Ncalayer не работает мозила

Решено: NCALayer не запускается

Здравствуй уважаемый Читатель, еще одна из проблем с которой может столкнуться пользователь государственных порталов РК (Национального Удостоверяющего Центра, Электронного правительства) это проблема запуска приложения NCALayer.

Национальным удостоверяющим центром Республики Казахстан предлагается решение NCALayer для полноценного функционирования интернет-ресурса НУЦ РК в браузерах Chrome, Chromium и Opera.
Данное решение разработано в качестве альтернативы использования технологии Java-апплетов, который представляет собой инструмент,позволяющий решить проблему использования данной технологии в браузерах.

Национальный Удостоверяющий Центр РК

Корректно запущенное приложение, добавляет в трей свой значок.

Но иногда запуск с ярлыка на рабочем столе NCALayer — не удается, приложение запускается и сразу же исчезает, либо не появляется вовсе..

Данная ошибка вызвана повреждением настроек Java установленной на компьютере.

В случае проблем с запуском NCALayer — переустановите Java, обновив её до последней версии.

Так же, для корректной работы государственных порталов РК — на компьютере должна быть установлена всего одна 32- разрядная версия Java.

Скачать последнюю версию Java можно по этой ссылке.

Скачать последнюю версию приложения NCALayer можно со страницы загрузки нашего сайта.

Перечень решений для: Ошибка при подключении к NCALayer — перейти.

[nx_heading style=»coloredline» heading_tag=»h4″ size=»24″ align=»left»]От автора:[/nx_heading]

Если проблема решена, один из способов сказать «Спасибо» автору — здесь.

Если же проблему разрешить не удалось или появились дополнительные вопросы, задать их можно на нашем форуме, в нашей группе Whatsapp.

Или же, воспользуйтесь нашей услугой «Удаленная помощь» доверив решение проблемы специалисту.

Источник

Антивирус

В некоторых случаях установленное антивирусное ПО, в целях сканирования защищенных соединений, может подменять SSL-сертификаты для веб-ресурсов. Если корневые сертификаты не были установлены или настроены корректно, то могут возникнуть проблемы с подключением к NCALayer. Ниже приведен пример отключения подобного сканирования для антивируса Касперского.

В зависимости от типа и версии продукта Kaspersky шаги могут немного отличаться.

• Зайдите в «Настройки» антивируса.
• Выбрав пункт «Дополнительно» в боковой панели, нажмите на пункт «Сеть«.
• В разделе «Проверка защищенных соединений», выберите опцию «Не проверять защищенные соединения«.

Windows XP

Для корректной работы NCALayer в Windows XP нужна среда выполнения Java не выше 1.8.0_144. Данная необходимость связана с тем, что Windows XP устарел и официально не поддерживается производителями ПО. Использование устаревшего ПО не рекомендуется.

• Загрузите архив jre-8u144-windows-i586.tar.gz с официальной страницы Java SE 8 Archive Downloads.
• В домашней папке удалите папку jre. Распакуйте архив в эту папку. Переименуйте распакованную папку jre1.8.0_144 в jre.
• Запустите NCALayer.

Ошибка запуска в Linux и Mac OS X

Если старая версия приложения была заменена новой, но при запуске появляется ошибка

, то это может быть результатом некорректного обновления. Для решения проблемы перейдите в домашнюю папку NCALayer. Затем удалите там папку ncalayer-cache и файл ncalayer.der. При этом все сторонние модули будут удалены. Запустите NCALayer.

Проблема запуска в macOS Catalina 10.15

В связи с вводом обязательной процедуры нотаризации приложений в Apple, macOS Catalina не позволяет запускать непроверенное приложение, даже если оно подписано зарегистрированным разработчиком. Это приводит к невозможности запуска приложения.

На данный момент представлено временное решение проблемы, в виде явного разрешения на запуск NCALayer.

После получения окна сообщения о невозможности открытия NCALayer, откройте «Системные настройки». Далее нажмите на иконку «Защита и безопасность».

В блоке «Разрешить использование приложений, загруженных из: App Store и от подтвержденных разработчиков» должно отображаться сообщение следующего содержания:

«Приложение «NCALayer» заблокировано, так как его автор не является установленным разработчиком.»

Если все верно, то нажмите кнопку «Подтвердить вход», после чего запустится NCALayer.

Источник

Установка программного обеспечения NCALayer

Это приложение необходимо для использования ЭЦП на государственных (и не только) порталах Республики Казахстан: таких, как Egov, портал госзакупок, Самрук-Казына и других. В NCALayer также устанавливаются дополнительные модули для работы с определенными веб-сайтами.

Минимальные требования для установки программы на ваш компьютер

Браузер: Internet Explorer 10+, Firefox 4+, Opera 10+, Google Chrome 4+, Safari 5+;
Операционная система: Windows 7/8/10, Linux, OS X 10.

