Мтс не работает роуминг по россии

Отменили ли Роуминг в России или нет [2021 год]

Граждане России, которым приходится часто перемещаться по стране, задаются вопросом: существует ли роуминг по России или его отменили? Правда в том, что роуминг прекратился в конце 2018 года. Однако все еще можно сказать, что отчасти он все еще действует.

В конце мая 2019 года премьер-министр Российской Федерации Д. Медведев подписал решение об отмене роуминга на территории государства. Теперь с первого июня звонки будут стоить одинаково для всех регионов.

Для клиентов, располагающихся в Крыму и Севастополе, входящие звонки будут бесплатными, а стоимость исходящих звонков будет устанавливаться по подключенному тарифу оператора.

Общее состояние роуминга у российских операторов

Изменения коснулись названия домашнего региона. Теперь он называется регионом подключения. В таких районах работают местные тарифы для звонков. Что касается звонков в другие регионы, они считаются междугородними. Если клиент оказывается в другой местности, то она становится домашним регионом. И тогда звонки по месторасположению считаются местными, а в другие области ¾ междугородними.

К примеру, пользователь из Москвы уезжает в Краснодар. При этом он использует тариф со звонками по Москве и ее области. Во время нахождения в Краснодаре этот же тариф будет распространяться на звонки по его области, а звонки в Московскую область будут стоить, как междугородние.

Счастливчиками считаются абоненты, у которых подключен тарифный план, в который входят минуты по России. Такие люди могут звонить из любой точки страны с одинаковой расценкой на вызов. Если рассматривать интернет на мобильном телефоне, то цены на него остаются прежними, независимо от тарифа оператора.

Теле2

Тарифы у оператора Теле2 не включают в себя стоимость для роуминга. Например, рассмотрим тариф «Мой онлайн», который содержит 500 бесплатных минут для звонков по России и 15 Гб Интернета для мобильного. Тарификация вне домашнего региона:

• Для мобильного Интернетадействует согласно подключенному тарифу;
• Для голосовой связи действует согласно пакету в тарифе;
• Для звонков свыше пакета стоимость составляет полтора рубля в минутудля домашнего региона, два рубля в минутудля других номеров по России.

При подключении тарифного плана «Классический» стоит учесть один недостаток: в регионе подключения междугородние звонки стоят девять рублей в минуту, а во время поездок ¾ пять рублей в минуту. Скорее всего, уменьшенная стоимость роуминга удовлетворяет правительство больше.

Некоторые особенности в Крыму:

• Стоимость входящих звонков – рубль в минуту;
• Стоимость исходящихзвонков по России – три рубля в минуту;
• Стоимость отправленных SMS и MMS по России – три рубля за штуку;
• Стоимость мобильного Интернета – три рубля за Мб.

Во всех тарифах оператора МТС можно выделить две категории:

1. Первая ¾ это тарифы, которые могут сохранить те же расценки тарифа за пределами домашнего региона. Например, «Тарифище», «SmartЗабугорище», «Наш Smart» и так далее;
2. Вторая категория включает в себя те тарифные планы, которые требуют дополнительного подключения услуг «Везде как дома Россия», «Домашний пакет Россия» и «Домашний пакет Россия +». Эти опции помогут вам сэкономить на междугородних звонках и избавят вас от необходимости платить за звонки в рамках домашнего региона.

Чтобы получше разобраться, вы можете воспользоваться онлайн-калькулятором на веб-сайте МТС.

Стоит отметить, что достаточно выгодными будут поездки в Крым при использовании оператора МТС: практически все тарифы действуют здесь без дополнительных плат.

Мегафон

Такие тарифные планы, как «Включайся!», предполагают только домашнюю тарификацию. В других предлагается функции«Вся Россия» и «Отпуск без забот». Что касается первой, она позволит снизить цену исходящих по России вызовов до трех рублей в минуту. Что касается второй, она позволяет использовать довольно выгодные условия, находясь в Крыму: за 33 рубля в сутки можно подключить бесплатные входящие звонки, за 99 рублей в сутки ¾ 60 Мб Интернета.

Билайн

У этого оператора действует единая программа: тот регион, в котором вы на данный момент находитесь, является домашним. Но исключение представляет Крым. Если вы в Крыму, то любые вызовы по России и SMS стоят два рубля в минуту, первые три Мб Интернета два рубля, остальные ¾ двести рублей в сутки.

Также стоит отметить, во время нахождения в Севастополе или Крыму цены на предоставляемые услуги могут отличаться.

