Что делать, если не удаётся получить доступ к Интернету через беспроводной роутер Mercusys?
Эта статья поможет выполнить действия по устранению неполадок, если не удаётся подключиться к интернету через роутер Mercusys.
Прежде всего, пожалуйста, войдите в веб-интерфейс роутера. Если вы не знаете, как это сделать, воспользуйтесь статьёй Как войти в веб-интерфейс беспроводного роутера MERCUSYS? , затем перейдите в Дополнительные настройки — Сеть — Настройки WAN для проверки IP-адреса.
Случай 1. Если IP-адрес интернета не получен (0.0.0.0).
Шаг 1. Убедитесь, что физическое соединение роутера с оборудованием провайдера установлено правильно — кабель от провайдера или DSL-модема должен быть подключён к порту WAN/Internet роутера Mercusys.
Шаг 2. Подключите компьютер к провайдеру или DSL-модему провайдера напрямую, чтобы проверить доступ в интернет — если доступ в интернет отсутствует, пожалуйста, свяжитесь со своим интернет-провайдером.
Шаг 3. Клонируйте MAC-адрес своего компьютера:
а) подключите компьютер обратно к роутеру Mercusys через кабель. Войдите в веб-интерфейс роутера, затем выберите Дополнительные настройки — Сеть — Настройки MAC-адреса;
б) выберите Использовать MAC-адрес компьютера (клонировать MAC-адрес) и нажмите Сохранить.
Важно! Клонировать МАС-адрес нужно только при подключении к роутеру по кабелю — при подключении к беспроводной сети МАС-адрес клонировать нельзя.
Шаг 4. Измените IP-адрес локальной сети роутера.
Данный шаг может потребоваться в случае, если у вас установлено дополнительное оборудование от провайдера, например, роутер или DSL-модем.
Большинство роутеров Mercusys используют 192.168.1.1 в качестве IP-адреса локальной сети по умолчанию, что может конфликтовать с диапазоном IP-адресов существующего роутера/DSL-модема. Если это так, роутер не сможет связаться с этим оборудованием, и вы не сможете получить доступ к Интернету. Чтобы решить эту проблему, нужно изменить IP-адрес локальной сети роутера Mercusys, чтобы избежать такого конфликта — например, сделать его 192.168.2.1
Сделать это можно в веб-интерфейсе роутера: Дополнительные настройки — Сеть — Настройка локальной сети. Измените IP-адрес локальной сети, как показано на следующем рисунке.
Шаг 5. Перезагрузите роутер.
а) выключите роутер Mercusys и оборудование провайдера (если имеется). Не включайте их 1 минуту;
б) если у вас имеется оборудование провайдера, то сначала включите его и подождите 2–3 минуты, пока оно не заработает. Затем включите роутер Mercusys и подождите около 2 минут, пока не загорятся все нужные индикаторы;
в) подождите ещё 1 или 2 минуты и проверьте доступ в интернет.
Шаг 6. Перепроверьте тип подключения к интернету.
Узнайте свой тип интернет-подключения, найдя его в договоре или обратившись в техподдержку своего интернет-провайдера. Затем проверьте, правильно ли вы указали его в настройках роутера: Дополнительные настройки — Сеть — Настройки WAN.
Случай 2. Если IP-адрес получен, но нет доступа в интернет.
Шаг 1. Возможно, ваш компьютер не распознаёт адреса DNS-серверов. Пожалуйста, настройте DNS-сервер вручную в настройках роутера.
а) перейдите в Дополнительные настройки — Сеть — DHCP-сервер;
б) введите 8.8.8.8 в качестве предпочтительного DNS-сервера, затем нажмите Сохранить.
Примечание: 8.8.8.8 — это безопасный и общедоступный DNS-сервер от Google.
Шаг 2. Перезагрузите роутер.
а) выключите роутер Mercusys и оборудование провайдера (если имеется). Не включайте их 1 минуту;
б) если у вас имеется оборудование провайдера, то сначала включите его и подождите 2–3 минуты, пока оно не заработает. Затем включите роутер Mercusys и подождите около 2 минут, пока не загорятся все нужные индикаторы;
в) подождите ещё 1 или 2 минуты и проверьте доступ в интернет.
