- Повреждение iPhone или iPod из-за контакта с жидкостью не покрывается гарантией
- Выясните, не вызвано ли повреждение iPhone или iPod контактом с жидкостью
- После попадания воды в iPhone X перестает работать Face ID
- Как вода может навредить iPhone X
- Что выгоднее: поменять iPhone или произвести ремонт?
- Лонгриды для вас
- Что делать, если камера на айфоне не включается?
- Причины и симптомы поломки
- Причины неисправности камеры
- Симптомы
- Решение проблемы
- Рекомендации от пользователей
- Решение проблемы от техподдержки Apple
- Ремонтируем сами
- В заключении
Повреждение iPhone или iPod из-за контакта с жидкостью не покрывается гарантией
Обслуживание iPhone или iPod в случае повреждения из-за контакта с жидкостью не покрывается ограниченной годовой гарантией Apple.
Выясните, не вызвано ли повреждение iPhone или iPod контактом с жидкостью
Если повреждение iPhone или iPod вызвано попаданием жидкости (например, кофе или газировки), обслуживание такого повреждения не покрывается ограниченной годовой гарантией Apple, но у вас может быть право на него по закону о защите прав потребителей. Модели iPhone и почти все модели iPod, выпущенные после 2006 года, имеют встроенные индикаторы контакта с жидкостью, срабатывающие при контакте устройства с водой или жидкостью, содержащей воду.
iPhone и большинство устройств iPod оборудованы индикаторами контакта с жидкостью (LCI), которые видны снаружи.
Индикатор контакта с жидкостью (LCI) активируется в случае попадания воды или жидкости, содержащей воду. Цвет индикатора в нормальном состоянии — белый или серебристый, но после контакта с водой или водосодержащей жидкостью он становится насыщенно красным. Индикатор контакта с жидкостью (LCI) не активируется в результате изменений влажности и температуры, которые не выходят за рамки требований к условиям эксплуатации.
Чтобы выяснить, контактировал ли с жидкостью индикатор (LCI) вашего устройства, найдите свой продукт в приведенной ниже таблице и прочитайте описание индикаторов для своего устройства. Чтобы лучше разглядеть индикатор контакта с жидкостью (LCI), воспользуйтесь увеличительным стеклом с подсветкой и изменяйте угол освещения устройства, пока индикатор не будет хорошо заметен.
В этой таблице показано расположение индикаторов и их внешний вид после контакта с жидкостью.
Устройство | Расположение индикатора контакта с жидкостью |
iPhone 13 mini, iPhone 13 | |
iPhone 13 Pro | |
iPhone 13 Pro Max | |
iPhone 12, iPhone 12 mini | |
iPhone 12 Pro | |
iPhone 12 Pro Max | |
iPhone 11 | |
iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max | |
iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone X | |
iPhone XR | |
iPhone 8, iPhone 8 Plus | |
iPhone 7, iPhone 7 Plus | |
iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus | |
iPhone 5, iPhone 5c, iPhone 5s, iPhone SE | |
iPhone 4, iPhone 4s | |
iPhone 3G, iPhone 3GS | |
iPod classic | |
iPod shuffle (3-го поколения) |
Если вы не уверены в том, что неполадка устройства вызвана контактом с жидкостью, даже если индикатор контакта с жидкостью (LCI) стал красным, обратитесь за помощью в службу AppleCare или в авторизованный сервисный центр по обслуживанию iPhone.
* Устройства iPod nano (7-го поколения) и iPod touch (5-го поколения) не имеют видимого снаружи индикатора контакта с жидкостью.
Источник
После попадания воды в iPhone X перестает работать Face ID
В конце лета – начале сентября в сервисных центрах заметно увеличивается количество обращений, связанных с попаданием воды в iPhone (сезон отпусков накладывает свой отпечаток). И даже наличие влагозащиты по стандарту IP67 не сильно меняет ситуацию. На сайте Apple по данному вопросу весьма расплывчатые формулировки, однако основной посыл таков: если жидкость все-таки попала внутрь, то никакой гарантии, конечно же, не будет. Но что делать, если iPhone все же упал в воду?
