- Вы купили Xbox One. Первые 10 дел, которые нужно сделать с этой консолью
- 1) Выберите режим энергосбережения
- 2) Максимально используйте бесплатные пробные версии
- 3) Следите за детьми
- 4) Полный опыт 4K
- 5) Подключите мышь и клавиатуру
- 6) Смените внешний вид интерфейса
- 7) Подключите внешний жесткий диск
- 8) Помощь от Xbox Assist
- 9) Делитесь своими игровыми подвигами
- 10) Познакомьтесь с приложениями Xbox
- Что делать, если Xbox One завис, не включается, тормозят игры и возникают другие проблемы
- Перезагрузка консоли Xbox One
- Перезагрузка консоли Xbox One со сбросом КЭШа
- Перезагрузка консоли с воздушным зазором
- Восстановление консоли до заводских настроек
- Устранение неполадок в сети Xbox One
- Не удается подключиться к вашей беспроводной сети
- Не удается подключиться к вашему DHCP-серверу
- Не удается получить IP-адрес
- Не удается подключиться с автоматическим IP-адресом
- Не удается подключиться к Интернету
- DNS не разрешает имена серверов Xbox
- Подключите сетевой кабель
- Отключите сетевой кабель
- Есть аппаратная проблема
- Существует проблема с вашим IP-адресом
- Вы не подключены
- Ваш протокол безопасности не будет работать
- Ваша консоль заблокирована
- Мы не уверены, что не так
Вы купили Xbox One. Первые 10 дел, которые нужно сделать с этой консолью
Теперь вы — счастливый обладатель мечты? Тогда будьте готовы погрузиться с головой в игры с истинным разрешением 4К на консоли, которая мощнее любой существующей на 40%! Игровая приставка Xbox One X обеспечивает потрясающую четкость графики, плавный геймплей и быструю загрузку игр. И, кстати, все игры и аксессуары для Xbox One совместимы с Xbox One X. Но сначала сделаем кое-какие небольшие настройки, чтобы лучше понять это чудо техники.
Кадр из игры: (Xbox One).
1) Выберите режим энергосбережения
Настройте консоль Xbox One и Xbox One S для использования режима мгновенного доступа или энергосбережения. Вам будет предложено выбрать режим включения во время начальной настройки консоли; впоследствии этот выбор можно изменить.
Режим энергосбережения потребляет меньше энергии, но мгновенный доступ означает, что ваша консоль запускается быстрее (а также включает телевизор при запуске). Вы также можете включить пункт пробуждение консоли голосом.
В режиме мгновенного доступа консоль Xbox One или Xbox One S регулярно выполняет обновления и всегда готова к использованию. В энергосберегающем режиме консоль полностью отключается, чтобы экономить электроэнергию.
2) Максимально используйте бесплатные пробные версии
идут с бесплатными версиями (на определенный срок) некоторых онлайн-игр , в которые вы играете против других игроков, и Xbox Game Pass (сервис подписки на игры): посмотрите на демо-коды на упаковке, войдите в сервисы, позволяющие поиграть бесплатно, чтобы оценить игру и решить, стоит ли ее брать. Такие демо-режимы помогают понять, будете ли вы играть в эту игру, стоит ли тратить на нее деньги.
3) Следите за детьми
Xbox One может защитить детей от контента для взрослых. Если вы выберете Управление членами семьи, вы сможете добавить в поле новые дочерние учетные записи, которыми затем можно будет управлять с точки зрения контента с ограничениями по возрасту и по экранному времени.
4) Полный опыт 4K
Если вы купили полную версию консоли Xbox One X с поддержкой 4K, вам нужно убедиться, что все эти пиксели действительно работают на вашем телевизоре. Откройте Настройки, затем выберите Дисплей и звук, затем Видеовыход, затем Детали 4K TV. Microsoft дает подробное руководство о том, как настроить эти параметры. Чтобы узнать, поддерживает ли ваш телевизор разрешение 4K и формат HDR (стандарт визуального динамического диапазона), см. упаковку или руководство пользователя для вашего телевизора.
Даже если телевизор поддерживает формат 4K и режим HDR, некоторые разъемы могут поддерживать только более низкое разрешение. Проверьте в руководстве телевизора, какой разъем лучше всего подходит для вашей консоли Xbox.
