Не могу настроить ресивер gs 8304

Не могу настроить ресивер gs 8304

• Новости
  • Технические новости
  • Новости Триколор ТВ
• Акции
  • Действующие
  • Конкурсы
  • Архив
• Оплата
• Пакеты каналов
• Каталог оборудования
  • Многотюнерные спутниковые ресиверы
  • Однотюнерные спутниковые ресиверы
  • Клиентские IP устройства
  • Эфирные ресиверы
  • Оборудование для IPTV
  • Сопутствующее оборудование
  • Обмен оборудования
• Поддержка
  • Техническая поддержка
  • Управление телесмотрением
  • Видеоинструкции
  • Условия оказания услуг
  • Список ошибок
  • Обновление программного обеспечения
  • Восстановление списка каналов
• Контакты

Инструкция по настройке списка каналов для приёмников GS 8304

31 июля 2017 года были произведены изменения в вещании, направленные на разделение региональных телеканалов по соответствующим спискам и призванные сделать просмотр данных телеканалов более удобным.

Для корректного отображения списка телеканалов выполните следующие действия:

1. Нажмите кнопку «Меню» и выберите пункт «Установки».

2. Выберите пункт «Заводские установки» и нажмите «ОК».

3. Подтвердите сброс настроек приёмника до заводских, сначала нажав на пульте красную кнопку «F1» или «Info», а затем выбрав вариант «Да».

4. Далее приёмник перезагрузится и включится в режиме Мастера настройки.

5. Выберите язык меню приёмника и языки звуковых каналов, после чего нажмите кнопку «Далее».

6. Выберите настройки аудио и видео и нажмите «Следующий».

7. Установите настройки времени и перейдите к следующему шагу Мастера настройки, нажав кнопку «Следующий».

8. Выберите оператора «Триколор ТВ» и нажмите кнопку «Следующий».

9. Выберите подходящий вам регион. Для выбора будут доступны 3 региона — «Основной», «Москва +0 ч.» и «Москва +2 ч.».

Внимание! Необходимо выбрать один из двух регионов — «Москва +0 ч.» или «Москва +2 ч.» — в зависимости от региона вашего проживания. В первом случае все телеканалы будут транслироваться по московскому времени, во втором — часть телеканалов будет транслироваться со смещением во времени на +2 часа от московского.

При выборе региона «Основной» в списке каналов будет сохранен один информационный телеканал.

10. Дождитесь завершения поиска телеканалов и сохраните найденные телеканалы.

Источник

Как обновить и настроить ресивер Триколор GS 8304

Комплект Триколор ТВ, в который входит антенный блок, приставка GS 8304, смарт карта и другие компоненты, нуждается в периодическом обновлении комплекта ПО. Это так называемая прошивка ресивера. Она отвечает за правильное декодирование каналов трансляции в соответствии с используемыми провайдером алгоритмами, запоминание списков и настроек, параметров идентификации абонента. Прошивка ресивера может потребоваться и после сбоев ПО приставки. В зависимости от региона пользователя это делается разными способами.

Как обновить ресивер через спутник

Провайдер услуги спутникового телевидения предлагает простой способ, как обновить ПО GS 8304. Это можно сделать после подключения к системе трансляций. Обновление ПО, при необходимости, происходит сразу при первом включении и настройке приставки.

Последняя прошивка доступна на канале 333 из списка, который принимает ресивер. Чтобы произвести обновление приемника Триколор GS 8304, нужно:

• полностью отключить устройство от сети, то есть сделать это пультом, а затем вытащить вилку прибора из розетки;
• снова подключить приставку к электропитанию и включить ее кнопкой на корпусе или с пульта;
• выбрать канал 333.

Приставка проверит соответствие своей прошивки программному обеспечению, которое транслирует провайдер. Если предлагаемая версия более новая, будет предложено обновление. Пользователю достаточно подтвердить свое согласие на установку.

Процесс загрузки новой прошивки занимает некоторое время. Весь период на экране будет отображаться индикатор выполнения. Когда обновление программного обеспечения будет загружено, пользователю достаточно следовать инструкции на экране. То есть, нажать на пульте кнопку Ок для автоматической перезагрузки ресивера.

Способ обновления, который предлагает официальный сайт, работает только при нормально функционирующем подключении к спутниковой сети с правильно идентифицируемыми каналами. Если же ресивер сбоит настолько серьезно, что такой картины не наблюдается, пользователю придется действовать более сложным методом, а именно обновить ресивер Триколор GS 8304 вручную.

