Меркурий 234 не работает

Учет электроэнергии для предприятий

Комплексные решения для малого и среднего бизнеса

Передача почасовых отчетов в энергокомпании

Сдача отчетности в форматах 80020 по регламентам энергокомпаний

Снижение стоимости электроэнергии до 35%

Перевод на выгодную ценовую категорию «Под ключ»

Контроль качества электроэнергии

Фиксация отклонений напряжения и подготовка претензий к энергокомпаниям

Оперативный контроль электропотребления объектов в любое время на своем мобильном устройстве

Электросчётчики с модемами

Комплекты оборудования для быстрого внедрения АСКУЭ

Решения на базе Ваших счётчиков

АСКУЭ с модемом или без него

Перестал опрашиваться счетчик Меркурий 234 со встроенным модемом: что делать?

В последнее время часто стала всплывать проблема: внезапно пропадает GPRS-соединение со счетчиком Меркурий 234 G и не восстанавливается. Причем с одним счетчиком такое может происходить по нескольку раз в месяц.
Рассматривая возможные причины и решения, мы пришли к выводу, что с нашей стороны нет технических факторов, влияющих на потерю соединения. Поэтому обратились в техническую поддержку производителя, где ответили, что дело скорее всего в качестве связи и разбираться надо с оператором.

Так как производитель не смог сообщить нам истинные причины проблемы и как ее устранить раз и навсегда, мы предлагаем следующие действия по восстановлению соединения.

Проверьте состояние счетчика. Самый простой способ — позвонить на вставленную в него SIM-карту. Если в ответ услышите «Аппарат абонента выключен или вне зоны действия сети», то на счетчике отсутсвует питание либо имеются серьезные проблемы со связью, в том числе поломка антенны или выход из строя GSM-модуля.

Как вывести счетчик на связь?
GSM-модуль теряет соединение и не может повторно воспользоваться ранее занесенными настройками GPRS. Помогает перевод его в режим CSD и обратно. Для этого необходимо отправить на него 2 коротких SMS — сообщения.

ВАЖНО: второе сообщение отправить после того, как придет ответ на первое, если тариф СИМ-карты, вставленной в Меркурий поддерживает отправку СМС. Если не поддерживает — подождите перед отправкой второй СМС примерно минуту — полторы.

После этого в течение минуты — двух модем должен выйти на связь.

Надеемся, что со времененм производитель счетчиков Меркурий сможет устранить эту проблему.

Источник

Электросчетчики «Меркурий»

Блог технической поддержки
Форум группы!

25 февр. 2011 г.

Проблемы подключений

У трехфазных электросчетчиков сетевой адрес лежит в диапазоне 1. 254. Адрес 0 — используется как групповой, на него отвечают все электросчетчики сети и использовать его можно только в случае индивидуальной работы с одним электросчетчиком. Команды записи при нулевом адресе не работают Адрес 254 — используется как широковещательный. При запросе с широковещательным адресом все электросчетчики выполняют принятую команду без ответа. При работе с универсальным конфигуратором адрес 254 использовать бесполезно, т.к. конфигуратор ждет ответа на свои команды, а если ответа нет, то он считает это ошибкой.

У однофазных электросчетчиков сетевой адрес — восьмизначное число (за исключением Меркурия-200, сетевой адрес для него шестизначное число).

3) Вводим уровень доступа.
Уровень доступа опциональный параметр (данный пункт работает только при соединении с трехфазными электросчетчиками). По протоколу трехфазных электросчетчиков общение с электросчетчиком происходит после открытия сессии связи.

Для однофазных электросчетчиков параметр не активен. У них все по другому. То что мы называем «сетевой адрес» у однофазных электросчетчиков по настоящему и является паролем. Тот кто знает этот параметр может с ними общаться, а тот кто не знает ответа не получит.

Вернемся к нашим баранам. Уровень доступа состоит из шести символов и имеет две градации Admin и User, причем каждая градация со своим персональным паролем. Пароль админа обычно имеют энергосбытовые организации, а пароль юзера простые пользователи. Админ имеет доступ к изменению критических параметров, например тарифного расписания, а юзер это сделать не может.

Галочка HEX указывает в каких символах будет передаваться пароль в электросчетчик. Если галочка установлена, то в виде HEX-кодов, а если снята, то в виде ASCII. Обычно с завода изготовителя электросчетчики приходят с паролем в HEX-формате.

4) Выбираем тип интерфейса.
Тип интерфейса зависит от того через какой канал связи происходит обмен с электросчетчиком. Возможны варианты RS485 / CAN / Оптопорт / USB-RF / GSM / GSM-шлюз / IRDA / TCP/IP.
Посмотрите с каким интерфейсом связи у вас электросчетчик, произведите физическое соединение электросчетчика с компьютером (посмотрите один из примеров соединения через преобразователь интерфейсов Меркурий-221). В системе обычно появляется виртуальный COM-порт, номер которого можно посмотреть в «Диспечере устройств» компьютера в пункте «Порты (COM и LPT)». Галочка ECHO влияет только на интерфейсы RS485/CAN и указывает на наличие ЭХА в пакете (см. джампер в преобразователе Меркурий-221).

