Мгтс приложение не работает

Краткое описание:
Личный кабинет абонентов Московской Городской Телефонной Сети

Описание:
МГТС Личный кабинет — все услуги на ладони.

Новая версия приложения позволит управлять Вашими услугами МГТС с экрана смартфона.
— Контроль баланса
— Детализация счёта мобильной связи
— Оплата без комиссии
— Управление тарифами
— Управление услугами мобильного телефона
— Остаток мобильного трафика
— Управление услугами

Просто и прозрачно!

Требуется Android: 4.4+ / 4.0.3+
Русский интерфейс: Да

3.0.3
— Добавили отображение и возможность заказа услуг Охраны, Видеонаблюдения, Антивируса;
— Адаптировали дизайн для устройств с низким разрешением экрана;
— Добавили возможность отправить сообщение о проблеме с диагностической информацией. Ее можно отправить нам из раздела «Помощь» – «Обратная связь»;
— Устранили ошибку отображения услуг телевидения у некоторых абонентов;
— Исправили ряд проблем, о которых сообщали пользователи.

3.0.1
Переработали дизайн и логику мобильного приложения, чтобы учесть большинство замечаний и потребностей абонентов

версия: 3.0.3
МГТС_v3.0.3(44).apk ( 24,33 МБ )

версия: 3.0.1
МГТС_v3.0.1(41).apk ( 22,16 МБ )

4.0.3+ МГТС 1.1.18.apk ( 18,5 МБ )

Сообщение отредактировал gar_alex — 11.06.21, 15:06

Единственная рабочая версия — 1.1.18. Все, что выше — полная профанация. НЕрабочие ни при каких условиях, ни на одной прошивке, все 24/7.

Сообщение отредактировал andido65 — 06.08.18, 23:07

Удивительно. Перепробовал на разных прошивках (сток- от 5й и дальше, ЛОС, RR…), на топ-, бюджете — полное неприятие. ЧЯДНТ?!) Вроде руки не самые кривые… Странно.

Сообщение отредактировал andido65 — 07.08.18, 15:34

Последняя версия с маркета не завелась. На разных телефонах, 6/7/8 андроид. На маркете 90% отзывов негативные. Приложение очень сырое, падают их сервера, проблемы с водом пароля, вылеты и т.п. Полный ужас!
К установке крайне НЕ рекомендую!

Сообщение отредактировал Tatooine — 11.11.18, 19:57

МГТС 3.1.0 от 30.11.2018
MGTS_3.1.0.apk ( 23,8 МБ )

Что нового
Уважаемые клиенты, большое спасибо за ваши отзывы и письма!
В этом обновлении мы провели работы по повышению производительности и стабильности мобильного приложения.

Тип: Новая версия
Версия: 3.2.2
Краткое описание: из GP для всех архитектур
Добавили возможность авторизации в приложении с помощью аккаунта Mos.ru.

Источник

Мгтс приложение не работает

Не следует путать с МТС — российским сотовым оператором.

«Моско́вская городска́я телефо́нная сеть» (МГТС) — российская телекоммуникационная компания. Предоставляет услуги широкополосного доступа в Интернет, цифрового телевидения, мобильной связи, местной телефонной связи, видеонаблюдения, охранной сигнализации и другие на территории Москвы и Московской области. Обладает крупнейшей в Москве магистральной сетью передачи данных общей протяжённостью около 45 тысяч км.

Полное наименование — публичное акционерное общество «Московская городская телефонная сеть». Штаб-квартира — в Москве.

Сообщение отредактировал VLADFIONOV — 27.05.21, 15:11

Мобильный МГТС не отключал (как и родительский оператор МТС), а у проводного он не везде есть, и может появляться и пропадать.

Сообщение отредактировал avcnet — 10.06.21, 13:06

Потом мне всё-таки удалось подключить услугу МТС Premium через сайт на номер МГТС (а не через USSD код), она появилась в списке услуг, но по факту не работает: подписки на KION, Яндекс, безлимитный интернет так и не активировались, а на сайтах сервисов появлялись сообщения об ошибках.
Я уже сообщил об этом в МТС.

Подожду пока (тем более у подписки есть промо период), не доведут до ума — отключу и попробую написать на какой-нибудь тематический сайт о том, какая в МТС хреновая интеграция сервисов. Похоже, что проблема возникает именно с номером МГТС из-за его неполной интеграции с МТС: с одной стороны он считается за МТС (раз обслуживается в сети МТС и на нём самом услуга подключена, а не оплачивается с карты, как для других операторов), с другой стороны он не считается за МТС. В разных частях системы у номера разный статус, вот и появляются разные глюки.
Если у вас номер МГТС, разные сервисы МТС из-за этой неполной интеграции могут глючить. Было время, когда на нём не работал МТС Коннект (выдавал сообщение, что регион не поддерживается, хотя регион Москва поддерживался там всегда). Сейчас МТС Коннект на МГТС работает.