Обновление ресивера с помощью флешки

В такой ситуации потребуется помощь сторонних ресурсов. Прошивку последней версии для ресивера можно найти на самых разнообразных сайтах, посвященных Триколор.

Чтобы обновить ресивер с флешки, нужно действовать следующим образом.

1. Подготовить носитель. Флешку нужно отформатировать в FAT32. Чтобы процесс прошел без установок дополнительных параметров со стороны пользователя, емкость накопителя должна быть максимум 4 Гб.
2. На флешку записывается файл с расширением IMG, который скачивается из интернета в архиве или несжатом виде.
3. Приемник отключается от сети полностью, с вытаскиванием вилки из розетки.
4. Флешка с файлом образа прошивки вставляется в служебный порт USB.
5. Устройство включается.
6. Система автоматически определит наличие носителя с образом и начнет обновление.

Процесс заканчивается так же, как при загрузке ПО со спутника. Система предложит перезагрузиться. Нужно вытащить флешку из порта и нажать кнопку Ок на пульте.

После обновления рекомендуется сделать сброс ресивера на заводские параметры и произвести начальную настройку устройства. Для этого:

• на пульте нажимают кнопку Меню;
• входят в раздел Установки;
• нажимают на пульте кнопку F1 (обычно красного цвета) или Info;
• выбрать на экранном запросе кнопку Да и нажать Ок.

После короткого времени, в ходе которого все параметры пользователя будут стерты, ресивер включится и попросит произвести начальную настройку. Устройству потребуется указать часовой пояс и регион, язык меню и звуковых дорожек, конфигурацию выходов. Не нужно выбирать комплект каналов Основной. После окончания поиска следует сохранить полученный список трансляций.

Как найти каналы самостоятельно

Как при первом включении, так и после сброса на заводские настройки, приемник GS 8304 нуждается в поиске каналов. Это также потребуется сделать в следующих случаях:

• для поиска каналов, которых нет на ресивере;
• после проведения регламентных профилактических работ провайдером;
• в случае, когда ресивер не находит каналы;
• когда некоторые трансляции пропали из списка доступных;
• при изменении частот вещания.

Настроить ресивер GS 8304 Триколор ТВ самостоятельно можно следующим образом:

• нажать кнопку Меню на пульте;
• выбрать стрелками пункт «Поиск Триколор ТВ»;
• нажать кнопку Ок на пульте;
• после загрузки региона необходимо выделить пункт «Начать поиск» и нажать кнопку Ок на пульте.

Настройка каналов длится некоторое время, в ходе которого приставка проверяет соответствие параметров трансляций переданным провайдером данным. После этого следует нажать кнопку Ок на пульте для сохранения найденного списка. Далее нужно дважды кликнуть клавишей Выход для возврата в режим воспроизведения каналов.

При первом включении или после сброса приставки на заводские параметры настройка ресивера GS 8304 происходит немного сложнее.

1. Настраивается язык меню, основного канала звука, дополнительного.
2. Указывается конфигурация выходов видео и звука, а также масштаб изображения и стандарт его вывода на экран.
3. Устанавливается часовой пояс.
4. В блоке «Поиск каналов» Триколор ТВ указывается режим работы с входным сигналом, его частота и тип питания порта. Все эти параметры менять не рекомендуется.

Для поиска каналов в последнем поле выбирают название провайдера Триколор и указывают желательный регион. После этого поиск производится автоматически, по нажатию на кнопку Следующий. Все, что требуется от пользователя по окончании процесса — подтвердить сохранение найденного списка трансляций.

Источник

Как перейти на ручная настройка 8304 триколор

ВНИМАНИЕ!
Ни в коем случае не выключайте питание приемника до окончания процедуры обновления! В противном случае возможен выход приемника из строя!

Вернуть предыдущую версию ПО будет невозможно!

Обновление ПО через USB-накопитель (флешку)

Если Ваш приёмник не подключен к спутниковой тарелке, то обновить ПО можно через USB-накопитель. Перед тем, как скачать ПО на флешку, её надо отформатировать в FAT32. В скачанных файлах Вы также найдете и подробную инструкцию по установке.

Обновление ПО через спутник

Для обновления программного обеспечения через спутник приёмник должен быть подключен к настроенной спутниковой тарелке.

1.Выньте шнур электропитания приёмника из розетки, а затем повторно включите приёмник в сеть.

