Не работает автоподатчик canon

Ремонт автоподатчика документов (ADF) в МФУ Canon i-SENSYS MF4430/4450/4550/4570/4580

Довольно часто данная поломка возникает у «любителей» копировать или сканировать со стекла аппарата.

Аппарат Canon i-SENSYS MF4430 выдает ошибку «замятие» при попытке копирования или сканирования с автоподатчика документов (ADF).

Проблема, как оказалось легко решаема, а также не требует больших затрат.

Проблема заключается в ломающемся шлейфе проводов идущих к двигателю ADF (на рисунке под №1).

Что бы нам добраться до двигателя необходимо снять крышку, на рис. под №2. Крышка крепится на защелках, так что потребуется тонкая плоская отвертка.

Cняв крышку обнаруживаем, что ADF уже кем-то ремонтировался до нас )). В нашем случае отломались 2 провода. Но, бывает и 1, и 3 ломаются.

На фото провода уже со со снятой оплеткой (поздно спохватился фотографировать).

Как же были припаяны отломавшиеся провода? Покопавшись в поисковиках, нашел только текстовые описания распайки проводов. Так что сделать так, что бы ADF заработал, получилось только со второй попытки ))

Собственно после удачного завершения ремонта, было принято решение, написать небольшую статейку, где и сфотографировать, а также нарисовать, как должны быть припаяны провода по цветовой маркировке.

Всем удачных ремонтов!

Статья подготовлена специалистами сервисной компании Print master — Новороссийск.

Источник

МФУ Canon i-SENSYS MF411dw не работает сканер и настройка печати А5

Имеем МФУ Canon MF411DW и 2 проблемы с ним:

1. перестал работать Устройство подачи сканера

— при попытке его выбрать Canon MF Scan Utility в Методе сканирования, как Устройство подачи, и далее нажимаем в главном окне утилиты Документ, выдаёт окошко ScanGear MF «Поместите оригинал в устройство печати», нажатие Ок ничего не даёт. такое ощущение что устройство подачи не видит вставленных страниц, хотя когда их вставляю звуковой сигнал МФУ подаёт.

— при попытке сделать через кнопку ScanGear из всё той же Canon MF Scan Utility, при выборе в настройках Исходный метод ввода — Устройство подачи, далее Сканировать — вылетает окошко ScanGear MF с сообщением «невозможно установить связь со сканером. Возможно отключен кабель или выключен сканер.Проверьте состояние сканера и повторите попытку. Работа драйвера сканера будет завершена. Cade 155,0,0

Со стекла скан идёт нормально.

2. На этом МФУ стоит актуальная задача, печать большого числа приходников из дополнительного лотка, по простой схеме, когда по типу документу или формата А5, принтер бы запоминал из какого лотка брать и как печатать, что бы каждый раз не тыцать кучу настроек, что по факту приходится делать: перед печатью каждого следующего приходника, приходится заходить в настройки, выбирать готовый профиль (см. ниже), Формат страницы — А5, Размер вывода — А5 и Ориентацию — альбомная. (данная комбинация вычислена методом тыка, перепортив приличное количество бумаги)
Со следующим приходником пользователь вынужден проходить всё процедуру сначала, а их (приходников) может быть не один десяток за день!

И тут же ещё один вопрос — как заставить печатать приходник на А5 вставляя листы широкой стороной, а не узкой, кто нибудь разобрался?
если выставить Ориентацию — книжная, то принтер мигая крайним правым красным индикатором бесконечно печатает правую часть приходника, т.е. не целиком.

Профиль для печати А5 приходников:

Наименование продукта: Canon MF410 Series UFR II
Имя принтера: Canon MF410 Series UFR II

============================================================ ============
Макет страницы*
Формат страницы: A5*
Формат бумаги: 148,5 мм x 210,0 мм*
5,85″ x 8,27″*
Размер вывода: A5*
Формат бумаги: 148,5 мм x 210,0 мм*
5,85″ x 8,27″*
Количество копий: 1
Ориентация: Альбомная*
Разметка страницы: 1 на 1
Ручная настройка масштаба: Выкл.
100%
Фоновое изображение: Выкл.
Параметры макета
Контроль края: Нет
Печать даты: Выкл.
Имя пользователя печати: Выкл.
Печать номеров страниц: Выкл.

