Мфу hp не работает сенсорный экран

КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

Недавно начались проблемы с сенсорной панелью HP LaserJet 500 MFP M525.
Пробег 600 тыс.

После включения и полной загрузки аппарата, сенсорная панель минуты 1,5 работает более менее приемлемо, но потом начинает постоянные несрабатывания и если уж нажатие срабатывает то срабатывает не в том месте.
разъем mini-usb на форматере и на панели пробовали переподключать.

последние ошибки:
50 25.10.2017 8:55:42 0 30.01.08 2302243_421977 Ошибка исходного положения 0
49 23.10.2017 14:57:12 0 30.01.08 2302243_421977 Ошибка исходного положения 0
48 23.10.2017 13:40:42 0 30.01.08 2302243_421977 Ошибка исходного положения 0
47 23.10.2017 11:52:09 0 30.01.08 2302243_421977 Ошибка исходного положения 0
46 23.10.2017 10:35:47 0 30.01.08 2302243_421977 Ошибка исходного положения 0
45 23.10.2017 10:21:54 0 30.01.08 2302243_421977 Ошибка исходного положения

1. Александр 54rus 25.10.17 09:58

А какая там панель? Светодиодная или ёмкостная?
Светодиодную имеет смысл «пошаманить», а ёмкостную скорее всего под замену.

Знать бы как это определить? по мне кажется емкостной — работает только от пальцев.

3. Александр 54rus 25.10.17 10:10

. на то и сенсорная чтоб от пальцев работать..
Разберите — станет понятно. У свтодиодной по периметру эрана планки с диодами и приёмниками. Если имеется деформация — поведение очень похоже на
bolt00 (0): потом начинает постоянные несрабатывания и если уж нажатие срабатывает то срабатывает не в том месте.
..хотя судя по фото http://www.zipzip.ru/?state=prod&pid=439578 скорее ёмкостная.. у светодиодных экран в углублении находиться.

4. Александр 54rus 25.10.17 10:15

Говорят у этой панели на обратной стороне есть кнопка, по нажатию на которую попадаем в тест панели, там же есть и калибровка тачскрина.

(3)
Александр 54rus (3): скорее ёмкостная.. у светодиодных экран в углублении

Может быть имеется ввиду все-таки не тип подсветки матрицы, а технология сенсорной панели? Резистивная/емкостная.

6. Александр 54rus 25.10.17 10:38

Виталий (5): Резистивная/емкостная по сути подачи команд одно и то-же в плане работы от касания (нажатия) на дисплей, а для светодиодной прикосновения ничего не значат — лучи идут над дисплеем и пересечение их и есть «нажатие на нужную кнопку». т.е. в этом случае экран используется в качестве картинки, а не источника команд.

(4)
да. я нажимал там на кнопку, запускал калибровку. Сам процесс калибровки непонятен — произвожу нажатия на мишени до изменения их цвета(это происходит очень тяжело с таким глючным тачем) — далее никакого эффекта, по логике остается нажать кнопку exit. После этой процедуры — тач также тупит.

9. Александр 54rus 25.10.17 10:56

(7) Судя по стоимости оригинальных японских автомагнитол технрлогия действительно не из дешёвых, но надёжная..
Однако всё наооборот — условия использования близкие к экстремальным. Тряска, вибрация, пыль, перепад температур и т.д.
К данной модели скорее мимо — хотя ценник!! и так ого-го!, а вот на древних встречались.

10. Александр 54rus 25.10.17 11:00

(8) Если есть возможность проверить донорской панелью, то проверьте обязательно. Купить новую за 600 уе всегда успеете.
Слышал что может и форматер гадить и прошивка, но начать рекомендую с донора.

(10) донора не найду точно

Судя по картинке — сенсорный экран. Токи там минимальные, проверять на окислы шлейф и разъем.

ломаться там нечему. они даже расколотые продолжают работать, пока трещина не разорвет выходные дорожки.

13. Мастер Роман 27.10.17 18:31

Был такой же случай, на практически новом аппарате, на этой же модели. Меняли панель, калибровали, все без толку. Подключили к другой розетке(с землёй или без не помню) и все заработало. Проверьте

(13) Спасибо Вам большое.

Реально панель заработал нормально при подключении в другую розетку.
неожидал такой подставы от HP.