При соединении через GSM / GSM-шлюз появляются дополнительные параметры соединения.
Это номер телефона (можно вводить в международном формате, например +79030448261 или через восьмерку 89030448261) и строка инициализации, зависящая от сотового оператора (возможны два варианта либо 71,0,1 либо 7,0,1).

При соединении через TCP/IP (например через Меркурий-256) появляются параметры IP-адрес сетевого преобразователя интерфейсов, подключенного к электросчетчику и номер порта для установки соединения. Данные параметры должны быть заранее сконфигурированы и записаны в преобразователь интерфейсов.

5) Настройки COM-порта.
Тип интерфейса жестко связан с настройками виртуального COM-порта, которые после установки соединения запоминаются в реестре компьютера. Обычно ничего менять не надо, т.к. по умолчанию выбраны нужные параметры для COM-порта. Единственно бывает нужно выбрать нужный номер COM-порта. Если у вас портов несколько, то для определения нужного порта можно посмотреть в «Диспечере устройсв» COM-порты.

Изменение таймаутов может повлечь отсутствие ответа от электросчетчика или ошибки CRC (контрольная сумма пакета). Если вы вдруг их случайно сбили приведу значения по умолчанию.

Для RS485/CAN/Оптопорт/IRDA/USB-RF/ TCP/IP:
Время ожидания ответа: 200 мс
Системный таймаут: 25 мс
Множитель сист. таймаута: 4

Источник

Меркурий 234

yurik80ru
(4.00) Добрый день! Подскажите пожалуйста смонтировали счетчики.
После подачи напряжения на крышке отсека доп.интерфейса «образовалось» потемнение фото 1,2 (крышка теплая)
Пломба на крышке не снималась.
Как следствие в акте осмотра ИК, сбытовой организацией есть замечание с формулировкой:
«Видимое потемнение лицевой панели счетчика»
на фото 3 счетчик на который напряжение не подавалось
Хотелось бы узнать Ваше мнение по данному поводу.
—
С Уважением!
Юрий Петров

Обычный вариант с дешёвой китачатиной, иногда сразу не работает, иногда через некоторое время, а иногда без проблем работает долго. Лотерея. производитель, точнее сборщик, кроит на начинке. Что китайцы на плату поставили, лишь они знают, а в этом они большие затейники, особенно при отсутствии жёсткого контроля со стороны заказчика.

Узел учета приняли в сбытовой организации? Или нет?

узел учета не принят в том числе по этому замечанию

При этом счетчик работает и ошибок не выдает под этой крышкой GSM модуль . у меня родилась идея что это термопаста внутри переливается но х.з. ибо сменный модуль(корпус) судя по виду пластмассы

Вряд ли его примут. поскольку никто не знает, что с ним, даже при условии, что

это я понял просто интересно что это и что скажет поставщик(точнее изготовитель

Тут два варианта. Вариант первый — посмотреть на срок гарантии и попробовать попользоваться счетчиком. Второй — относить в магазин (если это счетчик ваш) или обращаться в общество по защите прав потребителей (если этот счетчик вам устанавливает компания) и слушать что вам скажут.
1. Если счетчик ваш, то у вас есть право затребовать проведение независимой комиссии (в случае, если магазин не желает принимать счетчик и считает, что он исправный), которую должен будет сделать магазин, а вы имеете право присуствовать на ней. В случае, если у вас есть сомнения по компетентности комиссии, то вы имеете право сделать свою независимую экспертизу. Короче, путь долгий и трудный и магазины не часто на него соглашаются, поскольку в случае их проигрыша они оплачивают все расходы, а в случае вашего — вы. Следовательно, юристы в магазине либо тупые и тогда они платят, либо умные, и тогда они просто меняют счетчик, поскольку налицо аварийный режим работы — пластик не должен темнеть при нормальном режиме работы.
2. Общество по защите прав потребителей дает бесплатные консультации и там можно узнать как по первому вопросу, так и по второму, если этот счетчик установила вам компания.

Всем спасибо за обсуждение и советы. Поехал к поставщику договорились еще на 2 шт. Эти будем отправлять в Столицу производителю. кстати ему я написал и получил ответ :

В том месте находится трансформатор блока питания интерфейсного модуля.
Есть подозрение, что или транс неисправен или на заводе переключатель напряжения на трансе
поставили в положении 100В, хотя счётчик на 230В. Отсюда нагрев.

—
C уважением
инженер отдела технической поддержки
Редькин Дмитрий Александрович
(831) 466-89-48

Остается только попробовать включить еще 2 из той же партии
ops: и новые 2 и при этом не получить такой же результат
т.к проектом не предписано АСКУЕ предложил заказчику скинуть питание на модем, а он не хочет
будем жечь еще

Источник

Счётчик Меркурий 234 – обзор и как самостоятельно снять показания

Счётчик Меркурий 234 – трёхфазная модель устройства, применяемого для учёта количества использованной электроэнергии при подключении к электросети с тремя или четырьмя проводами, с возможностью определения показателей по 4-м расценкам.