============================================================ ============
Окончательная обработка*
Стиль печати: Односторонняя печать*
Расположение переплета: Длинный край [Сверху]
Поле переплета: 0 мм
Окончательная обработка: Выкл.
Увеличение области печати и печать: Выкл.
Поворот данных печати на 180 градусов: Выкл.
Повернуть страницы для макета: Выкл.
Настройка особых параметров печати A: Режим 1
Настройка особых параметров печати B: Настройки принтера по умолчанию
Настройка особых параметров печати V: Настройки принтера по умолчанию
Буферизация EMF: Выкл.
Объявить транзитную передачу недействительной: Выкл.
Специальная обработка узкой линии: Выкл.
Режим регулировки штрихкода: Выкл.
Начальная сторона печати: Авто

============================================================ ============
Источник бумаги*
Выбор бумаги: Одинаковая бумага для всех страниц
Источник бумаги: Универсальный лоток*
Типу бумаги : Авто
Горизонтальная подача специальной бумаги: Выкл.

============================================================ ============
Качество
Объект: Общие положения
Ручная настр. оттенков серого: Выкл.
Графический режим: Растровый режим
Скорость обсчета изображений: 1 BPP
Разрешение: 600 dpi
Градация оттенков: Высокая
Растровые изображения: Шаблон 2
Калибровка с хост-компьютера: Авто
Экономия тонера: Выкл.
Плотность тонера: Не регулировать
Дополнительное сглаживание: Плавные переходы 1
Точная регулировка плотности: 0 [Стандартная]
Коррекция положения шаблона: Выкл.
Разрешение шаблона: 300 dpi [стандартное]
Специальный режим 1 BPP : Выкл.
Используйте преобразование оттенков серого для драйвера во время ч/б печати: Выкл.

============================================================ ============
Настройки устройства
Настройки устройства: Вручную
Параметры источника бумаги:
Выдвижной лоток на 500 листов: Выкл.
Буферизация на хост-компьютере: Авто
Использовать управление именем подразделения: Выкл.
Задать информацию пользователя: Вкл.
Имя пользователя: Бухгалтер
Всегда подтверждать сведения о пользователе при выполнении защищенной печати: Выкл.
Подтверждать имя пользователя во время печати: Выкл.
Отображать введенную ранее информацию во время подтверждения: Выкл.
Имя для задания в качестве имени пользователя: Имя для входа
Изменения имени пользователя: Разрешить
Фиксировать настройку [Настройки информации пользователя]-[Всегда подтверждать сведения о пользователе при выполнении защищенной печати]: Выкл.
Фиксировать настройку [Настройки информации пользователя]-[Подтверждать имя пользователя во время печати]: Выкл.
Разрешить использовать защищенную печать: Выкл.
Отображать специальные форматы бумаги, не включенные в этот драйвер : Выкл.
Сократить имя задания: Выкл.
Установка для драйвера приоритетных настроек окончательной обработки: Вкл.

О программе
Драйвер принтера Canon UFR II: Version 21.60
Сanon Driver Information Assist Service: —
Операционная система: Microsoft Windows 7 Профессиональная (6.1.7601) Service Pack 1 64-bit

