- Не работает один беспроводной наушник, перестал воспроизводить звук.
- Что делать, если нет звука в одном из наушников
- Причины
- Решение
- ШАГ 1
- ШАГ 2
- ШАГ 3
- ШАГ 4
- Проблемы с подключением у i11 TWS: что можно сделать
- Почему работает только один беспроводной наушник: причины и решения
- Причины
- Все способы решить проблему
Не работает один беспроводной наушник, перестал воспроизводить звук.
Если у вас перестал работать один из беспроводных наушников — далеко не всегда это означает, что он сломался и пришел в негодность (при условии, конечно, что он целый и не падал в воду)! 📌 Мне не раз удавалось относительно несложными «манипуляциями» вернуть к «жизни» немую TWS-гарнитуру.
Собственно, именно об этом и будет сегодняшняя заметка.
Заранее предупрежу, что нижеперечисленные рекомендации универсальны, и подойдут для разных моделей наушников: AirPods, AirDots (Xiaomi), JBL, i7s, i9s и пр. (большой разницы между «починкой»/диагностикой левого или правого наушника также не будет).
Примечание : обратите внимание, что если у вас звук есть, но в одном из наушников (или в обоих) он едва слышен, шипит, прерывается — то вам для начала лучше ознакомиться с этим!
Что делать, если нет звука в одном из наушников
Причины
Наиболее часто данная проблема возникает по следующим причинам:
- один из наушников просто выключен : дело в том, что не всегда наушники автоматически включаются, когда вы их достаете из кейса. Иногда к этому также может приводить западающая кнопка (или мусор возле нее);
- севшая батарея : чаще всего при этом на наушнике не моргает светодиод и он никак не реагирует на ваши нажатия. Обратите внимание, что это может возникать из-за упаковочной плёнки;
- рассинхронизация : наушники работают в так называемой TWS-паре. В некоторых случаях она «разрушается», и начинает играть только один наушник. Обычно, достаточно сделать сброс и всё восстанавливается;
- при поломке : наиболее часто наушники ломаются при попадании влаги и при мех. воздействиях.
Решение
ШАГ 1
Первый совет самый банальный — перезагрузите телефон (ноутбук) и попробуйте воспроизвести звук через динамики устройства (отключив наушники). Нужно убедиться, что сам звук есть, он подаётся и корректно работает.
Если со звуком всё в порядке, 👉 подкл. наушники снова, и перепроверьте, чтобы оба наушника были включены (часто бывает, что «молчание» одного из наушников связано с тем, что он просто-напросто выключен!).
Кстати, обратите внимание, что кнопка включения на TWS-корпусе гарнитуры может быть как механическая, так и сенсорная (обычно, после ее нажатия — наушник моргает неск. раз красно-синим светодиодом).
Кнопка вкл. наушников
Примечание : некоторые наушники для переподключения необходимо положить в кейс и нажать кнопку сброса на его корпусе. Затем еще раз провести процедуру сопряжения с телефоном/ноутбуком.
Кнопка на кейсе
ШАГ 2
Если наушник никак не реагирует на ваши нажатия на кнопку вкл., на нем не мигает индикатор (и само-собой он не воспроизводит звук) — возможно он просто разряжен! Это касается и новых устройств!
👉 Кстати, обратите внимание, чтобы контакты наушника и кейса не были заклеены скотчем или упаковочной пленкой (да и вообще, чтобы на них не было никакого мусора 👇).
Контакты наушника заклеены скотчем (пленкой)
К тому же после установки наушников в кейс — вы должны увидеть, как на их корпусе загорится на 2-3 сек. световой индикатор (значит, что зарядка выполняется).
При установке наушника в кейс — световой индикатор на пару сек. моргнул.
Важно: как правило, время на полную зарядку наушников (и кейса) составляет не менее 2-3 часов! Не торопитесь раньше времени снова перепроверять их.
