Mailfence com не работает

Mailfence com не работает

Это наиболее часто задаваемые вопросы.

  1. Подробнее о Mailfence
    • Как Mailfence оплачивает свои счета?
      Чтобы оплатить наши счета, команда продает версии своего программного обеспечения под частной маркой университетам, поставщикам услуг и корпорациям по всему миру.

Если вы любите Mailfence, перейдите на планы Pro или Ultra, чтобы мы могли поддерживать проекты и организации, борющиеся за конфиденциальность в интернете. Ежегодно мы жертвуем 15% доходов от этих платных планов и в настоящее время поддерживаем Фонд электронных рубежей и Европейский фонд цифровых прав.

  • Защищает ли закон мои данные?
    Да. Mailfence базируется в Бельгии, которая имеет строгие законы о конфиденциальности. Тем не менее, если бельгийский судья издает судебный приказ по подозрению в незаконной деятельности, по закону мы обязаны его исполнить, предоставив запрошенные данные. Мы поддерживаем в актуальном состоянии Отчет о прозрачности и Свидетельство канарейки (Warrant сanary) — список запросов, которые мы получаем. Если вы хотите заниматься незаконной деятельностью, мы настоятельно рекомендуем вам прочитать Условия использования, тщательно и дважды подумать, прежде чем зарегистрироваться.
  • Может ли Mailfence защитить мою почту от вирусов и вредоносных программ?
    У нас есть процедуры проверки на вирусы для вложений и мы следуем разумной практике предотвращения спама, однако мы не можем защитить локальные файлы на вашем устройстве. Вы несете ответственность за защиту своих устройств от вирусов, вредоносных программ и попыток взлома. Ознакомьтесь с этим курсом, и защитите себя от основных проблем безопасности/конфиденциальности в интернете.

    Взгляните также на модель угроз для получения более подробной информации о том, что именно Mailfence делает и от чего вас не защищает.

  • Как насчет денег ?
    • Сколько стоит Mailfence?
      Бесплатная версия Mailfence делает конфиденциальность электронной почты доступной для всех. Она предлагает большинство наших функций, но с ограниченным местом хранения. Платные планы также доступны.
    • В чем разница между платными и бесплатными тарифами?
      Наши платные планы предлагают больше возможностей и больше места для хранения. Ознакомьтесь с нашими ценами для получения подробностей.
    • Я хочу платный план. Как мне обновиться?
      Все просто! Войдите в систему и перейдите в ‘Настройки > Подписки’. Зарегистрируйтесь, если у вас еще нет бесплатного аккаунта.
    • Как я могу заплатить?
      • Кредитная карта (Visa и Eurocard/Mastercard). Ваш план будет автоматически продлен за 10 дней до истечения срока его действия.
      • Bitcoin
      • Litecoin
      • PayPal
      • Электронный перевод: обратитесь в службу поддержки для получения дополнительной информации.
    • Какова ваша политика возврата?
      Вы можете пользоваться Mailfence бесплатно столько, сколько захотите. Это дает вам возможность тщательно протестировать наш продукт перед обновлением. Поэтому мы не возвращаем деньги за оплаченную подписку.
    • Я хочу прекратить подписку на Mailfence. Как я могу это сделать?
      Пожалуйста, отправьте нам письмо с указанием вашего имени пользователя Mailfence или адреса электронной почты, и мы изменим вашу подписку.
    • Что происходит с моим аккаунтом, когда я им не пользуюсь?
      Мы не храним учетные записи неопределенный срок: ваши данные исчезнут, если вы прекратите использовать свою учетную запись. Бесплатные аккаунты блокируются после 12 месяцев бездействия и полностью удаляются через 4 месяца. Платные аккаунты не удаляются при получении платежей.
  • Как насчет технических вещей ?
    • Каковы технические требования для использования Mailfence?
      Все, что вам нужно — это устройство с современным веб-браузером и доступом в интернет. Наши услуги доступны где угодно, устанавливать нечего.
    • Как я могу сбросить свой пароль?
      Нажмите здесь. Мы отправим ссылку для сброса пароля на ваш альтернативный адрес электронной почты. Это еще одна причина почему мы запрашиваем альтернативный адрес электронной почты при регистрации.
    • Как получить доступ к Mailfence с моего мобильного устройства?
      Платные аккаунты могут использовать ActiveSync для iPad, iPhone, Android, Exchange .
      сервер: www.mailfence.com
      имя пользователя : ваше имя пользователя Mailfence
      пароль : ваш пароль Mailfence
      домен : (оставьте пустым)
      SSL : активировать.

