Не работает беспроводная сеть компьютер

Что делать, если компьютер не видит беспроводную сеть Wi-Fi?

В работе беспроводной сети могут возникнуть проблемы, когда компьютер либо совсем не видит Вай-Фай, либо в перечне ближайших доступных сетей отсутствует лишь точка доступа конкретного пользователя. Причин этому может быть несколько, и устраняются они различными способами.

Первоначальные действия

Прежде всего, следует перезагрузить роутер или компьютер, на котором исчезла связь. Нужно убедиться в правильности введения пароля и отключении “Caps Lock”. Если кодовое слово введено правильно, но компьютер не может подключиться, то неисправность вызвана другими причинами.

Если на компьютере не видны никакие точки доступа, то нужно убедиться в активности беспроводного адаптера. Для этого с клавиатуры набирается комбинация Fn+F3 (на разных моделях могут быть различные сочетания Fn+F2 или Fn+F5). Для эффективной работы комбинаций кнопок нужно позаботиться об установке драйверов на клавиатуру. Старые модели для возможности обнаружения сети Wi-Fi могут иметь специальную кнопку.

Дальнейшие действия

Если подключение к сети после произведенных выше манипуляций отсутствует, нужно определиться с конкретной причиной возникновения неполадок. Wi-Fi-соединение может пропасть после длительного активного состояния или из-за выполнения некоторых манипуляций с компьютерной аппаратурой. При возникновении неисправности со стороны операционной системы происходит подача сигналов об ошибке в виде сведений о том, что интернет-адаптер неактивен.

Для подключения Wi-Fi необходимо определить первоисточник проблемы, вызвавшей исчезновение интернет-соединения и предпринять действия по ее устранению.

Сложности в сети

Если интернет отсутствует даже при наличии установленных драйверов к клавиатуре и включённом модуле Вай-Фай, следует выполнить такие действия:

1. Открыть “Панель управления”.
2. Перейти к пункту “Сети интернет”.
3. Нажать “Центр управления сетями и общим доступом” и слева выбрать “Изменения параметров адаптеров”. Там будут перечислены все адаптеры.
4. Перейти к пункту “Беспроводная сеть”. Если там имеется значок серого цвета с надписью “Отключено”, то в системном трее отсутствует знак Вай-Фай, поэтому не происходит никаких действий. Следует перевести его во включённое состояние (правым кликом мыши перейти к контекстному меню и выбрать “Включить”). Вай-Фай соединение станет активным.

В случае ошибки может помочь использование запуска “Диагностика сетей Windows” (нажать правой кнопкой мыши по “Беспроводной сети” и выбрать пункт “Диагностика”). Исправление ошибок в данном случае будет выполняться самой системой автоматически.

Проблема с роутером

Если проблема состоит в том, что конкретный роутер не раздаёт Wi-Fi, то потребуется выполнение следующих действий:

1. В настройках роутера проверить работу Вай-Фай-адаптера. С этой целью нужно открыть веб-браузер, а в адресную строку ввести http://192.168.1.1 или http://192.168.0.1
   При неудачной попытке могут помочь сведения в отношении IP-адреса и авторизации для захода на сайт, которые находятся на наклейке, расположенной с другой стороны корпуса роутера, либо на сайте изготовителя.
2. На странице роутера следует отыскать “Расширенные настройки” и перейти по вкладке “Wi-Fi и сетевые настройки”. В роутерах фирмы TP-LINK следует перейти во вкладку “Беспроводной режим”, а далее “Настройки беспроводного режима”.
   
3. Поставить галочку “Включить беспроводное соединение”. Если такая отметка там уже имеется, а неисправность всё ещё присутствует, то остаётся выполнить смену рабочего канала роутера.
4. Чтобы не пользоваться методом смены канала вслепую, можно использовать программу “inSSIDer for Home”, осуществляющую анализ диапазона частот канала. Параметры американского стандарта функционирования Wi-Fi — 1-11 каналы. В большинстве своём устройства могут работать на данных каналах. Диапазон свободных каналов — с 11 по 13. Если настройки изменяются, их необходимо сохранить. Как правильно выбрать канал роутера, читайте подробнее тут.
5. В роутерах Asus для отказа от шифрования используют настройку, называемую “Метод проверки подлинности”. Тут нужно поменять на “Open System”.
   