Источник

Не работает мобильный интернет

Интерактивный помощник

При любой проблеме с услугой советуем Вам воспользоваться нашим инструментом

Наиболее распространенная причина, почему не работает мобильный интернет на телефоне — это закончившиеся денежные средства на счету. Абоненты, у которых не подключено автоматическое пополнение мобильного телефона, часто забывают своевременно отслеживать наличие денег на балансе. В результате средства заканчиваются, а доступ в мобильный интернет прекращается. Пользователь пытается выйти в онлайн, но ни одна страница мобильного браузера не открывается. В этом случае перво-наперво рекомендуется отправить запрос о состоянии баланса на короткий номер мобильного оператора. Если в ответ на запрос подтвердится отсутствие денег на счету или наличие задолженности, то необходимо пополнить счет или погасить задолженность, и доступ в мобильный интернет будет восстановлен.

Чтобы справиться с подобной забывчивостью, можно или настроить регулярное автоматическое списание денежных средств с карты на счет мобильного оператора, или приучить себя регулярно проверять баланс на телефоне.

Еще одна частая причина отсутствия мобильного интернета — нахождение вне зоны действия сети. Чтобы убедиться, что эта проблема отсутствует, проверьте иконки в верхней части экрана вашего телефона или смартфона. Если нет пиктограммы с уровнем сигнала от мобильных вышек МГТС или ее действие обозначено как слабое, попробуйте поискать место, откуда поймается сигнал или его действие станет сильнее. В случае, если вы находитесь в пути, дождитесь точки, где сигнал снова будет ловиться и проверьте доступ в интернет. Если индикатор наличия сети слабый, то мобильный интернет может работать очень медленно, несмотря на его фактическое наличие.

Вы проверили мобильный баланс и убедились, что он положительный. Проверили сигнал сети от вышек мобильного оператора и убедились в наличии и качестве этого сигнала, но интернета по-прежнему нет? Следующим шагом для устранения ошибки подключения к сети интернет является проверка настроек смартфона. Возможно, что у вас намеренно или случайно была отключена передача сотовых данных. Зайдите в соответствующий раздел настроек мобильного гаджета и проверьте подключение. В случае, если соответствующий бегунок отключен, активируйте его и выходите в мобильный интернет.

Если активизация подключения сотовых данных не сработала, попробуйте перезагрузить устройство.

Еще одна возможная причина перебоев в работе мобильного интернета — проблемы с настройками точки доступа. Проверьте соответствующий раздел в настройках вашего мобильного устройства.

Для настройки доступа в Интернет на устройстве с операционной системой Android в параметрах мобильной сети необходимо выбрать «Точка доступа APN» → «Создать новую точку доступа». В появившемся окне с параметрами точки доступа необходимо прописать следующие значения:

Имя: MTS internet

Точка доступа (APN): internet.mts.ru

Имя пользователя: mts

В меню точки доступа необходимо выбрать «Сохранить точку доступа» и выставить ее по умолчанию. После данной процедуры в предыдущем меню необходимо включить передачу данных.

Для настройки доступа в Интернет на устройстве с операционной системой iOS в параметрах сотовой связи необходимо выбрать «Сотовая связь передачи данных». В разделе «Сотовые данные» необходимо прописать следующие значения:

Имя пользователя: mts

После данной процедуры в предыдущем меню необходимо включить сотовые данные.

Для настройки доступа в Интернет на устройстве с операционной системой Windows Phone в параметрах передачи данных необходимо выбрать «Добавить точку интернет-доступа». В появившемся окне с параметрами точки доступа необходимо прописать следующие значения:

Точка доступа: internet

После данной процедуры необходимо сохранить данную точку доступа и включить передачу данных.

После внесения настроек и включения передачи данных, рекомендуем перезагрузить Ваше устройство (выключить и включить).

Если вы не знаете, как сделать это самостоятельно, обратитесь в службу поддержки МГТС. Наши специалисты помогут разобраться в решении проблем с подключением.

Иногда в работе сотового оператора могут случиться перебои. Подобное случается крайне редко, однако может возникнуть форс-мажорная ситуация. Чаще всего подобные неполадки или перебои в работе возникают в месте большого скопления людей, когда сразу очень много пользователей пытается выйти в мобильный интернет, в результате чего возникает перегруз линии.

Вы проверили все самые очевидные причины отсутствия доступа к сети, но интернет так и не появился? Проверьте еще одну настройку в вашем мобильном устройстве – режим авиаперелета. Если вы действительно находились в полете, то могли просто-напросто забыть отключить данную настройку. Или же включить ее случайным образом. Активизация режима авиаперелета доступа в быстрых настройках многих устройств, поэтому ее случайное включение не такая уж редкость. Переведите соответствующий бегунок в неактивное состояние и пользуйтесь интернетом.

