Movavi видеоредактор не работает

Movavi видеоредактор не работает

ПРОБЛЕМА №1
Полное отсутствие видео в зоне предпросмотра в программе.
На месте видео может быть черный экран, белый экран, зеленый экран или вообще ничего не быть (логотип программы).

Некорректное отображение видео в зоне предпросмотра в программе.
Могут возникать различные артефакты, пикселизация видео, и иные проблемы.

Невозможность запустить программу или определенный модуль в принципе.
При запуске могут появляться сообщения об ошибках «Программа завершила работу», «Runtime error» и другие.

(только для Видеоредактора) Отсутствие добавленных переходов или эффектов в готовом видео.
Экспортированное видео может содержать ваши ролики и фотографии, но без переходов.

ПРОБЛЕМА №2
Ошибка «Невозможно открыть файл. Файл повреждён или кодек файла не поддерживается».

РЕШЕНИЕ:
Проверьте, поддерживается ли данный формат программой. Список поддерживаемых форматов и кодеков Вы можете найти здесь: http://www.movavi.ru/videoconverter/.

Если файл Вашего формата обозначен в списке читаемых форматов, проверьте, возможно ли воспроизвести видео в медиаплеере.

Если проблема не решается, обратитесь в службу Технической Поддержки Movavi, заполните контактную форму: http://www.movavi.ru/support/contact.html.

Обратите внимание: программа не поддерживает форматы защищённого видео с DVD, Apple Store и других источников.

ПРОБЛЕМА №3
При воспроизведении сконвертированного видео звук и видео не синхронны.

РЕШЕНИЕ:
Проверьте воспроизведение оригинального файла, не повреждён ли он, корректно ли он воспроизводится в плеере программы Movavi Видеоконвертер и Вашем медиаплеере.
Попробуйте также воспроизвести сконвертированное видео в Movavi Видеоконвертер.

Если видео и аудио синхронно в оригинальном файле, а в Movavi Видеоконвертер готовое видео воспроизводится без проблем, попробуйте установить пакет кодеков видео KLite Codec Pack, доступный по этой ссылке: https://www.sendspace.com/pro/dl/13b3s8.

Если сконвертированный файл воспроизводится некорректно и в Movavi Видеоконвертер, добавьте оригинальное видео и отключите все доступные ускорения в меню Настройки — Параметры — Ускорения. Попробуйте сконвертировать видео еще раз и воспроизведите его.

ПРОБЛЕМА №4
В сохранённом файле нет видео, слышно только звук.

РЕШЕНИЕ:
Попробуйте изменить кодек видео файла, который Вы сохраняете. Для этого нажмите на Файл — Сохранить фильм — Сохранить как видеофайл и выберите формат в меню Конвертировать В и Профиль формата. Можно попробовать, например, Основные видеоформаты и профиль AVI. Нажмите на кнопку Настройки и в настройках видопотока выберите другой кодек (MPEG-4 вместо H.264 для формата AVI). Закройте настройки проекта и сохраните его как видеофайл, проверьте его воспроизведение.

Источник

Movavi Support

Чем мы можем вам сегодня помочь?

При попытке открыть проект в Movavi Видеоредакторе появляется надпись «Загрузка. «, или приложение работает медленно.

Изменено: Ср, 29 Авг, 2018 at 10:09 AM

Сообщение о загрузке может появиться потому, что загрузка потоков для предпросмотра файлов занимает дольше, чем ожидалось.

Это может происходить с предпросмотром файлов из медиаколлекций, файлов, добавленных в проект, а также предпросмотр стабилизированных изображений.

Когда проект открывается, происходят следующие процессы:

— каждый добавленный медиафайл открывается и декодируется.

Обратите внимание, что если применяется нарезка видео, загрузка файла происходит для каждого фрагмента.

Чем больше фрагментов одного файла на монтажном столе, тем больше раз файл будет прочтён с диска.

— загружаются эффекты, переходы, титры, анимация и дополнительные эффекты;

— из загружаемых файлов выстраиваются различные видео и аудио потоки;

Если на одном из этапов создания потоков для предпросмотра происходит ошибка, задержка в загрузке с диска или невозможность завершить выполняемую операцию, возникает сообщение «Загрузка».

Чаще всего, проблема может быть вызвана трудностями чтения файлов с диска, проблемой с декодерами при расшифровке определённых файлов, или недостатке ОЗУ.

