Настроить роуминг по заявке сбис

Три способа отправить заявку на роуминг

В СБИС вам не нужно думать о том, какой оператор у контрагента. Мы доставляем документы всем — без деления на «своих» и «чужих». А ч тобы настроить роуминг, не обязательно звонить в техподдержку. Отправьте заявку одним из простых способов.

С сайта sbis.ru

Заполните форму на странице ЭДО и подпишите ее электронной подписью. Контрагентов, с которыми вы собираетесь обмениваться документами, можно загрузить списком. Подробнее

Из документа

Создайте любой документ и нажмите «Отправить». СБИС предложит пригласить контрагента к ЭДО. Прямо отсюда оформите заявку на подключение к роумингу. Подробнее

Из карточки компании

Нажмите на «самолетик» и отправьте письмо с приглашением к обмену. Подробнее

Какой бы способ вы ни выбрали, в заявке на роуминг нужно будет указать оператора, с которым работает контрагент. Заранее уточните эту информацию.

СБИС сообщит, когда все будет готово

• С операторами из списканастройка роуминга произойдет автоматически — как только контрагент положительно ответит на ваше приглашение.
• С другими операторами процесс займет больше времени. Д обавление идентификаторов и организация маршрута пройдут вручную .

Как установить связь и обмениваться документами с контрагентом другого оператора ЭДО? Отвечаем исчерпывающими инструкциями.

Теперь устанавливать связь с контрагентами в роуминге стало еще проще.

Клиенты СБИС могут быстро установить связь с абонентами восьми операторов ЭДО. Для них действует автоматическая настройка роуминга через технологию приглашений.

Организации и ИП, работающие в регионах, в которых введены ограничительные меры из-за COVID-19, могут получить компенсацию. Отправьте заявление на выплату через СБИС.

Настройте интеграцию — СБИС будет автоматически загружать выписки и одной кнопкой выгружать платежи.

Источник

Быстрая настройка роуминга — просто отправьте приглашение

Наша цель — чтобы люди свободно получали и отправляли юридически значимые электронные документы, без деления контрагентов на «своих» и «чужих». Теперь эта цель стала ближе. Клиенты СБИС могут быстро установить связь с абонентами восьми операторов ЭДО. Для них действует автоматическая настройка роуминга через технологию приглашений.

Как было раньше

Еще недавно настройка соединения проходила в ручном режиме. Нужно было обратиться к специалисту технической поддержки. Подождать, пока тот договорится с оператором контрагента. И еще немного подождать, пока оба оператора добавят идентификаторы в роуминг и организуют между организациями маршрут для обмена документами.

Как работает сейчас

Для настройки роуминга не нужно связываться с техподдержкой. Достаточно самостоятельно отправить контрагенту приглашение и получить положительный ответ, а все необходимые настройки произойдут автоматически. Вместо нескольких дней процесс займет несколько минут.

Если ваш контрагент уже подключен к роумингу, пригласите его к ЭДО прямо при отправке первого документа.

Если контрагент еще не в роуминге, отправьте письмо с приглашением на его идентификатор из карточки компании.

С кем возможен автоматический роуминг

Технология приглашений доступна для настройки роуминга с операторами:

• Такском,
• НТЦ СТЕК,
• Петер-Сервис,
• КДС,
• Сервионика,
• БИФИТ ЭДО,
• Русь-Телеком,
• 1С-ЭДО (только прием входящих приглашений).

Мы ведем переговоры и постепенно расширяем этот список, чтобы вы могли согласовывать договоры или выставлять счета, не задумываясь о том, какого именно оператора выбрал ваш бизнес-партнер.

Напоминаем, что в СБИС за электронный документооборот в роуминге дополнительная плата не взимается. Обмен с контрагентом любого оператора стоит одинаково в рамках тарифа. Просто отправляйте документы, а мы гарантированно их доставим.

Источник

Как в СБИС настроить ЭДО с контрагентом

Электронный документооборот является максимально удобным, и может использоваться не только для отправки отчетности в госструктуры. Он применяется для обмена документацией в вашими поставщиками и партнерами. О том, как настроить ЭДО с контрагентом в СБИС, в каких случаях необходимо подключить роуминг, и всегда ли требуется направлять приглашение на подключение контрагенту.

