Замена сим-карты в Яндекс Авто: с чего начать?
СИМ карта для Яндекс Авто — неизменный атрибут головного устройства автомобиля. С ее помощью обеспечивается подключение к Интернету для загрузки обновлений, получения информации о пробках и решения иных задач. Ниже рассмотрим, какая SIM необходима для головного устройства, можно ли ее поменять, и как активировать.
Какая симка нужна для Яндекс Авто
Как правило, в головных устройствах автомобиля установлена карта МТС. В зависимости от владельца машины СИМ карта может быть зарегистрирована на частное лицо или компанию. В последнем случае перерегистрация на себя в личном кабинете невозможна. Некоторые дилеры устанавливают SIM других провайдеров, к примеру, Мегафон.
Для получения информации об операторе и тарифном плане можно войти в личный кабинет (для МТС по ссылке lk.mts.ru) и посмотреть следующие сведения:
- название действующего тарифа (например, у МТС — тариф для Авто создан был специально для этой системы);
- баланс;
- номер телефона и т. д.
Еще один вариант — взять паспорт и лично прийти в офис компании. Во время покупки автомобиля менеджер вносит все сведения о покупателе и привязывает данные. По сути, на пользователя оформляется контракт, поэтому у провайдера на руках должны быть все необходимые данные.
Как поставить
СИМ карта в Яндекс Авто гарантирует подключение к Интернету. Связь с глобальной сетью необходима, чтобы получать данные о прогнозе погоды, слушать онлайн-радио или музыку в МТС Music, смотреть кино через МТС ТВ, искать что-то во «всемирной паутине» и решать другие задачи. Но возникает ряд вопросов — возможна ли замена СИМ карты Яндекс Авто, и каким образом выполняется ее активация.
Установка
Сегодня многие производители устанавливают в авто головные устройства с СИМ картами МТС или Мегафон. При покупке SIM оформляется у официального дилера, а по истечении 12 месяцев или иного периода (оговаривается отдельно) карточку можно переоформить на себя. При этом допускается переход на другой тарифный план.
Иными словами, установка SIM выполняется уже на заводе или продается встроенным в бортовой компьютер. Специальных слотов или разъемов для замены СИМ карты в Яндекс Авто не предусмотрено. Единственный выход — вскрывать головное устройство, но в таком случае теряется гарантия на него, а также не гарантируется работа модема (он настроен на определенного провайдера).
Последние годы на рынке продаются уже готовые бортовые компьютеры Яндекс Авто от МТС со встроенным модемом и СИМ картой оператора. При этом установить SIM другого провайдера или поменять модем не получится. Преимущество нового оборудования состоит в поддержке 3G и 4G Интернета, расширяющего возможности пользователя.
Дополнительная особенность — наличие предустановленных сервисов:
- Стандартные приложения для Яндекс Авто. Пользователи могут создавать свой playlist, искать новые песни с учетом личных предпочтений и прослушивать онлайн-радио.
- Мой МТС — специальный софт, позволяющий контролировать состояние номера СИМ карты, установленной в Яндекс Авто. С ее помощью можно посмотреть баланс, включить и отключить какую-либо услугу, внести средства на счет.
- МТС ТВ — программа, открывающая доступ к более чем 130 телевизионным каналам с возможностью просмотра фильмов и сериалов популярных кинотеатров.
Вместе с услугой бесплатной установки пользователь Яндекс Авто получает следующую «комплектацию»:
- Головное устройство с сенсорным экраном.
- Современный 4G модем и СИМ карту с тарифным паном Для авто.
- 10 Гб Интернета.
- Безлимит для приложений МТС — Music, Мой, ТВ.
- Белимит для сервисов Яндекс — Навигатор, Погода, Браузер, головой помощник.
Приложения МТС могут предоставляться бесплатно на ограниченный период времени в зависимости от договоренности дилера и провайдера. В среднем промо-период действует 12 месяцев после чего взимается абонентская плата.
SIM МТС устанавливается не всегда. Так, в компании Митсубиси ставится СИМ карта от Мегафон. При этом сервисы от Яндекса доступны без ограничений, а на остальные подключения дается до 2 Гб. Промо-период длится один год, после чего берется 249 рублей в месяц.
При выборе пакета МТС установка оборудования Яндекс Авто с СИМ картой проходит в четыре этапа:
- Заказ комплекта.
- Ожидание звонка представителя и обсуждение вопроса, связанного с доставкой.
- Запись на бесплатную установку. Адреса центров можно найти по ссылке auto.mts.ru или узнать по телефону 8-800-25-054-51.
- Посещение центра с комплектом. Специалисты демонтируют старое оборудование и устанавливают ГУ с Яндекс Авто и СИМ картой МТС.
Другие компании комплексной услуги не предоставляют. Если их SIM и устанавливаются, то сразу идут в комплекте с автомобилем.
