- Pencil Apple не работает? Попробуйте эти исправления
- Apple Pencil не работает? вот наше руководство по устранению неполадок — Как — 2021
- Быстрые советы
- Связанный:
- Шаг 1. Убедитесь, что ваш Apple Pencil совместим с вашим iPad.
- Какой у меня Apple Pencil?
- Какой у меня iPad?
- С каким iPad работает мой Apple Pencil?
- Шаг 2. Выполните сопряжение Apple Pencil и iPad
- Как выполнить сопряжение с Apple Pencil первого поколения?
- Как выполнить сопряжение Apple Pencil второго поколения?
- Шаг 3. Зарядите Apple Pencil 15 минут.
- Как заряжать Apple Pencil первого поколения?
- Как заряжать Apple Pencil второго поколения?
- Как узнать, сколько заряда у моего Apple Pencil?
- Шаг 4. Перезагрузите iPad или iPad Pro.
- Шаг 5. Забудьте Apple Pencil по Bluetooth и подключите его снова.
- Как отключить Apple Pencil от Bluetooth моего iPad?
- Шаг 6. Обновите свой iPad или iPad Pro до последней версии программного обеспечения.
- Шаг 7. Затяните или замените наконечник на Apple Pencil.
- Шаг 8. Обратитесь в службу поддержки Apple за дополнительной помощью или заменой.
Pencil Apple не работает? Попробуйте эти исправления
Вы собираетесь сесть за свой iPad и сделать мозговой штурм на следующей блестящей идее, но заметили, что Apple Pencil перестал работать. Существует несколько возможных причин, по которым ваш Apple карандаш не работает. Ниже приведены несколько идей по устранению неполадок, чтобы вернуть Apple Pencil в рабочий режим.
Ваш Apple карандаш не заряжается? Может ли батарея на вашем Apple Pencil быть мертвой? Чтобы проверить, заряжен ли ваш карандаш, выполните следующие действия:
1. Проверьте вид виджета на iPad и посмотрите на статус батареи. Виджеты можно найти в представлении «Сегодня». Чтобы попасть туда, проведите пальцем прямо с главного экрана, экрана блокировки или пока вы смотрите на свои уведомления.
2. Вы должны увидеть виджет «Батареи». Если нет, убедитесь, что у вас он включен, настройка карандаша с Bluetooth.
3. Если аккумулятор показывает 0%, подключите его, перезарядите и повторите попытку.
Как упоминалось в разделе «Проверка батареи», если ваш Apple Pencil не отображается в списке устройств под виджетами батареи или вообще отсутствует виджет «Аккумулятор», скорее всего, Bluetooth отключен. Чтобы проверить это, выполните следующие действия:
1. На iPad нажмите «Настройки».
2. Нажмите Bluetooth.
3. Коснитесь переключателя, чтобы включить Bluetooth.
4. Если вы не можете заставить его включиться, или вы видите значок поворота / загрузки, перезапустите iPad, а затем повторите попытку.
Bluetooth не подключен
Если ваш Apple Pencil не спаривается, или ваш iPad не потерял спаривание, повторный процесс сопряжения с Bluetooth может решить ваши проблемы с Apple карандашом.
1. Убедитесь, что iPad включен, разблокирован, а Bluetooth включен.
2. Если вы видите свой карандаш Apple, вам может потребоваться повторное создание пары.
3. Нажмите «Карандаш Apple», затем выберите «Забыть это устройство».
4. Освободите свой карандаш от Apple и подключите его к порту молнии iPad.
5. Запрос Bluetooth Сопряжение должно появиться диалоговое окно. Нажмите «Создать пару», чтобы начать процесс сопряжения.
6. Если диалоговое окно сверху не отображается, продолжите поиск дополнительных проблем.
Изношен карандашный наконечник
Если ваш Apple Pencil ведет себя беспорядочно или вообще не работает, кончик карандаша может быть изношен. Замена наконечника проста.
1. Отвинтите наконечник в направлении против часовой стрелки до упора.
2. Замените старый наконечник на новый, завинтив наконечник по часовой стрелке, пока он не почувствует себя в безопасности в вашем карандаше.
