Мани не работает оплата nfc

Краткое описание:
Кошелек ЮMoney (бывшие Yandex Money): кэшбэк, платежи, штрафы гибдд, переводы

Кошелек ЮMoney (бывшие Yandex Money): кэшбэк, платежи, штрафы гибдд, переводы

�� ЮMONEY — НОВОЕ НАЗВАНИЕ ЯНДЕКС.ДЕНЕГ

А это — наше новое приложение. Скачайте его и пользуйтесь кошельком как обычно.

�� ИГРЫ ЮMONEY — С ВЫГОДОЙ

Новый сезон чат-квеста «Манилэндия».

Заходите в игру каждый день и получайте сундуки с подарками. Открывайте тайные сундуки, получайте баллы, кристаллы, коды от партнёров и новые космические предметы — с ними играть ещё интереснее!

Выполняйте задания и выигрывайте до 3 000 баллов (1 балл = 1 рубль), которые сразу можно потратить в интернет–магазинах.

Мгновенная оплата мобильного телефона без комиссии. Пополнить счёт МТС, Билайн, Мегафон, Tele2, Yota, Сбербанк мобайл, Тинькофф мобайл и других сотовых операторов.

Почти каждый день появляется что-то новое. Сегодня — бесплатная чашка кофе, завтра — скидка на авиабилеты. Сохраняйте то, что понравилось и используйте, когда удобно. Покупки на AliExpress, в Ozon, М.Видео и других магазинах станут выгодней.

Можно подключиться к программе лояльности и получать кэшбэк за покупки.

Выберите один базовый актив — Яндекс, Apple или валютную пару Доллар/Рубль и получайте гарантированный доход 10% годовых или повышенную ставку —15% годовых, если через 3 месяца стоимость актива не снизится.

Начать инвестировать с «Компанией БКС» можно прямо в приложении ЮMoney (в разделе «Каталог»).

�� ПРОВЕРКА И ОПЛАТА ШТРАФОВ

Проверьте, есть ли у вас штрафы ГИБДД, по номеру прав или СТС и оплатите их в пару кликов. Получение уведомления о штрафах с фото, настройка автоплатежа.

✔ Между кошельками ЮMoney (без комиссии)
✔ Переводы с карты на карту между картами российских банков
✔ Между картами и кошельками

Откройте бесплатный счёт в долларах, евро, тенге, белорусских рублях и других валютах — после идентификации. Покупайте и продавайте валюту по классному курсу — почти как на бирже. Отдельно можно подключить пакет «Мультивалютные карты», чтобы платить валютой в магазинах и снимать в банкоматах. Для этого не нужна отдельная банковская карта.

Добавляйте дисконтные и скидочные карты любимых магазинов в приложение и оплачивайте покупки. Лента, Окей, Ikea Family, Ostin, Спортмастер, Пятерочка, Metro и многие другие.

�� ОПЛАТА ДОМАШНЕГО ИНТЕРНЕТА

Мгновенная оплата домашнего интернета. Пополнить счет Дом ру, Ростелеком, МГТС, Уфанет, Акадо, ТТК, Onlime и у других провайдеров.

✔ ЖКУ (в том числе, по QR c квитанции)
✔ Steam, World of Tanks и другие игры
✔ Баланс ВКонтакте и в «Одноклассниках»
✔ Взносы по кредитам любого российского банка
✔ Платежи через Google Pay
____________________________________

Лицензия Банка России № 3510-К

Требуется Android: 6.0+
Русский интерфейс: Да

Версия: 10.10.0 GP (Skrif)
Версия: 10.9.0 GP (Skrif)
Версия: 10.8.0 GP (Skrif)
Версия: 10.7.0 GP (Skrif)
Версия: 10.6.1 GP (Skrif)
Версия: 10.5.0 GP (Skrif)
Версия: 10.4.0 GP (Skrif)
Версия: 10.3.1 от 15/01/21 (Skrif)
Версия: 10.3.0 от 18/12/20 (Skrif)
Версия: 10.2.1 от 14/12/20 (Skrif)
Версия: 10.2.0 от 07/12/20 для arm7 (n7610rc5)
Версия: 10.2.0 GP (Katafrakt)
Версия: 10.1.1 от 25/11/20 для arm7 (n7610rc5)
Версия: 10.1.1 от 25/11/20 (Skrif)
Версия: 10.1.0 от 24/11/20 (Skrif)
Версия: 10.0.0.2 ЮMoney-10.0.0.2(10000052).apk ( 73,12 МБ )

Сообщение отредактировал Chudmin — 26.09.21, 13:31

В отзывах в Маркете пишут, что теперь виртуальной картой ЮMoney (в отличие от виртуалки Яндекс.Денег) нельзя расплачиваться за покупки в Гугл Плей, Апп Стор, АлиЭкспресс и других иностранных интернет-магазинах и сервисах. Навязывают пластиковую карту, с которой таких ограничений нет.
Пока лучше остаться на старых Яндекс.Деньгах.

