Mos ru не работает авторизация

Mos.ru не работает сегодня?

Узнайте, работает ли сейчас mos.ru или есть сбои в работе сайта.

Статус Mos.ru: нет сбоя. 303 комментария

Mos.ru сбои за последние 24 часа

Не работает сайт mos.ru?

Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?

У меня проблема с Mos.ru

Самые частые проблемы Mos.ru

Что делать, если сайт MOS.RU недоступен?

Ошибки, связанные с сайтом и приложением могут быть как серверными, так и на стороне пользователя.

Если ошибки, связанные с MOS.RU возникают на компьтере или телефоне, можно попробовать одно из возможных решений:

Адрес сайта или страницы.

Кэш браузера и DNS-кэш.

Блокировка доступа к сайту.

Антивирус, файрвол и блокировщики рекламы

Возможные коды ошибок и решения

4xx (ошибка клиента)

Коды ответа 4xx при открытии сайта в интернет-браузере означают, что произошла ошибка на стороне пользователя:

Bad Request — сервер обнаружил в запросе клиента синтаксическую ошибку.

Unauthorized — для доступа к запрашиваемому ресурсу требуется аутентификация. Для доступа к ресурсу нужно пройти авторизацию.

Forbidden — сервер понял запрос, но он отказывается его выполнять из-за ограничений в доступе для клиента к указанному ресурсу. Другими словами, доступ к ресурсу запрещен.

Not Found — ошибка в написании адреса Web-страницы. Сервер понял запрос, но не нашёл соответствующего ресурса по указанному URL.

5xx (ошибка сервера)

Еще один вид ошибок при открытии сайта mos.ru в браузере — 5xx, ошибки на стороне сервера:

Internal Server Error — любая внутренняя ошибка сервера, которая не входит в рамки остальных ошибок класса.

501 Not Implemented — сервер не поддерживает возможностей, необходимых для обработки запроса.

503 Service Unavailable — сервер временно не имеет возможности обрабатывать запросы по техническим причинам (обслуживание, перегрузка и прочее).

Комментарии mos.ru

Сайт не работает? Не работает приложение? Обсуждаем возможные решения проблемы

Источник

Вопросы и ответы

Как изменить регистрационные данные?

Возникает ошибка: «Необходимо задать новый пароль. Воспользуйтесь функцией «Восстановить пароль»».

Данная ошибка может возникать в следующих случаях:
1. Используемый пароль найден в открытых базах украденных паролей и перестал быть безопасным. Такое могло произойти, если используется один и тот же пароль для доступа к другим сайтам и приложениям. В целях предотвращения несанкционированного доступа к вашей учетной записи, где содержатся персональные данные, необходимо сменить пароль;
2. Вы вводили пароль от учетной записи mos.ru в приложениях, которые сохраняют и используют реквизиты доступа, нарушая Соглашение о пользовании информационными системами и ресурсами города Москвы (например, мобильное приложение Электронный дневник от разработчика LnkOut (Android) или Levan Kvirkvelia (IOS));
3. Ваш текущий пароль не соответствует парольным политиками: его длина менее 8 символов, он не содержит хотя бы одну цифру, большую и маленькую латинские буквы; пароль очень простой и может быть легко подобран злоумышленником (например, qwerty, ivanov1982);
4. Вы давно не меняли пароль. В целях безопасности необходимо задать новый пароль;
5. Учетная запись была зарегистрирована через Госуслуги (ЕСИА) или Сбербанк ID и пароль от mos.ru не был задан;

Для того, чтобы создать новый пароль, воспользуйтесь функцией «Восстановить пароль». В качестве способа восстановления укажите свой номер мобильного телефона или адрес электронной почты, указанный в вашей учетной записи портала.

Что делать в случае, если Вы забыли пароль для входа в Личный Кабинет, не имеете доступа к почте, с которой он был зарегистрирован, и не помните ответа на контрольный вопрос, указанный при регистрации?

Почему я не могу авторизоваться по логину, который вводился ранее?

Как авторизоваться на сайте через Федеральный портал госуслуг gosuslugi.ru?

Можно ли войти на сайт с помощью СНИЛС?