Шаг 3. Сбросьте настройки роутера Mercusys до заводских настроек и настройте его по новой.
Сбросить настройки роутера можно двумя способами:
а) в веб-интерфейсе роутера перейдите в Дополнительные настройки — Системные инструменты — Заводские настройки. Затем нажмите кнопку Восстановление;
б) при помощи кнопки Reset (Сброс) на обратной стороне роутера — её нужно удерживать в течение 15 секунд.
Пожалуйста, свяжитесь со службой технической поддержки Mercusys , если после выполнения вышеуказанных действий всё ещё не удаётся получить доступ в Интернет.
Источник
Что делать, если на роутере Mercusys не работает беспроводная сеть?
Эта статья поможет поэтапно выявить причину отсутствия Wi-Fi подключения на роутере.
Шаг 1: убедитесь, что при подключении кабеля Ethernet к роутеру есть доступ в интернет.
Если это не так, воспользуйтесь этой инструкцией.
Шаг 2: убедитесь, что проблема с доступом в интернет наблюдается на всех беспроводных устройствах, подключённых к роутеру.
Если с роутером Mercusys не работает только одно конкретное устройство, воспользуйтесь этой инструкцией
Шаг 3: убедитесь, что на роутере включена беспроводная передача данных и не скрыта беспроводная сеть.
Если Wi-Fi сеть роутера Mercusys не обнаруживается ни на одном беспроводном устройстве, воспользуйтесь этой инструкцией.
Шаг 4: проверьте, можете ли вы подключиться к беспроводной сети роутера.
Если ни одно устройство не может подключиться к беспроводной сети роутера Mercusys, выполните следующие действия:
1. Измените канал вещания и ширину канала роутера. Это можно сделать, воспользовавшись данной инструкцией.
Примечание. Для 2,4 ГГц измените ширину канала на 20 МГц и измените канал на 1, 6 или 11. Для 5 ГГц измените ширину канала на 20 МГц и измените канал на 36.
2. Попробуйте сбросить настройки роутера, удерживая кнопку Reset в течение 6 секунд.
После сброса подождите, пока роутер загрузится (примерно минуту), затем попробуйте подключиться к беспроводной сети роутера. Имя и пароль сети указаны на обратной стороне роутера.
Шаг 5: если все устройства успешно подключаются к беспроводной сети роутера, но на них нет доступа в интернет, то выполните действия, указанные ниже.
1. Проверьте IP-адрес на своём устройстве, воспользовавашись этой инструкцией.
Если IP-адрес назначается роутером, по умолчанию он будет выглядеть так: 192.168.1.XX . Обычно это означает, что устройство успешно подключено к беспроводной сети роутера. Если IP -адрес отличается, попробуйте повторно подключиться к беспроводной сети роутера.
2. Измените DNS-сервер на роутере.
Войдите в веб-интерфейс роутера. Если не знаете, как это сделать, воспользуйтесь этой инструкцией.
Перейдите в раздел Дополнительные настройки — Сеть — DHCP-сервер
В качестве предпочитаемого DNS-сервера введите 8.8.8.8 , а в качестве альтернативного DNS-сервера — 8.8.4.4 , затем нажмите Сохранить .
Примечание: 8.8.8.8 и 8.8.4.4 — это безопасный и общедоступный DNS-сервер от Google .
3. Убедитесь, что роутер установлен в правильном месте — мощные электроприборы могут повилять на работу беспроводной сети роутера. Не устанавливайте роутер рядом с подобными устройствами.
Если приведённые выше шаги не помогли решить проблему, обратитесь в службу технической поддержки Mercusys и будьте готовы сообщить:
А. Название модели Mercusys и моделей беспроводных устройств.
Б. Версию оборудования и прошивки роутера Mercusys.
В. Подробное описание проблемы, с которой вы столкнулись.
