- Как выйти из тени, если вы хорошо работаете, но вас не ценят
- Ситуация «Мне кажется, я ни на что не влияю»
- Ситуация «Я не знаю, как сделать так, чтобы меня заметили»
- Еще несколько советов
- 1. Вызовите вашего руководителя на откровенный разговор
- 2. Выбирайте рабочие задачи осознанно
- 3. Ведите счет своим профессиональным победам
- 4. Презентуйте свои победы
- 5. Не молчите на общих собраниях
- 6. Предложите себя как спикера для мероприятий
- 7. Получите подтверждение своей ценности на рынке труда
- Пара практических упражнений для тех, кто не ценит свой труд
Как выйти из тени, если вы хорошо работаете, но вас не ценят
На важную конференцию отправляют не вас, а вашего коллегу, который работает в компании не так давно, как вы, и результаты у него вроде бы не лучше ваших. Или вы случайно узнаете, что коллеге, который работает не лучше вас, предложили повышение, а про вас и не вспомнили.
Не будем рассматривать ситуацию, когда причина в том, что в компании процветает кумовство, — тогда преодолеть проблему можно только через смену работы. Поговорим о нормальных условиях. Иногда корень проблемы кроется не в результатах работы, а в неумении правильно коммуницировать с руководителем и коллегами. То, что сейчас для успешной карьеры стали очень важны так называемые софт скилc (soft skills — гибкие навыки), не пустой звук и не просто хайп. Это реальность. А под гибкими навыками понимается прежде всего умение правильно преподнести себя и выстроить правильные отношения с коллегами.
По словам бизнес-тренера Алены Шимчук, нужно различать две ситуации:
- Когда вы думаете, что ни на что не влияете, самому себе кажетесь незначительным и неважным для компании;
- Когда вы полны сил и энергии, но не знаете, как обратить на себя внимание, заставить к себе прислушаться.
Ситуация «Мне кажется, я ни на что не влияю»
В первом случае Алена советует для начала подумать и записать:
- в каких ситуациях вам хотелось проявить себя, но вы этого не стали делать;
- причины, почему вы не стали этого делать.
В результате можно разобраться в том, что именно вас останавливает от того, чтобы проявить себя на работе заметнее, чем сейчас. Обычно это какие-то страхи.
Дальше Алена рекомендует проанализировать, чем вы важны для компании, в которой работаете. «Можно сделать это самостоятельно, а можно попросить обратную связь у коллег: «Что для вас ценно в работе со мной? Что вы хотели бы улучшить в нашем взаимодействии?». Да, такой разговор, вероятно, возможен не со всеми коллегами. Важно выбрать тех, с кем у вас относительно комфортные отношения — это уже хорошее начало».
Если в компании есть процедуры оценки 360, или так называемого перфоманс ревью (оценка производительности), то вы и так получаете на них ответы на подобные вопросы. Но если вы чувствуете, что в вашей компании это простая формальность, никто не дает развернутых ответов, то попросите тех, кому доверяете, дать вам неформально честную и подробную оценку.
Ответы коллег дадут вам основания почувствовать себя увереннее: вы увидите, что у вас нет причин держаться в тени. Затем Алена советует подумать над такими вопросами:
- Какие проекты, задачи, действия внутри компании касаются меня и у меня есть по ним свое мнение?
- Как я могу выразить свое мнение так, чтобы оно прозвучало убедительно, а не оценочно и обидно для кого-то?
- Может ли это мнение принести какую-то пользу компании?
- Что самого страшного может произойти, если я озвучу это мнение, и что я буду делать, если такие последствия наступят?
Как правило, страх выделиться, проявить себя иррационален — вы убедитесь, что никакими страшными последствиями вам это не грозит.
Ситуация «Я не знаю, как сделать так, чтобы меня заметили»
Второй случай — когда у вас нет сомнений в своей значимости для компании, но вы чувствуете проблему в коммуникации. Как обратить на себя внимание, чтобы к вам прислушались, готовы были с вашей подачи вносить изменения в какие-то рабочие решения, доверяли нашей интуиции и опыту — словом, ценили бы ваш профессионализм?