Источник

Мфу hp не работает сенсорный экран

0. Alexandr13 13.03.20 10:28

Добрый день. Принесли в ремонт два таких аппарата с одинаковой проблемой. При включении начинает крутить картридж, но на экране ничего нет, даже подсветка не загорается, оба аппарата не определяются ни по сети ни по USB. Нашел информацию что часто бывает что перегибается шлейф самого монитора или сам монитор выходит из строя, но при этом МФУ печатает. Снял шлейф и для начала проверил тестером все ок. На всякий случай померил выходные напряжения с платы питания, все в норме 3.3v и 24v на месте. Не исключая поломку шлейфа заказал дисплей и шлейф. Довели сведения до заказчика, а он взял и принёс новый точно такой же аппарат для диагностики этих двух. Ну хорошо, запускаем проверяем всё хорошо. Снимаю панель с нового аппарата ставлю на нерабочий, но нет ничего не происходит панель так и не заработала, ставлю все назад работает прекрасно. Далее установил рабочий форматер на нерабочий аппарат так- же ничего, следом был установлен DC-контроллер, и ничего. Собрал рабочий аппарат назад и вот у меня уже три аппарата с одинаковой проблемой. Перепутать плату форматера, DC-контроллер или монитор не мог, так как всегда помечаю платы маркером, до снятия. Подскажите может было что то похожее?
Спасибо.

Alexandr13 (0): При включении начинает крутить картридж, но на экране ничего нет, даже подсветка не загорается, оба аппарата не определяются ни по сети ни по USB. В аппаратах HP на основе энжинов Кэнон форматтер (НР) и энжин (Кэнон) независимы друг от друга. Так что работа печатающего механизма говорит лишь о том, что энжин исправен. А вот то, что мфу не видится ни по сети, ни по юсб как раз говорит о том, что возможно неисправен форматтер.

2. Alexandr13 13.03.20 11:10

Получается установив исправный форматер в неисправный аппарат я тем самым вывел его из строя? Что могло на это повлиять?

Alexandr13 (0): Нашел информацию что а не нашли информацию, что так как
kgbeast (1): форматтер (НР) и энжин (Кэнон) независимы друг от друга
придумали кнопку engine test? тыркаете её и вуаля, половина диагностических вопросов отпадает. ну почти половина:) кстати, её и сейчас не поздно нажать, если что. хотя уже наверное не имеет смысла. мануала под рукой нет, а на память не помню. полистайте раздел риплейсмент, должна быть описана процедура замены форматтера. это я намекаю на сейв+рестор.

4. Alexandr13 13.03.20 16:59

Engine test прошёл успешно, распечатала матроска. Делается так, удерживая кнопку открытия дверцы картриджа, открываем и закрываем дверцу 4 раза в течении 3 секунд. Значит форматер работает исправно, выходит сгорела сама панель?
Save and Restore не поможет до аппаратов не достучатся, даже если бы я сохранил рабочие настройки до замены деталей.

Alexandr13 (4): Значит форматер работает исправно, выходит сгорела сама панель?
совсем не факт

6. Alexandr13 13.03.20 17:16

GSE (5): совсем не факт
Хорошо, тогда для чего этот тест нужен? В мануале написано что если страница распечатана значит плата управления работает нормально. When the engine test is performed, a test page with horizontal lines prints if the engine is functioning
correctly

Engine — это ни разу не форматтер.

8. Alexandr13 13.03.20 17:26

Scuzzy (7): Engine — это ни разу не форматтер.
Да точно, стыдно))

9. Alexandr13 13.03.20 17:31

Выходит, проблема может крыться в неисправном форматере и панели управления. Проверять наверно только заменой. Только вот как не спалить рабочую деталь? Не могу найти ничего по этой проблеме в мануале. Может не туда сморю?

Напруги какие нибудь на форматтере померяйте. Генерацию клокеров. Обычно на платах любых контроллеров при «кирпичности» с этого начинают. А самое простое, что могло выбить исправный форматтер — это завышенные напруги с dc контроллера, измерить и сравнить их с исправным третьим аппаратом -и было главной задачей до того, как вы решили подкинуть форматтер, ну, чтобы минимально подстраховаться. И, кстати, я бы не ориентировался на экран, как на индикатор жизни форматтера. Лучше цепануть по усб к компу с колонками, так надёжнее. Скажем, в каком нибудь бут режиме экран может молчать, а по усб как нибудь может определяться.

самое первое, что нужно было сделать- это проверить тестером дата плюс и дата минус на юсб. А теперь может быть все, что угодно- от выбитого DC-DC, на форматтере, который убил панели до банального залома на шлейфе

Alexandr13 (4): Save and Restore не поможет до аппаратов не достучатся, даже если бы я сохранил рабочие настройки до замены деталей. вы не так поняли, эта мулька суть другое. урок на будущее теперь вам, в таких случаях как этот начинайте с энжин-теста.