Для начала, лучше всего проверить активность диска в Диспетчере Задач.

Для вызова Диспетчера Задач нажмите Ctrl+Alt+ Del или Ctrl+Shift+Esc.

Во вкладке Процессы найдите соответствующий продукт Movavi, проверьте, есть ли какая-либо активность в столбце «Диск».

Если в Диспетчере задач в разделе Диск есть какая-либо активность, это значит, что происходит процесс прогрузки видео.

Если вы наблюдаете активность диска ЦП, дождитесь окончания прогрузки видео.

Если ждать невозможно, попробуйте удалить часть клипов.

Если активности диска нет долгое время, попробуйте перезагрузить компьютер.

Если проблема сохраняется, попробуйте разбить проект на несколько частей.

Чтобы это сделать, сохраните копию проекта через меню Файл — Сохранить проект как. .

Затем, откройте сохранённый проект и удалите последнюю часть проекта.

Сохраните видео с помощью кнопки «Сохранить» в правом нижнем углу программы.

Затем, отмените последние изменения (сочетание клавиш Ctrl+Z), для того, чтобы отменить удаление части проекта.

После этого, удалите ту часть проекта, которую вы уже экспортировали, а затем сохраните оставшуюся часть.

Что может повлиять на скорость загрузки?

Скорость чтения файлов — это определяющий фактор загрузки проектов.

Если файлы располагаются на жёстком диске или флеш-носитель, загрузка файлов будет занимать дольше времени.

Мы рекомендуем при работе с файлами отдавать предпочтение новому жёсткому диску или SSD, но не съёмному носителю или устройству, которое подключается через USB.

В случае, если файлы, использованные в видео, более недоступны, например, при отключении съёмного устройства, загрузка проекта неизбежно остановится.

Мы рекомендуем избегать таких ситуаций.

• Ограничения по оперативной памяти.

Обратите внимание, что для обработки видео с более высоким битрейтом (например, видео с камкордеров или экшн-камер), добавленных в проект, необходимо большее количество оперативной памяти.

У 32-битных ОС есть ограничение на использование оперативной памяти в 4 Гб.

Поэтому, если вы редактируете ресурсозатратные видео на таких машинах, мы рекомендуем сконвертировать видео перед его редактированием.

Загрузка дополнительных элементов (например, переходы, титры и так далее) может потребовать дополнительное количество оперативной памяти.

Если ни один совет не помогает, попробуйте временно удалить переходы с видео.

Стабилизация видео также может потребовать дополнительные ресурсы.

Попробуйте удалить самый последний кадр стабилизированного видео, это может помочь при наличии дисковой активности.

Источник

Movavi видеоредактор не работает

📌 Друзья! Прежде чем, сообщить о своей проблеме в обсуждении, обязательно загляните в базу знаний на нашем сайте, где подробно описаны решения самых часто возникающих проблем:
https://movavi.freshdesk.com/ru-RU/support/home

Если вы не нашли решение в нашей базе знаний, пишем сюда и не жалеем деталей!

📌Наиболее часто возникающие проблемы:

❓Проблема №1- «Неизвестная ошибка экспорта»❓
Возникает в программах: Видеоредактор, Видеоредактор Плюс, Video Suite, Screen Recorder Studio, Screen Capture Studio.
— Во время сохранения видео появляется окно с текстом «Произошла неизвестная ошибка экспорта» либо «Программа прекратила работу».
— Процесс сохранения видео останавливается на определенном моменте.

✅Решение:✅
— Отключить все отмеченные галочкой ускорения в меню «Настройки» — «Параметры» — «Ускорение».
— Уменьшить разрешение сохраняемого видео (например уменьшить с 1920х1080р до 1280х720р).
— Обновить драйвера графической карты по инструкции:
https://movavi.freshdesk.com/ru-RU/support/solutions/..

❓Проблема №2- Отсутствие либо некорректное отображение видео в зоне предпросмотра в программе❓
Возникает в программах: Видеоредактор, Видеоредактор Плюс, Video Suite, Screen Recorder Studio, Screen Capture Studio.
— На месте видео в окне предпросмотра отображается черный экран, белый экран или зеленый экран.
— Некорректное отображение видео в зоне предпросмотра в программе. Могут возникать различные артефакты, пикселизация видео, и иные проблемы.
— Отсутствие добавленных переходов или эффектов в готовом видео.

