Mfp m132fw не работает дисплей

КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

0. Alexandr13 13.03.20 10:28

Добрый день. Принесли в ремонт два таких аппарата с одинаковой проблемой. При включении начинает крутить картридж, но на экране ничего нет, даже подсветка не загорается, оба аппарата не определяются ни по сети ни по USB. Нашел информацию что часто бывает что перегибается шлейф самого монитора или сам монитор выходит из строя, но при этом МФУ печатает. Снял шлейф и для начала проверил тестером все ок. На всякий случай померил выходные напряжения с платы питания, все в норме 3.3v и 24v на месте. Не исключая поломку шлейфа заказал дисплей и шлейф. Довели сведения до заказчика, а он взял и принёс новый точно такой же аппарат для диагностики этих двух. Ну хорошо, запускаем проверяем всё хорошо. Снимаю панель с нового аппарата ставлю на нерабочий, но нет ничего не происходит панель так и не заработала, ставлю все назад работает прекрасно. Далее установил рабочий форматер на нерабочий аппарат так- же ничего, следом был установлен DC-контроллер, и ничего. Собрал рабочий аппарат назад и вот у меня уже три аппарата с одинаковой проблемой. Перепутать плату форматера, DC-контроллер или монитор не мог, так как всегда помечаю платы маркером, до снятия. Подскажите может было что то похожее?
Спасибо.

Alexandr13 (0): При включении начинает крутить картридж, но на экране ничего нет, даже подсветка не загорается, оба аппарата не определяются ни по сети ни по USB. В аппаратах HP на основе энжинов Кэнон форматтер (НР) и энжин (Кэнон) независимы друг от друга. Так что работа печатающего механизма говорит лишь о том, что энжин исправен. А вот то, что мфу не видится ни по сети, ни по юсб как раз говорит о том, что возможно неисправен форматтер.

2. Alexandr13 13.03.20 11:10

Получается установив исправный форматер в неисправный аппарат я тем самым вывел его из строя? Что могло на это повлиять?

Alexandr13 (0): Нашел информацию что а не нашли информацию, что так как
kgbeast (1): форматтер (НР) и энжин (Кэнон) независимы друг от друга
придумали кнопку engine test? тыркаете её и вуаля, половина диагностических вопросов отпадает. ну почти половина:) кстати, её и сейчас не поздно нажать, если что. хотя уже наверное не имеет смысла. мануала под рукой нет, а на память не помню. полистайте раздел риплейсмент, должна быть описана процедура замены форматтера. это я намекаю на сейв+рестор.

4. Alexandr13 13.03.20 16:59

Engine test прошёл успешно, распечатала матроска. Делается так, удерживая кнопку открытия дверцы картриджа, открываем и закрываем дверцу 4 раза в течении 3 секунд. Значит форматер работает исправно, выходит сгорела сама панель?
Save and Restore не поможет до аппаратов не достучатся, даже если бы я сохранил рабочие настройки до замены деталей.

Alexandr13 (4): Значит форматер работает исправно, выходит сгорела сама панель?
совсем не факт

6. Alexandr13 13.03.20 17:16

GSE (5): совсем не факт
Хорошо, тогда для чего этот тест нужен? В мануале написано что если страница распечатана значит плата управления работает нормально. When the engine test is performed, a test page with horizontal lines prints if the engine is functioning
correctly

Engine — это ни разу не форматтер.

8. Alexandr13 13.03.20 17:26

Scuzzy (7): Engine — это ни разу не форматтер.
Да точно, стыдно))

9. Alexandr13 13.03.20 17:31

Выходит, проблема может крыться в неисправном форматере и панели управления. Проверять наверно только заменой. Только вот как не спалить рабочую деталь? Не могу найти ничего по этой проблеме в мануале. Может не туда сморю?

Напруги какие нибудь на форматтере померяйте. Генерацию клокеров. Обычно на платах любых контроллеров при «кирпичности» с этого начинают. А самое простое, что могло выбить исправный форматтер — это завышенные напруги с dc контроллера, измерить и сравнить их с исправным третьим аппаратом -и было главной задачей до того, как вы решили подкинуть форматтер, ну, чтобы минимально подстраховаться. И, кстати, я бы не ориентировался на экран, как на индикатор жизни форматтера. Лучше цепануть по усб к компу с колонками, так надёжнее. Скажем, в каком нибудь бут режиме экран может молчать, а по усб как нибудь может определяться.

