит в соответствии с тарифами на проезд, установленными владельцем дороги — Государственной компанией «Автодор».

При оплате проезда с транспондерами «ЗСД» размер скидки на оплату проезда по всем маршрутам в обоих направлениях автомобильной дороги ЦКАД составляет 10%

• При проезде через пункты взимания платы на автомобильной дороге М-11 «Нева» на участке 15 км – 58 км тарификация происходит в соответствии с тарифами на проезд, установленными владельцем дороги ООО «СЗКК», при этом скидка на проезд для транспондеров «ЗСД» не предоставляется.

• При проезде через пункты взимания платы на платном участке «Новый выход на МКАД с федеральной автомобильной дороги М-1 «Беларусь» («Северный обход Одинцово»)» тарификация происходит в соответствии с тарифами на проезд, установленными владельцем дороги АО «Главная дорога», при этом скидка на проезд для транспондеров «ЗСД» не предоставляется.

Пополнение и проверка баланса транспондера «ЗСД»

Информация о способах пополнения и проверки баланса можно узнать на сайте https://nch-spb.com/transponder/

ВАЖНО! Данные сервисы предоставляются только клиентам ООО «Магистраль северной столицы» , владельцам транспондеров «ЗСД». Способы пополнения ООО «Автодор-Платные Дороги» не действуют для транспондера «ЗСД». Будьте внимательны при пополнении лицевого счета!

Транспондер «Главная дорога»

Общая информация	Информация предоставлена для владельцев транспондеров «Главная дорога», распространяемых эмитентом АО «Новое качество дорог». Подключение к услуге интероперабельности доступно с 15 января 2018 года. (новость на сайте)
Подключение к услуге	Все пользователи автоматически присоединяются к услуге интероперабельности. Подробная информация размещена на сайте Северного обхода Одинцова.
Особенности тарификации на платных участках дорог разных владельцев при использовании транспондера «Главная дорога»	При проезде через пункты взимания платы на автомобильной дороги «Северный обход Одинцова», тарификация происходит в соответствии с тарифами и скидками на проезд, установленными владельцем дороги — АО «Главная дорога». При проезде через пункты взимания платы на: автомобильной дороге М-11 «Нева» (Москва — Санкт-Петербург) на участках км 58 – км 149, км 208 – км 543, км 543 – км 646 и км 646 – км 684; автомобильной дороге М-4 «Дон» — от Москвы через Воронеж, Ростов-на-Дону, Краснодар до Новороссийска на участках км 21 – км 93, км 93 – км 211, км 211 – км 260, км 287 – км 321, км 330 – км 414, км 414 – км 464, км 492 – км 517, км 544 – км 633, км 633 – 715 км, 1091 — км 1119, 1119 км – 1195 км, 1195 км –1319 км; автомобильной дороге М-3 «Украина» на участках км 124 – км 150, км 150 — км 194; ЦКАД.

тарификация происходит в соответствии с тарифами на проезд, установленными владельцем дороги — Государственной компанией «Автодор».

При оплате проезда с транспондерами «Главная дорога» размер скидки на оплату проезда по всем маршрутам в обоих направлениях автомобильной дороги ЦКАД составляет 10%.

• При проезде через пункты взимания платы на автомобильной дороге М-11 «Нева» на участке км 15 – км 58 тарификация происходит в соответствии с тарифами на проезд, установленными владельцем дороги ООО «СЗКК», при этом скидка на проезд для транспондеров «Главная дорога» не предоставляется.

• При проезде через пункты взимания платы на автомобильной магистрали «Западный скоростной диаметр» в г. Санкт-Петербург тарификация происходит в соответствии с тарифами на проезд, установленными владельцем дороги АО «Магистраль северной столицы».

Пополнение и проверка баланса транспондера «Главная дорога»

Информация о способах пополнения и проверки баланса можно узнать на сайте www.m-road.ru

ВАЖНО! Данные сервисы предоставляются только клиентам АО «Новое качество дорог», владельцам транспондеров «Главная дорога». Способы пополнения ООО «Автодор-Платные Дороги» не действуют для транспондеров «Главная дорога». Будьте внимательны при пополнении лицевого счета!

Источник