Материнская плата gigabyte не работает usb

Не работают USB-порты на материнской плате

Поломка гнёзд Universal Serial Bus, главного связующего интерфейса системной платы и компьютерной периферии, может быть очень неприятной для пользователя. В сегодняшней статье мы рассмотрим причины того, почему не работает USB-порт на материнской плате, и возможные решения.

Причины поломки USB-портов

Предпосылками для возникновения рассматриваемой ситуации может выступить как сбой, так и некорректные настройки операционной системы или подсистемы, ошибки инициализации драйверов, несовместимость с конкретным устройством или же дефекты/повреждения самой материнской платы. Начнём по порядку о каждой из неполадок и о способах её исправления.

Причина 1: Сбои ПО портов

Самой распространённой и легкоустранимой причиной неработающих портов является конфликт на программном уровне между системой и контроллерами USB. Он возникает из-за накопления ошибок или некоторой несовместимости. Для того чтобы устранить неполадку с этой стороны, осуществите следующие действия:

Щёлкните ПКМ по системной кнопке «Пуск», после чего выберите «Диспетчер устройств».

Если же ничего не обновилось или контроллер появился, но порты всё равно не функционируют, то последовательно выделяйте все контроллеры ЛКМ и удаляйте их с помощью кнопки «Удалить устройство» или через одноимённую строку контекстного меню, вызываемого щелчком правой кнопки мыши.

Перезагрузите систему для того, чтобы она смогла корректно «подхватить» контроллеры заново. Нажмите на кнопку «Пуск», кликните по ярлыку выключения и выберите «Перезагрузка».

В случае продолжения проблем с портами следует обновить драйвера контроллеров. Для этого снова войдите в «Диспетчер устройств», после чего сначала выделите контроллер USB, нажмите на «Действие» и «Обновить драйвер», также это можно сделать через одноимённую строку в контекстном меню, кликая ПКМ по нужным устройствам (в идеале процедуру нужно совершить со всеми контроллерами).

Подождите, пока система ищет драйвера в сети.

После осуществления поиска ОС может автоматически обновить их или же сообщит о том, что у вас уже установлена наиболее подходящая версия. Нажмите кнопку «Закрыть».

Примечание: по желанию вы можете инициализировать «Поиск обновленных драйверов в Центре обновления Windows» — это может помочь, если ваша ОС давно комплексно не обновлялась.

Кроме того, просмотрите параметры питания контроллеров и концентраторов. Выделите их, кликните по пункту строки меню «Действие» и выберите «Свойства» либо вновь воспользуйтесь контекстным меню.

Перейдите на вкладку «Управление электропитанием» и снимите галочку с параметра «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии» — сбои в схеме электропитания также могут создавать ложное впечатление у компьютера, что USB-порты можно отключать. Нажмите «ОК» для сохранения настроек.

Осуществив вышеперечисленные действия, вы либо исправите неполадку с неработающими портами из-за программного сбоя контроллеров и конфликта с операционной системой, либо, если ничего не вышло, убедитесь, что дело не в этом.

Причина 2: Сбои в настройках BIOS

Источник неполадки может крыться глубже – в подсистеме материнской платы. Именно там находятся первоначальные настройки, значения которых регулируют возможность использования USB-портов. Чтобы их проверить и при необходимости переназначить, зайдите в ваш BIOS, после чего выполните ряд следующих действий:

Перейдите в расширенные настройки, зовущиеся чаще всего просто «Advanced» или «Advanced Features», после чего выделите строку, содержащую слово «USB», в идеале «USB Configuration», и нажмите клавишу «Enter».

Удостоверьтесь, что все параметры пребывают в состоянии «Enabled», а если нет – переключите на него через «Enter» и кнопки со стрелочками. Если один из параметров отображает «Disabled», вероятнее всего, из-за этого у вас и не работают порты.

Нажмите «F10», после чего, выделив «Ok», вновь нажмите «Enter» для выхода из BIOS с сохранением сделанных изменений.

Так вы дадите подсистеме установку запускать все возможные USB-контроллеры, после чего ситуация с портами должна решиться. Если же нет – она явно не в программной среде или подсистеме.

Причина 3: Проблемы с конкретным устройством

Переходя к аппаратным неисправностям, стоит начать диагностику с устройства в том случае, когда порты перестают работать при подключении конкретного девайса.

Недостаток питания

Важно помнить, что USB-кабель проводит не только цифровой сигнал, но и питает устройство. Если то, что вы собирались подключить к компьютеру, ранее работало и даже работает с другими ПК, ваша материнка корректно взаимодействует с другими внешними девайсами, скорее всего, неполадка уже не в её портах, а в блоке питания. Да, маломощный БП может быть неспособен запитать даже маленькое устройство, подключаемое по USB, при высокой нагрузке. В таком случае следует его проверить: быть может, в нём назревают или уже есть неполадки, мешающие нормальному функционированию системы. Волне возможно, что по результатам диагностики может понадобиться замена данного комплектующего.