самое первое, что нужно было сделать- это проверить тестером дата плюс и дата минус на юсб. А теперь может быть все, что угодно- от выбитого DC-DC, на форматтере, который убил панели до банального залома на шлейфе

Alexandr13 (4): Save and Restore не поможет до аппаратов не достучатся, даже если бы я сохранил рабочие настройки до замены деталей. вы не так поняли, эта мулька суть другое. урок на будущее теперь вам, в таких случаях как этот начинайте с энжин-теста.

13. Danilov 14.03.20 20:19

Может попробовать батарейку вытащить или выпаять на минуту. Хуже не будет. Если, она там есть;)

14. garsiasergei 17.03.20 09:31

Alexandr13 (0): HP lj MFP M426fdn: Не включается сенсорный экран.
Была очень похожая ситуация с аппаратами HP LJ 400MFP m425dn.
Симптомы :не выходит в готовность,не работает панель управления,горит красный крестик и всё!
Тоже подкидывались рабочие панель и форматер .
Причина была в повреждённом шлейфе сканера из-за которого перегорает предохранитель F2 на плате форматера (если не ошибаюсь 2А)
Шлейфа не было в наличии ,напаяли предохранитель и запустили без шлейфа сканера .. Дисплей заработал и показал ошибку сканера.
Заказали шлейф ,аппарат сделан,работает))

15. Alexandr13 09.06.20 11:01

Спасибо всем откликнувшимся. Проблема была в плате форматера. Сгорел предохранитель F 18

Источник

Ремонт экрана МФУ

Что делать, если экран МФУ не светится, не работают тачскрин или кнопки? Можно ли выполнить ремонт экрана МФУ?

У многих струйных МФУ и принтеров есть информационный дисплей для автономной работы, и обслуживания. На него выводятся меню, ошибки, предупреждения, режим работы (копирование, сканирование, параметры…) и другие информационные данные. В аппаратах, в которых этот дисплей может поворачиваться пользователем, этот дисплей не редко выходит из строя

Почему не работает дисплей МФУ

Сначала мы грешили на заводской брак, но потом оказалось, что подобные дефекты возникают часто, и не только у одной модели МФУ. Например, у нас было сразу 2 МФУ Canon NP-540 с такой неисправностью, затем принесли еще HP c неработающим экраном.

Поломка шлейфа экрана

Как правило, причина кроется в неисправности гибкого шлейфа, связывающего плату и дисплей. Это шлейф внутри дисплея. При большом количестве сгибаний и разгибаний шлейф трескается, ломается, дорожки внутри него перестают пропускать сигналы и дисплей перестает работать.

Несмотря на то, что такие шлейфы пока не имеют достаточной надежности, чтобы выдержать много перегибов, струйные принтеры и МФУ с поворотными дисплеями продолжают выпускать в больших количествах. То, что эти экраны у многих еще работают, свидетельствует не о надежности такой конструкции, а о другом. Скорее всего, большинство пользователей очень редко пользуются регулировкой положения экрана. Ремонт струйных принтеров/МФУ с подобными неисправностями заключается в замене шлейфа. Сложность в том, что шлейфы везде разные по длине, форме, шагу и количеству контактов.

Чтобы в вашем струйном принтере не произошла подобная поломка, не трогайте дисплей, так он прослужит дольше.

Ремонт контактов шлейфа экрана МФУ

Во многих моделях МФУ HP и Canon дисплей расположен на сканере. Подсоединяется он через плоский полихлорвиниловый шлейф к плате управления. После нескольких неаккуратных отсоединений-подсоединений контакты шлейфа портятся. Например, отслаиваются проводники.

Решение может быть либо в замене всего шлейфа, либо в ремонте контактной группы. Для этого обрезают конец шлейфа с испорченными контактами, зачищают конец, создавая новые контакты.

Ремонт тачскрина и кнопок экрана МФУ

Если не работает тачскрин, мало вероятности его починить. Ремонт тачскрина экрана МФУ невозможен. Чтобы решить проблему управления, придется менять весь экран. То же самое и при неисправности кнопок.