Приложение не поддерживает Apple Pencil
Не все приложения полностью поддерживают карандаш. Чтобы убедиться, что ваш Apple Pencil работает, откройте известное поддерживаемое приложение. Приложение Notes — это надежный и отличный выбор для тестирования вашего карандаша, и оно должно быть на вашем домашнем экране. Если это не так, вам нужно будет загрузить и переустановить его.
Не поддерживаемая модель iPad
Если ваш Apple Pencil все еще не работает, убедитесь, что ваш iPad поддерживает его. Apple Pencil работает с 9,7-дюймовым iPad-2018 и со всеми моделями iPad Pro. Если ваш iPad не является одной из этих моделей, ваш iPad не поддерживает Apple карандаш, и не будет работать.
Время контакта с AppleCare
Если вы выполнили все описанные выше шаги по устранению неполадок, возможно, пришло время связаться с AppleCare ; Apple Pencil имеет годовую ограниченную гарантию. Если ваш карандаш больше не покрывается гарантией, для Apple стоимость батареи составляет 29 долларов США. Вы можете либо купить его в свой местном магазине, либо позвонить в AppleCare по телефону. Вы также можете посетить веб-сайт Apple для ремонта или замены.
Источник
Apple Pencil не работает? вот наше руководство по устранению неполадок — Как — 2021
Несмотря на весь свой интеллект и инновационные технологии, когда ваш Apple Pencil не работает, вам лучше использовать обычный карандаш.
Вдохните новую жизнь в свои заметки с помощью Apple Pencil.
Apple Pencil позволяет рисовать изображения, размечать документы и делать заметки на iPad или iPad Pro. С Apple Pencil 2 вы можете даже дважды нажать, чтобы изменить инструменты. Это лучший из имеющихся стилусов или умных перьев, но они не безупречны.
Иногда Apple Pencil перестает заряжаться при 25% или ниже. В других случаях он вообще не заряжается. Многие пользователи не могут подключить Apple Pencil к своему iPad, а некоторым даже сказали:
Этот аксессуар или кабель не сертифицирован.
Если ваш Apple Pencil не работает, вы обратились по адресу. Мы составили это руководство по устранению неполадок, чтобы показать вам, как это исправить. Или, если это не удастся исправить, мы расскажем, как получить замену.
Быстрые советы
Воспользуйтесь этими быстрыми советами, если ваш Apple Pencil не работает, или продолжайте читать, чтобы получить полное руководство.
- Убедитесь, что ваш Apple Pencil совместим с вашим iPad.
- Выполните сопряжение Apple Pencil и iPad.
- Заряжайте Apple Pencil 15 минут.
- Перезагрузите iPad или iPad Pro.
- Забудьте об Apple Pencil по Bluetooth и подключите его снова.
- Обновите свой iPad или iPad Pro до последней версии программного обеспечения.
- Затяните или замените наконечник на Apple Pencil.
- Обратитесь в службу поддержки Apple за дополнительной помощью или заменой.
Связанный:
Шаг 1. Убедитесь, что ваш Apple Pencil совместим с вашим iPad.
Знаете ли вы, что существует два поколения Apple Pencil? И каждый из них совместим с разными моделями iPad и iPad Pro.
Какой у меня Apple Pencil?
У оригинального Apple Pencil есть съемный колпачок.
Apple выпустила Apple Pencil первого поколения в 2015 году вместе с iPad Pro. Он полностью цилиндрический, со съемной крышкой на одном конце, через которую виден разъем молнии.
Apple Pencil 2 имеет приплюснутый край.
Apple Pencil второго поколения — или Apple Pencil 2 — вышел в 2018 году вместе с 11- и 12,9-дюймовыми iPad Pro. Он плоский с одной стороны, без молниеносного разъема и притягивается к краю iPad.
Какой у меня iPad?
Узнай свою модель iPad в настройках.
Структура именования iPad всегда была запутанной. Но никогда не больше, чем сейчас, когда доступен такой ассортимент различных моделей.
Чтобы узнать, какой именно у вас iPad, перейдите в Настройки > Общий > О и ищите Наименование модели. Если это не поможет, ознакомьтесь с этой подробной страницей на веб-сайте Apple.
С каким iPad работает мой Apple Pencil?
Apple Pencil работает только с некоторыми iPad. И в зависимости от того, какой у вас Apple Pencil, iPad, с которым он работает, различается.
