Настроить рся директ рся доход

Рекламная сеть Яндекса — это более 40 000 партнёрских площадок, которые вместе с аудиторией поиска Яндекса охватывают 74 миллиона пользователей в России. Посетители РСЯ совершают 46% кликов по объявлениям из Яндекс.Директа и на них приходится каждая третья конверсия.

Более 50% посетителей РСЯ не входят в аудиторию поиска Яндекса, поэтому объявления в сетях помогут привлечь новую аудиторию и увеличить охват рекламных кампаний. В статье собран список советов и рекомендаций на основе данных от рекламодателей, которые размещают рекламные кампании в РСЯ и делятся с нами успешными кейсами.

1. Креатив: нюансы форматов объявления

Используйте все доступные форматы объявлений. Старайтесь загружать креативы всех размеров или использовать предлагаемые форматы из конструктора объявлений. Так баннер будет показываться на большем количестве площадок и получит больше охвата.

Проверьте отображение объявления. В предварительном просмотре из интерфейса проверьте, что изменение размера не повлияло на привлекательность объявления — текст легко прочитать, а картинка не обрезана.

Добавьте кнопку. Предложите пользователю совершить действие, добавив в объявление кнопку с текстом, например, «выбрать» или «купить». Сделать это можно, например, при создании баннера в конструкторе — в разделе «Текст кнопки».

Обеспечьте релевантность объявления и продукта. Текст объявления должен совпадать с продуктовым предложением или текстом акции на сайте, а изображение — отражать тематику. Всё это поможет снизить процент отказов.

Избегайте изображений с крупным текстом и логотипами. Текст изображения может накладываться на текст объявления. Тогда баннер будет плохо читаться и трудно восприниматься аудиторией, что может снизить количество переходов.

Выделяйте целевую аудиторию. Если рекламируемое предложение имеет ограничения, укажите эту информацию в «Предупреждении» и «Возрастном ограничении» объявления. Иногда настроить показ объявлений на определенную аудиторию сложно, например, для товаров и услуг медицинской направленности. В таком случае, в рекламный баннер стоит добавить уточнение, например, «Рекомендовано для детей от 3 лет». Указание ограничения поможет избежать нерелевантных переходов.

Адаптируйте предложение для разных аудиторий. Если вы рекламируете головные уборы для молодежи, то в тексте можно сделать акцент на стиль, а в рекламе для родителей — на качество материала.

2. Креатив: работа с текстами

Отражайте в заголовке объект рекламирования. В некоторых рекламных блоках может показываться только картинка и заголовок. Чтобы продуктовое предложение было понятно пользователю в любом варианте показа, указывайте его в заголовке.

В графических объявлениях для уникального торгового предложения можно использовать поле «Основной текст», как в примере ниже.

Используйте дополнения. Текстово-графическое объявление станет эффективнее, если добавить дополнения: изображение, видео, уточнения и быстрые ссылки. Чем больше материалов вы загружаете в систему, тем больше вариантов показа вашего объявления она сможет использовать для разной аудитории и на разных площадках.

Аккуратно используйте минус-слова и спецоператоры. Исключайте из минус-слов близкие к тематике фразы, например, про отзывы и фото. Кавычки при рекламе в сетях чаще всего излишни — здесь они не уточняют запросы, а отсекают целевую аудиторию и площадки.

3. Настройки рекламной кампании

Подбирайте ключевые слова грамотно. При небольшом бюджете сосредоточьтесь на самых целевых словах. При достаточном бюджете и стремлении получить максимальное число конверсий используйте максимум тематических слов. Подобрать целевые запросы можно в Подборе слов прямо из интерфейса. Алгоритмы Директа настроены на привлечение самых эффективных показов с учётом заданного целевого СРА.

Подключайте автостратегию правильно. Запустить текстово-графические кампании и динамические объявления со стратегиями «Средняя цена конверсии» и «Недельный бюджет» можно сразу, не дожидаясь набора статистики. Автостратегия «Оптимизация по целям» будет работать эффективнее после достижения 10 конверсий или одной недели работы кампании в ручном режиме. Так алгоритм наберёт необходимые данные для более эффективной работы.

