Настроить телевизор филипс звука нет

Что можно сделать, если некоторые каналы показывают без звука?

Возможно это происходит из-за неправильной настройки системы в меню телевизора.

Для проверки правильности настройки системы выполните следующие шаги:

1. Выберите канал, который идет без звука.
2. Нажмите на пульте ДУ кнопку MENU для входа в главное меню.
3. Нажмите кнопку перемещения курсора вниз для выбора пункта INSTALL (Установить) и нажмите кнопку перемещения курсора вправо.
4. Если активировано ограничение на просмотр, на экране появится запрос на введение кода доступа. Если вы забыли свой код доступа, см.ЧЗВ (Я забыл 4-значный код доступа. Как это исправить?).
5. Нажмите кнопку перемещения курсора вниз для выбора пункта MANUAL STORE (Настройка вручную) и нажмите кнопку перемещения курсора вправо.
6. Выберите пункт SYSTEM (Система) и нажмите кнопку перемещения курсора вправо.
7. Проверьте, установлена ли правильная система.
8. Если вы не уверены, какая система используется в вашей стране, нажмите кнопку перемещения курсора вверх/вниз для выбора пункта EUROPE (Европа) и нажмите кнопку OK для подтверждения.
9. Нажмите кнопку перемещения курсора влево для возврата в меню настройки вручную.
10. Нажмите кнопку перемещения курсора вниз для выбора пункта STORE (Настройка) и нажмите кнопку перемещения курсора вправо на YES (Да).
11. Нажмите кнопку OK для сохранения параметров.
12. Нажмите кнопку MENU для выхода из меню.

Если для системы установлен параметр EUROPE (Европа) и звука по-прежнему нет:

• Попробуйте повторить автоматическую настройку.

Если никаких улучшений не произошло, причина может заключаться в плохом входящем сигнале кабеля или антенны.

• Обратитесь к провайдеру кабельного телевидения или эфирного телевещания для получения сведений о качестве вещания определенного канала.

Источник

Что можно сделать, если некоторые каналы показывают без звука?

Возможно это происходит из-за неправильной настройки системы в меню телевизора.

Для проверки правильности настройки системы выполните следующие шаги:

1. Выберите канал, который идет без звука.
2. Нажмите на пульте ДУ кнопку MENU для входа в главное меню.
3. Нажмите кнопку перемещения курсора вниз для выбора пункта INSTALL (Установить) и нажмите кнопку перемещения курсора вправо.
4. Если активировано ограничение на просмотр, на экране появится запрос на введение кода доступа. Если вы забыли свой код доступа, см.ЧЗВ (Я забыл 4-значный код доступа. Как это исправить?).
5. Нажмите кнопку перемещения курсора вниз для выбора пункта MANUAL STORE (Настройка вручную) и нажмите кнопку перемещения курсора вправо.
6. Выберите пункт SYSTEM (Система) и нажмите кнопку перемещения курсора вправо.
7. Проверьте, установлена ли правильная система.
8. Если вы не уверены, какая система используется в вашей стране, нажмите кнопку перемещения курсора вверх/вниз для выбора пункта EUROPE (Европа) и нажмите кнопку OK для подтверждения.
9. Нажмите кнопку перемещения курсора влево для возврата в меню настройки вручную.
10. Нажмите кнопку перемещения курсора вниз для выбора пункта STORE (Настройка) и нажмите кнопку перемещения курсора вправо на YES (Да).
11. Нажмите кнопку OK для сохранения параметров.
12. Нажмите кнопку MENU для выхода из меню.

Если для системы установлен параметр EUROPE (Европа) и звука по-прежнему нет:

• Попробуйте повторить автоматическую настройку.

Если никаких улучшений не произошло, причина может заключаться в плохом входящем сигнале кабеля или антенны.

• Обратитесь к провайдеру кабельного телевидения или эфирного телевещания для получения сведений о качестве вещания определенного канала.

Информация на данной странице относится к моделям: 42PFL3403/12 , 32PFL3403/12 .

Источник

Нет звука на телевизоре: почему пропал и как исправить?

Очень часто у людей возникает ситуация, когда нет звука на телевизоре, об этом свидетельствует количество поисковых запросов в Google и Yandex. С одной стороны, это простая проблема, по крайней мере в большинстве случаев. С другой стороны, нередко оказывается все гораздо сложнее, чем кажется на первый взгляд. Мы проведем читателя «за руку» от момента распознания причины данной проблемы до ее исправления или получения альтернативного варианта решения. Да, самостоятельно устранить неисправность можно не всегда, но в 95% случаев должно получиться, поэтому отбросим страх и займемся делом.

Почему нет звука на телевизоре?

Если пропал звук на телевизоре, разумно задуматься над причинами происшествия. Это поможет лучше составить картину проблемы. Мы начнем с наиболее вероятных и простых в исправлении первоисточников отсутствия аудио на ТВ.