Файлы, используемые в этом драйвере (создана версия FileName):
CNLB0419_D9311.DLL 21.60 11/02/15 08:00 AM
MF410ZR.UPD 10/14/15 01:00 AM
CNLB9311.DAT 06/30/15 11:18 AM
CNXP0RSW.DLL 3.07.14 06/09/15 02:26 PM
CNXP0LOG.DLL 1.0 10/01/03 11:00 AM
CNXPCF32.DLL 2,4,0,0 05/11/10 05:01 PM
CNXPCP32.DLL 2,6,4,0 06/08/15 03:09 PM
CNXPTN32.DLL 2.4.0.0 05/11/10 05:02 PM
CPC10S.DLL 5.9.2.3 09/25/15 05:09 AM
CPC10D.EXE 5.9.2.3 11/03/15 05:09 AM
CPC10Q.EXE 5.9.2.3 11/03/15 05:09 AM
CPC10E.DLL 5.9.2.3 09/25/15 05:09 AM
CPC10V.EXE 5.9.2.3 11/03/15 05:09 AM
CPC10R.DLL 5.9.0.3 01/22/15 05:09 AM
CPC1ru-RU.DLL 5.9.0.3 04/27/15 00:00 AM
CPC1ru-RU.CHM 04/27/15 00:00 AM
CNLBCM32.DLL 3,8,4,0 08/06/15 07:20 PM
UCS32P.DLL 2.2.2 06/08/05 00:00 AM
CNXDIAS2.DLL 10,3,2,3203 08/06/15 02:40 PM
CNLK.PRF 02/24/00 10:10 AM
CNXP0RSR.DLL 3.07.14 06/09/15 03:20 PM
MF410ZR_D775A.UPD 10/14/15 01:00 AM
CNLB1R_D9311.CHM 11/02/15 08:00 AM
MF410ZR.XPD 11/02/15 08:00 AM
CNLB0MUI_D9311.DLL 21.60 10/14/15 01:47 AM
CNLB0M_D9311.DLL 21.60 10/15/15 01:00 AM
CNAS0MOK.DLL 1, 1, 4, 0 08/09/12 00:59 PM
CNZ005.ICC 11/25/02 04:13 PM
CNZ006.ICC 11/25/02 04:13 PM
CNZ007.ICC 11/25/02 04:13 PM

Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ здесь.

Источник

Не работает автоподатчик canon

Частая неисправность в автоподатчике оригиналов (ADF) копировальных аппаратов Canon PC 890, Canon NP 6612 заключается в следующем: после опускания оригинала в лоток ADF при нажатии на кнопку экспонирования тут же загорается индикация замятия в автоподатчике. Встретившись впервые с такого вида неисправностью, долго не мог понять, в чем дело, пока в Конференции не отправили на одну из недавних тем. Там yuserv дал исчерпывающий ответ на этот вопрос. На основе этого, после еще нескольких подобных ремонтов, я решил написать эту статью.

1. Принцип действия работы автоподатчика оригиналов
Основные электронные элементы, которые находятся в ADF и которые могут вызвать неисправность, это: три датчика, два двигателя (FH9-3035/FH6-1237 и FH6-1238), плата управления и выключатель FF5-6761.
По реакции первого датчика малый двигатель опускает первый ролик. Затем, при нажатии на «Старт», затягивает бумагу обоими роликами. Далее от второго датчика поехало полотно. После окончания копирования оригинал выбрасывается из ADF, в результате чего на выходе срабатывает третий датчик.

2. Неисправности
Неисправности датчиков случаются очень редко; для данного аппарата это также справедливо. Если при опускании оригинала срабатывает первый ролик захвата, то неисправность малого двигателя и датчика тоже отпадает. Если такого не происходит, то проверяем напряжение, подаваемое на двигатель, и сам двигатель.
Гораздо чаще, как оказалось, при данных симптомах (аппарат показывает замятие) выходит из строя маленький черный выключатель FF5-6761, который при поднятии автоподатчика разрывает цепь питания двигателей 24V. Дело в том, что в выключателе окисляются контакты, и при большом стартовом токе происходит обрыв цепи. Нечто похожее, как упомянул yuserv, происходит в машине, если плохо затянуть клеммы аккумулятора.

3. Ремонт
В Canon PC 890 этот выключатель разборный. Разбираем (хорошо запоминая расположение деталей), зачищаем контакты, собираем. В крайнем случае, можно просто замкнуть провода напрямую.

Источник

Почему не работает сканер на принтере — диагностика и исправление проблемы

Причины, почему не сканирует принтер, можно разделить на программные (системные) и аппаратные. Первые относятся к настройкам операционной системы Windows или сбоям в ней, которые касаются драйверов или конкретного софта. Вторая категория включает в себя неисправности самого принтера и составляющих (шнуров, внутренних механизмов, электроники).

Диагностика причины, по которой не работает сканер, должна проводиться поэтапно и зависит от того, сканирование перестало выполняться после какого-то времени или же сканер сразу после подключения не запускался.

Также все зависит от самой техники. Если не сканирует МФУ, то проблема может крыться дополнительно в неустановленном драйвере на устройство. Часто бывают случаи, когда сам принтер работает, печать выполняется, а вот сканер отказывается переносить информацию на компьютер.