Повышайте ставки в зависимости от степени вовлечённости клиентов. Сегментируйте клиентов по выгодности (ROI) или нахождению на разных этапах воронки и повышайте ставки на самых «горячих» клиентов.

Работайте со своей клиентской базой. Выделите в отдельный сегмент пользователей, которые уже совершили покупку или пользовались вашими услугами. А затем настройте ретаргетинг на пользователей из сегмента, например, чтобы предложить дополнительные товары к уже приобретенным или напомнить о себе специальными предложениями.

Обратите внимание на ограничение бюджета — слишком жесткие ограничения могут снизить эффективность рекламы. Если у вашей рекламной кампании слишком ограниченный бюджет, то показы могут распределяться неравномерно. В этом случае:

попробуйте увеличить недельный бюджет и проверить, улучшается ли целевой CPA;
постарайтесь сузить охват: оставить наиболее эффективные ключевые слова, добавить минус-слова и задать понижающие корректировки ставок для менее эффективных аудиторий.

Оптимизируйте грамотно. Если у вашей рекламной кампании мало трафика и конверсий при неограниченном бюджете:

добавьте более широкие ключевые фразы, брендовые и конкурентные запросы, оптимизируйте минус-слова и список запрещенных площадок;
пересмотрите корректировки ставок и целевое значение CPA. При высокой конкуренции на аукционе заданных значений может быть недостаточно для желаемой эффективности;
оптимизируйте кампанию по верхнеуровневым целям. Например, при рекламе продажи автомобилей, целью, характеризующей вовлеченность, будет подача заявки на тест-драйв. Можно посмотреть в вашей поисковой кампании стоимость достижения этой цели и задать данное значение;
проверьте, что разных форматов объявлений достаточно и они не конкурируют с другими вашими объявлениями.

4. Корректировки ставок и площадки

Меняйте корректировки ставок пропорционально отклонению от целевых значений. Выставляйте цену за аудиторию пропорционально её ценности по формуле:

Корректировка ставки на аудиторию = 1 — Целевой СРА / Фактический СРА.

Разберём на примере:

Анализируйте сегменты похожих пользователей. Создайте сегмент на основе данных из Яндекс.Метрики, например, «Добавил товар в корзину, но не оплатил» или «Посмотрел более 3-х страниц». Настройте показ объявлений по этим сегментам без корректировок ставок и анализируйте поведение аудитории. Для наиболее эффективных сегментов настройте Look-alike вместе с корректировками ставок или используйте только корректировки.

Пересматривайте список отключенных площадок раз в месяц или квартал. Издатели постоянно работают над улучшением контента для увеличения посещаемости сайта и качества аудитории. Недавно мы запустили рекомендации в интерфейсе Директа — они подскажут, какие площадки стоит исключить из списка запрещённых.

Все эти советы мы объединили в чек-лист, с которым можно быстро свериться при настройке кампаний, чтобы ничего не упустить.

За дополнительной помощью в настройке вы всегда можете обратиться к своему менеджеру в Яндексе или в отдел клиентского сервиса. Если у вас есть собственные лайфхаки по настройке в сетях, пожалуйста, поделитесь ими в комментариях — мы учтём их в следующих материалах. Успешных вам рекламных кампаний!

Источник

Что такое РСЯ в Яндекс.Директ? Как настроить рекламу в РСЯ?

РСЯ (Рекламная Сеть Яндекса) – это сайты, приложения и видео, на которых показывается реклама Яндекс.Директ. Вы наверняка замечали: стоит поискать что-то в Яндексе, как на разных сайтах вас начинает «преследовать» реклама этого товара или услуги. Сайты, на которых вас «догоняет» реклама, входят в РСЯ. Это в том числе крупные социальные сети (ВКонтакте, Одноклассники), доски объявлений (Авито).

Аудитория РСЯ составляет более 70 миллионов пользователей! Поэтому реклама на РСЯ может обеспечить большой приток посетителей на сайт. В этой статье мы рассмотрим, что это – РСЯ Яндекс.Директ, как работает система, что лучше – поиск или РСЯ, и как настроить рекламу.

