- Настройки для опытных пользователей
- Адреса серверов:
- Настройки локальной сети.
- Номера портов наиболее распространенных протоколов
- Значения настроек сетевых протоколов
- Низкая скорость при использовании роутера.
- Ограничение скорости роутером
- Низкая скорость при подключении к Wi-Fi-сети роутера
- Номинальная и действительная скорости
- Препятствия на пути прохождения сигнала
- Драйвер Wi-Fi адаптера
- Наличие других беспроводных сетей
- Как найти свободный канал Wi-Fi
- Настройка роутера
- Выберите ваш город
- Рекомендованные модели
- Поддерживаемые модели
- Не поддерживаемые модели
- Подключение и эксплуатация роутера
- Советы по использованию Wi-Fi роутера
- Не поддерживаемые модели
- Подключение и эксплуатация роутера
- Советы по использованию Wi-Fi роутера
Настройки для опытных пользователей
Адреса серверов:
- tp.internet.beeline.ru — для подключения по протоколу L2TP.
Настройки локальной сети.
IP-адрес, маршруты, шлюз по умолчанию (Default Gateway), сервер доменных имен (DNS) — ваш компьютер или маршрутизатор получает по протоколу DHCP.
Для доступа к интернету используется VPN-подключение по L2TP (без IPsec) протоколу. Мы рекомендуем использовать подключение по протоколу L2TP.
Для корректной работы VPN-соединения убедитесь, чтобы ваше защитное программное обеспечение не блокировало порты, используемые при установлении VPN-сессии.
Номера портов наиболее распространенных протоколов
- SMTP — 25
- POP — 110
- IMAP — 143 (993 IMAP over SSL)
- SSL — 443
- FTP — 21
- SSH — 22
- Telnet — 23
- WWW — 80, 8080
- L2TP — 1701
- NTP — 123/UDP
Значения настроек сетевых протоколов
Maximum Transmission Unit (MTU).
Maximum Receive Unit (MRU) — 1500
Maximum Segment Size (MSS).
Для VPN-соединения:
Низкая скорость при использовании роутера.
Если при использовании роутера у вас снижается скорость доступа в интернет, но при подключении кабеля напрямую к ПК соответствует выбранному тарифу, стоит учесть следующие ограничения.
Ограничение скорости роутером
Низкая скорость может быть обусловлена аппаратными или программными ограничениями роутера, результатом чего будет недостаточная скорость обработки информации при передаче её устройством от провайдера домашнему компьютеру.
Одним из основных способов решения проблемы является обновление прошивки роутера. Протестированные в нашей сети версии прошивок для поддерживаемых Билайн моделей можно найти, открыв карточку роутера по адресу router.beeline.ru.
Также по адресу router.beeline.ru вы можете ознакомиться со списком рекомендованных Билайн моделей роутеров, поддерживающих высокоскоростные тарифы. Не рекомендованные или устаревшие модели в большинстве своём не способны обеспечить скорость более 30 Мбит/c.
Низкая скорость при подключении к Wi-Fi-сети роутера
Как известно, в беспроводных сетях в качестве среды распространения сигнала используются радиоволны. В связи с этим на работу беспроводных сетей воздействует большее количество различного рода помех. Если при подключении компьютера кабелем к роутеру скорость соответствует выбранному тарифу или ограничению роутера, а при работе Wi-Fi скорость на устройствах ниже ожидаемой, ознакомьтесь с информацией ниже.
Номинальная и действительная скорости
На упаковке производители роутеров указывают максимальную скорость работы по Wi-Fi в локальной сети на физическом уровне по стандарту IEEE, суммируя входящую и исходящую скорость. Действительная же входящая скорость передачи данных в беспроводной сети зависит от многих факторов:
- препятствий на пути прохождения сигнала, наличие радиопомех,
- корректности работы драйвера Wi-Fi адаптера, особенностей Wi-Fi-адаптера на компьютере,
- особенностей и настроек роутера, числа клиентов в сети,
- наличия других беспроводных сетей, Bluetooth-устройств, детских радионянь, мониторов с ЭЛТ, радиопомех в том же диапазоне.