Если все-таки произошла неприятность, и в ваш телефон попала вода, ни в коем случае нельзя продолжать им пользоваться. Для начала iPhone следует выключить. Также нельзя заряжать устройство – в таком случае вы можете нанести непоправимый вред всему смартфону. Если телефон упал в соленую воду, лучше ополоснуть его в обычной воде, так как соль является очень хорошим проводником электричества, и как уже было сказано, ремонтировать такие смартфоны крайне сложно. Даже если у вас попал в воду iPhone седьмого и старше поколения, все равно лучше обратиться в сервисный центр для диагностики. Смартфоны с защитой по стандартам IP67 никак не застрахованы от попадания воды внутрь. Нередки случаи, когда телефон начинает неисправно себя вести только через месяц после контакта с жидкостью.
Как вода может навредить iPhone X
В сервисном центре ModMac нам сообщили, что у iPhone X после попадания внутрь жидкости почти во всех случаях перестает работать датчик Face ID. Связано это с тем, что сам модуль камеры и шлейф верхнего динамика «завязаны» на процессоре платы, который отвечает за исправную работу датчика. Под номером “1” вы можете найти шлейф слухового динамика, а под номером “2” — модуль фронтальной камеры.
К сожалению, при контакте с жидкостью практически всегда повреждается один из этих компонентов, поэтому Face ID навсегда перестает работать. В авторизованных сервисных центрах не ремонтируют аппараты после попадания воды: они предлагают заменить ваш iPhone на новый за 45 000 рублей. Зачастую эта цена чересчур завышена, а реальная стоимость замены iPhone на новый может составить и 10 000 рублей, что не так уж и дорого за абсолютно новый телефон.
Мы настоятельно не рекомендуем ходить вместе с телефоном в ванную, делать подводные снимки, а особенно погружать его в море или океан, так как процесс восстановления телефона после попадания воды, а особенно соленой воды, крайне сложный и зачастую длительный, а цены на ремонт могут быть равнозначны стоимости нового iPhone.
Что выгоднее: поменять iPhone или произвести ремонт?
Здесь все зависит от модели. Отремонтировать iPhone X после воды не всегда возможно, а обмен на новый обойдется примерно в 10 000 рублей. Стоимость ремонта моделей iPhone 6s и 6s Plus после попадания воды начинается от 990 рублей, средняя цена — обычно в районе 4 000 рублей, обмен стоит 8 000 рублей.
Обменять седьмое и восьмое поколение iPhone можно за 10 000 рублей. Ремонт iPhone 7 и 7 Plus стоит от 990 рублей (в среднем в районе 5 000 рублей), iPhone 8 и 8 Plus — от 1490 рублей (в среднем – 7 000 рублей). В большинстве случаев обмен смартфона на новый получается действительно выгодным.
Не забывайте, что для всех читателей AppleInsider.ru действует скидка 10% на все виды ремонта в сервисном центре ModMac.ru.
Новости, статьи и анонсы публикаций
Свободное общение и обсуждение материалов
Лонгриды для вас
Установка бета-версии это всегда риск. Несмотря на это Apple предлагает принимать участие в тестировании обновлений своих ОС всем желающим. Разберёмся, насколько это обоснованный риск
Показатели гидратации организма на данный момент оценить крайне сложно даже с помощью анализов. В будущем, Apple Watch научатся контролировать не только глюкозу в крови, но и уровень жидкости в организме.
Компания Apple уже не первый год активно внедряет функции здоровья в свои гаджеты. Сейчас к движению подключились и AirPods. В статье поговорим про будущие фишки наушников и разберем как включить в них слуховой аппарат.
В общем, туфта вся эта их «влагозащита». От дождя какого-то и iPhone 5s из строя не выйдет. Стоило ради этого избавляться от 3.5 порта?
Источник
Что делать, если камера на айфоне не включается?
Причины и симптомы поломки
С каждым новым обновлением iOS, производитель добавляем новые фишки, пытаясь улучшить операционную систему. Но иногда подобные действия, вместо положительного эффекта несут проблемы конечному потребителя. Так, после обновления, пользователи айфон 5, 5s и iphone 6s, 6 plus могут столкнуться в проблемой – не работает камера и фонарик. Многие не знают что предпринять и бегут ремонтировать телефоны к знакомым технарям.
Паниковать и суетиться не стоит, нужно понять причины почему не работает камера на iphone 5s, или любой другой модели. Причины и решение поломки, когда камера не подает признаков жизни, у всех айфонов одинаковое, подойдет для 4, 5, 6, 7 моделей и даже для новых 8 айфонов.
