Оплата за конверсии
В чём суть?
Недавно Яндекс запустил открытый бета-тест новой интересной опции: в автостратегии «Оптимизация конверсий» стало возможно включить оплату по конверсиям.
За клики теперь платить не нужно от слова совсем. Бюджет расходуется только в том случае, когда пользователь делает на сайте то, что нам интересно. Например, заказывает обратный звонок или оформляет заказ через корзину.
Чтобы такая штука заработала, надо подать заявку и довольно долго подождать. По своим клиентам я ждал от трёх до четырёх недель. Стоило ли оно того?
Попробуем разобраться
Ниже скриншот статистики по одному из клиентов на ручном управлении. Ниша — продажа новых автомобилей.
За 49 дней, с 1 апреля по 19 мая, из Директа удалось вытащить 30 лидов. Средняя стоимость оказалась весьма высокой.
Объясняется это просто. Кроме обычной рекламы по «своим» бренду и моделям работало несколько кампаний по конкурентам. Выхлоп с них оказался почти никакой, но скушать часть бюджета за время теста они успели.
Письмо от Яндекса о том, что новая опция теперь доступна, пришло 19 мая. На следующий день я включил оплату по конверсиям во всех кампаниях. И запустил всё, что отключал ранее.
И тут всё остановилось
Первые несколько дней было крайне мало показов. Я предполагал что-то подобное, и всё же было странновато. Но паниковать не стал и просто ждал, пока система обучится и начнёт работу.
Через некоторое время показы объявлений вроде бы вновь пошли. Но их было по-прежнему мало, а кликов и того меньше.
Я проверял рекламную выдачу по основным ключам в режиме инкогнито и с включённым VPN. Как и ожидалось, показы были крайне нерегулярными и непредсказуемыми. Иногда их вообще не было.
Пришлось придумывать, как увеличить количество показов. Поскольку за клики мы теперь не платили, творческая мысль развернулась на полную. 🙂
В поисковых кампаниях я добавил автотаргетинг. В сетевых кампаниях — автотаргетинг и профили с подходящими по теме интересами пользователей.
Создал аудитории по ближайшему радиусу от автосалона и добавил для них повышающие корректировки. Убрал понижающие корректировки по полу и возрасту, которые выставлял ранее.
Разработал несколько дополнительных рекламных кампаний с «околоцелевыми» ключами
— для города и т.п.;
Кампании добавил как для поиска, так и для сетей.
Чуть позже создал несколько «медийных» кампаний с баннерами на поиске. Клики по ним хоть и бывают дорогие, но случаются редко. Зато мелькают объявления постоянно.
Ещё заменил баннеры в сетевых кампаниях. Что-то отрисовал сам, что-то предоставили дизайнеры клиента.
Не тут-то было
Несмотря на всю эту работу, показы и клики прибавились не сильно. Система полностью самостоятельно определяла, кому, когда и что показывать. К сожалению, результат меня не устраивал.
Пришлось основные, «брендовые» кампании переключить обратно на ручное управление ставками. Я смог выделить для них хороший бюджет, поскольку бо́льшая часть кампаний осталась на автомате.
Это помогло. Показы, клики, конверсии по «брендовым» кампаниям поднялись. В итоге за период с 20 мая по 4 июля (42 дня) мы получили 48 лидов по средней цене 576 рублей.
Вместо заключения
Результат работы опции «Оплата за конверсии» мне показался противоречивым. Очень греет сердце то, что не нужно оплачивать бесполезные клики тех, кому «только посмотреть».
Но слегка выводит из себя то, что повлиять на происходящее ты почти никак не можешь. Если система не хочет показывать объявление по какому-то ключу, значит, показов и не будет.
Платить только за лиды приятно, но не всегда есть достаточно переходов, чтобы эти лиды вообще появились.
В любом случае я рекомендую протестировать такую автостратегию в вашей нише. Вполне возможно, что у вас она классно зайдёт и реально поможет снизить стоимость конверсий. Тем более, что по другим клиентам у меня есть кое-какая другая статистика. Но это не для публичного разговора.
Если вас тоже интересует запуск контекста с хорошими результатами, записывайтесь на консультацию. Это бесплатно:
Источник
Оптимизация по конверсиям во «ВКонтакте»: рекомендации специалистов и результаты тестов
Мнения специалистов об оптимизации по конверсиям во «ВКонтакте» и рекомендации по работе с инструментом.