2. Переключите приёмник на канал под номером 333 в общем списке.

3. Через несколько секунд на экране появится сообщение о необходимости обновления ПО следующего вида:

4. При появлении данного сообщения выберите вариант «Да» и нажмите кнопку «ОК» на пульте ДУ. Обновление ПО приёмника занимает около десяти минут.

После согласия на обновление приёмник перейдет в режим загрузчика, и на экране возникнут служебные сообщения о процессе обновления ПО. Вид сообщений указан ниже:

5. По завершении обновления ПО нажмите кнопку «ОК» на пульте. Приёмник перезагрузится и включится в режим просмотра каналов.

6. После перезагрузки приёмника зайдите в меню «Статус» и убедитесь, что версия ПО приёмника изменилась на 1.6.1:

7. Важно! После обновления необходимо выполнить сброс к заводским установкам и поиск каналов.

Для этого нажмите на пульте от приемника кнопку «МЕНЮ», выберите пункт «Установки», далее «Заводские установки» нажав на пульте «ОК».

Подтвердите сброс настроек приёмника до заводских, сначала нажав на пульте красную кнопку «F1» или «Info», а затем выбрав вариант «Да».

После загрузки списка регионов выберите подходящий вам.

Внимание! «Основной» выбирать не нужно.

Дождитесь завершения поиска каналов и сохраните найденные каналы.

8. На этом обновление ПО приёмника и модуля завершено, и приёмник готов к дальнейшей работе.

Видеоинструкция по обновлению ПО приёмников модели GS 8304

Как обновить список каналов Триколор на приёмнике gs 8304

Чтобы найти новые каналы, выполните следующее:

Для чего надо обновлять список каналов?

Обновление списка каналов может потребоваться в нескольких случаях:

1. Что бы найти новые каналы «Триколор ТВ», которых нет на Вашем приёмнике
2. После проведения профилактических работ на спутнике
3. При первоначальной настройке оборудования
4. При изменении параметров вещания (изменении частот) некоторых каналов
5. Профилактически два раза в год

Приемник GS 8304 создан для просмотра каналов провайдера спутникового телевидения Триколор. Устройство поддерживает современные форматы вещания. Провайдер Триколор ТВ рекомендует использовать модель ресивера GS 8304 для работы с такими пакетами каналов, которые транслируются спутником Eutelsat W4W7 и поддерживают форматы MPEG-2/ MPEG-4, например пакет «Единый».

Пользователю, использующему эту модель доступно 150 каналов. Если вовремя не произведена оплата за услуги, то останутся доступны к просмотру 4 бесплатных телеканала. Просмотр каналов НD качества на ресивере невозможен.

Приемник оснащен необходимыми опциями «ПОЧТА», «Пауза», «Таймер», «Субтитры». Имеется возможность обновления ПО, а также встроен USB — порт, благодаря которому можно обновлять настройки, редактировать и изменять список каналов и спутников.

Выемка для Smart – карты установлена с лицевой панели устройства (карта устанавливается считывающим чипом вверх). Разъем USB рассчитан только для обновления ПО.

Основной недостаток модели в том, что она достаточно устаревшая. Поэтому во многом проигрывает более современным тюнерам. К плюсам можно отнести хорошее качество изображения , также у устройства удобный и понятный интерфейс .

Инструкция по обновлению

1. Необходимо отформатировать чистую флешку в формате FAT 32.
2. Скопировать на нее обновления.
3. Отключить ресивер от питания.
4. Вставить флешку.
5. На экране телевизора появится информация об обновлении. Затем появится оповещение «Загрузка удачно завершена». Нужно нажать «ОК».
6. Вытащить USB – носитель из устройства.
7. Нажать клавишу «ОК» на пульте.
8. Включить ресивер. Запустится новая версия.

Подключение оборудования

В обязательную комплектацию входят:

1. Ресивер.
2. Пульт.
3. Адаптер электропитания.
4. Инструкция.
5. Кабель.

Запустить работу приемника можно только после активизации карты.

Подключение оборудования обязательно производить, предварительно отключив от электропитания. Кабель спутниковой тарелки соединить с приемником (используется F разъем). Подключить устройство к телевизору. Если используется подключение, через SCART, то необходимо присоединить один конец соединяющего кабеля в разъем ТВ на тюнере, другой – в разъем SCART на телевизоре.

Как осуществлять поиск каналов

На устройстве уже имеются настройки для сканирования каналов. В качестве дополнения можно установить тип конвертера: одиночный или универсал.