Стоимостей на роуминговые услуги у Yota по официальным данным не было. Однако если клиент оператора собирается провести более месяца вне домашнего региона, то обслуживание рассчитывается по тарифному плану «Региональный», который является немного более дорогим. С конца мая 2019 года этот тариф был заархивирован. На данный момент у Yota не существует расценок на роуминг.

Прекращение поддержки роуминга другими операторами

В список операторов, отменивших поддержку роуминговых услуг, попали Danycom и Тинькофф Mobile. Оба никогда не предоставляли роуминг на территории России. Операторы обеспечивают функционирование пакетов минут и мобильного Интернета, которые распространяются для абонентов по всей стране. Именно поэтому они являются такими популярными: люди, часто путешествующие по стране, не хотят платить излишнюю сумму за связь.

Источник

Отменен ли роуминг МТС по России в 2021 году

Роуминг МТС по России отменили или нет? Подобный вопрос интересует многих клиентов. Но важно тщательно разобраться в ситуации, чтобы предоставить актуальную информацию.

Что происходит сейчас?

Фактически роуминг внутри России продолжает действовать. Теперь компания при выезде за пределы домашнего региона не поднимает цены на услуги, а использует другой прием.

Например, по тарифам Смарт за заказ связи в роуминге нужно оплачивать 15 рублей в сутки. Вы можете продолжиться пользоваться программой по прежним условиям, но увеличивается размер АП по плану.

Чтобы избежать дополнительной абонентской платы, компания предлагает услугу Вся Россия. Можно отменить роуминг с ее помощью. Условия:

1. Опция действует на территории страны.
2. Можно продолжить пользоваться тарифом на прежних условиях.
3. Размер абонентской платы – сто рублей в месяц.

Как активировать данную опцию?

• Можно ввести команду *111*1031# и выслать ее оператору.
• Воспользоваться ЛК, найти услугу в предложенном перечне.
• В приложении для мобильного. Программа проста и удобна в применении.

Забугорище

Отмена роуминга произошла по плану Забугорище. По программе предлагаются следующие условия:

1. Размер АП – 250 рублей в неделю.
2. Выдается 350 минут на операторов России.
3. Действует безлимит внутри сети.
4. Предоставляется 350 сообщений.
5. Есть 7 ГБ трафика.
6. Предоставляется опция «ВСети» и безлимитные социальные сети.
7. План действует на территории страны.

Отменен ли роуминг МТС по России в 2018 году? Все зависит от используемой программы. По тарифу Забугорище его действительно нет, условия сохраняются на территории всей России.

Но план достаточно дорог. Несмотря на богатое наполнение, он обойдется вам в определенную сумму. Размер абонентской платы зависит от региона. Стоит перед подключением ознакомиться с условиями для вашего субъекта. Изучить текущие параметры удается на сайте МТС или в приложении оператора.

Сделаем вывод: как избавиться от роуминга по России?

• Активировать услугу Вся Россия.
• Подключить план Забугорище и общаться без ограничений.

Естественно, использование услуг связи в других регионах даже сейчас приводит к увеличению затрат клиента.

Источник

Роуминг МТС: что нужно знать, отправляясь в поездку по России (включая Крым) в 2021 году

Внутрисетевой роуминг МТС 2021: услуги связи в поездках по России

Оператор сотовой связи “Мобильные ТелеСистемы” еще в 2021 году отменил внутрисетевой роуминг МТС на территории России. Однако, со звонками и СМС возникла небольшая путаница, ведь теперь домашним во время поездки считается тот регион, где абонент находится в данный момент (регион пребывания), и для него местными становятся вызовы внутри этой территории. А звонки в настоящую домашнюю сеть, где происходило подключение, становятся междугородними.

Расходы на звонки и SMS в поездках по России зависят от тарифного плана. Если подключены местные пакеты, то в путешествии они будут действовать только на территории региона пребывания, а звонки и СМС за его пределы будут считаться межгородом. Если же подключены пакеты, действующие по всей России, можно спокойно продолжать общаться в поездках на прежних условиях.

С мобильным интернетом МТС ситуация проще – с 2018 года он работает на всей территории страны без доплат. Во время поездок по России абоненты могут общаться через мессенджеры и пользоваться социальными сетями на тех же условиях, что и дома.