Содержание статьи:

1. Что такое РСЯ в Яндекс.Директ и как работает реклама в сетях?

Рекламная сеть Яндекса (РСЯ) – это совокупность сайтов, приложений, на которых выводятся объявления Директа. При этом технологии Яндекса умеют транслировать рекламу тем пользователям, которые проявляли интерес к определенным товарам или услугам и, вероятно, заинтересованы в их покупке.

Интересы пользователя определяются по его поисковым запросам, поведению в интернете, характеристикам (пол, возраст) и другим параметрам. При настройке рекламы вы помогаете системе выбрать ориентиры для показа рекламы: задаете ключевые слова и другие условия таргетинга. Подробнее о том, как правильно настроить РСЯ в Директе, мы расскажем ниже.

Иногда пользователи спрашивают, чем отличается РСЯ от Директа? Как вы уже поняли, такой вопрос некорректен, потому что РСЯ входит в систему Директа и является ее частью.

2. Что лучше – реклама на поиске или в РСЯ?

Есть рекламодатели, которые считают рекламу на поиске более эффективной. Однако клики с поиска обходятся значительно дороже. Поэтому закономерен вопрос, что эффективнее – реклама на РСЯ или поиске, учитывая большую разницу в цене (порой на порядок)?

Давайте разберемся, чем отличается размещение рекламы в РСЯ от поиска. Для наглядности приведем отличия в таблице.

Таблица 1. Отличия рекламы на поиске и в сетях

Максимально горячий. Пользователь ищет товар или услугу прямо сейчас.

Пользователь заинтересован в товаре или услуге, но прямо сейчас ее не ищет (читает сайт, смотрит видео, работает в приложении). Спрос не такой горячий. Это делает РСЯ менее подходящей для «срочных» услуг и товаров (доставка еды, вызов ветеринара, такси, вскрытие замков и т.д.)

Только аудитория Яндекса.

Аудитория множества сайтов (значительно превышает аудиторию Яндекса). Поэтому реклама в сети Яндекса может дать дополнительный охват.

Ограничены – например, нет поведенческого таргетинга .

Шире, чем на поиске. Например, можно нацелить рекламу на пользователей, когда-то посещавших ваш сайт.

Обычно заметно выше, чем на РСЯ.

Обычно заметно ниже, чем на поиске (иногда в разы).

Возможность обработать «теплый» спрос

Небольшая. Если пользователь прямо сейчас ищет «отзывы» или «обзор», его интересует информация, а не объявление с предложением товара или услуги.

Большая. Возможно, пользователь, который искал «обзор», прямо сейчас его читает, уже впечатлен характеристиками товара и рассматривает его к покупке.

Подытожим. На поиске – самая горячая (близкая к покупке) аудитория. На РСЯ – более низкая цена клика, больший охват.

Что дает размещение рекламы в РСЯ Яндекс.Директ:

Больше вариантов таргетинга.
Больше кликов за меньшие деньги.

Менее готовая к покупке аудитория.

Поэтому нельзя сказать однозначно, что эффективнее – РСЯ или поиск, все зависит от конкретной ситуации. Давайте посмотрим, для каких товаров и услуг может больше подойти поиск, а для каких – сети.

Для чего подходит поиск?

Поиск подходит для всех товаров, на которые есть сформированный спрос. Не подходит он только для каких-то инновационных продуктов, о которых люди еще не знают, а значит, не ищут.

Например, вы создали лежанку для кошек со встроенными весами, которая позволяет измерять параметры здоровья питомца, пока он спит. Но владельцы не подозревают о существовании такого гаджета и не ищут его. Выход – подать контекстную рекламу по запросам, связанным с товарами для кошек. Есть вероятность, что владельцы животных увидят объявление и заинтересуются новинкой.

Для чего подходит РСЯ?

Для всех тематик, кроме:

срочных товаров и услуг (доставка пиццы, ремонт принтера, мобильный шиномонтаж),

товаров повседневного спроса, которые не будут долго выбирать (бумажные полотенца, канцелярские скрепки).

Особенно актуальна настройка рекламы в РСЯ для следующих тематик:

товары и услуги, которые выбирают долго (автомобиль, свадебное платье, недвижимость),

тематики с очень высокой стоимостью клика (недвижимость, юридические услуги). В этом случае РСЯ – просто спасение.

