Мультиэкран триколор не работает

Сервис «Мультиэкран» от Триколор ТВ: описание, как подключить, скачать и установить

«Мультиэкран» от Триколор ТВ – это одна из полезных функций, которую может подключить любой абонент. Рассмотрим, что представляет из себя эта услуга, как ей воспользоваться и главные особенности.

Что такое «Мультиэкран»?

Мультиэкран – это специальный спутниковые сервис, предоставляющийся на бесплатной основе всем клиентам оператора. Активировав представленную услуга, вы можете просматривать сериалы, кино или телевизионные шоу в любом месте в пределах своей квартиры или дома. Таким образом, вы можете воспользоваться мобильным телефоном или планшетом. Ниже мы подробно изучим, как работает услуга и способы подключения.

Как работает сервис?

Чтобы подключить сервис, вы должны скачать и установить специальную программу на свой смартфон – «Мультиэкран». Запустив приложение, оно запросит разрешение на подключение к ресиверу, после чего вы сможете использовать активированный тариф по ТВ на телефоне или на другом устройстве, где будет установлена эта программа.

Сервис может функционировать в двух разных режимах:

1. Зеркальный. На смартфон будет транслироваться программа, которая запущена на телевизоре.
2. Независимый. Позволяет просматривать на телефоне любой контент не зависимо от того, какой транслируется на телике на данный момент. Иными словами, на телевизоре вы можете смотреть комедийный телеканал, а на смартфоне любимый спорт ТВ.

В целом приложение включает в себя широкий функционал.

Что нужно знать перед началом пользования сервисом

Перед подключением услуги следует учесть некоторые нюансы. Помните, сервис «Мультиэкран» от Триколор ТВ может работать не со всеми ресиверами. Причем это также касается и функционирования режимов. Ниже приведен подробный список по моделям.

Также проверьте подключение телефона к той же сети, что и приёмник. Важно, чтобы ресивер мог подключаться к Wi-Fi, то есть в доме должен быть рабочий роутер. Дополнительно проверьте:

• Обнаружил ли приёмник каналы провайдера.
• Имеется ли сигнал на спутниковом конвертере.
• Канал, который хотите посмотреть через Мультиэкран, входит в подключенный тариф или имеется подписка.

Как подключить «Мультиэкран» от Триколор ТВ

Подключать представленный сервис не нужно, достаточно установить программу на смартфон или планшет. Он не является дополнительной опцией. Выполнив установку, вы получаете возможность:

1. Просматривать расписание телепередач по конкретному каналу.
2. Создавать уведомления о начале определенного фильма или шоу.
3. Создавать список «Избранные».
4. Фильтровать программы в зависимости от жанра.

Если у вас ресивер не подходит для использования сервиса, то вы можете воспользоваться специальной акцией. Компания предлагает обменять оборудование на определенных условиях. Обратитесь в ближайший офис компании или позвоните по горячей линии, чтобы уточнить вопрос.

Специалисты не рекомендуют приобретать подобное оборудование на Авито или на других рекламных площадках. Покупая ресивер с рук, вы не получаете гарантию, из-за чего не сможете обменять приёмник или обратиться по гарантийному ремонту в случае поломки.

Как настроить «Мультиэкран» Триколор ТВ

Изначально вы должны настроить оборудование, а только потом скачивать программу. Правильно настройте подключение к локальной сети. Воспользуйтесь инструкцией, которая прилагается к каждому ресиверу в комплекте.

Для каждой модели порядок действий может отличаться. Если вы потеряли инструкцию, то напишите в техническую поддержку на официальном сайте и вам отправят новую. Когда вы настроите ресивер, проверьте его подключение. К разъемам LNB IN должны подсоединяться кабели от конвертера спутниковой тарелки.

Проблемы при настройке

Если вы не можете произвести настройку или воспользоваться приложением, то возможно:

• Оборудование не подходит для сервиса.
• Отсутствует подключение к одной сети Wi-Fi.
• На счету не хватает средств, подписка не оплачена.
• Нет сигнала, канал не входит в подписку.

В случае других проблем свяжитесь с техподдержкой — 8 800 500 01 23.

Как скачать и установить Мультиэкран

Как мы выяснили, подключения сервис не требует. Для активации следует просто скачать программу. Ниже мы рассмотрим, как можно установить программу на компьютер или телефон.

Установка на телефон

Скачать «Мультиэкран» Триколор ТВ можно с Google Play для Андроид или в AppStore для iOS. После установки подключите смартфон к той же сети WI-Fi, к которой присоединен приёмник. Далее откройте приложение и проследуйте инструкции от системы.

