- Не работает клавиатура на компьютере: причины, что делать
- Почему не работает клавиатура: причины
- Неисправность кабеля или порта для подключения клавиатуры
- Пролитая на клавиатуру жидкость и загрязнения
- Проверка USB настроек в BIOS
- Сбой программного обеспечения или драйверов
- Заводской брак или срок службы клавиатуры подошел к концу
- Не работают клавиатуры на материнской плате
- Рекомендуемые сообщения
- Присоединяйтесь к обсуждению
- Похожий контент
- Почему не работает клавиатура в BIOS
- Причины возникновения проблемы
- Изменение настроек USB портов в BIOS
- Сброс параметров BIOS
- Компьютер не видит проводную клавиатуру — что делать?
- Клавиатура не реагирует на нажатия
- Если не работают отдельные кнопки
- Переустановка драйверов
- Активация поддержки USB-контроллера в BIOS
Не работает клавиатура на компьютере: причины, что делать
Клавиатура — это основной инструмент при работе на компьютере, без которого работа практически невозможна. Конечно, можно вводить информацию при помощи мыши и экранной клавиатуры, но этот способ неудобен и полноценной работы не получится.
В этой статье мы расскажем, что делать, если не работает клавиатура на компьютере и рассмотрим все возможные причины этой неисправности.
Клавиатура довольно простое устройство и как правило работает безотказно. Однако, бывают случаи, когда индикация клавиатуры горит, но ничего не печатается.
Почему не работает клавиатура: причины
Причины, по которым клавиатура компьютера может не работать бывают двух типов:
- Механические (обрыв кабеля, попадание влаги, излишняя загрязненность клавиатуры, нарушение целостности портов для подключения и так далее).
- Программные (сбои в программном обеспечении, неправильные настройки BIOS, неправильные драйвера на клавиатуру и так далее).
Рассмотрим все основные причины, из-за которых клавиатура не работает и методы устранения неисправностей.
Неисправность кабеля или порта для подключения клавиатуры
Первым делом следует оценить физическое состояние клавиатуры.
Посмотрите на индикацию кнопок Caps Lock и Num Lock. Скорее всего, если они работают, то физически с клавиатурой все должно быть в порядке.
Глазами осмотрите кабель клавиатуры. Может быть он пережат или перерезан. Например, у многих владельцев домашних животных питомцы перегрызают кабеля.
Также, проверьте визуально порт подключения клавиатуры, нет ли в нём переломов или изгибов. Порты подключения клавиатуры бывают двух типов — USB и PS/2.
Очень часто бывает, что в порте PS/2 при попытке подключения к компьютеру люди отламывают кончик жилы и подключение клавиатуры не происходит.
Если внешне кабель USB клавиатуры и порт подключения выглядят хорошо, то попробуйте воткнуть клавиатуру в другой порт USB компьютера. Возможно, испорчен порт на самом компьютере. Если в другом порту компьютера клавиатура заработала, значит у вас проблема с USB портом. Обычно их на компьютере несколько и можно просто оставить клавиатуру подключенной к тому порту, который работает.
В случае клавиатуры с портом PS/2, вам следует проверять работоспособность порта подключения клавиатуры на другом компьютере, так как такой порт на материнской плате всего один. Чтобы проверить работоспособность порта PS/2 компьютера, вам придется найти другую такую клавиатуру.
Пролитая на клавиатуру жидкость и загрязнения
Залитая клавиатура — это головная боль всех айтишников и золотая жила для всех сервисных центров по ремонту ноутбуков. Очень часто люди при работе на компьютере выливают на клавиатуру чай, кофе, пиво и другие жидкости. Как следствие, клавиатура может выйти из строя.
Как правило, визуально и по запаху, легко определить, что на клавиатуру была пролита жидкость. Внимательно осмотрите клавиатуру. Снимите пару клавиш. Если вы видите, что на клавиатуре или под клавишами остались следы пролитой жидкости или еды, то у вас есть два пути. Либо купить новую клавиатуру, либо дотошно разобрать залитую клавиатуру, прочистить, просушить и собрать обратно. С большой долей вероятности, клавиатура заработает.