Зная, что это – РСЯ Яндекс.Директ – и чем отличается РСЯ от поиска, вы легко сделаете вывод, что выбрать в конкретном случае. Для большей части товаров и услуг подходят и поиск, и РСЯ. Но использовать их нужно по-разному. Давайте разберем особенности настройки рекламы на РСЯ.

3. Как настроить рекламу в РСЯ самостоятельно?

Общие принципы настройки рекламы в Яндекс.Директ рассмотрены в этом пошаговом руководстве. Здесь разберем только те особенности, которые касаются именно РСЯ. Рассмотрим настройку рекламы в РСЯ в Директе пошагово.

Давайте посмотрим, из чего состоит объявление в РСЯ. Это следующие элементы:

заголовок 1,
заголовок 2,
текст,
ссылка на сайт,
уточнения,
быстрые ссылки,
изображение,
виртуальная визитка,

недавно к тому, из чего состоит объявление в РСЯ, добавилось видеодополнение – короткий ролик.

Изображения

Это очень важный элемент объявлений на РСЯ. Они позволяют привлечь внимание пользователя. При настройке важно помнить, что это РСЯ Яндекс.Директ, а не поиск: спрос не является горячим. То есть пользователь в момент, когда видит объявление, не ищет товар или услугу. Он занят своими делами: смотрит видео, читает новости, общается в соцсети или просто отдыхает. Вам нужно переключить его внимание на объявление. Поэтому пункт номер 1 в списке, как правильно настроить РСЯ в Директе – привлечь внимание. Картинка – отличный способ это сделать.

Изображения на РСЯ могут быть двух видов: стандартные (размером от 450 пикселей по каждой стороне) и широкоформатные (от 1080 пикселей по каждой стороне). По правилам Директа, изображение должно:

быть качественным и четким,
соответствовать тематике объявления и страницы сайта, на которую ведет объявление,
не шокировать и не вызывать негативных эмоций,
логотип, водяной знак или текст, а также пустые области и однотонная заливка могут занимать не более 20% площади картинки.

Полный список требований можно посмотреть в этом разделе Помощи Яндекс.Директа.

При настройке кампании для РСЯ оптимально добавлять в каждую группу два вида объявлений – обычное и широкоформатное. Это увеличит охват показа ваших объявлений.

Где взять изображения?

Скопировать с сайта рекламодателя либо купить в фотобанке. Не берите фотографии из интернета – во-первых, они могут быть защищены авторскими правами, а во-вторых, высока вероятность, что такие же фотографии вы увидите в объявлениях конкурентов.

Тексты и заголовки

На РСЯ тоже очень важны. От них во многом зависит, сможет ли объявление привлечь внимание пользователя. Помните, что на РСЯ ключевые фразы в объявлении не подсвечиваются. Поэтому нет смысла во что бы то ни стало помещать каждую ключевую фразу в заголовок. Сконцентрируйтесь на том, чтобы привлечь внимание пользователя к вашему предложению. Здесь уместна некоторая доля креатива, юмора, нестандартные ходы.

Конечно, нужна мера. Несмотря на то, что это РСЯ Яндекс.Директ, а не поиск, модерация здесь такая же строгая. Из объявления должна быть ясна суть вашего предложения, иначе объявление может быть отклонено модераторами.

Какие ключевые фразы подходят для РСЯ?

Ориентируйтесь в первую очередь на высокочастотные и среднечастотные запросы (состоят из 2-4 слов). Для низкочастотных и сверхнизкочастотных ключевых фраз РСЯ подходит меньше, так как по таким фразам будет низкий охват и, соответственно, мало кликов.

Нужны ли минус-слова при настройке рекламы в РСЯ?

Да, нужны, прежде всего с той точки зрения, что они позволяют отсеять нецелевые показы, а значит, и случайные нецелевые клики. Это особенно актуально для высокочастотных запросов. В целом так тщательно прорабатывать минус-слова, как на поиске, при настройке кампании для РСЯ необходимости нет. Более того, избыточная минусовка снизит охват. Но основные «мусорные» запросы нужно исключить. Например, если вы предлагаете парикмахерский инструмент, отминусуйте такие запросы, как «кроссворд», «игрушечный».

