Не могу показать свой экран не работает

Монитор не показывает изображение, а компьютер работает

Доброго времени суток!

Сегодняшняя заметка будет об одной достаточно популярной проблеме, столкнуться с которой можно как в случае каких-то серьезных поломок, так и из-за какой-нибудь ерунды.

Например, не так давно в одном соседнем офисе (с моим местом пребывания) две девушки решили передвинуть мебель (вместе с ПК, находившимися на них 👌). После сего действия, они столкнулись с тем, что монитор на одном из компьютеров не показывает изображение! Как оказалось потом, при перестановке у них немного отошел HDMI-кабель из разъема (хорошо хоть догадались выключить устройства, а не переносить их во включенном состоянии, иначе HDMI мог и сгореть . ).

Собственно, ниже приведу ряд простых действий, которые помогут вам диагностировать и найти причину отсутствующего изображения (по крайней мере, прежде чем обращаться в сервис, лучше самостоятельно исключить различную «мелочь». ).

Что делать, если монитор ничего не показывает (черный экран)

ШАГ 1: проверка кабелей, разъемов, переключателей

И так, первое, на что рекомендую обратить внимание: а работает ли сам системный блок, слышен ли гул от кулеров, моргают ли светодиоды на корпусе?

Также осмотрите заднюю стенку системного блока — на ней есть доп. переключатель (обычно, он расположен рядом с разъемом под питание, см. скриншот ниже). Разумеется, он должен быть в режиме «Включен» .

Выключатель на блоке питания ПК

Если речь идет о ноутбуке: обязательно подключите к устройству блок питания. Если батарея старая — разряжаться она может в считанные мгновения (даже, если вы не работали за устройством).

Если компьютер совсем не подает признаков жизни (не включается) — рекомендую ознакомиться с этим материалом: https://ocomp.info/ne-vklyuchaetsya-kompyuter.html

После, если системный блок всё же подал признаки жизни, проверьте кабель, которым подключен ваш монитор к нему (обычно это HDMI, Display Port, VGA или DVI) : нет ли на нем видимых повреждений? Например, часто кабели могут скручиваться, ломаться, перегрызаться домашними питомцами и т.д.

Кабель перегнут (скручен)

Вообще, я бы порекомендовал:

1. пере-подключить видео-кабель к ПК и монитору (нередко со временем разъемы и порты могут «расшатываться» и начать люфтить — а такое простое действие поможет исключить отсутствие соединения. ) ;
2. проверить работу устройства, использовав новый (заведомо исправный) видео-кабель (HDMI, VGA. ). В редких случаях видимых повреждений у кабеля может не быть, однако, внутри медные жилки могут быть повреждены!

Кстати!

Согласно стандарту POST, если видеокарта сгорела (например) и не отвечает на запросы материнской платы — то после включения ПК вместо изображения вы услышите один длинный и два коротких сигнала «бииип». (прим.: в системном блоке установлен спец. спикер (динамик), который и будет «гудеть»).

ШАГ 2: диагностика монитора

Далее, чтобы я порекомендовал проверить — это сам монитор (особенно, в тех случаях, когда после включения устройства на нем абсолютно ничего не показывается, даже на долю секунды. ).

Как это можно сделать:

отсоединить его от системного блока и выключить. Далее снова включить его (не подсоединяя к системному блоку!) — если монитор в порядке, как правило, на нем должно появиться сообщение о том, что «кабель не подключен» («Signal cable not connected!»);

Signal cable not connected!

разумеется, еще лучше подключить монитор к другому устройству, например, к ноутбуку. Делается это достаточно просто, в большинстве случаев достаточно одного HDMI-кабеля: https://ocomp.info/kak-podklyuchit-monitor-k-noutbuku.html

Монитор подключен к ноутбуку — картинка и там и там одинакова/ Вывод: монитор исправен!

Кстати, системный блок (ноутбук) в целях диагностики также не лишним будет подключить к другому «экрану», например, к телевизору. О том, как это лучше сделать — см. здесь: https://ocomp.info/kak-podklyuchit-noutbuk-k-tv.html

И еще один момент!

У многих мониторов есть одна достаточно популярная «болячка»: выход из строя подсветки экрана. Попробуйте посветить фонариком или настольной лампой на экран (см. фото ниже). Если сквозь «мглу» вы увидели привычный рабочий стол — то проблема с подсветкой. Ее ремонт, как правило, не слишком дорогой и достаточно быстро устранимый.