Источник

HP LaserJet Pro MFP M132nw Устранение неполадок

Выберите свою модель

Поиск продукта с помощью HP

HP может определить большинство продуктов и возможных рекомендованных решений HP.

hp-hero-support-search

Помощь по поиску

Советы для улучшения результатов поиска

Проверьте орфографию и расстановку пробелов — Примеры: «замятие бумаги»
Используйте имя модели продукта: — Примеры: laserjet pro p1102, DeskJet 2130
Для продуктов HP введите серийный номер или номер продукта. — Примеры: HU265BM18V, LG534UA
Для продуктов Samsung Print введите К/М или код модели, указанный на этикетке продукта. — Примеры: «SL-M2020W/XAA»
Добавьте ключевые слова вместе с названием продукта. Примеры: «LaserJet Pro M1132 замятие бумаги», «HP 250 G5 bluetooth»

Требуется помощь в поиске названия продукта, номера или серийного номера?

Недавно компании HP стало известно об уязвимости, затрагивающей некоторые струйные и лазерные принтеры ( Inkjet и Laserjet). Для устранения данной уязвимости HP предлагает воспользоваться обновлениями, которые можно загрузить и установить со страницы ПО и драйверов HP, соответствующей вашей модели принтера. Для получения более подробной информации ознакомьтесь с бюллетенем безопасности.

hp-detect-load-my-device-portlet

hp-product-information-portlet

HP LaserJet Pro MFP M132nw

Cтатус гарантии: Не определен — Проверка статуса гарантии Срок действия гарантии изготовителя истек — Подробнее Действует гарантия изготовителя Действует расширенная гарантия. , Осталось месяцев: Осталось месяцев: Осталось дней: Осталось дней: — Подробнее

Дата окончания действия гарантии:

Типы статуса гарантии

Гарантия изготовителя — это гарантия, предоставляемая с продуктом при первой покупке.

Расширенная гарантия — это любое дополнительное гарантийное покрытие или план защиты продукта, приобретаемый за дополнительную плату, который расширяет или дополняет гарантию производителя.

Типы гарантий

Гарантия снята с продукта: Этот продукт был предназначен для возврата в HP. Таким образом, гарантия была снята с этого продукта.

Гарантия отозвана — восстановленный продукт: Относится к гарантии, которая больше не применяется, потому что продукт был восстановлен, как при покупке без гарантии

Продукт продан третьей стороне: Этот продукт был продан третьей стороной. Любая необходимая гарантийная поддержка будет выполнена третьей стороной, которая продала продукт

Продукт был обменен: Этот продукт был обменен на новый или восстановлен. Пожалуйста, используйте номер продукта и серийные номера нового продукта для подтверждения статуса гарантии.

Товар продавался без гарантии: Этот продукт был продан посредником. Любая необходимая гарантийная поддержка будет выполнена посредником, который продал продукт.

Источник

HP LaserJet Pro MFP M132 series Устранение неполадок

Выберите свою модель

Поиск продукта с помощью HP

HP может определить большинство продуктов и возможных рекомендованных решений HP.

hp-hero-support-search

Помощь по поиску

Советы для улучшения результатов поиска

Проверьте орфографию и расстановку пробелов — Примеры: «замятие бумаги»
Используйте имя модели продукта: — Примеры: laserjet pro p1102, DeskJet 2130
Для продуктов HP введите серийный номер или номер продукта. — Примеры: HU265BM18V, LG534UA
Для продуктов Samsung Print введите К/М или код модели, указанный на этикетке продукта. — Примеры: «SL-M2020W/XAA»
Добавьте ключевые слова вместе с названием продукта. Примеры: «LaserJet Pro M1132 замятие бумаги», «HP 250 G5 bluetooth»

Требуется помощь в поиске названия продукта, номера или серийного номера?

hp-detect-load-my-device-portlet

hp-product-information-portlet

HP LaserJet Pro MFP M132 series

Дата окончания действия гарантии:

Типы статуса гарантии

Гарантия изготовителя — это гарантия, предоставляемая с продуктом при первой покупке.

Типы гарантий

Источник

Mfp m132fw не работает дисплей