Проблемы с кабелем

Не одно лишь устройство может как-то конфликтовать с материнской платой — не нужно недооценивать роль соединительного провода. Если он выполнен некачественно или же деформировался с течением времени, то немудрено, что его функциональность отжила своё, и кабель больше не может использоваться по предназначению. Конечно, ваш кабель может быть в несколько лучшем состоянии, нежели показанный на скриншоте, но тем не менее, если на нём есть видимые отметины или существуют подозрения в некачественности, перепроверьте подключение девайса с помощью другого провода.

Причина 4: Дефекты материнской платы

Переходя к самому «страшному», стоит обратить внимание на системную плату вашего компьютера. Неисправности в ней могут стать поводом для прекращения работы USB-портов, посему придётся раскрыть корпус и посмотреть на материнскую плату вблизи.

Повреждение контроллера

В первую очередь осмотрите контроллеры Universal Serial Bus, отвечающие за порты и обычно находящиеся у самих гнёзд USB.

Если вы увидите деформацию, коррозию, оплавление или просто пожелтение, не говоря уже об отсутствии нужных чипов, это и будет свидетельствовать об источнике проблемы. Теоретически вы можете купить новые контроллеры и припаять их к материнской плате, но процедура требует соответствующих знаний и навыков, так что лучше довериться специалистам.

Повреждение материнской платы

Если сами контроллеры в порядке, равно как и программные оболочки компьютера, по всей видимости, дело где-то в иных сегментах системной платы. Она могла перегореть, но так, чтобы сохранить работоспособность, лишь не подавая нужного напряжения на порты USB. Мог выйти из строя один из чипов CMOS, и теперь необходимо заменить всю цепь. Могли незаметно окислиться контакты, соединяющие контроллер и саму плату.

К сожалению, с этим вам, как обычному пользователю, не справиться. Лучше всего отнести материнскую плату в сервисный центр, где её починят или диагностируют, что «пациент больше мёртв, чем жив», а вам легче приобрести новую плату.

Нами были рассмотрены основные ситуации, при которых не функционируют USB-порты на материнской плате. Это может быть программная неисправность или же сбой в настройках как в системе Windows, так и в BIOS, но не скидывайте со счетов аппаратные конфликты и поломки, которые могут произойти с системной платой в том числе.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12339 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Источник

Будьте внимательные с материнскими платами Gigabyte. У них может отсутствовать адекватная загрузка с USB.

Model Name : GA-970A-UD3(rev. 1.0/1.1)

From : Andrey [ xxx@xxx.xxx ]
Sent : 5/21/2013 10:01

Question : Здравствуйте. Я не могу загрузить компьютер на базе материнской платы Gigabyte GA-970A-UD3 с USB-флешки. С данной проблемой сталкивался не только я, вот одно из обсуждений http://forum.giga-byte.co.uk/index.php?topic=8720.0

Невозможно загрузить ни Ubuntu LiveUSB, ни один из образов с Linux, ни SystemRescueCD, установленный на USB штатным инсталлятором, ни десятки других образов.

Загружать компьютер можно только из флешки, подготовленной очень особенным образом (тип файловой системы только FAT32, размер не больше 4 Гб (в 2013 году, когда повсюду в продаже 8, 16 и 32 Гб флешки!).

Переработать готовые образа можно, но это не решение проблемы, а костыльный обход проблемы, изменять десятки образов для USB-накопителей вообще не вариант (они ещё и регулярно обновляются), а, к тому-же, далеко не все образа уместятся в один раздел в 4 Гб.

Но самое интересное, что на протяжении многих лет компьютеры на материнских платах Asus, AsRock, MSI, Biostar (те, которые мне удалось точно вспомнить) отлично грузились и продолжают грузится как на старых материнских платах (которым уже больше 5 лет), так и на новых. До этого проблемы с загрузкой с USB возникали разве что у очень старых компьютеров.

И вот сейчас я впервые столкнулся с продукцией Gigabyte и очень разочарован. Очень. И проблема именно в самом официальном BIOS’е. Важность проблемы подчёркивается ещё и тем фактом, что сейчас CD/DVD отмирают, и на новые компьютеры приводы вообще не актуально ставить, так как с USB сейчас могут устанавливаться абсолютное большинство популярных операционных систем.

Уже в данный момент я не мог рекомендовать Gigabyte своим знакомым, которые постоянно обращаются ко мне с просьбами собрать новый десктоп, потому что мне не хочется, чтобы у них с самого начала были проблемы с загрузкой с USB при установке ОС (CD/DVD привод даже не ставится, они сознательно от него отказываются).