Установка NCALayer

Актуальную версию NCALayer для вашей операционной системы можно скачать на сайте Национального удостоверяющего центра (НУЦ) по ссылке.

NCALayer для Windows

После завершения загрузки откройте файл установки. Ознакомьтесь с условиями пользовательского соглашения и нажмите Далее.

После установки откроется Предупреждение системы безопасности. Нажмите Да.

Далее кликните правой клавишей мыши на значок NCALayer на панели в правом нижнем углу экрана. И нажмите Управление модулями. Выберите Модуль Государственные закупки РК и нажмите Установить модуль.

В открывшемся окне нажмите Перезапустить.

Если вы используете браузер Mozilla Firefox, NCALayer также запросит разрешение на установку корневых сертификатов КУЦ и НУЦ. Нажмите Да в появляющихся окнах с соответствующими запросами.

NCALayer для MacOS

После скачивания NCALayer для MacOS нужно открыть образ NCALayer.dmg. и перетащить иконку программы в папку Ваши программы.

Перейдите в папку Программы и откройте NCALayer там либо запустите через Launchpad.

Программа автоматически устанавливает корневые сертификаты, но перед началом ее использования вам нужно настроить доверие для сертификата. Откройте папку Программы и далее Утилиты. Запустите приложение Связка ключей либо откройте его через Launchpad.

В левом меню в поле Связки ключей нажмите Вход. А в поле Категории нажмите Сертификаты. Справа выберите из списка сертификат НЕГІЗГІ КУӘЛАНДЫРУШЫ ОРТАЛЫҚ (RSA).

Кликните на выбранный сертификат. Откроется окно с информацией и настройкой параметров. Нажмите на треугольный значок рядом с заголовком Доверие. В открывшемся списке найдите строку Стандартный алгоритм X.509 и выберите в выпадающем списке рядом с ней Всегда доверять.

Закройте окно сертификата. Появится уведомление о внесении изменений в настройки доверительных сертификатов с запросом на подтверждение ваших действий — необходимо ввести пароль и нажать Обновить настройки.

Устранение проблем при использовании NCALayer

При работе с NCALayer наблюдаются проблемы — браузер “не видит” программу: она установлена и запущена, но при работе с веб-сайтами выходят ошибки “NCALayer не запущен” и аналогичные. В основном подобные проблемы встречаются на MacOC.

Для устранения проблемы необходимо добавить в доверенные следующие адреса, используемые программой: https://localhost:13579 и https://127.0.0.1:13579.

Скопируйте адрес в адресную строку браузера и перейдите по ссылке — выйдет ошибка “Ваше соединение не защищено” или аналогичная. При этом рядом должна находиться кнопка Подробнее или Дополнительно — они могут называться по-разному в зависимости от используемого браузера. Нажмите на эту кнопку. Вы увидите дополнительную информацию — это нас не интересует, главное, что там будет возможность перейти по ссылке: “Перейти на сайт небезопасно”, “Принять риск и продолжить” или аналогичной (в зависимости от браузера). Необходимо перейти по такой ссылке. В результате должна открыться пустая страница с надписью “Not Found” — это именно то, что нам нужно. Это значит, что браузер увидел программу NCALayer. После этого нужно повторить данную процедуру для второй ссылки, и можно пробовать работать на веб-сайте — все должно функционировать нормально.

Теперь можно перейти к регистрации на портале. О том, как пройти регистрацию и добавить сотрудника на площадке Государственных закупок РК, мы рассказывали ранее.

Источник

Как скачать и правильно установить NCALayer

NCALayer – приложение, необходимое для авторизации и подписания запросов на порталах государственных органов с помощью электронной цифровой подписи (ЭЦП). Данное решение пришло на замену устаревшему способу взаимодействия с интернет-ресурсами гос. органов посредством виртуальной машины JAVA, с установкой которой у многих пользователей возникали сложности. Помимо более упрощенной процедуры установки NCALayer на компьютер, еще одним важным преимуществом является модульность этой программы – для работы со специфическими порталами достаточно парой кликов установить необходимый модуль прямо из NCALayer.

Онлайн проверка работоспособности NCALayer

С помощью данного сервиса можно проверить работоспособность: правильно ли установлен и настроен NCA Layer на компьютере. Нажмите кнопку «Проверить».

Как скачать NCALayer

NCALayer устанавливается только на персональные компьютеры (PC). Работать с порталами, использующие ЭЦП, с мобильных устройств на базе Android или iOS не получится, для этого необходимо скачать и установить соответствующее приложение гос. органа (если таковое имеется) на смартфон из Google Play (AppStore).

