Не хочу работать офис менеджером

Как трудно быть офис-менеджером

Когда меня спрашивают, кем я работаю, мне всегда хочется ответить: «Здравствуйте, я Леся, и я анонимный офис-менеджер». Потому что работать «офис-менеджером», а не обычной секретуткой, считалось круто только тогда, когда появилось в ходу это иноязычное название должности.

Сейчас нет — первая ступень карьерной лестницы, низшая ступень, видимо, ибо мои далекие знакомые на мой ответ, кем я устроилась в этой Аццкой Астане, поджимают губы и УТЕШАЮТ, что все впереди. И потом так тихонечко спрашивающие «Наверное, нечем заняться на работе, да?»

Иу, конечно мне нечего делать на работе, ибо за кадровое, делопроизводство, логистику, почту, обеспечение офиса всем необходимым отвечаю естественна не я, а Тиабалду. Работа офис-менеджера — работа мерзкая, нудная и выматывающая.

Дабы оправдать свою профессию в чужих глазах и показать, как она «опасна и трудна», призываю Друкера мне в помощь!

Во-первых, офис-менеджер это беспрерывный творец-биотрансформатор. Перед тобой ставят цель — такой абстрактный вакуумный шар, который ты должен наполнить своим временем, своими и чужими усилиями, кэшем, чувствами, слезами, мольбами. Потом как в научной фантастике затраченная тобой энергия трансформирует шар в результат и «Алилуйя, райские кущи, Гоа и баунти» на пару секунд до нового шара. Бесконечная гонка. Беспрерывность трансформации.

Во-вторых, офис-менеджер это мощнейший оптимизатор всего и вся. Он — герой Стивена Кинга, сражающиеся с лангольерами. Ибо время — единственное, что никогда не вернешь. И поэтому он — Дон Кихот Сервантеса, борющийся с ветряными мельницами. В офисе всегда действует закон сообщающихся сосудов. «Если у кого-то лени убывает, то в ком-то прибывает». Но Офис-менеджер продолжает бороться, приучая свои контакты пересаживаться на сканер и электронку вместо факса, пользоваться аськами-агентами, думать самим и т.д.

В-третьих — менеджер суперэффективен, Хранитель Времени. Добиваться максимального эффекта при низких затратах. Нановакуумный шара трансформировать мегатонный результат. Я, например, тайно ликую, когда за день у меня получается выполнить «двухдневку». Только вот кроме тебя никто этого не видит, потому что никто за этим не следит. Отсюда и возникают такие выводы, как Базилио, например, написал: «Офис-менеджерам некогда: они занимаются изучением офисных программ — солитер, косынка, паук». Пичалько.

Ну и последний пункт — офис-менеджер — это гениальный организатор ибо контролировать трех мужиков с похмелья, чинящих кондиционер, одной рукой прижимая трубку к уху, заказывая партию визиток, а другой рукой сканировать документы и отписываться сотрудникам в агенте, может только он.

Жаль, что этого никто не ценит, и о нас вспоминают только тогда, когда в туалете, например, заканчивается рулон бумаги, или происходит какой-то незапланированный срыв задания. Тогда на голову бедного офис-менеджера сыплются синяки и шишки. Неблагодарная работа.

По сути, стать менеджером может только тот, у кого есть талант понимать людей. Ведь если ты их понимаешь, значит, можешь управлять ими.

А если таланта нет, остается только манипулировать там, где твое «надо» начинает бороться с чужим «не хочу». Манипулирование предполагает «изнасилование» мозга. Притом, не только тому, кем манагеришь, но и себе.

Потому что когда ты отправляешь водителя забрать счет-фактуру, а он не хочет, ибо он не выспался и плевал он на эту работу вообще, ты насилуешь себя, сдерживаешься, чтобы не сказать чего-то обидного, но правдивого. Не выплескиваешь гнев и насилуешь свою сущность. Идешь против себя, практически всегда. А потом, в один день, приходишь с купленным на черном рынке макаровым и укладываешь весь офис. Кровь, мозги, трупы и справедливость.

Вот такая она моя дурная, но все же любимая работа.

P.S какая-то психоделическая херня получилась!

Источник

Офис-менеджер — перспективы роста

Кирагас 12 сентября 2013 в 11:00

tanusha199 12 сентября 2013 в 11:06 #1

О-Леся 12 сентября 2013 в 11:08 #2

Tatin 12 сентября 2013 в 11:11 #3

Можно и офис-менеджером «сидеть». У меня есть несколько примеров, есть девчонки, которые только ноют, что никуда не растут, что простой секретарь, но при этом ни учится не хотят, ни новых знаний. Только в соцсетях целыми днями зависают. Вот они и сидят. А есть такие, для которых это первоначальная ступенька. Доучиваются в ВУЗах, учат языки и как правило, руководители таких толковых сотрудников терять не хотят и предлагают им уже другие специальности. Из моих знакомых одна девушка с секретаря ресепшена перешла в логистику, другая — экономистом сейчас работает.