В случае, если все вышеперечисленные действия не помогли, рекомендуется проверить работу сим-карты мобильного устройства. Возможно, что сим-карта была повреждена или перестала корректно работать, так как была куплена очень давно. Чтобы мобильный интернет вновь работал, устаревшую или поврежденную сим-карту необходимо заменить. Для этого обратитесь в любой Центр продаж и обслуживания МГТС или позвоните в Единый контактный центр МГТС:

0636 – короткий номер для бесплатных звонков c мобильных телефонов МГТС и МТС;
для бесплатных звонков с московских городских телефонов;
для бесплатных звонков с телефонов Московской области.

Источник

Внимание! Пользователям приложения МГТС

Уважаемые пользователи приложения МГТС! Компания МТС объединяет в один сервис приложения Мой МТС и МГТС Личный кабинет. В приложении Мой МТС уже есть весь необходимый функционал, при этом оно работает стабильнее и быстрее.

Установите Мой МТС и пользуйтесь его возможностями:

Проверяйте счет и пополняйте баланс.
Контролируйте расходы, историю платежей, выставленные счета.
Подключайте новые услуги и опции и управляйте подключенными.
Узнавайте актуальную информацию о новых услугах, акциях и спецпредложениях.
Получайте консультации и решайте вопросы по услугам связи через чат со специалистом.

Как войти в приложение

Для абонентов МГТС и МТС Home Москва предусмотрены варианты входа по кнопке «Интернет и ТВ (Москва)»:

по номеру городского телефона;
по технологическому номеру (при отсутствии городского телефона МГТС).

Если вы не знаете или не помните пароль, восстановите его через контактные данные из договора с помощью SMS / email или по паспортным данным. Процедура восстановления идентична способу восстановления пароля для Личного кабинета на сайте МГТС.

МГТС Личный кабинет будет работать как отдельное приложение до конца 2021 года.

Источник

Не открываются сайты

Если на компьютере, планшете или мобильном перестали открываться сайты, в первую очередь убедитесь, что устройство подключено к интернету. Определить это можно по значку сетевого подключения: если рядом с ним желтый восклицательный знак, сетевой доступ ограничен.

Интернет-соединение отсутствует

Итак, на вашем устройстве не открывается ни один сайт из-за того, что отсутствует интернет-соединение. Причин отключения может быть несколько:

Не оплачены услуги доступа в интернет.
Устройство неисправно. Если на другом оборудовании связь есть, дело в вашем компьютере или гаджете.
Проблемы с роутером. Мощности маршрутизатора может не хватать на то, чтобы обеспечить беспроводной связью все подключенные гаджеты. Попробуйте снизить нагрузку: например, не просматривать видео одновременно с нескольких устройств.
Проблемы на стороне провайдера. Чтобы проверить эту версию, подключите сетевой провод напрямую к вашему компьютеру или обратитесь в техподдержку вашего оператора: дело может быть в технических работах на линии.

С интернетом всё в порядке

Интернет-соединение стабильное, и всё равно не открываются некоторые сайты? Перезагрузите роутер, модем и компьютер. Если это не помогло, попробуйте очистить сетевые настройки:

1. Запустите командную строку от имени администратора сочетанием клавиш Win (флажок) + R.

2. Введите и выполните команду route -f.

3. Перезагрузите устройство.

Безрезультатно? Введите в командной строке по очереди запросы netsh winsock reset и netsh int ip reset. Снова перезагрузите компьютер. Команды восстанавливают сетевые параметры по умолчанию.

Если проблема сохраняется, попробуйте открыть ссылку в другом браузере. Не помогло? Изучите уведомление, которое появляется при попытке перехода на неработающий сайт. По названию ошибки можно найти инструкцию, как решить проблему. Если по-прежнему не открывается сайт, возможно, дело в DNS-адресе, файле hosts, государственной блокировке, сервере самого сайта, системном реестре Windows или в настройках вашего антивируса.

Проблема с DNS-сервером

Когда вы вводите доменное имя сайта (например, mgts.ru) в поисковой строке браузера, на один из ближайших DNS-серверов отправляется запрос. В ответ система возвращает на ваше устройство данные об IP интересующей страницы. Браузер связывается с сервером по этому адресу, web-сайт открывается. Случается, что DNS, к которому обратился ваш браузер, недоступен. При этом Skype и другие программы работают как обычно, но не открываются страницы сайтов. Чтобы исправить эту ошибку, замените DNS-адрес на более надёжный.

Вот как это сделать:

1. Правой кнопкой мыши щёлкните по значку интернет-соединения на панели задач внизу экрана.