Активация
Автовладельцы часто обращаются с вопросом по активации СИМ карты для Яндекс Авто, и пытаются понять, как решить задачу. Эту работу делает менеджер отдела продаж при передаче новой машины. Именно он регистрирует SIM на официальном сайте. Во время регистрации вносятся паспортные данные, информация об автомобиле и другие сведения.
Как видно из статьи, в ГУ автомобиля могут устанавливаться СИМ карты разных операторов, но чаще всего это МТС (иногда Мегафон). Самостоятельно поставить SIM или заменить ее не получится, ведь необходимо лезть к модему внутри оборудования, а это чревато повреждением и потерей гарантии. Как правило, симка уже идет в комплекте с магнитолой и Яндекс Авто, а ее активацию выполняет менеджер по продажам. Что касается тарифного плана, по истечении промо периода его можно сменить.
Источник
GSM модуль не работает ни с одной сим-картой
Приобрел авто с установленной сигнализацией b94 и gsm модулем. Т.к. сим карта была на другого человека, да еще и из другого региона, решил поставить свою.
Билайн — работала через раз, периодически пропадала связь, работу через приложение так и не удалось сделать. МТС — отвечает только на звонки, причем при попытке выполнить команду отвечает что выполнить не удалось.
Вы тут пишите что 4G сим карты, симки с адаптером под микро работать не будут, а что тогда делать, сейчас не продают других? Допустим я найду какую-то свою старую 3G симку, это позволит gsm модулю работать корректно?
Ответы 18
Доброе время суток
Модули GSM работают в сетях 2G.
МТС — отвечает только на звонки, причем при попытке выполнить команду отвечает что выполнить не удалось
И что вы понимаете только звонки?
Думаю стоит проделать вот это
0057+АПН. # например для мтс России 0057+internet.mts.ru. #
Сообщите результат, пожалуйста.
Спасибо за ответ! Инструкция «GSM-модуль не управляет сигнализацией по телефону» помогла частично, теперь все команды выполняются при звонке на gsm-модуль, т.е. поставить/снять с охраны, автозапуск, и.т.д, это работает, но осталась проблема с СМС. Ответные смс на смс-команды не приходят, даже запрос баланса по #100# остается без ответа.
Логин на starline-online.ru: Очень нужна эта информация, прошу ее заполнить, пожалуйста.
Скажу даже больше, сегодня еще раз проделал все по инструкции, проверил работу сигнализации через звонок на gsm-модуль — работает. Скинул смс с командой автозапуска «21» и машина завелась, но ответного смс не получил
Спасибо но у Вас отсутствует регистрация по данному логину, точнее устройство на ней.
Тогда давайте на угад. Если GSM как и система установлены в 2013году,то снимаем сим карту и проверяем номер смс центра, если сим комплектная, то он +79112009993
Устройство я добавлял с другой сим карты, потом удалил и поменял симку в модуле, теперь, т.к. ответные смс не приходят, не могу заново зарегистрировать устройство.
Нахожусь в Нижегородской области, тут стандартный номер смс центра: +79104999109. В нем проблема? Необходимо прописать тот что вы указали?
Да, вопрос или в номере, или если после установки новой сим карты смс отсутствовали полностью, то вопрос в самой сим карте и ее нужно менять.
Источник
Симка недоступна в роуминге
Помогите, пожалуйста, разобраться с проблемой, или хотя бы понять, что происходит. Я заранее извиняюсь за долгий и нудный рассказ, но ситуация длится месяц, и я предпринимал уже несколько безуспешных попыток разобраться в проблеме, поэтому хочу изложить все факты
Вкратце: S96, не работает роуминг, хотя он включен в настройках и баланс достаточный (более тысячи рублей)
А теперь, как обещал, нудно и подробно
В машине установлена S96 с симкой МТС. Устанавливал у дилера в момент покупки новой машины.
До этого машина эксплуатировалась в Питере, и всё было в порядке, сигнализация и приложение работали корректно
Месяц назад приехал в Белоруссию, и симка в сигнализации стала недоступна (при звонке ответ «абонент временно недоступен»). Я предположил, что это из-за отключенного роуминга. Пополнил баланс симки, связался с техподдержкой в Белоруссии, мне включили роуминг и по моей просьбе подключили услугу экономии при роуминге. Предупредили, что для того, чтобы симка была зарегистрирована, может понадобиться отключить сигнализацию от питания.
Я отключил аккумулятор на машине, но после его подключения ничего не поменялось — при звонке ответ «абонент временно недоступен»
Спустя несколько дней я съездил к границе с Россией (благо это не очень далеко) и поймал там российскую сеть. Симка вышла на связь, мне пришла смс «GPRS вкл. GPRS в роуминге вкл.». Приложение работало корректно, статус автомобиля отображался, меню сим карты из приложения было доступно.