      Вы также можете использовать более легкую версию, которая была разработана для мобильных устройств: https://mailfence.com/m/

      Мы работаем над мобильным приложением.
      Могу ли я получить доступ через POP, IMAP и SMTP?
      Платные аккаунты имеют доступ по протоколам POP, IMAP и SMTP. Настройки:

      Источник

      Опасная правда о бесплатных почтовых сервисах

      Отслеживать электронную переписку большинства пользователей сегодня очень просто, причём не только в соцсетях, но и на почтовых серверах. Круг заинтересованных в вашей информации лиц включает рекламщиков (и они-то как раз самые безобидные шпионы), а также работодателей (если вы работаете в офисе), киберпреступников и, в редких случаях, сотрудников спецслужб. Давайте разберёмся, как нас защищают от этих угроз сервисы электронной почты и защищают ли вообще. И для этого мы проанализируем самые популярные и интересные из них, но перед этим небольшой ликбез для тех, кто не очень представляет, как устроены почтовики.

      Как работают почтовые серверы

      После написания и отправки письмо проходит множество электронных «инстанций»: с ним работают боты сервера-отправителя и сервера-получателя, рекламные боты на стороне отправителя и получателя (вы же понимаете, что владелец вашей почты отнюдь не вы сами, а Google, Microsoft, Яндекс, Yahoo и Mail.ru?), а также многочисленные спам-фильтры, отсеивающие рекламные и вредоносные письма, которые отправляются получателям без их согласия. Если письмо не зашифровано надёжными криптографическими методами, любой бот сможет прочитать его содержимое, а что доступно ботам, так же легко может быть доступно их создателям и владельцам. Таким образом, не зашифрованная или плохо (не полностью) зашифрованная переписка оказывается уязвимой, и, если она представляет для кого-то интерес, без труда может быть расшифрована после перехвата.

      Особенности и механизмы шифрования писем

      Массовые e-mail сервисы вообще не шифруют отправляемые сообщения. Это касается самых популярных у нас Mail.ru, Yandex, Gmail и Rambler. Поэтому, если вы не хотите, чтобы ваши письма мог читать кто угодно, есть два варианта: перейти на сервис, где есть шифрование по умолчанию (этот вариант самый надёжный), или же воспользоваться одной из программ шифрования электронной почты. Среди последних есть такие, которые работают как подключаемые плагины на почтовых сервисах (например, Comodo Free Email Certificate), полноценные программы (Gpg4win), онлайн-сервисы (Hushmail) или браузерные плагины (Mailvelope, Infoencrypt). Большинство из этих программ бесплатны, однако и здесь пользователей также могут подстерегать опасности. Но чтобы оценить степень угрозы и понять преимущества сервисов с собственными ключами шифрования, познакомимся с тем, как, собственно, выполняется это самое шифрование данных в электронных письмах.

      Сам по себе механизм шифрования довольно прост: сообщение шифруется, а затем дешифруется при помощи ключа, который есть только у отправителя и получателя (это называется «сквозное шифрование», подробнее читайте об этом в нашей предыдущей статье про шифрование). Таким образом, все остальные «участники переписки» (читай, боты, работающие с письмом на промежуточных этапах между отправкой и получением, и другое ПО, например, от вашего работодателя, если вы работаете в какой-то фирме) не смогут выудить из письма ни одного слова, поскольку ключа шифрования у них нет, и что посылается по e-mail, им непонятно. Тут, правда, возникает одна проблема: если зашифрованное письмо отправляется на ящик другого почтовика, необходимо как-то сделать так, чтобы получатель смог прочитать его.

      Как получатель зашифрованного письма может прочитать его, если пользуется другим сервисом?