Препятствия на пути прохождения сигнала
Проблемы при работе по Wi-Fi сети могут создавать:
- толстые несущие стены;
- железобетонные перекрытия;
- зеркальные или иные отражающие поверхности;
- приборы, излучающие электромагнитные волны в диапазоне 2,4 ГГц (например, работающая микроволновая печь).
Здесь рекомендуется проверить скорость по Wi-Fi в непосредственной близости от роутера и при минимальном влиянии других устройств.
1)
Драйвер Wi-Fi адаптера
Часто при переустановке операционной системы пользователи не производят специально установку драйверов на Wi-Fi адаптер: они либо устанавливаются автоматически операционной системой, либо с помощью драйвер-пака. В обоих случаях вы можете получить драйвер, не соответствующий вашему адаптеру. На первый взгляд, он может и работать, но не так, как нужно. Это причина очень многих проблем с беспроводным соединением.
К обязательному шагу при решении проблемы со скоростью стоит отнести установку драйвера Wi-Fi адаптера с официального сайта производителя.
Наличие других беспроводных сетей
Wi-Fi-устройства подвержены воздействию даже небольших помех, которые создаются другими устройствами, работающими в том же частотном диапазоне.
В беспроводных сетях используются два частотных диапазона — 2,4 и 5 ГГц. Большинство современных бюджетных Wi-Fi устройств работает в диапазоне 2,4 ГГц. Поэтому другие Wi-Fi-устройства (точки доступа, беспроводные камеры и др.), работающие в радиусе действия вашего устройства влияют на скорость передачи вашей Wi-Fi-сети.
При наличии у вас современного Wi-Fi адаптера стандарта 802.11aс или 802.11n (только технологии Wireless Dual Band N и Wireless N, 450Mbps) рекомендуется установить роутер, работающий на более свободной частоте 5 ГГц. Среди роутеров, рекомендованных Билайн, следующие модели оснащены адаптерами 5 ГГц: Smartbox One, Smartbox Pro, Zyxel Keenetic Ultra.
Если ваш адаптер или роутер не поддерживает диапазон 5ГГц, стоит обратить внимание на выбор оптимального Wi-Fi канала, на котором будет вещать роутер.
В полосе частот 2,4 ГГц для беспроводных сетей доступны 13 каналов. Беспроводное устройство, использующее один из 13 частотных каналов, создает значительные помехи на соседние каналы. Например, если точка доступа использует канал 6, то она оказывает сильные помехи на каналы 5 и 7, а также, уже в меньшей степени, на каналы 4 и 8.
Как правило, по умолчанию в настройках беспроводной сети любого современного роутера в строке «Канал» стоит значение «Авто». Одни маршрутизаторы случайным образом выбирают канал. Другие ищут самый свободный. Для исключения взаимных помех между разными беспроводными сетями, на некоторых роутерах следует вручную настраивать номер канала.
Как найти свободный канал Wi-Fi
Для поиска свободного канала с компьютера под управлением Windows подойдет бесплатная программа inSSIDer. Для аналогичных действий с телефона или планшета на Android рекомендуется использовать приложение Wifi Analyzer.
Указанные утилиты могут быть использованы для диагностики Wi-Fi-сетей и загруженности беспроводных каналов. С помощью них можно посмотреть список всех обнаруженных беспроводных сетей, узнать мощность сигнала, используемые каналы, силу сигнала, скорость и загруженность сети и многое другое. При помощи данных утилит вы сможете замерить уровень сигнала и выбрать наиболее свободный канал с максимальной скоростью и минимальными помехами.
Пример использования inSSIDer.
Если вы увидели, что ваша сеть работает на той же частоте, что и ваши соседи, и есть не занятые или занятые в меньшей степени частоты — выберите соответствующий канал в настройках роутера.
Источник
Настройка роутера
Выберите ваш город
Настройки для разных городов отличаются. Удостоверьтесь, что в левом верхнем углу страницы правильно указан ваш город.
Рекомендованные модели
Мы гарантируем работу этих роутеров в сети Билайн только с теми прошивками, которые размещены на нашем сайте:
Поддерживаемые модели
Мы гарантируем их работу в сети Билайн только с теми прошивками, которые размещены на нашем сайте:
Данные модели роутеров не поддерживают работу IPTV (Internet Protocol Television), работают только с TVE (TV Everywhere).