Сгорела подсветка экрана — изображение видно только при свечении настольной лампы на поверхность монитора

ШАГ 3: есть ли другие порты на мониторе/видеокарте?

Как правило, на большинстве мониторов и видеокарт есть как минимум 2-3 разных порта для получения/передачи видеосигнала. На сегодняшний день это HDMI, VGA, DVI и Display Port.

Так вот, в ряде случаев проблема возникает с одним из портов, но само устройство может быть вполне рабочим (например, на той же видеокарте мог сгореть HDMI порт, но быть исправным DVI).

Тем более, что в большинстве случаев подобная проверка ничего не стоит — т.к. в комплектации ко многим моделям мониторов идут сразу несколько кабелей (и даже переходников) .

Монитор с VGA и DVI интерфейсами

ШАГ 4: отключение «лишнего» оборудования, диагностика системного блока

В некоторых случаях «виновником» проблемы может стать неисправность какого-нибудь периферийного оборудования: еще один монитор, принтер, сканер и т.д. Даже «сбойная» плашка ОЗУ может стать причиной в неисправности.

В целях диагностики, порекомендовал бы проделать следующее:

открыть крышку системного блока и почистить его от пыли (в том числе слоты под ОЗУ и видеокарту);

Чистка радиатора и кулера от пыли

далее снять все плашки ОЗУ и почистить их контакты резинкой (более подробно об этом). После, установить только одну планку памяти (на время диагностики);

Чистка контактов памяти резинкой и кисточкой

отключить от материнской платы дисковод, переднюю панель с USB-разъемами, платы расширения (сетевые и звуковые карты, тюнеры, модемы и пр.) , жесткие диски;

далее подключить к системному блоку только монитор и питание (ни клавиатуру, ни мышку, ни принтеры и т.д. — подключать не нужно!) ;

включить устройство и проверить работоспособность;

если компьютер заработал: выключите его, и начните постепенно подключать всё, что мы ранее отключили (проверяя работоспособность ПК после каждого своего действия). Например, подключили еще одну планку ОЗУ — включили ПК, если все работает, снова выключили и подключили следующую «железку».

Таким относительно простым образом, шаг за шагом, можно найти неисправность. Нередко, кстати, причина проблемы кроется в какой-нибудь передней панельке с USB-портами, в которых произошло короткое замыкание.

ШАГ 5: сброс настроек BIOS/UEFI

Если вы замечаете, что при включении ПК на нем на мгновение появляется изображение с логотипом производителя, проходит инициализация, а потом, когда должна начать загружаться Windows — всё пропадает — попробуйте зайти в BIOS и сбросить настройки в дефолтные (по умолчанию).

Кстати, подобное поведение ПК может указывать и на проблему с HDD (но в предыдущем шаге, если вы отключали от мат. платы диск — она должна была бы быть выявлена. ).

Также при этом, обычно, на экране появляются характерные ошибки.

reboot and select proper boot.

Чтобы не повторяться здесь, как выполнить подобную процедуру, приведу пару ссылок на свои предыдущие заметки (инструкции).

1) Как войти в BIOS (UEFI) на компьютере или ноутбуке [инструкция] — https://ocomp.info/kak-voyti-v-bios.html

На сим всё. Дополнения по теме приветствуются.

Источник

Что делать, если на мониторе ничего не отображается

Вы приготовили кофе и собрались сесть перед компьютером, а монитор не загорается. Вы видите только чёрный экран и не знаете, в чём дело.

Не работать может как только монитор, так и весь компьютер. Вы можете получить сообщения «Нет сигнала» или «Кабель не подключен» или же экран может быть просто чёрным. Давайте посмотрим, что можно сделать, чтобы оживить компьютер.

Выключите монитор и включите снова

Это может звучать как очевидное решение, но нужно проверить, что на компьютер и монитор подаётся питание. На них должны загореться огоньки.

Возможно, монитор просто выключен и вы не заметили этого.

Если компьютер включен, попробуйте перезагрузить его. Нажмите на кнопку меню на мониторе, чтобы убедиться в корректном вводе. Большинство мониторов автоматически определяют правильный ввод, но проверить никогда не помешает.

Также убедитесь, что включена яркость. Многие мониторы позволяют затемнять экран до нуля, поэтому нужно попробовать поднять яркость и посмотреть, появится ли изображение.

Попробуйте удерживать функциональную клавишу и нажать на любую кнопку на клавиатуре, которая выглядит как монитор. Монитор мог быть отключен.