Оригинальный Apple Pencil работает с широким спектром iPad.
Apple Pencil первого поколения работает с:
- iPad Air (3-го поколения)
- iPad mini (5-го поколения)
- iPad (6-го поколения)
- iPad Pro 12,9 дюйма (2-го поколения)
- iPad Pro 12,9 дюйма (1-го поколения)
- iPad Pro 10,5 дюйма
- iPad Pro 9,7 дюйма
Apple Pencil (2-го поколения) работает только с новыми устройствами iPad Pro.
Apple Pencil второго поколения работает с:
- iPad Pro 12,9 дюйма (3-го поколения)
- iPad Pro 11 дюймов
Если вашей модели iPad нет в этих списках — она не работает ни с одним Apple Pencil.
Шаг 2. Выполните сопряжение Apple Pencil и iPad
Несмотря на то, что это довольно интуитивно понятно, вам все равно может потребоваться связать Apple Pencil с iPad.
Вы, наверное, уже делали это однажды. Но вам нужно снова выполнить сопряжение Apple Pencil при каждом перезапуске iPad, включении режима полета или сопряжении с другим Apple Pencil.
Как выполнить сопряжение с Apple Pencil первого поколения?
Снимите крышку и подключите Apple Pencil, чтобы выполнить сопряжение.
Снимите колпачок с конца Apple Pencil и подключите его разъем Lightning к порту на iPad. Убедитесь, что Apple Pencil полностью вошел — если нет, аккуратно удалите ворсинки из порта Lightning на iPad с помощью антистатической щетки.
На экране iPad должна появиться кнопка «Сопряжение», нажмите ее.
Как выполнить сопряжение Apple Pencil второго поколения?
Подключите Apple Pencil с помощью магнитного края.
Прижмите Apple Pencil к краю iPad Pro. Убедитесь, что Apple Pencil расположен по центру с правой стороны iPad Pro — со стороны кнопок регулировки громкости.
Вы должны увидеть кнопку «Подключить» на экране iPad Pro, нажмите ее.
Шаг 3. Зарядите Apple Pencil 15 минут.
Заряжайте Apple Pencil первого или второго поколения не менее 15 минут.
Хотя Apple Pencil обычно требуется всего 15 секунд зарядки для 30 минут использования, если батарея полностью разряжена, для включения требуется гораздо больше времени.
Как заряжать Apple Pencil первого поколения?
Заряжайте свой Apple Pencil с помощью разъема Lightning.
Снимите колпачок с конца Apple Pencil и подключите его разъем Lightning к порту на iPad. Убедитесь, что Apple Pencil полностью вошел — если нет, аккуратно удалите ворсинки с порта Lightning на iPad с помощью антистатической щетки.
Или используйте адаптер Lightning, который идет в комплекте с Apple Pencil, чтобы зарядить его с помощью адаптера питания USB и кабеля Lightning.
Как заряжать Apple Pencil второго поколения?
На iPad Pro перейдите в Настройки > Bluetooth и убедитесь, что Bluetooth включен.
Включите Bluetooth в настройках iPad.
Затем прижмите Apple Pencil к краю iPad Pro. Убедитесь, что Apple Pencil находится по центру на правой стороне iPad Pro — стороне с кнопками регулировки громкости.
Как узнать, сколько заряда у моего Apple Pencil?
Проверьте, сколько заряда у вашего Apple Pencil, в режиме «Сегодня» на iPad.
На главном экране проведите по экрану слева направо, чтобы перейти к представлению «Сегодня». Или из приложения потяните вниз от верхнего края экрана, чтобы получить доступ к Центру уведомлений, а затем проведите пальцем слева направо.
Посмотрите, сколько заряда у вашего Apple Pencil в режиме «Сегодня».
Если вы не видите уровень заряда Apple Pencil в обзоре «Сегодня», нажмите «Изменить» внизу страницы. Это показывает вам список доступных виджетов, вам нужно добавить виджет Батарейки.
Шаг 4. Перезагрузите iPad или iPad Pro.
Перезагрузите iPad, чтобы устранить ряд проблем.
Вы всегда должны перезагружать устройство, если что-то не работает должным образом. Этот проверенный и проверенный метод устранения неполадок выдержал испытание временем, потому что он работает.