Сложность в подключении к Wi-Fi может возникнуть из-за длины ключа в поле “Предварительный ключ WPA”. Если он превышает 20 символов, то роутер перестаёт работать с ключом такой длины. Предпочтительный размер ключа — не более 12-13 символов. Этот ключ ничто иное, как пароль для подключения ваших Wi-Fi устройств к сети Интернет.

Тут же можно выполнить обновление прошивки из раздела “Администрирование”.

Проблема с программным обеспечением

При включённом “Восстановлении системы” в Windows, журнал будет содержать точки восстановления для отката системы. Можно сделать возврат операционной системы на дату с рабочей сетью и обнаруженными подключениями. Сделайте выбор состояния, нажмите “Далее” и действуйте в соответствии с инструкциями на экране вашего компьютера.

Wi-Fi пропадает во время обновления операционной системы. По этой причине после полученных обновлений переустанавливается программа (в том числе и для беспроводной связи). После этого компьютер сможет видеть всё необходимое.

Неисправный адаптер

Если все испробованные способы не помогли, и ПК не обнаруживает Вай-Фай сеть, то возможен выход из строя беспроводного адаптера. Он может перегореть при эксплуатации, так как нуждается в хорошем охлаждении. Сгоревшее приспособление не отображается в “Диспетчере устройств”, данную проблему выдаст “Диагностика Windows”. Потребуется ремонт либо замена адаптера.

Для удаления адаптера нужно выполнить следующие действия:

1. Через “Панель управления” зайти в “Диспетчер устройств”.
2. Перейти к “Сетевым адаптерам”. Для удаления беспроводного устройства нужно нажать на него правой кнопкой мыши и выбрать “Удалить устройство”.
   
3. После этого необходимо обновить конфигурацию оборудования, нажав правой кнопкой мыши на “Сетевые адаптеры” и выбрав соответствующий пункт из появившегося контекстного меню.
4. После осуществления указанных действий поиск беспроводного устройства будет проходить в автоматическом режиме, а системой будет предложена установка необходимых драйверов. В результате возобновится подключение компьютера к сети.
5. Если автоматический поиск драйверов не дал результата, можно посетить официальный сайт изготовителя компьютера либо поискать в составе его комплекта компакт-диск, содержащий работающий драйвер.
6. Когда драйвер будет установлен, нужно включить модуль-Вай-Фай и проверить его рабочее состояние. Если все активировано, проблема исчезновения сети будет решена.

Если свойства адаптера содержат пункт “Включить”, то он должен быть активирован. После этого информация об отсутствии Вай-Фай в сетевом подключении не будет появляться. В таком случае не потребуется удалять и восстанавливать устройство.

Исправление неисправности при помощи службы автонастроек WLAN

Службой автоматических настроек выполняется определение порядка действий в настройках, регулировании и работе локальных сетей. С помощью этой службы создаётся виртуальная точка доступа беспроводной сети, после чего компьютер применяется как роутер. Функционирование компьютерной техники может происходить без включения функции WLAN, при этом не будет раздачи Wi-Fi.

Запускается WLAN с помощью двух методов:

1. С помощью “Панели управления”. Открыть её, а далее:
   • Перейти к разделу “Система и безопасность”.
   • Зайти в “Администрирование”.
   • Перейти по ярлыку “Службы” и выбрать необходимый параметр “Служба автонастройки WLAN”.
     
   • Кликнуть два раза по “Служба автонастройки WLAN” для вызова окна свойств. Тут следует выбрать автоматический “Тип запуска” и в подразделе “Состояние” – нажать “Запустить”.
   • Активация параметров произойдёт после нажатия кнопок “Применить” и “ОК”.
     
