Microsoft не работает с россией

Добро пожаловать в службу поддержки Майкрософт!

Популярные разделы

Windows 11!

Благодаря интуитивно понятной навигации и удобной организации интерфейса Windows 11 выглядит совершенно по-новому. С ней вы получаете больше приложений и широкие возможности для творчества и продуктивной работы.

Обучение

Центр обучения Microsoft 365

Эти видео, учебные материалы и ресурсы Microsoft 365 помогут вам быстро повысить производительность работы.

Советы по Microsoft

Ознакомьтесь с последними советами, чтобы получить максимальную отдачу от ваших продуктов Microsoft.

Узнайте больше о специальных возможностях и настройте параметры своего ПК.

Что нового в Windows 10

Обновления Windows помогут вам управлять своим временем, повысить безопасность и повысить креативность в Windows 10.

Источник

Новые санкции. В России перестанет работать Windows

Судя по всему, американский IT-гигант Microsoft знает об очередном пакете готовящихся к принятию антироссийских санкций нечто такое, что официально пока не объявлялось, но может стать настоящей компьютерной катастрофой для россиян. И не просто знает, а активно готовится к уходу с рынка РФ. Уже де-факто прекращены прямые продажи абсолютно всех программных продуктов, передает российский ресурс «Сообщество пользователей Windows 10».

В частности, сегодня, 18 ноября, на официальном сайте Microsoft для российских пользователей была убрана возможность покупки программного пакета Office. А попытка приобретения лицензионной Windows 10 завершается с ошибкой. Также прекращена реализация россиянам популярных игровых консолей X-Box и всех игр для них. Причем если ранее цены на игры от Microsoft Studios в онлайн-магазине Microsoft Store показывались жителям РФ в российских рублях, то теперь все они переведены в доллары США. Впрочем, и сама возможность заплатить «деревянными» по курсу полностью убрана.

Но и это еще не все: техническая поддержка программных продуктов Microsoft сегодня, 18 ноября, была в Microsoft Store полностью прекращена. Пользователей, которые за ней обращаются, перенаправляют в глобальный сервис. Он работает на английском языке.

После прекращения онлайн-продаж единственной для россиян возможностью легального приобретения программных продуктов Microsoft пока еще остались «коробочные» версии, которые предлагаются в местных сетях ритейла.

Что это может означать для обычных жителей России? Прежде всего — то, что за прекращением официальных продаж в РФ перестанет работать и программная поддержка продуктов Microsoft — проще говоря, Windows, установленная на домашних и офисных компьютерах, перестанет обновляться, а немного позже — и корректно работать, поскольку многие функции в последней версии завязаны на «облачные» сервисы, войти в которые с российских IP станет невозможно.

Разумеется, у жителей РФ останется альтернатива в виде «пиратских» копий Windows и MS-Office, тем более, что культура цивилизованного использования лицензионного ПО в этой стране еще даже не успела как следует прижиться. Однако при взломе подобных продуктов ничто не мешает авторам «кряков» и «патчей» внедрить в них вирусы, трояны и бэкдоры для последующей загрузки вредоносного ПО, что практически позволит превратить почти все компьютеры России (за исключением работающих под Linux или MacOS) в единую зомби-сеть. А чьи именно хакеры это сделают — российские или американские — остается только гадать. В случае с компьютерами, установленными в государственных учреждениях, на оборонных предприятиях, атомных электростанциях и в военных частях, использование «пиратского» ПО может стать серьезной угрозой национальной безопасности.

Источник

Россия без Microsoft: Как жить дальше?

Изменение формулы продаж самого популярного офисного пакета не имеет никакого отношения к новому пакету санкций, но все равно является серьезным сигналом американского бизнеса российским клиентам

Накануне введения очередных антироссийских санкций (с 22 ноября) пытливые интернет-пользователи обнаружили, что гигант мировой IT-индустрии, одна из самых дорогих компаний мира Microsoft прекратила продажи своего офисного пакета на собственном официальном сайте. Прайс остался, возможность сравнения тарифных планов осталась, но при попытке оформить заказ посетителю предлагают обратиться к некоему «розничному продавцу», причем, что характерно, без всяких указаний на то, как этого розничного продавца найти.