13. Danilov 14.03.20 20:19

Может попробовать батарейку вытащить или выпаять на минуту. Хуже не будет. Если, она там есть;)

14. garsiasergei 17.03.20 09:31

Alexandr13 (0): HP lj MFP M426fdn: Не включается сенсорный экран.
Была очень похожая ситуация с аппаратами HP LJ 400MFP m425dn.
Симптомы :не выходит в готовность,не работает панель управления,горит красный крестик и всё!
Тоже подкидывались рабочие панель и форматер .
Причина была в повреждённом шлейфе сканера из-за которого перегорает предохранитель F2 на плате форматера (если не ошибаюсь 2А)
Шлейфа не было в наличии ,напаяли предохранитель и запустили без шлейфа сканера .. Дисплей заработал и показал ошибку сканера.
Заказали шлейф ,аппарат сделан,работает))

15. Alexandr13 09.06.20 11:01

Спасибо всем откликнувшимся. Проблема была в плате форматера. Сгорел предохранитель F 18

Источник

МФУ HP m276nw не работает тачскрин

KirillSM

В один так себе день на МФУ с тачскрина (CF145-60102 — CF145-60101 аналог) нельзя сделать ничего полезного. Картинка есть и четкая. Работа МФУ не нарушена — всё ок, все печатает и сканирует и тд.
Но пользоваться встроенным тачем нельзя.
Что уже сделано:
1. Родной тач 4pin проверен 1-3, 2-4 где-то по 700 ом., 1-2, 3-4 та же фигня при нажатии в любую точку тача.
2. Подкинул тач с нафигатора, точно рабочий — эффект тот же.
3. Скинул настройки на заводские.
Как выглядит проблема при нажатии на тач в рабочем состоянии принтера? — тач воспринимает только касание в верхнюю часть и контроллер думает, что касание было внизу тача.
Пример: сейчас после ребута принтер предлагает выбрать язык. Тыкаем в любую часть тача — ничего, тыкаем в верхнюю границу — выбирается испанский — последний снизу. Дальше «Ci» или «Нет», тыкаем сверху — выбирается «нет» — цикл.
Конечно могу настроить МФУ проводом, но дети тогда не могут копировать без меня.
Следующий этап размышлений плата на которой написано (cf145-60102 и swc0fn3a 12/17/13 rev A V01-121511) схемы нет.

С уважением, Кирилл

KirillSM

Информация Неисправность Прошивки Схемы Справочники Маркировка Корпуса Сокращения и аббревиатуры Частые вопросы Полезные ссылки

Справочная информация

Этот блок для тех, кто впервые попал на страницы нашего сайта. В форуме рассмотрены различные вопросы возникающие при ремонте бытовой и промышленной аппаратуры. Всю предоставленную информацию можно разбить на несколько пунктов:

Диагностика
Определение неисправности
Выбор метода ремонта
Поиск запчастей
Устранение дефекта
Настройка

Учитывайте, что некоторые неисправности являются не причиной, а следствием другой неисправности, либо не правильной настройки. Подробную информацию Вы найдете в соответствующих разделах.

Неисправности

Все неисправности по их проявлению можно разделить на два вида — стабильные и периодические. Наиболее часто рассматриваются следующие:

не включается
не корректно работает какой-то узел (блок)
периодически (иногда) что-то происходит

Если у Вас есть свой вопрос по определению дефекта, способу его устранения, либо поиску и замене запчастей, Вы должны создать свою, новую тему в соответствующем разделе.

О прошивках

Большинство современной аппаратуры представляет из себя подобие программно-аппаратного комплекса. То есть, основной процессор управляет другими устройствами по программе, которая может находиться как в самом чипе процессора, так и в отдельных микросхемах памяти.

На сайте существуют разделы с прошивками (дампами памяти) для микросхем, либо для обновления ПО через интерфейсы типа USB.

Прошивки ТВ (упорядоченные)
Запросы прошивок для ТВ
Прошивки для мониторов
Запросы разных прошивок
. и другие разделы

По вопросам прошивки Вы должны выбрать раздел для вашего типа аппарата, иначе ответ и сам файл Вы не получите, а тема будет удалена.