      Иными словами, как быть в случае, если вы пользователь Gmail или Яндекс.Почты, а получили письмо, например, от пользователя ProtonMail или Tutanota? (об этих почтовиках подробнее поговорим ниже) То же самое касается тех случаев, когда пользователь «Протона» отправляет письмо пользователю «Тутаноты» и наоборот — ключи шифрования ведь у всех разные. Это решается довольно простым способом.

      В случае, если пользователь одного из сервисов с шифрованием отправляет письмо пользователю другого сервиса, получателю приходит письмо с уведомлением о том, что с такого-то адреса ему было отправлено зашифрованное письмо. В этом письме-уведомлении содержится ссылка на сервер отправителя, перейдя по которой получатель затем должен будет ввести специальный пароль, который необходимо заранее согласовать между отправителем и получателем любым безопасным способом (лучше всего офлайн и не по телефону для большей безопасности). После ввода пароля на вкладке браузера получателю будет доступен текст письма и вложение, если оно есть. Добавим, что доступ к письму по ссылке может быть ограничен по времени, и, если отправитель установил такое ограничение, через некоторое время письмо будет удалено навсегда. Дело в том, что надёжные сервисы с поддержкой сквозного шифрования механизмов восстановления email не имеют, поскольку не хранят никаких данных о пользователях и даже не располагают ключами шифрования, которые автоматически создаются для каждой новой переписки.

      Как работают Gmail.com и другие почтовые сервисы без шифрования

      Почта от Google нравится многим за то, что эффективно борется со спамом и предлагает пользователям удобную группировку входящих сообщений, а также простой и понятный интерфейс. Однако на этом для людей сведущих её достоинства и заканчиваются. Что же не так с Gmail?

      Оказывается, вашу переписку в гугловской почте может читать фактически кто угодно, ведь она не зашифрована. С сотрудниками самого Google понятно, и вряд ли мы удивим вас, если скажем, что сотрудники любого популярного почтового сервиса, будь то Gmail, Outlook (Hotmail), Yahoo! Mail, Яндекс.Почта или Почта@Mail.Ru, могут легко читать любые письма своих пользователей. Но доступ к вашей почте работников Гугла — это ещё полбеды, на деле всё обстоит куда хуже: Google также предоставляет доступ к своей незашифрованной почте разработчикам приложений, если пользователь согласится установить приложение, задействовав аккаунт Google.

      В статье прямо указано, что, цитируем: «В письме американским законодателям… представители Google объяснили, что сторонние разработчики могут получать доступ и обмениваться данными из учетных записей Gmail, хотя в компании заявили, что тщательно проверяют любые третьи стороны, которым предоставлен доступ и кроме того, разрешение на это должно быть предоставлено пользователем». Работает это так: вы ставите себе на смартфон какой-нибудь ежедневник, редактор, игру или любую другую программу (например, «родительского контроля», как в примере с приложением MonitorMinor ниже), а при установке приложение уведомляет вас о том, что получит доступ определённого уровня к вашей почте Gmail. Люди, желая побыстрее установить приложение, часто даже не задумываются о том, какие доступы предоставляют владельцам этих приложений. И, несмотря на то, что в Google заявляют, что предоставляют доступ к почте пользователей только разработчикам проверенных приложений, контролировать утечки всё равно сложно, тем более, что количество приложений с полным доступом растёт: уже к концу 2017 года полный доступ к Gmail имели 379 приложений.

      Об уровнях доступа и сохранении конфиденциальности переписки в Gmail

      Уровни доступа чётко прописаны в разделе «Доступ к аккаунту» от службы поддержки Google. Самое интересное здесь, конечно, полный доступ: приложение, получающее такой доступ, может делать всё, кроме трёх вещей (снова цитата): «приложения с полным доступом не могут менять пароль, удалять аккаунт и использовать Google Pay для того, чтобы отправлять, запрашивать и получать средства». Всё остальное, получается, могут (и это указывается в условиях при установке приложения — смотрите скриншоты), а это значит, что ваша переписка под серьёзной угрозой со стороны третьих лиц, ведь разработчик конкретного приложения сможет при желании изучать ваши письма, да ещё и на законном основании. Как говорил герой одного известного фильма: «Хорошенькое дело!»