Источник

Movavi видеоредактор не работает

Кирилл, здравствуйте. Скорее всего вы столкнулись с кодеком HEVC/H.265.

Дело в том, что большинство декодеров и кодеров для кодека H.265/HEVC были удалены из нашего программного обеспечения по внутренним причинам. Поэтому у вас возникают проблемы с экспортом видео в формате .mov, поскольку именно этот кодек нужен для рендеринга видео в данном формате.

Сейчас мы ищем способы вернуть этот пакет кодеков в программу.

Ранее данный кодек можно было установить бесплатно. Но с 01.10.2020 данный пакет стал платным. Стоимость его составляет 0,99 $. По желанию вы можете попробовать установить пакет для H.265/HEVC кодека с сайта Microsoft по ссылке ниже. После установки этого пакета все еще можно будет использовать этот кодек, если вы используете операционную систему Windows 10:https://www.microsoft.com/p/Расширения-для-видео-hevc..

После этого, чтобы проверить, работает ли H.265/HEVC кодек в вашей системе, просто попробуйте импортировать в Movavi Видеоредактор 2020 любой файл, использующий этот кодек.
Затем вы также можете попробовать выполнить экспорт, нажав «Дополнительно» для формата MP4 и выбрав там вариант видеокодека H.265.

Если вы не хотите его покупать, то мы можем предоставить вам более раннюю версию программы, где этот кодек еще поддерживался.

Источник

Добро пожаловать в центр поддержки Movavi!

Мы делаем все возможное, чтобы работать с программами Movavi было максимально просто и приятно.

Пожалуйста, выберите интересующий вас раздел.

Инструкции по активации

ОГРАНИЧЕНИЯ ПРОБНЫХ ВЕРСИЙ

СРАВНЕНИЕ ПРОГРАММ MOVAVI

ОТМЕНА ПОДПИСКИ НА ПРОГРАММУ

Часто задаваемые вопросы

Мы составили сравнительную таблицу, в которой показаны возможности каждой из программ Movavi. Вы также можете перейти на страницы интересующих вас программ, чтобы узнать о них больше: просто щелкните мышью по названию программы в таблице.

Жителям России и СНГ доступны следующие способы оплаты:

• Visa/Mastercard
• Мобильные платежи для абонентов Tele2, МТС, МегаФон, Билайн
• QIWI (если сервис доступен в вашей стране)
• WebMoney
• Яндекс.Деньги

Для оплаты онлайн просто следуйте пошаговым инструкциям на экране. Если вы хотите воспользоваться WebMoney или Яндекс.Деньгами, необходимо сначала пополнить свой онлайн-кошелек, иначе оплата произведена не будет.

Обратите внимание, что оплата производится в российских рублях. Если в момент покупки вы находитесь не на территории РФ, произойдёт конвертация по курсу обмена валют на момент покупки.

После успешного завершения оплаты на указанный электронный адрес будет отправлено письмо с подтверждением оплаты и чеком. Через 10-15 минут вы получите письмо с ключом активации, который нужно будет ввести в соответствующее поле в пробной версии программы.

Среднее время отправки письма с ключом активации – 15 минут. Если письмо не пришло, проверьте папку «Спам» в вашей электронной почте: возможно, оно попало туда. Если вы не нашли письмо, обратитесь в службу техподдержки Movavi.

Одновременно вы можете использовать программу только на одном компьютере, если обратное не указано в вашей лицензии. При необходимости можно удалить программу с текущего компьютера и установить ее на новый с той же операционной системой (только Windows или только macOS). Если вы хотите использовать ту же программу на компьютере с другой операционной системой, вам необходимо приобрести для нее соответствующую лицензию.

Водяной знак на файле появляется, если вы пользуетесь пробной версией программы. Чтобы убрать водяной знак, сначала нужно приобрести лицензию и активировать программу. Для активации используйте ключ, который вы получили в письме после покупки. Затем сохраните ваш файл в активированной версии программы.

Обратите внимание, что способ удаления водяного знака зависит от программы. Если вы редактировали видео или фото в пробной версии, не забудьте сохранить файл проекта. После активации программы откройте проект и экспортируйте видео или фото еще раз. В остальных случаях просто повторите действие с оригинальным файлом (например, сконвертируйте файл еще раз).

Обычно служба технической поддержки отвечает в течение 3 рабочих дней. Если ваш вопрос очень срочный, попробуйте обратиться к электронному помощнику либо воспользуйтесь нашей базой знаний.

Источник