Перезагрузите iPad или iPad Pro, удерживая кнопку сна / пробуждения и нажмите любую кнопку громкости, пока она не предложит вам выключить питание.
Подождите 30 секунд, пока ваш iPad полностью отключится, прежде чем снова нажать кнопку «Режим сна / Пробуждение» или «Питание».
Если обычная перезагрузка не помогает, следуйте инструкциям Apple по принудительной перезагрузке устройства.
Шаг 5. Забудьте Apple Pencil по Bluetooth и подключите его снова.
Вы можете перезагрузить Apple Pencil, удалив его с устройств Bluetooth вашего iPad, перезапустив iPad, а затем снова подключив Apple Pencil.
Как отключить Apple Pencil от Bluetooth моего iPad?
- На iPad или iPad Pro перейдите в Настройки >Bluetooth.
- Найдите свой Apple Pencil в Мои устройства и коснитесь синего я кнопка.
- Кран Забудьте об этом устройстве.
Забудьте про Apple Pencil в настройках Bluetooth на iPad.
Если ваш iPad забыл Apple Pencil, выполните предыдущие шаги, чтобы перезагрузить iPad, а затем снова выполните сопряжение Apple Pencil. Если вы по-прежнему не видите опции для сопряжения, зарядите Apple Pencil на более длительный срок.
Шаг 6. Обновите свой iPad или iPad Pro до последней версии программного обеспечения.
Когда был выпущен первый Apple Pencil, iOS 9.2 изо всех сил пыталась определить, сколько у него заряда. Подобные проблемы возникли, когда вышла iOS 11.2, и многие пользователи получили сообщение:
Этот аксессуар или кабель не сертифицирован.
Поищите обновления для iOS, если ваш Apple Pencil не работает.
Этих программных проблем нет тоже общий. Но когда они все же появляются, все, что вам остается, — это ждать следующего обновления.
Если ваш Apple Pencil не работает должным образом, убедитесь, что на вашем iPad или iPad Pro установлена последняя версия программного обеспечения.
Перейти к Настройки > Общий > Обновление программного обеспечения для поиска новых обновлений или подключите свой iPad к компьютеру, на котором запущен iTunes. Загрузите и установите все доступные обновления.
Шаг 7. Затяните или замените наконечник на Apple Pencil.
Когда ваш Apple Pencil перестает работать постоянно, это может быть связано с ослаблением кончика. Это может привести к прерывистым линиям или пропускам при рисовании.
Попробуйте затянуть кончик Apple Pencil, повернув его по часовой стрелке.
К оригинальному Apple Pencil прилагался запасной наконечник.
Если у вас Apple Pencil первого поколения, замените наконечник на запасной, который был с ним. Для этого открутите оригинальный наконечник против часовой стрелки, но убедитесь, что вы его не потеряете, а затем вкрутите новый наконечник.
Вы можете купить в Apple комплект из четырех сменных насадок, если вам нужен новый.
Шаг 8. Обратитесь в службу поддержки Apple за дополнительной помощью или заменой.
На данный момент похоже, что у Apple Pencil есть проблема с оборудованием. Иногда аккумулятор полностью разряжен и больше не может удерживать заряд, в других случаях Apple Pencil может просто выйти из строя.
В любом случае, вы, вероятно, ищете замену.
Если ему меньше года — без каких-либо повреждений — Apple должна предложить бесплатную замену по своей гарантии.
В противном случае вы можете получить послегарантийное обслуживание или замену аккумулятора в Apple за следующие расходы:
- Обслуживание батареи: 29 долларов США
- Замена Apple Pencil первого поколения: 79 долларов
- Замена Apple Pencil второго поколения: 109 долларов
Если на ваш Apple Pencil распространяется AppleCare +, вам нужно заплатить только 29 долларов США.
Обратитесь в службу поддержки Apple через их веб-сайт, чтобы организовать ремонт или замену Apple Pencil. Нажмите кнопку iPad и выполните поиск по запросу «Help with Apple Pencil». Затем выберите начало телефонного звонка или сеанса чата со службой поддержки Apple.
Используйте кнопку iPad на веб-сайте Apple Get Support, чтобы получить помощь с Apple Pencil.
Расскажите нам, как это происходит, в комментариях ниже или узнайте, как максимально эффективно использовать Apple Pencil, используя наше руководство.
Источник