2. С помощью отключения опции в свойствах автоматических настроек (включение автонастройки доступно лишь с помощью параметров системы). С этой целью необходимо:

1. • Нажать правой кнопкой мыши по значку “Пуск” и выбрать пункт “Выполнить”.
   • Набрать msconfig и нажать “ОК”.
     
     
   • В появившемся окошке “Конфигурации системы” следует зайти во вкладку “Службы” и выбрать поле “Служба автонастроек WLAN”.
     
   • Чтобы активировать опцию, необходимо сделать отметку, а дальше нажать кнопку “ОК”.

Другие методы устранения проблем

Если перед появлением неполадки Вай-Фай имел рабочее состояние, для устранения неполадок потребуется:

• отключить маршрутизатор на 20 секунд с дальнейшим подключением оборудования;
• устранить неисправности с интернет-соединением нажатием по перечёркнутому значку Вай-Фай (если причина поломки — ОС Windows);
• выполнить проверку включения беспроводного сетевого соединения в подразделе “Изменение параметра адаптера” из раздела “Центр управления сетями и общим доступом” в “Панели управления”;
• включить аппаратный переключатель Wi-Fi в оборудовании компьютера, если он находится в выключенном состоянии (процесс переключения может осуществляться при определённом сочетании кнопок).

Из перечисленных способов устранения неисправности, когда компьютер не видит Вай-Фай, пользователь наверняка сможет подобрать наиболее подходящий. Возможно, придется попробовать несколько методов, прежде чем проблема будет решена. В любом случае, у каждого способа несложный алгоритм, доступный даже новичкам и не способный нанести вред компьютеру.

Источник

Не работает Wi-Fi на ноутбуке. Что делать?

Очень часто мне приходится отвечать на вопросы, связаны с разными проблемами, которые можно наблюдать в процессе подключения к беспроводным сетям. Когда не работает Wi-Fi на ноутбуке. Именно в процессе подключения у пользователей возникает множество проблем. Оказывается, что драйвер Wi-Fi адаптера на ноутбуке не установлен, возникает вопрос как его включить, или как исправить ошибку, которая появляется в процессе подключения. Но даже если все успешно подключилось, то и там нас могут ждать неприятности в виде отсутствия доступа к интернету.

Я решил написать одну большую статью, в которой собрать решения всех самых популярных проблем и ошибок. Главная задача – описать все простым языком, и по пунктам разобрать все варианты, ну и конечно же написать о решениях. Эта инструкция подойдет для Windows 10, Windows 8, и Windows 7. Как правило, большинство решений ничем не отличаются в разных версия Windows. Что касается самого ноутбука, то здесь так же нет особой разницы. Советы подойдут для моделей от ASUS, HP, Lenovo, DEL, DNS и даже для обычных стационарных компьютеров с Wi-Fi адаптерами.

Исходя из личного опыта, комментариев к другим статьям, и особенностей операционной системы Windows, я выделил 4 основные проблемы, с которыми можно столкнутся при подключении к Wi-Fi на ноутбуке. Думаю, проблема из-за которой вы зашли на эту страницу, точно подойдет под один из 4-х пунктов:

• Первым делом мы разберемся, что делать в том случае, когда на ноутбуке не работает Wi-Fi по причине полного отсутствия каких-то настроек беспроводной сети, когда в сетевых подключениях нет подключения «Беспроводное сетевое соединение», или «Беспроводная сеть» (Windows 10) . Так же, когда в диспетчере устройств отсутствует Wi-Fi адаптер.
• Дальше выясним, почему ноутбук не видит Wi-Fi сети. Может быть проблема, когда иконка подключения перечеркнута красным крестиком, надпись «Нет доступных подключений». Рассмотрим разные способы, которыми можно включить беспроводную сеть.
• Часто бывают случаи, когда ноутбук видит сеть, но не подключается к Wi-Fi. При подключении появляется ошибка. Так же, сюда я отнесу проблему, когда отображаются соседние сети, но ноутбук не видит домашнюю Wi-Fi сеть.
• Ну и не оставим без внимания проблему, когда Wi-Fi подключен, но интерне не работает, а сайты не открываются. Обычно, иконка беспроводной сети с желтым знаком восклицания, и со статусом «без доступа к интернету», или «ограничено». Правда, бывают случаи, когда нет никаких ошибок и вроде бы все хорошо, а доступа к интернету все ровно нет.