ШАГ 3
Обычно, при первом использовании TWS-гарнитуры — оба наушника образуют автоматически «связанную» пару. Однако, в силу некоторых причин (например, из-за некорректного подкл. к телефону / при использовании только одного наушника) может произойти их рассинхронизация . Т.е. звук будет подаваться на «главный» наушник, а второй — останется немым. (не будет знать, что первый наушник играет). 👀
Чтобы исправить это — необходимо провести повторное сопряжение наушников. Делается это обычно так:
- открываем сначала настройки телефона (или то устройство, к которому они были подключены) и разрываем соединение (на некоторых телефонах вместо разорвать будет опция «Забыть подключение» );
Разорвать соединение (забыть это устройство)
далее зажать кнопку вкл. на обоих наушниках на 20-30 сек. (обычно при зажатой кнопке — через 3-5 сек. индикаторы на них потухнут, а через 20 сек. снова начнут моргать);
Кнопка вкл. наушников
затем положить их в кейс на 5-10 сек. (если на кейсе есть кнопка сброса — рекомендуется ее тоже задействовать: зажать на 5-6 сек.);
Кнопка сброса на кейсе
LightPods Lite — сопряжение установлено. 100% заряда!
ШАГ 4
Есть еще несколько рекомендаций, которые желательно выполнить в целях диагностики:
- если есть возможность — попробуйте подкл. наушники к другому устройству (телефону, ноутбуку), и проверьте, как они с ним будут работать;
- на некоторых гарнитурах есть возможность выбирать главный наушник (обычно, для этого достаточно сделать быстрое двойное нажатие по кнопке вкл. на одном из наушников). Попробуйте сделать главным сначала правый, а затем левый наушники;
- на время диагностики отключите от смартфона другие Bluetooth-устройства (если они подключены), оставьте только наушники.
Если после всех манипуляций один из наушников так и «не подал» признаков жизни — возможно, что он просто пришел в негодность (такое иногда бывает, даже без мех. воздействия). Если у вас еще не закончилась гарантия — попробуйте обратиться в сервис.
Если вы решили вопрос иначе — дополнения в комментариях приветствуются (заранее благодарю!).
Источник
Проблемы с подключением у i11 TWS: что можно сделать
Беспроводные i11 TWS, те самые, которые — клон AirPods, не смотря на более чем заметную разницу в стоимости, тоже оснащаются сенсорными панельками и системой ускоренного подключения к смартфону.
Правда, как показывает практика (и многочисленные отзывы владельцев этих наушников), как раз с подключением к смартфону у i11 TWS частенько случаются проблемки (впрочем, как и любой другой недорогой модели такого типа).
К примеру, i11 TWS по ходу работы могут «пропасть» из списка подключенных Bluetooth-устройств, а потом ни в какую не переподключаются или вообще перестают работать.
В общем, если свои i11 TWS вы (или кто-то другой) точно не били, не роняли и не купали, но наушники вдруг начали вести себя похожим образом, то сейчас расскажем, что можно в таких случаях сделать. Итак:
если смартфон «не видит» i11 TWS
… то бишь, наушники никак не появляются в списке обнаруженных Bluetooth-устройств и, следовательно, подключить не получается. Значит, по порядку:
- сначала проверяем, заряжены ли наушники, и если они таки разряжены, то вкладываем их в кейс и ждем, пока зарядятся;
- перед подключением укладываем оба наушника как можно ближе к смартфону;
- перезагружаем оба наушника (нажимаем пальцами на сенсорные поверхности обоих наушников и удерживаем нажатия в течение 5 секунд, до того момента, когда индикаторы не загорятся синим и красным) и повторно запускаем поиск новых Bluetooth-устройств в смартфоне;
- перезагружаем смартфон и и повторно запускаем поиск новых Bluetooth-устройств до появления в списке строки «i11«;
- пробуем подключить i11 TWS к любому другому смартфону (если наушники успешно подключились, то, вероятно, надо проверить состояние Bluetooth-модуля своего смартфона);
- если ни одна из перечисленных мер должного эффекта не возымела, то тогда выполняем процедуру удаления всех ранее подключенных к смартфону Bluetooth-устройств («Настройки» -> «Bluetooth» -> включаем Bluetooth -> в списке подключенных устройств тапаем кнопку «Настроек» рядом с названием каждого и по очереди удаляем из этого списка), после чего перезагружаем смартфон и пробуем подключить i11 TWS еще раз;
- если и это не помогло, то, похоже, с i11 ТWS случилась проблема не программного, а аппаратного характера, потому крайне желательно показать наушники специалисту сервисного центра и/или магазина, в котором они были куплены.
