Не работает блютуз наушники honor

Что делать, если HUAWEI/Honor не видит наушники

Наушники стали неотъемлемой частью жизни. Некоторые без них не могут выйти на улицу или проехать в общественном транспорте. Для таких меломанов ситуация, когда HUAWEI или Honor не видит наушники, становится печальной.

Мы тоже относимся к числу меломанов, которые используют свои наушники постоянно. Поэтому в этой инструкции мы постараемся помочь всем, кто столкнулся с подобными проблемами.

Почему HUAWEI или Honor не видит наушники?

Причин может быть множество, но они отличаются между собой в зависимости от типа подключения наушников. Как правило, одни и те же проблемы не свойственны для беспроводных и проводных наушников. Чаще всего пользователи сталкиваются с разными ошибками на разных устройствах.

В каждом нашем материале из раздела «Помощь» мы собираем все известные нам проблемы пользователей и ищем их решение. К сожалению, далеко не все проблемы нам известны и многие решения не всегда универсальны. Если Вы знаете другое решение конкретной проблемы, пожалуйста, расскажите об этом в комментариях.

Телефон не видит проводные наушники

Причин, почему проводные наушники может быть множество. Мы можем поделить их на три категории: механические, аппаратные и системные.

Механические повреждения связаны непосредственно с нарушениями в работе в связи с поломкой самой гарнитуры. Они могут быть вызваны следствием неаккуратного использования, в том числе попаданием влаги. Как правило, такие проблемы решаются через ремонт или покупку новых наушников.

Аппаратные ошибки могут происходить из-за несовместимости программного обеспечения, неверных настроек и багов в конфигурации. Их можно решить исправив причину и, как правило, это довольно несложно.

Системные сбои не свойственны проводным наушником из-за отсутствия поддержки со стороны производителя.

Не находит беспроводные наушники

Как и в предыдущем пункте, ошибки делятся на три типа. Но чаще всего встречаются следующие проблемы:

• устройства не сопряжены;
• телефон и наушники находятся слишком далеко друг от друга;
• слишком низкий уровень заряда наушников;
• наушники выключены;
• на телефоне отключен Bluetooth;
• наушники неисправны.

В следующем пункте разберем, что стоит предпринять, чтобы все же подключить наушники.

Что делать, если смартфон не видит наушники?

Для начала нужно определить в чем именно заключается проблема. Стоит проверить, исправно ли работают наушники и исключить проблемы с телефоном.

После того как все механические проблемы были исключены, можно приступать к исправлению аппаратных.

Как исключить поломку наушников

Главное, что нужно сделать — попробовать подключить наушники к другому девайсу. Если у Вас получилось сделать это без проблем, то можно полагать, что с наушниками все в порядке.

Следовательно, причина в самом смартфоне. Их рассмотрим ниже.

Проблема в программном обеспечении

Возможно, проблема заключается в неправильно скаченном обновлении. Следует проверить, не появилось ли новое.

• Откройте Настройки;
• спуститесь вниз и зайдите в раздел Система и обновления;
• тапните на Обновление ПО;
• дождитесь окончания проверки и обновите смартфон, если это необходимо.

Если обновлений нет, может потребоваться сброс настроек. Вот как это сделать:

• зайдите в Настройки;
• перейдите в раздел Система и обновления > Сброс;
• нажмите Восстановление заводских настроек.

Обратите внимание, что сброс настроек влечет за собой потерю всех данных, хранящихся в памяти телефона. Поэтому обязательно выполните резервное копирование данных.

Проблема в наушниках

Если Вы пришли к выводу, что проблема заключается в неисправности наушников, то следует попробовать следующее:

• почистить разъем для наушников;
• проверить состояние провода, так как он может быть поврежден.

Вы можете попытаться самостоятельно почистить разъем или починить гарнитуру, если обнаружили повреждение. Если сделать это не получилось, стоит обратиться в сервисный центр.

Наушники не подключаются по Bluetooth

В случае, когда проблема связана с соединением, попробуйте решить ее данными способами:

• поднесите смартфон ближе к наушникам, т.к. препятствия или большое расстояние между ними может привести к слабому сигналу;
• переподключите Bluetooth, ибо Ваш телефон, возможно, пытается подключиться к другому устройству поблизости;
• зарядите наушники и попробуйте сопряжение снова;
• проверьте, не подключены ли наушники к другому устройству.

Если ничего из этого не сработало, можно подозревать поломку модуля Bluetooth наушников или смартфона.

Поломка разъёма для наушников

Если в стерео наушниках разъем поврежден частично, попробуйте достать штекер ровно на половину и проверить работоспособность. Если это не помогло, Вам потребуется помощь сервисного центра.

Не работает один наушник

Поломка одного наушника является достаточно частой проблемой, которую зачастую можно исправить самостоятельно. Для начала попробуем определить причину поломки.

• Неправильно вставлен штекер. На нем есть контакты в виде колец, которые должны соприкасаться с контактами в разъеме. Если штекер вставлен неверно, один из наушников может не работать;
• поломка мембраны динамика;
• отсутствие необходимого драйвера;
• разрыв соединительного кабеля;
• засор наушника серой, пылью.