Ранее, мы уже подробно рассказывали о том, что как почистить клавиатуру компьютера в домашних условиях.
Проверка USB настроек в BIOS
В случае сбоя электропитания компьютера могут изменится настройки BIOS, в котором есть пункт о включении и отключении поддержки USB клавиатур в компьютере.
Дополнительно, таким способом вы сможете проверить исправность клавиатуры в принципе, так как она может не работать в Windows, а в BIOS работать. В таком случае сбой вызван программным обеспечением или драйверами.
Для входа в BIOS и проверки настроек сделайте следующее:
- Включите компьютер.
- Нажимайте на клавиатуре кнопку DEL до тех пор, пока не отобразится окно настроек BIOS.
- В настройках BIOS найдите меню USB Keyboard Support или Legacy USB.
- Убедитесь, что настройка находится в состоянии Enable (включено). Если написано Disable, то переключите в Enable.
Можно заодно поставить в состоянии Enable остальные настройки BIOS связанные с USB. Возможно у вас заработают порты на передней панели корпуса компьютера, которые когда-то перестали работать.
Сбой программного обеспечения или драйверов
Сбоям в программном обеспечении больше подвержены клавиатуры со старыми разъемами PS/2. Однако, таких клавиатур в использовании ещё достаточно много, хотя и производители уже почти перестали их выпускать.
Для решения проблемы с нерабочей клавиатурой из-за программного обеспечения вам необходимо включить компьютер и войти на рабочий стол. Так как клавиатура перестала работать и не печатает, а на учетной записи может быть поставлен пароль, необходимо будет воспользоваться экранной клавиатурой и набрать пароль мышкой.
Теперь, когда вы оказались на рабочем столе своего компьютера вам необходимо попасть в Диспетчер устройств.
В Windows 8 и Windows 10 для этого нажмите правой кнопкой мыши по кнопке Пуск и выберите Диспетчер устройств.
В Windows 7 кликните левой кнопкой мыши по кнопке Пуск. Далее правой кнопкой по слову Компьютер и выберите Управление компьютером — Диспетчер устройств.
В диспетчере устройств отображена информация обо всех устройствах компьютера. Раскройте ветку Клавиатуры. Если рядом с вашей клавиатурой горит оранжевый вопросительный знак, значит устройство некорректно установлено в системе.
Нажмите правой кнопкой мыши на клавиатуру и выберите Удалить.
После этого нажмите Действие — Обновить конфигурацию оборудования.
Компьютер заново опросит все устройства и правильно установит клавиатуру.
Настоятельно рекомендуем скачать в Интернете последние драйвера от вашей клавиатуры на официальном сайте производителя. Это может устройству работать более стабильно.
Заводской брак или срок службы клавиатуры подошел к концу
Любой технике свойственно ломаться и выходить из строя. Если клавиатура приобретена относительно недавно, то возможно вы столкнулись с заводским браком. В таком случае вы можете обратиться в службу поддержки производителя клавиатуры и рассчитывать на замену устройства.
Дело в том, что многие производители дорожат своей репутацией и не вступая в долгие дебаты с покупателем сразу же высылают почтой новенькую клавиатуру.
Если же клавиатура у вас уже не первый год, то скорее всего она вышла из строя по времени службы и вам следует купить новую.
Источник
Не работают клавиатуры на материнской плате
Автор SoVeRR,
5 июля, 2014 в Компьютерная помощь
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.
Похожий контент
29.05.2021 включил ПК. Сначала в почте Яндекс в браузере Edge не смог ответить — не набирался текст в поле ответа ни с ВК KIS 21 ни почему то даже с обычной клавиатуры подключенной по USB. Открыл соседнюю вкладку — текст в строке поиска Яндекса набирается.
