Настроить мобильный банк псб

Как подключить мобильный банк Промсвязьбанка: регистрация и вход в личный кабинет

Промсвязьбанк сегодня – одно из крупнейших банковских учреждений России. Он входит в ТОП-100. Как и положено организациям такого уровня, имеет свою сеть отделений и банкоматов. Промсвязь постоянно развивает свой сервис – в том числе мобильный банк. У клиента, который только-только обзавёлся картой, возникает закономерный вопрос: как подключить мобильный банк Промсвязьбанка? В данной статье ответим на этот и связанные с ним вопросы.

Особенности мобильного банка

До того как перейти к изучению шагов по подключению мобильного банка, нужно составить представление о его возможностях и основах работы.

Клиенты Промсвязьбанка отмечают ряд плюсов мобильного банка, среди которых чаще всего упоминаются следующие:

• круглосуточный доступ – сервис работает в режиме 24 на 7;
• интуитивно понятный интерфейс и простота в управлении;
• высокий уровень защищённости данных.

В мобильный банк можно зайти с любого девайса. Главное условие – наличие выхода в сеть.

Возможности

Мобильный банк PSB-Mobile делает возможным:

1. Мгновенное совершение любой операции, будь то перевод, платёж или ещё что-то.
2. Заказ справки по счёту.
3. Переводов бонусов, миль в рублёвую валюту.
4. Подключение SMS-информирования.
5. Установку фотографии для профиля, которая выбирается из галереи.
6. Отображение персонального обращения банка к клиенту. Например, по поводу одобренного займа. Предложение в этом случае размещается на главной странице аккаунта.
7. Обозначение цели. К примеру, это может быть приобретение нового смартфона. Опция помогает скопить нужную сумму для покупки в указанный пользователем срок.
8. Частичное и полноразмерное заблаговременное покрытие кредита.

Это не весь список – затронуты главные моменты. Мобильный сервис Промсвязьбанка не отстаёт в развитии от аналогичных сервисов других организаций. Плюс-минус возможности те же.

Видео. Информационная справка о мобильном приложении.

Популярные функции

Есть ряд функций, которые по статистике для клиентов наиболее важны. В случае с PSB-Mobile это:

1. Оплата услуг мобильной связи, интернета, ТВ, ЖКХ и штрафов ГИБДД.
2. Поиск ближайших офисов и терминалов оплаты/банкоматов.
3. Обмен валюты по наиболее выгодному курсу. Здесь можно почитать официальную инструкцию о том, как это делается в личном кабинете онлайн-банкинга и в мобильном приложении.
4. Заказ дебетовых карт с последующей доставкой на дом.

Сервис находится в состоянии постоянного развития. Периодически Промсвязьбанк выпускает обновления, добавляя новые или совершенствуя старые возможности.

Push-уведомления

Промсвязь позаботился и о том, чтобы упростить не в ущерб безопасности использование некоторых опций.

Push-уведомления – это сервис, с помощью которого можно подтверждать переводы и платёжные операции буквально одним нажатием.

Пользователи PSB-Mobile, использующие Push, могут не вводить код подтверждения, который обычно приходит в SMS. Нет нужды и заходить в личный кабинет. Клиент просто кликает по всплывающему окну.

Текст уведомления исполнен в кириллице. Копировать код не нужно – он вводится автоматически в соответствующее поле. Это значительно ускоряет процесс подтверждения операции.

Push-сообщение сохраняется на устройстве в мобильном приложении. Его можно просмотреть в разделе “Сообщения” и там же удалить.

Сервис подключается при авторизации в мобильном банке. Управлять им можно через настройки.

Вход в личный кабинет

Процедура входа в аккаунт банка ничем не отличается от действий, совершаемых в приложениях других банковских учреждений.

Общая инструкция

Прежде всего нужно пройти авторизацию через сайт:

Примечание 1. С логином от личного кабинета клиент определяется на этапе получения карты в офисе банка. Пароль он придумывает тогда же. Сразу после этого происходит регистрация.

В мобильном банке для входа вводится та же пара логин-пароль.

Руководство для юрлиц

Бывает, что войти в личный кабинет мобильного банка нужно юридическому лицу. Для этого также нужно открыть вкладку с выпадающим меню “Интернет-банк”. Далее:

1. Кликните по надписи “Интернет-банк для бизнеса”.
2. Откроется новая страница. Выберите либо “Мой бизнес”, либо “Войти в систему PSB on-line”. Если ранее эти данные не были получены, то кликните по надписи “Получить логин и пароль”.

Если Вы ещё не регистрировались в системе PSB On-Line, то сделайте это. Все поля обязательно нужно заполнить! Порядок действий:

• заполните личные данные (ФИО, телефон, город);
• придумайте логин и пароль (последний нужно продублировать в отдельном поле);
• введите номер счёта и капчу;
• нажмите “Получить сертификат”.