Источник
Обзор Wi-Fi USB-адаптера Mercusys MU6H: 2,4 ГГц — хорошо, а 5 ГГц — лучше!
Тестируемый Wi-Fi USB адаптер Mercusys MU6H — недорогой, но поддерживает два диапазона частот: 2.4 ГГц и 5 ГГц.
Какая в этом полезность — разберёмся далее, а начнём с традиционного описания, как он выглядит.
Внешний вид и конструкция USB Wi-Fi адаптера Mercusys MU6H
(изображение с официального сайта Mercusys)
Вид упаковки сверху и снизу, а также комплектация — на следующих трёх фото:
На второй фотографии сверху посередине есть интересный текст: «Импортёр и представитель в РФ ООО „TP-ЛИНК“. То есть, представителем производителя является представитель его прямого конкурента (TP-Link)! Интересный поворот!
На последней фотке видно, что антенна устройства — длинная; и, чтобы она поместилась в упаковке, её пришлось разместить там по диагонали.
Антенна имеет длину 17 см, это — действительно, очень много для таких устройств.
Производитель утверждает, что антенная обладает высоким усилением в 5 дБ. Это — не какое-то заоблачное усиление; но, определённо, лучше, чем ничего. Вероятно, именно с этим и связаны большие габариты антенны.
Антенна имеет возможность вращения вокруг оси интерфейсной части устройства, а также может менять угол наклона:
Адаптер построен на основе чипа Realtek 8811CU. Чип является основой многих недорогих двухдиапазонных адаптеров, хотя ничем особенным (кроме работы в двух диапазонах) не выделяется.
Устройство снабжено светодиодным индикатором, который показывает его состояние: светится непрерывно — подключен, мигает — осуществляет обмен информацией.
Технические характеристики USB Wi-Fi адаптера Mercusys MU6H
| Стандарт Wi-Fi | 802.11 b, a, g, n, ac |
| Частотный диапазон Wi-Fi | 2.4 / 5 ГГц |
| Максимальная скорость соединения | 200 Мбит/с (2.4 ГГц) 433 Мбит/с (5 ГГц) |
| Количество антенн | 1 (несъёмная) |
| Интерфейс | USB 2.0 (USB 3.0 совместимый) |
| Габариты | 17 x 173 x 58 мм |
| Официальная страница | Здесь |
Средняя цена на дату обзора — около 850 российских рублей (по данным Яндекс.Маркет, в дальнейшем может меняться). Минимальная цена — примерно от 750 рублей.
Подключение USB Wi-Fi адаптера Mercusys MU6H (на примере ОС Windows 7)
При первом подключении адаптера к компьютеру становятся доступны драйвера, записанные на самом адаптере (встроенная небольшая флешка).
Драйвера можно найти также и на сайте производителя, но на дату обзора это были одни и те же драйвера.
При запуске файла SetupInstall начинается процесс установки драйверов и инициализации адаптера. Никаких вопросов в течение этого процесса система не задаёт.
После этого адаптер становится виден в диспетчере устройств Windows:
Если войти в его свойства, то можно убедиться в поддержке протокола 802.11ac, который как раз и работает на частоте 5 ГГц:
Протокол Wi-Fi 802.11ac до недавних времён был самым быстрым из всех протоколов Wi-Fi, но сейчас уже существует ещё более быстрый протокол 802.11ax (он же Wi-Fi 6).
То, что нет поддержки протокола Wi-Fi 6, на данный момент нельзя считать недостатком: для его работы нужно, чтобы и в роутере (или другом сопрягаемом устройстве) он тоже поддерживался. Но пока что подавляющее большинство роутеров на руках у населения и юридических лиц такой поддержки не имеют.
Когда-то эта ситуация поменяется, но не сейчас. 🙂
Теперь остаётся всего ничего: найти свою точку доступа и подключиться к ней.
Но тут есть тонкость, рассмотрим её на примере провайдера МГТС.
