- Как создать меню по QR коду?
- Преимущества QR меню перед обычным
- Как создать меню по QR код в ресторане
- Все максимально просто, достаточно нескольких шагов:
- Как сделать QR-меню бесплатно и заодно раскрутить ресторан
- Обязан ли ресторан делать бесконтактное меню с QR-кодом?
- Какие преимущества дает внедрение QR-меню для ресторана?
- Gestli Blog
- QR код с меню для ресторана или кафе
- Как сделать QR код на меню ресторана?
- Как получить QR код на меню?
- Как выглядит электронное меню QR меню для ресторана?
- Меню для ресторана по QR коду
- Выбираем электронное меню для ресторана / 6 лучших QR-меню на рынке
Во времена карантина мы стремимся уменьшить количество касаний с вещами общего пользования, такими как ручки дверей, кнопки лифта либо другими предметами, которые могли трогать другие люди до вас. Таким также является печатное меню в ресторанах и кафе, которое МОЗ Украины рекомендовал убрать со столов и предоставить клиентам меню доступно онлайн.
Как создать меню по QR коду?
Каждый подходит по-разному. Кто-то размещает на своем сайте, кто-то добавляет картинку на Google Drive но позже сталкиваются с ненадобностью такого подхода, ведь часто большые картинки на адаптивной версии сайте невозможно увеличить, а ссылка на Google Docs может нечаянно измениться и придется перепечатывать QR коды.
Мы уверены, что вы точно слышали про меню по QR коду. Но знаете ли вы про все его преимущества – для посетителей ресторанов и кафе, для их персонала и для владельцев ресторанного бизнеса? Уверены, что вам будет интересно разобраться во всех нюансах этой функции – очень актуальной в наше время.
Преимущества QR меню перед обычным
Такое меню – в электронной форме, доступ к нему открывается на смартфоне после сканирования кода. И это очень удобно:
- в условиях карантина, сокращаются контакты с вещами общего пользования. Гость касается только своего смартфона;
- не нужно ждать, пока официант подойдет к столику и принесет меню. Гости заходят, сканируют QR код, получают меню – и встречают официанта с уже выбранными блюдами и напитками;
- каждую позицию в меню можно сопроводить дополнительно информацией и фото, вы не ограничены листом бумаги. А именно красочные фото и описания вызывают желание попробовать ваше блюдо дня. Ваши гости будут заказывать больше, а средний чек увеличится.
Поэтому если вы еще не ввели в своем заведении меню по QR коду – самое время это сделать.
Как создать меню по QR код в ресторане
Мы проанализировали много разных вариантов создания QR меню для ресторанов и самый удобный, через сервис обратной связи Gestli.
Все максимально просто, достаточно нескольких шагов:
- зарегистрируйтесь платформе Gestli;
- создайте свои локации или импортируйте их из Google My Business;
- в левом меню личного кабинета найдите кнопку Меню, выберите пункт «Создать меню»;
- Загрузите меню в формате картинок или PDF;
- перейдите и в список локаций и выбрать пункт «Скачать меню для локаций»;
- распечатайте наклейки с QR-кодами и оставьте их на столиках.
Сервис обратной связи Gestli это платформа, созданная с целью помочь и упростить работу с отзывами клиентов. Внутри платформы вы можете объединить отзывы из разных источников, таких как Google, Tripadvisor, Facebook. Кроме этого это возможность провести интеграцию с вашу систему и получать отзывы после каждого заказа гостя.
Источник
Как сделать QR-меню бесплатно и заодно раскрутить ресторан
Благодаря пандемии, лексикон рестораторов прирос еще одним термином — «QR-меню» (оно же «меню по QR-коду«). В 2020 году, когда приставка «бесконтактный» стала повсеместно добавляться чуть ли не к каждому предмету обихода, не удалось ее миновать и этому, одному из важнейших инструментов продаж ресторана.
Чтобы осмыслить, что с собой принесло это нововведение и как его лучше применять с максимально эффективным для себя результатом, мы провели небольшое исследование. Прочитав его вы найдете ответы на вопросы:
Обязан ли ресторан делать бесконтактное меню с QR-кодом?
В Интернете можно встретить немало материалов, убеждающих в необходимости введения меню с QR-кодом. Некоторые из них весьма аргументированны и даже содержат ссылки на нормативно-правовые акты. Но как только в таких текстах натыкаешься на упоминание конкретного сервиса по созданию QR-меню и заботливо оставленную ссылку на его сайт, закрадываться сомнения в ангажированном характере таких публикаций.