Во-первых, не стесняйтесь высказываться и проявлять инициативу. Молчунов не замечают, это очевидно. Так что, если у вас есть проблема стеснительности, придется ее преодолеть. Во-вторых, высказываться нужно правильно: по делу, а не лишь бы что-то сказать, и в корректной для других форме. Плохо быть молчуном, но и пустым болтуном или резким критиканом — не лучше.
Есть три принципа эффективной коммуникации:
- Задавать вопросы и слушать чужое мнение. Всё просто: того, кто не задает вопросов, не присматривается к чужой картине мира, обесценивает чужой опыт, ждет такое же отношение. В решающие моменты у такого человека не будет соратников.
- Полноценно доносить свои идеи. Говорить не только о своей оценке («Я считаю это решение неправильным»), но и приводить аргументы («Я вижу такие-то риски, если мы примем это решение»).
- Критиковать уважительно и бережно. Если вы видите риски и заблуждения в чужих идеях, постарайтесь говорить об этом безоценочно и как можно мягче, иначе коллеги начнут вас избегать и считать токсичным. По карьерной лестнице в серьезных компаниях резких критиканов стараются не продвигать.
Еще несколько советов
1. Вызовите вашего руководителя на откровенный разговор
Вы узнаете, замечает ли он ваши успехи (а если нет — как раз будет повод их подчеркнуть), видит ли какие-то существенные недостатки в вашей работе.
2. Выбирайте рабочие задачи осознанно
Инициатива — это хорошо, но не надо хвататься за всё подряд, чтобы показать свою инициативность, и не стоит пытаться угодить всем коллегам вокруг. Одно дело — получить задачу, которая поможет вам развиваться, и совсем другое — работать «за себя и того парня», всё больше и больше раздражаясь на коллег, компанию, себя и ситуацию, которая так сложилась.
Подсказка: прежде чем взять в работу задачу сверх своих основных функций, проанализируйте, насколько она сейчас важна для компании и чем она полезна вам. Она поможет вам выйти на новый профессиональный уровень? Результатом можно будет похвастаться (в хорошем смысле) как профессиональным достижением? Или это рутина, которую просто хочется на кого-то скинуть?
3. Ведите счет своим профессиональным победам
Например, записывайте в ежедневник благодарности клиентов и коллег, фиксируете завершения проектов и их итоги в цифрах (какую конкретно пользу каждый из них принес компании). В сложный момент ежедневник выручит вас, напомнив о той ценности, которую вы уже создали. И всегда пригодится для обновления резюме.
Подсказка: не ждите удобного момента, начинайте вести счет успехов прямо сейчас.
4. Презентуйте свои победы
Это непростая задача для человека, которого с детства приучали не хвастаться и «не высовываться». В результате копятся обиды — «Я пашу, а никто не замечает, не ценит».
Правда в том, что даже ваш непосредственный руководитель не видит или не понимает всего объема вашей работы, и это нормально — у него множество абсолютно разных задач, и он может просто не быть специалистом конкретно в вашей сфере, чтобы оценить, насколько сложную работу вы выполняете. Что уж говорить про лидеров компании, у которых совершенно другие масштабы! Расскажите про свои результаты и победы сами, а если начальник не в погружен в детали, сделайте это с краткими пояснениями, почему тот или иной результат — крутой.
Подсказка: используйте подход западных компаний, в которых каждый месяц сотрудник и руководитель встречаются один на один для обсуждения результатов. Проявите инициативу: попросите о такой встрече и расскажите о своих успехах.
5. Не молчите на общих собраниях
Самый простой шаг к тому, чтобы перестать быть «невидимкой», — активно участвовать в общих встречах. Не бойтесь задавать уточняющие вопросы, высказывать свое мнение, делиться идеями и выступать с предложениями. Конечно, исключительно по делу и без «воды», а не так, чтобы задерживать собрание из-за любви поговорить. И помните про три принципа эффективной коммуникации, о которых сказано выше.
Чем вы заметнее и чем дельнее ваши реплики на собраниях, тем больше «политического» веса вы получаете среди коллег и тем больше перспектив открываете для себя в компании.