5) Подключите мышь и клавиатуру
Хорошая новость: теперь есть официальная поддержка мыши и клавиатуры для Xbox One, так что вы можете подключить любые периферийные устройства USB и использовать текстовые экраны ввода. Вы также можете использовать мышь и клавиатуру для управления действиями в небольшом, но растущем количестве игр, включая Fortnite, Bomber Crew и Deep Rock Galactic.
6) Смените внешний вид интерфейса
Xbox One довольно щедр, когда дело доходит до того, как вы можете настроить внешний вид интерфейса—вы можете поменять различные настройки: от цветовых акцентов, используемых для фона, используемого в качестве обоев, до множества других деталей. После запуска консоли перейдите в меню Персонализация в разделе Настройки, чтобы просмотреть предлагаемые параметры.
7) Подключите внешний жесткий диск
Xbox One очень похож на ПК в своей поддержке внешних жестких дисков: любой диск, который вы можете подключить и использовать с Windows, вы также можете подключить и использовать с Xbox One через порт USB. Вам нужен диск, который поддерживает USB 3.0 и емкость не менее 256 ГБ — вы увидите подсказку, чтобы начать настройку, как только его подключите.
8) Помощь от Xbox Assist
Microsoft разработала консоль Xbox One как можно более простой в использовании, но вам может понадобиться помощь в первые дни работы с новым оборудованием. Если нажать кнопку Xbox на геймпаде, а затем выбрать Xbox Assist в системном меню (значок шестеренки), можно просмотреть различные экраны справки, советы и полезные средства диагностики.
9) Делитесь своими игровыми подвигами
Совместное использование игрового опыта — большая часть игры на любой консоли. Как и следовало ожидать от консоли Xbox One, она, конечно, имеет некоторые очень полезные встроенные опции. Если вы нажмете белую кнопку Xbox на геймпаде во время игры, вы сможете вывести основные опции на экран—сохранить скриншот или записать видео (до 10 минут).
10) Познакомьтесь с приложениями Xbox
Вы можете найти приложения Xbox для Android и iOS, а также встроенное в Windows 10 приложение, которое, среди прочих функций, позволяет передавать игры с консоли на компьютер в той же сети. Все приложения дают вам доступ к последним обновлениям игровой активности, новостям от ваших друзей Xbox, игровому магазину Xbox и многим другим возможностям.
И помните: только Xbox One X позволяет играть в Forza Motorsport 7, Crackdown 3, , и Super Lucky’s Tale в разрешении 4K именно так, как задумано разработчиками!
Кадр из игры: State of Decay 2. Ultimate Edition (Xbox One).
Источник
Что делать, если Xbox One завис, не включается, тормозят игры и возникают другие проблемы
Консоли отличаются от компьютеров, в первую очередь, своей простотой. Однако, учитывая взаимодействие аппаратной и программной составляющих, возникновение багов все-таки возможно. Если у вас консоль Xbox One зависла, возникают ошибки при запуске игры, тормозят проекты, которые ранее работали без проблем, информация перестала считываться с внешних накопителей или возникли другие проблемы, есть ряд способов как исправить ситуацию, и мы их рассмотрим в рамках данной статьи.
Перезагрузка консоли Xbox One
- Нажать на кнопку на консоли, чтобы она выключилась;
- Зажать кнопку Xbox на геймпаде на пару секунд и после выбрать вариант отключения приставки;
- Выключить, используя команду голосового управления, если у вас есть Kinect.
Когда консоль будет полностью отключена, подождите 5-10 секунд и включите ее.
Перезагрузка консоли Xbox One со сбросом КЭШа
Второй вариант решения проблемы – «жесткий сброс». При нем не происходит удаление игр и приложений с консоли, но КЭШ приставки очищается, что часто помогает справиться с различными проблемами, например, если тормозит игра или видео. Выполняется перезагрузка консоли со сбросом КЭШа довольно просто:
- Зажимаем на 10 секунд кнопку включения на лицевой панели консоли;
- Когда приставка будет выключена, ждем около минуты и включаем ее снова.
Обратите внимание: Индикатором того, что был произведен именно «жесткий сброс» является анимация загрузки Xbox на зеленом фоне при старте приставки.
