Не работает батарея ноутбука самсунг

Не заряжается ноутбук Samsung — что делать?

Невозможность эксплуатации ноутбука в автономном режиме (без подключения к электросети) превращает его из мобильного в стационарный компьютер. Такая ситуация может возникнуть по двум причинам — либо аккумулятор полностью отработал свой ресурс, либо имеются неполадки в системе электропитания лэптопа. Рассмотрим наиболее распространенные причины, из-за которых ноутбуки производства Samsung могут перестать заряжаться.

Сбои в работе аккумулятора

В наибольшем количестве случаев ноутбуки перестают заряжаться именно по вине аккумуляторной батареи. Для лэптопов аккумулятор — это точно такой же расходный материал, как, например, для принтера картриджи. Чем чаще батарея компьютера подвергается зарядке/разрядке, тем быстрее она утрачивает свой ресурс. Но это не единственная причина утраты работоспособности аккумулятора. К этому также могут привести непредвиденные аппаратные сбои, возникающие по самым различным причинам.

Чтобы убедиться в неработоспособности аккумулятора или, наоборот, исключить это, устройство нужно подвергнуть диагностике. Первым делом:

• Выключите и полностью обесточьте лэптоп, отключив от него адаптер питания.
• Извлеките аккумулятор, подождите 10-15 секунд и установите его на свое место.
• Нажмите на кнопку питания.
• Если компьютер не включится, подсоедините зарядное устройство, но не включайте ноутбук.
• Подождите около 20-30 минут, затем отключите зарядное устройство и вновь попробуйте включить лэптоп.
• Если компьютер включится, возможно, проблема заключалась в программном сбое BIOS или операционной системе (будет рассмотрено далее).
• Если ноутбук не включается — проблема в аккумуляторе либо зарядном устройстве.

Если ноутбук Samsung может работать в автономном режиме, нужно проверить оставшийся ресурс аккумулятора. Сделать это можно при использовании специальной программы BatteryMon:

• Скачайте и установите приложение.
• Перед запуском программы рекомендуется отключить зарядное устройство от ноутбука.
• Запустите программу.
• В верхней части окна приложения найдите и откройте вкладку «Info».
• Затем перейдите в раздел программы «Battery Information».
• В центральной части окна в виде списка будут отображены различные характеристики и параметры аккумулятора.
• Найдите в списке пункт «Design capacity» (проектная емкость батареи) и «Full charge capacity» (емкость при 100%-м заряде).
• Для определения оставшегося ресурса аккумулятора числовое значение (mWh) из пункта «Full charge capacity» нужно разделить на значение из пункта «Design capacity», умножив затем результат на 100.
• Полученный результат — показатель в процентах оставшегося ресурса аккумулятора.
• Например, при «Full charge capacity: 22761 mWh» и «Design capacity: 62811 mWh» оставшийся ресурс аккумулятора составит — (15761/62811) * 100 = 25,09%.

Обычно показатель менее 30% означает, что батарея практически утратила свой ресурс и ее следует заменить. Батарея хоть и функционирует, но разряжается в 3-4 раза быстрее. Малый ресурс также может означать наличие сбоев в работе встроенного контроллера аккумулятора, который отвечает как за зарядку, так и разрядку батареи. Сбой контроллера может «заставить» ноутбук «думать», что аккумулятор заряжен. Как следствие — батарея ноутбука Samsung не будет заряжаться.

Сбои в работе адаптера питания

Продукция компании Samsung известна высоким качеством. Адаптеры питания для ноутбуков производства этой фирмы считаются одними из самых надежных в мире, но и они время от времени могут давать сбой. Самый простой способ диагностики зарядного устройства — попытка включения ноутбука с извлеченным аккумулятором. Если лэптоп нормально функционирует, можно полагать, что адаптер питания исправен.

Однако нередки и такие ситуации, что зарядное устройство хоть и способно поддерживать работоспособность компьютера, но оно начинает сбоить при подключении к нему аккумулятора. Причина — малое выходное значение напряжения и/или силы тока. Выходное напряжение легко проверить в домашних условиях при использовании мультиметра. Выходной ток проверяется только под нагрузкой, т.е. зарядка должна быть подключена к включенному ноутбуку.

Ввиду того, что клеммы мультиметра в этот момент невозможно соединить с контактами штекера зарядного устройства, потребуется полностью разобрать компьютер. Эту задачу лучше доверить специалистам. Проще и безопасней попробовать подключить к компьютеру новый адаптер питания.