Установка на ПК

Мультиэкран Триколор ТВ на компьютере не будет работать без эмулятора. Компания не предусмотрела сервис для ПК. Поэтому установка может вызвать трудности. Если вы хотите просматривать ТВ на компьютере, то активируйте опцию – Онлайн TV. Услуга позволит просматривать телевидение на всех устройствах.

Особенности

Абоненты, пользующиеся сервисом, смогут просматривать каналы не только на телике, но и на смартфонах. Также программа позволяет записывать транслируемые передачи прямо на телефон. Скачайте приложение и воспользуйтесь расширенным функционалом.

Источник

Как подключить мультиэкран Триколор ТВ?

Большинство людей сейчас не могут представить свой отдых без телевизора. Клиенты лидера в области спутниковых телекоммуникационных услуг могут наслаждаться любыми передачами не только по телевизору, но и через современные гаджеты. Сервис Мультиэкран Триколор ТВ безусловно приведёт в восторг потребителей услуг компании. Сегодня мы расскажем вам как его настроить.

Каково предназначение «Мультиэкрана»?

«Мультиэкран» — это бесплатный сервис для подписчиков пакета «Единый», который даёт право на просмотр всего многообразия контента в любом помещении жилья заказчика.

Мультиэкран Триколор ТВ имеет свои характерные особенности в сравнении с аналогичными предложениями от других спутниковых операторов. Опция просмотра телепередач на нескольких телеприёмниках доступна большинству пользователей спутникового телевидения. Проблема лишь в том, что такая услуга не всех устраивает. Располагаясь на значительном расстоянии от телевизора, посмотреть любимую передачу не представляется возможным. Особенно «Мультиэкран» является полезным сервисом для тех, у кого среди домочадцев очень трудно прийти к консенсусу относительно просмотра тех или иных телепрограмм. Любители репортажей со спортивных арен не будут лишены возможности смотреть интереснейшие соревнования, пока другие члены семьи в другой будут наслаждаться любимыми передачами в соседних комнатах.

Сервис не будет работать без активной подписки на пакет «Единый»

Как функционирует сервис?

Для пользования сервисом следует закачать на мобильный гаджет программу «Play. Tricolor». После установки приложения появится возможность знакомиться с контентом с приёмного устройства, через современные гаджеты, встроенные в одну локализованную сеть с приёмником.

Сервис может работать в двух режимах: зеркальном и независимом.

Зеркальный режим

При использовании зеркального режима передача контента на мобильное устройство производится непосредственно с приёмника, то есть передача с экрана телевизора дублируется на монитор гаджета, работающего вместе с приёмником.

Независимый режим

При выборе независимого режима на мобильное устройство поступает сигнал, независимо от контента, производимого на приёмнике, то есть программы, транслируемые на телевизор и гаджет могут различаться. Этот режим также не воспрещает возможность выбора опции зеркального режима, когда на экраны телевизора и мобильного устройства поступает сигнал от одного и того же канала.

Какие действия следует предпринять перед началом использования сервиса

Для того, чтобы осуществить настройку устройств, нужно сперва зайти в приложения AppStore или Google Play со своего телефона, после чего нужно установить программу «Play.Триколор». Лишь после выполнения этих действий можно настраивать параметры в этом полезном сервисе.

1. Удостоверьтесь, способно ли ваше приёмное устройство поддерживать функции сервиса «Мультиэкран»:
   • Зеркальный: GS U510, GS U210, GS U210CI, GS B210, GS B211, GS B212, GS C591, GS C5911, GS E212, GS B520, GS B522
   • Независимый: GS E501, GS E502, GS A230, GS B521, GS E521L, GS В531М, GS В532М
2. Действует ли подписка на основной пакет каналов «Единый». Если она неактивна, то вам следует внести на счёт средства.
3. Загружена ли программа «Play. Tricolor» на современный гаджет?

Если на все эти вопросы ваш ответ утвердительный, тогда советуем вам прочитать подробную инструкцию и наслаждайтесь любимыми программами в любом помещении вашего жилища!

Инструкция

Оборудование следует подготовить для трансляции контента в локальную сеть согласно поставленной к приёмнику инструкции.

• К фишке «LNB IN» устройства надо присоединить два провода от конвертера спутниковой антенны.
• Для начала работы приёмника оборудование следует подключить к электросети.

Для просмотра каналов оператора посредством современного гаджета проверьте, что:

Источник

Мультиэкран триколор не работает

Краткое описание:
Телеканалы от Триколор тв.