Простое исправление проблемы

Иногда помогает решить проблему перезагрузка всей системы. Выключите компьютер и МФУ или отдельный сканер. Отсоедините оргтехнику от компьютера и выньте кабель из розетки. Подождите 1-2 минуты, чтобы память обоих устройств сбросилась. Далее заново подключите сканер к компьютеру, включите в сеть.

Запустите в работу комп и МФУ (сканер), попробуйте сделать сканирование. Если заработало, значит, произошел одноразовый сбой, который в будущем можно решить таким же способом. В случае слишком частого повторения проблемы рекомендуется обратиться в сервисный центр.

Подобные сбои могут происходить, если принтер включен в розетку, к которой также подключены другие приборы с периодическим включением/отключением (холодильники, кондиционеры и другие подобные).

Аппаратные причины

Сначала проверьте, подключен ли аппарат к компу. Зайдите в окно «Устройства и принтеры». Для этого нажмите одновременно на клавиатуре комбинацию клавиш «Windows+R». Далее выполните команду «control printers».

В списке оборудования должен находиться нужный к работе сканер или печатающее устройство.

Если техника отображается и ее значок не осветлен, не содержит рядом никаких иконок предупреждения (например, восклицательный знак), то с подключением все нормально.

Дополнительно можно провести диагностику устройства на предмет неполадок. Кликните правой кнопкой мышки на значок сканера, выберите «Устранение неполадок».

Далее пошагово следуйте мастеру и при обнаружении проблем попробуйте избавиться от них. Если проблем не выявлено, и мастер диагностики пишет, что устройство работает нормально, тогда причина в другом.

Ситуация, когда значка техники нет в оборудовании, или он неактивен в данный момент, требует диагностики устройства.

Сперва убедитесь, что сканер вообще включен. Иногда по невнимательности пользователи забывают нажать кнопку включения. Если даже после нажатия кнопки на корпусе принтера не загораются никакие индикаторы, значит не поступает питание от сети или присутствуют проблемы внутри самого аппарата. В таком случае осмотрите шнуры.

Проверьте, нет ли сильных перегибов проводов. При их наличии, возможно, что внутри под изоляцией провода повредились. Тогда возьмите другой кабель для теста и попробуйте сделать включение. Такую же проверку необходимо сделать и для USB-шнура, которым принтер соединяется с компьютером. Проще всего взять новый кабель.

Блок исправный, шнуры не повреждены, а аппарат все равно отключен, значит, высокая вероятность выхода из строя «внутренней начинки». Неопытному человеку выявить неисправность практически невозможно. Поможет только обращение к специалистам.

Дополнительно попробуйте вставить USB-шнур от МФУ в другой разъем на компьютере. USB-вход банально может выйти из строя или слететь драйвер на него. В первом случае поможет перестановка шнура в другой USB. Во втором случае переустановка драйвера на USB-контроллеры. Зайдите в диспетчер устройств через свойства «Мой компьютер» и посмотрите, нет ли восклицательных знаков возле контроллеров. При их наличии сделайте обновление драйверов через свойства конкретного USB. Может помочь удаление контроллера, а потом добавление его по новому с помощью функции обновления конфигурации оборудования.

Устаревший интерфейс USB (1.1) может сильно влиять на скорость работы оргтехники. При слишком медленном запуске или процесса сканирования, сделайте подключение к USB 2.0.

Для беспроблемной связи компьютера с периферийным устройством не рекомендуется использовать шнур длиной более полутора метров и подключать его через переходники, USB-хабы.

Проблемы с Wi-Fi связью

Убедитесь, что сигнал Wi-Fi на достаточном уровне. Попробуйте переподключиться, предварительно выключив и обратно включив Wi-Fi на ноутбуке.

Желательно, чтобы поблизости с МФУ не было приборов, излучающих сильные электромагнитные волны (микроволновые печи, акустические системы, радиотелефоны и так далее). Также рекомендуется сделать перезапуск роутера – два раза нажмите кнопку питания на раздающем устройстве.