Почему не работает звук на телевизоре:

• включен беззвучный режим;
• установлен слишком низкий уровень громкости;
• проблемы с источником;
• неправильно подключено акустическое устройство;
• не работает пульт управления;
• проблемы с настройками на ТВ или устройстве, которое транслирует сигнал;
• неполадки в разъемах или в кабеле;
• используется неподходящий способ подключения.

Что делать, если пропал звук на телевизоре?

Есть несколько способов, которые могут помочь включить звук на телевизоре. Начать стоит с самых банальных и постепенно перейти к более сложным вариантам. Скорее всего на одном из этапов все должно заработать.

Исключаем банальные причины

Первым делом нужно проверить, что проблема не в случайно нажатой кнопке Mute – беззвучный режим. Для этого стоит воспользоваться пультом и нажать на нем кнопку с символом динамика, скорее всего рядом будет расположен крестик. Также есть вероятность, что батарейки или сам пульт дистанционного управления вышли из строя. Более надежный вариант – воспользоваться клавишами на корпусе, одна из них должно отвечать за звук. Обычно они расположены снизу.

Еще одна ситуация, при которой звука может не быть, сводится к проблемам на самом канале. Рекомендуем переключиться на другой телеканал, проверить несколько из них и запустить какое-то приложение (актуально для Smart TV).

Нередко случайные сбои операционной системы вызывают проблемы со звуком, их можем исправить путем перезагрузки телевизора. Желательно, дать ему постоять в выключенном положении около 5 минут (предварительно извлекши вилку из розетки). Не помогло? Рекомендуем попробовать сбросить настройки телевизора до заводских. Это можем сделать в «Настройках» в разделе «Помощь», «Безопасность» или подобном. Чаще пункт располагается внутри одной из последних категорий.

Анализируем настройки громкости на всех устройствах

Если дело не в беззвучном режиме или канале, вторым этапом будет проверка громкости.

Что и где нужно проверять:

• Громкость на телевизоре. Если установлено всего пару делений, звук может практически отсутствовать и не будет никакой реакции на клавишу Mute. Пробуем нажать на пульте или на корпусе кнопку повышения громкости.

• Изучаем параметры звука на внешних аудиоустройствах. Если звук на телевизоре выводится через домашний кинотеатр, рекомендуем проверить громкость и там. Аналогично и с наушниками, беспроводной гарнитурой, колонками и т. п.
• Смотрим настройки на компьютере. Это более сложный вопрос, который требует детального рассмотрения.

При условии, что нет звука на телевизоре при подключении через HDMI от ПК, дело может быть в параметрах Windows. Вот что нужно сделать:

• Проверить громкость. Рекомендуем нажать на изображение динамика в правом нижнем углу и поднять громкость хотя бы до 40%.

• Посмотреть настройки звука в программе (браузере, проигрывателе). Проверяем параметры звука в приложении, через которое воспроизводится аудио. Там смотрим на громкость и удостоверяемся, что неактивен беззвучный режим.
• Изучить параметры микшера громкости. Нажимаем правой кнопкой мыши на динамик (справа внизу), выбираем «Микшер громкости» и проверяем, что звук не убран для какого-то отдельного приложения.

• Удостовериться, что устройство используется для воспроизведения звука. Через «Панель управления» переходим в «Звук». Здесь выбираем устройство и нажимаем клавишу «По умолчанию». Еще лучше — переходим в «Свойства» устройства в том же окне и на вкладке «Уровни» проверяем громкость.

Проверяем правильность подключения

Чтобы воспроизведение звука работало исправно, нужно иметь правильное представление, как вывести звук на телевизор. В частности, стоит понимать, какие разъемы выбрать. Если речь идет об HDMI, то стоит подключаться к тому входу, где есть надпись IN. То же самое справедливо и к тюльпанам (RCA jack), 3,5 мм. Это обозначение указывает на то что это вход, используемый как источник сигнала. На компьютере, игровой приставке или другом устройстве, напротив, нужно использовать разъем с символом OUT (если он есть).

Удостоверяемся в работоспособности кабеля и разъемов

Бывает и такое, что дело не в системных настройках, а в кабеле или разъемах. Если есть повреждение провода (обычно его можно обнаружить визуально), скорее всего дело в нем. Также обращаем внимание на разъемы, они не должны шататься от малейшего движения, а штекер обязан входить довольно плотно. Рекомендуем пошевелить вход, если плохой контакт, должны появляться шумы или даже будет пробиваться звук. Это верный сигнал, что что-то не так с входом, штекером или кабелем.

Косвенным образом на это указывает появление и исчезновение звука случайным, абсолютно непредсказуемым образом. Рекомендуем использовать другой шнур.

