M125r не работает сканер

M125r не работает сканер

КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

Система ХР, у клиента 7. Подсоединение USB или витая пара — не важно. Wi fi не пробовал. Выходит на готовность (Лампа отрабатывает свой путь). Аппарат печатает и отчеты и с компа , но не копирует и не сканирует. При попытке копирования на несколько секунд высвечивается надпись «калибровка» на экране аппарата. Лампа экспонирования не двигается. Ошибку не пишет. При сканировании всё тоже самое + окно на компьютере, «не удалось завершить установку сканера или цифровой камеры» .
Из того что делал:
вычистил оптику
сброс на заводские
nvram
последняя прошивка

тут идеи кончились.

1. sahrikov1945 03.11.15 11:33

подбросить с донора (проверить на доноре):
1) Шлейф каретки сканера
2) Каретку сканера
3) форматтер
4) проверить правильность настройки(установки) драйверов для данного устройства

Drey (0): Лампа отрабатывает свой путь
О котором пути идет речь, если скан. линейка и так в home position?
Drey (0): не копирует и не сканирует
Нынешний пробег аппарата на копирование+сканирование — сколько?
Drey (0): Лампа экспонирования не двигается
Скан.линейка, а не лампа. Светит при этом нормально?
Drey (0): вычистил оптику
А где там оптика — стекло экспонирования?)
sahrikov1945 (1): Шлейф каретки сканера, Каретку сканера
А при чем они тут, если Drey (0): Лампа экспонирования не двигается ?
sahrikov1945 (1): форматтер
Подбросить форматтер с донора — слишком роскошно. А вот «пощупать вооруженным глазом» движок сканера и его драйвер — самое время.

(1) шлейф подкину, каретки такой в распоряжении нет.
4) проверить правильность настройки(установки) драйверов для данного устройства

два разнах компа с разными системами. да и неподключенный к компу (на копировании) тоже не пашет.

Drey (3): два разнах компа
Под «правильностью установки драйверов», очевидно, (1) имел в виду чипы мотор-драйверов :))

(2)
— О котором пути идет речь, если скан. линейка и так в home position?

— при включении аппарата сканирующая линейка выходит из home position, доходит до правого края стекла и потом возвращается в home position. Больше линейка двигаться не будет.

— Нынешний пробег аппарата на копирование+сканирование — сколько?
— после сброса пишет 0, но было что то менее 500 стр.

— Скан.линейка, а не лампа. Светит при этом нормально?
— при возвращении в Home position , пока «ерзает» 2-3 раза вспыхивает зелёным. БОЛЬШЕ НЕ СВЕТИТСЯ.

Интересный факт: данный аппарат выходит на готовность без стекла экспонирования.

Drey (5): сканирующая линейка выходит из home position, доходит до правого края стекла и потом возвращается в home position
Тогда подозрения с мотора и драйвера снимаются.
Drey (5): после сброса пишет 0
Это что же за сброс такой, который скидывает и полный пробег аппарата??
Drey (5): при возвращении в Home position , пока «ерзает» 2-3 раза вспыхивает зелёным. БОЛЬШЕ НЕ СВЕТИТСЯ
Drey (6): выходит на готовность без стекла экспонирования
Ждем результатов Drey (3): шлейф подкину , если не поможет — то скан. линейка.

СПАСИБО. Замена шлейфа помогла. Несколько колхозно, но 1,5 шлейфа от сканера самсунга решили вопрос.

Источник

Не работает сканер на МФУ HP m125r (Не удалось установить связь со сканером)

Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ здесь.

Не удалось установить связь со сканером МФУ HP laser jet pro m125r
Здравствуйте! Есть: МФУ HP laser jet pro m125r , ОС win10 Вообщем перестал работать сканер после.

МФУ HP LaserJet Pro MFP M125r — Не получается установить драйвера
Всем доброго времени суток. Год назад приобрел МФУ принтер HP LaserJet Pro MFP M125r. Сначала он.

Не работает сканер в мфу Canon mf4150
сломался сканер в мфу Canon mf4150. Уронили и разбилось стекло. Сканер инициализацию не проходит.

МФУ Xerox WorkCentre 3325 — сканер не работает
Сканер у МФУ Xerox WorkCentre 3325 не работает(сканер был рабочий им пользовались), но при этом.

Спасибо за ответ.

Длинна кабеля 1.8м. Покупался в DNS, простой дешевый кабель за 200р. Упаковку выкинул, но на самом кабеле написано: awm 2725 800c 30v vw-1 28awg\ip and 28awg\2c usb cable -j- . Так же имеется кабель такой же длинны, но толще и с позолоченными контактами и с usb-certificate. Без маркировки. Его не использовал.

2 дня назад снова переустановил драйвера и пока все работает. Драйвера: Полнофункциональное ПО и драйвера для серии HP LaserJet pRO MFP M125/126 — Версия 15.0.15188.1312 от 23 окт 2015г.