Также на этой же странице есть инструкция по подключению к мобильному банку “Мой бизнес”.

Лаконично по пунктам:

Чтобы активировать сертификат электронной подписи, нужно перечисленные документы принести в отделение банка и предоставить их специалисту.

Примечание 2. На странице также есть инструкция по подключению юрлица к PSB On-Line. Ссылка для прохождения регистрации.

Сделать это нужно ДО подключения мобильного банка.

Как подключить через интернет мобильный банк?

Существует два варианта подключения: операционным типом и информационным. В чём состоят отличия?

Информационный тип подразумевает предоставление пользователю услуги по получению сведений:

• об остаточном балансе денег на счёте;
• о переводах.

С операционным типом подключения клиент управляет своими счетами в самостоятельном порядке. Он может:

• открывать и закрывать счёт;
• переводить средства на счёт в другом банке;
• оплачивать услуги.

Теперь перейдём непосредственно к алгоритму подключения.

Операционный

Чтобы активировать услугу, предстоит зайти в отделение Промсвязьбанка и предоставить документ, удостоверяющий Вашу личность. Обычно требуется паспорт.

Вам выдадут форму заявления, которую нужно будет заполнить. Далее Вы получите консультацию о том, как пользоваться мобильным банком.

Примечание 3. О способах привязать карту к телефону можно узнать у сотрудника в банке.

Информационный

Для этого типа подключения нужно посетить сайт организации и пройти процедуру регистрации. По окончании регистрационного процесса клиент получит идентификатор и пароль. Их и нужно использовать для авторизации в мобильном приложении.

Мобильный банк позволит Вам:

• отслеживать операции с денежными средствами на счёте;
• оплачивать некоторые услуги;
• покупать товары;
• настраивать автоплатежи и шаблоны.

Для пользователя современного банковского сервиса естественно применять функционал мобильного банка. Клиент Промсвязьбанка – не исключение. Возможность удалённо осуществлять практически любые действия с картой и счётом уже является нормой.

Заключение

Подключение мобильного банка от Промсвязьбанка по сути не имеет отличий по процедуре в сравнении с аналогичными сервисами других банковских организаций. Любой клиент может произвести все нужные мероприятия самостоятельно. Если же какие-то сложности возникнут, всегда можно обратиться по телефону горячей линии или в отделении к специалисту за помощью.

Мобильный сервис существенно упрощает использование банковских услуг. С ним Вы можете управлять своими финансами удалённо, не выезжая в офис и не разыскивая банкоматы. Инструментарий мобильного банка аналогичен возможностям веб-версии.

Источник

Промсвязьбанк — мобильный банк

Промсвязьбанк предлагает своим клиентам мобильное приложение PSB-Mobile, с помощью которого можно управлять банковскими продуктами и совершать разнообразные финансовые операции. Ключевое преимущество сервиса – это удобный интерфейс, который сможет освоить даже начинающий пользователь. Услуги и функции консолидированы в тематические разделы, но потребитель без труда найдет необходимую ему опцию, следуя подсказкам системы.

Скачать мобильный банк на телефон

Клиент Промсвязьбанка может бесплатно загрузить приложение и сразу получить доступ к управлению активами. Скачать PSB-Mobile можно в:

Для Android

Для iPhone

Получить более подробную информацию о процедуре установки можно в службе клиентской поддержки по телефону +7 (800) 333-03-03. Если в ходе загрузки на смартфон система выдает ошибку, рекомендуется удостовериться в наличии достаточного объема необходимой памяти.

Регистрация и вход в приложение

Если клиент Промсвязьбанка пользуется интернет-банкингом, ему не придется регистрироваться в мобильном банке. Для входа будет достаточно указать ранее используемый логин и пароль. Интернет-банкинг подключается сразу после оформления платежной карты или текущего счета. После этого банковский сотрудник выдает потребителю коды для дополнительной проверки (таблицу разовых ключей или ТРК) или подает запрос на выдачу кода посредством СМС сообщением. Во втором случае пользователь получает необходимую для входа информацию на свой мобильный телефон.

Вход в PSB-Mobile может быть осуществлен по:

• Логину или номеру клиента.
• Номеру карты.
• Номеру счета.

Отдельные услуги доступны даже незарегистрированным клиентам. В частности, чтобы узнать текущий курс валют в Промсвязьбанке или где находится ближайший банкомат, необязательно осуществлять вход в приложение.

Для удобства пользователь может на свое усмотрение разместить иконки на рабочей странице. Но изначально интерфейс мобильного банка будет полностью идентичен интерфейсу интернет-банкинга, которым пользуется потребитель (с сохранением всех текущих настроек).

Возможности мобильного банка

Промсвязьбанк разработал мобильное приложение с большим набором полезных функций. После регистрации в таком сервисе клиент сможет легко оформить банковский продукт, осуществить безналичный перевод в пользу другого получателя и даже установить фотографию своего профиля.