Подсказка: перед встречей изучите повестку, проанализируйте ситуацию и сформулируйте свои предложения.
6. Предложите себя как спикера для мероприятий
Чем переживать из-за того, что на престижную профессиональную конференцию от компании снова отправляют не вас, а условного Петрова, смело предложите себя в качестве спикера. Может быть, для начала в более простых мероприятиях — чтобы показать, что у вас получается. Потом нарастите масштаб. Скажите, что у вас есть тема. Очень может быть, Петров в свое время сделал так же.
И тем более не прячьтесь за спинами коллег, если PR-менеджер сам умоляет кого-нибудь «сходить выступить на мероприятии». Это шанс стать лицом компании, «амбассадором бренда», как сейчас называют таких сотрудников. Их всегда ценят.
Если вы работаете в крупной компании, узнайте о ее планах по участию в профессиональных конференциях, митапах и выставках. Если вы давно в профессии, вам наверняка есть что сказать о продукте, технологиях, бизнес-процессах или клиентском опыте — словом, поделиться своей экспертизой. Пообщайтесь с PR-отделом на эту тему уже сейчас или сразу после праздников, чтобы вас внесли в список возможных спикеров на год. Публичные выступления — отличная возможность поднять свой авторитет среди коллег и заодно заявить о себе в профессиональном сообществе.
Подсказка: хорошее выступление требует подготовки, поэтому заранее потренируйтесь сами или запишитесь на курсы по ведению презентаций.
7. Получите подтверждение своей ценности на рынке труда
Откликаться на вакансии и ходить периодически на собеседования — хорошая привычка, даже если вас пока всё устраивает на нынешнем месте. Вы получаете объективную оценку, насколько вы ценный специалист, понимаете, каких навыков и компетенций ждет рынок от таких профессионалов, как вы (и можете пойти учиться, если увидите, что отстаете от отрасли), на какие предложения вы можете рассчитывать (какое-то из них может быстро поднять вас сразу на несколько ступеней по карьерной лестнице, чего не текущем месте не происходит). А заодно вы тренируете свои презентационные навыки.
Подсказка: обновление резюме и собеседования — лучший способ измерить рыночную стоимость своего профессионализма. Может оказаться, что вы можете рассчитывать на более высокую зарплату, чем на нынешнем месте, или, наоборот, что у вас здесь условия лучше, чем в среднем по рынку.
Источник
Пара практических упражнений для тех, кто не ценит свой труд
«Цените свой труд». Ага! Вот прям прочитала статью в интернете и как пошла свой труд ценить.
Напало на меня очередное желание поделиться опытом и вот я снова пишу. Сегодня хочу поговорить о «совете № 1 начинающим продажникам», который звучит примерно так: «цените себя и свой труд».
Этот совет дают всем, кто решил ступить на тропу продаж и дают его не зря — это действительно важно. Но следовать этому совету сложно. Особенно, если вы робкая начинающая мастерица и ваши родственники весьма скептично относятся к такому способу заработка, как рукоделие.
Что это вообще значит «ценить свой труд»? Ведь это не только цена — это множество различных факторов:
— личная самооценка мастера, оценка своего уровня мастерства и своих работ;
— цена, которую мастер готов назначить за свое изделие, «честная» цена и разница между этими двумя цифрами;
— подход к выбору клиента;
— психологическая реакция на критику, общественное мнение и так далее.
Нельзя пойти прочитать статью и сразу начать ценить себя и свое творчество так, как нам в идеале хотелось бы. Ну, нельзя (я честно проверяла и не один раз). Да, может, на «волне воодушевления» после вдохновляющих примеров, вы выпятите грудь колесом, примерите корону, чтобы впору была, к зеркалу подойдете, посмотрите на себя и с кажете: «вот так я должна выглядеть на самом деле и открытки мои не по 100 рублей надо продавать, а по 1000». Ну, это я образно, хотя после некоторых прочитанных статей я себя чувствовала именно так в свое время, чего уж греха таить 🙂
Однако, суровая реальность очень быстро даст о себе знать и напомнит, что выглядит она несколько иначе и на ценнике к вашим открыткам два нуля, а не три.