Но после того, как я отъехал от границы и потерял российскую сеть, симка опять стала недоступна. Ещё я обратил внимание на то, что данные не синхронизировались полностью (свежие данные о местоположении были недоступны, последние доступные были за предыдущую неделю)
Повторный звонок в техподдержку ничего нового не дал: порекомендовали отключить устройство от питания на 10-15 минут (не понимаю, зачем так надолго, но тем не менее отключил на 15 минут), и если это не поможет, то, вероятно, проблема в самой сим карте, и она требует замены. Я отключил аккумулятор на 15 минут, выждал ещё 15 минут (тоже была рекомендация техподдержки) и перезвонил на устройство — «абонент временно недоступен».
После этого я решил проверить настройки симки с другой стороны, и связался с поддержкой МТС. Мне ответили, что роуминг на симке включен, GPRS в роуминге тоже включен. И сделали предложение извлечь симку из устройства, если это возможно, и вставить в телефон по причине того, что иногда в роуминге требуется вручную выбрать сеть, к которой надо подключиться. Предположение техподдержки МТС показалось разумным, поэтому я снова обратился в поддержку старлайн, так как мне показалось, что подобная ситуация (выбор опсоса из нескольких вариантов при роуминге) должна каким-то образом разрешаться.
В белорусской техподдержки мне сказали, что это возможно через отправку настроек точки доступа (или через настройки APN, не помню точную формулировку), и пообещали перезвонить.
Спустя какое-то время перезвонили с питерского номера, но разочаровали рассказом о том, что такие действия бывают нужны только при посещении, к примеру, крыма. А при обычном роуминге это не требуется. И единственные варианты решения моей проблемы — либо ехать в установочный центр, где мне смогут поменять симку, либо меня её самостоятельно
Оба варианта в данный момент практически неосуществимы — ближайший установочный центр достаточно далеко, а сам я мог бы заменить симку, думаю, но не представляю, куда мне установили блок управления и как до него добраться.
Кроме того, замена текущей симки на местную приведёт к тому, что когда я вернусь в Россию, мне придётся делать обратные действия. И вот к чему я точно не готов, так это к тому, что каждую поездку за границу мне надо будет начинать с визита в УЦ и замены симки в сигнализации.
А теперь вопросы, которые у меня есть:
1 — есть ли какой-то иной вариант решения проблемы с недоступностью устройства, кроме замены симки? Я готов снова подъехать на границу и поймать российскую сеть, если это нужно. В российской сети всё работает
2 — что происходит, и почему? Как мне избежать повторения ситуации в будущем? Неужели действительно весь затык в том, что сим-карта требует вручную указать сеть при попадании в роуминг?
Источник
Вторая сим не активна, связаться с ней не удается
Вторая сим не активна, связаться с ней не удается, позвонить на нее тоже.
Как посмотреть проверить ее баланс?
Ответы 14
Здравствуйте. Сим карты работают по очереди. Пока активна одна, вторая выключена. Раз в сутки система переключается для запроса баланса. Баланс отображается в приложении StraLine2.
Также перепроверить баланс можно в Личном кабинете оператора связи. Для сим карт из комплекта StarLine можно запросить к нему доступ: Как получить пароль от личного кабинета Билайн, Мегафон и МТС для SIM-карты из комплекта?
Переключить приоритет сим карт и их количество можно в Расширенных настройках в приложении StraLine2
Не работает сим, даже в тот момент когда написано что активна вторая сим надпись в приложении под автомобилем, все равно не баланса не дозвониться на нее нельзя, в личный кабинет войти нельзя так как на сим не приходят смс с паролем от личного кабинета. беда в общем, купил геморой на свою голову ..
Отправляете на SIM1 текст SIMMAIN 2 и 2-я карта становится активной.
когда написано что активна вторая сим надпись в приложении под автомобилем,
Под автомобилем указывается событие из истории. Возможно после этого сим карта уже была переключена на первую.
При этом в приложении автомобиль доступен? показывает свой статус и выполняет команды?
в личный кабинет войти нельзя
У Вас используется сим карта из комплекта оборудования или своя?
на сим не приходят смс с паролем от личного кабинета..
Как и указано выше, система в один момент времени работает с одной сим картой. Вторая при этом неактивна. Она не сможет принять звонок или смс. Если установлена главной первая сим карта, то на вторую система перейдет раз в сутки для запроса баланса или при потере связи через первую сим карту. Пока есть стабильная связь на основной сим карте, вторая выключена. В настройках через мобильное приложение можно переключить приоритет сим карты на нужную Вам.
Подскажите номер смс центра теле2 ввожу общий +79043490000 смс не приходят и баланс не проверяется,
подскажите пожалуйста. У меня s96v2 я в приложении нажал работа с одной симкартой теперь устройство вообще не отвечает на звонок. Телефон отключён говорит.
Возможно на этой сим, что стала активна, нет денег, пополните или проверьте баланс., у меня была подобная ситуация пользовался долгое время первой, вторую не пополнял, потом решил переключить симкарты и после этого больше ни чего не работало
первая сим , чип это . Она российская симка.мтс а я с Казахстана. Звоню на симчип номер не в зоне обслуживания
Источник