София Гаитбаева ppc.world (до 2021 года)
В конце 2020 года в рекламных кампаниях «ВКонтакте» появились цели, связанные с событиями на сайте. Эта опция оптимизирует рекламу так, чтобы получить за указанный бюджет максимум событий: записей на прием, заявок, регистраций, посещений страниц и других. Всего доступно 19 типов событий.
Чтобы система учитывала конверсии и оптимизировала рекламу на их получение, необходимо настроить отслеживание нужного события с помощью пикселя по инструкции. Далее в разделе настроек «Отслеживание конверсий» выбрать пиксель и тип события.
Реклама с оптимизацией по конверсиям оплачивается за показы, а не за конверсии. В разделе «Настройки цены» можно указать максимальную желаемую стоимость конверсии и дневной лимит.
Мы попросили экспертов рассказать о своем опыте работы с новинкой и дать рекомендации тем, кто хочет протестировать оптимизацию по конверсиям во «ВКонтакте».
Эдуард Мухин директор в ZeMedia
Мы тестировали оптимизацию по конверсиям в демопроекте в нашем корпоративном университете « [email protected] точка». На сайте уже было настроено событие «Регистрация». После установки пикселя мы сформировали аудитории: все временные когорты с посетителями сайта и две с максимальным и минимальным сроком хранения с пользователями, выполнившими целевые действия. Аудитории для целевых действий были настроены еще весной 2020 года сразу после релиза трекинга конверсий.
Так было настроено правило сбора аудитории для совершивших целевое действие на сайте.
А вот настройка в объявлении.
Таргетинги на холодные аудитории дали конверсию 3-5%. Конверсия в целевое действие для прогретой аудитории — подписчиков сообщества сервиса — составила 10%.
Для сравнения мы создали кампанию с оптимизацией по кликам. Работали с холодной аудиторией — подписчиками пабликов, смежных с продвигаемой тематикой. Разброс показателей конверсии — от 0 до 10%, в среднем снова получили около 5%.
Далее на эту же аудиторию создали одно объявление с целью «Регистрации». Аудиторию не сегментировали. Показатель конверсии — 7,4%.
Последняя фаза тестирования — копируем это объявление и сегментируем аудиторию по полу и возрасту. Получаем конверсию от 0 до 8%. На первый взгляд может показаться, что разницы нет, но сегментация позволяет определить наиболее эффективные сегменты пользователей.
После тестирования к демографическому таргетингу добавили интересы и поведение. Получили конверсию 5,6%.
Мы специально не ограничивали свободу умных алгоритмов «ВКонтакте» — не устанавливали лимит стоимости, а дневные лимиты рассчитывали исходя из объема конкретной аудитории и конкуренции за нее при равных дедлайнах. Правильно сделать математические расчеты и вычислить лимиты можно с помощью специальных сервисов, например, цифрового ассистента Eresh.
Оптимизация по конверсиям во «ВКонтакте» позволяет экономить время, сохраняя эффективность и полную управляемость процесса.
Никита Федосов руководитель вертикали таргетированной рекламы в ArrowMedia
Оптимизация по конверсиям во «ВКонтакте» — важный и нужный инструмент при работе с performance-клиентами. Благодаря ему мы смогли существенно нарастить конверсии и снизить СРА для бизнесов в различных сегментах: в банковском секторе, в доставке еды и в других тематиках, ориентирующихся на заявки с сайта в качестве KPI. Однако в случае с ecommerce-сегментом следует тестировать инструмент аккуратно, так как результаты в этой тематике не всегда однозначны.
Оптимизация по конверсиям дает существенный рост заявок и снижение СРА в сравнении с ручным управлением, но только при срабатывании на сайте клиента более 500 событий в день. Таких данных уже достаточно для получения достойного результата при работе с этим инструментом.
Оплата по показам логична — так подобные инструменты работают на большинстве площадок в таргетированной рекламе. Оплата за целевое действие была бы удобна, но ее сложно реализовать и она создаст риски для площадки. Подобный опыт был в закрытом бета-тестировании инструмента по сбору заявок: оплата списывалась за заполненную форму, из-за этого значительно снижался трафик и всё равно приходилось повышать ставку. А оплата по показам дает больший целевой трафик и быстрее обучается.