Для получения непредвзятой информации всегда лучше обращаться к первоисточникам. И тут выясняется, что законопроект внесенный Роспотребнадзором, на который ссылаются производители софта, не только не опубликован официально, но даже не дошел до рассмотрения в Правительстве.
Более того, на этапе оценки регулирующего воздействия Минэкономразвития вынесло отрицательную оценку инициативе и подытожило свое заключение выводом «о недостаточном обосновании решения проблемы предложенным способом регулирования, а также о наличии положений, вводящих избыточные обязанности, запреты и ограничения для физических и юридических лиц».
Если обратить взор на другой, дошедший (в отличие от предыдущего) до принятия, документ — постановление Правительства РФ «Об утверждении Правил оказания услуг общественного питания» от 21 сентября 2020 года, то в нем такие термины, как «бесконтактное обслуживание» или «qr-меню» даже не упоминаются.
Таким образом, по состоянию на декабрь 2020 года юридически заставить владельца ресторана ввести у себя qr-меню никто не может. Данный вопрос относится лишь к этике отношений ресторана с посетителями.
Какие преимущества дает внедрение QR-меню для ресторана?
Даже если Вы являетесь заядлым ковид-скептиком, нужно понимать, что ваши посетители могут не разделять ваши взгляды. По данным Левада Центра свыше 60% россиян на конец 2020 года относятся к COVID как к реальной угрозе своему здоровью. По сравнению с началом года эта цифра выросла в 2 раза.
Будучи местом интенсивного скопления людей, ресторан должен осознавать всю меру своей социальной ответственности. Поэтому наличие QR-меню стоит расценивать как позитивный сигнал. Даже если посетитель не хочет обременять свой заказ этим новомодным ритуалом, он безусловно отметит заботу о своей безопасности и поставит плюсик вам в карму.
В то же время отсутствие печатного меню может быть интерпретировано как ограничение доступа потребителя к информации о покупаемых блюдах и других услугах заведения.
Вывод: для ресторана оптимальней всего иметь в наличии как печатное меню, так и QR-меню. Придерживаться такой тактики будет выигрышно и с правовой, и с репутационной точек зрения.
Источник
Gestli Blog
QR код с меню для ресторана или кафе
В условиях всеобщего карантина, для ресторанов актуально переход с традиционных распечатанных меню в электронные. И чтоб клиентам было удобно с ним ознакомиться, рестораны размещают QR код с меню на столах. Клиент сканирует QR код через камеру смартфона и переходит к меню ресторана.
Платформа Gestli подготовила очень простое решение, предлагаем вам ознакомиться с ним ниже
Как сделать QR код на меню ресторана?
- Если вы не регистрировались ранее, тогда первым делом нужно зарегистрироваться https://panel.gest.li/hello/register
- После регистрации войдите в панель https://panel.gest.li/
- Перейдите в Меню в левом меню.
- Вверху справа, над списком есть кнопка Создать меню, нажимайте ее.
- На станице создания меню заполните следующие пункты:
Клиентское название – название, которое увидит клиент в смартфоне. Например: основное меню, барное меню, копательная карта.
Внутреннее название – нужно для того, если у вас много локаций и меню для какой-то локации отличается. Например: коктейльная карта в ресторане в ТРЦ Lavina Mall.
Выберите формат меню – Вы можете загрузить меню в формате картинок jpg или png (каждая страница меню – отдельная картинка), PDF или URL (ссылка на ваш сайт)
Локации – если у вас на какой то локации отличается меню, то при создании меню выберите, к какой локации оно относиться. Если ваше меню одинаковое для всех локаций, выберите Выбор всех локаций.
Ниже загрузите файлы вашего меню.
Пример загруженных файлов.
Как получить QR код на меню?
- Перейдите в список локаций в левом меню
- Нажмите скачать QR код локаций
- Сохраните архив с QR кодами в себя на компьютере
- У вас готовые QR коды, которые вы можете использовать для своих макетов.
Как выглядит электронное меню QR меню для ресторана?
- Клиент сканирует QR код размещенный на столике в вашем ресторане
- Отрывается страница в выбором действий для локации
- Нажимаем перейти к меню
Всего несколько минут, и QR код с меню для вашего заведения готов.
Gestli – это платформа для QR комуникации с клиентами. С помочью платформы можно создать QR код, через который клиент может оставить отзыв, посмотреть меню, вызвать официанта и много другое, например оставить чаевые или оформить заказ.
Источник
Меню для ресторана по QR коду
Данность настоящего момента — повышенные требования к стерильности всего, к чему прикасается гость вашего заведения. Меню, которое гость берет в руки в вашем ресторане или кафе — признается одним из «рассадников всякой заразы».