Скажите пожалуйста, планируется ли вообще исправление данного бага в ближайшем будущем? Я хочу, чтобы была беспроблемная возможность грузиться с USB-флешки, как и в продуктах других фирм.

Благодарим Вас за использование нашей продукции и за обращение в службу технической поддержки GIGABYTE TECHNOLOGY.

Данное ограничение в работе планируется исправить в грядущих ревизиях системной платы.

С Уважением и Наилучшими пожеланиями, GIGABYTE TECHNOLOGY

From : Andrey [ xxx@xxx.xxx ]
Sent : 5/22/2013 02:11

Question : Правильно ли я понимаю, что для ревизии 1.1 не планируется выпуск обновлений BIOS с исправлением данного ограничения?

Данное ограничение затрагивает не только программную часть системной платы. Обновленные версии микрокода BIOS будут по прежнему выходить для предыдущей ревизии системной платы по мере необходимости.

Если у Вас есть другие вопросы относительно нашей продукции, будем рады помочь Вам.

С Уважением и Наилучшими пожеланиями, GIGABYTE TECHNOLOGY

From : Andrey [ xxx@xxx.xxx ]
Sent : 5/31/2013 15:20

Question : Простите, но это капец. Полный. Получается, у меня нет другого выбора, кроме как продать текущую материнскую плату и купить новую для того, чтобы была возможность нормально грузиться с USB?

Может ли мне Gigabyte провести замену моей текущей материнской платы на более нову ревизию, где будут исправлены вышеупомянутые проблемы? Текущая материнская плата ещё на гарантии.

Функция загрузки с помощью USB накопителя не является гарантированно работоспособной и зависит от многих факторов.

Замена материнской платы или ее ремонт производиться исходя из условий договора, заключенного с компаний, в которой приобреталась системная плата.

С Уважением и Наилучшими пожеланиями, GIGABYTE TECHNOLOGY

Лично от себя добавлю, что пока искал решение — заметил, что с подобными проблемами сталкивались и владельы других моделей материнок от Gigabyte.

И, скорее всего, придётся продавать и искать адекватную замену, т.к. имеющиеся CD/DVD-приводы уже доживают своё и еле читают диски. Ясно, что в гарантии ничего про загрузку с USB нету.

Спасибо, буду знать. =)

Я собирался как раз gigabyte брать, теперь в сторону msi посмотрю.

Я знал, что Gigabyte делает шлак. но чтобы настолько?

Странно, раньше у них были одни из самых лучших материнских плат. В домашних писюках Гигабайт и Микростар, всё вроде работает.

Asus RIP
Gigabyte RIP
Что теперь остается. Asrock, MSI, Biostar которых почти нет в продаже, да и всё.

То-то у меня не грузилось с USB ничего. Всегда раньше предпочитал материнки гигабайт за их голубой цвет, теперь буду остерегаться. Вот ведь уроды.

Если не путаю, у них еще были биосы, которые портили данные на винтах, если по их мнению там нет разметки.

тип файловой системы только FAT32, размер не больше 4 Гб

Тогда жить можно: ставим через какой-нибудь unetbootin или live-fat-stick GNU/Linux, который помещается в 4ГБ (т.е. почти любой %)), ставим grub-imageboot и внутри него plop.

А почему Asus RIP?

Ну, дык для меня еще с 2005го года не секрет, что gigabyte это УГ.

У Gigabyte одни их лучших материнских плат были где-то в начале 2000-х. Потом они стремительно скатились и начали гореть как свечки.

Некоторые имеют просто уникальные глюки (как моя, например, на которую не ставится мак), я в 2008 брал, в конце года вроде, уже начал медленно отваливаться южный мост, пока что работает конечно, но больше одного накопителя по USB не подключается, у меня материнка под слотовый процессор (древняя) с бочковыми конденсаторами дольше работала, безобразие. В том прошлом-позапрошлом году по словам знакомого работника магазина у них был дикий процент брака, после такого уже возникает мысль, что ситуация может повториться. И кстати про глючность их продукции даже на этом форуме много кто говорит, относится не только к материнкам.

Quasar AiFiLTr0 А что не УГ, что лучше брать?

Гигабайт вообще по жизни глючное урезанное говно, сколько ни сталкивался.

Я как-то с техподдержкой гигабайта спорил на тему, что у меня on/off charge не работает. В итоге предложили поставить винду, продал гигабайт, купил мси.

уже начал медленно отваливаться южный мост

У напарника сейчас та же беда, но здесь проблема не в асусе, а те самые первые бракованные партии чипсетов для Sandy Bridge.

проблемы с загрузкой с USB устройств есть у всех производителей мат. плат и ноутбуков. Флешки работающие на гигабайте и асусе, могут не заработать на ноутбуке от тошибы и наоборот. Так что тут не вина конкретного производителя.