Тарифы без доплат в поездках по России

У мобильного оператора МТС существует ряд тарифов, которые позволяют пользоваться сотовой связью в поездках по стране на тех же условиях, что и дома. Выбрав один из них, можно не задумываться о расходах, они не изменятся. К этим тарифным планам относятся:

1. «Тарифище» – включает от 600 до 1600 минут и СМС на все сети РФ и безлимитный интернет (25 Гб трафика). Ежемесячный платеж – от 525 до 1075 руб. (сумма зависит от выбранного пакета минут и СМС).
2. «ULTRA» – 3500 минут по России, 3500 СМС по России, безлимитный интернет (15 Гб трафика) за 1800 руб. в месяц.
3. «Smart Top» – 2000 минут на все сети, безлимитные звонки на номера МТС по всей России и безлимитный интернет за 1300 руб. в месяц.

Все остальные тарифные планы МТС при перемещении абонента в другой регион РФ предусматривают изменение тарификации.

Связь в поездках теперь как дома

Роуминг появился практически сразу, как построились мобильные сети. Операторские компании в целях окупить затраты устроили себе дополнительный поток доходов в виде национального роуминга, который подразумевал повышенную стоимость за пользование мобильной связью. Длительное время власти закрывали на это глаза и разрешали подобным образом зарабатывать на населении.

По сути представленная услуга осуществляет перевод в сеть другой операторской компании, с которой сотрудничает MTS. Если фирма не имеет свою сеть в конкретной области, то она отправляет запрос на предоставление услуг у сотрудничающей компании, что влечет за собой лишние расходы для оператора.

Но, стоит учесть, что МТС имеет собственную инфраструктуру во всех регионах России. То есть, перемещаясь по областям, вы просто переходите между локальными сетями одной компании. Оператор не терпит трат и не запрашивает услуг у партнеров. По этой причине можно заявить, что национальный роуминг является вымышленной опцией.

В 2021 году ФАС выдвинула требования касаемо полной отмены данной услуги. В рамках закона каждый оператор должен отказаться от использования роуминга. Переходный период длится до июля 2021 г, на протяжении которого должны измениться условия тарифов и подкорректированы все предложения для подключения.

Какие опции МТС выгодно подключить в поездках по РФ

МТС предалгает своим абонентам несколько дополнительных опций, которые позволят снизить расходы на связь в путешествиях по стране.

Опция «Везде как дома Россия»

Эта опция устанавливает единую тарификацию звонков по всей России. Абонентская плата составляет 5,2 руб. в сутки, звонки тарифицируются по 3,2 руб. за минуту.

Для подключения опции отправьте USSD-команду *111*528# или воспользуйтесь личным кабинетом.

Опции “Домашний пакет” и “Домашний пакет плюс”

Для пакетных тарифных планов МТС предусмотрено сразу 2 дополнительные опции:

«Домашний пакет». Абонентская плата списывается посуточно и составляет 10,5 руб. в сутки. Подойдет для коротких поездок по РФ.

«Домашний пакет +». Абонентская плата составляет 104 руб. в месяц. Выгодна для поездок по стране продолжительностью дольше 10-ти дней.

Смысл данных опций заключается в расширении зоны действия пакетов минут и SMS на другие регионы. Если ваш тариф включает только местные минуты, подключите одну из опций и общайтесь со всей Россией, расходуя только пакет. Переплаты и дополнительных платежей не будет. Точно так же тарифицируется отправка SMS – они расходуются из пакета.

Опции действуют на всей территории России. После возвращения домой не забудьте отключить их, чтобы избежать лишних расходов.

Для подключения опции с посуточной тарификацией отправьте USSD-команду *111*743#, для подключения варианта с оплатой за месяц наберите *111*128#. Можно воспользоваться личным кабинетом.

Тарифные планы, на которых доступно подключение опций “Домашний пакет”/”Домашний пакет +”:

• «Тарифище»;
• «Мой Безлимитище»;
• «Мой Smart»;
• «Smart Безлимитище»;
• «Smart»;
• «Smart Mini»;
• «Smart Nonstop»;
• «X»;
• «Smart light»;
• «Мобайл. BIG»;
• «Smart +102014»;
• «Умное устройство» (открытая версия);
• «Умное устройство 032017»;
• «Весь МТС»/ “Мой МТС”.

