- Устранение неполадок с подключением внешнего монитора в Windows 10
- Устранение неполадок, связанных с настройкой внешних мониторов
- Устранение неполадок, связанных с существующими конфигурациями
- Плохое качество изображения по HDMI — почему и как исправить?
- Блеклые, выцветшие цвета при подключении по HDMI
- Нечеткие шрифты, размытое изображение
- Дергающийся указатель мыши, рывки изображения при подключении по HDMI
- Другие причины плохого изображения по HDMI
- Проблема с выходом HDMI в Windows 10 — как исправить
- Причины, по которым Windows 10 не определяет монитор по HDMI
- Как исправить проблему с подключением монитора через HDMI
- Выберите HDMI в качестве устройства по умолчанию
- Обнаружение экрана вручную
- Убедитесь, что вывод на дисплей работает правильно
- Обновите драйверы дисплея
- Автоматически
- Вручную
- Используйте такую программу, как Driver Genius Professional
- Проблемы с вирусами или вредоносным ПО
- Вернуться к предыдущей версии Windows 10
Устранение неполадок с подключением внешнего монитора в Windows 10
Прежде чем вы начнете рассматривать различные возможности устранения неполадок, убедитесь в том, что у вас установлены последние обновления. Нажмите Пуск > Параметры > обновление и безопасность > Обновление Windows , затем выберите Проверить наличие обновлений. Если при настройке внешних мониторов вам нужна помощь, см. статью Использование нескольких мониторов в Windows 10.
Примечание: Если у вас возникли проблемы с настройкой нескольких мониторов в Surface, см. статью Устранение неполадок с подключением к Surface второго экрана.
Устранение неполадок, связанных с настройкой внешних мониторов
Если вы хотите настроить внешний монитор и он не работает, нажмите клавишу Windows + P, чтобы убедиться, что выбран параметр Расширение. Если параметр Расширение выбран, попробуйте применить следующие советы по устранению неполадок.
Если вас не устраивает изображение на внешнем мониторе, начните с базовых процедур устранения неполадок с оборудованием.
Отключите все периферийные устройства от компьютера. Подключенные док-станции, аппаратные ключи, адаптеры и другие устройства могут вызывать конфликты.
Убедитесь, что кабель, соединяющий компьютер с внешним монитором, подключен надежно.
Попробуйте сменить кабель, соединяющий компьютер с внешним монитором. Если новый кабель работает, это означает, что предыдущий был неисправен.
Попробуйте подключить внешний монитор к другой системе. Это поможет определить, связана ли проблема с монитором или исходной системой.
Если это не помогло, попробуйте следующее.
Если ваша система оснащена несколькими видеовыходами, попробуйте подключить внешний монитор к одному из других видеовыходов. Типичные порты: HDMI, VGA, DVI и DisplayPort.
Если система оснащена несколькими видеоадаптерами (графическая плата), попробуйте изменить системный видеоадаптер по умолчанию. Например, в некоторых системах можно щелкнуть рабочий стол правой кнопкой мыши и выбрать программу, связанную с дополнительным видеоадаптером. Действия для изменения видеоадаптера по умолчанию зависят от устройства, поэтому обратитесь к производителю за дополнительной информацией.
Во-первых, убедитесь, что с вашей системой работает один внешний монитор, для чего изучите представленные выше сведения об использовании одного внешнего монитора.
Если вы можете использовать один внешний монитор, но у вас возникли проблемы с несколькими, возможно, что видеоадаптер (графическая плата) не поддерживает несколько мониторов. Для получения сведений о том, сколько мониторов поддерживает ваш видеоадаптер, обратитесь к его производителю.
Примечание: Если вы пытаетесь использовать разделитель сигнала для расширения изображения на несколько внешних мониторов, то это не получится. Разделитель дублирует исходный сигнал, а не создает два независимых сигнала.
Если в вашем устройстве только один видеовыход, оно по умолчанию поддерживает только один внешний монитор. Вам потребуется следующее для поддержки нескольких внешних мониторов:
Док-станция — чтобы узнать, имеются ли док-станции для вашего компьютера, обратитесь к его производителю.
USB-адаптер — если у вас есть USB-порт, возможно, вам удастся воспользоваться USB-адаптером, чтобы устроить дополнительный видеовыход для вашего устройства.
