Мтс не работает регистрация

Регистрация МТС не работает

Уже третий день не работает на сайте МТС https://lk.ug.mts.ru/satellite? регистрация оборудования. Последний САМ модуль успешно зарегистрировал в пятницу. После заполнения всех полей и отправки данных, вылезает сообщение.

Суббота и воскресенье прошли в многочисленных, бесплодных разговорах с абонентской поддержкой МТС. Начинают спрашивать всякую ерунду, и только в воскресенье один из менеджеров, попробовав сам активировать модуль, убедился в том, что регистрация не работает. В общем, как я понял, проблема в программном обеспечении. Что-то не доработали. У них недавно обновилась страница регистрации — ну и как всегда((.

Так что прошу заказавших у меня в конце недели модули МТС, немного подождать и не пенять на меня)). Надеюсь скоро восстановят работу.

Добавлено позже..10.08.2016

Как оказалось проблема заключалось не в том, что регистрация не работала, а в том, что она не работает по одному, конкретному региону, а именно по Крыму. То есть, если вы проживаете в Крыму и регистрируете модуль, то должны при регистрации указать любой другой регион России. Я же пытался два дня зарегистрировать модуль на покупателя из Крыма. Телефон раскалился от звонков в техподдержку МТС, и ни один из десятка операторов, с которыми я успел пообщаться, не догадался проверить процедуру регистрации. Одно пустословие. Хотя нет…попался один грамотный оператор)), который взял все данные у себя, и убедившись, что у него вылезает такая же ошибка, как у меня, сообщил, что вероятно, сегодня какой-то сбой в программе регистрации. То есть, про Крым ему было невдомек. В понедельник, очередной раз дозвонившись в поддержку, попал на какого-то начальника, который и сообщил мне радостную новость про Крым))

Самое интересное, что при вводе данных никаких сообщений о невозможности регистрации на Крым не выводится. Только пресловутая ошибка. Прекрасно выбираются регион, город (например, Ялта), улица (Сосновая), номер дома. А потом, когда нажимаешь кнопку отправить данные — БАНАН!

Источник

Что делать если телефон не регистрируется в сети МТС: причины

Представить современного человека без мобильного телефона невозможно. Еще пару десятков лет назад мобильник воспринимался как роскошь, а теперь это обычное средство для связи. Иногда с аппаратом возникают проблемы. Например, не удается подключить устройство к сети, хотя было все нормально. Каковы признаки проблемы и как ее решить? Возможно ли устранение неполадок без похода к мастеру? Безусловно, это реально сделать самостоятельно. Основные способы решения вопроса рассмотрены в статье.

Что значит – не зарегистрирован в сети МТС

Регистрация в сети МТС не всегда проходит гладко. Проблема возникает у многих абонентов с системой android, причем часто это происходит абсолютно неожиданно. Основные причины сбоя в работе устройства или сим-карты, когда невозможно зайти в интернет или позвонить, следующие:

• карта sim 1 не прошла активацию. Дело в том, что после покупки нового стартового пакета необходимо активировать симку, которая там есть. Без этого она не будет работать. Как это сделать – рассмотрено ниже;
• телефон был изначально запрограммирован под другого мобильного оператора. В таком случае решить проблему безе перепрошивки невозможно;
• проблемы со связью у самого оператора. Особенно часто случается в пути, когда в лесной местности или на неровной местности нет связи, но бывает и в городе. Единственный выход – дождаться решения проблемы, когда она появится;
• еще один вариант – это когда абонент, которому гражданин звонит с номера МТС, поставлен в черный список с установкой переадресации на незарегистрированный в «МТС» мобильный номер;
• разрыв контракта с мобильным оператором также приводит к деактивации сим-карты;
• включен на телефоне «Режим полета»;
• в телефон попала вода или произошла другая поломка, при которой функционирование аппарата стало невозможным. Необходимо срочно обращаться в ремонтную мастерскую, чтобы попробовать восстановить функционирование аппарата.