Прибор может эксплуатироваться самостоятельно или с подключением к централизованной системе обработки информации

Прибор характеризуют следующие особенности:

наличие оптического порта и интерфейса RS-485 в выпускаемых модификациях;
функция замены встроенного питания без дополнительной поверки;
допустимость использования дополнительного питающего элемента напряжением от 5 до 12 В;
импульсный выход многофункционального назначения;
суммирование показателей при любом направлении протекания тока с возможностью раздельного определения показателей по входящей и исходящей энергии;
сигнализацией о наличии неисправностей в автоматическом режиме;
комплектация 60-ти или 100-амперным реле;
установка 2-х электронных пломб;
свободный доступ к хранимой информации.

Функциональные возможности

определение, запись и отображение на жидкокристаллическом дисплее сведений по электроэнергии, включая активную и реактивную по общему итогу, раздельно для каждого из 36-ти прошедших месяцев или 120-ти суток;
разделение на четыре расценки и 16 зон с возможностью индивидуальной настройки для любого месяца;
определение энергетических потерь в сети;
выдачу данных по вспомогательным токовым, мощностным характеристикам, напряжению;
архивирование сведений раздельно для каждой разновидности электроэнергии;
фиксация пиковых нагрузок в утренние и вечерние часы;
запись важнейших событий в журнале;
контроль и управление качественными показателями.

Прибор выполнен в полном соответствии с государственными нормами, установленными для подобных изделий.

Технические характеристики

Срок службы прибора

Устройство характеризуется нормативным сроком работы не менее 30-ти лет, с количеством часов – 220000. Гарантия производителя распространяется на начальный период эксплуатации в 3 года, без учёта хранения (увеличение допускается в полгода). Гарантийному ремонту прибор подлежит, если выход из строя обусловлен дефектами при сборке, а не связан с нарушениями в подключении и эксплуатации.

Межповерочный интервал

Начальная поверка производится изготовителем и отмечается в паспорте. Периодичность последующих поверок в ходе эксплуатации – не реже 1-го раза в 16 лет, что также фиксируется в паспортной документации.

Стоимость счётчика

Цена энергомера различна для разных модификаций и начинается от 6000 рублей. При заказе по интернету или в случае приобретения оптовой партии стоимость получится немного меньше.

Преимущества прибора

Преимущества прибор в следующем:

невысокой погрешности определения данных;
функции подсоединения к автоматической системе контроля;
небольших стандартных размерах и массе;
обширным спектром доступных функций;
возможностью настройки и регулировки допускаемых нагрузок и необходимых расценок;
предоставлении гарантийного ремонта или замены;
надёжной конструкцией и длительным сроком эксплуатации.

Прибор оборудован защитой, предохраняющей от несанкционированного воздействия.

Как снять показания

Для снятия показаний необходимо обращать внимание на индикацию, свидетельствующую о разновидности отображаемых данных. Сведения выбираются отдельно для каждой расценки по началу и концу отчётного периода, из большего числа вычитается меньшее, умножается на тариф, значения суммируются.

Изготовителем разработано специальное программное обеспечение, облегчающее задачу получения информации. Запуск производится после подключения к компьютеру.

Разновидности данного счётчика

Количество исполнений модели – 10, характеризующиеся некоторыми различиями.

234 АRT-00 P

У данной модификации величина фазного напряжения – 57,7 В, классы погрешности в зависимости от вида электроэнергии – 0,5S и 1, показатели нормального и предельного электротока соответственно 5 и 10 А

234 АRT-01 P

От предыдущего исполнения отличает большая величина фазного напряжения – 230 В, предельный электроток – 60 А, погрешности – 1 и 2.

234 АRT-01 PО

Полный аналог предыдущей модели, кроме присутствия встроенного реле управления нагрузкой.

234 АRT-02 P

От модели, второй в перечне, отличает величина предельного тока – 100А.

234 АRT-03 P

Аналогичная первой модели в списке за исключением характеристик напряжения – 230 и 400 В.

234 АRT2-00 P

Абсолютно идентична первой из приведённых модификаций, но предусмотрена возможность учёта обратной электроэнергии.

234 АRT2-03 P

От предыдущей модификации отличает значение фазного напряжения – 230 В.

234 АRT-01 L1, 234 АRT-02 L1, 234 АRT-03 L1

Идентичны 3-й, 4-й и 5-й модификациям в списке, дополнительно оборудованы радиомодемом.

Установка счётчика

Монтаж прибора выполняется с использованием ДИН-рейки, значительно облегчающей установку и снятие для ремонта или замены.

Необходимо обеспечить правильное подключение для нормальной работы устройства, в зависимости от характеристик сети.

Устройство допускается к применению на территории России и сопредельных стран и отвечает нормативным требованиям.

Обязательно посмотрите технический паспорт счётчика.

Источник