Ошибка «К сожалению, вход в систему сейчас невозможен. Скорее всего вы используете устаревшую версию браузера. Для корректной работы рекомендуется обновить браузер до последней версии»

Ошибка может возникать в случаях, если:
1) Вы используете устаревшую версию браузера. Для корректной работы рекомендуется использовать браузеры следующих версий:
— Chromium 26 и выше, включая актуальные версии Google Chrome, Яндекс Браузер, Opera
— Internet Explorer 9 и выше;
— Microsoft Edge 13 и выше;
— Mozilla Firefox 4 и выше;
— Safari 8 и выше

2) Ваше устройство использует ПО, блокирующее выполнение скриптов. Вы можете самостоятельно включить поддержку JavaScript в вашем браузере. Для этого перейдите по ссылке для вашего браузера ниже:
— Google Chrome, Internet Explorer, Mozilla Firefox, Safari
— Яндекс.Браузер

3) Ваш браузер запрещает файлы cookie для сайта mos.ru
Чтобы разрешить файлы cookie для определенного сайта, выполните следующие действия:
— Google Chrome
— Яндекс

Как войти на сайт через социальные сети?

Для входа в личный кабинет через социальные сети:
1. Перейдите на портал mos.ru, затем нажмите «Войти»;
2. На открывшейся странице выберите социальную сеть, которую вы хотите использовать для входа;
3. После перехода на страницу соцсети укажите данные для входа в личный кабинет.

Важно! Войти в личный кабинет можно при использовании одного адреса электронной почты в социальной сети и на портале. При несовпадении данных произойдет переадресация на страницу регистрации с автозаполнением полей данными из соцсети с возможностью их редактирования. В этом случае будет создан новый личный кабинет на сайте.

Здесь вы найдете ответы на самые часто задаваемые вопросы

Для того чтобы быстро найти ответ на интересующий вас вопрос, воспользуйтесь интерактивным поиском. Если вы не нашли ответ на свой вопрос воспользуйтесь формой обратной связи

Источник

Что делать, если сайт mos.ru не открывается в некоторых браузерах

1. Когда может понадобиться установка корневых сертификатов?

Если при входе на сайт mos.ru вы видите надписи: «Проблема с безопасным подключением к этому веб-сайту» / «Подключение не защищено» / «Этот веб-сайт не защищен» и т.п., вам нужно установить корневые сертификаты Минкомсвязи и АО «Электронная Москва».

Такое может произойти, если на вашем компьютере установлено средство криптографической защиты информации (например, дистрибутив КриптоПро CSP) и вы используете браузеры Internet Explorer, Microsoft Edge, Спутник или Яндекс Браузер.

2. Как скачать корневой сертификат?

Шаг 1. Перейдите по ссылке на сайт «Электронная Москва. Удостоверяющий центр».

Шаг 2. Скачайте корневые сертификаты:

ГОСТ P 34.10-2012:

• ПАК «Минкомсвязь России»;
• Квалифицированный СКПЭП АО «Электронная Москва» 2018;
• Квалифицированный СКПЭП АО «Электронная Москва» 2019;
• Квалифицированный СКПЭП АО «Электронная Москва» 2020.

Шаг 3. Последовательно установите данные сертификаты.

3. Как установить корневой сертификат?

Шаг 1. Откройте файл, нажмите кнопку «Установить»:

Шаг 2. Выберите хранилище: локального компьютера или текущего пользователя:

Шаг 3. При установке в хранилище текущего пользователя будет выведено дополнительное предупреждающее сообщение. Требуется согласиться установить сертификат:

Шаг 4. Завершите импорт сертификата:

4. Почему возникают проблемы с безопасным подключением?

Открывая Web-ресурс в браузере, вы подключаетесь к нему одним из двух способов: в открытом виде или в защищенном. Для этого используются различные способы взаимодействия с web-сервером. Стандартный протокол HTTP передает данные в открытом виде, а протокол HTTPs для передачи данных создает защищенный канал.

Сайт mos.ru защищен TLS-сертификатом. Это значит, что когда вы пытаетесь войти на mos.ru, происходит следующее:

• ваш браузер отправляет mos.ru запрос;
• mos.ru в ответ отправляет копию TLS-сертификата;
• браузер проверяет подлинность сертификата (в центре сертификации, который его выдал);
• если сертификат не поддельный, сайт и браузер тайно договариваются о секретном симметричном ключе.

С помощью этого ключа ваш браузер и сайт устанавливают защищенное HTTPs-соединение. Обычно такие сертификаты выдаются иностранными центрами сертификации. Но mos.ru работает и с сертификатами, выданными Российским центром сертификации.

TLS-cертификат mos.ru подписан Головным удостоверяющим центром Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации. Установив сертификат Головного удостоверяющего центра в доверенные, пользователь автоматически начинает доверять и сертификату АО «Электронная Москва».