Все эти проблемы можно устранить самому. Очень часто встречаются засоры. Они устраняются прочисткой защитной сетки на наушнике или ее снятии (в крайнем случае).

Будьте внимательны: снятие защитной крышки влечет за собой повышение громкости проигрывания. После этого стоит делать музыку тише привычного, дабы не повредить органы слуха.

Если дело касается беспроводных наушников, попробуйте следующее:

• Зарядите наушники. Иногда наушники разряжаются по-разному в связи с тем, что один из них является ведущим и может садиться быстрее.
• Проверьте наличие обновлений. Подключите наушники, и с помощью сервисного приложения проверьте новые версии ПО. Обновитесь, если они появились.
• Обратите внимание на защитную сетку на наушнике (под амбушюрой, если это внутриканальные гарнитуры). Аккуратно очистите ее зубочисткой с безворсовой тканью на кончике.
• Попробуйте сбросить наушники до заводских настроек. Подробная инструкция для каждого устройства своя.

Если ничего из этого не помогло, попробуйте отнести наушники на диагностику. Нередко мастера предлагают эту услугу бесплатно, поэтому от посещения обслуживающего центра Вы ничего не потеряете.

Популярные вопросы

Помимо популярных проблем, есть и вопросы, которые возникают у пользователей. Часто они не связаны ни с какими из перечисленных выше сбоев, поэтому мы выделили для них данный раздел.

Мы собрали самые популярные вопросы и нашли решение для них.

Что делать, если наушники подключены, но музыка играет через динамик?

Довольно распространенная проблема. Вот, как с ней можно справится:

• Попробуйте перезагрузить телефон. В 80% случаев это действительно помогает.
• Сделайте сброс данных. Если это аппаратная неисправность, это должно помочь.
• Попробуйте включать музыку только после подключения наушников, но не раньше.
• Возможно, механическое повреждение разъема. Проведите операцию на другом устройстве и если проблема повторится, можно говорить о неисправности наушников.
• Посмотрите в шторке уведомление. Если там есть возможность выбрать устройство воспроизведения, переключите его на свои наушники.

Эти советы нам предоставили эксперты: мастера сервисных центров, опытные пользователи и поддержка бренда. Если Вы нашли другое решение, пожалуйста, поделитесь им в комментариях.

Наушники заикаются. Как решить проблему?

Попробуйте обновить ПО для наушников. Как правило, для наушников HUAWEI Honor сделать это можно с помощью приложений AI Life или FreeBuds Lite. Для гаджетов остальных брендов разработаны собственные утилиты.

Источник

Почему телефон не видит беспроводные наушники по Bluetooth?

Одна из самых популярных проблем, с которой можно стукнуться при подключении наушников к телефону, это когда телефон не видит беспроводные наушники, которые подключаются по Bluetooth. Эта проблема актуальна как для телефонов на Android, так и для iPhone. Ну и с появлением раздельных Bluetooth наушников формата TWS этих проблем стало еще больше. Во-первых, намного больше людей начали пользоваться беспроводными наушниками, использовать их в качестве гарнитуры. Во-вторых, TWS наушники технически более сложные, и с их подключением не редко бывают проблемы.

В этой статье я рассажу что делать, когда телефон не находит Блютуз наушники или гарнитуру. Он просто их не видит в списке доступных Блютуз устройств. И которые, возможно, раньше видел и они подключались.

В статье речь пойдет как о TWS наушниках (когда два наушника раздельно) , так и об обычных беспроводных наушниках. Решения подойдут для разных смартфонов на Android: Samsung, Xiaomi, Honor, OPPO, Huawei и т. д. Так же эти решения подойдут для iPhone. Что касается самих наушников, то производитель и модель не имеет значения: JBL, Sony, Honor, Xiaomi, Motorola, QCY, китайские i7s, i9s, i10 и т. д.

Телефон на Android или iPhone не видит Блютуз наушники: что делать?

В целом, функция Блютуз на телефонах с Android и на Айфонах работает хорошо и стабильно. Если телефон не находит наушники, то проблема скорее всего именно на стороне наушников. И как показывает мой опыт, проблема практически всегда в том, что наушники не находятся в режиме подключения. То есть, они либо подключены к другому устройству и поэтому не доступны для других устройств, либо же просто не находятся в режиме подключения. Два важных момента:

1. Если наушники включены (прозвучал звуковой сигнал, горит индикатор) , это не значит, что они находятся в режиме подключения. Они могут быть недоступны для телефона и он их просто не увидит.
2. Если беспроводные наушники подключены к другому устройству, то телефон их не сможет найти. После подключения к какому-то устройству режим подключения отключается. Телефон не сможет обнаружить наушники.

Если у вас проблемы с подключением одного наушника, смотрите эту статью: не работает один беспроводной наушник, перестал играть.