Смотритель 12 сентября 2013 в 11:20 #4

Смотритель 12 сентября 2013 в 11:26 #6

работунша 12 сентября 2013 в 11:28 #7

Weiss 12 сентября 2013 в 11:59 #8

iml 12 сентября 2013 в 12:12 #11

Может я чего не понимаю, а скорее как всегда «уборщицу назвали менеджером по клинингу».

Почему то обязанности ОМ у всех выше ассоциируются с обязанностями секретаря для всех?
А ведь по сути ОМ и Административный менеджер одно и то же и в нормальных компаниях на этом месте и возрастные люди работают.
Да и зарплата может быть очень неплохой в районе 80-100 тыр.
Кстати, если компания «офисного» плана, нет производственной площадки ОМ выполняет функции Facility Manager.

Лори 12 сентября 2013 в 12:26 #12

iml 12 сентября 2013 в 12:28 #13

Кирагас (автор) 12 сентября 2013 в 12:46 #14

Selebee 12 сентября 2013 в 13:06 #15

О-Леся 12 сентября 2013 в 13:08 #17

Yuriko 12 сентября 2013 в 13:14 #18

жесть ну и страна
ИНЖЕНЕР химик хочет работать девочкой на побегушках

довели людей до ручки, гады!

Tatin 12 сентября 2013 в 13:22 #19

мне кажется выше. да и оплачиваемее поболе

Selebee 12 сентября 2013 в 13:29 #20

О-Леся 12 сентября 2013 в 13:34 #21

Yuriko 12 сентября 2013 в 13:35 #23

конечно
но в общественном сознании что офес менеджер что девушка на побегушках — все одно.

Офес менеджер это всегда та «девочка» которая всегда косячит.

О-Леся 12 сентября 2013 в 13:37 #24

Tatin 12 сентября 2013 в 13:38 #25

Только зарегистрированные пользователи могут отвечать в темах форума.

Пожалуйста, зарегистрируйтесь или войдите в свой личный кабинет.

Источник

На что живут офис-менеджеры Сотрудница, которая следит за порядком, рассказала о своей зарплате, тратах и невозможности взять больничный

The Village продолжает рассказывать, как люди разных профессий планируют свой бюджет. В новом выпуске — офис-менеджер. Этот сотрудник следит за тем, чтобы вся техника исправно работала, в кулерах была вода, в кофеварке — зерна, а в принтерах — бумага. Часто офис-менеджер еще и выполняет обязанности секретаря и личного помощника — регистрирует корреспонденцию, разбирается с документооборотом или выполняет поручения руководителя. При этом обычно труд офисного помощника остается незаметным для остальных сотрудников. Мы узнали у девушки, которая работает офис-менеджером в крупной компании, как она справляется с десятком разных дел и тратит заработанные деньги.

Офис-менеджер

45 000 рублей в месяц

Расходы

12 000–20 000 рублей

5 000–6 000 рублей

6 000–8 000 рублей

5 000–10 000 рублей

Работа для девушки

Раньше я жила с родителями в другом городе, у нас была хорошая квартира, а у меня — своя комната и даже гардеробная. В Москву я переехала за мужчиной: ему предложили здесь работу, и я, вспомнив о примере жен декабристов, конечно же, последовала за ним. Вообще, мы с семьей часто переезжали из одной квартиры в другую, и для меня это было легко и привычно. Я собралась буквально за два дня, родителям рассказала о своем переезде в самый последний момент и поехала в Москву.

До этого у меня уже был немаленький опыт работы. Я занималась продажами, успела поработать в нескольких крупных банках, была секретарем и помощником. Я подумала, что в Москве меня вряд ли сразу же возьмут менеджером по продажам, да и мне самой больше не хотелось заниматься вещами, которые требовали бы напора и агрессии, как те же прямые продажи. Мне нужна была работа не столько для заработка, сколько для того, чтобы не сидеть дома. Я подумала, что офис-менеджер — это как раз подходящая должность для молодой девушки: меня особо не будут напрягать коллеги, можно будет приходить и уходить в одно и то же время и избегать стресса.