      Выхода тут два: не устанавливать такие приложения или завести специальную почту только для регистраций. Но и во втором случае пользователя подстерегает ловушка — владелец приложения, которому вы предоставили доступ к своей почте, будет видеть ваши регистрационные данные, присланные другими сервисами, и даже может получить доступ к вашему устройству (смотрите тот же самый пример с MonitorMinor ниже).

      Конечно, сбор данных сейчас почти всегда осуществляется ботами в автоматическом режиме, но никто не запрещает просматривать интересующую почту и вручную. Да, конечно, представители Google утверждают, что сбор данных из писем ведётся таким образом, что информация о личных данных пользователей нигде не должна публиковаться, и это регулируется договором, который Гугл заключает с разработчиками приложений. Однако, всё в той же статье с британского портала Independent, руководитель отдела по защите данных Google Сьюзан Фрей (Suzanne Frey), обращается к пользователям Gmail так: «Мы настоятельно рекомендуем вам внимательно просматривать экран разрешений, прежде чем предоставлять доступ к любому приложению, не принадлежащему Google».

      Пользователи Gmail, к слову, уже неоднократно подавали в суд на Google за то, что службы компании читают их переписку в целях отображения контекстной рекламы и указывали, что это является нарушением законов о перехвате данных. Однако компания прикрывалась лицензионным соглашением о политике конфиденциальности, которое принимают пользователи, а представители Google заявляли следующее: «Людям, пользующимся веб-сервисами, не стоит удивляться тому, что их сообщения обрабатываются провайдером до того, как они попадают в ящик адресата. У пользователя вообще нет каких-либо разумных оснований полагать, что информация, которую он добровольно передаёт через третьи руки, остаётся конфиденциальной».

      Но давайте представим, что вы нигде не регистрируетесь, и доступ к вашей почте имеют только сотрудники и сервисы самого Гугла, которые, вроде как, не должны использовать вашу переписку против вас, кроме случаев, когда она представляет угрозу для общества или отдельных граждан. Правильно, явно и не будут использовать, а неявно? Не забывайте, что Google живёт главным образом за счёт рекламы. А это значит, что всю вашу переписку шерстят рекламные боты компании, которые затем подсовывают вам подходящие объявления на сервисах Гугла и других сайтов, сотрудничающих с сервисом таргетированной рекламы Google Ads. Конечно, такая реклама на раз-два отключается адблокерами (а количество юзеров с блокировщиками рекламы уже приближается к 50%, а точнее — 47% по данным на конец 2019 года), к тому же в Google ещё в 2017 году пообещали перестать просматривать почту с целью показа таргетированной рекламы пользователям. Но даже это не делает Gmail безопасным — хотя бы потому, что сторонние разработчики вряд ли откажутся от доступа к вашей незашифрованной почте. А вот и конкретный пример, как работают доступы в Gmail.

      Пример уязвимости Gmail

      То, что доступность почты для разработчиков приложений — зло, буквально на днях доказали в «Лаборатории Касперского». Специалисты выявили шпионское ПО, выдающее себя за программу родительского контроля MonitorMinor. Работает эта штука в операционных системах на базе Android, а читать может не только гугловскую почту Gmail, но также сообщения в WhatsApp и Viber и в соцсетях Facebook и Instagram. Формально приложение MonitorMinor предназначено для мониторинга интернет активности детей и подростков, однако его практические возможности гораздо шире. Стоит только дать ему разрешение на полный доступ к своей почте и другим перечисленным выше сервисам (а без этого приложение установить невозможно), этот вредитель будет перехватывать всю переписку с устройства. Если же у вас установлена ещё и программа, обеспечивающая рут-доступ к ОС, злоумышленник-разработчик может программировать ваше устройство на определённые действия и получит полный контроль над ним. А удалить затем эту хитрую программку отнюдь не родительского контроля со своего смартфона или планшета будет очень непросто.

      Источник

      Читайте также:  Как вернуть товар без чека если он сломался
  • Оцените статью