При этом для защиты данных всегда используются национальные криптографические стандарты. Секретный ключ преобразует передаваемую информацию при помощи алгоритма ГОСТ Р 34.10-2012, основанного на эллиптических кривых. Для каждого соединения с сайтом создается новый секретный ключ. Его нельзя перехватить – сайт и браузер договариваются о ключе тайно. И невозможно подобрать — обычно это набор из 100 и более букв и цифр.

КриптоПро — это ПО, которое содержит в себе набор библиотек для операционной системы, позволяющий работать с национальными криптографическими стандартами.

Источник

mos.ru Узнать Статус Сейчас

Вы столкнулись с проблемой, пытаясь открыть сайт mos.ru ? Узнайте, может быть, проблемы с вашей стороны или же сайт упал.
Проверьте состояние mos.ru – может сайт упал, или же проблема у вас!

mos.ru Состояние на Сегодня

mos.ru Статус Отключений по Всему Миру

Пошаговая Инструкция если mos.ru упал

Q: Что делать если mos.ru упал?

Если mos.ru на самом деле не «упал» но не доступен на вашей системе, попробуйте альтернативу этому сайту.

Однако во многих случаях, проблема объясняется неправильным DNS. В этом случае, просто используйте этот IP (212.11.155.166), введите его в адресную строку вашего браузера и нажмите ввод. Если это сработает, то будьте уверены – проблема в DNS. Исправить его можно здесь.

Q: Что если mos.ru на самом деле упал?

Если mos.ru на самом деле упал, вы можете:

Попробовать альтернативную ссылку, к примеру m. mos.ru , имя сайта с «www» и без.

Подождать – большинство зависаний и других неполадок не длятся долго.

Оставить запрос на форуме, блоге, странице фейсбука – обычно менеджеры выкладывают информацию о планируемых работах на сайте, так что всегда полезно взглянуть.

Попробовать альтернативу – Нажмите, чтобы посмотреть, если таковая есть. В большинстве случаев вы ее легко можете найти!

Поиск Сайтов Похожих на mos.ru

Разочарованы потому, что mos.ru упал/не открывается? Ни каких проблем. Можете найти здесь похожий сайт. Уже нашли? Пожалуйста, подскажите нам.

Попросить Помощи Администратора mos.ru

Всегда можно узнать причину у администратора mos.ru . Просто воспользуйтесь любыми из кнопок и скопируйте URL и вставьте на страницу в Facebook, Twitter или на форуме как ссылку, когда обращаетесь за помощью.

Советы по Устранению Неполадок

Попробуйте это, если mos.ru упал (но не на самом деле) или не открывается только у вас:

Шаг 1Очистить кэш нажав CTRL + F5. Если это не помогло, перейдите к Шагу 2.
Шаг 2Попробуйте перезапустить ваш модем. Также, перезагрузите систему. Если проблема осталась, переходите к Шагу 3.
Шаг 3если проблема осталась; ваш антивирус может блокировать сайт. Отключите антивирусные программы (если такие есть) и отключите файервол.
Шаг 4если проблема до сих пор не решена, значит ваш DNS может быть неверным. DNS это инструмент, который переводит веб адрес (как например issitedownrightnow.com) в машинный адрес, называемый IP (к примеру 50.116.7.135).

Чтобы убедиться, что это ошибка DNS, используйте этот IP (212.11.155.167) и поместить его в адресной строке браузера и нажмите ввод. Если нет вопрос загрузки mos.ru , это подтверждает DNS неисправен. Исправить это здесь!

Жалобы и комментарии

Что с сайтом mos.ru ?! Почему не открывается?

Не работает сайт mos.ru

не доступны услуги — ЭЖД, прием показаний воды и электроэнергии, личный кабинет

Сайт открывается в усеченном режиме

отсутствует доступ на сайт, хотя логин и пароль введены

не могу войти в Единый личный кабинет для передачи показаний счетчиков воды. пишет: Не удается получить доступ к сайту. Превышено время ожидания ответа от сайта login.mos.ru. пыталась это сделать в течении всего дня и ночью.

Отсутствует доступ к получению цифрового пропуска. Помогите.

не работает сайт

отсутствует доступ к услугам

Не могу войти в личный кабинет,выбрасывает!