Проверка подключений

Дальше нужно убедиться, что не отвалились кобели. В частности, посмотрите, что монитор подключен к розетке и проверьте, что идущий от монитора к системному блоку кабель прочно закреплён с обеих сторон.

Если у вас в компьютере установлена дискретная видеокарта, кабель должен быть подключен к ней, а не к разъёму HDMI на материнской плате. Если у вас есть лишний кабель, попробуйте задействовать его. Возможно, основной кабель повреждён или один из разъёмов не работает. Если у вас есть кабель другого типа, вроде HDMI вместо DisplayPort, попробуйте его тоже.

Пока вы возитесь с кабелями, отключите от компьютера всё, без чего можно обойтись. Это может быть мышь, клавиатура и сам монитор. Бывают ситуации, когда определённый разъём USB не даёт компьютеру загружаться, если к нему что-то подключено. Попробуйте подключить мышь и клавиатуру к другому разъёму.

Слушайте звуковой сигнал

Когда компьютер загружается, обычно можно услышать короткий писк из динамика в системном блоке (хотя в современных компьютерах крайне редко можно встретить pc speaker). Этот динамик нужен, чтобы выдавать коды ошибок, когда что-то идёт не так. Если у вас его нет, такой динамик можно купить и подключить к разъёму на материнской плате.

Если при загрузке компьютер издаёт короткий писк, никаких аппаратных проблем не обнаружено. Если же он выдаёт определённую последовательность писков, вроде длинного и двух коротких, то он пытается вам что-то сказать. Быть может, не работает одна планка оперативной памяти или перегрелся процессор, или неплотно вставлена видеокарта.

В интернете есть информация относительно значения этих звуковых сигналов. Или вы можете почитать руководство пользователя для вашего компьютера и материнской платы, где сведения должны быть более точные. Когда вы распознаете проблему, можно будет решить её.

Исправление порядка загрузки

Бывает, что компьютер пытается загрузиться не с того жёсткого диска. Он не находит на нём операционную систему и может выдать лишь чёрный экран, иногда с мерцающим курсором в углу. Это легко исправить.

Перезагрузите компьютер и войдите в меню BIOS. Обычно для этого в начале загрузки нужно нажимать на кнопку DEL или F2. Здесь ищете порядок загрузки, где правильный жёсткий диск должен быть наверху списка. Если это не так, то поменяйте диски местами, сохраните изменения и выйдите из меню. Теперь Windows должна загружаться.

Если это не помогло, попробуйте загрузить настройки BIOS по умолчанию. Если в прошлом вы внесли в настройки какие-то неправильные изменения, это вернёт прежние настройки системы и компьютер должен загрузится.

Загрузитесь в безопасном режиме

Если изображения на мониторе по-прежнему нет, могут быть проблемы с драйверами или программным обеспечением. Вы можете получить картинку, если загрузитесь в безопасном режиме Windows. Правда, это может быть непросто, если экран не работает.

Есть пара вариантов. Если вы прерываете процесс загрузки три раза, нажимая на кнопку перезагрузки на системном блоке, появится меню автоматического восстановления. Тут в дополнительных настройках можно найти безопасный режим.

Если это не помогло, создайте на другом компьютере установочный носитель Windows 10, загрузитесь с него, перейдите в раздел Восстановление компьютера > Решение проблем > Настройки загрузки и выберите «Безопасный режим с сетевыми драйверами».

Если компьютер загружается в безопасном режиме, есть шанс исправить проблему. Попробуйте удалить или переустановить драйвер видеокарты или удалите последние установленные вами программы.

Убедитесь, что разрешение монитора и частота обновления установлены на нужные значения. Если сделать их слишком высокими, монитор может не справиться с выводом картинки. Также не помешает выполнить антивирусное сканирование, воспользоваться точками восстановления системы или диском восстановления, если такой есть. Это поможет откатиться на предыдущую рабочую конфигурацию. После этого можно загружать компьютер в нормальном режиме.

Если не помогло, вернитесь в меню решения проблем и попробуйте опцию «Восстановление запуска». Можно открыть окно командной строки и запустить команды для проверки диска на наличие ошибок.

Если повезёт, Windows исправит эти проблемы и загрузка восстановится.

Попробуйте другую видеокарту или монитор

Если ничего из вышеописанного не помогло, может потребоваться выполнить более глубокое тестирование с дополнительными аппаратными компонентами, если вы сможете найти их. Например, найдите недорогую видеокарту и посмотрите, запустится ли компьютер с ней. Если да, проблема в вашей видеокарте, которую может потребоваться отремонтировать или поменять.

Источник