Выбор стратегии для показа объявлений на РСЯ

Показ объявлений на РСЯ возможен в рамках любой стратегии Яндекс.Директа. Для этого в блоке настроек «Управление показами» (находится на вкладке Параметры) должен быть выбран тип площадок «На всех площадках» или «Только в сети».

Если вы хотите показывать объявления только на РСЯ, выберите кнопку «Только в сети». Если и на поиске, и на РСЯ – выбирайте «На всех площадках». Но напоминаем, что лучше разделять кампании на поиск и на РСЯ. Разбирая, что это – РСЯ Яндекс.Директ, мы часто подчеркиваем отличия между поиском и сетью. И нередко эти отличия принципиальные.

Скриншот 1 – настройка стратегии на РСЯ

Теперь еще раз пошагово:

Зайдите на вкладку Параметры вашей кампании в Директе.
Найдите блок «Управление показами».

Нажмите на кнопку «Изменить» рядом с блоком «Стратегия». Посмотрите, какие типы площадок выбраны. Выберите «На всех площадках» (тогда показы будут и на поиске, и на РСЯ) либо «Только в сетях» (тогда показы будут только на РСЯ) и сохраните.

Если вы выбрали показы «На всех площадках», тогда вам будет доступна еще одна опция – «Настройки в сетях», которая также находится в блоке «Управление показами». Здесь можно:

задать процент рекламного бюджета, который будет тратиться на РСЯ,
указать величину ставки в процентах от ставки на поиске,

активировать настройку «Удерживать среднюю ставку ниже средней ставки на поиске».

Скриншот 2 – «настройки в сетях»

Настройка ставок на РСЯ

Ставки на РСЯ работают не так, как на поиске:

На РСЯ, в отличие от поиска, где работает VCG-аукцион, действует GSP-аукцион, он же – аукцион второй цены. Списываемая цена клика считается по ставке ближайшего конкурента. Например, у нас есть три рекламодателя, а на площадке всего одно рекламное место. Первый выставил ставку 12 рублей, второй – десять, третий – пять. На площадке выведется объявление первого рекламодателя, а за клик он заплатит 10 рублей.
Ставки влияют не на объем трафика (условно – позицию), а на охват аудитории.

Прогнозные значения в интерфейсе часто отличаются от реальных цен. Выставив ставку, с которой, по прогнозам в интерфейсе, охвата не будет, вы можете обнаружить, что показа и клики на самом деле идут.

Давайте посмотрим, как выглядит назначение ставок в интерфейсе.

Скриншот 3 – назначение ставок

Здесь четыре столбца: «охват аудитории», «цена клика в сетях», «ставка» и «охват». Меняя ставку, вы можете сразу видеть, какой ориентировочно охват получите. Но стоит учитывать, что прогноз очень приблизительный. На практике бывают ситуации, когда даже при нулевом прогнозе охвата показы и клики идут. Поэтому при настройке рекламной кампании в РСЯ ориентируйтесь прежде всего на ту цену клика, которая устроит вас.

Важный момент. Задайте ограничения по бюджету. За счет большого охвата кампания на РСЯ может быстро израсходовать средства. Ограничить бюджет можно в настройках стратегии показов.

Что не влияет на аукцион РСЯ?

Есть мнение, что CTR на РСЯ не влияет на аукцион. Но официальная позиция Директа в этом вопросе такова, что учет CTR актуален для всех типов размещения. При этом представители сервиса отмечают, что данный показатель на РСЯ считается отдельно для каждой площадки. Поэтому можно сказать, что он считается не так, как на поиске, но влияние все-таки может оказывать.

О том, что на аукцион в РСЯ не влияет качество объявлений, тоже нельзя сказать, поскольку принцип учета качества является общим для Директа. Учитывая, что от качества объявлений зависит и число кликов, над ним в любом случае нужно работать.

4. Что такое ретаргетинг на РСЯ и как его использовать?