Потом на другом сайте интернет-магазина не вводился текст. На форуме другом в поле ответа не набирался текст с ВК, а с обычной клавы набирался текст.
Здесь тему создаю — заголовок ввел с Виртуальной Клавиатуры KIS 21, а в этом поле текст уже не набирается с ВК. Пишу с обычной клавиатуры.
На одном форуме в поле ответа хотел текст набрать, так окно KIS 21 появилось «не удалось текст с помощью ВК создать (как то так)». Хотел скрин этого окна сделать с предупреждением, но оно не заскринилось.
Вчера еще такой проблемы не было.
Дата выпуска баз: 29.05.2021 13:42. Windows 10. Браузер в котором пишу Версия 91.0.4472.77 (Официальная сборка), (64 бит). Но и в почте Яндекса в Edge текст в поле ответа не набирался.
Вот сейчас открыл это своё сообщение, чтобы отредактировать — в этом поле текст с Виртуальной Клавиатуры KIS 21 не вводится, а в заголовке темы текст набирается.
Перезагрузил ПК, и теперь текст вводится с Виртуальной Клавиатуры KIS 21 и здесь на форуме в этом поле (в Хроме), и в почте Яндекса (в Edge), и на другом форуме в поле ответа (где текст не вводился и всплывал алерт KIS 21 : «не удалось текст с помощью ВК создать».
Что это было, глюк KIS 21?
Приветствую. Не работает клавиатура usb. Раньше работала. И в биосе работает.
Порты пробовал менять. Антивирусы . Драйвера переустанавливал.
Провода целые. Ничего не проливал. В биосе включена поддержка.
Комп считает клавиатуру неизвестным составным устройством. Что он там ставит в качечтве драйверов — не очень понятно.
Касперский ничего не находил. Веб курейт вылетает. Постоянно работает Аваст.
Как объяснить пк, что это usb клавиатура?
Ноутбук Asus N750JK Win 8.1 — 64 бит.
Года 2-4 назад устанавливал 2-й жесткий диск на SSD. Для доступа к дискам нужно было отключать шлейф клавиатуры. Я, возможно, его немного дернул или поцарапал, но какая-то неаккуратность, вроде, была. С тех пор начались проблемы с клавишами — 6 7 н г р о т ь. Они то печатают, то перестают, срабатывают не с первого раз. Часто просто зажимаю клавишу, и печать начинается только через несколько секунд. За эти годы проблема то появлялась, то пропадала.
Можно точно установить, это механическая проблема или системная? Менять клавиатуру или эту можно спасти?
Все остальные клавиши полностью рабочие. Экранная клавиатура печатает 6 7 н г р о т ь без проблем.
Сейчас понадобилось много печатать — работать нормально невозможно!
Всем доброго времени суток . Вопрос больше консультативный , боюсь что могут обмануть в ремонте .
Залил я немного клавиатуру на своем ноутбуке, и некоторые клавиши начали при нажатие активировать другие клавиши . Я всю клавиатуру затер спиртом , через сутки включаю , ничего не изменилось , выключаю ноутбук. Сегодня включаю его по новой , а он уже вообще не включаеться , работает только индикатор зарядки . Но так как кнопка включение , не отдельно а часть клавиатуры , я вот думаю может сама кнопка перестала работать ? Или все же это мало вероятно и я что то закоротил когда протирал клаву ? Просто от момента как я залили его он работал целую неделю , и только после манипуляций с спиртом произошла такая проблема .
Источник
Почему не работает клавиатура в BIOS
Клавиатура в BIOS компьютера может некорректно функционировать или совсем не включаться по нескольким причинам. В нашей короткой статье мы расскажем, чем может быть вызван такой сбой, и рассмотрим, что можно предпринять в том или ином случае для устранения неполадки.