Умение ценить свое творчество — это ни что иное, как работа над собой. Эта работа сложная, длительная и во многом стрессовая для большинства рукодельниц, которые начинают продавать. И особенно для тех, у кого нет поддержки. Но, нет ничего невозможного и все преграды можно преодолеть. Было бы желание!
Итак, как же начать ценить себя и свое творчество?
Начать нужно с самого главного. Посмотрите на себя со стороны. Как ваша самооценка? В порядке? Или у вас вагон комплексов из которых может вытащить только специалист? Вы любите и принимаете себя со всеми недостатками? Считаете ли вы себя достойными того, о чем мечтаете? Честно? А не обманываете ли вы себя?
Очень важно отвечать откровенно. Какой бы ужасной не была правда, надо найти силы посмотреть ей в глаза. Страшно, но что поделать, нельзя наводить в душе порядок, не зная, где прячется грязь. Самообман не в наших интересах.
Зачастую, мы совсем не такие, какими хотим себя видеть — это порождает кучу комплексов и поводов не любить себя. А какими мы хотим себя видеть? Какая она — идеальная форма нас? Прописная истина: сам себя не полюбишь — никто не полюбит. Клиенты в том числе.
Вот вам простое упражнение, которое дало лично мне очень большой стимул к действию: напишите, какая(кой) вы в идеале. У вас супер-фигура? Вы носите платья и сумочки от Dolce&Gabbana? Зарабатываете миллион? Катаетесь на Bentley? В своем творческом направлении вы такая же икона, как Майкл Джексон в поп-музыке? Или все совсем не так? Пишем не стесняемся, идеал на то и идеал, зачем себя ограничивать. Пишем с удовольствием и в мельчайших подробностях 🙂
Когда вы выпишите свой идеальный образ на листик, выяснится, что все вполне достижимо (я вам клянусь). И если приложить усилия, можно стать идеальным вариантом самого себя! Это очень мотивирует!
Напишите план по улучшению себя и следуйте этому плану — делайте каждый день маленькие шаги в направлении конечной цели. Галочки напротив заветных пунктиков здорово повышают самооценку и если четко отслеживать свои успехи и концентрироваться на них — ценить себя и гордиться собой вы точно начнете.
Самооценка неразрывно связана с оценкой своего уровня мастерства. Здесь можно применить то же самое упражнение. Отдельно разберите себя в творческом отношении, составьте план и действуйте!
Теперь поговорим о цене.
Это очень важное упражнение, хоть и простое!
За какую сумму вы хотите продавать свои изделия? Возьмите листок бумаги и напишите за сколько в идеале вы хотите продать ту или иную позицию в своем магазине. Теперь посмотрите на свою работу и ответьте на один единственный вопрос: что нужно доработать, чтобы ваша работа стоила столько, сколько вы написали на листочке?
Может, нужно взять другие материалы? Улучшить технику? Увеличить показатель практичности? Хорошо, если перед глазами есть пример успешных продаж аналогичного товара в той ценовой категории, в которой вы хотели бы продавать (не обязательно, чтобы это был хендмейд).
Из личного опыта: однажды я бродила по сайту Dolce&Gabbana и увидела обложку на паспорт ценой в 15 тысяч рублей. Ничем особо не примечательную обложку, исключая тот факт, что она от модного бренда. 15 тысяч, Карл!
Отойдя от шока, я подумала «вот бы мне так». А что? Я умею делать обложки на паспорт! И я задалась целью продать обложку на паспорт за 15 тысяч рублей.
Незадолго до этого, на основе обычной обложки на паспорт родился мой первый мини-холдер. И я решила попробовать достичь своей цели на нем. Я усовершенствовала технологию, разработала 4 разновидности (спасибо моим дорогим клиентам) и теперь продаю их, в основном, по цене 6-9 тысяч рублей за штуку. Этот скачок был совершен всего за 5 месяцев (с апреля по сентябрь — самый несезон)! До этого мои обложки на паспорт продавались за 600-700 рублей.