Устранение неполадок, связанных с существующими конфигурациями
Если настройка работала успешно, вот несколько вещей, которые вы можете попытаться.
В некоторых случаях нажатие клавиши с логотипом Windows + CTRL + SHIFT + B может устранить проблему. Если это не поможет, попробуйте перезапустить устройство.
Чтобы перезагрузить устройство, нажмите кнопку Пуск , а затем выберите Power > restart.
Если это не поможет, нажмите кнопку Пуск , а затем выберите Power > Завершение работы. Затем снова включите устройство.
Если вы столкнулись с проблемами после обновления, возврат или откат к предыдущей версии видеодрайвера может устранить проблему. Откат драйвера:
В поле поиска на панели задач введите Диспетчер устройств.
В списке выберите пункт Диспетчер устройств, чтобы открыть его. Щелкните стрелку, чтобы развернуть раздел Видеоадаптеры .
Щелкните правой кнопкой мыши видеоадаптер и выберите Свойства, откройте вкладку Драйвер , а затем выберите Откатить. Если вам не предлагается вариант отката, переустановите драйвер.
Если предыдущие действия не устранят проблему, переустановите видеодрайвер. Вот как это сделать.
В поле поиска на панели задач введите Диспетчер устройств.
В списке выберите пункт Диспетчер устройств, чтобы открыть его. Щелкните стрелку, чтобы развернуть раздел Видеоадаптеры .
Щелкните правой кнопкой мыши видеоадаптер, а затем выберите Удалить устройство, поставьте флажок Удалить программы драйверов для этого устройства и выберите Удалить.
Вам может быть предложено перезапустить компьютер. Запишите остальные инструкции перед перезагрузкой.
Снова откройте Диспетчер устройств и разверните раздел Видеоадаптеры.
Щелкните видеоадаптер правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер.
Выберите Автоматический поиск обновленных драйверов и следуйте инструкциям по установке.
В поле поиска на панели задач введите Диспетчер устройств.
В списке выберите пункт Диспетчер устройств, чтобы открыть его. Щелкните стрелку, чтобы развернуть раздел Видеоадаптеры .
Вы увидите название производителя и название адаптера или адаптеров.
Если вы попробовали действия, описанные в этой статье или не нашли решение проблемы, используйте Центр отзывов о Windows, чтобы сообщить об ошибке.
Опишите действия, которые вы выполняли перед возникновением проблемы. Войдите в Центр отзывов и следуйте инструкциям для изложения сути и деталей проблемы. Сначала выберите категорию, а затем добавьте достаточно дополнительных сведений, чтобы можно было воспроизвести проблему. Такая информация поможет корпорации Майкрософт определить основную причину проблемы.
Источник
Плохое качество изображения по HDMI — почему и как исправить?
При подключении компьютера или ноутбука к монитору или ТВ по HDMI вы можете столкнуться с тем, что качество изображения ухудшилось тем или иным образом — как будто выцветшие цвета, нечеткие шрифты и общая размытость изображения, странные подергивания, отсутствие плавности интерфейса ОС и другие.
В этой инструкции подробно о том, что может вызывать плохое изображение по HDMI и о том, какие действия можно предпринять в каждом конкретном случае. Ситуация, когда виной является драйвер видеокарты не рассматривается, я предполагаю, что вы скачали и установили вручную последний официальный драйвер (учитывайте, что сообщение диспетчера устройств о том, что драйвер не нуждается в обновлении не говорит о том, что у вас установлен правильный драйвер). См. также: Как подключить ноутбук к телевизору, Нет звука по HDMI.
Блеклые, выцветшие цвета при подключении по HDMI
Первая, очень распространенная и легко исправляемая ситуация: после подключения монитора к компьютеру или ноутбуку с помощью HDMI кабеля все цвета становятся бледными и ненасыщенными.
Причина этого в том, что большинство видеокарт при подключении нового HDMI-экрана выставляют ограниченный диапазон дискретизации (динамический диапазон). Для того, чтобы изменить это, проделайте следующие шаги:
- Нажмите правой кнопкой мыши в пустом месте рабочего стола и выберите пункт утилиты вашей видеокарты для настройки изображения, например: «Панель управления NVIDIA», «Настройка графики Intel», «Настройки Radeon».