Описание:
Раньше абоненты «Триколор ТВ» были буквально привязаны к телевизору, но с появлением «Play.Триколор» все изменилось. Приложение позволяет смотреть телеканалы «Триколор ТВ» в любом месте квартиры! Все, что потребуется – это скачать и установить приложение на планшет, связать планшет с приёмником по Wi-Fi, выбрать место поудобнее и …наслаждаться любимыми каналами! А раздел «Пульт» сможет сделать из вашего планшета не только независимый карманный телевизор, но и пульт дистанционного управления вашим приёмником.
Множество каналов «Триколор ТВ», удобное меню, функция пульта и просмотр телевидения в любом месте вашей квартиры, независимо от телевизора – все это «Play.Триколор».
В настоящее время приложение работает в режиме «пульт» и совместно с приёмниками на базе программной платформы «StingrayTV»:
* GS E501 / GS C591: версия ПО приемников — 2.0.648
* GS Е212: версия ПО приемника — 2.1.265
* GS B211: версия ПО приемника — 2.1.284
Функциональность просмотра телеканалов обеспечивается для приемников GS E501 / GS C591 версий ПО 2.3.116 и выше. Список совместимых моделей и ПО приемников будет обновляться.
Если в вашем приемнике нет Ethernet разъема, используйте USB Wi-Fi для подключения.

Требуется Android: 4.4+
Русский интерфейс: Да

Сообщение отредактировал KEEPERekb — 02.09.18, 23:40

Источник

Мультиэкран триколор не работает

Краткое описание:
Телеканалы от Триколор тв.

Описание:
Раньше абоненты «Триколор ТВ» были буквально привязаны к телевизору, но с появлением «Play.Триколор» все изменилось. Приложение позволяет смотреть телеканалы «Триколор ТВ» в любом месте квартиры! Все, что потребуется – это скачать и установить приложение на планшет, связать планшет с приёмником по Wi-Fi, выбрать место поудобнее и …наслаждаться любимыми каналами! А раздел «Пульт» сможет сделать из вашего планшета не только независимый карманный телевизор, но и пульт дистанционного управления вашим приёмником.
Множество каналов «Триколор ТВ», удобное меню, функция пульта и просмотр телевидения в любом месте вашей квартиры, независимо от телевизора – все это «Play.Триколор».
В настоящее время приложение работает в режиме «пульт» и совместно с приёмниками на базе программной платформы «StingrayTV»:
* GS E501 / GS C591: версия ПО приемников — 2.0.648
* GS Е212: версия ПО приемника — 2.1.265
* GS B211: версия ПО приемника — 2.1.284
Функциональность просмотра телеканалов обеспечивается для приемников GS E501 / GS C591 версий ПО 2.3.116 и выше. Список совместимых моделей и ПО приемников будет обновляться.
Если в вашем приемнике нет Ethernet разъема, используйте USB Wi-Fi для подключения.

Требуется Android: 4.4+
Русский интерфейс: Да

Сообщение отредактировал KEEPERekb — 02.09.18, 23:40

Источник

Мультиэкран триколор не работает

Краткое описание:
Телеканалы от Триколор тв.

Описание:
Раньше абоненты «Триколор ТВ» были буквально привязаны к телевизору, но с появлением «Play.Триколор» все изменилось. Приложение позволяет смотреть телеканалы «Триколор ТВ» в любом месте квартиры! Все, что потребуется – это скачать и установить приложение на планшет, связать планшет с приёмником по Wi-Fi, выбрать место поудобнее и …наслаждаться любимыми каналами! А раздел «Пульт» сможет сделать из вашего планшета не только независимый карманный телевизор, но и пульт дистанционного управления вашим приёмником.
Множество каналов «Триколор ТВ», удобное меню, функция пульта и просмотр телевидения в любом месте вашей квартиры, независимо от телевизора – все это «Play.Триколор».
В настоящее время приложение работает в режиме «пульт» и совместно с приёмниками на базе программной платформы «StingrayTV»:
* GS E501 / GS C591: версия ПО приемников — 2.0.648
* GS Е212: версия ПО приемника — 2.1.265
* GS B211: версия ПО приемника — 2.1.284
Функциональность просмотра телеканалов обеспечивается для приемников GS E501 / GS C591 версий ПО 2.3.116 и выше. Список совместимых моделей и ПО приемников будет обновляться.
Если в вашем приемнике нет Ethernet разъема, используйте USB Wi-Fi для подключения.

Требуется Android: 4.4+
Русский интерфейс: Да

Сообщение отредактировал KEEPERekb — 02.09.18, 23:40

Источник