Физические неисправности

Последняя категория проблем связана с поломками различных плат, процессора и других комплектующих, которые отвечают за работу звука. Здесь мы исправление не предложим, так как все индивидуально, практически всегда приходится обращаться в сервисный центр.

Другие проблемы со звуком на телевизоре

Мы рассмотрели ситуации, в которых телевизор показывает, но нет звука, но порой попадаются неполадки с акустикой необычного характера:

• Телевизор включается, но нет изображения и звука. Источником проблемы может служить как банальный сбой в запуске или выключении, так и поломка платы. Первым делом советуем вынуть вилку ТВ из розетки, подождать 10 минут и вставить заново. Если это не помогло, может быть проблема в операционной системе, пробуем установить на него новую прошивку. Последний вариант – поломка.
• На телевизоре черный экран, но звук есть в каком-то приложении, чаще в проигрывателе. Может быть простым сбоем программы или свидетельствовать об отсутствии поддержки конкретного кодека.
• Звук с определенной периодичностью пропадает, а затем появляется. Скорее всего один из элементов телевизора перегревается. Нужно отдавать в ремонт.

• Звук слишком тихий. Тоже может быть проблема в разъеме, процессоре или плате.

Как настроить звук на телевизоре?

На большинстве телевизоров есть возможность выставить режим звучания. Например, на ТВ LG в «Настройках» в разделе «Звук» есть элемент «Режим звука». Если его перевести в положение «Смарт», громкость будет корректироваться автоматически в зависимости от сцены. Эта опция может работать неправильно, как и «Звуковые эффекты». На стадии тестирования их лучше выключить и установить один из обычных режимов: «Кино», «Спорт», «Музыка», «Игры». Если все заработало, включаем опции по одному, пока не найдем проблему. Еще проверяем, что вывод звука происходит на подходящее устройство.

Это все известные варианты проблем со звуком на телевизоре и способы их исправления. Скорее всего данный опыт должен помочь исправить неполадку или, по крайней мере, направит в том русле, в котором стоит продолжать действовать (в случае с физическими неполадками). Если ваш случай отличается от описанных, задавайте свои вопросы в комментариях.

Рейтинг статьи 3.7 / 5. Голосов: 7

Пока нет голосов! Будьте первым, кто оценит этот пост.

Источник

Пропал звук на телевизоре филипс

Ответы (112)

Решения Вашего вопроса обновите программное обеспечение телека до актуальной версии согласно инструкции, представленной на странице поддержки ТВ:ссылка

Беда может быть с оконечным усилителем или динамиками телека. Обратитесь в СЦ Вашего города для диагностики.

Обновите По, если не спасет, относите в сервисный центр, средняя цена 3000р

Попытайтесь обносить ПО, но скорее всего первопричина в динамиках или на плате, тогда относите в сервисный центр

Попытайтесь сделать сброс настроек звука (с пульта спустя меню)

Я, конечно, не знаю, какой именно у Вас Филипс, но, думаю, нужно зайти в меню настроек каналов и выставить звучание или наш стандарт DК, или нечто вроде Wеstеrn Еurоре на всех каналах.

Попытайтесь обновить/переустановить ПО телека, для данного нужно загрузить прошивку с оф. сайта производителя и поставить с Юсб флешки. Если ситуация не измениться, то у вас беда по железу и 100 процентов относить в сервисный центр. Базовая стоимость ремонта составит 2500р.

Наверно беда с динамками телека, или выставлены неправильные конфиги.

Замена ПО вам вряд ли спасет. Больше вероятности, что вышел из строя динамик или усилитель НЧ. Относите в починка. Если жалко денег, то звучание допустимо получить из вне. Подключите телек к музыкальному центру, к примеру.

Вполне может быть проц, эта серия Филипков непростая. Может и память умирает, прошивка в ней повредилась.

Добрый день. Без осмотра ответить очень трудно. Вполне вероятна беда в микросхеме памяти — тут всего лишь выпаивание, проверка и прошивка. Так же и отвал проца нельзя исключить.

Добрый день! В данном случаи причин попломки может быть несколько : выход из строя центр. проца на мат. плате, аудиокодека, флэш памяти — перепрошивка. Необходима диагностика специалиста.

Или колонки вышли из строя, или аудиокодек.

Наверно неисправны мэйн плата, блок зарядки, сбой ПО. Сделать сброс настроек, обновить ПО. Если не спасет необходима диагностика в сервисном центре.

Требуется перепроверить все сигналы необходимые для запуска и работы кодека-усилителя. Думаю беда где то в его обвязке. Ищите больше грамотного специалиста в Вашем городе.

Требуется отследить по дорожкам путь звука от проца до динамиков.

Необходимо смотреть откуда приходит сигнал, но как правило при таком дефекте требуется замена УНЧ, если сигнал идет не с проца.