Что делать? Один из вариантов — напечатать одноразовые меню. Другой — меню заламинировать и тщательно протирать антисептиком после каждого гостя.
Появился еще вариант — электронное меню.
Если вам позволяет финансовая ситуация, вы можете внедрить дополнительно систему электронного меню — планшет, который вручается гостю (или фиксируется на каждом столе) , мобильное приложение на смартфон официанта, сервер — сервер получает заказ от гостя и отправляет на кухню, система вызова официанта (включая пейджеры). Такая система интегрируется с системой управления рестораном, такми как IIKO. Пример здесь: http://www.restouchet.ru/emenyu/
Можно выбрать вариант подешевле — как автономная система — без интеграции с существующей системой. Основное неудобство — официант вручную будет дублировать заказ с электронного меню в установленной ресторане меню (отправить заказ на кухню, выпустить счет, принять оплату по счету). Пример здесь: http://emenu.su/elektronnoe-menyu-v-gostinicax-i-otelyax
Если настала пора обновить систему управления рестораном, кафе, баром или вы запускаете новый проект — можно сразу выбрать облачное решение. Такое решение включает все необходимое — электронное меню, калькуляция блюд, учет, продажа, списание, определение загрузки каждого официанта, выставление счета и так далее. Облачный продукт — современное и полнофункциональное решение по доступным тарифам. Пример здесь: https://menu55.ru/
Но можно внедрить систему электронного меню — как замена бумажному варианту.
Как работает система? Вы размещаете QR код. Гость сканирует камерой своего смартфона данный QR код и попадает на страницу вашего меню. Меню вы создаете сами — описание блюд, фотографии, калорийность, стоимость блюд. Удобно и то, что вы в любой момент можете легко вносить изменения в свое меню.
такое решение сегодня предлагается несколькими компаниями совершенно бесплатно. Набираем в поисковой строке запрос «бесплатное меню для ресторана по QR коду» и выбираем свой варинат из множества предложений.
Источник
Выбираем электронное меню для ресторана / 6 лучших QR-меню на рынке
Во время пандемии рестораны вынуждены искать новые способы обезопасить себя и своих гостей. Один из таких способов — бесконтактное QR меню. Давайте разберем ценность QR-меню и у кого его лучше купить.
- Бесконтактное меню не передается из рук в руки и не распространяет бактерии.
- Доступно по ссылке или коду на любом устройстве из любого места.
- QR-меню имеет красивый дизайн и большой функционал.
- Красивые фото блюд и рецепты приготовления стимулируют продажи, исключают ошибки и ускоряют обслуживание.
- В электронное меню правки вносятся в любое время за пару секунд. Ресторанам не надо каждый раз печатать новые буклеты
- Гости могут посмотреть меню и сделать заказ, не дожидаясь официанта.
QR меню на рынке становится все больше. Разработчики предлагают несколько пакетов услуг: от простого QR-меню до возможности полностью оформить и оплатить заказ онлайн.
Чтобы убедиться, что именно подходит для вашего места, я собрал список QR-меню на рынке. Стоит отметить, что все сервисы имеют базовые функции: просмотр и редактирование QR меню, поэтому я не заострял на них внимание. Выделил особенности и цены.
Платформа отличается тем, что здесь гость может самостоятельно выбрать блюда в меню и оплатить заказ онлайн. При онлайн оплате деньги поступают сразу на расчетный счет заведения. Разработчики обеспечивают индивидуальный подход к клиентам, бесплатно помогают настроить систему в ресторане и сопровождают приложение на всем жизненном цикле.
Платформа довольно гибкая и может использоваться для любого типа бизнеса, включая рестораны, бары, цветочные магазины и др.
Преимущества и недостатки:
- Онлайн оплата
- Прием заказов навынос и на доставку
- Завтраки и ланч-меню
- Стоп-лист
- Отправка SMS уведомлений о заказах
- Сбор аналитики
- Техническая поддержка команды
- Возможность вызвать официанта
- Нет возможности забронировать стол
- Первый месяц — Бесплатно
- 27 $/месяц — Бесконтактное QR меню
- 39 $/месяц — QR меню + оформление заказов
- 78 $/месяц — QR меню + оформление заказов + онлайн оплата
Оценка: 9 баллов
Приложение интересно своими дополнительным возможностями. Помимо QR меню, разработчики предоставляют широкий выбор услуг для ресторана: улучшенный дизайн, оповещение официантов, маркетинг опции, маскировку URL-адреса и SEO оптимизацию. Для использования некоторых функций требуется дополнительно устанавливать их приложение Choice.Business. Это может усложнить внедрение системы и повысить его стоимость.