Платежи и переводы

С помощью смартфона можно выполнить такую финансовую операцию:

• Оплатить коммунальные услуги, штраф ГИБДД и Интернет.
• Перечислить деньги другому клиенту Промсвязьбанка. Для этого в приложении при совершении платежа достаточно указать номер его карты/счета.
• Пополнить электронный кошелек.
• Перевести средства клиенту другого банка. Для осуществления такого платежа потребуются реквизиты.
• Пополнить мобильный телефон (по номеру).
• Настроить функцию «Автоплатеж» для погашения текущих задолженностей перед коммунальными и коммерческими организациями.
• Создать шаблоны платежей, чтобы каждый раз не тратить время на указание реквизитов. В этом случае для перечисления средств будет достаточно ввести сумму перевода и подтвердить финансовую операцию.

Клиенту Промсвязьбанка при использовании мобильного банка не придется тратить время на получение СМС кода для подтверждения платежной операции. В PSB-Mobile эту функцию выполняет Push-уведомление – всплывающее окно, на которое следует кликнуть для завершения транзакции. Текст такого сообщения написан кириллицей, но пользователю не придется копировать код. Ему будет достаточно кликнуть на всплывающем окне, и код будет автоматически продублирован в поле подтверждения.

Работа с продуктами банка (вклады, карты, кредиты)

Клиент Промсвязьбанка в приложении может:

• Оформить дебетовую карту с доставкой на дом.
• Заказать справку о состоянии карточного или текущего счета.
• Перевести мили или бонусы по карте в рубли.
• Погасить действующий кредит (частично или полностью).
• Просмотреть информацию о партнерах банка, которые предоставляют скидки при оплате товаров личной картой.
• Просмотреть актуальный баланс по счету или карте. Получить выписку о движениях за определенный календарный период.
• Открыть депозит или накопительный счет, установив цель использования размещенных средств.
• Получить информацию о состоянии кредита, текущей сумме задолженности, размере обязательного платежа.
• Оперативно заблокировать или активировать утерянную/украденную карту.

Банкоматы и офисы

У Промсвязьбанка широкая региональная сеть банкоматов и офисов. В приложении пользователь может быстро найти ближайшую точку обслуживания, исходя из того, какую операцию он планирует совершить. При использовании такой опции PSB-Mobile подаст запрос на доступ к данным о месторасположении устройства.

При выборе банкомата или офиса потребителю предоставляется следующая информация:

• Время работы, точный адрес и актуальный номер телефона.
• Проводимые операции.
• Возможность обслуживания юридических и физических лиц.
• Доступная валюта, наличие функции обмена и приема наличных (для банкоматов).
• Дополнительные сведения об обслуживании.
• Рейтинг и отзывы.

При использовании такой функции клиенту будет проложен самый удобный маршрут к выбранной точке обслуживания. После посещения офиса или банкомата он сможет оставить свой отзыв, исходя из качества обслуживания.

Чат с поддержкой банка

Если предоставленного Промсвязьбанком функционала мобильного приложения недостаточно для решения проблемы, можно связаться с банковским сотрудником, воспользовавшись соответствующей опцией. В клиентскую поддержку можно обратиться в том случае, если:

• Карта по непонятной причине заблокирована системой, и ее нельзя использовать для осуществления платежей и переводов.
• Возникли проблемы или технические неполадки при работе с PSB-Mobile.
• Требуется более детальная информация о совершенной транзакции.
• Клиент хочет получить актуальную информацию об условиях действующих программ.
• Необходимо разыскать платеж, который в срок не дошел до получателя.
• Потребитель хочет узнать, когда поступит перевод, совершенный другим плательщиком и т. д.

Восстановление доступа к мобильному банку

Если пользователь Промсвязьбанка забыл логин или пароль для входа в приложение, он может восстановить доступ любым удобным для себя способом:

• По логину.
• По паспортным данным.
• Но номеру телефона.

Дополнительно придется указать данные своей личной карты: 8 цифр ее номера, срок действия и код с картинки.

Если потребитель не может удаленно восстановить доступ, ему придется обратиться в ближайшее отделение банка с гражданским паспортом и личной картой. Для получения более подробной информации можно позвонить по телефону +7 (800) 333-03-03.

Как отключить мобильный банк?

Чтобы отказаться от использования сервиса по удаленному управлению денежными активами и банковскими продуктами, следует обратиться в:

• Службу клиентской поддержки. Оператору call-центра придется сообщить свои паспортные данные, номер карты и кодовое слово.
• Ближайшее отделение банка с гражданским паспортом. Такой вариант целесообразно использовать в том случае, если клиенту Промсвязьбанка не удалось отказаться от использования мобильного приложения по телефону.

Источник