Объявления с ретаргетингом – это «фишка» РСЯ, на поиске они не показываются. Ретаргетинг позволяет показывать объявления определенной группе пользователей. Например, тем, кто уже был на вашем сайте, положил товар в корзину, но не сделал заказ. Наверняка вы после посещения интернет-магазинов видели объявления вроде «Вы забыли товар в корзине!» Это как раз работает ретаргетинг.

Чтобы использовать ретаргетинг, на вашем сайте должна быть установлена Яндекс.Метрика с настроенными целями. Как настроить цели в Яндекс.Метрике и какие цели выбрать.

Разберем на примере. Допустим, у нас есть лендинг с формой обратного звонка и формой заявки на расчет стоимости услуги. Мы хотим нацелить рекламу на пользователей, которые были на лендинге, но не заказали обратный звонок и не заполнили заявку на расчет стоимости. Для этого в Яндекс.Метрике настраиваем цели «Обратный звонок» и «Заявка на расчет». Далее в Директе создаем объявление, поле с ключевыми фразами оставляем пустым – для показа по условиям ретаргетинга они не нужны. В блоке «Ретаргетинг и подбор аудитории» создаем условие:

Набор правил 1 – «выполнено хотя бы одно». Выбираем цель Метрики – «Посетил сайт», выбираем срок (например, 15 дней).

Набор правил 2 – «не выполнено ни одного». Выбираем цель первую цель Метрики – «Обратный звонок», выбираем срок (15 дней). Добавляем вторую цель – «Заявка на расчет» (срок 15 дней). Нажмите «сохранить».

Итак, наше объявление будет показываться пользователям, которые в течение 15 дней были на сайте, но не оставили номер телефона и не отправили заявку на расчет.

Общая рекомендация: при настройке рекламы в РСЯ в Директе пошагово заполняйте максимум полей. Добавьте виртуальную визитку, быстрые ссылки, уточнения и другие элементы – все это поможет увеличить число кликов.

5. Чек-лист по проверке настроек кампании на РСЯ

Проверьте, что указан дневной или недельный лимит расхода средств.
Проверьте, что показ будет идти только в сетях (либо на всех типах площадок, если вы планируете показывать одни и те же объявления и на поиске, и в РСЯ).
Проверьте настройки географического и временного таргетинга, указанный часовой пояс.
Убедитесь, что в кампанию добавлен счетчик Метрики, что счетчик корректно настроен, в нем заданы цели.

Если вы выбрали ручную стратегию назначения ставок и ключевых фраз не очень много, проверьте ставку по каждой фразе. Иначе есть вероятность, что где-то вы будете недополучать клики, а где-то переплачивать.

6. Что нельзя рекламировать в РСЯ?

Для РСЯ актуален тот же список запрещенных категорий товаров и услуг, что и для поиска. Нельзя рекламировать азартные игры, алкоголь, оружие и так далее. Полный список запрещенных тематик приводится в Помощи Директа. Также для рекламы товаров и услуг ряда тематик нужно предоставить документы (лицензии, гарантийные письма и др.) Список таких тематик и документы можно посмотреть в Правилах Директа.

Помимо этого, на РСЯ не используется поведенческий таргетинг для рекламы личного характера (здоровье, знакомства 18+ и так далее). Это значит, что объявления данных тематик будут показываться только на страницах, соответствующих тематике объявления. Например, объявление с услугами психоаналитика будет показано только в статье о психоанализе. На практике это значит, что показов будет мало и, скорее всего, настройка РСЯ нецелесообразна.

В Директе нет полного списка тематик, относящихся к темам личного характера. Поэтому, если вы предполагаете, что ваши услуги могут относиться к таковым, до настройки рекламной кампании в РСЯ свяжитесь со службой поддержки Яндекса и уточните, будут ли показываться объявления по поведенческому таргетингу.

Мы разобрали, что это – РСЯ Яндекс.Директ и как работает, рассмотрели настройку рекламы. После запуска кампании обязательно отслеживайте полученные результаты и показатели, хотя бы такие базовые, как показатель отказов, глубина просмотра, время на сайте. Подробнее об анализе кампании расскажем в следующих статьях про контекстную рекламу.

Источник