Почему пишет «Не зарегистрирован в сети МТС»

Основная техническая причина возникновения данной формулировки на экране смартфона либо кнопочного телефона была выявлена не сразу.

Важно! По результатам исследований, после набора цифр номера абонента передача сигнала проходит через базовые станции операторов мобильной связи. Первая станция (родная) для передачи сигнала должна получить «имей-код» звонящего устройства.

Если информация не передается, автоматически соединение не устанавливается, и выдается сообщение, что номер не зарегистрирован в сети. В этом случае подразумевается, что нет факта подключения к сети «МТС» не в общем, а в конкретном случае.

Что сделать, если не зарегистрирован в сети МТС

Для осуществления регистрации в сети «МТС» важно знать, что это значит. Данная ошибка может появиться совершенно неожиданно. В такой ситуации нет возможности:

• получать и отправлять звонки;
• производить действия по отправке текстовых сообщений, а также получать их на свой телефон.

Важно! В большинстве случаев нет ничего страшного, то есть проблема исправима. Логичный подход к устранению возникших препятствий гарантирует быстрый позитивный результат (за исключением случая, когда телефон сдается в мастерскую на ремонт).

Специалисты предлагают несколько способов, как зарегистрироваться в сети «МТС» для телефона или планшета.

Вариант № 1: включить и почти сразу отключить режим «Полет». Чтобы провести действие, необходимо зайти в меню (основное или под шторкой), выбрать соответствующую опцию (на телефонах Lenovo вход в данный режим возможен через меню «Настройки») и делать указанные выше действия. При включении режима иконка под шторкой или название «Полет» в основном меню изменят цветовую заливку.

Вариант № 2: Если проблема связана с софтом телефона, то эффективным решением может оказаться перезагрузка смартфона. Для этого нужно сначала нажать кнопку выключения, а затем на появившемся диалоговом окошке выбрать «Перезагрузка».

Способ № 3: вынуть сим-карту и вставить ее обратно в слот. Суть данного действия состоит в том, что владелец телефона в очередной раз постарается заставить аппарат поймать сеть необходимого оператора (в нашем случае – «МТС»).

Если не удается достичь позитивного результата, то можно опробовать четвертый вариант. Его суть состоит в смене устройства. Абонент вынимает сим-карту из одного телефона и ставит в другой. По результатам данного действия определяются 2 варианта развития событий:

• если в новом смартфоне карта работает, значит первый телефон поломался, и его необходимо отнести в ремонт;
• если ситуация не поменялась, потребуется замена симки. Это можно сделать в офисе мобильного оператора «МТС», причем работоспособность новой карты лучше проверить вместе с оператором офиса, чтобы потом не возникало проблем с регистрацией в сети.

Важно! В случае возникновения проблем с телефоном не стоит сразу бежать в мастерскую, потому что есть несколько способов решить проблему самостоятельно.

Среди них такие:

• обновить систему, то есть провести перепрошивку устройства до последней версии. Для этого нужно зайти через «Настройки» в меню «О телефоне» и выбрать опцию «Обновление ПО». После модернизации системы на экране телефона появится соответствующее сообщение;

• можно попробовать поменять тип сети по такому алгоритму: «Настройки» – «Беспроводные сети» – «Мобильная сеть» – «Тип сети» – «Авто 4G/3G/2G».

Если проблема с подключением к «МТС» не решена, это может означать, что телефон подлежит ремонту.

Как зарегистрировать симку в сети

Среди пользователей связью от компании «МТС» есть владельцы обычных кнопочных телефонов, смартфонов, планшетов и модемов для интернета.

Важно! Способы активации для разных типов устройств немного отличаются, так как у них разная техническая платформа и система.

На телефоне

Для телефона существует 3 способа активации сим-карты независимо от оператора:

• через посещение центра обслуживания абонентов, где сотрудник поможет сделать необходимые действия;
• отправка USSD-команды *101# плюс клавиша вызова. На обработку команды потребуется несколько минут, по прошествии которых можно попробовать кому-то звонить или же писать смс. Этот способ самый простой и доступный;
• звонок оператору «МТС» по номеру 0890. Ясно, что с неактивной карты позвонить не получится, но все равно это эффективный способ. Оператор задаст несколько вопросов для определения потребности и активирует карту.