- В свойствах подключенных дисплеев найдите пункты, отвечающие за настройки цвета. Например, в панели управления NVIDIA этот пункт будет находиться в Дисплей — Изменение разрешения — Применить следующие настройки — Использовать настройки цвета NVIDIA. В пункте «Выходной динамический диапазон» следует установить «Полный».
- В панели управления HD графики Intel то же самое находится в разделе «Основные настройки» в пункте «Диапазон дискретизации».
- В параметрах AMD Radeon настройка находится в свойствах дисплея, где нужно выбрать «Дополнительные настройки» — «Формат пикселей» — формат RGB 4:4:4 (Full RGB).
Также обратите внимание на следующие моменты:
- Если вместо монитора вы используете ТВ, подключенный по HDMI, то более качественный результат может дать включение формата цвета YCbCr 4:4:4.
- Если используется какой-либо переходник или конвертер, т.е. подключение не HDMI-HDMI, то такой настройки в списке может не оказаться.
Нечеткие шрифты, размытое изображение
Существует несколько возможных причин нечеткого изображения при выводе по HDMI и другим интерфейсам.
Самая главная причина нечеткого изображения на мониторе, вне зависимости от типа подключения — установлено не то разрешение, которое экран имеет физически. Часто, приобретая монитор или ноутбук с экраном с высоким разрешением, пользователи, чтобы все не казалось мелким, изменяют разрешение: всё становится крупнее, но размытым. Решение для данной ситуации:
- Выбрать то разрешение экрана, которое ваш монитор или ТВ имеет физически. Обычно, оно определяется автоматически и указывается в пункте «Рекомендовано», иначе можно ознакомиться со спецификациями монитора в интернете. См. Как изменить разрешение экрана в Windows 10.
- Если вы установили старую ОС без поддержки масштабирования на ноутбук с высоким разрешением экрана и единственный способ добиться приемлемого размера элементов системы — уменьшить разрешение, здесь я помочь не могу. Шрифты так и будут размытыми. Решение — использовать Windows 10, в последних версиях с масштабированием всё относительно неплохо.
- Учитывайте, что даже когда разрешение изменяется кратно: например, вы устанавливаете Full HD на мониторе 4k, размытость тоже будет присутствовать (правда не столь заметно).
Если разрешение выставлено верно, используется не монитор, а ТВ, но шрифты все равно размытые, ознакомьтесь с отдельной инструкцией Как исправить размытые шрифты Windows 10 (часть решений применимо и для предыдущих версий ОС).
В ситуации, когда с размытостью изображения вы столкнулись после подключения ПК или ноутбука к телевизору в качестве монитора, при этом не сидите к нему вплотную, внимательно изучите настройки телевизора: часто причиной оказываются включенные функции «улучшения» изображения, реализованные на ТВ.
Дергающийся указатель мыши, рывки изображения при подключении по HDMI
Если после подключения монитора или ТВ по HDMI вы заметили, что интерфейс системы стал вести себя не столь плавно, как раньше, обычно дело в частоте обновления, которую можно изменить в настройках.
Однако здесь следует учитывать, что приемлемая частота обновления может быть недоступна и зависит это часто не от экрана:
- Например, при подключении ноутбука или ПК с интегрированной графикой Intel к 4k UHD дисплею, обычно вы не сможете получить частоту обновления более 30 Гц (для тех адаптеров, которые актуальны на момент написания статьи).
- Если и видеокарта и монитор поддерживают высокую частоту обновления по HDMI, но сам кабель вы взяли из «ящика с проводами» или купили, не обратив внимания на версию HDMI (причем случается, что на дешевых китайских кабелях по 100-200 рублей информация не верная), пропускной способности кабеля может оказаться недостаточно для нужной частоты обновления.
Подробно о том, как изменить частоту обновления экрана монитора, там же о других причинах, почему не получается установить нужную частоту.
Другие причины плохого изображения по HDMI
В завершение — ещё несколько моментов, которые могут влиять на качество изображения при подключении с помощью HDMI кабеля (некоторые из них повторю из тех, что уже были указаны, чтобы вы обратили на них внимание):
- Использование переходников/конвертеров, особенно при выводе изображения с аналогового выхода (например, VGA).