Как настроить ЭДО с контрагентом в СБИС

Для начала стоит проверить статус электронного документооборота. Дело в том, что отправки и получения документов в электронном формате, он должен быть активен у обеих сторон. Проверку можно провести таким образом:

1. Кликните на шестеренку на своей странице.
2. Откройте раздел «Наша компания», и нажмите мышкой на ее название.
3. Проверьте в карточке активность значка с изображением птички (логотипа СБИС).
4. Если она синего цвета – ЭДО активен.
5. Если она серого цвета, подключите его. Для этого вставьте в компьютер носитель с ЭП, после чего тапните по птичке.

Если вы и ваш контрагент работает в другой системе учета, то придется настроить роуминг. Обмен документами для обеих сторон не будет отличаться, независимо от того работаете ли внутри одной системы, или под разными операторами. Настроить его в СБИС можно одним из тех способов:

1. Отправьте заявку с ресурса www.sbis.ru. Такой вариант подойдет и для массовой, и для точечной отправки контрагентам любых оп
2. ераторов.
3. Приглашением из документа. Вариант используется для отправки конкретному контрагенту, работающему с одним из операторов из списка.
4. Отправка приглашения из карточки контрагента.

Вся эта система работает таким образом, что как только документ поступает получателю, он видит извещение о его доставке. Получатель может, как утвердить, так и отклонить данный файл. Ему доступно не только открыть, но и проверить документ. В любом случае отправитель получит уведомление либо о приеме, либо об отклонении.

Обратите внимание! Если у вас с контрагентов подключен ЭДО, и вы работаете под единым оператором, никаких настроек не потребуется.

Как отправить приглашение в СБИС

Отправлять электронные документы из системы вы сможете абсолютно любой компании даже если она не участвует в ЭДО. В этом случае ваш контрагент получит документацию на электронный адрес, и скачать ее, либо поставить свою ЭП. Если же вам необходимо присоединить контрагента к СБИС, отправьте ему приглашение:

1. Ознакомьтесь с договором между вашими компаниями, и уточните вид отправки документации из него.
2. Узнайте о его статусе, открыв карточку организации в сервисе «Все о компании», и посмотрите, активен ли значок ЭДО.

Приглашения потребуется, если ваш контрагент еще не участвует в электронном документообороте, был приглашен, но не подключился. Либо подключен через стороннего оператора, тогда потребуется настроить роуминг. Для отправки приглашения, сделайте следующее:

1. Нажмите на символ «Самолет» в карточке предприятия.
2. Заполните поля приглашения – какая организация отправляет, адрес электронной почты либо идентификатор в СБИС, на который поступит приглашение, сопроводительный текст.
3. Нажмите на кнопку «Пригласить.

Источник

Как настроить роуминг через приглашения в СБИС

заместитель руководителя отдела технической поддержки

3 мин на чтение
Нет времени читать?

Рассказываем о двух вариантах настройки роуминга через программу СБИС

Два основных способа настроить ЭДО с партнерами через приглашения в системе СБИС — пригласить из документа или из карточки контрагента.

Сервис мгновенного обмена электронными документами внутри компании и с контрагентами. Интегрируется в любую учетную систему, экономит время, избавляет от бумажных документов, повышает информационную безопасность.

Для отправки или получения приглашения выясните, с каким оператором у контрагента заключен договор. Эта информация содержится в разделе «Компании»: найдите там нужную и уточните, какой у нее статус и есть ли идентификатор электронного документооборота.

Если в карточке есть оператор ЭДО, приглашение отправляется прямо из документа.

Если провайдер не указан, то из карточки компании.

Если договор заключен с провайдером из перечня ниже, пригласите из документа или из карточки организации. Оно придет от вашего имени, и адресат получит возможность отправлять и получать электронные документы, как только одобрит его.