Перезагрузка консоли с воздушным зазором
Если просто очистка КЭШа не помогла исправить проблему, можно использовать вариант с перезагрузкой приставки, сбросом КЭШа и воздушным зазором в одном флаконе. Напомним, что «Воздушный зазор» (он же «Air Gapping») – это временное отключение устройства от сети, что бывает полезно в ряде ситуаций.
Выполняется подобная перезагрузка следующим образом:
- Зажимаем на лицевой панели консоли кнопку выключения на 10 секунд;
- Когда консоль выключилась, отключаем ее от розетки;
- Ждем 2-3 минуты;
- Подключаем вновь кабель питания к электросети;
- Включаем приставку.
Чаще всего такая перезагрузка приставки помогает, когда имеются проблемы с сетью, например, самопроизвольно отваливается Wi-Fi от подключения.
Восстановление консоли до заводских настроек
А это уже более жесткий метод перезагрузки игровой приставки, который предполагает удаление всего содержимого с приставки и сброс ее до заводских настроек. Обычно такой сброс необходимо выполнить, например, если вы купили Xbox One «с рук» и бывший владелец не озаботился вопросом сброса консоли, только лишь установив пароль на свой Gamertag.
Делается восстановление консоли до заводских настроек на Xbox One следующим образом:
- Заходим в настройки;
- Выбираем «Все настройки» — «Система» — «Обновления и сведения о консоли»;
- Жмем на пункт «Сбросить консоль»;
- Далее выберите «Сбросить и удалить все» и подтвердите свои действия, отметив, что вы согласны с полным удалением всех данных с приставки, в том числе и игр.
Обратите внимание: Также имеется вариант восстановления консоли до заводских настроек без удаления игр и приложений. Крайне редко данный способ помогает исправить ошибки, и он может помочь только если вы внесли некоторые изменения в настройки приставки, которые хотите отменить, но не помните где это сделать.
Источник
Устранение неполадок в сети Xbox One
Игровая консоль Microsoft Xbox One включает опцию «тестирования сетевых подключений» на экране «Сеть». При выборе этого параметра консоль запускает диагностику, которая ищет технические проблемы с консолью, домашней сетью, Интернетом и службой Xbox Live. Когда все настроено и работает как надо, тесты завершаются нормально. Однако, если проблема обнаружена, тест сообщает об одном из множества различных сообщений об ошибках, как описано ниже.
Не удается подключиться к вашей беспроводной сети
При настройке части домашней сети Wi-Fi Xbox One связывается с устройством широкополосного маршрутизатора (или другого сетевого шлюза) для доступа в Интернет и Xbox Live. Эта ошибка появляется, когда игровая приставка не может установить соединение Wi-Fi. Экран ошибок Xbox One рекомендует отключить и включить питание маршрутизатора (шлюза) устройства, чтобы обойти эту проблему. Если администратор маршрутизатора недавно изменил сетевой пароль Wi-Fi (ключ безопасности беспроводной сети), Xbox One следует обновить новым ключом, чтобы избежать будущих сбоев подключения.
Не удается подключиться к вашему DHCP-серверу
Большинство домашних маршрутизаторов используют протокол DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) для назначения IP-адресов клиентским устройствам. В то время как домашняя сеть в принципе может использовать ПК или другое локальное устройство в качестве своего DHCP-сервера, маршрутизатор обычно служит этой цели. Xbox One сообщит об этой ошибке, если не сможет договориться с маршрутизатором через DHCP.
Экран ошибок Xbox One рекомендует пользователям включать и выключать питание маршрутизатора, что может помочь с временными сбоями DHCP. В более экстремальных случаях, особенно когда одна и та же проблема затрагивает несколько клиентов, кроме Xbox, может потребоваться полный сброс настроек маршрутизатора до заводских настроек.
Не удается получить IP-адрес
Эта ошибка появляется, когда Xbox One может связаться с маршрутизатором через DHCP, но не получает взамен никакого IP-адреса. Как и в случае с ошибкой сервера DHCP, приведенной выше, на экране ошибки Xbox One рекомендуется перезагрузить маршрутизатор, чтобы устранить эту проблему. Маршрутизаторы могут не выдавать IP-адреса по двум основным причинам: все доступные адреса уже используются другими устройствами или маршрутизатор неисправен.