На одиночном надо устанавливать следующие частоты: 5150, 9750, 10 600, 10 750. Если нужная частота отсутствует, можно воспользоваться пультом и настроить вручную. На универсальном: 9.75, 10.6. Процесс настройки происходит автоматически.

С 22 апреля по 22 мая 2014 года абоненты спутникового оператора « «, которые пользуются ресиверами модели GS 8304, должны осуществить их обновление, цель которого — усовершенствование функционирования устройства. На обновление ПО оператор отводит абонентам период сроком в один месяц, который закончится 22 мая 2014 года.

Напомним, что оператор планирует существенно расширить свое предложение, что стало возможным благодаря запуску нового устройства — «Экспресс-АМ1″. Космический аппарат «Экспресс-АТ1″ был запущен весной этого года. Оператор арендовал на нем 10 транспондеров и сразу же после его введения в эксплуатацию принялся внедрять изменения для сибирских абонентов. Пресс-служба оператора ни раз заявляла о том, что стремится к устранению цифрового неравенства на территории страны и хочет сделать так, чтобы каждый житель России имел одинаковые возможности просмотра телеканалов и пользования разными сервисами и услугами. «Экспресс-АТ1″ является коммерческим геостационарным телекоммуникационным спутником, который должен обеспечить спутниковое телевидение Западную и Восточную части Российской Федерации. Он дополнил группировку Экспрессов.

Перед тем, как запустить процесс обновления, следует убедиться в соответствии текущей версии показателям 1.2.8. Нажмите «Меню» на пульте, выберите «Статус» и подтвердите, нажав «Ок». После завершения процесса обновления версия изменится на 1.4.3.

Инструкция по обновлению ПО для обладателей ресиверов модели GS 8304:

1. Отключите приемник от электропитания. Затем снова подключите его.

2. Включите ресивер на Инфоканал «Триколор ТВ».

3. После того, как вы увидите сообщение о необходимости обновления ПО, подтвердите свое желание запустить процесс, выбрав «Да» и нажмите «ОК» на пульте. Если у вас нет возможности заняться этим процессом прямо сейчас, можете отложить прцедуру, нажав «Нет», а затем «Ок». При следующем включении приставки вы снова увидите сообщение с предложением обновления ПО.

Вы сможете установить новое ПО в любое удобное для вас время в период с 22 апреля по 22 мая 2014 года .

ОТКЛЮЧАТЬ РЕСИВЕР ОТ СЕТИ ВО ВРЕМЯ ОБНОВЛЕНИЯ КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩЕНО!

После завершения обновления вы увидите предложение нажать кнопку «Ок». Это следует сделать для того, чтобы устройство перезагрузилось.

5. После перезагрузки вы увидите «Мастер настройки». Следуйте шагам, которые он предлагает, и выберете язык, настройте видеовыход и установите часовой пояс.Когда дойдете до предложения выбрать оператора, нажмите «Триколор ТВ-Сибирь», нажмите «Ок».

6. После сохранения всех действий убедитесь, что версия ПО обновилась до 1.4.3. Зайдите в «Меню», выберите «Статус», проверьте значение.

Описание ресивера GS-8304

Итак, фирма General Satellite порадовала нас новой моделью приемника 83ХХ серии для просмотра каналов Триколор ТВ. На рынке эта модель стала доступна с лета 2011 года. Новый ресивер GS-8304 MPEG-4 выполняет весь набор привычных для триколоровского приемника функций — прием и отображение каналов пакета «Оптимум» и «Супер-Оптимум» . Мы же остновимся скорее на том, какие изменения притерпел ревивер по сравнению с предыдущей моделью GS-8300N . Произошедшие изменения легко оценить по фото ниже. На фото задние панели 2-ух ресиверов — нижний GS8300n и верхний — ресивер для триколора GS 8304 .