Описав решение всех этих проблем, я надеюсь максимально подробно ответить на вопрос: «почему не работает Wi-Fi на ноутбуке». Мы рассмотрим практически все случаи и проблемы, с которыми можно столкнутся в процессе подключения к беспроводным сетям. По решению разных проблем и ошибок, о которых пойдет речь в этой статье, я уже писал отдельные, более подробные инструкции. Ссылки на них я буду давать по ходу написания статьи.

Если не получается подключится, то будем разбираться.

Проверяем наличие Wi-Fi адаптера и драйвера

Первое, что я советую сделать, это проверить работу Wi-Fi адаптера. Убедится, что он работает, и драйвер на него установлен. На данном этапе может быть две проблемы:

• Сам адаптер просто сломан (аппаратная поломка) . Такое бывает очень редко.
• И очень популярная проблема – не установлен драйвер Wi-Fi адаптера. Или установленный драйвер работает неправильно. Это очень часто бывает на новых ноутбуках, или сразу после установки, или переустановки Windows. Если Windows 10 практически всегда автоматически ставит драйвер на беспроводной адаптер (правда, не всегда рабочий) , то в предыдущих версиях Windows это нужно делать вручную. В одной из статей я уже писал, почему не работает Wi-Fi после переустановки Windows.

Чтобы проверить это, достаточно зайти в диспетчер устройств. Его можно найти через поиск. Или нажать сочетание клавиш Win + R, ввести команду (можно скопировать) devmgmt.msc, и нажать Ok.

Сразу открываем вкладку «Сетевые адаптеры». Там должен быть адаптер, в названии которого будет «Wireless», или «Wi-Fi». Это и есть адаптер, через который ноутбук подключается к Wi-Fi. Если он у вас есть, то обратите внимание на иконку, которая возле названия. Она должна быть такая же, как у меня на скриншоте ниже.

Если беспроводного адаптера нет:

• Если у вас там только один адаптер, сетевая карта (LAN), и нет беспроводного адаптера, то скорее всего это значит, что нужно установить драйвер.
  Нужно зайти на сайт производителя вашего ноутбука, найти там свою модель (чаще всего через поиск) , перейти в раздел загрузки драйверов, и скачать драйвер для Wireless (WLAN) адаптера. Затем, запустить его установку. В этом случае вам пригодится статья Обновление (установка) драйвера на Wi-Fi в Windows 10 и Как установить драйвера на Wi-Fi адаптер в Windows 7. И отдельная инструкция по установке драйверов на ноутбуки ASUS.

Если беспроводной адаптер есть, но Wi-Fi не работает:

• Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Свойства». Обратите внимание, что будет написано в окне «Состояние устройства». Там должна быть надпись «Устройство работает нормально».
• Снова же, нажмите правой кнопкой мыши на адаптер, и посмотрите, есть ли там пункт «Задействовать». Если есть, выберите его. После этого все должно заработать.
• Попробуйте выполнить действия, о которых я писал в статье о решении разных проблем с драйвером беспроводного адаптера на примере Windows 10. Так же, можно попробовать откатить драйвер.
• Попробуйте преустановить драйвер (ссылки на инструкции я давал выше) .
• Смотрите другие решения из этой статьи, о которых я напишу ниже.

Все начинается именно с адаптера в диспетчере устройств. Если его там нет, то не будет и адаптера «Беспроводная сеть» в сетевых подключениях. Так же, в Windows 10 и Windows 8 не будет никаких кнопок и разделов Wi-Fi настройках.