Какой тариф выбрать для поездки за границу

Роуминг отменен, но только внутри страны. За ее пределами цены на связь оператора МТС существенно отличаются от стоимости звонков, СМС и интернета на территории РФ. Тариф для поездки за границу можно подобрать индивидуально следующими способами:

1. Позвонив оператору. Менеджер предложит несколько решений, из которых нужно выбрать самое подходящее. Попутно ему можно задать вопросы, посоветоваться.
2. На официальном сайте компании. В разделе роуминга есть подраздел поездок по миру, где можно заполнить мини-форму, после чего автоматически будут выданы расценки за границей.

При выборе второго варианта обязательно указывается текущий тариф, который сейчас используется без роуминга, иначе система не покажет результаты. Если посетитель сайта хочет его заменить или пока не подключен к МТС, можно выставлять поочередно все предлагаемые решения. Также требуется указать, что более важно – интернет или звонки, если есть приоритетное направление.

МТС совместно с VISA предлагает клиентам этой валютной системы подключиться к тарифу «Забугорище» и пользоваться им всего за 200 рублей в день. В акции участвуют карты VISA Signature, Platinum и Infinite. Это одно из наиболее выгодных предложений для роуминга за пределами страны. Услугу можно подключить на сайте МТС или в приложении.

На территории России понятие «домашний регион» стало условным для клиентов компании МТС. Переход на полную отмену переплаты за пользование связью в других городах позволяет абонентам не задумываться, как отключить роуминг на МТС, и не испытывать дискомфорта из-за внезапных непредвиденных затрат.

Как подключить роуминг по России

Внутрисетевой роуминг МТС подключать не нужно, он активен у абонентов по умолчанию. Исключение составляют лишь некоторые регионы, где может потребоваться ручное подключение к сети МТС.

Так, при нахождении в Ямало-Ненецком АО (ЯНАО), Ханты-Мансийском АО (ХМАО) и Пермском крае мобильный телефон может автоматически подключиться к сотовым сетям других операторов связи. В этом случае тарификация будет производиться по ценам национального роуминга. Чтобы зарегистрироваться в сети МТС, используйте ручные настройки в меню телефона. Для этого понадобится:

1. Зайти в настройки телефона.
2. Найти пункт “доступные сети”.
3. Обновить их перечень.
4. Выбрать сеть МТС.
5. Сохранить изменения.

В случае затруднений можно обратиться в службу поддержки клиентов по бесплатному номеру телефона 8-800-250-0890

(для звонков с номеров любых операторов и городских телефонов) или короткому номеру
0890 (для звонков с номеров МТС).

Смарт ТОП

Это топовый тариф, в который включено все необходимое. Какие условия действуют по ТП:

• Стоимость – 1950 руб в месяц.
• Выдается 3000 мин по всей стране.
• Присутствует 3000 СМС в домашнем регионе.
• Предоставляется 20 ГБ трафика.
• Нет ограничений на территории РФ.

Ключевое преимущество – отсутствие дополнительной АП при нахождении в роуминге. Даже если вы отправились в поездку в другой регион, то цены остаются прежними. Данный факт сделает ТП достаточно выгодным для ряда абонентов.

Минус – наличие 3000 СМС. Компания продолжает продавать услугу для наполнения пакета, хотя она не пользуется популярностью. Большинству абонентов не нужно столько сообщений, они применяют мессенджеры для общения.

Национальный роуминг МТС в Крыму 2021

Особенно много вопросов возникает по поводу роуминга МТС на территории Крыма в 2021 году. В связи с затрудненным в этом сезоне выездом за пределы страны, многие граждане России планируют провести летний отдых в Крыму. Самые популярные вопросы у абонентов МТС – сколько стоит связь на полуострове, как подключить роуминг МТС в Крыму, какие услуги и опции выбрать для экономии средств?

К сожалению, в Крыму до сих пор действуют особые условия предосталения услуг связи клиентам МТС. Это связано с тем, что полуостров находится под санкциями, в результате чего оператор сотовой связи не рискует устанавливать в республике свои вышки. Поэтому, при поездках в Крым по-прежнему есть национальный роуминг. Это значит, что абоненты МТС, попадая на полуостров, автоматически пользуются услугами местных операторов связи, оставаясь на своем номере.

Стоимость минут, смс, интернета в Крыму будет зависеть от тарифа МТС и подключенных дополнительных опций.

Пакетные тарифы

Именно пакетные тарифы МТС позволяют клиентам сотовой компании получать все необходимые сервисы в максимально необходимом объеме за выгодную цену.

Безлимитище

Можно назвать как отдельным тарифом, так и целой линейкой. Суть предложения заключается в том, что абонент сам решает, сколько и каких объемов услуг ему будет достаточно.