Сообщение отредактировал dm4321 — 19.11.20, 03:34

Тип: Новая версия
Версия: 10.1.0
Краткое описание: от 24/11/20
Что нового:
Починили баг, который мешал добавить несколько кошельков. Теперь всё работает: можно переключаться между профилями как обычно.

Тип: Новая версия
Версия: 10.1.1
Краткое описание: от 25/11/20
Что нового:
Поработали над стабильностью и исправили несколько мелких ошибок.

Источник

Наше решение для Android

Если у вас есть приложение ЮMoney и телефон с NFC, вы можете платить этим в супермаркетах и кафе. Для этого в нашем приложении есть бесконтактная карта.

Перед первым платежом:

в настройках телефона включите режим NFС и выберите ЮMoney как способ оплаты,

проверьте, что в приложении ЮMoney есть бесконтактная карта (смотрите раздел «Карты»).

Если всё в порядке, проверьте, как работают платежи — например, в ближайшем Макдональдсе.

Как платить

Разблокируйте устройство и поднесите его к терминалу оплаты. Дождитесь звукового сигнала от терминала и уберите телефон — платёж прошёл.

Про пин-код: он нужен, когда сумма платежа больше 1000 ₽. Пин-код приходит в смс, когда в приложении появляется бесконтактная карта. Если не помните или не можете его найти, закройте бесконтактную карту и выпустите заново — сразу же придет новый пин-код.

Проблемы с платежами или телефоном

Бесконтактной карты нет в приложении

Если вместо карты в приложении есть кнопка «Выпустить карту» — нажмите её, и карта появится.

Если даже кнопки нет:

Попробуйте обновить приложение. Нужна версия не ниже 10 (а лучше всегда использовать самую последнюю версию).

Проверьте версию Android. Бесконтактная карта работает начиная с 6 версии — если у вас ниже, нужно обновить систему.

Если ничего не помогло, напишите нам.

Карта есть, но платить не получается

на кассе старый терминал, он не поддерживает бесконтактные платежи,

выключен NFС: тогда включите его в настройках телефона и там же выберите ЮMoney как способ оплаты,

у вас кончились деньги, нужно пополнить баланс,

Ещё вариант — у вас Xiaomi Mi5s. В этом случае:

Откройте Настройки устройства — Беспроводные сети — NFC — Расположение элемента безопасности.

Выберите Использовать HCE Wallet. После этого всё должно заработать.

Если ничего не помогло, проверьте характеристики устройства: возможно, ваш телефон не поддерживает бесконтактные платежи.

Если есть шанс, что он в чужих руках, заблокируйте устройство через Find My Device (войдите под своим логином для Google Play).

Если у вас новая сим-карта, не забудьте поменять привязанный телефон в ЮMoney.

Что делать, если нужна помощь

Если у вас не работает бесконтактная оплата или возникают ещё какие-то трудности — напишите нам:

Источник

Не работает NFC в телефоне Андроид: не реагирует на терминал

С каждым годом количество пользователей бесконтактной оплаты увеличивается в среднем на 60% (оф. статистика). Также пропорционально растет число людей, у которых не работает NFC . Проблема может возникать при настройке приложения, привязке карт или во время уже продолжительного использования. Ниже рассмотрим наиболее частые причины и способы их решения.

Наиболее частые причины

Учитывая большинство обращений в сервисные центры, обсуждения на форумах и в социальных сетях, можно составить список проблем, связанных с использованием Near Field Communication:

не получается найти датчик в телефоне;
отсутствует утилита бесконтактной оплаты;
приложение отказывается добавлять карту;
не проходит платеж.

На счет первой жалобы все просто. Либо в мобильнике отсутствует NFC -чип, либо стоит нестандартная прошивка.

Важно! Если смартфон приобретался с рук и без видимых причин не включается NFC , стоит проверить, чтобы на нем не были отключены Root -права. Политика безопасности всех мобильных сервисов ограничивает проведение финансовых операций при вмешательстве в прошивку.