Включаем Wi-Fi на ноутбуке

В большинстве случаев, все решения данной проблемы сводятся к простому включению Wi-Fi модуля. Так как он может быть просто отключен. Включить беспроводное подключение можно несколькими способами. Активировав беспроводной модуль сочетанием клавиш, или отдельным переключателем на корпусе ноутбука, или же проверить, и включить Wi-Fi в настройках Windows. Сейчас мы все это подробно рассмотрим.

Если беспроводная сеть на вашем ноутбуке отключена, то скорее всего иконка подключения будет такой (в зависимости от того, как и где отключен модуль) :

В Windows 7 иконка будет выглядеть немного иначе, но смысл тот же.

И в первую очередь я наверное посоветую попробовать включить Wi-Fi программно. В настройках операционной системы.

Как это сделать в Windows 7

В Windows 7, так же как и в «восьмерке» и в «десятке» сделать это можно в сетевых подключениях. Заходим в «Центр управления сетями и общим доступом». Оттуда переходим в «Изменение параметров адаптера». Не обращайте внимания, что скриншоты сделаны в Windows 10. Во всех случаях действия будут одинаковыми.

В новом окне нужно правой кнопкой мыши нажать на адаптер «Беспроводное сетевое соединение», или «Беспроводная сеть», и выбрать «Включить».

После этого посмотрите на иконку подключения (на панели уведомлений) . Если возле нее появилась желтая звездочка, то это значит, что ноутбук видит доступные сети и можно к ним подключатся.

Если не работает Wi-Fi на ноутбуке с Windows 10

Несколько отдельных советов для Windows 10. Если адаптер «Беспроводная сеть» включен (смотрите скриншот выше) , а ноутбук все ровно не видит доступны сети, то возможно Wi-Fi отключен кнопкой, или в параметрах. Давайте проверим. Просто нажмите на иконку на панели уведомлений, и на кнопку «Wi-Fi» (если она там есть) .

Или в параметрах. В разделе «Сеть и Интернет».

Ну а если у вас нет этих кнопок и вкладок в настройках, то смотрите первый раздел этой статьи, или отдельную инструкцию: Как включить Wi-Fi в Windows 10, когда нет кнопки Wi-Fi и ошибка «Не удалось найти беспроводные устройства на этом компьютере».

В Windows 8

Первым делом, проверьте включен ли адаптер в окне «Сетевые подключения» (показывал выше) .

Откройте «Параметры». В разделе «Изменение параметров компьютера», нужно выбрать вкладку «Беспроводная связь». Затем включить беспроводную сеть.

Смотрим на иконку со статусом подключения. Возможно, ноутбук уже увидел доступные сети.

Включаем беспроводную сеть кнопками на ноутбуке

Если описанными выше способами не получилось включить беспроводную сеть, то возможно получится это сделать аппаратным способом. Здесь все очень просто. Практически на каждом ноутбуке, для включения и отключения Wi-Fi модуля выделено сочетание клавиш на клавиатуре, или отдельный переключатель на корпусе (редко, но бывает) .

Давайте сразу к примеру. На моем ноутбуке ASUS, чтобы включить Wi-Fi нужно нажать на сочетание клавиш Fn + F2. Выгляди это вот так:

Это всегда будет клавиша Fn + клавиша из ряда F1 — F12. Вот комбинации для других ноутбуков:

Dell: Fn + F2, Gigabyte: Fn + F2, HP: Fn + F12, Fujitsu: Fn + F5, Acer: Fn + F3

В отдельных случаях, это может быть специальный переключатель на корпусе ноутбука, который выглядит примерно вот так:

Важный момент: функциональные клавиши могут работать неправильно (или не работать вообще) из-за того, что не установлен соответствующий драйвер, который отвечает за работу этих клавиш.

Вот для примера: в Windows 7 у меня установлены все драйвера с официального сайта ASUS, и сочетание клавиш Fn + F2 действительно управляет беспроводными сетями. А в Windows 10, я драйвера не устанавливал. И при нажатии на Fn + F2 включается и отключается режим полета.