На планшете

Если говорить о планшете или модеме, то карта обычно активируется при первом подключении устройства и нет необходимости в осуществлении дополнительных действий. В случае необходимости активация производится одним из описанных выше способов.

Активировать сим-карту независимо от типа устройства, в котором она будет применяться, очень просто.

Как убрать сообщение при выходе в сеть

Чтобы убрать опцию получения уведомления при выходе в сеть, необходимо:

• включить телефон;
• зайти в «Сообщения»;
• выбрать меню «Настройки»;
• зайти в «Сообщения сети» и нажать на команду отключения.

Причины отсутствия регистрации в сети «МТС» разнообразны, поэтому есть несколько вариантов решения проблемы. В этой статье рассмотрены действенные способы самостоятельного устранения неполадок с сетью. Следование указанным алгоритмам поможет оперативно наладить работу мобильного устройства.

Источник

Регистрация в сети МТС без очередей и талончиков

Регистрация в сети МТС — обязательная процедура, позволяющая клиентам оператора звонить, отправлять сообщения, пользоваться Интернетом и другими услугами провайдера. Ниже поговорим, в чем сущность такого процесса, как зарегистрировать СИМ-карту на телефоне или планшете. Также рассмотрим распространенную ошибку с регистрацией и приведем рекомендации по ее устранению.

Что такое регистрация в сети

Регистрация в сети MTS — обмен данными между телефоном и вышкой сотовой связи. Во время этого процесса передается информация по ИИН и IMEI устройства на факт его соответствия требованиям законодательства. С помощью опции ограничивается ввоз нелегальных смартфонов, а также воровство мобильных устройств. Но бывают ситуации, когда регистрация номера телефона МТС не проходит даже на «белом» мобильном устройстве. Как правильно зарегистрироваться, и как действовать при возникновении ошибок, рассмотрим ниже

Как зарегистрироваться в сети

Покупатели новых смартфонов часто спрашивают, как зарегистрироваться в сети МТС после приобретения мобильного аппарата. В зависимости от устройства подходы могут различаться.

На телефоне

Для активации СИМ-карты в сети МТС необходимо вставить ее в смартфоне и выполнить любое действие. При этом не имеет значения, оформлена SIM по паспорту или куплена без удостоверения личности. Единственное, что не удастся зарегистрироваться — просроченную СИМку, которая не будет работать ни при каких условиях. Причина в том, что ее номер выпущен с другой SIM-картой.

Если стоит вопрос, как зарегистрировать номер МТС, вставьте симку в телефон и совершите с него первый звонок. Как вариант, можно набрать комбинацию *111# и нажать на кнопку Позвонить. Сделать эту работу можно дома или непосредственно в магазине сразу после покупки.

Последнее время операторы продают SIM в дистанционном режиме с доставкой клиенту. В таком случае также возникает вопрос, как зарегистрировать карту МТС. Для самостоятельной регистрации сделайте следующее:

1. Запустите приложение и сканируйте штрих-код, нанесенный на упаковке SIM-карты.
2. Сделайте селфи, сканируйте первую страницу паспорта с фото и отправьте на проверку.
3. Дождитесь изучения документов и укажите адрес прописки (как в паспорте).
4. Получите договор о подключении услуг и подпишите его прямо на экране телефона.

После выполнения этих действий регистрация в сети МТС завершена, а на почтовый ящик абонента приходит готовый договор. В дальнейшем можно менять тариф через приложение Мой МТС, а также активировать другие опции и услуги.

На планшете

Второй вопрос — как зарегистрировать SIM в сети МТС на планшете. Здесь ничего не меняется и используются те же принципы, что и для смартфона. Так что на этом вопросе не будем останавливаться подробнее.

На модеме

Если симка установлена в модеме, регистрация проходит еще проще, ведь она настроена на работу через Интернет. Это означает, что в СИМ-карте уже запланирован определенный тарифный план. Все, что нужно сделать — ставить SIM в модем и авторизовать ее. После подключения флешки к ПК и установки ПО происходит регистрация СИМ с возможностью подключения к Интернету.