Программный сбой BIOS

Микропрограмма BIOS, записанная на специальный микрочип любой современной материнской платы, отвечает за первоначальную загрузку компьютера. Параметры работы многих электронных компонентов ПК зависят от тех настроек и инструкций, которые хранятся в BIOS. При возникновении сбоев в работе данной микропрограммы могут возникнуть различные неполадки в работе компьютера, вплоть до его полного выхода из строя.

В настройках BIOS в ноутбуках Samsung также присутствует инструкции (схемы питания) и для контроллера питания материнской платы. В зависимости от них системная плата распределяет питание между электронными компонентами ПК. Любое изменение в схеме питания может легко привести к тому, что ноутбук перестанет заряжаться.

Единственное выполнимое в домашних условиях решение — сброс настроек BIOS. Сделать это можно программно и аппаратно. Первый способ:

• Нажимайте на кнопку «F2», «F12» или «Delete» сразу же после включения ноутбука. Одна из этих или других (зависит от модели BIOS и материнской платы) горячих клавиш позволит войти в пользовательский интерфейс BIOS.
• После входа в интерфейс найдите функцию сброса настроек BIOS. Она может именоваться как «Load Default Settings», «Load Setup Defaults», «Restore Setting» или по-другому (зависит от версии BIOS).
• Функция сброса может располагаться на первой же странице интерфейса BIOS либо в одном из разделов (чаще всего в разделе «Exit» или «Save and exit»).
• После задействования функции нажмите на клавишу «F10».
• Ноутбук перезагрузится.

Если по каким-либо причинам войти в интерфейс BIOS не получается, следует воспользоваться функцией аппаратного сброса настроек:

• Выключите лэптоп, отключив зарядное устройство и аккумулятор.
• Осмотрите нижнюю часть корпуса ноутбука.
• Там вы сможете обнаружить небольшой съемный отсек (крышку), удерживаемый на винтах. Отсеков может быть несколько.
• Открутите винты и снимите крышку (или все, если их несколько).
• Сняв крышку, найдите кнопку или металлические контакты, подписанные как «СCMOS», «Clear СCMOS», «Reset СCMOS» и т.п.
• В случае с кнопкой — ее нужно нажать и удерживать несколько секунд.
• В случае с контактами — замкните их металлическим предметом, также удерживая в течение нескольких секунд.
• Также сброс можно осуществить путем обесточивания памяти BIOS. Для этого достаточно извлечь большую круглую батарейку на несколько секунд, а затем установить ее обратно.

Не во всех моделях ноутбуков Samsung электронные компоненты для сброса BIOS расположены под съемными крышками корпуса. В таких случаях компьютер придется разбирать полностью.

Проблемы драйвера ACPI

Наравне с BIOS, управлять некоторыми электронными компонентами компьютера, включая контроллер питания материнской платы, может и операционная система. В ОС семейства Windows, устанавливающихся на мобильные ПК, присутствует стандартный драйвер интерфейса ACPI. Именно он отвечает за изменение схемы питания ноутбука и за получение сведений о состоянии аккумулятора.

При нарушении работы данного драйвера могут наблюдаться различные неполадки с системой питания компьютера. К примеру, аккумулятор может быть разряжен, но операционная система будет показывать, что он заряжен. Могут быть и обратные сценарии, когда драйвер ACPI «думает», что батарея разряжена, но он упорно пытается ее зарядить. При этом процент зарядки аккумулятора может остановиться на каком-либо значении.

Самое простое решение этой проблемы:

• Зайдите на официальный сайт производителя ноутбука — samsung.com.
• Перейдите в раздел «Поддержка».
• Впишите в поисковую строку по центру страницы номер модели имеющегося лэптопа (указан на стикере с нижней стороны корпуса), например — «200A5B-S01».
• После перехода на страницу ноутбука найдите в нижней ее части раздел «Полезные ссылки».
• Под этой надписью будет ссылка на страницу скачивания программы Samsung Update, перейдите по ней.
• Сразу же начнется скачивание программы либо откроется страница, на которой будет присутствовать ссылка для загрузки.
• Установите программу и запустите ее.

Действия с утилитой Samsung Update:

1. Впишите в поле поиска модель ноутбука, например «NT901X5N»:

2. Нажмите клавишу ввода, после чего в нижней части окна отобразится список ноутбуков. Кликните по подходящей модели:

3. Далее выберите операционную систему (в данном случае Windows 10):

4. Откроется небольшое окошко со всеми доступными драйверами для ноутбука. Снимите галочки со всех пунктов, кроме «Samsung Power Settings». А затем нажмите «Экспортировать»:

5. Далее программа предложит выбрать папку для сохранения файла. После окончания автоматически откроется каталог, куда был загружен драйвер.