Преимущества и недостатки:
- Прием заказов навынос и на доставку
- Ланч-меню
- Отправка SMS уведомлений
- Отзывы прямо из меню
- Сбор аналитики
- Вызов официанта и бронь стола
- Мультиязычность меню
- Нет онлайн платежей
- Большинство базовых функций в премиум-пакете
- 14 дней — Бесплатно
- 15 $/месяц — Бесконтактное QR меню
- 29 $/месяц — QR меню + оформление заказов
- 60 $/месяц — QR меню + оформление заказов + улучшенный дизайн, маркетинг опции, тех. Поддержка
- Скидка 30% при разовой оплате за 6-12 месяцев
Оценка: 9 баллов
Сервис заказов и оплаты через QR-меню. Предоставляет несколько способов оплаты: картой, на расчетный счет, GooglePay и ApplePay. Осуществляет интеграцию с системой автоматизации iiko. Обещают полностью внедрить систему за 1 день.
Преимущества и недостатки:
- Онлайн платежи
- Несколько способов оплаты
- Не очевидное добавление и удаление блюд для заказа в QR меню
- Нет пробного периода
- Уведомления о заказах приходят на эл.почту. Без интеграции с системой iiko персоналу будет сложнее отслеживать заказы гостей
- 19 $/месяц — Бесконтактное QR меню
- 60 $/месяц — Первичная загрузка вашего меню, подготовка QR-кодов, модуль интеграции с системой автоматизации iiko. Единоразовый платеж
Оценка: 8 баллов
Сервис интересен тем, что собирает информацию не только о меню, но и о работе официантов. Гости могут через приложение оставить чаевые официанту и написать отзыв о заведении и блюдах. Также есть интеграция в Poster.
Преимущества и недостатки:
- Онлайн платежи
- Прием заказов навынос и на доставку
- Бронирование столов
- Аналитика по работе официантов и статистика по блюдам
- Отзывы и оценка заведению и блюдам
- Встроенная реклама (в бесплатной версии)
- Бесплатно — Бесконтактное QR меню + оформление заказов
- 20 $/месяц — Аналог бесплатной версии + отсутствие рекламы + возможность заказать доставку + рекомендации блюд к заказу
Оценка: 9 баллов
В сервисе можно посмотреть меню по QR-коду, сформировать заказ в заведении, навынос и на доставку. Онлайн-платежи пока не принимают. Бренд известен на белорусском рынке. Обещают подключить QR-меню за 1 день.
Преимущества и недостатки:
- Прием заказов навынос и на доставку
- Бронирование столов
- Определение зоны доставки на карте
- Нет онлайн платежей
- Нет аналитики по заказам и блюдам
- Нет SMS уведомлений гостей
- Нет пробного периода
- 33 $/месяц — Бесконтактное QR меню
- 50 $/месяц — QR меню + оформление заказов + бронирование столика
Оценка: 8 баллов
Понятный и схожий с предыдущими аналогами сайт с QR меню. Здесь довольно удобная горизонтальная навигация по категориям. Приложение также осуществляет интеграцию с системой iiko. Присылают уведомления о заказах в Telegram.
Преимущества и недостатки:
- Онлайн платежи
- Прием заказов навынос и на доставку
- Бронирование столов
- Уведомления о заказах в Telegram
- Нет точной стоимости услуг за дополнительные функции (онлайн-платежи, уведомления и тд)
- 14 дней — Бесплатно
- 7 $/месяц — Бесконтактное QR меню
- от 20 $/месяц — QR меню + онлайн платежи, уведомления, интеграция с iiko, заказы навынос и на доставку
Оценка: 9 баллов
Для полноценного бесконтактного взаимодействия с гостями следует выбирать сервисы с онлайн заказами и оплатой. Также к важным функциям можно отнести возможность сделать заказ навынос и на доставку. Так гости могут полностью самостоятельно оформлять заказы в вашем ресторане даже из дома.
Для удобства персонала и гостей, необходимы SMS или Telegram уведомления о заказах. Мы советуем выбирать сервисы, где обеспечивается техническая поддержка команды. Также рекомендуем предварительно протестировать сервис, чтобы понять, удобно ли будет вам и вашим гостям использовать выбранное QR-меню.
В моем списке под эти критерии попадают сервисы Ezha.online, Me-menu, Foodeon.
Как я уже писал в предыдущей статье, электронное меню это must have для ресторанов в 2021, потому надеюсь вам было полезно мое исследование.
Источник