• Такском
• КДС
• Сервионика
• Стэк
• Петер-Сервис Спецтехнологии
• БИФИТ ЭДО
• Русь-Телеком
• ЭВОТОР ОФД
• НИИАС
• ЭТП ГПБ
• Калуга-Астрал
• Электронный Экспресс
• 1С-Hub (только прием входящих)

Приглашение по запросу могут отправить и вам, причем входящие СБИС обрабатывает автоматически. Сразу после этого вы сможете пользоваться ЭДО. Узнать, кто и когда вас приглашал, можно в карточке организации в блоке «История изменений».

Как отправить приглашение

Из документа

1. Сформируйте договор, заказ или реализацию. Кликните «Отправить».
2. Уточните, верно ли указаны сведения о вашей компании.
3. Отметьте оператора, через которого действует ваш контрагент.

Заполните идентификатор участника электронного документооборота и добавьте сообщение для адресата.

Если роуминг с данным интегратором еще не настроен, идентификатор указывать не нужно. Впишите Ф. И. О. контактного сотрудника организации и номер телефона.

5. Кликните значок бумажного самолетика

Приглашение уйдет получателю. Когда он его примет, вам придет сообщение, и появится возможность обмениваться документами.

Из карточки контрагента

1. Спросите у принимающей стороны ее идентификатор в системе ЭДО.

2. Кликните значок статуса (бумажный самолетик) в карточке — появится шаблон для заполнения.

3. Убедитесь, что данные вашей организации введены без ошибок.

4. Отметьте оператора, через которого действует ваш деловой партнер.

5. Впишите идентификатор ЭДО.

Если роуминг еще не настроен, он не вводится. Добавьте Ф. И. О. контактного сотрудника организации и номер телефона.

Когда адресат одобрит или откажется от приглашения, вам придет сообщение в СБИС.

Предлагаем посмотреть подробную видеоинструкцию:

Также предлагаем познакомиться с тематикой проводимых ранее вебинаров по ссылке. Вы можете запросить запись актуального для вас.

По всем вопросам обращайтесь к нам по телефону (831) 2-333-666 или подайте заявку на обратный звонок через сайт. Мы рады помочь.

Источник

Решение проблем с роумингом

Только квалифицированная электронная подпись.

Как узнать с кем настроен роуминг

Попробуйте отправить документ контрагенту. Если роуминг настроен, документ отправится, если нет — СБИС предупредит об этом. Настройте роуминг самостоятельно.

Не пришло приглашение от контрагента из Контур.Диадок

Контрагент отправил приглашение внутри системы «Диадок». Таким способом роуминг не настроить. Отправьте приглашение из СБИС.

Как аннулировать документ в роуминге?

Воспользуйтесь инструкцией. Не прикладывайте к аннулированию дополнительные файлы!

В роуминге можно аннулировать документы, которыми вы обменивались с клиентами операторов «Такском», «1С» и «Русь-Телеком». С клиентами остальных операторов аннулирование пока не поддерживается.

Сколько файлов и какого объема можно отправить?

Максимальный объем передаваемых файлов — 70 Мб, максимальное число файлов — 40 штук в 1 пакете.

Визуализация документов в роуминге

В СБИС есть свой xml-формат для передачи счетов и актов сверки. Другие операторы ЭДО его не визуализируют, поэтому документы не читаются в системе большинства операторов.

Рекомендуем отправлять счета и акты в формате *.pdf. Так они отображаются правильно, без изменений.

Можно ли указывать в качестве получателя документа подразделение контрагента?

Нет. Пока эта возможность недоступна.

Можно ли указывать комментарий при отправке документа?

Передача комментариев не предусмотрена технологией РОСЭУ, но в системе каждого оператора есть свои способы указать комментарий к документу. Например, в СБИС достаточно заполнить в xml-файле параметр «Примечание»:

Система прикрепит комментарий к документу.

Как понять, что контрагент в роуминге получил документы?

• По статусу документа в личном кабинете.
• В справке о прохождении документа.

Почему на полученном документе нет второго значка подписи контрагента?

Потому что контрагент при обработке документа подписывает только титул покупателя, а не сам документ. Это не является ошибкой. В штампе об ЭП вы увидите обе подписи.

Источник