6. Перейдите в папку «Samsung Power Settings», а затем запустите установку драйвера при помощи файла «Inst.exe».

7. Следуйте инструкциям на экране.

Если причина неисправности заключалась в драйвере ACPI или настройках Windows, она будет устранена.

Источник

Ноутбук работает только от сети и батарея не заряжается

Давайте рассмотрим причины почему ноутбук не хочет работать от батареи, а работает только от розетки. Это очень распространенная поломка и чаще всего причина в аккумуляторе или его контроллере питания. Но есть и другие ситуации, которые я рассмотрю в статье далее.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих ноутбуки на Windows 11/10: ASUS, Acer, Lenovo, HP, Dell, MSI, Toshiba, Samsung и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

Батарея подключена, но не заряжается

У любой батареи свой срок службы – определенное количество зарядок. Одной из наиболее популярных причин поломки аккумулятора является его износ. В подобной ситуации необходимо просто батарею заменить на новую.

Если используется новый лэптоп, то на «старость» аккумулятора ссылаться нельзя. В подобном состоянии функционировать он должен нормально. Есть вероятность, что внутри АКБ соединение неплотное, из-за чего следует попробовать батарею вынуть и вставить назад.

Еще одной причиной может быть сбой в работе цепи зарядки батареи. Когда батарея подключена, но не заряжается, необходимо обратить внимание на системную плату. На ней имеется микросхема с распределением питания. При ее поломке ноутбук заряжаться не будет.

Сбой в энергетике может стать причиной неисправности. Важно убедиться в правильности подключения кабеля ноутбука и сетевого адаптера.

Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста? На вопросы отвечает Алексей, мастер по ремонту смартфонов и планшетов в сервисном центре.Напиши мне »

Когда аккумулятор подключен, но не заряжается, контакты АКБ могли быть окислены или загрязнены. Это приводит к нестабильному соединению с системной платой. Подобная неисправность приводит к сбою в работе системной платы, поэтому ее придется отремонтировать или заменить. Намного проще будет зачистить контакты, а аккумулятор подсоединить заново.

Также мог поломаться разъем питания. Для проверки исправности разъема, можно обратиться в сервисный центр. Любое неправильное действие может за собой повлечь более серьезные проблемы.

Безопасность работы без аккумулятора

Ноутбук может функционировать без батареи, но требуется соблюдение следующих условий:

• Должен быть стабильный источник энергии.
• Важно использовать качественный блок питания, желательно родной.
• Подключение в сеть осуществлять через источник бесперебойного питания.

Если ноутбук подключить к сети напрямую, под удар ставится вся система, в первую очередь системная плата и жесткий диск. Серьезные перепады напряжения способны спалить девайс или одно из комплектующих.

Подобный исход необязателен, лэптопом можно пользоваться без батареи без проблем длительное время. Во время сильных перепадов напряжения еще есть вероятность выхода из строя операционной системы. Поэтому следует поломку решить и восстановить работоспособность ноутбука от батареи.

Переустановка драйверов батареи

Данный способ безопасный и может помочь в случае, если ноутбук от сети не заряжается:

• Открываем в Виндовс «Диспетчер устройств» (кликаем правой кнопкой мыши на «Пуск», выбираем «Диспетчер устройств»).
• Разворачиваем раздел «Батареи», затем щелкаем правой кнопкой мыши и удаляем все устройства, которые связаны с батареей.
• После этого щелкаем на пункт «Батареи» правой кнопкой мыши и выбираем «Обновить конфигурацию оборудования».

Увеличить

Таким образом будет запущен процесс переустановки драйверов. Если лэптоп все равно не заряжается от сети, то переходим к следующему методу.

Манипуляции с зарядкой и батареей

• Проверяем, что подключен шнур питания, а батарея установлена в ноутбуке. Включаем устройство. Когда будет загружена ОС Виндовс, отключаем кабель питания.
• Снова выключаем ноутбук и извлекаем аккумулятор.
• Теперь подключаем кабель питания, включаем ноутбук.
• Переходим в «Диспетчер устройств» и удаляем «Батарея с ACPI-совместимым управлением» по инструкции из вышеописанного метода.
• Завершаем работу Виндовс и отключаем кабель питания.
• Вставляем аккумулятор, подключаем шнур питания и включаем лэптоп.