Таблица 1. Настройки ТП «Безлимитище», стоимость, в рублях

Минуты, СМС	Трафик, Гб	5	10	20	30
300		330 р.	390 р.	600 р.	690 р.
500		480 р.	540 р.	750 р.	840 р.
700		630 р.	690 р.	900 р.	990 р.
900		780 р.	840 р.	1050 р.	1 140 р.

Пакетное предложение «Хайп» для клиентов компании, кто большую часть времени использует смартфон или другое устройство для доступа в социальные сети, мессенджеры, игры и пр.

• Абонентская плата для жителей Сочи – 370 руб.;
• Объем предоплаченных услуг – 7 Гб трафика, 100 минут и 200 СМС;
• Дополнительные преимущества – Безлимитный интернет трафик по всем соц. сетям, сервисам для переписок, большинства популярных онлайн игр и YouTube.

Тариф является оптимальным для молодежи, которая не расстается с телефоном, Instagram также предоставляется бесплатно без ограничений по трафику.

Надо ли подключать роуминг при поездке в Крым

Подключать национальный роуминг в Крыму не требуется, эта опция у абонентов МТС включена по умолчанию. Исключение составляют случаи, когда опция была принудительно отключена самим пользователем, тогда ее нужно снова подключить.

На всей территории Крымского полуострова нет покрытия сети МТС, поэтому телефон автоматически зарегистрируется в сети другого оператора мобильной связи. Это могут быть Win Mobile (К-Телеком), “Волна”, “Крымтелеком” или “Севмобайл”. При успешной регистрации в сети одного из этих операторов на экране телефона вместо привычного «MTS RUS» появится название сети, в зоне действия которой вы находитесь.

Если вдруг регистрация в новой сети не произошла автоматически, следует перезагрузить телефон (выключить и снова включить его).

Можно самостоятельно выбрать в настройках сеть. Предпочтение стоит отдать «WIN» или «25032», обе сети принадлежат оператору “К-Телеком”, у которого самое широкое покрытие на полуострове.

Для пользования мобильным интернетом в Крыму на телефоне должна быть разрешена передача данных в роуминге. Проверить, а также разрешить доступ к интернету можно в настройках телефона по следующей схеме:

• Андроид: Настройки -> Подключения -> Мобильные сети -> Данные в роуминге (Вкл.)
• Apple iOS: Настройки -> Сотовая связь -> Параметры данных -> Роуминг данных (Вкл.)

Условия предоставления роуминга

Существует два варианта предоставления роуминга: внутрисетевой и национальный.

• Внутрисетевой роуминг предоставляется региональными представительствами компании МТС вне региона подключения абонента в зонах покрытия сети.
• Национальный роуминг предоставляется другими операторами сотовой связи в тех географических точках, где зоны покрытия МТС отсутствуют.

На всех тарифах МТС данная услуга подключена по умолчанию и предоставляется при положительном балансе на лицевом счете. После прибытия абонента в другой регион, регистрация в сети местного оператора происходит автоматически и бесплатно. Плата за услуги связи будет взиматься согласно тарифам. Списание денежных средств может происходить с некоторой задержкой, в зависимости от передачи данных от стороннего оператора связи.

Сколько стоит связь МТС на Крымском полуострове

Стоимость мобильной связи на полуострове зависит от тарифа абонента и подкюченных дополнительных опций. На большинстве тарифов МТС при нахождении на территории Крыма бесплатные пакеты минут, сообщений и трафика не доступны, а на звонки, отправку сообщений и мобильный интернет установлены единые базовые цены.

• входящие вызовы и СМС – бесплатно;
• исходящие вызовы по России – 3 руб. за минуту;
• исходящие СМС по России – 3 руб.

Стоимость мобильного интернета в Крыму – 1 руб. за каждый мегабайт трафика.

Для экономии средств можно сменить тариф или подключить специальные опции на время путешествия.

Как снизить расходы на связь МТС в Крыму

Чтобы снизить стоимость услуг мобильной связи МТС в национальном роуминге можно:

• поменять свой тарифный план на более выгодный;
• подключить дополнительные опции на своем тарифе;
• приобрести «местную» sim-карту МТС без роуминга со специальной версией тарифа «Супер МТС» для Крыма.

Выгодные тарифы МТС при нахождении в Республике Крым

На тарифах «Ультра», «Наш Смарт» и «Смарт ТОП» дополнительные опции подключать не требуется. Для абонентов этих тарифных планов условия роуминга в Крыму такие же, как на тарифах с активной .