Установить аппарат на другой компьютер пока нет возможности, т.к. он стоит на рабочем компьютере в офисе, но я постараюсь придумать что-нибудь.

Источник

МФП HP LaserJet Pro M125ra Устранение неполадок

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Выберите свою модель

Поиск продукта с помощью HP

HP может определить большинство продуктов и возможных рекомендованных решений HP.

hp-hero-support-search

Помощь по поиску

Советы для улучшения результатов поиска

• Проверьте орфографию и расстановку пробелов — Примеры: «замятие бумаги»
• Используйте имя модели продукта: — Примеры: laserjet pro p1102, DeskJet 2130
• Для продуктов HP введите серийный номер или номер продукта. — Примеры: HU265BM18V, LG534UA
• Для продуктов Samsung Print введите К/М или код модели, указанный на этикетке продукта. — Примеры: «SL-M2020W/XAA»
• Добавьте ключевые слова вместе с названием продукта. Примеры: «LaserJet Pro M1132 замятие бумаги», «HP 250 G5 bluetooth»

Требуется помощь в поиске названия продукта, номера или серийного номера?

hp-share-print-widget-portlet

Недавно компании HP стало известно об уязвимости, затрагивающей некоторые струйные и лазерные принтеры ( Inkjet и Laserjet). Для устранения данной уязвимости HP предлагает воспользоваться обновлениями, которые можно загрузить и установить со страницы ПО и драйверов HP, соответствующей вашей модели принтера. Для получения более подробной информации ознакомьтесь с бюллетенем безопасности.

Найдите часто задаваемые вопросы и ответы здесь.

Устраните проблемы с компьютерами и принтерами HP, связанные с обновлением Windows 10. Нажмите сюда

Получите быстрый доступ к материалам поддержки HP, управляйте устройствами в одном месте, ознакомьтесь с информацией о гарантии и многое другое. Создать аккаунт HP

hp-detect-load-my-device-portlet

hp-product-information-portlet

МФП HP LaserJet Pro M125ra

Cтатус гарантии: Не определен — Проверка статуса гарантии Срок действия гарантии изготовителя истек — Подробнее Действует гарантия изготовителя Действует расширенная гарантия. , Осталось месяцев: Осталось месяцев: Осталось дней: Осталось дней: — Подробнее

Дата окончания действия гарантии:

Типы статуса гарантии

Гарантия изготовителя — это гарантия, предоставляемая с продуктом при первой покупке.

Расширенная гарантия — это любое дополнительное гарантийное покрытие или план защиты продукта, приобретаемый за дополнительную плату, который расширяет или дополняет гарантию производителя.

Типы гарантий

Гарантия снята с продукта: Этот продукт был предназначен для возврата в HP. Таким образом, гарантия была снята с этого продукта.

Гарантия отозвана — восстановленный продукт: Относится к гарантии, которая больше не применяется, потому что продукт был восстановлен, как при покупке без гарантии

Продукт продан третьей стороне: Этот продукт был продан третьей стороной. Любая необходимая гарантийная поддержка будет выполнена третьей стороной, которая продала продукт

Продукт был обменен: Этот продукт был обменен на новый или восстановлен. Пожалуйста, используйте номер продукта и серийные номера нового продукта для подтверждения статуса гарантии.

Товар продавался без гарантии: Этот продукт был продан посредником. Любая необходимая гарантийная поддержка будет выполнена посредником, который продал продукт.

Источник

МФП HP LaserJet Pro M125rnw Устранение неполадок

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Выберите свою модель

Поиск продукта с помощью HP

HP может определить большинство продуктов и возможных рекомендованных решений HP.

hp-hero-support-search

Помощь по поиску

Советы для улучшения результатов поиска

• Проверьте орфографию и расстановку пробелов — Примеры: «замятие бумаги»
• Используйте имя модели продукта: — Примеры: laserjet pro p1102, DeskJet 2130
• Для продуктов HP введите серийный номер или номер продукта. — Примеры: HU265BM18V, LG534UA
• Для продуктов Samsung Print введите К/М или код модели, указанный на этикетке продукта. — Примеры: «SL-M2020W/XAA»
• Добавьте ключевые слова вместе с названием продукта. Примеры: «LaserJet Pro M1132 замятие бумаги», «HP 250 G5 bluetooth»

Требуется помощь в поиске названия продукта, номера или серийного номера?

hp-share-print-widget-portlet

Недавно компании HP стало известно об уязвимости, затрагивающей некоторые струйные и лазерные принтеры ( Inkjet и Laserjet). Для устранения данной уязвимости HP предлагает воспользоваться обновлениями, которые можно загрузить и установить со страницы ПО и драйверов HP, соответствующей вашей модели принтера. Для получения более подробной информации ознакомьтесь с бюллетенем безопасности.