Причины возникновения проблемы
Если ваша клавиатура не работает только в БИОСе компьютера, а после запуска ОС она включается и функционирует корректно, то в такой ситуации проблема может быть вызвана следующими факторами:
- в BIOS неправильно настроены параметры USB-портов (только для клавиатур, подключаемых через этот порт);
- программные неполадки.
Рассмотрим далее, как можно устранить проблему.
Изменение настроек USB портов в BIOS
По различным причинам настройки BIOS компьютера могут измениться или сброситься до заводских. В таких случаях потребуется вернуть соответствующие параметры. Для этого нам понадобится другая клавиатура с возможностью подключения через порт PS/2. Подсоединив её при выключенной системе, далее нужно будет проделать следующие операции:
- Включаем ПК и открываем BIOS, периодически нажимая на клавиши «Delete», «F2»или «F12» (зависит от модели и производителя материнской платы).
- После этого ищем раздел со следующим названием — «Onboard Devices» , «Integrated Peripherals» или «Advanced» (имя вкладки меняется в различных версиях БИОСа).
- Теперь в данном разделе потребуется отыскать параметр «Legacy USB Support» или «USB Keyboard Support» и активировать его, установив значение «Enabled» или «Auto» . Менять варианты можно с использованием стрелок на клавиатуре или нажимая на «Enter» .
- Когда нужное значение установлено, сохраняем настройки и выходим из BIOS, воспользовавшись соответствующим пунктом в меню.
Если в БИОСе нет нужного параметра или его изменение не приносит желаемого результата, то можно приобрести переходник позволяющий подключать USB-клавиатуры к порту PS/2, однако не все устройства умеют работать через него.
Сброс параметров BIOS
Прибегать к данному способу устранения проблемы стоит в случае, если вы уверены в работоспособности самой клавиатуры и в том, что причиной неполадки являются настройки БИОСа. Чтобы сбросить параметры до заводских, потребуется разобрать системный блок и извлечь батарейку питания на материнской плате примерно на несколько минут. Настройки примут заводские значения, и клавиатура должна будет заработать после переподключения батарейки и запуска компьютера.
Также на мат.платах имеются контакты CCMOS или CLR_CMOS, которые можно замкнуть и осуществить сброс моментально.
Источник
Компьютер не видит проводную клавиатуру — что делать?
Обычно проблемы с подключением клавиатуры возникают у пользователей, использующих беспроводные интерфейсы. Но даже проводные клавиатуры могут давать сбои в работе. В некоторых случаях не работают отдельные клавиши, в других — устройство полностью не функционирует. Что может стать причиной подобных сбоев? Вкратце рассмотрим основные причины неисправности клавиатуры и способы их устранения.
Клавиатура не реагирует на нажатия
Проводная клавиатура обычно подключается к компьютеру при помощи одного из двух интерфейсов:
- PS/2 (стандартный разъем для клавиатуры);
- USB (универсальный последовательный порт).
Если устройство не реагирует на нажатия, обратите внимание на следующие факторы:
- Включение клавиатуры. Если устройство имеет кнопку питания, проверьте, включена ли она.
- Проверка контакта шнура с портом. Отсоедините и снова подсоедините разъем USB или PS/2. Убедитесь, что вставляете штекер до конца. Если клавиатура имеет подключение к компьютеру по USB, попробуйте использовать любой другой свободный разъем. Подсоедините флешку или любое другое USB-устройство для проверки портов USB. Чтобы удостовериться в работоспособности порта PS/2, используйте заведомо рабочую клавиатуру или переходник PS/2-to-USB.
- Проверка работоспособности клавиатуры. Проверьте, цел ли провод, особенно в местах изгибов и у основания. Осмотрите штекер на наличие дефектов и повреждений. Обратите внимание на то, как работают светодиоды. Загораются ли они при подключении клавиатуры к компьютеру и при включении специальных клавиш «Caps Lock» и «Num Lock». Если нет, скорее всего, устройство неисправно и его нужно заменить.