Важно тестировать инструмент на всех клиентах при наличии на сайте более 500 событий в день, а также пробовать разные аудитории: широкие и сегментированные, потому что в разных тематиках и при разных УТП подходы к работе с инструментом будут отличаться.
Озод Сидиков руководитель в Mishka Digital
«ВКонтакте» становится все больше похож на Facebook, где оптимизация по конверсиям уже давно работает. Если сравнивать ручное управление и автоматическое с оптимизацией по конверсиям, стоимость результата в ручном дешевле в 1,2-1,5 раза. При этом конверсий может оказаться гораздо меньше, чем в автоуправлении с оптимизацией по конверсиям.
Поэтому при выборе стратегии определите, что для вас важнее — стоимость целевых действий или их количество. Если хотите дешевые конверсии, лучше воспользоваться ручным управлением. Если нужно получить как можно больше конверсий, подойдет автоуправление с оптимизацией по конверсиям.
Пока алгоритмы автоуправления с оптимизацией по конверсиям обучаются, я рекомендую тестировать новинку с небольшими бюджетами и действовать в зависимости от полученных результатов. Если хотите, чтобы стоимость конверсии была ниже, следите за оценкой рекламной записи, она должна быть не ниже восьми баллов. В противном случае меняйте креатив.
Что нужно знать об оптимизации по конверсиям во «ВКонтакте»
Оптимизация по конверсиям позволяет получить больше целевых действий на сайте, не увеличивая бюджет. Инструмент не подойдет, если большую часть целевых действий вы получаете не с сайта или сайта вообще нет. А оплата за показы позволяет получать больше трафика, а системе — больше данных для улучшения работы алгоритма. Оплата за конверсии могла бы значительно сузить охват.
Что еще нужно знать о работе оптимизации по конверсиям на сайте:
Будьте готовы к тому, что инструмент может работать нестабильно. Дайте ему время, чтобы получать стабильные результаты.
Тестируйте инструмент только в том случае, если на сайте выполняется не менее 500 событий в день. Иначе у системы не хватит данных, чтобы эффективно оптимизировать рекламу.
Пробуйте запускать оптимизацию по конверсиям для разных тематик. Учтите, что результаты в e-commerce в тестах были неоднозначными, поэтому для интернет-магазинов оптимизацию по конверсиям стоит тестировать осторожно.
Применяйте подходы к оптимизации по конверсиям, которые хорошо сработали в Facebook и Instagram. Тестируйте как широкие, так и сегментированные аудитории. Находите наиболее конверсионные сегменты и запускайте рекламу по ним.
Источник
Оптимизация по конверсиям
Вы можете оптимизировать рекламу на получение событий, происходящих на вашем сайте — алгоритм будет стараться принести максимум выбранных конверсий за бюджет.
Этот инструмент отлично подойдёт бизнесу, у которого есть сайт, так как оптимизироваться можно практически на любое событие: будь то регистрация на сайте, покупка товара, просмотр конкретной страницы или оформление ипотеки.
Сначала настройте отслеживание нужного события на вашем сайте по инструкции, чтобы система смогла учитывать конверсии и оптимизировать рекламу на их получение.
При создании объявления в блоке Отслеживание конверсий укажите ваш пиксель, установленный на сайте, и выберите событие, на которое собираетесь оптимизироваться.
Активируйте автоматическое управление ценой.
Выберите цель, соответствующую выбранному ранее событию. Например, Добавление в корзину.
В поле Дневной лимит укажите сумму, которую готовы потратить на объявление в день. Система автоматически будет назначать такую ставку, чтобы получить максимум целевых событий в пределах указанной суммы.
Вы также можете указать максимальную желаемую стоимость конверсии, но эта настройка нужна только для отдельных задач и опытных рекламодателей. Если у вас нет необходимости ограничивать стоимость конверсии, а целью является получить их максимальное число за указанный бюджет — пропустите эту опцию.
Теперь сохраните объявление и запустите рекламу — всё готово! Система самостоятельно будет управлять ставкой в аукционе, чтобы объявление получило максимальное число выбранных конверсий.
Источник