Не поддерживаемые модели
Все остальные роутеры не тестировались нами, либо уже устарели, поэтому мы не гарантируем стабильность их работы в сети Билайн. Поддержка моделей, которых нет в списке «Рекомендованные» и «Поддерживаемые» нашими сотрудниками не осуществляется.
Здесь вы найдете общую информацию по настройке роутера.
Если у вас есть только роутер, подключите основной сетевой кабель (идущий из подъезда) в порт WAN (Internet, 0) и соедините дополнительным сетевым кабелем (патч-кордом) любой порт LAN роутера и компьютер.
Если у вас есть еще и коммутатор (свитч), то основной сетевой кабель (идущий из подъезда) подключите в любой из портов свитча, соедините одним патч-кордом порт WAN (Internet, 0) роутера и свитч, а другим — любой порт LAN роутера и компьютер.
Перед настройкой роутера необходимо выполнить сброс на настройки по умолчанию. Для этого найдите на задней панели роутера утопленную в корпус кнопку Reset и зажмите её на 30 секунд зубочисткой, спичкой или скрепкой. Дождитесь загрузки устройства (3-5 минут), затем приступайте к настройке.
Попробуйте открыть любую страницу в браузере или введите в адресную строку login.beeline.ru или 83.102.180.167 — откроется страница авторизации, на которой нужно ввести данные:
В поле «Логин» — имя пользователя по договору (098/085).
В поле «Пароль» — пароль от домашнего интернета.
После чего нажмите кнопку «Войти».
Отобразится информация, что авторизация успешно пройдена и для установки соединения нужно подождать 10 минут.
- Включение беспроводной сети — включена / enable;
- Имя беспроводной сети / SSID — придумайте название беспроводной сети, к которой в дальнейшем будете подключаться
- Беспроводной режим — 802.11 B/G/N или 802.11 AC/A/N
- Тип проверки подлинности / Authentication Type — WPA2 / WPA2-Personal;
- Уровень безопасности / PSK/EAP – PSK
- Тип шифрования данных / Cipher Type – TKIP
- Пароль / Password / Key / Passphrase — придумайте пароль, который потом необходимо будет указать при беспроводном подключении к роутеру (рекомендуем вам пароль вида 0891234567, чтобы вы всегда помнили свой номер лицевого счета/логин).
Если вы ранее проходили авторизацию на IPOE – инструкцию «Настройка интернета» пропустите, она вам не нужна.
- Тип подключения WAN/ WAN Connection Type — L2TP
- Имя подключения — имя пользователя по договору (089/085)
- Пароль — пароль от домашнего интернета
- Адрес VPN-сервера — tp.internet.beeline.ru
Подключение и эксплуатация роутера
Советы по использованию Wi-Fi роутера
Посещая сайт beeline.ru вы предоставляете согласие на обработку данных о посещении вами сайта beeline.ru (данные cookies и иные пользовательские данные), сбор которых автоматически осуществляется ПАО «ВымпелКом» (Российская Федерация, 127083, г. Москва, ул. 8 Марта, д. 10, стр. 14, далее — билайн) на условиях Политики обработки персональных данных. Компания также может использовать указанные данные для их последующей обработки системами Google Analytics, Яндекс.Метрика, MyTarget, Monkey и др., а также передавать / привлекать к обработке данных третьих лиц, перечень которых размещен здесь. Обработка осуществляется с целью функционирования сайта www.beeline.ru и с целью продвижения товаров, работ, услуг билайн и третьих лиц.
ПАО «ВымпелКом» раскрывает информацию, раскрытие которой предусмотрено законодательством РФ о ценных бумагах также на странице в сети Интернет ООО «Интерфакс-ЦРКИ» – информационного агентства, аккредитованного ЦБ РФ на раскрытие информации. Информация доступна по ссылке
Данные модели роутеров не поддерживают работу IPTV (Internet Protocol Television), работают только с TVE (TV Everywhere).
Не поддерживаемые модели
Все остальные роутеры не тестировались нами, либо уже устарели, поэтому мы не гарантируем стабильность их работы в сети Билайн. Поддержка моделей, которых нет в списке «Рекомендованные» и «Поддерживаемые» нашими сотрудниками не осуществляется.
Здесь вы найдете общую информацию по настройке роутера.