Почему устройство пишет Не зарегистрирован в сети

Благодаря приведенной выше инструкции, вы знаете, как зарегистрировать МТС карту в Интернете. Но бывает, что после успешной регистрации происходят сбои в системе и на экране появляется ошибка. Предупреждение может возникать в следующих случаях:

1. Пользователь находится вне зоны действия сети.
2. На счету нет денег.
3. Абонент территориально в другой стране, где действует роуминг.
4. Проблемы с программным обеспечением.
5. Отключена опция передачи данных.
6. Мобильный телефон не поддерживает 3G или 4G.
7. Произошел сбой в автоматической регистрации в сети МТС и т. д.

Выше приведены основные причины, почему возможны сбои в работе устройства. В большинстве случаев они устраняются самостоятельно, но иногда бывают ситуации, когда необходимо предпринять ряд дополнительных мер. Уделим им внимание в разделе ниже.

Что делать

Если регистрация в сети МТС прошла некорректно, или появляется ошибка на экране смартфона, необходимо исправлять проблему. Для этого используйте один из следующих вариантов.

Включите / Отключите режим полета

Для начала активируйте и деактивируйте опцию режима полета. Таки способом вы принуждаете смартфон к регистрации в сети МТС. Для включения / отключения опции используйте меню в шторке или основные настройки. Между действиями сделайте паузу в 10-15 секунд.

Перезапустите смартфон

Трудности с регистрацией в сети МТС могут быть связаны с конфликтом ПО, поэтому для решения проблемы попробуйте просто перезапустить смартфон. Для этого жмите на кнопку включения (как правило, находится с торца смартфона) и удерживайте ее до появления меню. На нем выберите пункт перезагрузки.

Доставьте и ставьте SIM

Если после выполнения рассмотренных шагов регистрация в сети МТС снова прошла неуспешно, дождитесь перезапуска и снова проверьте работоспособность мобильного устройства. Здесь преследуется такая же цель, как в рассмотренных случаях.

Замените устройство

Если ничего не помогает, попробуйте поменять сам телефон. Для этого достаньте SIM-карту из слота и установите ее в другое устройство. Если второй аппарат сразу нашел сеть, значит, проблема в вашем смартфоне. В случае, когда и в другом устройстве регистрация в сети МТС не проходит, лучше поменять SIM-карту в ближайшем салоне компании. Главное — захватите с собой паспорт, ведь в ином случае обмен никто не сделает. Чтобы избежать таких трудностей, регистрацию в сети МТС лучше делать сразу при покупке симки.

Обновите ПО

При возникновении трудностей в определении МТС-сети может потребоваться обновление ПО. Для этого войдите в Настройки, а там перейдите в раздел О телефоне. В нем найдите необходимый раздел и выполните обновление.

Поменяйте тип в настройках

В качестве альтернативы попробуйте заменить тип мобильной сети. Для этого сделайте следующее:

1. Войдите в приложение Настройки на рабочем столе.
2. Жмите на кнопку Беспроводные сети.
3. Выберите пункт мобильной сети и найдите ее тип.
4. Измените его на 4G/3G/2G.

Ставить только 4G нельзя, ведь в таком случае звонить по телефону не получится.

В завершение приведем еще ряд полезных советов:

1. Если в телефоне новая SIM, дождитесь ее автоматической активации.
2. Перейдите в ЛК и проверьте, какой подключен тариф.
3. Убедитесь в правильности заполнения точек доступа.
4. Почистите контакты СИМ-карты.
5. Убедитесь, что смартфон официальный.

Теперь вы знаете, как зарегистрировать номер телефона МТС, и как действовать при возникновении ошибки. Чтобы избежать трудностей в этом вопросе, покупайте только «белые» телефоны и проверяйте правильность регистрации непосредственно в магазине. Если с активацией возникли трудности, можно обратиться за помощью к работнику МТС.

Источник