Роутеры МГТС, работающие по оптике (GPON), формируют две точки доступа. Одна из них работает на частоте 2.4 ГГц, а вторая — на частоте 5 ГГц (пароли к ним одинаковые).
Точка доступа, работающая на 5 ГГц, имеет в своём наименовании цифру „5“. Пример — на следующем скриншоте:
Соответственно, для получения максимальной скорости соединения именно к ней и надо подключаться.
Эта рекомендация не является универсальной: в сложных условиях приёма работа с точкой 2.4 ГГц может оказаться лучше. В общем, действовать надо по обстоятельствам; но приоритет надо отдавать точке 5 ГГц.
Тест скорости
Эта часть обзора будет самой короткой.
После подключения к точке доступа 5 ГГц была проверена скорость соединения с интернетом с помощью сервиса Speedtest.net.
Далее — пара скриншотов с типовыми результатами достигнутой скорости:
Так как в соответствии с используемым тарифом максимальная скорость подключения составляет 200 Мбит/с, результат — неплох (канал задействован более, чем на 2/3; и пинг — вполне нормальный). Кроме того, надо учесть, что это — реальная скорость связи, проходящей последовательно через ряд узлов, где могут быть свои „узкие“ места; в связи с чем достижение максимальной скорости согласно тарифу вряд ли возможно в принципе (если только провайдер от своих щедрот не даёт скорость доступа чуть выше, чем официально заявлено).
Итоги, аналоги, область применения
В продаже представлено множество USB-адаптеров Wi-Fi, самые дешевые из них стоят 400 российский рублей и даже менее.
Но такие дешевые адаптеры работают только в диапазоне 2.4 ГГц, где, прямо скажем, становится уже „тесно“: в густонаселённых кварталах городов могут быть видны сразу несколько десятков точек доступа. И они — не просто видны, но и могут мешать друг другу!
В связи с этим применение связи Wi-Fi на частоте 2.4 ГГц целесообразно только там, где плотность точек доступа — небольшая. Но таких мест будет становиться всё меньше и меньше.
И потому использование адаптеров и роутеров, работающих в диапазоне 5 ГГц, будет полезным сразу по двум причинам: это — и возможность использования более скоростного протокола связи, и возможность работы в менее загруженном диапазоне частот.
Аналоги
Рассмотренный двухдиапазонный адаптер Wi-Fi — один из самых дешевых в торговых сетях.
Существует и множество других адаптеров с аналогичными возможностями и даже лучше (но дороже). Можно упомянуть таких производителей, как TP-Link и D-Link.
Особо стоит отметить среди аналогов адаптер TP-LINK Archer T2U Plus. Он имеет такую же конструкцию и точно такие же характеристики, но стоит при этом почему-то примерно в 1.5 раза дороже. Возможно, там внутри установлен другой чип, но не стану это утверждать точно (на официальном сайте производитель не указал).
Область применения
Основная область применения — подключение к Интернету стационарных компьютеров (десктопов). Адаптер может пригодиться в случаях, когда, например, тянуть кабельную сеть к компьютеру затруднительно или совсем невозможно.
Кроме того, он может пригодиться для ускорения Интернета на ноутбуках, имеющих только однодиапазонный Wi-Fi 2.4 ГГц. Но в этом случае гарантировать ускорение можно только в случае, когда ноутбук находится в зоне уверенного приёма сигнала Wi-Fi на частоте 5 ГГц.
Также возможно использование адаптера для подключения десктопа к интернету через мобильный телефон (в том числе и для случая резервирования доступа через кабельный интернет. Обычно, если кабельный интернет „отваливается“, то это — надолго).
Меры предосторожности
Из-за довольно крупной антенны располагать адаптер по возможности желательно так, чтобы Вы сами, Ваши близкие или сотрудники, а также дети и другие домашние животные не смогли бы задеть за антенну и снести адаптер вместе с гнездом USB.
Где купить: точку продаж или интернет-магазин можно найти с помощью сервиса Яндекс.Маркет.
Там же можно ознакомиться и с отзывами потребителей (они, как всегда, разные).
Источник