Пробуем подключить:

Шаг 1: Включаем наушники. На некоторых моделях нужно нажать на кнопку питания. Если речь идет о раздельных Bluetooth наушниках, то их нужно достать из кейса. Возможно, нажать и подержать 5 секунд кнопку на каждом наушнике для включения. Практически всегда о статусе работы наушников можно узнать по индикатору (индикаторам) .

Шаг 2: Перейдите в настройки Bluetooth на своем смартфоне и включите его (если он включен — выключите и снова включите) . На Android и на iPhone эти настройки выглядят примерно одинаково.

Сразу начнется поиск доступных устройств. Если в списке появляться наши наушники — выбираем их и подключаемся. Если нет — смотрите решения ниже.

1. Отключаем наушники от других устройств

Если вы уверены, что ваши наушники не подключены к другим устройствам, то можете пропустить этот шаг. Но я рекомендую проверить. Беспроводные наушники могут автоматически подключаться к устройствам (с которым они сопряжены) после их включения или извлечения из кейса.

Можно просто выключить Bluetooth на тех устройствах (телефоны, планшеты, ноутбуки, ТВ приставки) , к которым могут быть подключены ваши наушники (к которым вы их раньше подключали) . Или удалить (забыть) наушники в настройках. Кстати, рекомендую проверить, нет ли наушников в списке подключенных на том телефоне, который их не видит. Если есть — удалить их. Выглядит это примерно вот так:

После того как наушники отключены от всех возможных устройств, они могут автоматически перейти в режим подключения. А это значит, что они уже должны отображаться в настройках Блютуз на вашем телефоне и вы можете их подключить.

2. Активируем режим подключения на беспроводных наушниках

Нам нужно перевести наушники в режим подключения, чтобы они стали доступны для других устройств и наш телефон смог их обнаружить.

Если это обычные наушники, не раздельные (TWS) , то на них обычно есть отдельная кнопка. На моих JBL она со значком Bluetooth. Нужно нажать на нее и подержать несколько секунд. Начнет активно мигать синий индикатор.

В зависимости от модели, режим подключения может активироваться по-разному. Я рекомендовал бы смотреть инструкцию для своей модели.

Телефон не видит TWS наушники. На TWS (когда два раздельных наушника, зарядной кейс) режим подключения должен активироваться автоматически после извлечения наушников из кейса, или после их включения. При этом на наушниках (или на одном наушнике) должен мигать индикатор (обычно белым, синим, или красно-синим цветом) .

Возможно, наушники выключены или разряжены (могут быть проблемы с зарядкой, о решении которых я писал здесь). Если они не включаются автоматически после того как вы достали их из кейса, то попробуйте их включить вручную. Для этого нужно зажать кнопку (часто это сенсорная кнопка) на 3-5 секунд. На каждом наушнике.

3. Делаем сброс настроек

Можно попробовать восстановить заводские настройки на наушниках. Возможно, после этого смартфон сможет обнаружить наушники. Инструкцию, как это сделать, желательно смотреть конкретно для своей модели (бумажную инструкцию, которая обычно есть в комплекте) . Но я понимаю, что такая возможность есть не всегда. Да и инструкция может отсутствовать.

На обычных Bluetooth наушниках (не раздельных) чаще всего нужно зажать кнопку включения, или кнопку активации режима подключения и подержать ее секунд 20-40. На JBL, например, нужно зажать кнопку увеличения и уменьшения громкости.

Сброс TWS наушников — это отдельная тема. И по этой теме я уже подготовил подробную статью: как сбросить и синхронизировать беспроводные наушники между собой?

Как правило, нужно на 15-40 секунд зажать кнопки на обеих наушниках. Это могут быть как механические кнопки, так и сенсорные. На некоторых наушниках сброс происходит только тогда, когда мы зажимаем кнопки не вынимая наушники из кейса.

Вся информация по этой теме есть в статье по ссылке выше. Определить сброс можно по индикаторам. Как правило, несколько раз мигает красный или оранжевый индикатор. Но не забывайте, что на разных наушниках это происходит по-разному.

Как понять, почему телефон не видит беспроводные наушник?

Так как у нас в этой схеме есть два устройства (телефон и наушники) , то нужно выяснить в чем причина. А сделать это можно следующим способом:

1. Попробовать подключить наушники к другому устройству. К другому телефону, планшету, ноутбуку и т. д. Желательно к 2-3 разным устройствам. Если эти устройства так же не смогут обнаружить наушники, значит проблема в них. И если решения из этой статьи не помогли, то возможно это аппаратная поломка.
2. Попробовать подключить к своему телефону другое устройство по Bluetooth. Это могут быть другие беспроводные наушники, колонка, другой телефон и т. д. И если он их увидит, значит причина точно в наушниках.

Я старался подготовить максимально понятную и простую инструкцию. Но так как самих телефонов и наушников очень большое количество, то конкретную инструкцию на эту тему написать очень сложно.

Вы всегда можете написать о своей проблеме в комментариях, задать вопрос и получить ответ на него. Только не забудьте указать модель наушников, которые не видит ваш телефон и подробно все описать. Так мне будет намного проще вам помочь. Всего хорошего!

Источник