Сворачивание бизнеса

Информация о том, что Microsoft присоединился к антироссийским санкциям, прошла 20 ноября по всем крупным и профильным российским СМИ. И это очень забавно. Потому что продажи MS Office через сайт Microsoft прекратились еще 1 октября (!), но этого практически никто не заметил. Что косвенно доказывает, насколько непринципиальным является для американского гиганта наш рынок – мало кому в России приходит в голову покупать популярный офисный пакет, если его можно совершенно бесплатно установить с торрент-трекеров или со старых пиратских дисков.

Фото: www.globallookpress.com

Об этом со своим фирменным цинизмом хорошо сказал замечательный писатель и опытный компьютерный «пират» Юрий Бригадир:

Каждый день наши станки выпускают десятки и сотни тысяч дисков с софтом, который ТАМ стоит безумные штуки баксов за диск. А у нас этот же продукт мысли стоит столько же, сколько стоит болванка – то есть – . Что дает это родине? Это дает нашей родине миллионы блестяще подготовленных к информационной войне малолетних отморозков, способных дать отпор любому цивилизованному обществу. Мы фактически задарма готовим интеллигентов, большинство из которых… останется здесь. Бесплатные программы не просто делают наше общество умнее. Они приучают это самое общество к мысли, что все хорошее – даром. Пока ТАМ ученые копят деньги на пакет программ, отказывая себе во всем, наши роются в этих программах, как свиньи в супермаркете.

О причинах прекращения продаж «Майкрософт» сообщил крайне уклончиво: «после проведения технического и операционного анализа». Источники в компании сообщили тогда, что планируется перевести все продажи на доллары, однако прошло уже почти два месяца, но никаких изменений не произошло: чтобы поменять валюту в биллинге, нужно несколько минут.

Судя по всему, детище Билла Гейтса и впрямь сворачивает активный бизнес в России. По двум причинам – уровень пиратства остается крайне высоким, а прибыль от продаж находится примерно на 236-м месте в списке источников дохода корпорации.

Никакого запрета на программы Microsoft не будет ни с нашей, ни с американской стороны, но очевидно, что наши отношения себя исчерпали. Представители свободного мира активно поддерживают административные запреты и ограничение конкуренции. Такой свободы нам не нужно.

И в очередной раз встает вопрос: чем будем заменять?

Фото: Volodymyr Kyrylyuk / Shutterstock.com

Жизнь после динозавров

Правильный ответ: уже заменили.

Полагаем, минимум на половине электронных устройств, имеющих многозадачную операционную систему (десктопы, лэптопы, неттопы, планшеты, смартфоны), уже сейчас нет ни одного продукта Microsoft. Их слава в прошлом: практически все последние нововведения и приобретения оказались неудачными. Windows Phone, OneDrive, даже Skype – маргинальные проекты, сильно уступающие конкурентам от Google, Apple и небольших, но гордых компаний, выпустивших в последние годы целый ряд очень удачных мессенджеров.

Двадцать лет назад использование компьютеров было уделом профессионалов. Сейчас профессионалов уделали любители, которые понятия не имеют, что там внутри планшетика, зато набирают реплики в инстаграмчик со скоростью, и не снившейся ученикам профессора Шахиджаняна. Они точно не смогут найти различий между текстовыми или табличными редакторами разных производителей. Да, MS Office остается стандартом де-факто, это объективно лучший офисный пакет, но нюансы, отличающие его от бесплатных аналогов, не имеют никакого значения практически для всех пользователей, кроме совсем уж упоротых гиков.

В поисках отечественной альтернативы мы немедленно натыкаемся на опасность распила государственных денег под предлогом производства очередной «российской операционной системы» и сопутствующих ей приложений. Пожалуйста, не надо называть поделки на базе Linux или FreeBSD, в том числе ростеховскую «Ось», «Мобильную систему Вооруженных Сил» или «Зарю», «российскими операционными системами». Этим мы ставим себя на уровень печально известного Дениса Попова – уральского школьника, якобы написавшего совершенно новую операционку, а не деле просто изменившего «обои» рабочего стола Ubuntu Linux и поменявшего несколько копирайтов и логотипов на свои. Мальчик занял первое место на конкурсе юных интеллектуалов Среднего Урала, чем поверг специалистов в печальные размышления об интеллекте тех, кто выбирает наших интеллектуалов. Настоящие, а не фейковые русские программисты действительно сделали несколько удачных версий Linux – и этого, в принципе, достаточно. Это свободное программное обеспечение, платить за него не надо – только за квалифицированную поддержку.