Отсутствует доступ к услугам

Добрый вечер! войти не могу в личный кабинет..третий день. почему

При вводе правильного логина и пароля не могу войти в личный кабинет для передачи показаний счетчиков воды

в кои то веки смогла зайти на сайт с первого раза. рано обрадовалась. на запрос про получение и оплату ЕПД мне сказали (после авторизации. ), что мне нужно указать . СНИЛС. выяснилось, что все мои данные потеряны. начиная с даты рождения и заканчивая местом обитания. это как так? я передавала показания счётчиков и выясняла про ЕПД уже больше года. всё было нормально. (ну, когда возможно было вообще зайти на сайт) теперь что, всё заново вбивать, профессионалы?!

не могу получить услугу. Ввожу пароль логин. Сброс. Пишет, что неправильно введён логин-пароль.

11 и 12 ноября 2018 невозможно оплатить ЕПД

Уже месяц не могу передавать данные по жкх,записаться у врачу,узнать про штрафы. Даже пожаловаться нет возможности через этот дурацкий сайт.раньше нормально всё было. Писала в техподдержку. Ответили:сообщите нам то,сё, скриншоты пришлите. всё сообщила,прислала. Ну и все.Так и не работает по сей день

Третий день не могу передать показания счётчиков воды и оплатить электроэнергию и квартплату. Когда будет работать сайт?

не могу оплатить! не открывает платёжки! и при отключенном касперском тоже. в чём дело?!

Сайт ужасно работает, а чаще не работает вообще. Приходится по несколько раз набирать логин и пароль чтоб войти, и не факт что войдешь. Эти проблемы не только сегодня-вчера появились, они были всегда с начала работы сайта. Эти проблемы не только у меня, а у всех моих знакомых. Эти проблемы как на Мос.ру, так и ГосУслугах, Наш город Москва. Сегодня так и не смогла передать показание счетчиков, потратила на это 2 часа. Сделайте наконец то нормальный сайт, исправьте ошибки. Новый сайт как мне показалось еще хуже.

Здравствуйте! Не открываются формы внесения показаний воды и света, ввожу свои данные, просто ничего не происходит. На 3-х браузерах. ЧТО ДЕЛАТЬ, КАК ВНЕСТИ ПОКАЗАНИЯ.

Не работает услуга получение и оплата ЕПД. Когда заработает?

не открывается сайт.

проблема в том что сайт не работает

Замутили так, что невозможно ничего понять, пять раз перерегистрировалась, вошла и все, остальные службы не работают. Не смогла достучаться (дотыкаться). Сплошные выходные. Для кого эта служба разработана?

меняли пароль учетные данные проводили новую регистрацию ничего ни помогает что вы наделали верните все назад как было ни одна услуга ни работает

Вот опять невозможно войти на сайт. Тоже меняла и пароль и логин как указано на сайте. Прекратите издеваться над гражданами. Уже не первый раз. Потеря времени. Передать показания счетчиков невозможно. Не можете наладить систему входа, придумайте другой метод для передачи показаний. Умники, блин!

не могу войти на сайт! меняю пароль, логин вы заставили поменять на телефон или почту — и все равно не входит! затрахали! работать не умеете!

Руки бы вам оторвать за ваш МоСРУ. Как к доктору записаться, так свистопляска с входом на сайт. А если уж и пароль умудрился забыть, то вообще карачун.То система такого пользователя не находит вдруг, то находит но ничего не отсылает. Позвонил в техподдержку, мадам на другом конце деловито посоветовала сменить браузер! Я то смогу его сменить, но можно ли пожилой бабуле или человеку далекому от таких вещей, вообще объяснить, что такое браузер? Сейчас каждый сайт можно проверить на корректную работу с разными браузерами, но вот ваш хваленый портал почему то проблематично. Постоянно требуется менять какие то вкладки, что бы вводить логин или снилс, не дай бог ввести логин в поле снилс или наоборот. Пожилые люди вообще вряд ли разберуться. Для чего при каждой возмождности, установлена настолько сложная капча? Не все смогут понять, что необходимо там сделать. Скажите, зачем для восстановления вы высылаете СМСкой. URL страницы для восстановления пароля? А если телефон без интернета, как у большинства пожилых людей? К тому же зачем то вместе с URLом в одной смс еще и временный логин с паролем! Попробуй запони, что бы ввести когда по присланному URLу, да со старенькой Нокии, впорхнешь на страницы замечательного портала мосру, сделанного для людей. Сбербанк, и то таких зверст не смог придумать, ну а уж вы просто оторвались на пользователях! Все для людей.

Источник