Судя по фото видно, что прозводитель исключил у ресивера GS 8304 2-ой скарт выход и заменил его на RCA (тюльпаны) выход. Из конструкции новой модели gs 8304 пропал порт для прошивки ресивера RS-232. Однако, эту потерю производитель компенсировал USB разъемом через который и можно перепрошить ресивер в случае появления такой необходимости.
Изменения в конструкции ресивера GS 8304 коснулись и блока питания — он стал выносным. Это улучшит охлаждение ресивера, т.к. один из «теплых» узлов теперь находится вне корпуса ресивера. Те, кто сталкивался с ресиверами GS знают, что блоки патания этих аппаратов частенько выходят из строя и то, что БП ресивера стал внешним значительно упрощает процедуру диагностики и замены вышедшего из строя БП. Теперь в случае поломки БП достаточно его просто заменить — разбирать корпус ресивера не придется. Помощь квалифицированного специалиста — как это было раньше — при этом уже не потребуется. Достаточно подобрать новый БП с аналогичными рабочими характеристиками (напряжение питания, ток и соответствующий штекер). На задней панели gs 8304 присутствует разъем для подключения выносного блока питания.
Так же как и другие предшественники восьмитысячной серии ресивер GS 8304 не имеет встроенного ВЧ модулятора , что исключает возможность параллельного подключения дополнительных телевизоров без применения дополнительного оборудования.
Похоже, что фирма GS находится в постоянном поиске возможностей для удешевления конструкции ресивера — у модели 8304 отсутствует оптический выход звука (SPDIF) . Может быть его отсутствие и оправдано — опыт показывает что этот выход редко кто использует. Тумблер включения\выключения ресивера на корпусе производитель так же посчитал излишним и исключил его из конструкции. Собственно, теперь в конструкции нет и слота для SD-карт — если откинуть шторку на лицевой стороне приемника, то под ней Вы найдете только слот для смарт-карты доступа. Упаковка ресивера gs-8304 тоже притерпела изменения. Узнать новый ресивер Вы сможете по новому дизайну упаковки. Пульт у ресивера остался таким же, как и у модели GS 8300N .

Текущее программное обеспечение ресивера не поддерживает работу с дисеками. Не возможности настроить свободные (FTA) каналы (Европа Плюс и др). Нет возможности удалять ненужные каналы. Нет возможности менять порядок следования каналов. Есть только возможность формирования фаворитных списков (как у НТВ+ на ресивере Humax VA4SD). Скудно. Но сбить или повредить настройки практически невозможно. По сравнению с предыдушими моделями 83XX серии ресиверов для Триколор у данного ресивера другое меню отображения списка каналов. В нем помещается меньшее количество каналов и навигация по списку каналов стала не столь удобной.
Впечатления от ресивера противоречивые. Не рекомендуем. Лучше GS 8300N. Таково наше скромное мнение.

Комплект поставки GS-8304

Непосредственно ресивер

Пульт ДУ

Два элемента питания типа ААА для пульта ДУ

Соединительный кабель 3RCA-3RCA

Переходник SCART-3RCA

Руководство пользователя

Гарантийные обязательства

Основные возможности GS-8304

Разъёмы: 1xSCART, 3xRCA, 1xUSB, антенный вход

Варианты организации списка каналов: Все, Фаворитные

Фаворитные группы: 4

Поддерживаемые виды поиска каналов: Сетевой

Работа в стандартах: PAL/SECAM

Графический интерфейс: 256 цветов

Видеодекодер: видеопоток MPEG-2, [email protected] (ISO/IEC 13818),H.264 [email protected] (IEC 14496-10)

Языки меню: русский, английский

Поддержка дополнительных сервисов: TV Mail, TV Chat, InfoCAS

Субтитры

Телегид (EPG)

Телетекст

Таймер

Дополнительный сервисы, которые позволяет использовать ресивер GS-8304:

Корректное отображение информации ЕРG, содержащей символы кириллицы. — Быстро загружается информация многодневного и расширенного ЕРG «Триколор ТВ», в котором доступна информация о жанре телепередачи, годе создания, актерском составе, возрастном ограничении и т.д. Предусмотрена установка таймера на запись непосредственно из электронного программного гида.

Декодер телетекста работает нормально, без нареканий.

Приемник опознает наличие в транспортном потоке сервисов ТТХ- и DBV-субтитров и корректно их декодирует.

Услуга «ТВ чат» работает на каналах «Веселое ТВ» и «Телепутешествия». Окно ТВ-чата вызывается нажатием кнопки ТV СНАТ на ПДУ.

Выбор альтернативной звуковой дорожки. Приемник General Satellite GS-8304 корректно опознает наличие мультиязычного аудиосопоровождения, а также дорожку Dolby Digital.

• Компактный размер корпуса
• DRECrypt v. 3.0
• Телетекст, субтитры

Код: Главный процессор: NEC EMMA3SL/LP
FLASH память: 4 Mб
Оперативная память: 64 Мб

Источник