2. Выберите пункт «Открыть «Параметры сети и Интернет».

3. В новом окне кликните на «Настройка параметров адаптера».

4. Щёлкните по значку своего сетевого устройства правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства».

5. В открывшемся окне выберите компонент «TCP версии 4 (TCP/IPv4)». Станет активна кнопка «Свойства». Нажмите её.

6. Отметьте пункт «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и задайте предпочитаемый адрес 8.8.8.8, а альтернативный — 8.8.4.4. Эти сервера принадлежат Google и работают бесперебойно.

7. Очистите кэш DNS. Для этого вызовите командную строку и введите ipconfig /flushdns. Перезагрузите ПК.

Проблема с файлом hosts

Вы прописали надёжные DNS-адреса, но браузер все равно не заходит на сайт. Возможно, дело в файле hosts – прототипе доменных серверов. До того, как найти пару домен–IP в кэше браузера или обратиться за этой информацией на DNS-сервер, система запрашивает данные в файле hosts. Вирусы могут прописывать сюда лишние адреса. Вот почему некоторые сайты не открываются в браузере.

Чтобы это исправить:

1. Введите в Проводнике адрес C:\Windows\System32\drivers\etc.

2. Откройте файл hosts с помощью приложения «Блокнот».

3. Проверьте, что каждая строка начинается со знака #, а в списке нет сайтов, на которые не можете зайти.

4. Если что-то не так, найдите стандартный hosts для вашей оперативной системы в интернете, скопируйте его содержимое в файл и сохраните.

Почему не открываются некоторые сайты, а происходит переадресация на их клоны? Снова из-за вредоносного ПО: через файл hosts пользователя перенаправляют на сайт с идентичным дизайном. Вас должно насторожить, если не открываются сайты https://vk.com/, https://money.yandex.ru/ и др., на которых нужно ввести личные или платёжные данные.

Если в файле hosts обнаружились сторонние изменения, обязательно проверьте ваш компьютер на вирусы.

Блокировки Роскомнадзора

Почему-то не открывается сайт с сомнительным содержанием, а mgts.ru и другие надёжные ресурсы работают стабильно? Возможно, доступ к порталу ограничил Роскомнадзор. Под блокировку попадают сайты, нарушающие авторское право, с порнографическим содержанием, с призывом к насилию или суициду, с пропагандой запрещённых к употреблению средств.

Проверить, включен ли интересующий вас сайт в блоклист РКН можно на сайте https://blocklist.rkn.gov.ru.

Ошибки сайтов

Иногда от пользователя ничего не зависит: интернет-страница не работает из-за проблем с хостингом. В браузере это может отображаться в виде ошибки с трёхзначным номером, начинающимся с 4 или 5 (например, знаменитая ошибка 404). Что делать, если сайт не открывается из-за внутренних проблем? Ждать, пока системный администратор наладит работу сервера.

Сбой в системном реестре Windows

Системный реестр – это база данных, где хранятся настройки ОС, установленных программ, параметров пользователя и оборудования, а также конфигурации компьютера. Расскажем, что делать, если сайт не открывается из-за ошибок в реестре:

1. В командной строке введите и выполните regedit.

2. В окне «Редактор реестра» слева следуем по пути HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\.

3. В этом разделе у параметра AppInit_DLLs должно быть пустое значение. Если это не так, дважды кликните мышкой по его названию и сотрите значение. Подтвердите кнопкой «Ок».

4. Выполните те же действия с тем же параметром в локации HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\. Если там нет такого параметра, просто переходите к следующему пункту.

5. Перезагрузите компьютер.

Настройки антивируса

Бывает, что не открывается сайт из-за настроек брандмауэра. Если вы уверены в безопасности веб-ресурса, отключите защиту и снова откройте страницу. Возможно, дело в версии антивируса: попробуйте установить программу от другого разработчика.

Что делать, если ничего не помогает?

Что делать, если сайт не открывается, хотя вы всё перепробовали? Проверьте ваш компьютер на вирусы и вредоносные программы. Сделать это можно несколькими способами:

С помощью штатной программы Защитник Windows. Начать проверку можно в следующей локации: Пуск\Защита от вирусов и угроз\Текущие угрозы\Параметры сканирования. Здесь задайте тип сканирования и запустите его.
С помощью онлайн-инструментов. Такие утилиты не требуют установки, но загрузить файл на компьютер всё же придётся: в нём содержится актуальная информация о существующих вирусах. Попробуйте средство проверки безопасности от Microsoft, Virus Removal Tool от Kaspersky Lab или СureIt от Dr.Web.
С помощью полноценного антивируса.

Надеемся, вы разобрались, почему не открывается сайт и продолжите пользоваться интернетом от МГТС с удовольствием.

Источник