За работу функциональных клавиш частот отвечает даже не драйвер, а утилита. Утилиты вы можете скачать в том же разделе что и драйвера. Качайте строго для вашей модели ноутбука и установленной Windows. Для ноутбуков ASUS, утилита называется «ATKACPI driver and hotkey-related utilities».

Надеюсь, Wi-Fi на вашем ноутбуке все таки заработал, и вам удалось подключится к необходимой сети. А мы сейчас еще рассмотрим проблемы, с которыми можно столкнутся в процессе подключения.

Решение проблем с подключением к Wi-Fi

Есть несколько самых популярных ошибок, о которых я расскажу ниже. Мы не будем рассматривать решения каждой проблемы, так как я уже писал о них в отдельных статьях. Просто дам ссылки.

• Наверное, самая популярная и непонятная ошибка, это «Windows не удалось подключиться к. «. Выглядит она примерно вот так:
  Решения бывают самые разные. Как избавится от этой ошибки в Windows 7, я писал в статье Windows не удалось подключиться к Wi-Fi. Решение ошибки в Windows 7. Если у вас Windows 10, то смотрите эту статью.
• Следующая ошибка: «Несовпадение ключа безопасности сети», или неверный пароль. Когда мы указываем пароль от беспроводной сети, а ноутбук не хочет подключатся. О решении писал здесь: https://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/oshibka-wi-fi-nesovpadeniya-klyucha-bezopasnosti-seti-v-windows-7/. Сразу могу сказать, что в большинстве случаев, пароль действительно неправильный. Смотрите внимательно.
• Еще одна ошибка, это «Параметры сети, сохраненные на этом компьютере, не соответствуют требованиям этой сети». Нужно на ноутбуке просто удалить (забыть) Wi-Fi сеть, и подключится повторно.

Если ноутбук не видит домашнюю сеть Wi-Fi

При условии, что соседние сети он видит, а другие устройства видят вашу домашнюю Wi-Fi сеть. В таком случае, я советую первым делом перезагрузить ноутбук и Wi-Fi роутер. Затем, можно попробовать сменить канал Wi-Fi сети в настройках вашего маршрутизатора. Установите статический канал, но не выше 10-го. Так же, можно сменить название вашей беспроводной сети в настройках роутера.

Если у вас в процессе подключения возникла какая-то другая проблема, то напишите о ней в комментариях. Постараюсь что-то подсказать.

Если все подключено, но интернет не работает

Очередная неприятность, с которой можно столкнутся уже после того, как ноутбук успешно подключится к беспроводной сети. Скорее всего, возле иконки подключения будет желтый восклицательный знак.

Ну и соответственно статус подключения «Ограничено», или «Без доступа к интернету». Причин, как и решений, может быть очень много. По этой проблеме я подготовил две отдельные статьи. Первая для Windows 7, вторая для Windows 10:

Кроме этого, может быть случай, когда восклицательного значка возле иконки нет, но сайты в браузере все ровно не открываются. Ошибка DNS. О решении этой проблемы я так же писал в статье Не удается найти DNS-адрес сервера. Решение ошибки. При этом, интернет в некоторых программах может работать. Например, в Skype.

Попробуйте запустить диагностику неполадок.

Чаще всего, в результатах диагностики появляются сообщения о следующих ошибках:

Эти ошибки актуальны для всех версий Windows.

Послесловие

Сама ситуация, когда не работает Wi-Fi на ноутбуке, очень неоднозначная. В рамках одной статьи очень сложно собрать всю информацию по такой популярной проблеме. Да и когда статья очень большая, в ней сложно разобраться. Я постарался все разложить по полочкам и рассмотреть все самые популярные случаи. Надеюсь, вы нашли решение своей проблемы.

Если ничего не получилось, вы можете описать свой случай в комментариях. Я постараюсь помочь советом. Ну и делитесь своими решениями и полезной информацией! Всего хорошего!

Источник