Да, я продаю не простые обложки на паспорт, я создала немного другой продукт, но раз уж обычную обложку на паспорт покупают за 15 тысяч, то и мой холдер однажды будет продан за эту сумму. Стоит только задаться соответствующей целью 🙂
А как вы выбираете клиентов?
Думаете, что клиенты выбирают вас? Нет! Вы выбираете клиентов!
До тех пор, пока вы не знаете, с кем хотите работать — к вам будут приходить все подряд и в подавляющем большинстве это будут те, кто нисколечко не ценит ручной труд и будут требовать от вас сделать дешевле, чем на всем известном сайте, где у китайцев можно купить все на свете. К вам будут приходить и брать вас в рабство за 3 копейки. Просто потому что вы не знаете, «ваш» это клиент или «не ваш». Это как выйти замуж за первого встречного из страха остаться с сорока кошками 🙂
Это особенно важно, если творчество — ваш единственный способ дохода или зарабатывать хоть сколько-нибудь на рукоделии необходимо, чтобы дотянуть до зарплаты и отказаться от заказа для вас означает оставить себя без последнего рубля. Клиенты — «рабовладельцы» часто отнимают больше денег, чем дают. Опытным мастерицам-то они «на шею не сядут», а вот новичку и «на голову» с удовольствием взберутся. Конечно, знание, с какими клиентами вы хотите работать, на 100% от таких горе-покупателей не оградит но, по крайней мере, их станет гораздо меньше (проверено на себе, в моей жизни был очень долгий период, когда отказаться от заказа было преступлением). Законы Вселенной тут в силу вступают или что-то еще я не знаю, но факт остается фактом — к вам приходят те клиенты, которых вы хотите. Если вы не знаете, каких клиентов хотите, то получаете тех, что остались от конкурентов. Распишите портрет своего идеального клиента.
Общественное мнение — мнение тех, кого не спрашивали.
Как вы реагируете на критику? И здесь важно именно то, как вы реагируете внутренне. Внешне вы можете делать вид, что пропускаете замечания мимо ушей, однако, на самом деле, каждое слово будет больно колоть вас в самое сердце и «ныть» такие ранки будут еще долго. Так уж мы, творческие люди, устроены. Повезло тем, кого воспитали так, что мнение со стороны действительно не важно и совершенно наплевать на то, что люди скажут. Но большинство воспитано так, что мнение любой бабки у подъезда важнее своего собственного. Нам вдалбливали в голову, что одобрение окружающих — это очень важно и если мы не получаем этого одобрения, то самооценка стремительно падает вниз.
Если родственники не поддерживают вас в вашем творчестве, то зачастую не помогает даже армия поклонников. Одно мужнино или родительское «фи» перевешивает десятки восторженных комментариев в соцсетях. Как можно говорить «цените себя и свое творчество», когда ваше рукоделие не поддерживают самые близкие? В голове все равно будут копошиться мысли, что любимое дело — бестолковщина, которая не заслуживает большой цены, даже если в интернете «коллеги по цеху» будут говорить, что вы молодец и наперебой просить советы.
Как вы уже, наверное, догадались — это проблема окружения и как с ним работать я рассказывала в одной из предыдущих статей, которую можно почитать здесь >> В мире все взаимосвязано и одно, зачастую, неотделимо от другого. Наше окружение имеет колоссальное влияние на нашу самооценку — работайте с окружением, ищите живых людей рядом с собой, а не по ту сторону монитора, которые будут поддерживать вас.
Учитесь ценить себя и свое творчество. Ценить себя и свой труд — это не просто «задрать цену», до этого многим надо проделать большую работу. Помните,что внутреннее всегда соответствует «наружному» — если внутри что-то не так, то это обязательно скажется на внешнем. В первую очередь нужно работать со своим внутренним содержанием. Кому-то этот путь дается легко, кому-то приходится пробираться через тернии, но нет ничего не возможного и если есть желание, то возможности найдутся!
Всем желаю успеха в работе над собой и, конечно, побольше продаж.
Источник