Ноутбук заново определит аккумулятор при загрузке Виндовс, после чего он должен заряжаться как положено.

Сбой в работе ноутбука

Может произойти сбой, после чего ноутбук перестает определять батарею или будет это делать неправильно. Такое происходит, когда пользователь ноутбук оставляет работать от батареи, а выключить его забывает. Еще такое наблюдается во время смены одного аккумулятора на другой, особенно, если новая батарея другого производителя.

В этой ситуации необходимо сбросить БИОС:

• Сбрасываем настройки БИОС в оптимальные.
• Сохраняем настройки БИОС и выключаем девайс.
• Отключаем ноутбук от зарядного устройства (от сети).
• Вставляем в ноутбук батарею, подключаем зарядное устройство и включаем ноутбук.

Довольно часто после данных действий Виндовс сообщит, что батарея подключена и заряжается. Если этого не произошло, то разбираемся дальше.

Софт от производителя ноутбука

Производители лэптопов выпускают специальные программы для контроля за состоянием батареи изделия. В некоторых случаях эти утилиты начинают выполнять оптимизацию работы с аккумулятором.

К примеру, в некоторых моделях лэптопов Lenovo имеется специальный менеджер для работы с батареей. В него добавлены разные режимы, среди которых выделяются такие:

• Лучшее время работы аккумулятора.
• Оптимальное время работы от батареи.

В некоторых ситуациях из-за первого режима работы батарея перестает заряжаться. В этом случае необходимо выполнить следующее:

• Переключаем режим работы менеджера и пробуем зарядить аккумулятор снова.
• Отключаем данную программу и проверяем. Иногда не обойтись без удаления этой утилиты.

Перед удалением подобного софта от производителя следует сделать бэкап системы. Возможно, что эта программа влияет на функционирование не только аккумулятора, но и иных компонентов.

Блок питания

Вход для питания в лэптопе со временем может уже быть не таким плотным. Когда он отходит, то от сети питание начнет пропадать, из-за чего батарея не будет заряжаться.

Проверяется это так:

• Обращаем внимание на светодиоды питания, расположенные на корпусе ноутбука.
• Посмотреть можно на значок питания в Виндовс. Он разный в зависимости от того, работает ноутбук от батареи или к устройству подключен блок питания.
• Наиболее эффективный метод: выключаем ноутбук, вынимаем батарею, подключаем лэптоп к блоку питания и включаем его. Если устройство будет работать, то с проводами, штекером, входом и блоком питания все нормально.

Старая батарея не заряжается или заряжается не полностью

Когда не заряжается батарея, которая уже давно используется, то возможно, что проблема в ней самой. Поломаться мог контроллер аккумулятора или емкость на исходе.

После большого количества циклов зарядки/перезарядки аккумулятор теряет емкость. Получается, что батарея быстро разряжается, а заряжается не полностью. Ее реальная емкость намного меньше, чем заявленное значение на момент изготовления. Узнать реальную емкость батареи и степень изношенности можно при помощи утилиты AIDA 64.

Увеличить

Внимание следует обратить на параметр «Текущая емкость». Идеально, если он соответствует заявленной емкости аккумулятора. По мере работы (приблизительно 5 – 10% в год) значение реальной емкости будет снижаться. Это напрямую зависит от качества батареи и эксплуатации ноутбука.

Когда показатель реальной емкости аккумулятора становится меньше заявленной на 30% и больше, рекомендуется батарею заменить на новую.

Влияние на батарею

Особо бережливые пользователи батарею намеренно отсоединяют, чтобы она не портилась. В этом определенный смысл есть, но существуют оговорки.

В зависимости от настроек специализированных утилит, следящих за состоянием батареи, режимом потребления и степенью ее зарядки, она разряжается до некоторого порога: 50%, 60% или 100%. Постоянное подключение к электросети подзаряжает аккумулятор, что на длительности его работы сказывается крайне негативно.

В итоге батарея из строя выйдет существенно быстрее, чем при правильном использовании. Это особенно касается зарядки до 100%. Отсоединение батареи скажется на ее состоянии положительно.

Литий-ионные батареи необходимо разряжать и заряжать, иначе они портятся. Идеальным вариантом будет отсоединение аккумулятора от лэптопа и его систематическая зарядка и разряда. Подобное использование гарантирует максимально длительное время работы.

Источник