Характерные проблемы конкретно для МФУ

1. В данный момент выполняется другая операция. Например, если печатаются листы, тогда сканер вряд ли отсканирует. Надо дождаться завершения текущей операции и попробовать отсканировать еще раз. Аналогично касается и зависшей очереди печати, которую надо очистить. Задание на печать отправлено, но принтер по каким-либо причинам не запустил распечатку. Но задание все равно висит, а значит, МФУ занят процессом печати. После удаления документов с очереди сканер должен заработать.
2. Когда в МФУ с принтером проблем не возникает, а сканер не работает, причина может быть в отсутствии драйвера именно на сканирующее устройство. В большинстве случаев в комплекте с техникой или на сайте производителя предоставляется общий драйвер. Во время его установки копируются все необходимые файлы в систему для корректной работы всех узлов МФУ. Но иногда для работы каждого механизма (принтера, копира или сканера) надо устанавливать отдельное программное обеспечение. Инсталлируйте все пакеты драйверов с диска. Если диска нет – скачайте ПО с оф. сайта компании. Обязательно перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
3. Сканер является самостоятельным устройством и даже если принтер перестанет печатать по причине закончившихся чернил, то сканирование продолжит работать. Но в некоторых моделях может автоматически блокироваться работа всего МФУ, если есть какие-то проблемы, например, те же пустые картриджи. Аналогично касается и замены картриджей на новые и некорректной их установке. Проблему легко диагностировать, просто имея понимание, когда перестало запускаться сканирование. Если после манипуляций с картриджами, то причина очевидна. Как правило, при проблемах с картриджами на корпусе аппарата мигают индикаторы, или выводится уведомление на встроенный дисплей МФУ.

Для МФУ Canon характерна проблема конфликта фирменного ПО Canon Toolbox и стандартной программы «Факсы и сканирование Windows». Решением будет отключение последней. Зайдите в панель управление, далее в разделы «Программы»-«Программы и компоненты». Затем перейдите по ссылке «Включение или отключение компонентов Windows».

Найдите раздел «Службы печати и документов», внутри него снимите галочку с нужного пункта.

Перезагрузите Windows и попробуйте сделать скан-копию.

Программные причины

1. Убедитесь, что на этапе настроек сканирования выбрана правильная модель устройства. Особенно важно контролировать это при большом количестве подключенных принтеров. Windows может сам выбрать другой устройство. Рекомендуется сделать принтер по умолчанию, чтобы при следующем сканировании был задан правильный аппарат.
2. Полное отсутствие драйверов, их повреждение вследствие вирусов или других факторов. Решение – установка «дрова», проверка компьютера на вирусы с последующим лечением и переустановкой драйверов. Сначала рекомендуется полностью удалить драйвер принтера, а потом поставить с нуля. После выполняется перезагрузка.
3. Несовместимость драйверов с версией Windows. Обычно такое происходит на устаревших моделях техники, для которой программное обеспечение уже не обновляется, а Windows постоянно дорабатывается. Отсканировать тогда получится только на другом компьютере с подходящей версией ОС.
4. Попробуйте воспользоваться другой программой для сканирования. Для начала сканируйте через официальные программы от разработчиков. Затем скачайте софт от сторонних разработчиков. Не лишним будет проверка сканирования в стандартных средствах: «Сканер» в Win 10, «Paint». Подробнее в статье: как сканировать на компьютер с принтера.

Дополнительно

В каждом МФУ должна быть возможность запуска в так называемом сервисном режиме. Инструкцию можно найти в руководстве по эксплуатации. Проверьте работоспособность сканирования в таком режиме. Также проверьте работу ксерокса в автономном режиме без соединения с компом. Дело в том, что по принципу действия копир и сканер похожи, поэтому если не работает первый, то очень вероятна именно поломка устройства и без ремонта никак.

Наблюдайте за индикацией на корпусе МФУ. Любое мигание лампочек или кнопок может сигнализировать о проблеме в МФУ, из-за чего все остальные функции блокируются. Контролируйте и возникающие ошибки на дисплее МФУ или на мониторе компьютера. Коды ошибок должны быть рассмотрены в документации к устройству. После исправления ситуации возобновление работы должно произойти.

В крайнем случае сделайте сброс устройства. Как это сделать написано в инструкции к МФУ.

Источник