Минимальные системные требования к компьютеру:

• операционная система – Windows, MacOS или Linux;
• интернет-браузер – Internet Explorer 10+, Firefox 4+, Opera 10+, Google Chrome 4+, Safari 5+.

Для исключения непредвиденных проблем рекомендуется устанавливать браузер последней версии.

Ссылки для скачивания последних версий NCA Layer с официального сайта pki.gov.kz:

Как установить NCALayer

1. Скачайте и запустите установочный файл с названием вида NCALayerInstall.exe
2. Следуйте инструкции установщика, нажимая кнопки «Далее» и «Установить»
3. По завершении установки откроется интернет-браузер с предложением установить сертификаты безопасности НУЦ РК – подтвердите 2-3 раза, нажав кнопку «Да»
4. Установка завершена. В нижнем правом углу в системном трее должно появится всплывающее окно с информацией, что NCALayer запущен.
5. Проверьте работоспособность NCA Layer с помощью онлайн сервиса.

Как установить модули NCALayer

После установки NCA Layer можно начать работать с порталом электронного правительства РК egov.kz, например, авторизовываться с помощью ЭЦП или заказывать онлайн услуги, которые требуют подписания с ЭЦП.

Для работы с некоторыми порталами государственных органов необходима установка соответствующих модулей.

Например, кабинет налогоплательщика КНП Комитета государственных доходов МГД РК cabinet.salyk.kz для работы требует установленного модуля «Модуль КНП»:

1. В правом нижнем углу нужно найти значок NCALayer, нажать правой кнопкой мыши и выбрать пункт меню «Управление модулями»
2. При первом запуске может открыться окно для обновления плагинов – нажать «Скачать обновления». По завершению обновления программа попросит автоматически перезапустить приложение, после чего необходимо снова открыть окно «Управление модулями» из пункта 2.
3. В списке со всеми доступными модулями необходимо выбрать требуемый для установки модуль, в случае с кабинетом налогоплательщика – это «Модуль КНП», и нажать кнопку «Установить модуль».
4. Программа попросит подтверждение на перезапуск, после чего можно начинать работать с Кабинетом налогоплательщика.

Установка модулей для других порталов и веб-сайтов производится аналогично.

Устранение неисправностей

NCALayer установлен и запущен, но при работе с одним из порталов отображается сообщение, что NCA Layer не установлен или не запущен:

1. Проверить установлен ли NCALayer – в системном трее (в правом нижнем углу монитора) должен быть значок NCALayer.
2. Встроенный в антивирусное ПО межсетевой экран (брандмауэр) может блокировать сетевую активность программы – временно отключить антивирусное ПО или добавить NCALayer в исключения межсетевого экрана в соответствии с инструкцией к антивирусу.

При вызове правой кнопкой мыши по NCALayer в контекстном меню некорректно отображается шрифт (квадраты вместо текста):

1. Нажать кнопку «Пуск» и выбрать пункт меню «Параметры» (значок шестеренки)
2. Нажать «Время и язык» – «Язык» – «Административные языковые параметры» – «Вкладка: Дополнительно» – «Изменить язык системы…» – выбрать «Русский (Россия)».

Источник

Проверка соединения с NCALayer

Запустите NCALayer. В браузере перейдите по ссылке https://127.0.0.1:13579. Если защищенное соединение будет установлено, то откроется пустая страница (Not Found) без каких-либо предупреждений. Также следует проверить, что иерархия сертификатов в цепочке доверия строится правильно. Ниже описаны действия для популярных браузеров, хотя для других браузеров действия так же будут схожи.

Иерархия сертификатов

Во всех браузерах цепочка доверия должна строиться следующим образом:

ВНИМАНИЕ! Ни в коем случае не добавляйте в исключения SSL-сертификаты, выпущенные НУЦ РК. Если корневые сертификаты установлены правильно, то таких исключений быть не должно. Такие SSL-сертификаты должны быть удалены из хранилища браузера.

Mozilla Firefox

Нажмите на иконку зеленого замка в адресной строке. В выпадающей панели нажмите на кнопку «>» («Показать информацию о соединении»).

Нажмите на кнопку «Подробнее».

Далее нажмите на «Просмотреть сертификат» и перейдите во вкладку «Подробности». Удостоверьтесь, что в «Иерархии сертификатов» цепочка доверия соответствует указанной выше иерархии.

Google Chrome

Нажмите на иконку зеленого замка в адресной строке. В выпадающей панели выберите пункт «Сертификат».

В появившемся окне перейдите во вкладку «Подробнее». Удостоверьтесь, что в «Иерархии сертификатов» цепочка доверия соответствует указанной выше иерархии.

Apple Safari

Нажмите на иконку замка в адресной строке. В выпадающей панели нажмите на «Показать сертификат».

Далее удостоверьтесь, что цепочка доверия соответствует указанной выше иерархии.

Источник