С philipsaми это изредка происходит. Чаще всего выходят из строя высокочастотные динамики. Необходима диагностика, и если мое дистанционное предположение верно, замена.

Вероятнее всего беда в динамиках,в редких случаях main.

Или динамики или прошивка main платы.

Распространенная беда с микросхемой звукового дрова, починка 2000-3000р

Добрый день, начните с диагностики динамиков, это допустимо сделать и в домашних условиях. Если они в порядке,то беда вероятнее всего или в драйвере или в основной плате.

Подключите уши в разъём наушников, перепроверьте есть ли звучание? Если Вы смотрите каналы с телевизионной приставки или с кабельного, то перепроверьте приставку. Подключите Дивиди, перепроверьте звучание.

Подозрение на динамики

Звуковой драйвер или сами динамики

У меня была такая же беда. Мне помогла перезагрузка ТВ из меню настроек. Звучание восстановился.

Попытайтесь обновить/переустановить ПО телека, для данного нужно загрузить прошивку с оф. сайта производителя и поставить с Юсб флешки. Если ситуация не измениться, то у вас беда по железу и 100 процентов относить в сервисный центр.

С philipsaми это изредка происходит. Чаще всего выходят из строя высокочастотные динамики. Необходима диагностика, и если мое дистанционное предположение верно, замена.

Вероятнее всего беда в динамиках,в редких случаях main.

Или динамики или прошивка main платы.

Распространенная беда с микросхемой звукового дрова, починка 2000-3000р

Добрый день, начните с диагностики динамиков, это допустимо сделать и в домашних условиях. Если они в порядке,то беда вероятнее всего или в драйвере или в основной плате.

Подключите уши в разъём наушников, перепроверьте есть ли звучание? Если Вы смотрите каналы с телевизионной приставки или с кабельного, то перепроверьте приставку. Подключите Двд, перепроверьте звучание.

Подозрение на динамики

Звуковой драйвер или сами динамики

У меня была такая же беда. Мне помогла перезагрузка ТВ из меню настроек. Звучание восстановился.

Попытайтесь обновить/переустановить ПО телека, для данного нужно загрузить прошивку с оф. сайта производителя и поставить с Юсб флешки. Если ситуация не измениться, то у вас беда по железу и 100 процентов относить в сервисный центр.

Требуется сдать на диагностику в сервис. А что вы ещё сделаете? Измерения напряжений и осциллограмм спасет найти неисправную запчасть и поменять её.

Перепроверьте динамики и питание динамиков

Вероятно беда с усилителем

Беда с платой,относите на диагностику

Беда может быть в микросхеме УНЧ или обвязке, потребуется диагностика, базовая стоимость ремонта составит 1200р.

Возможна беда усилителя звука, поломка зарядки, замыкание в динамиках.

Я, конечно, не знаю, какой именно у Вас Филипс, но, думаю, необходимо зайти в меню настроек каналов и выставить звучание или наш стандарт DК, или нечто вроде Wеstеrn Еurоре на всех каналах.

Жмите на пульту MUTE

Для Инженера вопрос постыдный.
С Меню настроек звука есть выбор нескольких систем — перепробуйте их.

Телик Филипс 5500 Звучание исчезНесразу, вначале глючел, но после отключения после активации всё работало,

Требуется сдать на диагностику в сервис. А что вы ещё сделаете? Измерения напряжений и осциллограмм спасет найти неисправную запчасть и поменять её.

Перепроверьте динамики и питание динамиков

Скорее всего беда с усилителем

Беда с платой,относите на диагностику

Беда может быть в микросхеме УНЧ или обвязке, потребуется диагностика, базовая стоимость ремонта составит 1200р.

Возможна беда усилителя звука, поломка зарядки, замыкание в динамиках.

Зайдите на сайт производителя и прочитайте мануал по обновлению прошивки спустя флэшку и обновите не спасет то беда в микросхеме звука на около 2500р

Дефект на физическом уровне. Прошивка не спасет. Тут конечно не экстрасенсы собираются, но очень необходимо измерить приборами напряжения. А там видно станет. Самое верное решение — отвезти ТВ в сервис, пока не доломали.

Я бы вам посоветовал перепроверить вначале есть ли звучание совсем у вашего телека, для данного нужно подрубить уши. Если звучание появится то необходимо подрубить внешнюю акустическую систему если звучание и в этом случае появится звучание то не работают динамики или нет контакта в проводах или разъёме подключения на плате. Если в обоих случаях звучание отсутствует то спустя разъёмы AUDIO-выход подключите телек к УНЧ И ЕСЛИ Звучание ПОЯВИТСЯ то в вашем телеке неисправен УНЧ/.

Вероятнее всего замена усилителя. Но вероятно и дело в динамиках. Необходимо проверять методом исключения.

Источник