Внезапно, с ASRock абсолютно никаких проблем. За свои деньги (см. профиль) — плата мечты, даже не представляю, чего туда еще можно пихнуть.

MSI официально поддерживает только Windows, на проблемы линукса ей нет дела. На лоре давали ссылку на заявление на форуме MSI.

Здесь не просто проблема с некоторыми флешками.

GB’s BIOS will only boot USBs formatted to FAT-32, conforming to normal MBR bootloader.

Если флешка размечена по другому — она просто не определяется среди устройств для загрузки. Забудьте о других ФС, только FAT32, только 4 Гб, только хардкор! Да и на форумах писали, что созданные FAT32 под линуксом тоже не грузились. Последнее надо бы проверить.

У меня вообще LGA 775, там и не пахнет сэнди бриджем.

А кому сейчас есть дело до проблем линукса?

GA-880GMA-UD2H

Since my ubuntu live usb sticks (2gb kingston and 8gb sandisk sd/usb reader — fat32, created in ubuntu 10.04) would not boot this board even though they would boot my ga-ep45-ud3p, I decided to try bilbat’s suggestion with the HP usb boot program. I created the win98 boot disk on the kingston 2gb stick without reformatting. It booted right up. Next, I used windows version of unetbootin to write the ubuntu live cd to the kingston disk. This fired right up and completed the install.

Жить так можно, но хреново.

Придется переделывать все образы. Ладно, если я с этим могу справится. А другие? Это не типичная софтварная проблема, где можно написать баг-репорт. Здесь просто «жри, что дают, фиксов не будет».

Про ASUS подтверждаю обратное: те две платы, которые у меня были, работали очень долго (но обе померли от внешних факторов).

ASUS. С ними как-то меньше проблем всего было. Хотя как современные не знаю, давненько уже не обновлял железо — хватает, да и за лаптопом в основном работаю.

А образы переделывать зачем? plop прожуёт.

Ничё себе.
Побегу-ка я на тонимак, сверюсь со списком.

Еханый ты бабаище! Сверился со списком — везде gigabytы.

Жопа. криворукие бракоделы.

Насколько я помню инсталятор 7ки и 8ки форматит флешку в нтфс.
И надо 8 гигов.

Они там упоролись местными травками?

От себя добавлю еще. Не сталкивался именно с таким, как в цитатах, но было другое. Являюсь обладателем 5 материнок GA990XA-UD3, плюс какое-то время пользовался GA970A-UD3.

1) Образ спецдистрибутива для майнинга — BAMT — загружаться на такой материнке отказался. Сделал свой дистр на базе Debian, никаких особенностей не было, файловая — reiserfs, все работает.

2) Одну материнку использовал под домашний сервер и внезапно столкнулся с проблемой работы без pci-e-видеокарты в 16x-слоте — можно поискать среди моих тредов, писал тут. Никогда не ставил в подобные машины видеокарты и тут такое. Карта отсутствует / стоит PCI-карта / стоит карта в 1x-слоте — машина ребутится в рандомный момент времени. Стоит поставить карту в pci-e 16x — все ок.

3) При сохранении настроек БИОСа питание на короткий момент (доли секунды) пропадает — с парковкой винтов, остановкой вентиляторов и прочим. Т.е., нажал «сохранить настройки» в BIOS и потенциально можешь наделать бэдов на винтах неудачной парковкой головок. Однако на каких-то вариантах BIOS’ов и при каких-то особенностях настроек данная «фича» пропадает.

4) В цитатах выше саппорт обещает фиксить баги в новых ревизиях. Лол. Из 5 990-х у меня 3 старых — с нормальным BIOS’ом и 2 — новая ревизия. Все замеченные отличия новой ревизии — UEFI вместо BIOS и другой радиатор на северном мосту. При этом в варианте с UEFI под Linux не работают нормально USB 2.0-порты (система начинает грузиться, потом куча ошибок, как будто проблемы с USB-кабелем (если бы он был) и все) — втыкаю флешку в USB 3.0, плюс не работает сеть на гигабитном реалтеке. Причем, не работает она даже на внешней, прекрасно работающей в других материнках (в т.ч. 990-х с нормальным BIOS), карточке на таком же или подобном чипе. В итоге использую старенькую PCI-сетевушку на 8139. Улучшили ревизию. Спасибо.

5) В UEFI-варианте даже в USB 3.0-порту не работает мой USB Wifi-адаптер. Думал, хоть им компенсировать неработающую сеть. В итоге использую адаптер в материнке с BIOS’ом, хотя там все в порядке с проводным подключением.

И да, если посмотреть по всем моделям у Гигабайта — везде добавлена «новая ревизия» с чудесным улучшением — заменой BIOS на UEFI со всеми вытекающими отсюда.

Источник