Дополнительные опции, доступные абонентам МТС в Крыму

Гарантированно в Крыму будут работать только несколько опций МТС:

• «Везде как дома Россия»;
• «Домашний пакет», “Домашний пакет +”;
• «БИТ», «СуперБИТ».

Большинство других услуг в национальном роуминге не действуют. Поэтому перед поездкой в Крым желательно проверить подключенные опции на своем телефоне и отключить лишние, чтобы не платить за них во время отдыха.

Опция “Везде как дома Россия”

Дополнительная опция «Везде как дома Россия» доступна только на тарифах МТС без абонентской платы. При нахождении на территории Республики Крым или города Севастополь все входящие звонки для абонента МТС становятся бесплатными.

Стоимость опции составляет 5,2 рублей в день. Абонентская плата списывается ежедневно, даже если абонент не пользуется мобильной связью.

Исходящие вызовы по России будут стоить 3,2 руб. за минуту разговора.

Подключить/отключить услугу можно с помощью USSD-команды: *111*528#

Опции “Домашний пакет” и “Домашний пакет +”

Обе опции предназначены только для тарифов с абонентской платой и позволяют использовать пакеты минут, сообщений и интернета без ограничений. Отличаются опции только условиями списания абонентской платы – посуточно (10,5 руб. в сутки) или ежемесячно (104 руб. за месяц). Подробнее мы уже рассматривали их выше в статье.

При подключенной опции (любой) все входящие звонки на территории полуострова становятся бесплатными. А на звонки и отправку СМС при исчерпании бесплатных пакетов или при их отсутствии устанавливаются более низкие цены:

• входящие вызовы и СМС – бесплатно;
• исходящие вызовы по России – 2 руб. за минуту;
• исходящие СМС по России – 2 руб.

Подключить или отключить эти опции можно с помощью USSD-команд:

• «Домашний пакет» – *111*743#
• «Домашний пакет +» – *111*128#

При подключении опции “Домашний пакет” деньги за услугу списываются только в те дни, когда абонент пользуется мобильной связью.

На тарифах с безлимитным интернетом ограничений на использование трафика в национальном роуминге нет. На других тарифах, где трафик ограничен, после исчерпания пакета дополнительный интернет может быть продлен автоматически в соответствии с условиями тарифного плана или подключен абонентом самостоятельно.

Опции «БИТ», «СуперБИТ»

Эти две дополнительные опции понадобятся для подключения пакетов интернета на тарифах без абонентской платы. Они полезны для тех, кто проводит много времени в сети, т.к. существенно снижают стоимость интернета.

Опции действуют по всей России, включая Крым, и не зависят от наличия на тарифном плане других опций.

и «СуперБИТ» похожи, отличаются только стоимостью и объемом предоставляемого трафика. Расценки на опции:

• “БИТ” – 75 Мб в сутки, 200 руб. в месяц;
• “СуперБИТ” – 3 Гб в месяц, 250 руб. в месяц.

В случае превышения суточного или месячного лимита произойдет автоматическое увеличение пакетов интернета за дополнительную плату.

Подключить и отключить «БИТ» и «СуперБИТ» можно с помощью личного кабинета или коротких USSD-команд:

Как отключить роуминг на МТС?

Если нужно провести отключение роуминга, так же, как и при активации, можно задействовать разные варианты. Среди представленных методов, как отключить роуминг МТС по России, можно отметить:

1. Отправка USSD-команды. Комбинации здесь могут быть разными, все зависит от того, какой тарифный план роуминга был подключен.
2. Можно отправить СМС-сообщение. Цифровую комбинацию требуется пересылать на номер 111, а текст сообщения также зависит от категории выбранного роуминга.
3. Использование личного кабинета. После авторизации нужно перейти в раздел Управление услугами и найти страницу с соответствующим роумингом. Достаточно провести несколько кликов для деактивации раннее подключенной опции.
4. Телефонный звонок в контактный центр. Стоит быть готовым к тому, что придется достаточно длительное время ждать ответа от сотрудника компании. Для клиентов, находящихся в РФ, предназначен номер 88002500890, для проживающих за границей предназначен телефон +74957660166. Соединившись со специалистом, потребуется просто высказать просьбу отключить услугу.

Пользователи данного оператора всегда могут лично посетить офис компании и отключить опцию там. В этом случае обязательно нужно иметь при себе паспорт.

Источник