Если у вас есть только роутер, подключите основной сетевой кабель (идущий из подъезда) в порт WAN (Internet, 0) и соедините дополнительным сетевым кабелем (патч-кордом) любой порт LAN роутера и компьютер.
Если у вас есть еще и коммутатор (свитч), то основной сетевой кабель (идущий из подъезда) подключите в любой из портов свитча, соедините одним патч-кордом порт WAN (Internet, 0) роутера и свитч, а другим — любой порт LAN роутера и компьютер.
Перед настройкой роутера необходимо выполнить сброс на настройки по умолчанию. Для этого найдите на задней панели роутера утопленную в корпус кнопку Reset и зажмите её на 30 секунд зубочисткой, спичкой или скрепкой. Дождитесь загрузки устройства (3-5 минут), затем приступайте к настройке.
Попробуйте открыть любую страницу в браузере или введите в адресную строку login.beeline.ru или 83.102.180.167 — откроется страница авторизации, на которой нужно ввести данные:
В поле «Логин» — имя пользователя по договору (098/085).
В поле «Пароль» — пароль от домашнего интернета.
После чего нажмите кнопку «Войти».
Отобразится информация, что авторизация успешно пройдена и для установки соединения нужно подождать 10 минут.
\n
- \n
- Включение беспроводной сети — включена / enable; \n
- Имя беспроводной сети / SSID — придумайте название беспроводной сети, к которой в дальнейшем будете подключаться \n
- Беспроводной режим — 802.11 B/G/N или 802.11 AC/A/N \n
- Тип проверки подлинности / Authentication Type — WPA2 / WPA2-Personal; \n
- Уровень безопасности / PSK/EAP – PSK \n
- Тип шифрования данных / Cipher Type – TKIP \n
- Пароль / Password / Key / Passphrase — придумайте пароль, который потом необходимо будет указать при беспроводном подключении к роутеру (рекомендуем вам пароль вида 0891234567, чтобы вы всегда помнили свой номер лицевого счета/логин).
\n
Если вы ранее проходили авторизацию на IPOE – инструкцию «Настройка интернета» пропустите, она вам не нужна.
\n
- \n
- Тип подключения WAN/ WAN Connection Type — L2TP \n
- Имя подключения — имя пользователя по договору (089/085) \n
- Пароль — пароль от домашнего интернета \n
- Адрес VPN-сервера — tp.internet.beeline.ru
Подключение и эксплуатация роутера
Советы по использованию Wi-Fi роутера
Билайн — интернет-провайдер, который стремится предоставлять самый быстрый беспроводной интернет.
—\tВам перезвонят в течение 20 минут с 9:00 до 22:00 по московскому времени.
—\tОператор подберёт удобный и выгодный тариф и расскажет, как работает та или иная услуга.
—\tВместе вы согласуете удобное время визита специалиста — интервал до двух часов с 10:00 до 21:00 ежедневно.
— Наш специалист позвонит вам за час до приезда.
— Привезёт всё необходимое и запасное оборудование.
— Аккуратно подключит Домашний интернет.
— Передаст ваш экземпляр договора и попросит подписать наш.
Выезд специалиста, подключение и настройка оборудования — бесплатно.
После того как вам подключили Домашний интернет:
—\tспециалист настроит роутер и дополнительные устройства;
—\tвыдаст логин и пароль для Домашнего интернета;
—\tрасскажет, как воспользоваться услугой «Доверительный платёж», чтобы интернет функционировал до оплаты.
Он не уедет, пока у вас не заработает быстрый Домашний интернет.
Оплатить услуги провайдера за подключение Домашнего интернета можно несколькими способами:
—\tсо счёта мобильного телефона;
—\tв офисах продаж и обслуживания Билайн;
—\tчерез терминалы или банкоматы.
Если настроить услугу «Автооплата», то ваш баланс всегда будет положительным: с вашей банковской карты станет автоматически списываться сумма, необходимая для оплаты следующего расчётного периода, а интернет всегда останется активным.
В личном кабинете вы можете сменить тариф и подключить услуги, которые расширят возможности и упростят жизнь:
—\tувеличить скорость беспроводного интернета;
—\tполучить статический IP-адрес и многое другое.
Мы добавили полезные опции, чтобы Домашний интернет стал ещё функциональнее и удобнее.
Источник