- Особенности оборудования: например, для некоторых еще присутствующих на ноутбуках интегрированных графических адаптеров есть ограничения по разрешению HDMI. Более того, некоторые мониторы также могут иметь ограничения разрешения для отдельных входов (например, по DisplayPort все работает в полном разрешении, а по HDMI — только в FullHD). Внимательно изучите спецификации как видеокарты, так и монитора. В некоторых случаях работает создание пользовательского разрешения в приложении от производителя видеокарты.
- Различные функции улучшения изображения. Обычно, они являются причиной искажений на ТВ (особенно при работе с ОС и текстами), но и на некоторых монитора они также присутствуют: загляните в настройки.
- Плохой или «не правильного» стандарта кабель HDMI. Для проверки можно временно взять такой кабель от другого устройства (обычно в квартирах сегодня их более 1).
- «Разгон матрицы» — установка частоты обновления экрана выше той, что заявлена в спецификациях устройства. Иногда ведет к появлению различных полос, точек и артефактов изображения.
- Редко, но иногда имеет смысл установить драйвер монитора, если такой присутствует на официальном сайте производителя (для многих моделей мониторов таковые отсутствуют и не являются необходимыми).
- Еще реже встречающийся случай — необходимость обновить прошивку монитора: доступно лишь для отдельных дорогих моделей мониторов. Процесс обновления как правило запускается с помощью специального ПО от производителя при подключении монитора по USB. Прежде чем выполнять, настоятельно рекомендую внимательно прочитать инструкции производителя на эту тему.
Надеюсь, один из предложенных вариантов окажется работоспособным в вашей ситуации. Если же вы можете поделиться другими случаями, когда удавалось исправить качество изображения по HDMI, буду рад вашему комментарию.
Источник
Проблема с выходом HDMI в Windows 10 — как исправить
При подключении нашего монитора к компьютеру у нас обязательно есть несколько портов и подключений. Среди всех них лучший вариант — подключить его напрямую с помощью одного кабеля, такого как HDMI, поскольку он способен передавать как аудио, так и видеосигналы в высоком качестве. Однако бывают случаи, когда Windows 10 не может обнаружить кабель HDMI, поэтому мы рассмотрим некоторые возможные решения.
И дело в том, что при подключении монитора или телевизора к компьютеру с Windows 10 HDMI является самым популярным вариантом благодаря высокому качеству вывода звука и видео. Затем мы рассмотрим возможные причины, которые могут вызвать проблему, а также шаги, которые мы должны предпринять, чтобы решить эту проблему.
Причины, по которым Windows 10 не определяет монитор по HDMI
Сбой соединения HDMI между Windows 10 и нашим монитором — довольно частая проблема, и это может быть связано с несколькими факторами. В том случае, если у нас есть проблемы с аудио или видеосигналом, скорее всего, это сбой из-за несовместимости драйверов. Также может случиться так, что проблема связана с кабелем, который находится в плохом состоянии, и это не позволяет операционной системе его распознать. Или, несмотря на то, что подключение выполнено правильно, мы не выбрали правильный порт HDMI на пульте дистанционного управления нашего телевизора. В случае, если мы не можем заставить Windows 10 распознавать наш монитор, подключенный через HDMI, мы должны попробовать некоторые из решений, которые мы представляем ниже.
Как исправить проблему с подключением монитора через HDMI
Если мы убедились, что кабель работает правильно и что мы выбрали правильный выход на нашем мониторе или телевизоре, мы попробуем некоторые уловки, которые помогут нам решить проблему.
Выберите HDMI в качестве устройства по умолчанию
Первое, что мы должны сделать, это убедиться, что наше устройство, подключенное через HDMI, настроено по умолчанию, поскольку в противном случае у нас не будет доступного выхода HDMI. Чтобы проверить это, мы должны щелкнуть правой кнопкой мыши значок громкости на панели задач и выбрать «Звуки».
Откроется новое окно, и мы выберем вкладку «Воспроизведение», где мы должны выбрать цифровое или выходное устройство HDMI , а затем выберите «По умолчанию», чтобы он был настроен по умолчанию.