- Проверка компьютера на вирусы. Некоторые вредоносные программы могут не только воровать информацию пользователя, но и временно блокировать доступ к компьютеру с клавиатуры. Чтобы исключить эту возможную причину, проверьте компьютер на вирусы и шпионское ПО.
Если не работают отдельные кнопки
Если в клавиатуре перестали работать отдельные клавиши, возможно, это связано с повреждением контактов или самих кнопок. Такое может случиться при попадании жидкости и замыкании контактов основной микросхемы. В таком случае попробуйте просушить и почистить устройство. Если это не помогло, значит ремонт скорее всего невозможен. Если так, лучше всего приобрести новую клавиатуру.
В отдельных случаях, когда не работает одна или две клавиши, их функции можно перенести на другие кнопки. Делается это с помощью дополнительного программного обеспечения. Используйте для этого программы Key Remapper, Key Tweak и подобные. Для этого установите программу, откройте ее, выберите кнопку и задайте нужное значение.
Если в конкретной модели клавиатуры не работают специальные или мультимедийные клавиши, используйте дополнительные драйвера от производителя. Установите их с компакт диска, который шел в комплекте с устройством, скачайте их с официального сайта или на NoDevice.
Информацию о драйверах для проводных клавиатур от других производителей, можно найти в интернете.
Переустановка драйверов
Иногда проблемы с USB-клавиатурой возникают из-за сбоев в драйверах Windows. Чтобы убедиться, что неисправность связана именно с этим, перезагрузите компьютер и зайдите в BIOS. Для этого во время загрузки компьютера нажмите клавишу Del, F2 или F12 (зависит от модели материнской платы). Подробнее о входе в BIOS читайте в этой статье.
Если удалось зайти в BIOS и курсор перемещается при нажатии клавиш направления (вверх, вниз, вправо, влево), значит проблема с клавиатурой связана с неправильной работой Windows. В таком случае может помочь переустановка драйверов. Для этого выполните несложную последовательность действий:
- Нажмите правой клавишей мыши по кнопке «Пуск» и в выпавшем меню откройте «Панель управления».
- В разделе «Все элементы панели управления» запустите «Диспетчер устройств».
- Все подключенные клавиатуры можно найти в одноименной категории. Раскройте выпадающий список. Обычно здесь находится одно устройство «Клавиатура HID».
- Нажмите по нему правой клавишей, выберите «Удалить» и подтвердите действие.
- Перезагрузите компьютер. После перезагрузки подходящий драйвер установится автоматически. Если для конкретной модели клавиатуры доступны специальные драйвера на компакт-диске или официальном сайте производителя, установите их. Это необходимо для ее правильной работы.
Активация поддержки USB-контроллера в BIOS
В BIOS может быть отключена поддержка USB-контроллера. Такое может случиться из-за сбоев в питании компьютера, если настройки BIOS были сброшены. Бывает, что поддержка USB-контроллера могла быть отключена изначально. Часто в таком случае система Windows производит запуск USB-клавиатуры собственными средствами. Если происходит сбой в работе системы, устройство ввода работать не будет.
Чтобы активировать поддержку USB-контроллера, сделайте следующее:
- Откройте BIOS. Для этого, перезагрузите компьютер и во время POST-проверки (список компонентов компьютера при его запуске) нажмите клавишу Del, F2, F12 или ESC (будет зависеть от конкретной модели материнской платы).
- Настройте поддержку USB- контроллера. Для настройки BIOS необходима клавиатура. В тех случаях, когда поддержка USB-контроллера отключена, подсоедините к компьютеру клавиатуру c PS/2 интерфейсом.
- Для активации полной поддержки USB найдите в BIOS пункты «USB контроллер» и «USB Device Legacy Support» и переведите в состояние «Enabled» (в зависимости от конкретной модели материнской платы название пунктов меню может отличаться).
- Сохраните настройки BIOS, и перезагрузите компьютер (клавиша F10).
Источник