Проверить наличие бесконтактного модуля можно двумя способами – визуально или в настройках. Первый подразумевает, что на задней крышке есть маркировка с соответствующей аббревиатурой. Также, если снимается задняя крышка, то антенну НФС можно увидеть рядом с линзой камеры. Иногда присутствие чипа указывается на самом аккумуляторе.

Лучшим и наиболее быстрым вариантом будет заглянуть в настройки гаджета:

Меню «Настройки».
Раздел «Беспроводные сети».
Пункт «Дополнительно» или троеточие.

В зависимости от версии Android , пункт «NFC » может располагаться сразу в главном меню раздела «Беспроводные сети». Также можно заглянуть в панель быстрого доступа. Обычно там имеется значок включения модуля. Для тех, кто пользуется iPhone , следует знать, что чип устанавливается на Айфон SE , 6 и выше.

Дополнительная информация. Если задняя крышка смартфона изготовлена из металла, то с уверенностью можно говорить, что модуля в нем нет. Так как магнитное поле, на котором основывается работа технологии, металл не пропускает.

Смартфоны с NFC

Отсутствие или наличие приложения для мобильных платежей не всегда говорит о неимении функции. Так, утилита может быть установлена, но датчика в начинке смартфона нет. Это можно объяснить тем, что производитель предусматривает возможность оплаты через сопряжение с умными часами.

Также можно ознакомиться со списком телефонов, которые имеют чип:

Самсунг – Galaxy (A20, A40, A70, A50, A60, A80, A90, M40, A6 и A6 plus, A7, A5, A3, J7, J5, A8 и A8+, S9 и S9+, S10, S10+, S8 и S8+, S7 и S7 Edge, S6 ), Note – 4, 5, 8;
Honor – 9, 9 Lite, 10, 10 Lite, 8, 8X, 9X, 5C, Хонор 20.
Huawei – P30, P30 Pro, P30 Lite, P20 + Lite и Pro, P smart, P10, P10 Lite, P10 Plus, Mate 20 Pro, Mate 20, Mate 20 Lite, Mate 30, Mate 10, Mate 10 Pro, Mate 9, Mate 9 Pro, P9 Lite, P9 Plus, P8 Lite, Mate 8, Ascend G6, Mate 7;
Sony – Xperia 1, XA2, XA1, XA1 Plus, XA2 ultra, L1, L2, E5, XZ, XZ1, XZ2, XZs, XZ1 Compact, XZ Premium, Z5, Z5 Compact, X, X Performance, Z3+;
Xiaomi – Mi Note 3, Note 8T, note 8 Pro, Mi Mix, Mix 2 и 2S, Mi Mix 3, Mi5 и 5S, Mi6, Mi8, Mi 9, Mi 9 Lite, Mi 9CC, Mi Note 10, Mi 9T, Redmi K20 Pro, Redmi K30;
Asus – Zenfone 6, 5, 5 Lite, 5z, 4, Pro, Max Pro, Zoom, 3 Deluxe;
LG – Q6, Q6+, G6, G6+, G5 SE, V30, V30+, G7 Thinq, Q7+, G8, V40 ThinQ, Q Stylus+, G3, G3 s, Nexus 5X, Nexus 5, X fast, V10, G Flex;
BQ – Aquaris – X, V, U2, M5.

Также бесконтактные чипы используют такие производители, как Meizu, HTC, OnePlus, BlackBerry, Lenovo, Nokia, ZTE, Fly и прочие. Актуальный список можно узнать на официальных сайтах.

Обратите внимание! Даже если модель смартфона находится в приведенном выше списке, наличие чипа следует уточнять прямо в магазине. Некоторые гаджеты попадают на рынок не через официальные поставки. Такие телефоны как Самсунг Ноут для некоторых стран модулями не оборудуются.

Приложение или NFC не работает — что делать

Теперь следует разобрать основные причины, почему не работает NFS при том, что в начинке телефона и в настройках он значится. Причин немало:

ошибка работы приложения;
сломался чип;
нет подключения к системе;
не проходит транзакция;
некорректные настройки энергосбережения;
закончился лимит токенов;
несовместимость с платежным средством;
чехол блокирует сигнал;
низкий заряд аккумулятора.

Рассмотрим каждую причину и варианты ее решения в отдельности.

Проблема с работой приложения

Как и любой другой софт, мобильные сервисы могут банально глючить. Во время использования может всплыть сообщение с ошибкой. В таком случае стоит:

проверить обновления;
перезагрузить телефон;
почистить кэш;
перепривязать карту.