Фото: www.globallookpress.com

Потому что бессмысленно писать собственную операционку с закрытым кодом для установки на компьютеры с американскими или азиатскими чипами, занимающими более 99,9% нашего рынка. Секретности и безопасности при таких условиях все равно не будет.

Собственные наши процессоры («Байкал», «Эльбрус») неконкурентоспособны на мировом уровне передовых решений (сравнимы с усеченными «бюджетниками» типа Intel Atom и Celeron), но уже вполне подходят для решения повседневных задач в десктопах и неттопах. И вот на их основе уже можно потихоньку разрабатывать свои настольные и мобильные операционные системы – перспективным направлением выглядит, скажем, написанная с нуля KasperskyOS. За этим последуют и защищенные приложения, главным из которых должен, безусловно, стать офисный пакет. То есть железо – первично, софт – вторичен. А к железу Microsoft практически никакого отношения не имеет.

Хотелось бы сказать огромное спасибо компании Microsoft. За то, что она не мешала нищей России 1990-х и полунищей 2000-х пользоваться пиратскими версиями Windows и Office. За программу, простите за тавтологию, бесплатных программ для учебных заведений. За всеобщую компьютерную грамотность, которой русские до сих пор поражают западных коллег. Да хоть за то, что заступилась за учителя Поносова.

Дальше мы как-нибудь сами.

* Текст написан в лицензионной версии программы Microsoft Word.

Источник

«Майкрософт» уходит из России (на самом деле нет)

«Майкрософт Рус», дочерняя компания корпорации Microsoft, вынуждена прекратить операционную деятельность на территории Российской Федерации в связи с подготовкой очередного пакета санкций со стороны США — такие сообщения появились сразу на нескольких крупных российских ресурсах.

Цены на программные продукты и подписки на сервисы в магазине приложений Microsoft Store были переведены в доллары, а Windows 10 и продукты Office российские покупатели больше не могут приобрести напрямую — продажи делегированы крупным розничным сетям «М.Видео», DNS и другим. Также перестала работать техническая поддержка «Майкрософт» на русском языке, по всем вопросам пользователи вынуждены обращаться к англоговорящей поддержке.

Слухи о том, что «Майкрософт Рус» якобы сворачивает всю работу на российском рынке, связали с работой над новым пакетом санкций в отношении РФ со стороны США. Никаких официальных источников в таких сообщениях не приводилось, сообщения носили или заявительный характер, или ссылались на анонимные источники. Однако пресс-служба российского отделения «Майкрософт» ответила за запрос издания vc.ru следующими словами: «Мы сохраняем приверженность нашим пользователям в России и продолжим работу в этой стране».

В пресс-службе дочерней компании также объяснили изменение валюты в магазине приложений и отказ от прямых продаж Windows и Office: «В связи с развитием бизнес-практик Microsoft Store все цены будут отображаться в долларах США. Пользователи в России могут также посетить наших партнеров-ритейлеров, чтобы приобрести продукты Microsoft за рубли. Это решение было продиктовано необходимостью развития бизнес-подхода. После проведения технического и операционного анализа Microsoft приняла решение переориентировать продажи на розничных партнеров.»

По данным «Спарк Интерфакс», ООО «Майкрософт Рус» продолжает работать как собственность иностранного юридического лица Microsoft Corporation по юридическому адресу г. Москва, ул. Крылатская, д. 17 корп. 1. Руководителем компании с 2017 года остаётся Боченек Томаш Витольд, который ранее занимал должность главы представительства «Майкрософт» в Польше.

Источник

Окончание поддержки Windows 10 Mobile: вопросы и ответы

Windows 10 Mobile: общие сведения

С 10 декабря 2019 г. пользователи Windows 10 Mobile больше не имеют права на получение новых обновлений для системы безопасности, небезопасных hotfix, параметров бесплатной поддержки или обновлений технического контента в Интернете от Корпорации Майкрософт бесплатно. Сторонние программы или программы платной поддержки могут предоставлять постоянную поддержку, но важно понимать, что служба поддержки Майкрософт не будет предоставлять общедоступные обновления и исправления для Windows 10 Mobile.

До даты окончания поддерживаются только модели устройств, подходящие для Windows 10 Mobile версии 1709. Для моделей телефонов Lumia 640 и 640 XL версия 1703 Window 10 Mobile была последней поддерживаемой версией ОС, ее поддержка прекращается 11 июня 2019 г. Дополнительные сведения см. в сведениях о доступности Windows 10 Mobile для модели устройства.