Я сходила на собеседования в три компании, и везде меня готовы были взять. У моего мужчины в Москве работа в сфере продаж в IT-компании, потому я тоже выбрала фирму, связанную с технологиями. В другом месте зарплату предлагали даже выше, но здесь мне понравился и руководитель, и HR-менеджер, и вообще коллектив показался отличным. На первых порах меня в курс дела вводила моя предшественница — девушка, которая проработала на позиции офис-менеджера шесть лет.

Незаменимая помощница

Я прихожу к десяти часам. Обычно в это время бухгалтерия уже на месте, но из кабинета, чтобы, например, встретить курьера, они не выйдут. Потому опаздывать нельзя, иначе никто не примет корреспонденцию, которой может быть довольно много. Ухожу я обычно в семь часов вечера, но иногда могу и задержаться.

Я занимаюсь обслуживанием офиса, но, естественно, не делаю все своими руками. Если что-то сломалось или может скоро закончиться, то просто звоню в компании, которые с нами работают, чтобы прислали мастера или привезли продукцию, а потом оформляю на это документы. Иногда эти компании я нахожу сама. Как-то мне даже удавалось найти фирмы, которые чинили нашим сотрудникам телефоны за пару дней, хотя до этого процесс ремонта и согласования мог тянуться месяцами.

Также в мои обязанности входит встреча в офисе гостей, приготовление кофе, сопровождение руководителя на конференции. Я еще отвечаю за все командировки и корпоративы: заказ билетов, аренду помещения, оформление документов для контрагентов.

Я чувствую на себе определенную ответственность: если я что-то сделаю не так или не успею, нарушится устоявшийся климат всего офиса. Работа всей компании и не остановится, но будет идти медленнее и труднее. Как-то я заболела и не была в офисе несколько дней, и тогда наш курьер просто привез ко мне домой рабочий ноутбук. В квартире, которую мы снимаем, телефон ловит сеть не очень хорошо. А он у меня просто разрывался от звонков и писем по работе. Чтобы всем отвечать, пришлось бы положить телефон на подоконник, где лучше всего связь, и постоянно сидеть рядом, чего с температурой мне делать совсем не хотелось. Тогда я сама предложила отправить мне из офиса курьера с ноутбуком, чтобы я могла решать какие-то рабочие задачи, буквально не вылезая из кровати.

Не только кофе

Офис-менеджер — это такой «универсальный солдат», на которого валится работа со всех сторон и отделов. При этом в трудовой книжке у тебя будет запись о том, что ты работала офис-менеджером, и все будут думать, что ты всего лишь кофе приносила. На самом деле ты и помощник руководителя, и бухгалтер, и секретарь. Все же должны быть правила, регламент и у каждого сотрудника свои задачи, а то офис-менеджеру часто приходится делать все и за всех.

У нас большая компания, но персонала, который бы занимался всякой рутиной, как раз и не хватает. Если на какой-то отдел идет много нагрузки, то меня просят позвонить клиентам или помочь с документами — это не проблема. Но когда я устраивалась сюда, мне казалось, что мои задачи будут именно нетривиальными и разнообразными, а получилось, что на меня навалилась куча бумажной волокиты.

В компании есть один бухгалтер и один делопроизводитель, у них много обязанностей и нет помощников. Получается, что единственный человек, на кого можно что-то перевалить, — офис-менеджер. Когда заходишь к ним в кабинет, на столах лежат гигантские горы бумаг, и люди к этому привыкли. А я перфекционист и отличница — пока не сделаю всю работу и не разгребу бумаги, не ухожу. Так и бывает, что засиживаюсь с документами, и от такой работы уже начинает болеть шея. К тому же мне кажется неправильным, что через руки человека на достаточно низкой позиции офис-менеджера проходит столько информации, в том числе и связанной с финансами.

Я по образованию психолог и потому умею избегать конфликтов и находить общий язык с людьми. Если меня просят сделать то, что не входит в мои обязанности, но действительно нужно компании, то я, конечно, все выполню. Если же я понимаю, что на меня пытаются свалить чужие дела, то не отказываюсь, но начинаю задавать много уточняющих вопросов и так ухожу от этой работы.

Такого, чтобы руководитель просил сделать что-то лично для него, у меня не было. Заказать билеты в отпуск, забрать вещи из химчистки, забронировать столик в ресторане — этим всем должен заниматься уже личный помощник начальника, а вовсе не офис-менеджер. Но у таких личных помощников обычно и другая зарплата.

Слишком свободный дресс-код

Я долго работала в банках, и от дресс-кода очень устала. Там можно было носить только черное и серое, темно-синий деловой костюм уже был под запретом. Не было никаких послаблений даже по пятницам, хотя в других компаниях обычно разрешали приходить в джинсах. Первое, что я сделала, когда уволилась из банка, сожгла на костре свой надоевший рабочий пиджак.