Обнаружение экрана вручную
Если мы попытаемся подключить наш компьютер к старому монитору или телевизору, у Windows 10 может возникнуть проблема с его обнаружением. Для этого Microsoft В операционной системе есть функция, позволяющая искать экраны вручную. Для этого мы должны получить доступ к меню настроек Windows 10 с помощью сочетания клавиш «Windows + I». На следующем экране щелкните раздел «Система».
Далее в меню слева выбираем «Экран». Внутри правого столбца мы опускаем экран и находим опцию «Несколько экранов», где мы должны нажать кнопку «Определить и проверить», что наш компьютер обнаруживает подключенный монитор HDMI.
Убедитесь, что вывод на дисплей работает правильно
Следующим шагом будет проверка того, что вывод на экран работает правильно и не является причиной проблемы. Для этого нажмите Windows + P, и на втором экране появится боковое меню Project, где мы найдем несколько опций:
- Только экран ПК : если у нас выбрана эта опция, второй монитор будет проигнорирован и будет отображаться только экран нашего ПК.
- Дублировать : с помощью этой опции будет проецироваться содержимое экрана нашего компьютера с подключенными мониторами.
- Расширять : с этой опцией часть контента отображается на нашем ПК, а оставшаяся часть проецируется на другие подключенные мониторы.
- Второй экран только: весь контент будет отображаться на подключенных мониторах.
В случае, если подключенный монитор или телевизор не отображаются правильно на дополнительных мониторах, мы должны убедиться, что у нас не выбрана опция «Только экран ПК».
Обновите драйверы дисплея
Одна из наиболее распространенных проблем, из-за которой Windows 10 не может обнаружить наш монитор, подключенный через HDMI, заключается в том, что графические драйверы устарели или устарели. Чтобы решить эту проблему, мы должны запустить меню быстрого доступа Windows, нажав клавишу Windows + X и выбрать Диспетчер устройств .
Оказавшись внутри, мы отобразим опцию «Видеоадаптеры», щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».
Автоматически
В новом окне мы выбираем Искать драйверы автоматически, чтобы установить последние версии драйверов для нашего компьютера из Интернета. После установки драйверов для адаптера дисплея мы перезагружаем компьютер и повторно подключаем монитор через HDMI, чтобы проверить, решена ли проблема.
Вручную
Мы должны перейти на веб-сайт производителя и перейти на его страницу загрузки, найти нашу видеокарту и загрузить драйверы. После загрузки мы дважды щелкаем по ним, чтобы установить их, или в диспетчере устройств выбираем опцию «Обзор моего ПК в поисках драйверов».
Используйте такую программу, как Driver Genius Professional
Эта программа отвечает за распознавание более 80,000 устройств, поэтому она способна обнаруживать и загружать драйверы для нашей видеокарты, среди других компонентов компьютера, таких как материнская плата, звуковая карта и т. д. Мы можем скачать пробную версию из этой ссылки .
Проблемы с вирусами или вредоносным ПО
Другой причиной проблем с подключением HDMI является вредоносное ПО, поэтому рекомендуется выполнить полное сканирование системы, чтобы обнаружить его. Это то, что мы можем сделать напрямую с Защитником Windows. Для этого пишем «Windows Безопасность»В поисковой системе рядом с меню« Пуск ».
В меню слева выбираем «Защита от вирусов и угроз». С правой стороны мы выбираем «Быстрое сканирование», чтобы он отвечал за поиск и обнаружение любых скрытых вредоносных программ, влияющих на кабельное соединение HDMI.
Вернуться к предыдущей версии Windows 10
Иногда может случиться так, что обновление Windows 10 вызвало проблему с нашим подключением через HDMI. В этом случае лучшим решением будет вернуться к предыдущей версии. Для этого мы должны скачать Media Creation Tool , Из эту ссылку . После загрузки мы открываем его и нажимаем на Обновите этот компьютер сейчас и нажмите «Далее».
Впоследствии выбираем Скачайте и установите обновления (рекомендуется) и нажмите Далее. Мы следуем инструкциям, которые появляются, пока не дойдем до Готов к установке экран. Здесь мы нажимаем «Изменить то, что вы хотите сохранить». Мы должны убедиться, что выбрали вариант Храните личные файлы и приложения и нажмите Далее. Наконец, мы следуем инструкциям, появляющимся на экране, пока не завершим процесс обновления.
Источник