Окончание поддержки означает, что для операционной системы Windows 10 Mobile (ОС) больше не будут обновляться продукты и обновления для системы безопасности. Это соответствие нашей политике жизненного цикла.

После завершения поддержки автоматическое или ручное создание резервных копий новых устройств для параметров, а некоторые приложения продолжат работать в течение 3 месяцев до 10 марта 2020 г. Некоторые службы, включая отправку фотографий и восстановление устройства из существующей резервной копии устройства, могут продолжать работать в течение 12 месяцев с окончания поддержки.

Приложения регулируются современной политикой жизненного цикла и не зависят от политики жизненного цикла ОС. Разработчики приложений (в том числе Майкрософт) могут прекратить поддержку приложения в любое время. 12 января 2021 г. заканчивается поддержка приложений Office (Универсальное приложение Word, Excel, PowerPoint и OneNote) на телефонах с Windows 10 Mobile. Подробнее об этом можно узнать в https:///aka.ms/OfficeWindows10MobileEOS.

Store может продолжить работать после даты окончания поддержки.

Нет, окончание поддержки Windows 10 Mobile применяется ко всем устройствам с Windows 10 Mobile.

Корпорация Майкрософт больше не продает и не производит устройства с Windows 10 Mobile. Свяжитесь с продавцом напрямую, чтобы обсудить возврат и возмещение средств.

После окончания поддержки Windows 10 Mobile OS мы рекомендуем клиентам перейти на поддерживаемое устройство с Android или iOS. В заявлении корпорации Майкрософт о том, чтобы предоставить каждому человеку и каждой организации на планете все возможности для достижения большего, мы должны поддерживать наши мобильные приложения на этих платформах и устройствах.

Клиентам, которые хотят продолжать использовать устройство с Windows 10 Mobile после 10 декабря 2019 г., рекомендуется вручную создать резервную копию, перейдя в раздел Параметры -> Обновление и безопасность -> Служба архивации -> Дополнительные параметры и выбрав элемент Создать резервную копию до этой даты.

У нас нет планов удаления предыдущих обновлений Windows 10 Mobile из Центра обновления Windows.

Да. Средство Windows Device Recovery Tool будет и дальше предоставлять образ восстановления для вашего устройства с Windows 10 Mobile. Дополнительные сведения см. в разделе Windows Device Recovery Tool: вопросы и ответы.

Да. Ваше устройство с Windows 10 Mobile продолжит работать после 10 декабря 2019 г., но не будет получать обновления после этой даты (в том числе обновления для системы безопасности). Кроме того, функция резервного копирования устройства и другие внутренние службы станут недоступными, как описано выше.

Чтобы посмотреть, какая версия операционной системы Windows Phone установлена на телефоне, выполните следующие действия.

Перейдите в раздел Параметры -> Система -> Об устройстве.

Выберите элемент Дополнительные сведения.

В разделе Программное обеспечение появится Windows 10 Mobile.

В разделе Сборка ОС отображается 10.0.15254. , где обозначает определенную сборку исправления. Содержимое каждой сборки исправления описано на странице Журнал обновлений Windows 10.

Корпорация Майкрософт работает со многими коммерческими компаниями, чтобы помочь им в успешной миграции на поддерживаемую платформу до даты окончания поддержки.

Технология развивается вместе с потребностями и ожиданиями ваших клиентов и партнеров, которые уже оформили платформы и устройства с Android или iOS. В заявлении корпорации Майкрософт о том, чтобы предоставить каждому человеку и каждой организации на планете все возможности для достижения большего, мы должны поддерживать наши мобильные приложения на поддерживаемых устройствах с Android и iOS.

Поддержка Windows 10 Mobile для потребителей и компаний прекращается в один и тот же день. Корпорация Майкрософт рекомендует всем клиентам перейти на поддерживаемое устройство с Android или iOS. Корпоративным клиентам необходимо обратиться к группе работы с заказчиками, если у них есть дополнительные вопросы.

Дата окончания поддержки применяется ко всем продуктам Windows 10 Mobile, в том числе Windows 10 Mobile и Windows 10 Mobile Корпоративная. Чтобы посмотреть, какая версия операционной системы Windows Mobile установлена на устройстве, выполните следующие действия.

Перейдите в раздел Параметры -> Система -> Об устройстве.

Выберите элемент Дополнительные сведения.

В разделе Программное обеспечение отображается ОС.

Источник