Схемы аппаратуры

Начинающие ремонтники часто ищут принципиальные схемы, схемы соединений, пользовательские и сервисные инструкции. Это могут быть как отдельные платы (блоки питания, основные платы, панели), так и полные Service Manual-ы. На сайте они размещены в специально отведенных разделах и доступны к скачиванию гостям, либо после создания аккаунта:

Схемы телевизоров (запросы)
Схемы телевизоров (хранилище)
Схемы мониторов (запросы)
Различные схемы (запросы)

Внимательно читайте описание. Перед запросом схемы или прошивки произведите поиск по форуму, возможно она уже есть в архивах. Поиск доступен после создания аккаунта.

Справочники

На сайте Вы можете скачать справочную литературу по электронным компонентам (справочники, таблицу аналогов, SMD-кодировку элементов, и тд.).

Marking (маркировка) — обозначение на электронных компонентах

Современная элементная база стремится к миниатюрным размерам. Места на корпусе для нанесения маркировки не хватает. Поэтому, производители их маркируют СМД-кодами.

Package (корпус) — вид корпуса электронного компонента

При создании запросов в определении точного названия (партномера) компонента, необходимо указывать не только его маркировку, но и тип корпуса. Наиболее распостранены:

DIP (Dual In Package) – корпус с двухрядным расположением контактов для монтажа в отверстия
SOT-89 — пластковый корпус для поверхностного монтажа
SOT-23 — миниатюрный пластиковый корпус для поверхностного монтажа
TO-220 — тип корпуса для монтажа (пайки) в отверстия
SOP (SOIC, SO) — миниатюрные корпуса для поверхностного монтажа (SMD)
TSOP (Thin Small Outline Package) – тонкий корпус с уменьшенным расстоянием между выводами
BGA (Ball Grid Array) — корпус для монтажа выводов на шарики из припоя

Краткие сокращения

При подаче информации, на форуме принято использование сокращений и аббревиатур, например:

Сокращение	Краткое описание
LED	Light Emitting Diode — Светодиод (Светоизлучающий диод)
MOSFET	Metal Oxide Semiconductor Field Effect Transistor — Полевой транзистор с МОП структурой затвора
EEPROM	Electrically Erasable Programmable Read-Only Memory — Электрически стираемая память
eMMC	embedded Multimedia Memory Card — Встроенная мультимедийная карта памяти
LCD	Liquid Crystal Display — Жидкокристаллический дисплей (экран)
SCL	Serial Clock — Шина интерфейса I2C для передачи тактового сигнала
SDA	Serial Data — Шина интерфейса I2C для обмена данными
ICSP	In-Circuit Serial Programming – Протокол для внутрисхемного последовательного программирования
IIC, I2C	Inter-Integrated Circuit — Двухпроводный интерфейс обмена данными между микросхемами
PCB	Printed Circuit Board — Печатная плата
PWM	Pulse Width Modulation — Широтно-импульсная модуляция
SPI	Serial Peripheral Interface Protocol — Протокол последовательного периферийного интерфейса
USB	Universal Serial Bus — Универсальная последовательная шина
DMA	Direct Memory Access — Модуль для считывания и записи RAM без задействования процессора
AC	Alternating Current — Переменный ток
DC	Direct Current — Постоянный ток
FM	Frequency Modulation — Частотная модуляция (ЧМ)
AFC	Automatic Frequency Control — Автоматическое управление частотой

Частые вопросы

После регистрации аккаунта на сайте Вы сможете опубликовать свой вопрос или отвечать в существующих темах. Участие абсолютно бесплатное.

Кто отвечает в форуме на вопросы ?

Ответ в тему МФУ HP m276nw не работает тачскрин как и все другие советы публикуются всем сообществом. Большинство участников это профессиональные мастера по ремонту и специалисты в области электроники.

Как найти нужную информацию по форуму ?

Возможность поиска по всему сайту и файловому архиву появится после регистрации. В верхнем правом углу будет отображаться форма поиска по сайту.

По каким еще маркам можно спросить ?

По любым. Наиболее частые ответы по популярным брэндам — LG, Samsung, Philips, Toshiba, Sony, Panasonic, Xiaomi, Sharp, JVC, DEXP, TCL, Hisense, и многие другие в том числе китайские модели.

Какие еще файлы я смогу здесь скачать ?

При активном участии в форуме Вам будут доступны дополнительные файлы и разделы, которые не отображаются гостям — схемы, прошивки, справочники, методы и секреты ремонта, типовые неисправности, сервисная информация.

Полезные ссылки

Здесь просто полезные ссылки для мастеров. Ссылки периодически обновляемые, в зависимости от востребованности тем.

Источник