Администратор может (через консоль маршрутизатора) расширить диапазон IP-адресов домашней сети, чтобы иметь дело со случаями, когда для Xbox нет доступных адресов для
Не удается подключиться с автоматическим IP-адресом
Xbox One сообщит об этой ошибке, если сможет подключиться к домашнему маршрутизатору через DHCP и получит IP-адрес, но подключение к маршрутизатору через этот адрес не работает. В этой ситуации экран ошибок Xbox One рекомендует пользователям настроить игровую консоль со статическим IP-адресом, который может работать, но требует тщательной настройки и не решает основную проблему с автоматическим назначением IP-адреса.
Не удается подключиться к Интернету
Если все аспекты подключения Xbox к маршрутизатору работают правильно, но игровая приставка все еще не может подключиться к Интернету, возникает эта ошибка. Обычно ошибка возникает из-за общего сбоя в домашней интернет-службе, например из-за временного сбоя на стороне поставщика услуг.
DNS не разрешает имена серверов Xbox
На странице ошибок Xbox One рекомендуется включить и выключить маршрутизатор для решения этой проблемы. Это может исправить временные сбои, когда маршрутизатор неправильно разделяет свои настройки локальной системы доменных имен (DNS). Однако эта проблема также может быть вызвана перебоями в работе службы DNS интернет-провайдера, когда перезагрузка маршрутизатора не поможет. Некоторые люди рекомендуют настраивать домашние сети для использования сторонних служб DNS Интернета, чтобы избежать этого сценария.
Подключите сетевой кабель
Это сообщение об ошибке появляется, когда Xbox One настроен для проводной сети, но в порту Ethernet консоли не обнаружен кабель Ethernet.
Отключите сетевой кабель
Если Xbox One настроен для беспроводной сети, а в консоль также подключен кабель Ethernet, появляется эта ошибка. Отключение кабеля позволяет избежать путаницы с Xbox и позволяет его интерфейсу Wi-Fi нормально функционировать.
Есть аппаратная проблема
Это сообщение об ошибке вызывает сбой в оборудовании Ethernet игровой приставки. Переход от проводной к беспроводной конфигурации сети может обойти эту проблему. В противном случае может потребоваться отправить Xbox на ремонт.
Существует проблема с вашим IP-адресом
Если для Xbox One задан статический IP-адрес, который домашний маршрутизатор не может использовать (обычно потому, что он находится вне диапазона IP-адресов маршрутизатора), это сообщение об ошибке может появиться.На странице ошибок Xbox One предлагается попытаться изменить номер канала Wi-Fi, если Xbox использует динамическую (DHCP) адресацию. Сценарий, в котором Xbox случайно подключается к соседнему маршрутизатору, получает другой IP-адрес и затем возвращает свое подключение обратно к правильному домашнему маршрутизатору, может вызвать ту же ошибку.
Вы не подключены
Это сообщение появляется при использовании проводного соединения, где соединение Ethernet не работает должным образом. Переставьте каждый конец кабеля в его порт Ethernet, чтобы обеспечить надежные электрические контакты. При необходимости проверьте с помощью альтернативного кабеля Ethernet, так как со временем кабели могут закорачиваться или ухудшаться. Однако в худшем случае скачок напряжения или другой сбой могли повредить порт Ethernet на Xbox One (или маршрутизаторе на другом конце), что потребовало профессионального обслуживания игровой консоли (или маршрутизатора).
Ваш протокол безопасности не будет работать
Это сообщение появляется, когда выбранный домашним маршрутизатором протокол безопасности Wi-Fi несовместим с разновидностями WPA2, WPA или WEP, которые поддерживает Xbox One.
Ваша консоль заблокирована
Модификация (вмешательство) в игровую консоль Xbox One может заставить Microsoft навсегда запретить ей подключаться к Xbox Live. Кроме обращения в команду Xbox Live Enforcement и раскаяния за плохое поведение, с этим Xbox One нельзя ничего сделать, чтобы восстановить его в Live (хотя другие функции все еще могут работать).
Мы не уверены, что не так
К счастью, это сообщение об ошибке появляется редко. Если вы его получите, постарайтесь найти друга или члена семьи, которые видели его раньше и предложили, что делать. Будьте готовы к длительным и сложным усилиям по устранению неполадок, включая поддержку клиентов, а также метод проб и ошибок.
Источник