если левый или правый i11 TWS постоянно теряет связь со смартфоном
- сначала проверяем, заряжены ли оба наушника, и если они разряжены, то вкладываем их в кейс и ждем, пока зарядятся;
- если оба наушника точно заряжены, но один периодически отключается или не может подключиться к смартфону, то просто вынимаем оба наушника из их зарядного кейса и оставляем их там на несколько часов (лучше на ночь), и пока они так лежат, удаляем i11 TWS из списка подключенных Bluetooth-устройств смартфона. Затем вкладываем наушники в кейс, дожидаемся, пока они полностью зарядятся, вынимаем из кейса и по-новой выполняем процедуру сопряжения со смартфоном.
- если какой-то из наушников либо по-прежнему подключаться не желает, либо подключается, но так же теряет связь, то лучше обратиться за консультацией в СЦ или в магазин.
Источник
Почему работает только один беспроводной наушник: причины и решения
Всем привет! Сегодня мы разбираем очередную проблему, когда один беспроводной наушник не работает. Это достаточно популярная проблема при использовании TWS гарнитуры. Некоторые модели специально отключают один из наушников, когда он вытащен из уха – поэтому попробуйте вставить их оба в нужное место.
Если же у вас гарнитура с ободком, то скорее всего проблема именно в контактах и его скорее всего придется нести к специалисту. А вот про TWS ушки мы поговорим далее более подробно. Скорее всего проблема банально в синхронизации, но могут быть другие варианты. Сначала мы рассмотрим все причины, а потом я расскажу, что делать и как это исправить.
Причины
Почему не работает один беспроводной наушник:
- Рассинхронизация левого и правого уха.
- Поломка из-за падения.
- Попадание воды.
- Проблема со смартфоном.
Все способы решить проблему
В первую очередь проверьте, чтобы оба уха были заряжены. Бывает такое, что один из ушек просто разряжен – оставьте его в кейсе хотя бы на 15 минут. В более редких случаях бывает, когда одна из затычек просто не достает до контактов зарядного блока – убедитесь в том, что вы правильно его заряжаете. Можно попробовать почистить контакт наушника с помощью стирательной резинки – это должно убрать окисление контакта и аппарат снова будет заряжаться.
Далее попробуйте еще раз их синхронизировать его и переподключить. Для синхронизации обычно нужно одновременно зажать две кнопки на обоих наушниках. Бывает более тяжелая проблема, когда два уха отображаются в разделе Bluetooth по отдельности. Вы можете видеть или два наушника с одинаковым названием, или с буквами L и R.
Можно попробовать сбросить TWS гарнитуру до заводской конфигурации – это должно помочь. В первую очередь удалите сопряжение с обоими ушками в «Bluetooth» разделе в «Настройках» телефона.
Далее делаем следующее:
- Зажимаем кнопку или сенсор на наушниках на 5 секунд, пока они оба не выключатся.
- Зажимаем те же кнопки примерно на 12-15 секунд – в этот момент они должны включиться, но палец убирать не нужно. Вы услышите два звуковых сигнала. Также могут начать мигать лампочки.
- Ушки выключатся. Палец можно отпустить.
- Поместите гарнитуру обратно в кейс.
Далее вытаскиваем наушники и включаем их одновременно. Синхронизация должна произойти сразу же. В некоторых моделях нужно аналогично нажать на функциональные клавиши на несколько секунд. После этого подключаем их по блютуз.
ПРИМЕЧАНИЕ! Вы можете столкнуться с проблемой, когда после сброса опять увидите два рассинхронных уха при подключении в настройках телефона. Если такое произойдет, то снова попробуйте сбросить их до заводских настроек и попробуйте подключиться вновь. Мне на одних моделях приходилось так делать раза 3, прежде чем мне удалось подключить их вновь.
По синхронизации можно также почитать более детальную инструкцию от вашей гарнитуры – модели у всех разные, поэтому лучше посмотреть в мануале. Можно также попробовать перезагрузить сам смартфон. Попробуйте подключить ушки к другому телефону, если проблема исчезнет, то можно попробовать сбросить настройки смартфона до заводских.
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то это может быть аппаратная проблема. Если вы недавно прикупили эти наушники, то смело несите их обратно в магазин и требуйте возврат. Также проблема может появляться из-за падения или попадания внутрь воды, но тут опять же нужно их нести в ремонт.
Источник