Найдите часто задаваемые вопросы и ответы здесь.

Устраните проблемы с компьютерами и принтерами HP, связанные с обновлением Windows 10. Нажмите сюда

Получите быстрый доступ к материалам поддержки HP, управляйте устройствами в одном месте, ознакомьтесь с информацией о гарантии и многое другое. Создать аккаунт HP

hp-detect-load-my-device-portlet

hp-product-information-portlet

МФП HP LaserJet Pro M125rnw

Cтатус гарантии: Не определен — Проверка статуса гарантии Срок действия гарантии изготовителя истек — Подробнее Действует гарантия изготовителя Действует расширенная гарантия. , Осталось месяцев: Осталось месяцев: Осталось дней: Осталось дней: — Подробнее

Дата окончания действия гарантии:

Типы статуса гарантии

Гарантия изготовителя — это гарантия, предоставляемая с продуктом при первой покупке.

Расширенная гарантия — это любое дополнительное гарантийное покрытие или план защиты продукта, приобретаемый за дополнительную плату, который расширяет или дополняет гарантию производителя.

Типы гарантий

Гарантия снята с продукта: Этот продукт был предназначен для возврата в HP. Таким образом, гарантия была снята с этого продукта.

Гарантия отозвана — восстановленный продукт: Относится к гарантии, которая больше не применяется, потому что продукт был восстановлен, как при покупке без гарантии

Продукт продан третьей стороне: Этот продукт был продан третьей стороной. Любая необходимая гарантийная поддержка будет выполнена третьей стороной, которая продала продукт

Продукт был обменен: Этот продукт был обменен на новый или восстановлен. Пожалуйста, используйте номер продукта и серийные номера нового продукта для подтверждения статуса гарантии.

Товар продавался без гарантии: Этот продукт был продан посредником. Любая необходимая гарантийная поддержка будет выполнена посредником, который продал продукт.

Источник

МФП HP LaserJet Pro M125rnw Устранение неполадок

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Выберите свою модель

Поиск продукта с помощью HP

HP может определить большинство продуктов и возможных рекомендованных решений HP.

hp-hero-support-search

Помощь по поиску

Советы для улучшения результатов поиска

• Проверьте орфографию и расстановку пробелов — Примеры: «замятие бумаги»
• Используйте имя модели продукта: — Примеры: laserjet pro p1102, DeskJet 2130
• Для продуктов HP введите серийный номер или номер продукта. — Примеры: HU265BM18V, LG534UA
• Для продуктов Samsung Print введите К/М или код модели, указанный на этикетке продукта. — Примеры: «SL-M2020W/XAA»
• Добавьте ключевые слова вместе с названием продукта. Примеры: «LaserJet 1020 замятие бумаги», «Pavilion g6-1200 bios»

Требуется помощь в поиске названия продукта, номера или серийного номера?

hp-share-print-widget-portlet

Недавно компании HP стало известно об уязвимости, затрагивающей некоторые струйные и лазерные принтеры ( Inkjet и Laserjet). Для устранения данной уязвимости HP предлагает воспользоваться обновлениями, которые можно загрузить и установить со страницы ПО и драйверов HP, соответствующей вашей модели принтера. Для получения более подробной информации ознакомьтесь с бюллетенем безопасности.

hp-detect-load-my-device-portlet

hp-product-information-portlet

МФП HP LaserJet Pro M125rnw

Cтатус гарантии: Не определен — Проверка статуса гарантии Срок действия гарантии изготовителя истек — Подробнее Действует гарантия изготовителя Действует расширенная гарантия. , Осталось месяцев: Осталось месяцев: Осталось дней: Осталось дней: — Подробнее

Дата окончания действия гарантии:

Типы статуса гарантии

Гарантия изготовителя — это гарантия, предоставляемая с продуктом при первой покупке.

Расширенная гарантия — это любое дополнительное гарантийное покрытие или план защиты продукта, приобретаемый за дополнительную плату, который расширяет или дополняет гарантию производителя.

Типы гарантий

Гарантия снята с продукта: Этот продукт был предназначен для возврата в HP. Таким образом, гарантия была снята с этого продукта.

Гарантия отозвана — восстановленный продукт: Относится к гарантии, которая больше не применяется, потому что продукт был восстановлен, как при покупке без гарантии

Продукт продан третьей стороне: Этот продукт был продан третьей стороной. Любая необходимая гарантийная поддержка будет выполнена третьей стороной, которая продала продукт

Продукт был обменен: Этот продукт был обменен на новый или восстановлен. Пожалуйста, используйте номер продукта и серийные номера нового продукта для подтверждения статуса гарантии.

Товар продавался без гарантии: Этот продукт был продан посредником. Любая необходимая гарантийная поддержка будет выполнена посредником, который продал продукт.

Источник