Как показывает практика, периодически, особенно это касается Samsung Pay , пользователям приходится полностью удалять привязанные карты и добавлять их заново. Возможно с новыми обновлениями все ошибки будут исправлены.

Поломка NFC-антенны

Не менее распространенная причина. Любой телефон не застрахован от падения. В результате чип может потерять контакт с материнской платой или с антенной. Также часто сдавая гаджет в техсервис в связи с другими неполадками, мастера просто забывают присоединить модуль во время конечной сборки.

Если по непонятным причинам перестал работать NFC стоит просто попробовать передать с помощью модуля данные на другое устройство с таким же чипом. Если файл передается, значит с НФС все в порядке и проблему следует искать в ПО.

Не подключается к системе

Чаще всего это очередная ошибка приложения. В таком случае следует поступить аналогично. Единственное, дополнительной причиной может стать географическое нахождение. Пользователь может пребывать в стране, где конкретный сервис может не работать.

Таких территорий сегодня не мало, но в основном туда входят закрытые государства третьего мира. Перед путешествием желательно свериться с зоной покрытия платежного приложения.

Не проходит оплата

Если nfc не срабатывает и на экране всплывает сообщение, что оплата не проходит причин может быть несколько:

плохой сигнал терминала, как вариант отсутствие соединения с банком;
кредитная организация вышла из соглашения о партнерстве с мобильным сервисом;
терминал не работает с системой переводов привязанной карты (Visa, MasterCard, Union);
проблемы с самим платежным средством (отсутствие денег на балансе, блокировка, ограничение).

Обычно, если пропадает связь с банком, продавец сообщит об этом. Остальные пункты следует уточнять у эмитента.

Работает ли без интернета

Если пользователь без проблем оплачивал покупки без подключения интернета и вдруг NFC пропал на телефоне, возможно закончились токены – специальные числовые последовательности, которые указываются в чеке вместо реквизитов карты.

Мобильные сервисы предусматривают возможность использования платежей без подключения к сети. Но иногда количество операций ограничено шестью попытками, из-за маленького объема кэша приложения. Чтобы оплата вновь заработала нужно подключится к интернету.

Обратите внимание! Данный пункт не касается Samsung и Apple Pay . Компании предусматривают отдельные чипы в своих гаджетах для генерации бесчисленного количества токенов.

Настройки энергосбережения

Если НФС не работает на Андроид, возможно причина кроется в настройках энергосбережения. Чтобы исправить ситуацию:

Зайти в «Настройки».
Раздел «Батарея».
Следом «Экономия Заряда».
Выбрать строку «NFC ».
Поставить галочку на «Не экономить».

Этот момент может быть изначально или начнет доставлять проблемы после очередного обновления ПО.

Несовместимость с платежным средством

Популярная проблема на этапе привязки. Некоторые пользователи пытаются добавить карту, с которой мобильный сервис не работает. Это могут быть платежные средства МИР или проездные на транспорт (работает только «Тройка»).

Совместимость карты следует уточнять у эмитента. Даже у таких крупных банков, как Сбербанк или Тинькофф не все линейки бесконтактных платежных средств подключены к мобильным приложениям.

Чехол блокирует сигнал

Сегодня чехлы на телефон играют не только защитную роль. Это удобный аксессуар, который может иметь дополнительные функции, вроде запасной батареи или вкладыша для карточек и купюр.

Если до приобретения чехла все было в порядке, а после NFC не реагирует на терминал, значит аксессуар влияет на прохождение магнитного поля. Обычно это наблюдается с теми, что сделаны из металла или которые имеют дополнительные кольца для предотвращения падения. Лучшим решением будет сделать выбор в сторону пластика, силикона или кожи.

Низкий заряд аккумулятора

Переставать работать НФС может при низком заряде батареи. Многие производители сознательно вкладывают это ограничение в настройки приложения, чтобы платеж не «завис в воздухе». Для Apple Pay лимит заряда составляет 10%, на Андроид в зависимости от версии, сервис перестанет работать на 15 или 17%.

Заключение

Если перестала работать NFC -оплата, следует перезагрузить телефон и почистить кэш, проверить исправность чипа, следом проверить актуальную совместимость привязанного платежного средства и сервиса. Если с этим все в порядке, стоит обнулить приложение, добавить карты заново, проверить настройки энергосбережения. Также обратить внимание на чехол. Если с этим все в порядке – подключиться к интернету на случай, если закончились токены.

Источник