Причины неисправности камеры
- Удар о твердую поверхность – слетел или порвался шлейф внутри.
- Утопление смартфона в жидкостях, что делать, читать телефон упал в воду
- Установка обновлений iOs
- Установка «кривых» приложений из App Store
- Перегрев устройства под прямым солнечными лучами или в слишком теплом месте
- Некачественный ремонт Айфона горе мастерами
Симптомы
Когда у вас не работает камера на айфоне 5s, это и есть самый главный симптом, но в редких случаях требуется уточнить их. В интернете люди на форумах недоумевали, почему после установки штатных обновлений не работает фронтальная камера на столь надежном аппарате как айфон 5s. Не совсем понятна ситуация, если не работает еще одновременно и фонарик, или когда на экране появляется надпись – «перед использованием вспышки iphone требуется охлаждение», поэтому приведем список частых поломок:
- При включении одноименного приложения появляется черный экран
- Устройство видеозаписи на передает изображение или искажают его
- Иногда, без причин, не включается фонарик
- Выскакивает предупреждение – «Вспышка выключена. Перед использованием вспышки iPhone требуется охлаждение»
- Одновременно не работает камера и фонарик
Решение проблемы
Прежде чем начинать находить пути решения проблемы, когда перестала работать камера на iphone 5s, необходимо внести уточнение, задняя камера и фонарик завязаны на одном шлейфе, поэтому их стоит рассматривать вместе, как одну запчасти. Починить отдельно основную камеру, без замены модуля вспышки, не получиться, да и не стоит, цены запчасти не кусаются. Модуль стоит порядка 1500 рублей, работа по замене не сложная, мастер попросит за вскрытие и установку от 1000 до 1500 рублей. Как говорится, ремонт стоит своих денег, если сравнивать цену аппарата целиком.
Самостоятельно починить телефон, если не работает передняя камера iphone, получиться только в ряде случаев, процентов 70, что все же придется обратиться в сервисный центр. Ниже приведем список, как народных, так и официальных способов реанимации камеры на айфоне. Инструкция подходят для всех моделей телефонов начиная с iphone 4 и 4s. Для начала попробуем отремонтировать камеру не вскрывая корпус телефона, приведу решение от официалов и от обычных пользователей.
Рекомендации от пользователей
- Пробуем переключить режим энергосбережения.
- Пробуем переключать камеры с основной на фронтальную и обратно, повторяем до 10 раз.
- Аккуратно давим на корпус рядом с камерой айфон 5s.
- Очищаем память Айфона от всех запущенных приложений, одно из них может зависнуть и «утянуть» за собой аппаратную часть камеры
- Перезагружаем устройство
Решение проблемы от техподдержки Apple
Советы от официальных представителей Apple, если на iphone 6 не работает фронтальная или главная и показывает черный экран.
- Делаем «Хард Ресет», как правильно это делать, читаем как перезагрузить телефон
- Сбрасываем айфон до заводских установок
- Пробуем восстановить телефон с помощью iTunes
Ремонтируем сами
Если все еще не работает камера на iphone 5s, запасаемся инструментом и вскрываем корпус аппарата. Перечень инструмента и того что еще может понадобиться, смотрите в видеоинструкции, там же будет показано, как правильно вскрывать айфон, чтобы не порвать шлейфы и не добавить себе лишних проблем. Гарантийные телефоны сразу несите к официальным мастерам, вам все сделают бесплатно, конечно если вы не уронили гаджет в воду, пару дней назад.
Первое на что стоит обратить внимание, после вскрытия, это шлейфы и разъемы подключения узлов. С большой долей вероятности, один из разъемов будет болтаться в воздуха. В таком случае благодарим себя и судьбу, присоединяем все обратно, и закрываем корпус. Если чуда не произошло, смотрим видео дальше и начинаем разбирать по винтикам любимый iPhone, что бы добраться до разъема основной камеры. Фронтальная останется на панели с экраном.
В заключении
Не получается? Еще раз внимательно ознакомьтесь со всей информацией, перечитайте и пересмотрите видео. И главное следуйте народной мудрости, «не уверен – не влезай», к нашему случаю подходит идеально. Если не знаете почему не работает камера на проверенном временем iphone 5s, лучше не стоит делать это самостоятельно. Попросите друга или в крайнем случае копите деньги и несите аппарат в сервисный центр.
Источник