Сейчас дресс-кода у нас нет, все сотрудники компании одеваются очень свободно: кеды, джинсы, футболки, цветастые юбки. Даже те сотрудники, кому около 40 лет, выглядят очень расслабленно — могут приходить на работу в шортах, футболке и кепке. Рубашки носят только некоторые люди из руководства — и то надевают специально сшитую рубашку с логотипом нашего бренда на выступления или пресс-конференции.

Мне кажется, что слишком много свободы в отношении внешнего вида быть не должно. Полное отсутствие дресс-кода вносит некоторый хаос и не способствует дисциплине. Конечно, мы все тут за аджайл и исповедуем принцип «делай что хочешь, только будь эффективным», но люди иногда позволяют себе ходить на работу в стоптанных балетках или старых джинсах. Хочется, чтобы все вокруг выглядели просто прилично, сейчас я даже немного скучаю по деловому стилю одежды. Я, наверное, консерватор в этом вопросе.

Доход

Мой ежемесячный заработок — около 45 тысяч рублей. Вся зарплата белая, и без вычета налогов выходит примерно 52 тысячи. Еще у нас под Новый год была полугодовая премия — тоже 45 тысяч. Иногда нам дарят подарки партнеры или гости. В основном это чай, конфеты, алкоголь. В компании разрешено иногда брать вещи с нашим логотипом. У меня уже есть толстовка, термокружка, плед. Также у нас корпоративные сим-карты, так что за мой телефон платит компания.

Каких-то офисных бонусов у нас не так много, как хотелось бы. К примеру, я бы не отказалась от дополнительного медицинского страхования. Бесплатных обедов у нас нет, компания обеспечивает только напитки и закуски. Занимаюсь всем этим я — от моего выбора зависит, какие продукты будут есть все сотрудники. Я стала заказывать больше фруктов, в офисе появились овощи. Так что многие теперь приносят с собой только основное блюдо, а овощи из офиса добавляют как гарнир.

Расходы

Квартиру мы снимаем за 35 тысяч рублей, а с учетом коммунальных платежей и домашнего интернета выходит около 38 тысяч. Но эти расходы полностью взял на себя мужчина. На питание у меня уходит примерно 20 тысяч. Это и продукты, которые я покупаю домой, и обеды в столовой, и походы в кафе и рестораны. Если других расходов много, то на питании могу сэкономить и потратить на него тысяч 12.

На работу я обычно доезжаю на метро, но иногда беру каршеринг. Я училась водить машину в своем родном городе, где движение, конечно, не такое, как в Москве. Но надо понемногу практиковаться, и я это делаю на машинах каршеринга. Пользуюсь этим сервисом пока не слишком часто — пару раз в неделю. Конечно, каршеринг — это совсем не способ сэкономить, а только возможность побыть в комфорте по дороге на работу или домой. Так на транспорт трачу примерно тысяч 6.

За ипотеку родителей я плачу 7 тысяч рублей. Я сама решила, что буду им помогать. Ипотеку придется выплачивать еще восемь лет, но надеюсь, что вместе мы закроем ее быстрее. У меня породистый кот, он ест только специальный корм. На кота уходит примерно 4 тысячи.

На косметику и уход за собой трачу около 8 тысяч. Я хожу на маникюр и педикюр, делаю наращивание ресниц. Сейчас я стала стараться экономить на косметике, понимаю, что крем за 5 тысяч мне особо и не нужен в 25 лет, можно и натуральную российскую косметику купить. Единственное, от чего никогда не откажусь, — пластыри Compeed. У меня такое строение стопы, что натирает практически любая обувь. А эти пластыри отлично помогают, я их заказываю в интернете сразу на 2 тысячи.

Одежду я покупаю стихийно: увидела сумку, в голове щелкнуло «хочу не могу!» — и 30 тысяч как не бывало. Многие дорогостоящие вещи я покупаю в кредит. Потому 5–10 тысяч я трачу потом на закрытие своих кредитов.

Какие-то большие покупки вроде шубы или телефона я сама не делаю, подобные вещи мне дарят либо мой мужчина, либо брат, либо отец. Я пользуюсь всякими женскими уловками: намекаю, как эта вещь помогла бы мне, как сделала бы удобнее мою жизнь. На отдых и развлечения тоже тратиться не приходится. Просто так было принято в моей семье: и отец, и старший брат всегда платили за женщин в своем окружении. Я часто летаю в родной город. Цена на билеты обычно в районе 3 500 рублей, но платить, опять же, приходится не мне.

Источник